Не видит ключ ЭЦП что делать
Если компьютер не видит сертификат электронной подписи, то в операционной системе Windows нужно пройти по адресу: Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату. Так можно понять, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у.
- Почему компьютер не видит флешку с ЭЦП
- Почему КриптоПро не видит ключ
- Почему комп не видит токены
- Почему не получается подписать электронной подписью
- Как проверить работает ли ЭЦП на компьютере
- Как найти электронный ключ на компьютере
- Как добавить ключ Эцп в КриптоПро
- Можно ли использовать Эцп без КриптоПро
- Как добавить электронный ключ в КриптоПро
- Как проверить ключ е токен
- Как проверить работает ли токен
- Как открыть токен на компьютере
- Как зайти в свой ЭЦП ключ
- Почему ЭЦП выдает ошибку
- Можно ли восстановить ключ ЭЦП
- Как проверить есть ли ЭЦП на флешке
- Как продублировать ЭЦП на компьютер
- Как открыть электронный ключ на флешке
- Как вытащить ключ из КриптоПро
- Что делать если возникли проблемы с КриптоПро Эцп
- Как восстановить ключ КриптоПро
- Что такое токен не найден
- Как установить токен на компьютер
- Как понять какой у тебя токен
- Как открыть флешку с электронной подписью
- Можно ли обычную флешку для ЭЦП
- Почему Рутокен не видит сертификат
Почему компьютер не видит флешку с ЭЦП
Если компьютер не видит ЭП с флешки, нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер. Если носитель присутствует, убедитесь, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Почему КриптоПро не видит ключ
Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат: В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро». Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
Почему комп не видит токены
Компьютер не видит Рутокен, что делать
Если подпись определяется компьютером, то предыдущий USB-порт неисправен или не подключён. Когда токен не работает ни на одном ПК, значит, дело в нём и следует обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
Почему не получается подписать электронной подписью
Не найден на ПК ни один действующий сертификат
Необходимо провести установку ЭЦП и уточнить, не истек ли срок действия вашего сертификата ключа. Кстати, самой частой причиной, почему не подписывает ЭЦП, как раз таки является истекший срок действия сертификата.
Как проверить работает ли ЭЦП на компьютере
В специальном разделе на сайте Госуслуг есть возможность проверить действительность присоединенной или отсоединенной электронной подписи, созданной для конкретного документа. Чтобы проверить подлинность присоединенной подписи, необходимо загрузить файл, ввести капчу и нажать «Проверить».
Как найти электронный ключ на компьютере
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.
Как добавить ключ Эцп в КриптоПро
Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»:
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор».
- В следующем окне нажмите «Далее».
- В окне «Сертификат» — > вкладка «Общие» нажмите на кнопку «Установить сертификат».
Можно ли использовать Эцп без КриптоПро
Без средств криптографической защиты нельзя подписывать документы электронной подписью — она не будет работать. 2. Оптимальное решение — программа «Криптопро CSP». Можно купить годовую или бессрочную лицензию для одного компьютера.
Как добавить электронный ключ в КриптоПро
Как установить контейнер закрытого ключа в реестр
Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать». Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее». Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
Как проверить ключ е токен
Проверка ключевого носителя eToken:
- Проверьте запущен ли NClayer. В адресной строке «Браузера» введите pki.gov.kz (нажмите на ссылку)
- eToken. eToken 5110.
- прокрутите/опустите вниз Выберите путь к хранилищу
- Нажмите на кнопку «Проверить ключ» Введите пароль на хранилище ключей.
- Вариант 2. Будет показана информация об ЭЦП
Как проверить работает ли токен
В случае корректной установки и работоспособности токена, на нём равномерно должен гореть красный светодиод. Установка драйверов токена при первом подключении может занять несколько минут. При последующем подключении токен «быстро» опознаётся операционной системой.
Как открыть токен на компьютере
2 способ. Запуск из меню Пуск (используется, если на рабочем столе нет значка Панель управления Рутокен):
- Нажмите Поиск в Windows.
- В поле поиска введите строку «Рутокен». Если используется английская версия операционной системы, то введите строку «Rutoken».
- Щелкните левой кнопкой мыши по названию найденной программы.
Как зайти в свой ЭЦП ключ
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать путь, где расположены Ваши регистрационные свидетельства. Выберите ключ аутентификации (AUTH_RSA) и нажмите кнопку «Открыть». Нажмите кнопку «Войти». В появившемся диалоговом окне введите Ваш пароль на хранилище ключей.
