Что такое публичная страница в вк

Что такое публичная страница в ВКонтакте и в чем ее отличие от группы.

ВКонтакте

Автор Александр Зырянов На чтение 6 мин Просмотров 2.1к. Обновлено 27.06.2022

Всем привет. В этой статье продолжим вникать в тонкости всемирной Сети, а в частности рассмотрим понятие публичная страница ВКонтакте.

Если вы не так давно к нам присоединились, то о том, как зарегистрироваться в этой соцсети, вы можете узнать, изучив мой обзор по теме «Как зарегистрироваться в ВК».

Все прелести ВК

Для начала обосную выбор тематики статьи.

Почему хочется говорить и рассказывать вам, мои дорогие подписчики, о подробностях именно этой социальной сети.

Здесь все просто. На сегодняшний день она занимает первые места по популярности, как в России, так и во всем мире.

Ее возрастной диапазон настолько широк, что включает в себя пользователей от мал до стар.

Кроме выше описанного, сеть ВКонтакте также достаточна, проста и понятна в использовании.

Когда и зачем создают группы

Раскручивая себя, свой бизнес или магазин, рано или поздно возникает вопрос о создании сообщества.

Конечно, если вы не зарегистрированы в ВК, и у вас нет такой надобности, то можно создать профиль с нужной вам темой, где вместо имени будет название магазина, например.

Но, как вы уже поняли, будет лучше, если ваша страничка – это вы, а ваш магазин (бизнес) – это сообщество.

Почему? А все потому, что в группе или публичной страничке имеется больше возможностей по управлению и ведению группы. Уверен, все прелести вы почувствуете в первые дни ведения сообщества.

В случае создания сообщества вы назначаетесь админом и получаете право решать почти все, касающиеся данной группы, вопросы, начиная от оформления, и заканчивая блокировкой участников.

Участники видят, кто администратор (его страничку и аву), а не общаются в случае надобности с анонимом, скрывающимся за непонятным тематическим фото.

В чем сходства и отличия

Сейчас расскажу вам, в чем разница между сообществом и публичной страничкой.

Чтобы создать в ВК сообщество, нужно в меню слева войти во вкладку «группы».

Далее нажать «создать сообщество».

И только потом вы сможете выбрать либо тематическое сообщество, либо публичную страницу.

Нужно отметить, что есть и другие варианты среди которых бизнес, мероприятие, бренд или группа по интересам.

Поэтому напрашивается вывод, что публичная страничка – это и есть вариант сообщества. Но из-за своего широкого распространения она не воспринимается как вид сообщества, а получила некую автономность в массах.

Мы с вами более подробно рассмотрим, что такое тематическое сообщество (в народе – группа) и публичная страничку (в народе – паблик). Эти два варианта наиболее распространены.

Общие признаки

Смысл группы и паблика примерно одинаков. Но все-таки некоторые отличия у них есть.

Для начала обрисую общее.

Массовость.

Оба имеют цель привлечения большого количества подписчиков.

Распространение информации.

Информация может быть сугубо познавательного характера (юмор, готовка, ремонт, автомобили и т.д.). также часто у публичных страничек стоит цель продвигать что-нибудь (продукт, бизнес, программу и т.д.).

Узкая тематика.

И то, и другое обычно собирает единомышленников или людей определенной сферы, или пользователей с общими интересами.

Вид ленты.

Кардинальных отличий нет (минимальные рассмотрим чуть ниже).

В первом и втором случае пользователям предоставляется возможность предлагать новости (иногда даже не обязательно быть подписчиком, если это не изменено настройками).

Администратор их увидит и решит, стоит ли публиковать новость. В его компетенции определить время, анонимность и возможность комментирования данного поста

Отличия

Цель создания.

Группу создают для общения людей, имеющих общие интересы, а значит и темы для обсуждений. Паблик же – это, скорее всего блог, или страница-реклама фирмы, или продвижение определенного бизнеса.

Запоминаем! Первое для дискуссий, второе для осведомления.

Доступность информации.

С одной стороны, этот пункт можно отнести к общим признакам.

И группа и паблик открыто публикуют информацию для пользователей. Данные доступны не только подписчикам, но и остальным пользователям. И даже те люди, которые не зарегистрированы в ВК, с помощью поисковиков без труда найдут представленные данные.

Объясняю. Владелец группы может настроить параметры, благодаря которым группа и все ее содержимое станет доступна только для подписчиков.

Такой момент важен и удобен в случае нежелательной утечки информации, которая в последующем может попасть в руки к конкурентам.

Если целью стоит подписать на группу как можно больше людей, то выгоднее также закрыть ее. Люди, которым важна и интересна тема группы обязательно подпишутся.

