Не подключается номер телефона как способ оплаты
Перейти к содержимому

Не подключается номер телефона как способ оплаты

  • автор:

Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store

Для завершения покупки добавьте другой способ оплаты, а затем удалите старый.

Завершение покупки в случае, если платеж не был выполнен или был отклонен

  1. На своем iPhone или iPad откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Оплата и доставка».
  4. Добавьте другой способ оплаты и удалите старый.
  5. Попробуйте завершить покупку.

Если совершить покупку так и не удалось

  • У вас может быть неоплаченный заказ. Узнайте, как оплатить неоплаченный заказ.
  • Свяжитесь со своим финансовым учреждением.
    • Возможно, вам придется получить у вашего финансового учреждения разрешение на международные покупки по дебетовой или кредитной карте.
    • Если вы хотите узнать, почему дебетовая, кредитная карта или другой способ оплаты были отклонены, обратитесь в свое финансовое учреждение. У Apple нет информации о том, почему тот или иной способ оплаты был отклонен.

    Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

    Дата публикации: 28 ноября 2023 г.

    Мобильный платеж временно недоступен: что делать, если не проходит оплата в App Store

    После того как российские карты Visa и Mastercard перестали принимать для оплаты международных сервисов, единственными способами купить дополнительное место в iCloud или подписаться на Apple Music стали счет мобильного телефона и пополнение Apple ID с помощью подарочных карт. Причем и здесь не обошлось без ограничений. Для оплаты подходят только номера МТС и Билайн. Однако даже с таким, казалось бы, надежным способом периодически происходят сбои.

    Мобильный платеж временно недоступен: что делать, если не проходит оплата в App Store. Периодически в оплате со счета телефона происходят сбои. Фото.

    Периодически в оплате со счета телефона происходят сбои

    ❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

    В момент оплаты подписки может появиться сообщение: “Мобильный платеж временно недоступен. Повторите попытку позже”. Причем, как показала практика, чаще всего с этим сталкиваются абоненты МТС. Связано это может быть как с недостатком средств на счете, так и с техническими работами на стороне оператора. Рассказываем, что делать, если в App Store не проходит оплата с телефона.

    Пополнить счет МТС картой без комиссии

    Пополнить счет МТС картой без комиссии. Если вы столкнулись с такой ошибкой, то не отчаивайтесь. Проблему можно решить. Фото.

    Если вы столкнулись с такой ошибкой, то не отчаивайтесь. Проблему можно решить

    Самой частой причиной, по которой не проходит платеж в App Store со счета мобильного телефона, является отсутствие средств. Хоть для оплаты связи тот же МТС и позволяет уходить в минус, но вот для платежей в App Store необходимо иметь на счете всю требуемую сумму. Поэтому в первую очередь проверьте баланс на вашем номере и при необходимости закиньте туда денег. С 1 февраля этого года пополнить номер МТС без комиссии стало проблематично. Мы подробно рассказывали про все способы, которыми это можно сделать. Если у вас нет карты МТС Банка, то для быстрого пополнения счета я рекомендую вам создать в приложении Мой МТС автоплатеж, который сработает через 2-3 минуты. Делается это следующим образом:

      Откройте приложение Мой МТС и войдите под своим номером телефона;

    Пополнить счет МТС картой без комиссии. За автоплатеж с любой карты не берут комиссию. Фото.

    За автоплатеж с любой карты не берут комиссию

    Пополнить счет МТС картой без комиссии. Таким образом, вы можете быстро пополнить счет без комиссии. Фото.

    Таким образом, вы можете быстро пополнить счет без комиссии

    ❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

    Подтвердите автоплатеж кодом из СМС и дождитесь, пока оператор его обработает. Теперь счет будет пополнен, и можно спокойно переходить к оплате подписки или покупке нужного приложения в App Store. Если вы абонент Билайн, то вам просто нужно пополнить счет на нужную сумму любым удобным способом. Никакой комиссии там нет.

    Не проходит оплата в App Store

    Если же вы впервые привязываете номер телефона к вашему Apple ID и средств на счете достаточно, то, скорее всего, у вас стоит блокировка оплаты со счета мобильного телефона. В МТС она отключается в двух местах: МТС Банке и среди подключенных услуг в приложении Мой МТС. Так как МТС Банк удалили из App Store, то воспользуемся мобильной версией:

    Не проходит оплата в App Store. Убедитесь, что рядом с балансом нет замка. Фото.