Почему ЭЦП выдает ошибку
Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия. Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.
Можно ли восстановить ключ ЭЦП
Можно ли восстановить электронную подпись? Сперва ответим кратко: восстановить электронную подпись (ЭП или ЭЦП) нельзя — необходимо получать новую.
Как проверить есть ли ЭЦП на флешке
Как просмотреть и репродуцировать открытый сертификат ЭЦП на «флешку» с Рутокен, eToken, JaCarta или из реестра ОС:
- Подключите устройства к рабочему компьютеру.
- Запустите криптопровайдер.
- Откройте вкладку «Сервис».
- Щелкайте пункт «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
Как продублировать ЭЦП на компьютер
Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
Как открыть электронный ключ на флешке
Вставьте флешку или токен с ЭП в компьютер. Откройте программу, с помощью которой хотите подписать документ. В зависимости от выбранной программы вам нужно будет загрузить документ в сервис или просто открыть его. Выберите формат подписи, если это необходимо.
Как вытащить ключ из КриптоПро
Как извлечь сертификат из контейнера закрытого ключа?:
- Перейти в Панель управления (ПУСК — Панель управления) найдите и запустить КриптоПро CSP.
- На вкладке сервис выбрать «Просмотреть сертификат в контейнере».
- Выбрать нужный контейнер и нажать «Далее».
- Нажать «Свойства».
- Перейти на вкладку «Состав».
Что делать если возникли проблемы с КриптоПро Эцп
При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome: Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.
Как восстановить ключ КриптоПро
Для восстановления бланка лицензии можете обратиться на info@cryptopro.ru.
Что такое токен не найден
Такая ошибка может появиться, если код авторизации не удалось заменить на токен обновления. Причиной может послужить неправильный код авторизации или длительный промежуток времени с момента авторизации до нажатия кнопки Сохранить изменения. Чтобы устранить эту ошибку, повторите авторизацию и сохраните изменения.
Как установить токен на компьютер
Выбрать «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере». В открывшемся окне нажать «Обзор», выбрать контейнер и нажать «ОК». В открывшемся окне нажать «Далее». Затем «Установить» и подтвердить действие.
Как понять какой у тебя токен
Откройте меню «Пуск» и выберите «Рутокен/Панель управления Рутокен». Нажмите кнопку «Информация». Модель указана в поле «Тип» или «Модель».
Как открыть флешку с электронной подписью
Как просмотреть и репродуцировать открытый сертификат ЭЦП на «флешку» с Рутокен, eToken, JaCarta или из реестра ОС:
- Подключите устройства к рабочему компьютеру.
- Запустите криптопровайдер.
- Откройте вкладку «Сервис».
- Щелкайте пункт «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
Можно ли обычную флешку для ЭЦП
Носители электронной подписи бывают двух видов — usb-токены и смарт-карты; обычную флеш-карту нельзя использовать, как хранилище электронной подписи, так как она не защищена криптографией; для работы с токеном понадобится криптопровайдер и настроенное рабочее место.
Почему Рутокен не видит сертификат
Re: Не видит сертификат
Вероятнее всего на ваш рутокен некорректно записали вашу электронную подпись, поэтому рекомендуем обратиться еще раз в ту организацию, в которой сгенерировали вашу электронную подпись для уточнения информации.
- Как проверить есть ли ЭЦП на флешке
- Что такое токен не найден
Почему компьютер не видит рутокен с ЭЦП
Причина такого поведения — отсутствие у пользователя прав на доступ к службе смарт-карта и некоторых веток в реестре. Убедитесь, что Служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы»).
Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера. Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе. Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.
- Причина компьютера не видеть Рутокен с ЭЦП может быть отсутствие прав доступа пользователя к службе смарт-карта и веткам в реестре.
- Убедитесь, что служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService.
- Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, неисправности токена или программной части компьютера.
- Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера, но иногда нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.
- Если подпись определяется компьютером, то предыдущий USB-порт неисправен или не подключен.
- Если токен не работает ни на одном ПК, то следует обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
- Если компьютер не видит ЭП с флешки, нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер.
- Убедитесь, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
- Если на Рутокен некорректно записали электронную подпись, нужно обратиться в организацию, в которой сгенерировали электронную подпись.
- Если компьютер не видит сертификат электронной подписи, нужно пройти по адресу: Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату, чтобы узнать, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у.