Запоминаем! Паблик открыт всегда и для всех, сообщество можно сделать закрытым.

Возможность оставить пост или сделать публикацию.

В этом моменте опять же находим общие черты, это то, что на стене размещаются посты.

В паблике новости пишут только админы. Либо публикация проходит их модерацию.

У пользователей есть возможность комментировать. Но по желанию и эту функцию администратор может выключить.

Тогда новостная лента будет представлять собой страницу с заметками, которые имеют разное количество лайков. Ни комментариев, ни авторства вы там не увидите.

Сообщество может иметь такие настройки, при которых пользователи смогут самостоятельно предложить публикацию, и она без проверки сразу же появится в ленте.

По такому принципу основано большинство барахолок в ВКонтакте.

Запоминаем! В паблике лента создается админом, в группе участники могут создавать ленту сами (опять же, если это не запрещено настройками).

Что касается подписчиков, запоминаем сходу, без повторения!

Приглашать друзей можно только в сообщество. На публичную страничку пользователи подписываются сами.

Расположение на странице.

Публичные страницы, на которые подписан пользователь, видны в меню слева под надписью «Интересные страницы». Их количество и несколько вариантов отображается сразу же.

Чтобы увидеть группы пользователя, то нужно нажать кнопку «Показать подробную информацию». Она располагается вверху ленты.

В расположении, на мой взгляд, последние немного проигрывают, так как не все читают подробную информацию, и, вообще, их можно скрыть посредствам настроек страницы.

Запоминаем! Подписки на паблики всегда и всем видны. Сообщества отображаются не всегда.

Контент

Общее в этом пункте загрузка фотографий. И там, и там это возможно.

Загрузка видео, аудио и документов возможна только в группе (в настройках эти разделы должны быть открытыми для пользователей).

Хотя, как показывает практика, многочисленным пабликам этого вполне достаточно.

Запоминаем! Пользовательский контент более разнообразен в группах. В пабликах это только фото.

Еще немного полезной инфы

На начальных этапах продвижения бизнеса (думаю, этот вариант наиболее популярен) не так просто сразу же определиться, что для вас лучше.

И, если вы создали отличную группу, раскрутили ее, и вдруг поняли, что вам ближе и нужнее публичная страничка, то поводов для расстройств нет, удалять ее не придется. Все легко исправляется одним (ну или почти одним) нажатием кнопки. Ее возможно, перевести в статус сообщества.

Эти же изменения можно проделать и в обратном порядке. Только учтите, что перед сменой должно пройти не менее 30 дней. И в случае большого числа подписчиков (10 000 и более) администрация ВК имеет право рассмотреть ваш случай лично.

Вместо послесловия

Основные различия публичной странички и сообщества я вам описал. Теперь выбор за вами. Искренне надеюсь, что статья была для вас полезной и понятной. Оставайтесь в моем блоге, приглашайте друзей и знакомых. Ставьте лайки.

Комментируйте статьи и принимайте участие в конкурсе. Всем пока.

Что такое публичная страница ВКонтакте

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Социальными сетями пользуются практически все. В одноклассниках, фейсбуке или ВКонтакте имеют регистрацию даже старики и дети лет с восьми. Все с абсолютно разными целями – от общения с друзьями и просмотра новостной ленты в поисках новых мемов или интересных фактов, до профессионального продвижения продуктов и медийных лиц. Отличным инструментом для этого служит публичная страница в ВК, которую можно использовать для раскрутки бренда и привлечения новых клиентов, зрителей или последователей.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

В обновленном варианте дизайна популярнейшей русскоязычной сети при создании паблика можно выбрать шесть видов сообщества:

Но глобально все они делятся на три типа:

1. Публичная страница (паблик).
2. Группа.
3. Мероприятие.

Шаблон мероприятия сильно отличается по своему назначению от остальных разновидностей, и предназначена для проведения концертов, сходок и т. п. Потому, далее в статье ее разбирать подробнее не имеет смысла.

Но вот чем отличается сообщество от публичной страницы ВКонтакте с первого раза неясно, и могут возникать сомнения по их назначению. В каких случаях следует воспользоваться той или иной разновидностью? Можно ли изменить тип паблика уже после его создания?

Что значит публичная страница ВК?

При регистрации в соцсети первым делом создается обычный профиль пользователя, где можно добавить информацию о себе, своих хобби, работе, семейном положении и т. д. Владелец странички может подписываться на любые группы, со стены которой записи будут выводиться у него в разделе «новости». Так, можно подписаться на интересных медийных личностей, рецепты домохозяек, интернет-магазины и т. д.

На паблик также можно подписаться, сделать из него репост, а также, если функционал позволяет, купить из него товар или написать сообщение в администрацию. Это открывает широкий спектр возможностей, и позволяет пользоваться ей для достижения множества целей.