    Убедитесь, что рядом с балансом нет замка

    • Перейдите на сайт МТС Банка и авторизуйтесь под своим номером телефона;
    • Откройте раздел “Мой телефон”;
    • Если рядом с балансом отображается замок, то значит, блокировка включена. Нажмите на него для ее снятия. Вновь заблокировать платежи можно через кнопку “Другое”.

    ❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

    Теперь необходимо убедиться, что оплата разрешена и в подключенных услугах:

    Не проходит оплата в App Store. Отключите эту услугу. Фото.

    Отключите эту услугу

    • Откройте приложение “Мой МТС” и войдите под своим номером телефона;
    • Выберите пункт “Мои услуги” и перейдите в “Каталог услуг”;
    • В поиске введите “Ограничение информационно-развлекательных сервисов” и убедитесь, что эта услуга отключена.

    После этого можете спокойно переходить к оплате подписок и различных приложений в App Store. Теперь никаких ограничений у вас на номере нет, а значит, и проблем с платежами не возникнет.

    Как отправить подарочную карту Apple

    Как отправить подарочную карту Apple. Если время обновление не меняется, значит, ведутся какие-то технические работы и надо немного подождать. Фото.

    Если время обновление не меняется, значит, ведутся какие-то технические работы и надо немного подождать

    Но может так получиться, что и ограничений на вашем номере никаких нет, и средств на счете достаточно, но платеж в App Store не проходит. Обычно это связано с различными техническими работами на стороне оператора. Проверить это можно очень легко. Просто зайдите в приложение “Мой МТС”. Если время обновления баланса не изменится на текущее, значит, ведутся какие-то работы и нужно просто немного подождать. Я однажды с подобным сталкивался. Самое забавное, что платеж с моего номера не проходил, а с номера жены — легко. Поэтому я просто попросил ее пополнить мой Apple ID. Сделать это можно следующим образом:

    • На Айфоне или Айпаде откройте App Store;
    • Нажмите на кружочек с учетной записью в правом верхнем углу;

    Как отправить подарочную карту Apple. Подарочную карту можно отправить в пару касаний. Фото.

    Подарочную карту можно отправить в пару касаний

    Как отправить подарочную карту Apple. Гасится карта очень просто. Фото.

    Гасится карта очень просто

    Теперь счет Apple ID пополнен, и в первую очередь средства будут списываться с него. Рекомендую вам всегда держать на счете сумму на подписки на месяц вперед. Тогда никаких проблем с продлением у вас не возникнет. Кстати, если у вас нет среди знакомых владельца iPhone, который может пополнить вам счет, то просто купите подарочную карту Apple на Яндекс Маркете.

    Как пополнить счет Apple ID

    Кстати, пополнить счет Apple ID можно в любое время и не ждать даты оплаты подписки. Делается это тоже через App Store и привязанный номер телефона:

    Как пополнить счет Apple ID. Пополнить счет можно на сумму не меньше 100 рублей. Фото.

    Пополнить счет можно на сумму не меньше 100 рублей

    • Откройте App Store на Айфоне или Айпаде;
    • Нажмите на ваш профиль в правом верхнем углу экрана;
    • Выберите пополнить счет Apple ID, введите нужную сумму и подтвердите платеж.

    После этого у вас не возникнет проблем с оплатой подписок. Если есть возможность, то можете закинуть на счет побольше денег и не зависеть от технических работ на стороне оператора.

    Если есть проблема при настройке оплаты со счета мобильного телефона

    Покупки в App Store, iTunes Store и в других магазинах можно оплачивать со счета мобильного телефона, если ваш оператор связи поддерживает данную услугу. Если у вас возникли проблемы при оплате со счета мобильного телефона, узнайте, что делать.

    Оплата со счета мобильного телефона в настоящее время доступна только в некоторых странах и регионах.

    Если пункт «Использовать этот номер мобильного телефона» не отображается или необходимо использовать другой номер

    Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона можно указать другой номер.

    Изменив способ оплаты, коснитесь пункта «Использовать другой номер мобильного телефона» и введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.

    На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для настройки способа оплаты, и нажмите кнопку «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.

    Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.

    Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

    Apple отключает оплату со счета мобильного телефона в России

    С каждым днем оплатить подписку Apple в России становится все сложнее и сложнее. Все началось с отключения Apple Pay. Этот удар судьбы мы пережили без значимых проблем — появились подарочные карты Apple, которые можно было купить с помощью кошелька Qiwi и оплата через мобильный телефон — там все еще проще — закидываете деньги себе на мобильную связь, и Apple автоматически списывает нужную сумму за подписку. Чуть позже в Купертино начали завинчивать гайки — начиная с 6 мая пополнить счёт Apple ID через Qiwi уже нельзя. В итоге остался лишь один способ — оплата по номеру телефона. И вот, спустя пару недель, российские пользователи начинают жаловаться на то, что и этот он перестал работать.