- Что делать если компьютер не видит Рутокен
- Почему компьютер не видит флешку с ЭЦП
- Почему Рутокен не видит сертификат
- Что делать если компьютер не видит ключ ЭЦП
- Как проверить работает ли Рутокен
- Как активировать Эцп Рутокен
- Как открыть токен на компьютере
- Как проверить работает ли ЭЦП на компьютере
- Как на компьютере найти ЭЦП
- Как загрузить сертификат Рутокен
- Как посмотреть ЭЦП на Рутокен
- Почему Криптопро не видит подпись
- Почему не могу зайти по ЭЦП
- Почему не открывается электронная подпись
- Как включить вход по ЭЦП
- Как установить Рутокен плагин на компьютер
- Куда устанавливается драйвер Рутокен
- Как настроить Рутокен
- Можно ли обычную флешку для ЭЦП
- Какая должна быть флешка для ЭЦП
- Как продублировать ЭЦП на компьютер
- Как войти через Рутокен
- Как отформатировать заблокированный Рутокен
- Можно ли очистить Рутокен
- Как посмотреть Рутокен на компьютере
- Как установить Рутокен на ПК
- Как проверить флешку Рутокен
- Можно ли вернуть Рутокен
Что делать если компьютер не видит Рутокен
Компьютер не видит Рутокен, что делать
Если подпись определяется компьютером, то предыдущий USB-порт неисправен или не подключён. Когда токен не работает ни на одном ПК, значит, дело в нём и следует обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
Почему компьютер не видит флешку с ЭЦП
Если компьютер не видит ЭП с флешки, нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер. Если носитель присутствует, убедитесь, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Почему Рутокен не видит сертификат
Re: Не видит сертификат
Вероятнее всего на ваш рутокен некорректно записали вашу электронную подпись, поэтому рекомендуем обратиться еще раз в ту организацию, в которой сгенерировали вашу электронную подпись для уточнения информации.
Что делать если компьютер не видит ключ ЭЦП
Если компьютер не видит сертификат электронной подписи, то в операционной системе Windows нужно пройти по адресу: Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату. Так можно понять, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у.
Как проверить работает ли Рутокен
Как проверить, что Рутокен работает? Запустите Панель управления Рутокен, в раскрывающемся списке Подключенные Рутокен выберите название подключенного устройства, нажмите Ввести PIN-код и укажите PIN-код Пользователя. Если эти действия выполняются без ошибок, то Рутокен работает.
Как активировать Эцп Рутокен
Основные моменты работы с Рутокен ЭЦП:
- Шаг 1. откройте панель управления
- Шаг 2. зайдите на вкладку «Администрирование»
- Шаг 3. выберите активный токен
- Шаг 4. нажмите кнопку Login.
- Шаг 5. перейдите в поле «Управление PIN-кодами»
- Шаг 6. нажмите кнопку «Изменить»
- Шаг 7. введите новый пин-код, введя действующий
- Шаг 8.
Как открыть токен на компьютере
2 способ. Запуск из меню Пуск (используется, если на рабочем столе нет значка Панель управления Рутокен):
- Нажмите Поиск в Windows.
- В поле поиска введите строку «Рутокен». Если используется английская версия операционной системы, то введите строку «Rutoken».
- Щелкните левой кнопкой мыши по названию найденной программы.
Как проверить работает ли ЭЦП на компьютере
В специальном разделе на сайте Госуслуг есть возможность проверить действительность присоединенной или отсоединенной электронной подписи, созданной для конкретного документа. Чтобы проверить подлинность присоединенной подписи, необходимо загрузить файл, ввести капчу и нажать «Проверить».
Как на компьютере найти ЭЦП
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.
Как загрузить сертификат Рутокен
Кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере»:
- Выбрать «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере».
- В открывшемся окне нажать «Обзор», выбрать контейнер и нажать «ОК».
- В открывшемся окне нажать «Далее».
- Затем «Установить» и подтвердить действие.
Как посмотреть ЭЦП на Рутокен
Посмотреть информацию о Рутокене:
- Откройте приложение «Панель управления Рутокен» — «Пуск/Рутокен/Панель управления Рутокен». Нажмите кнопку «Информация».
- Появится окно «Информация о Rutoken» с необходимыми сведениями о носителе. «Тип» — информация об объеме памяти на носителе.