Польза для брендов

В мире где каждый даже слабо продвинутый пользователь интернета зарегистрированы в социальной сети, в которой проводит много свободного времени, брендам важно попасть на глаза как можно большему количеству пользователей. И если реклама на постерах вдоль магистрали и на баннерах у метро стала не так популярна и востребована, то реклама в сети набирает обороты и популярность.

Завести публичную страницу ВК – хороший способ продвижения продукта, так как тем самым он попадается на глаза миллионам пользователей. И некоторый процент из зашедших в паблик гарантированно рано или поздно приобретет продукцию, или станет фанатом того или иного бренда.

Базовые правила постинга

Постинг может быть абсолютно разным, и, как правило, рекламные и продвигающие записи разбавляются тематическими постами для привлечения клиентов и большей народной любви. Иногда вместо дополнительных публикаций бренд просто делает каждый пост креативно, и вместо сухих продажных публикаций общается с пользователями, помогает с их проблемами или рассказывает свои истории.

Так поступает, например, интернет-магазин бьюти-товаров «только тебе», который вместо сухих данных рассказывает в краткой форме о проблеме, далее рассказывает, как с ней можно справиться с помощью их же продукции. Главное помнить, что весь постинг на стене должен быть выполнен в едином стиле и оформлении, которые будут полезны вашей целевой аудитории.

В правила также входит понимание алгоритмов сети. Важно знать, какие посты ВКонтакте продвигает и «любит», и пользоваться этими знаниями. Например, одна картинка плюс короткий текст в четыре-пять предложений – практически лучший вариант для продвижения товара. Такие записи сами появляются в новостной ленте пользователей, кому может быть интересна тематика.

Типы паблика

Существует четыре разновидности:

1. Бизнес.
2. Тематическое сообщество.
3. Бренд или организация.
4. Публичная страница.

Функционал у них абсолютно идентичен между собой, и минимальное различие можно найти только в первичных базовых рекомендациях. Например, если выбрать «бизнес», вам предложат указать номер телефона и адрес, а для тематического – нет. В этом единственное отличие.

ВКонтакте сделал четыре вида, чтобы облегчить выбор пользователей при создании, дабы они не мучились с выбором и точно знали, что требуется с помощью специальных подсказок в виде подписей внизу. Многие считают, этим соцсеть лишь усугубила ситуацию, другие не понимают, зачем это нужно. Но пользователям, которые хотя бы минимально в этом разбираются, начальные шаблоны могут помочь, давая рекомендации по заполнению информации и т. д.

В чем разница видов

Самое очевидное и простое отличие — это расположение в разных блоках. Первый будет отображаться в профиле пользователя слева, под «друзьями», когда как вторая – при просмотре «подробной информации» внизу. Более неочевидные различия в назначении.

Так в чем же глобальная разница между типами, и есть ли смысл вникать в эту тему?

Есть. Многие, создав изначально неверный профиль, потом жалеют и им приходится менять его, так как выбранный не соответствует параметрам, необходимым для качественного ведения или продвижения. Фактически, чем отличается группа от паблика ВК?

Цели создания

Группа создается для объединения пользователей по интересам. Например, вы любите интернет-магазин «Только тебе». Создаете сообщество, называете его «Клуб любителей «Только тебе», и когда пользователи вступают создается общество единомышленников, которые в комментариях обсуждают магазин, спрашивают советов по выбору товаров друг у друга, делятся опытом пользования тем или иным предоставленным в ассортименте брендом и т. д.

А если вы являетесь официальным представителем магазина «Только тебе», создавать следует именно публичную страницу. Тогда на стене у Вас будут совсем иные посты – для продвижения, зачастую с ссылками на товары, ценами и тегами.

Функционал

Различий не так много, но они есть.

• Доступ. При создании публичной страницы она может быть только открытой, и постинг на стене, разделы и т. п. видны всем, скрыть их нельзя. Группу же можно закрыть или сделать доступ по персональному приглашению. Тогда пользователь, желающий вступить в сообщество, должен будет кинуть заявку, которую модераторы ли владелец рассматривает, принимая решение, впустить его или нет.
• Постинг. В паблике публиковать посты может только редактор и владелец, открыть стену невозможно. Подписчики лишь предлагают новости через предложку. При одобрении администрацией он попадает в основной раздел в указанное время.
• В группе можно открыть стену, позволив любому пользователю сети размещать записи на свое усмотрение. Но из-за огромного количества ботов, которые спамят услугами ил рекламируют свой товар, такая функция стала не особо полезной – стена за пару часов превращается в ленту рекламы.
• Рассылка приглашений. Администратор имеет возможность приглашать до сорока человек в день в свое сообщество. Для раскрутки публичной страницы такой инструмент малоэффективен, так как прирост будет слишком мал, потому функция отсутствует.
• Возможности. Простор для действий шире в группе, так как такой вид предназначен для людей, решивших объединиться, имея похожие интересы для интересного времяпровождения и создания особой атмосферы. Но многие функции абсолютно не требуются брендам и медийным личностям, потому и отсутствуют в паблике – его функционала и так достаточно для достижения целей и задач, поставленных перед проектом.
• Цели создания. Стоит упомянуть, что функционал первого вида больше подходит для создания интернет-магазина, который функционирует через ВКонтакте. В нем гибче настраивается работа с клиентами и добавление товара. Но зачастую с помощью социальных сетей достигается повышение доходов с магазина, расположенного на другой площадке, повышается аудитория или просто ведется общение с клиентурой или зрителями. Потому, доход напрямую не требуется.