    Apple отключает оплату со счета мобильного телефона в России. Пополнить счет Apple ID становится все сложнее. Фото.

    Пополнить счет Apple ID становится все сложнее.

    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН! ТАМ ВЫ НАЙДЕТЕ ОСТРОВОК СПОКОЙСТВИЯ В ЭТОМ СУЕТНОМ МИРЕ.

    Не работает оплата через мобильный телефон

    Первые жалобы на невозможность оплаты подписки Apple по номеру телефона появились еще в начале мая. Каждый день в нашем Телеграм-чате появлялись новые сообщения о том, что оплата со счета мобильного телефона в App Store не работает. Понятно, что многие из этих сообщений были написаны на панике теми, кто толком не разобрался, как закинуть деньги на Apple ID, но и адекватных сообщений было тоже более, чем достаточно.

    Не работает оплата через мобильный телефон. С недавнего времени пополнить Apple ID через Мегафон и YOTA уже нельзя. Фото.

    С недавнего времени пополнить Apple ID через Мегафон и YOTA уже нельзя.

    Мы в редакции тестируем пополнение Apple ID c телефона чуть ли не каждый день. И до недавнего времени все проходило без проблем. Ну, как без проблем. Оплата подписок Apple через Теле2 у меня не работала еще с самого начала, хотя Apple говорит, что этот оператор такую возможность имеет.

    Плюс, не так давно автор AppleInsider.ru Иван Кузнецов уже рассказывал, что Мегафон и YOTA уже отключили. Ни пополнить свой счет, ни купить приложение, ни подарочную карту отправить — все отвалилось. Де факто, теперь оплата Apple ID работала только у двух операторов — Билайн и МТС. Но уже сегодня наши читатели начали жаловаться на то, что и она перестала работать.

    Не работает оплата через мобильный телефон. У многих наших читателей пополнение Apple ID не работает ни через МТС, ни через Билайн. Фото.

    У многих наших читателей пополнение Apple ID не работает ни через МТС, ни через Билайн.

    Мы снова провели собственное расследование и выяснили, что оплата через МТС и Билайн тоже не проходит. Доподлинно неизвестно, связано это с временными ограничениями или любые платежи в App Store и правда отключили. Владельцы СИМ-карт МТС и Билайн — обязательно отпишитесь в комментарии под постом или в наш Телеграм-чат и расскажите, как ситуация складывается у вас.

    Оплата Apple ID по номеру телефона

    Как бы то ни было, на данный момент есть один сложный, но проверенный способ пополнить Apple ID — перевод c одного Apple ID на другой. Если у вас есть родственники или знакомые, кто имеет на счете средства, вы можете попросить их отправить деньги вам. Вот как это работает:

    • Откройте App Store на своем устройстве Apple.
    • Затем нажмите на иконку своего профиля в верхнем правом углу.
    • Нажмите «Отправить подарочную карту по e-mail».
    • Введите адрес электронной почты получателя и выберите сумму.
    • Затем укажите дату отправки и нажмите «Отправить».

    Оплата Apple ID по номеру телефона. Вот так вы без проблем можете отправить нужную сумму на любой Apple ID. Фото.

    Вот так вы без проблем можете отправить нужную сумму на любой Apple ID.

    Конечно, мы не можем с точностью сказать, что МТС и Билайн больше не работают. Вполне возможно, что это лишь баги у некоторых пользователей. Но сейчас уже кажется очевидным, что совсем скоро Apple прикроет эту лавочку.

    Ну и, конечно, предостерегаю вас. Подумайте десять раз прежде чем класть большую сумму денег на счет своего мобильного. Ведь абсолютно не исключено, что уже завтра Apple полностью отключит как пополнение Apple ID, так и возможность покупки платных приложений, и все ваши деньги просто сгорят. Если кто не знал, Google уже отключила обновление платных приложений. Дальше — больше.

    А вообще, я бы на вашем месте заранее спланировал переход на отечественные сервисы и уж точно перенес бы все данные из облака iCloud. Знаю, что у многих оформлена подписка на дополнительное пространство iCloud+. От нее бы по-хорошему отказаться уже сейчас, тем более, что облачных хранилищ хоть пруд пруди.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *