О платках. и не только
mnadejda Эксперт по платкам
Сообщения: 3974 Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12 Откуда: Россия
Авито доставка
Сообщение mnadejda » 03 май 2020, 09:49
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,кто сталкивался с авито /доставкой,как всё происходит. Нет ли подводных камней. Просто мне пришло с Авито письмо об оплате и я должна в определённый срок отправить товар,а сам покупатель даже не связался со мной(((.
ириш Опытный платочник
Сообщения: 596 Зарегистрирован: 07 дек 2014, 06:30 Откуда: Омск
Re: Авито доставка
Сообщение ириш » 03 май 2020, 10:07
Покупала платок с Авито-доставкой.
для покупателя — удобно: пришла в пункт доставки, проверила платок, платок был с дефектом, который не указан в описании. Отказалась от покупки, написала отказ в бланке. Получила возврат денежных средств в полном объеме через 3 или 4 дня.
Осталась довольна способом покупки и Авито-доставки.
Mlava Эксперт по платкам
Сообщения: 3631 Зарегистрирован: 29 янв 2010, 10:32 Род занятий: Мы живём в удивительное время, когда легко поразить человека, если просто говорить правильно Откуда: «Москва златоглавая..»
Re: Авито доставка
Сообщение Mlava » 03 май 2020, 10:07
Покупала через авто доставку, кажется в январе, по-моему из Геленджика, связалась с продавцом, все чётко соблюдено, заказ получен во время.
В правилах все описано, ничего непонятного нет.
Свяжитесь с продавцом сами, не ответит, отмените сделку, это предусмотрено и возможно, деньги тут же вернутся покупателю на карту.
ириш Опытный платочник
Сообщения: 596 Зарегистрирован: 07 дек 2014, 06:30 Откуда: Омск
Re: Авито доставка
Сообщение ириш » 03 май 2020, 10:13
Покупала платок с Авито-доставкой.
для покупателя — удобно: пришла в пункт доставки, проверила платок, платок был с дефектом, который не указан в описании. Отказалась от покупки, написала отказ в бланке. Получила возврат денежных средств в полном объеме через 3 или 4 дня.
Осталась довольна способом покупки и Авито-доставки.
lenok Эксперт по платкам
Сообщения: 3642 Зарегистрирован: 26 мар 2015, 01:08
Re: Авито доставка
Сообщение lenok » 03 май 2020, 16:24
Опыт есть. Выступала только в качестве покупателя.
Насколько понимаю, когда продавец публикует объявление, автоматически выставляется возможность купить с Авито-доставкой. Сам продавец может отменить её. Покупатель же, видя такую возможность, может сначала оформить сделку, получив рекомендации от Авито связаться с продавцом постфактум, либо сначала уточнить у продавца, действительно ли он готов отправлять таким образом, оговорить детали, а потом оформлять. Отменить уже оформленную сделку могут как продавец, так и покупатель без объяснения причин в Личном кабинете. Если товар по каким-либо причинам не был передан продавцом в пункт доставки в определенный срок, сделка отменится и зарезервированные деньги разблокируются автоматически. В правилах всё описано. Считаю, что такой способ удобнее покупателю. Даже добропорядочный продавец не гарантирован от возвратов по различным причинам.
mnadejda Эксперт по платкам
Сообщения: 3974 Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12 Откуда: Россия
Re: Авито доставка
Сообщение mnadejda » 03 май 2020, 21:01
Товар строго проверяется в пункте доставки?
lenok Эксперт по платкам
Сообщения: 3642 Зарегистрирован: 26 мар 2015, 01:08
Re: Авито доставка
Сообщение lenok » 04 май 2020, 00:18
Не знаю, проверяют ли товар приемщики. Покупателю при получении на проверку товара в пункте выдачи дается 15 мин. Один раз доставляла Почта России, на проверку были даны сутки. Не знаю, от чего это зависит. Компанию не всегда можно выбрать.
mnadejda Эксперт по платкам
Сообщения: 3974 Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12 Откуда: Россия
Re: Авито доставка
Сообщение mnadejda » 21 май 2020, 10:54
В качестве продавца всё прошло замечательно.
А теперь вопрос со стороны покупателя,в какой момент видна сумма доставки? До того,как нажать кнопку оплатить?
nice_saffron Любитель платков
Сообщения: 461 Зарегистрирован: 29 июл 2017, 07:50 Откуда: Екатеринбург
Re: Авито доставка
Сообщение nice_saffron » 21 май 2020, 12:02
21 май 2020, 10:54
В качестве продавца всё прошло замечательно.