В таблице ниже приведены примеры целей и их реализация:

Тематика	Группа	Паблик
Бьюти-товары	Любители бьюти-товаров/магазин ВК товаров	Официальный представитель бренда/страница интернет-магазина
Рик и Морти	Любители мультфильма, мемы по мотивам, шутки, цитаты	Представитель Рика и Морти в России
Стихи	Публикации стихов различных поэтов, факторы о поэзии, история поэзии и т. д.	Страница поэта Иванова Ивана с публикациями от автора собственных стихов

Что лучше выбрать

Ответить на вопрос, что лучше группа или паблик в ВК однозначно невозможно ,так как в первую очередь это зависит от целей создания и насколько Вам важно избежать ограничений ВКонтакте, которые вполне вероятно, будут сковывать действия в паблике. Давайте попробуем разобраться на фактических примерах, когда лучше выбрать тот или иной вид сообщества.

Как было описано ранее в статье, глобально подвиды делятся на три глобальных варианта.

Примеры

Разберём на примере:

Вы – начинающий веб-дизайнер. И вы пришли к выводу, что создание социальной странички является необходимым шагом на пути к известности и становлению вас, как специалиста. Первый вопрос, который стоит задать себе до того, как щелкнуть на «создать сообщество»: зачем оно вам требуется в данной социальной сети?

На этом этапе желательно понимать эту цель, чтобы вести постинг и оформить новое сообщество надлежащим образом.

Главные задачи, вероятно, будут следующими:

• вам нужно публиковать на стене свои новые работы, подборки работ;
• вероятно, потребуется блок с товарами для указания кейсов и размещения вариантов работ;
• общение с клиентами через посты и в комментариях;
• формирование аудитории, потенциальных клиентов, наработка базы.

Пока из этих целей понятно одно – ограниченный функционал паблика никак не помешает развиваться в направлении бренда или личности-эксперта. При этом, так как история явно не про событие или встречу, вариант «мероприятие» отпадает.

Второй вопрос: насколько важно, чтобы его было реально найти через поисковик? Учитывая тематику и цели, ответ однозначно будет: очень важно. Потому, вариант с закрытой или частной стеной не подойдет однозначно, ведь записи с нее не будут попадать в новостную ленту, а также будут проблемы с поисковиком.

И напоследок, последний вопрос: где бы вы хотели, чтобы ваше детище отображалось? Если выбрать первый вариант, отображаться он будет в блоке «личная информация» в самом конце, что никак не поможет продвижению. К тому же, у многих этот блок скрыт от посторонних глаз. Если же выбран паблик, он будет отображаться в «интересных страницах» под «друзьями», где его с легкостью найдут все желающие, и может, даже подпишутся или закажут услугу.

Вывод: если вы бренд или специалист, набирающий аудиторию, лучше выбрать личную страницу. Также, вариант отлично подойдет если вы – владелец интернет-магазина, который продает товары не через соцсеть, а паблик служит только для раскрутки.

Конкретный пример – «Только тебе» — проект специализируется на продаже бьюти продукции через сайт, и имеет профили в популярнейших социальных сетях для рекламы бренда. Эти страницы показывают подписчикам, что за продукцией стоят люди, сближают аудиторию с продавцом, а значит, наблюдается продвижение и повышение продаж.

Создание публичной страницы и изменение типа сообщества из группы в паблик

Теперь разберемся, как создается публичная страница ВКонтакте . Стоит упомянуть, что в отдельных случаях вместо создания своего сообщества можно купить его у предыдущих владельцев – так не придется набирать базу подписчиков с нуля. Но стоит выбирать паблик, который по теме схож с Вашей – тогда можно сохранить наибольший процент старой аудитории.