Почему Криптопро не видит подпись
Попробуйте установить новый корневой сертификат Минкомсвязи в хранилище Доверенные корневые центры сертификации, а в КриптоАРМ отключить режим квалифицированной подписи (Меню-Настройки-Управление настройками-Режимы-Включить режим квалифицированной подписи — убрать галку).
Почему не могу зайти по ЭЦП
Это может быть по следующим причинам: не установлен в соответствующую папку сертификат головного удостоверяющего центра минкомсвязи; не установлен в соответствующую папку корневой сертификат удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.
Почему не открывается электронная подпись
Почему компьютер не видит ЭЦП? Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.
Как включить вход по ЭЦП
Настройка учетной записи:
- Нажмите Перейти к настройкам.
- Выберите пункт Включить вход с помощью электронной подписи.
- Введите пароль от своего личного кабинета.
- Нажмите Включить. В результате вход по ЭП будет включен.
- Вернитесь к процедуре вход на портал Госуслуги.
Как установить Рутокен плагин на компьютер
Для установки Рутокен Плагина в Windows:
- На открывшейся странице перейдите в раздел Пользователям Windows и щелкните по ссылке Рутокен Плагин для Windows.
- Дождитесь окончания процесса загрузки.
- Запустите Рутокен Плагин для установки.
- Нажмите Далее.
- На следующем этапе установки выберите область установки Рутокен Плагина:
Куда устанавливается драйвер Рутокен
Электронный идентификатор Рутокен в формате USB-токена подключается к USB-порту компьютера. Для работы со смарт-картами Рутокен необходим считыватель смарт-карт. Для работы со смарт-картами и USB-токенами Рутокен Lite и Рутокен ЭЦП должен быть установлен CCID-драйвер.
Как настроить Рутокен
Настройка считывателя в КриптоПро:
- Вставьте ruToken в USB-порт
- Запустите Пуск > Программы > КриптоПро CSP (нажмите на ярлык программы правой кнопкой мыши, выберите Запуск от имени Администратора)
- Перейдите на вкладку Оборудование
- Нажмите на кнопку «Настроить считыватели»
Можно ли обычную флешку для ЭЦП
Носители электронной подписи бывают двух видов — usb-токены и смарт-карты; обычную флеш-карту нельзя использовать, как хранилище электронной подписи, так как она не защищена криптографией; для работы с токеном понадобится криптопровайдер и настроенное рабочее место.
Какая должна быть флешка для ЭЦП
Какой должен быть объем у флешки для электронной подписи
Электронная подпись «весит» очень мало — около четырех килобайт (Кб). Поэтому для хранения сертификата подойдет флешка с любым объемом памяти.
Как продублировать ЭЦП на компьютер
Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
Как войти через Рутокен
Вход по Рутокен ЭЦП 2.0:
- Выполните предварительную настройку носителя, описанную выше.
- Подключите токен к компьютеру.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Выберите вариант «Рутокен ЭЦП 2.0».
- Убедитесь в успешной проверке условий подключения.
- Следуя инструкциям, войдите в личный кабинет.
Как отформатировать заблокированный Рутокен
Если у вас заблокированы оба PIN-кода, то в Панели Управления Рутокен, на вкладке Администрирования, нажмите «Ввести PIN-код» и еще раз введите предполагаемый PIN Администратора. Программа сообщит, что PIN заблокирован. Нажмите OK, закройте окно ввода PIN-кода. После этого кнопка «Форматировать» будет активна.
Можно ли очистить Рутокен
Перейдите на вкладку Сертификаты. В раскрывающемся списке Подключенные Рутокен выберите название необходимого устройства Рутокен. В таблице с именами контейнеров, хранящихся на устройстве, щелкните по имени контейнера, который необходимо удалить. Нажмите Удалить.
Как посмотреть Рутокен на компьютере
2 способ. Запуск из меню Пуск (используется, если на рабочем столе нет значка Панель управления Рутокен):
- Нажмите Поиск в Windows.
- В поле поиска введите строку «Рутокен». Если используется английская версия операционной системы, то введите строку «Rutoken».
- Щелкните левой кнопкой мыши по названию найденной программы.
Как установить Рутокен на ПК
Установка комплекта «Драйверы Рутокен для Windows»:
- Запустите программу установки и нажмите Установить.
- В окне с запросом на разрешение вносить изменения на компьютере нажмите Да.
- Дождитесь завершения этого процесса и нажмите Закрыть.
- Подключите Рутокен к компьютеру и продолжите работу с ним.