А теперь вопрос со стороны покупателя,в какой момент видна сумма доставки? До того,как нажать кнопку оплатить?
Когда выбираете Авито-доставку, то появляется возможность выбора пункта доставки. При наведении курсора на пункт доставки высвечивается стоимость доставки именно в этот пункт.
Anuk Любитель платков
Сообщения: 253 Зарегистрирован: 05 ноя 2012, 16:04 Откуда: Москва, СЗАО Контактная информация:
Авито впервые запускает опцию возврата товаров от частных продавцов
Теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные через Авито Доставку у частных продавцов, в течение 14 дней после получения. Объявления продавцов, подключивших новую опцию, будут отмечены специальным бейджем зеленого цвета «14 дней на возврат».
Опция возврата доступна для товаров, доставляемых логистическими партнерами Авито — «Почта России», Boxberry, СДЭК, Авито x EXMAIL и др. В поисковой выдаче объявления с функцией возврата товара будут отмечены специальным зеленым бейджем «14 дней на возврат». Это значит, что продавец обязуется вернуть денежные средства в случае, если покупатель откажется от товара в течение двух недель после получения заказа.
При этом стандартная схема проверки товара, действующая для всех заказов в Авито Доставке, останется прежней — у покупателя есть 15 минут на проверку товара. Если вещь по каким-то параметрам не подошла покупателю, то он на месте может отказаться от нее — деньги за доставку и товар с него списаны не будут.
Ранее на платформе возврат товаров после подтверждения получения был доступен только для покупок у юридических лиц — магазинов, подключивших опцию Авито Доставки.
Подключение функции возврата товара
На данный момент опция «возврат товаров» работает в тестовом режиме для 1 млн продавцов, активно пользующихся Авито. При наличии у продавца такой возможности в настройках становится доступен переключатель «14 дней на возврат», который разрешает «возврат» для каждого объявления с подключенной Доставкой, а также для всех новых объявлений. В дальнейшем также можно будет подключить опцию возврата только для отдельных объявлений.
Для продавца и покупателя: как работает процесс возврата
После получения заказа у покупателя на странице заказа появится кнопка «Хочу оформить возврат». При нажатии откроется онлайн-форма, где покупатель может выбрать причину возврата, приложить фотографии, иллюстрирующие состояние товара, и указать, что не устроило. Обратная отправка товара через Авито Доставку возможна только «Почтой России».
Если товар надлежащего качества, его можно вернуть только без новых следов использования — в том виде, в котором его отправил продавец. Если же товар оказался бракованным или не работает, продавец обязуется принять его, даже если на товаре есть следы использования.
Авито запускает доставку крупногабаритных товаров вместе с Яндекс Доставкой
Авито тестирует в Москве и Санкт-Петербурге тариф “Грузовой” от Яндекс Доставки. Теперь прямо в приложении или на сайте Авито можно заказать мебель и бытовую технику весом до 60 кг с доставкой до двери в течение дня. Оплата при этом пройдет с заморозкой средств через “Безопасную сделку”, а от товара можно будет бесплатно отказаться, как и при любом другом способе доставки через Авито.
Яндекс Доставка сотрудничает с Авито с 2020 года. С помощью сервиса можно заказать доставку покупок в рамках одного города во всех городах России, где присутствует Яндекс Go. При этом для Авито Доставки до мая 2023 года действовало ограничение в максимальный вес посылки 20 кг, как в данном способе курьерской доставки, так и при доставке в пункты выдачи заказов партнерских служб. Исключение составляла DBS – Доставка силами продавца в Авито, но ее в основном используют продавцы с уже заключенными прямыми договорами с логистическими/курьерскими службами.
Подключение тарифа “Грузовой” от Яндекс Доставки к Авито Доставке позволит повысить вес посылки до 60 кг. Максимальная сумма сторон товара может составлять 300 см. Максимальная цена заказа будет составлять 30 000 рублей на старте, с перспективой повышения лимита до 50 000 рублей. На момент запуска услуга в тестовом режиме доступна части пользователей для заказов у частных продавцов, в городской черте Москвы и Санкт-Петербурга. До конца этого лета тариф “Грузовой” станет доступен для всех пользователей из этих городов.