Пошаговое создание

Предположим, вы определились и решили, что именно Вам требуется, поняли все поставленные цели и задачи и готовы непосредственно к реализации. Для начала, естественно, нужно создать профиль личный – если его не имеется. Далее выполняются следующие действия:

• В левом меню находим пятым в списке пунктом «сообщества».
• Кликаем вверху ленты синюю кнопку «создать сообщество».
• В предложенных вариантах выбираем наиболее подходящий Вам вариант – для создания паблика это три верхних и «публичная страница».
• Вводим название, тематику, вставляем при желании ссылку на сайт. Название в идеале должно быть не очень длинным и простым. Если Вы бренд – вводите название бренда. Так будет легче найти через поиск.

Готово. Паблик создан, теперь следует подкорректировать настройки, при надобности, и заняться оформлением. Аватар желательно подбирать под тематику и цветовое оформление других элементов — можно использовать логотип или свое имя. С недавних пор помимо аватара можно выбрать шапку-обложку в более широкоформатном режиме, где можно оставить телефон, адрес электронной почты или другие контакты.

Желательно прописать правила нового паблика в обсуждениях. Создать описание, где в краткой форме можно рассказать о Вас и целях, описать бренд или продукт.

Переходим к постингу. Не стоит сильно заморачиваться над первыми постами, раздумывая как преподнести паблик. Мало кто их в итоге увидит, ведь аудитория начнет приходить многим позже. Но если вы бренд или специалист, лучше сразу наметить, сколько и когда Вы будете постить посты, составить план и следовать ему. Помните: стабильность постинга ключ к успеху.

Если не знаете, что писать, и как правильно привлекать клиентуру, всегда можно нанять SMM-менеджера, который возьмет постинг на себя. Или посмотрите, что постят уже раскрученные паблики, чтобы взяв с них пример составить свое виденье и подавать себя или продукт правильно.

В меню слева можно увидеть пункт «статистика», где подробно можно посмотреть, сколько просмотров было за определенный промежуток времени, оценить охват или приход новой аудитории.

Изменение типа

Бывают случаи, когда создается изначально не тот тип сообщества, и хочется это исправить. ВКонтакте предусмотрел такой вариант, потому перевод в паблик из группы можно произвести максимально безболезненно.

Для этого в правом меню щелкните по «еще» внизу, и после пункта «сохранить в закладках» нажмите «перевести в страницу».

Рассказать о статье:

Таргетированная реклама – Вконтакте – Одноклассники

Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:

– Умеем привлекать подписчиков.
– Выгодно продаем товары и услуги.

Паблик

В Unisender есть все для рассылок: можно создавать и отправлять клиентам письма и SMS, настроить чат-бота и делать рассылки в Telegram и даже собрать простой лендинг для пополнения базы контактов.

Паблик (public) — это публичное сообщество в соцсетях, где бизнес делится с аудиторией полезным и интересным контентом, а также продает товары, услуги и рекламу.

У сервиса email-рассылок Unisender есть свой паблик в соцсети «ВКонтакте». На странице публикуют новости компании, полезные статьи, инструкции и советы по продвижению в интернете

Здесь посетители знакомятся с брендами и их продуктами, делают заказы, узнают текущие новости компании, читают статьи, смотрят видео и общаются с представителями организации.

Публичные страницы можно создавать на разных платформах: во « ВКонтакте », в « Одноклассниках », Instagram* или на Facebook*. Последние две соцсети в России запрещены, поэтому в их пабликах не получится размещать рекламу и вести коммерческую деятельность.

В мессенджерах тоже есть публичные сообщества разных форматов: паблик-аккаунты в Viber, каналы и группы в Telegram.

Паблик – сообщество/публичная страница ВКонтакте, аккаунт Instagram* (соцсеть признана экстремистской и запрещена в РФ), канал в Telegram и т. д. Сущность в соцсети, которая содержит в себе информацию о бренде/персоне/тематике. Может быть использована в качестве площадки для коммуникации с потенциальной целевой аудиторией.

Эффективность коммуникации в SMM играет довольно большую роль, оценить ее можно через количество и тональность комментариев, количество сообщений в директ, участие в голосованиях и т. д.

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Цели и задачи паблика

Паблик для бизнеса — это эффективный маркетинговый инструмент, который помогает решать важные задачи:

Формировать экспертность и находить клиентов. Через паблики можно распространять полезную экспертную информацию, которая позволит привлечь клиентов и продать им товары и услуги. Например, производители косметики дают советы по уходу за собой и рекламируют свою продукцию. А частные психологи рассказывают о внутреннем мире человека и предлагают записаться на консультацию.

Известный психолог Сатья Дас подошел к вопросу комплексно и убил своим постом сразу трех зайцев: опубликовал экспертный познавательный контент, анонсировал лекции и дал ссылку на покупку билетов

Получать обратную связь от покупателей. Клиенты оставляют отзывы о товарах и услугах в комментариях под постами или в разделе «Обсуждения». В паблике люди пишут свои замечания и предложения, жалуются на недостатки продукта или, наоборот, хвалят компанию.

