Как я восстанавливал почтовый ящик на mail.ru
Здравствуйте, дорогие хабралюди! Хочется поделиться с Вами историей восстановления паролей от ящика на mail.ru. Лично я после этого случая решил полностью перейти на gmail. Может кому-то это будет интересно.
Началось всё, как ни странно, с переустановки системы. Через пару дней после установки свеженькой Windows 7 пропал доступ к почтовому ящику. К сожалению, эти пару дней были совершенно авральными и поставить антивирус времени не хватило… О чём сожалею до сих пор (хотя может дело и не в вирусе, а в системе восстановления паролей mail.ru)
Почтовый ящик nuru***@mail.ru — первый мой ящик после появления меня в интернете… Наверно именно поэтому я до сих пор им пользовался. Вроде всё устраивало, хотя косяков было до жути много тогда, лет 6-7 назад. По этой же причине на этот e-mail было зарегистрировано довольно много всего (аська, часть доменов и прочие мелочи типа твиттера и контакта). Постепенно это всё переезжало на gmail’овскую почту, но как-то руки не доходили перенести всё целиком. За что я в итоге и поплатился.
После потери доступа к e-mail’у сразу попытался восстановить его в разделе восстановления. До этого уже было пара похожих историй, восстанавливалось как-то очень просто и быстро. Помню даже пароль девушки восстановили по совершенно банальным вопросам (что кстати говоря даёт довольно большой простор для взломщиков, быть может именно так был уведён и мой e-mail). В моей же истории оказалось, что почтовый ящик отправлен на удаление (кто не знает, у mail.ru ящики сразу не удаляются, окончательно только через 2 месяца кажется).
Заполнил заявку на восстановление, отправил. Вместо обычного ответа в тот же день, ответили лишь на следующий день ближе к вечеру. Оказалось, что нужны данные более подробно. На вопрос «Что ещё необходимо?» был перечислен стандартный набор, который я постарался заполнить в первом письме (кроме контрольного вопроса и ответа на него, я к сожалению забыл его. ), причём ответ пришёл ещё через сутки… К тому времени злоумышленник уже восстанавливал пароли от доменов, зарегистрированных на этот e-mail, собирал урожай так сказать. Mail.ru не торопился… В следующем запросе указал всё, что вспомнил, сделал фотку студенческого и кредитки на моё имя. Отправил им… Но и это и не удовлетворило всемогущее mail.ru. На вопрос, что же им ещё не хватает, очередное молчание… Честно говоря, что делать дальше, не знаю. Подскажите, может кто сталкивался?
Какой вывод из этого всего? Вывод таков, что если не хотите в будущем проблем с восстановлением паролей и хотите безопасности, юзайте что-то другое…
UPD. Отправил письмо в отдел маркетинга и их директору. Посмотрим, что изменится.
Как восстановить удалённый ящик Mail.ru?
Введите логин и пароль вашего ящика на главной странице Mail.ru или странице входа. Откроется ваша почта, и вы сразу же сможете пользоваться ящиком.
Восстановленный ящик будет выглядеть как новый. В нём не будет писем и контактов, которые были в ящике до удаления. В других проектах Mail.ru (Облако, Календарь, Заметки, Задачи) тоже не сохранится никакой вашей информации.
Обновлено 25 октября 2023 г.
Как восстановить свой почтовый ящик на FREEMAIL.ukr.net
Вы всегда можете восстановить свой почтовый ящик на FREEMAIL.ukr.net, даже если долгое время не пользовались им.
Что делать, если почтовый ящик Вам больше не нужен? Большинство почтовых сервисов Вам предложат просто удалить эккаунт. При этом, как правило, будет удалено и все его содержимое, а доступ — заблокирован. А вдруг эта почта понадобится Вам со временем, и Вы захотите возобновить ее использование? В таком случае придется связываться со службой поддержки, либо следовать специальным инструкциям. А некоторые почтовые сервисы вообще не предусматривают восстановление эккаунта.
Ящики в электронной почте FREEMAIL от UKR.NET никогда не удаляются. Если не заходить в свою почту более 90 дней, она просто перестанет принимать входящие сообщения, однако по-прежнему будет хранить все содержимое. Поэтому если Вы захотите вернуться – Ваш ящик на FREEMAIL.ukr.net будет к Вашим услугам.
Нет доступа к почте
Большинство почтовых сервисов позволяют восстановить пароль автоматически. Процедура восстановления пароля может различаться у разных почтовых сервисов. Однако в большинстве случаев инструкция по восстановлению пароля выглядит так:
- Откройте главную страницу почтового сервиса (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и т. д.).
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» (возможны также такие варианты, как «Нужна помощь?», «Вспомнить пароль» и др.). Ссылка может выглядеть по-разному в разных сервисах:
Mail.ru:
Gmail.com:
Yandex.ru:
Почта была взломана?
Если вам кажется, что ваша почта была взломана (пароль почтового ящика был изменён кем-то другим, к почте был привязан неизвестный вам номер телефона либо был изменён секретный вопрос), то как можно скорее сделайте следующее:
- Обратитесь в службу поддержки почтового сервиса. Например:
- Служба поддержки Mail.ru
- Служба поддержки Yandex.ru
- Справочный форум Gmail.com (аналог службы поддержки в других сервисах)
- Выполните инструкции почтового сервиса, чтобы восстановить доступ к почте. Как правило, от вас потребуется:
- адрес (название) ящика;
- общая информация о ящике: когда и где вы регистрировали почтовый ящик, услугами какого интернет-провайдера в это время пользовались;
- подробная информация о ящике: темы писем, адреса отправителей и примерные даты отправки.
- После обращения в службу поддержки почтового сервиса незамедлительно примите меры по защите аккаунта Wargaming.
Похожие статьи
- Компенсация премиума при блокировке
- Как доказать, что аккаунт зарегистрирован вами
- Как вернуть доступ с помощью почты
- Нет доступа к телефону
- Компенсация ущерба в случае взлома
Нужна помощь?
Опишите возникшую ситуацию — и наша команда с радостью поможет вам.