Тариф “Грузовой” подойдет для покупок на Авито крупногабаритной мебели, бытовой техники — посудомоечных и стиральных машин, холодильников и многого другого. Покупка с доставкой таких товаров становится все более актуальной: по итогам 2022 года продажи крупногабаритной бытовой техники на Авито выросли на 15%. Продажи мебели на платформе выросли больше, чем на треть, при этом наиболее востребованы как раз крупногабаритные товары – мягкая мебель, а также шкафы и другие системы хранения.
“Сейчас число посылок, отправляемых через Авито Доставку ежедневно, дошло до нескольких сотен тысяч. Мы активно росли весь прошлый год – в 2022 году количество заказов выросло почти в 4,5 раза год к году. Наши пользователи постоянно отправляли нам пожелания – включить опцию Авито Доставки, а вместе с ней безопасной покупки и продажи, для крупногабаритных товаров, особенно в категориях товаров для дома и бытовой техники. С учетом того, что некоторые востребованные бренды мебели и электроники сейчас можно найти только онлайн, эта опция особенно востребована. Благодаря нашим партнерам из Яндекс Доставки теперь заказ крупногабарита напрямую через Авито стал возможен. В дальнейшем мы будем прорабатывать возможность расширить опцию на другие города России”, — сообщил Сергей Пустыльник, директор по логистике в Авито.
“Вместе с Авито мы меняем стандарты пользовательского опыта, сохранившиеся в грузовом сегменте с прошлого века. Технологии Яндекса позволяют сделать грузовую доставку простой, быстрой и прозрачной. Теперь, оформляя заказ на Авито, покупатели будут точно знать, когда и какая машина приедет, сколько будет стоить доставка. Время подачи грузовой машины в сервисе в Москве и Санкт-Петербурге в большинстве случаев не превышает 30 минут. Покупатели могут отслеживать машину, как и заказ на экспресс-доставку, в приложении Яндекс Go. Больше не нужно самостоятельно искать исполнителя, планировать доставку заранее, договариваться о цене и переживать о сроках подачи машины. Достаточно нажать пару кнопок на Авито, и нужная машина приедет”, — отмечает руководитель Яндекс Доставки в России Тембот Керефов.
Курьеры будут доставлять товары “от двери до двери”, в том числе на верхние этажи. На разгрузку или погрузку у курьеров есть около 15 минут. Упаковка, сборка, разборка и установка мебели в квартире тарифом пока не предусмотрены. Заказы будут выполняться в течение дня.
Особенность Авито Доставки – возможность при получении осмотреть товар и отказаться от него – остается прежней и в тарифе “Грузовой”: в таком случае курьер сразу же повезет товар обратно продавцу. Обратную доставку покупателю оплачивать не нужно.
Поделиться публикацией:
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости
Авито запускает доставку крупногабаритных товаров вместе с Яндекс Доставкой https://www.retail.ru
Авито тестирует в Москве и Санкт-Петербурге тариф “Грузовой” от Яндекс Доставки. Теперь прямо в приложении или на сайте Авито можно заказать мебель и бытовую технику весом до 60 кг с доставкой до двери в течение дня. Оплата при этом пройдет с заморозкой средств через “Безопасную сделку”, а от товара можно будет бесплатно отказаться, как и при любом другом способе доставки через Авито.
Яндекс Доставка сотрудничает с Авито с 2020 года. С помощью сервиса можно заказать доставку покупок в рамках одного города во всех городах России, где присутствует Яндекс Go. При этом для Авито Доставки до мая 2023 года действовало ограничение в максимальный вес посылки 20 кг, как в данном способе курьерской доставки, так и при доставке в пункты выдачи заказов партнерских служб. Исключение составляла DBS – Доставка силами продавца в Авито, но ее в основном используют продавцы с уже заключенными прямыми договорами с логистическими/курьерскими службами.
Подключение тарифа “Грузовой” от Яндекс Доставки к Авито Доставке позволит повысить вес посылки до 60 кг. Максимальная сумма сторон товара может составлять 300 см. Максимальная цена заказа будет составлять 30 000 рублей на старте, с перспективой повышения лимита до 50 000 рублей. На момент запуска услуга в тестовом режиме доступна части пользователей для заказов у частных продавцов, в городской черте Москвы и Санкт-Петербурга. До конца этого лета тариф “Грузовой” станет доступен для всех пользователей из этих городов.
Тариф “Грузовой” подойдет для покупок на Авито крупногабаритной мебели, бытовой техники — посудомоечных и стиральных машин, холодильников и многого другого. Покупка с доставкой таких товаров становится все более актуальной: по итогам 2022 года продажи крупногабаритной бытовой техники на Авито выросли на 15%. Продажи мебели на платформе выросли больше, чем на треть, при этом наиболее востребованы как раз крупногабаритные товары – мягкая мебель, а также шкафы и другие системы хранения.
“Сейчас число посылок, отправляемых через Авито Доставку ежедневно, дошло до нескольких сотен тысяч. Мы активно росли весь прошлый год – в 2022 году количество заказов выросло почти в 4,5 раза год к году. Наши пользователи постоянно отправляли нам пожелания – включить опцию Авито Доставки, а вместе с ней безопасной покупки и продажи, для крупногабаритных товаров, особенно в категориях товаров для дома и бытовой техники. С учетом того, что некоторые востребованные бренды мебели и электроники сейчас можно найти только онлайн, эта опция особенно востребована. Благодаря нашим партнерам из Яндекс Доставки теперь заказ крупногабарита напрямую через Авито стал возможен. В дальнейшем мы будем прорабатывать возможность расширить опцию на другие города России”, — сообщил Сергей Пустыльник, директор по логистике в Авито.
“Вместе с Авито мы меняем стандарты пользовательского опыта, сохранившиеся в грузовом сегменте с прошлого века. Технологии Яндекса позволяют сделать грузовую доставку простой, быстрой и прозрачной. Теперь, оформляя заказ на Авито, покупатели будут точно знать, когда и какая машина приедет, сколько будет стоить доставка. Время подачи грузовой машины в сервисе в Москве и Санкт-Петербурге в большинстве случаев не превышает 30 минут. Покупатели могут отслеживать машину, как и заказ на экспресс-доставку, в приложении Яндекс Go. Больше не нужно самостоятельно искать исполнителя, планировать доставку заранее, договариваться о цене и переживать о сроках подачи машины. Достаточно нажать пару кнопок на Авито, и нужная машина приедет”, — отмечает руководитель Яндекс Доставки в России Тембот Керефов.
Курьеры будут доставлять товары “от двери до двери”, в том числе на верхние этажи. На разгрузку или погрузку у курьеров есть около 15 минут. Упаковка, сборка, разборка и установка мебели в квартире тарифом пока не предусмотрены. Заказы будут выполняться в течение дня.
Особенность Авито Доставки – возможность при получении осмотреть товар и отказаться от него – остается прежней и в тарифе “Грузовой”: в таком случае курьер сразу же повезет товар обратно продавцу. Обратную доставку покупателю оплачивать не нужно.
e-commerce, интернет-торговля, retail, доставка Авито запускает доставку крупногабаритных товаров вместе с Яндекс Доставкой
Авито Доставка
Здравствуйте, на карте не отображается пункт выдачи в г Устюжна вологодская область.
Адреса пунктов выдачи город Харовск
Адреса пунктов доставки г.Харовск Вологодской области
Можно ли отправить телевизор Авито доставкой
Покупатель заказал Авито доставкой телевизор, можно ли отправить?
Моё отправление через Авито Доставку потерялось
Отправил покупателю заказ 17.08.23 через Авито Доставку (Сберлогистика). Номер заказа 70000000003715794, номер отправления в Сберлогистике RP628754398. Заказ покупателю не доставлен, с 1.09.23 в отслеживании сообщение “Неудачная попытка доставки”. Изменения статуса в отслеживании с 1.09.23 нет. Техподдержка Авито сообщила, что если заказ не продолжит движение до 4.10.23 сделка будет автоматически разорвана и мне выплачена компенсация за товар. На сегодня (5.10.23) сделка не разорвана, на запросы техподдержка не реагирует.
Какие партнёры работают в Севастополе с Авито доставкой?
Скажите пожалуйста, какие партнёры на сегодняшний день ( 15 сентября 2023 г.) работают с Авито доставкой в городе Севастополе (Крымская область) ?
Я живу в районе , который называется – Голландия , позвонила в местное отделение почты России , так они даже не поняли- о чём я говорю…..
Как же мне пользоваться Авито доставкой через Почту России , если не в 15 , не в других ближайших отделениях о ней даже не слышали ?
Пропал заказ.
Заказан товар 05.08.2023 года через авитодоставку exmail.. Товара нигде нет! Отследить -информация отсутствует. Сегодня 31.08.2023 – ни товара, ни денег!!