Компания «Ростелеком» общается с клиентами в комментариях и отвечает на вопросы

Привлекать трафик на сайт. Публикации с гиперссылками на сайт увеличивают трафик — на ваш ресурс заходит больше посетителей.

Платформа для предпринимателей VC наполняет свой паблик во «ВКонтакте» анонсами статей с сайта

Создавать пользовательский контент. Бренды предлагают подписчикам создать собственный контент: написать отзыв о продукции, сделать обзор, снять тематическое фото или видео. Обычно такая активность проводится в формате конкурса. Тогда автору самого интересного отзыва или самой красивой фотографии дарят призы и подарки. Это положительно влияет на репутацию компании и повышает узнаваемость.

Продавать рекламу. Если вам нечего предложить людям в качестве товара или услуги — зарабатывать можно на рекламе в пабликах. Достаточно создать тематическое сообщество, раскрутить его и размещать рекламу других брендов. Тематика паблика может быть любой — от спорта до мемов. Главное, чтобы в сообществе было много подписчиков и хорошая активность: рекламодателям важно охватить как можно больше целевой аудитории.

У паблика FEMALE MEMES более 2,6 миллионов подписчиков, среди которых много молодежи. Сервис подписок «Яндекс Плюс» разместил здесь рекламу с выгодным предложением для студентов

Разница между пабликами и группами

Кроме пабликов, в соцсетях есть и другие сообщества — группы. Разберемся, чем они различаются.
Канал или группа в Telegram? Чем они отличаются, что лучше?
Цель создания. Если паблики создают для информирования и продаж, то группы по большей части предназначены для общения единомышленников. Это своеобразные интернет-клубы по интересам, в которых люди обсуждают различные темы и ведут дискуссии.

Группа любителей World of Tanks во «ВКонтакте» объединяет более 600 тысяч киберспортсменов и поклонников игры. Здесь они могут найти партнеров для команды и обсудить интересующие темы

Приватность. Паблики — это открытые сообщества, на которые может подписаться любой желающий. А группы не всегда бывают открытыми: иногда для вступления нужно одобрение заявки или специальное приглашение. Например, как в случае с группой современного российского актера Павла Прилучного.

Возможность публикаций . В пабликах информацию на стене размещают только администраторы: они сами создают контент или публикуют посты, которые предложили участники.

В группах этим может заниматься и администрация, и сами подписчики — у посетителей есть возможность самостоятельно делать публикации, если это разрешено.

В этой группе любой подписчик может предложить новость

И в группах, и в пабликах можно рекламировать и продавать товары и услуги, узнавать статистику аудитории, общаться с пользователями в комментариях или личных сообщениях, добавлять виджеты и пользоваться другим функционалом. Дополнительно вы можете отслеживать активность и упоминания бренда с помощью специальных сервисов для мониторинга социальных сетей .

Частый вопрос – что лучше: паблик или личная страница/блог владельца бизнеса? Я всегда советую выбирать паблик бизнеса, не завязанный или не сильно завязанный на личности владельца.

Такое сообщество продвигать тяжелее, потому что люди доверяют людям. Да и в личных блогах больше эмоций, размышлений о жизни, все более человечно. Но аудитория, пришедшая в паблик бизнеса, будет более целевой. Она попала сюда не с целью понаблюдать за интересным человеком, а с пониманием, что здесь есть какие-то важные и актуальные услуги, товары или экспертиза.

Плюс, если владелец бизнеса выгорает или вообще продает компанию, а такое случается чаще, чем кажется, его соцсети перестают работать, и их приходится развивать заново. В случае с пабликом бизнеса такого не будет, он работает автономно, без привязки к решениям и личному состоянию владельца или членов команды.

главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Как создать паблик в соцсетях

В России слово « паблик » чаще всего ассоциируется с сайтом « ВКонтакте »: бизнес создает и активно ведет здесь публичные страницы. По состоянию на март 2022 года, коммерческой деятельностью на этой площадке занимаются 2,4 млн человек.

После блокировки Instagram* и Facebook* в 2022 году предпринимательская активность во «ВКонтакте» усилилась. Посещаемость соцсети по итогам первого квартала достигла рекорда, а количество новых зарегистрированных пользователей ВКонтакте возросло на 63% по сравнению с 2021 годом.

Сейчас это одна из самых подходящих платформ для создания публичного сообщества. Пошагово рассмотрим, как сделать паблик « ВКонтакте ».

Создайте сообщество

Зайдите на сайт, откройте в меню слева раздел « Сообщества », нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Выберите тип сообщества

«ВКонтакте» есть 4 типа пабликов: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация, публичная страница. Выберите тот вариант, который подходит роду вашей деятельности.