Как проверить флешку Рутокен
Посмотреть информацию о Рутокене:
- Откройте приложение «Панель управления Рутокен» — «Пуск/Рутокен/Панель управления Рутокен». Нажмите кнопку «Информация».
- Появится окно «Информация о Rutoken» с необходимыми сведениями о носителе. «Тип» — информация об объеме памяти на носителе.
Можно ли вернуть Рутокен
Общие правила ФСБ РФ к использованию электронной подписи в Российской Федерации: Возврат, обмен, восстановление электронной подписи невозможны.
- Как активировать Эцп Рутокен
- Как открыть токен на компьютере
- Как посмотреть ЭЦП на Рутокен
- Почему Рутокен не видит сертификат
Причина того, что компьютер не видит Рутокен с ЭЦП, может быть связана с отсутствием у пользователя прав на доступ к службе смарт-карта и некоторых веток в реестре. Для решения этой проблемы нужно убедиться, что Служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService. Если проблема не решается, то может быть причиной неустановленный или переставший работать драйвер, неисправность токена или программной части компьютера. В таком случае, для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Если компьютер не видит флешку с ЭЦП, то нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер. Если носитель присутствует, то нужно убедиться, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Если компьютер не видит Рутокен, то возможно предыдущий USB-порт неисправен или не подключен. Если токен не работает ни на одном ПК, то дело может быть в нем, и следует обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
Если компьютер не видит ключ ЭЦП, то в операционной системе Windows нужно пройти по адресу: Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату. Так можно понять, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у. Если же проблема связана с некорректной записью электронной подписи на Рутокен, то рекомендуется обратиться в организацию, в которой сгенерировали электронную подпись, для уточнения информации.
Компьютер не видит Rutoken, порт и ключ рабочие. (Страница 1 из 2)
Ставлю ключ на другой компьютер — все работает и подписывает.
Проверил все порты на компьютере, флешки и винты определяются нормально во всех портах.
Ставлю рутокен в любой порт на компе, ноль эмоций. Не определяет вообще, в диспетчере устройств даже не появляется.
Дрова устанавливал несколько раз.
Купили для использования в электронных аукционах совместно с CryptoPro.
Помогите плиз, кто чем знает.
PS: Windows XP SP3, CryptoPro 3.6, дрова последние с сайта.
#2 Ответ от Алексей Несененко 2012-08-06 14:50:00
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Компьютер не видит Rutoken, порт и ключ рабочие.
Work пишет:
Ставлю рутокен в любой порт на компе, ноль эмоций. Не определяет вообще, в диспетчере устройств даже не появляется.
Какая у Вас модель Рутокена?
В момент подключения в трее появляется сообщение о подключении устройства?
Индикатор на токене начинает светится после подключения?
#3 Ответ от Work 2012-08-06 15:01:27
Re: Компьютер не видит Rutoken, порт и ключ рабочие.
Алексей Несененко пишет:
Work пишет:
Ставлю рутокен в любой порт на компе, ноль эмоций. Не определяет вообще, в диспетчере устройств даже не появляется.
Какая у Вас модель Рутокена?
В момент подключения в трее появляется сообщение о подключении устройства?
Индикатор на токене начинает светится после подключения?
Зеленый 32к
В момент подключения ничего не появляется.
Индикатор не мигает, ничего не происходит.
токен 100% рабочий, т.к. им на другом компе подписывал заявки.
Порты на компе вроде тоже, втыкал внешний винт.
В порты компа втыкал другие токены, реакция таже.
Что делать, если компьютер не видит флешку с ЭП
Если компьютер не видит ЭП с флешки, нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер.
Если носитель присутствует, убедитесь, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Если они отсутствуют, то необходимо:
— на вкладке «Настроить считыватели» нажать кнопку «Добавить» — «Далее»;
— в открывшемся окне «Выбор считывателя» в левом столбце выбрать «Все производители»;
— справа выбрать «Все считыватели смарт-карт» и нажать кнопку «Далее» — «Готово».
Затем нужно установить драйвер для токена.
- «JaCarta LT (USB-токен Nano)»;
- «Как настроить компьютер для работы с защищённым носителем JaCarta PKI/ГОСТ/SE»;
- «Rutoken/Rutoken ЭЦП»;
- «eToken».
«КриптоПро» поддерживает следующие носители:
1. Флэш-карты (USB-флэш).
2. Дискеты.
3. Токены.