Авито-доставка и Боксберри – это билет в один конец. Честный отзыв
Я покупатель через Авито-доставку. Заказала куртку и через три дня меня позвали через сообщение в пункт Боксберри.
Сотрудник предупредил мнения что у меня посылка без возврата. Я не очень поняла сразу что все это просто ужас. Я примерила куртку, вскрыв посылку и сказала сотруднику что бы оформлял возврат т к. Она на размер больше оказалась. Я уложилась в эти пресловутые 15 мин.
Не понимаю зачем они дают их. Все уже решено. Сотрудник boxbery снова сказал – без возврата! У вас пометка, может на сайте Авито Вам надо вернуть вам. Я не возьму назад. Прибежала домой ,наивно думая что успею куда то позвонить или что нажать для возврата. У меня домашний интернет. Как только я вошла домой пропиликало сообщение: поздравляем с покупкой. Все кнопки исчезли. А их было две только: товар у меня. (Это можно не нажимать т.к. это называется спасибо все хорошо. Если тебе все подошло ) и помощь- это номер телефона поддержки . Эти две кнопки совершенно бесполезны, т. к. 15 мин ты примерял товар. Читать далее
доставка через АВИТО заказа HappyWear.ru
Делала заказ через Оптовый интернет-магазин одежды HappyWear.ru. с доставкой Авито. По сайту отгружено в ТК 24.07.2023, но до сих пор не доставлено в мой город (Петрозаводск).
Как мне получить заказ? Сколько можно ждать?!
Закрылся пункт выдачи на Плеханова 70. Где можно забрать заказ?
Здравствуйте! На Плеханова 70 закрылся пункт выдачи. Где возможно забрать посылку?
В пункте выдачи нет сотрудника,он куда-то отъехал,так мне сказал человек,которого он оставил за себя
Приехала в пункт выдачи,там сидел какой-то мужчина,сказал,что сотрудник отъехал,для чего тогда указывают часы работы. если сотрудник может самостоятельно куда-то уехать..
Партнёрство с авито доставкой
Добрый день.
У меня есть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет в Краснодаре. Я хотела бы сотрудничать с доставкой Авито и выдавать заказы в своём ПВЗ.
Подскажите, с кем я могу обсудить этот вопрос?
Контактный номер телефона: +79964062203
Эл. почта: kristinesquik1995@mail.ru
Авито доставка не выплачивает деньги после продажи
Исполнился месяц как Авито не выплачивает мне 1960р. за товар, проданный через авито доставку (заказ № 50000000052250091). Тех. поддержка кормит одинаковыми отписками без указания сроков решения вопроса. Нет даже извинений. Отправил досудебную претензию – проигнорировали. Ближайшее время придется подавать в суд. Невелика сумма, но хамское отношение кампании стимулирует. Странно, что кампания допускает невыплаты и не заботится о собственном имидже, хотя предлагает платные услуги и аккумулирует клиентские деньги. Обычно ситуация когда деньги важнее имиджа свойственны кампаниям банкротам, пирамидам и мошенникам. Вот не хотелось бы так думать, но…
Могу ли я отправить велосипед аист
Могут ли мне отправить из Раменского в Одинцово велосипед с складной рамой ?17кг
Авито доставка потеряли мой товар за 14 000р и отказываются это признавать и возмещать ущерб
Отправила кресло Avito EXMAIL (трекинг для отслеживания 00002759157 на сайте EXMAIL: https://tracking.exmail.ws ) 13 апреля из Сочи в Волгоград (расстояние к слову всего 1000 км, 13 часов на машине), сроки доставки были 18-26 апреля, 26 апреля пришло сообщение, что сроки сдвинулись и посылка придет 30 апреля, 30 апреля пришло сообщение, что посылка придет 4 мая, по трекингу посылка пришла в Краснодар 18 апреля и больше движений никаких не было.Я написала в поддержку, по какой причине задерживается доставка и почему нет никаких перемещений посылки с 18 апреля, поддержка Avito мне написала: “ожидайте, мы свяжемся с партнерами, к слову связываются они от 5 рабочих дней…”, я позвонила в Avito Exmail, в пункт откуда отправляла кресло, они мне сказали: “что доставили кресло до Краснодара и отдали другому партнеру и что после Краснодара они ответсвенности за посылку не несут”. Я позвонила на горячую линию Avito Exmail, там если ты нажимаешь, что вопрос по доставке, то тебя переводят якобы на Avito и тут же идет сброс. Я позвонила в Avito, крайне недовольный оператор, на все мои вопросы отвечал: “Ничем не могу помочь, мои коллеги связываются с партнерами, ожидайте, когда я спросила, сколько мне еще ожидать, третья неделя пошла, она сказала, что сроки тоже не может сообщить и повесила трубку.” Далее поступил (через неделю!) на почту ответ от службы поддержки Avito: “мы связались с партнерами, ожидайте товар, сроки доставки изменились”, товар естественно так и не пришел, я опять написала в службу поддержки, они опять мне сказали, что ничего ответить не могут, ни где мой товар, ни почему он так долго задерживается, ни когда он придет, опять я услышала в ответ “ожидайте, мы связываемся с партнерами, на это может уйти время”. Потом мне пришло сообщение 6 мая (после миллионных переписываний с поддержкой, которая ничего внятного не могла сказать) вот такой ответ: “Ваш заказ нашли. Его привезут в пункт выдачи 08-10.05.2023. Извините, что ваш заказ не доставили вовремя.Когда он поступит в пункт выдачи, информация на странице заказа обновится.”