Опишите сообщество

Укажите название компании или бизнеса. Важно, чтобы оно было понятным, отражало суть вашего дела и побуждало пользователей зайти на страницу.

Далее из предложенных вариантов выберите категорию и тематику сообщества. Если у вас уже есть свой сайт — добавьте ссылку на него. На этом же этапе вы можете создать чат сообщества или отказаться от этой опции.

Не забудьте прочитать правила социальной сети — это позволит подробнее познакомиться с работой платформы и избегать ошибок при ведении паблика.

Когда вы указали все данные, нажмите на кнопку «Создать сообщество» в правом нижнем углу. После этого страница будет готова к работе.

Теперь вам доступен весь функционал паблика. Вы можете настраивать и оформлять страницу под себя.

Советы по работе с пабликом во «ВКонтакте»

Чтобы публичная страница решала задачи бизнеса — привлекала клиентов и увеличивала продажи — нужно ответственно подойти к ведению и продвижению сообщества. Есть несколько рекомендаций, которые помогут раскрутить паблик и добиться поставленных целей.

Делайте качественный контент. Наполняйте страницу полезной информацией и преподносите ее красиво — значение имеет не только содержание контента, но и его визуальная составляющая. Пишите уникальные, «живые» и интересные посты, добавляйте красивые фотографии или картинки, оформляйте виджеты, делайте сторис и используйте другие доступные опции. Не забывайте о правилах русского языка и ценности информации — контент должен быть понятным и полезным для целевой аудитории.

Сервис онлайн-консультаций с психологом «Ясно» публикует интересные карточки и другой контент в едином дизайнерском стиле. Публикацией поделились более 1 000 человек

Лучше всего составить контент-план — так вы не запутаетесь в публикациях и будете вести страницу по заранее продуманному сценарию.

Запустите таргетированную рекламу. Сейчас это один из самых эффективных способов продвижения и раскрутки паблика. Основное преимущество таргетированной рекламы — настройка четко на целевую аудиторию. Рекламные сообщения видят только те люди, которые потенциально могут заинтересоваться сообществом и подписаться на него.

VK предлагает много разнообразных форматов таргета:

Если вы плохо разбираетесь в запуске — обратитесь к таргетологу, чтобы не потратить деньги на рекламу впустую. Грамотный специалист настроит объявление по ключевым параметрам и использует бюджет максимально эффективно.

Используйте бесплатные способы продвижения. Например, организуйте взаимопиар в группах со схожей целевой аудиторией — по бартеру вы прорекламируете другое сообщество, а они бесплатно разместят у себя информацию о вас.

Комментируйте посты в других пабликах в качестве эксперта. Если вы специалист по интернет-маркетингу, зайдите в схожее тематическое сообщество и оставьте комментарий с экспертным мнением по какому-либо вопросу. Вполне возможно, что после этого к вам придут новые подписчики.

Известный маркетолог Анастасия Югова оставила комментарий в сообществе «Интернет-маркетинг от А до Я» и наглядно показала, как отключить функцию «Вопросы» в VK

Упоминайте свой паблик в других источниках — прикрепляйте ссылки на личной странице, на сайте компании, YouTube-канале и других интернет-ресурсах.

Взаимодействуйте с подписчиками. Проводите интересные конкурсы и игры, организуйте розыгрыши, предлагайте пользователям скидки на свои товары и услуги, поощряйте предложенные посты, общайтесь с подписчиками в комментариях и личных сообщениях паблика — всё это помогает сблизиться с потенциальными клиентами, повысить их лояльность и привлечь новую аудиторию.

Крупная российская сеть книжных магазинов «Читай-город» разыгрывает 3 сертификата на тысячу рублей каждый. Для участия нужно подписаться на паблик компании в VK, опубликовать свое фото или видео и рассказать о книге, которая ассоциируется со школой

Публичная страница ВКонтакте: виды, как создать и оформить

Array

Время чтения: 36 минут(ы)
Поделиться

Вот и наступил этот момент. Ежемесячная аудитория ВКонтакте впервые превысила 100 млн пользователей.
Клипы ВКонтакте также демонстрируют новый рекорд — свыше 1 миллиарда просмотров клипов в сутки. Суточные просмотры видео выросли до 1,31 миллиарда.

Хочется сказать только – «Вау».

По данным Brand Analytics, в феврале и марте 2022 года ВКонтакте стала самой популярной площадкой по активности авторов и количеству публикаций. Каждую неделю количество ежедневных публикаций росло на миллионы, а количество авторов — на сотни тысяч.

Вот и подтверждение:

Также ВКонтакте стала лидером по объёму публикуемого контента.