Мой заказ “нашли”, оказывается он был все таки потерян, но мне никто этого не говорил. Движений товара по трекингу так и не было.Естественно товар не пришел ни 8 мая, ни 11 мая, ни 12 мая. После каждого моего обращения в службу поддержки Avito, просто приходило сообщении о увеленичении сроков доставки, но движений по доставке так и не было. Когда я написала, куда мне писать заявление на возмещение ущерба, мне сказали, что партнеры, которые занимаются доставкой, должны подтвердить потерю, когда я сказала, что в письме, поддержка сама написала, что товар “нашли” (а логично предположить, что если товар нашли, значит его теряли), поддержка сообщило, что я неверно поняла, и товар не теряли и снова написали “ожидайте товар в указанные сроки”.
То есть, в Avito никто ни за что не ответственен, они все спихивают на партнеров, с которыми якобы не связаться (к слову партнеры эти они же сами Avito Exmail) не дают никаких ответов (ни по какой причине товар не доставляется, ни почему он не отслеживается и по нему нет движений, ни кто ответственен за все что происходит, вернее в моем случае не происходит), они просто передвигают сроки доставки и говорят “ожидайте, в соответствии с указанными сроками”.На возмещение ущерба тоже нельзя подать, так как сроки доставки постоянно сдвигаются и поддержка утверждает, что товар придет в эти сроки (как они могут это утверждать, если они не могут знать, где товар, так как доставкой занимается партнер – по их же словам), хотя почему он задерживается и почему нет движения товара по трекингу, они ответить не могут, так как доставкой они не занимаются, это все партнеры знают, с которыми они связываются неделями. Когда я спросила, есть ли какой-то крайний срок, потому что так можно вечность сдвигать сроки доставки и писать “ожидайте”, в поддержке мне сказали, что не могут дать ответ и чтобы я “ожидала”.
То есть Avito настолько обалдело и почувствовало свою безнаказанность, что они даже не пытаются решить вопрос, они просто в наглую сдвигают сроки и горят ожидайте, деньги с моего покупателя сняли, у меня забрали кресло – и ничего не делают и не возвращают, это похоже на мошенничество, потому что сроки можно до бесконечности сдвигать, говорить “ожидайте товар в указанные сроки”, и мы не можем возместить ущерб потери, потому что потерю товара мы не признаем. К слову больше никуда дозвониться или написать невозможно. Avito Exmail – крайне странная служба доставки, туда тоже не дозвониться, просто идет сброс, а в пункте выдачи говорят, что они отвественности за товар не несут.
В общем сегодня уже 12 мая, отправила кресло 13 апреля, ни денег, ни кресла, ни одного ответа на мои вопросы. Не знаю как теперь получить свои деньги за потерю кресло. Крайне не рекомендую пользоваться услугами Avito и доставкой Avito Exmail, самые главные мошенники на Avito – это само Avito, которое обманывает своих же пользователей!
Врагу не посоветую пользоваться Avito и что-то там продавать и уж тем более пользоваться их доставкой – не увидите, ни своего товара, ни своих денег!
Хотели бы открыть пункт выдачи авито в г.Вольск
В нашем городе нет пунктов выдачи авито, хотели бы узнать как открыть пункт выдачи.
Хотели бы открыть пункт выдачи авито в г.Вольск
В нашем городе нет пунктов выдачи авито, хотели бы узнать как открыть пункт выдачи.