ВКонтакте есть удобные инструменты и способы продвижения – в рекламном кабинете даже не самый «продвинутый» маркетолог сможет продавать товары и выстраивать взаимоотношения с клиентами. Но для начала необходимо создать и настроить публичную страницу Вконтакте. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Сообщество Вконтакте: пошаговая инструкция по созданию

Для того, чтобы начать создание сообщества нужно в меню слева перейти в раздел «Сообщества»:

Далее нажать на «Создать сообщество»:

Появится окно для выбора одного из шести типов сообщества:

1. Бизнес
2. Тематическое сообщество
3. Бренд или организация
4. Группа по интересам
5. Публичная страница
6. Мероприятие

Но по факту все эти виды можно объединить в 3 группы:

1. Публичная страница
2. Группа
3. Мероприятие

Разберем каждый вид подробно.

Виды сообществ ВКонтакте

1 тип. Группа по интересам

Группа по интересам чаще всего создается для обсуждений и дискуссий. Это может быть учебная группа, тайное общество, объединение по интересам.

Группы бывают открытыми, закрытыми и частными:

• Открытая группа: в нее могут вступить все желающие, информация в ней открыта и доступна любому пользователю.
• Закрытая группа: в неё вступают по приглашению или подав заявку администратору, информация в группе доступна только её участникам
• Частная группа: её нельзя найти в поиске ВКонтакте, вступить в такую группу можно только по приглашению администрации сообщества.

Вид группы можно изменить в любой момент.

Пример группы по интересам ВКонтакте

При создании группы у вас появится такое окно:

Введите здесь название группы, выберите тематику, тип и создайте беседу.

Что такое беседы в сообществе ВКонтакте?

Функцию могут использовать только сообщества, в которых меньше 500 000 участников.

В сообществе может быть до 20 бесед. К каждой могут присоединиться до 3 000 участников плюс руководители сообщества. Беседа, которая достигла лимита, по-прежнему видна в общем списке, но вступить в неё уже нельзя.

Читайте также Ведение и продвижение группы ВКонтакте самостоятельно Подробнее—>

2 тип. Мероприятие

Создается для организации вечеринок, продажи билетов на концерты и выступления. Фактически это та же группа, только посвящена она определенному событию.

Мероприятие тоже может быть открытым и закрытым: вы можете приглашать своих друзей и удалять участников.

Организатором мероприятия может выступать как отдельный аккаунт человека, так и группа или публичная страница. Всегда указывается дата и время мероприятия, дата окончания указывается по желанию.

После того, как посетитель присоединился к мероприятию, доступны 3 варианта ответа: «Точно пойду», «Возможно, пойду» и «Не могу». При присоединении к мероприятию посетителю по умолчанию присваивается статус «Точно пойду».

А еще бонусом «Мероприятия» является то, что ВКонтакте отправит напоминание участникам за один день и в день события вместе с другими оповещениями. Оно появится рядом с напоминаниями о днях рождениях друзей.

Пример мероприятия ВКонтакте

Если вы создали мероприятие, то тип сообщества в будущем уже изменить будет нельзя.

При создании мероприятия у вас появится такое окошко:

Здесь также нужно ввести название, выбрать тематику, тип встречи – открытый/закрытый, время и место мероприятия. Также здесь можно выбрать организатора – личную страницу или одну из групп, в которых вы администратор.

Читайте также Как провести вебинар и не облажаться: пошаговое руководство Подробнее—>

3 тип. Публичные страницы

В раздел публичных страниц входит: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация и сами публичные страницы.

Этот тип больше подходит для компаний и публичный личностей. Важно, что публичная страница не бывает закрытой, только открытой. А также нельзя приглашать друзей, но можно рекомендовать страницу:

Кнопка «Рекомендовать» на публичной странице ВКонтакте

Когда пользователи зайдут на публичную страничку, слева они увидят окошко рекомендации друзей:

Так это выглядит в мобильной версии:

Если вы ошиблись с выбором и хотите изменить тип сообщества, например, сделать публичную страницу группой или наоборот, то эта опция возможна, но не чаще одного раза в месяц. Но лучше таким не баловаться и сразу выбрать правильный тип сообщества.

Например, бывает такая ситуация: у вас группа и количество участников больше 10 000 человек, вы меняете тип сообщества на публичную страницу, но при смене она не отображается у ваших подписчиков в блоке «Интересные страницы». Для того, чтобы исправить это, всем вашим подписчикам нужно будет переподписаться. Кажется, оно того не стоит.

Публичная страница Веб-Центра ВКонтакте

При создании публичной страницы, окна настройки всех четырех подтипов выглядят одинаково:

Единственное отличие – в типе «Бренд или организация» можно выбрать категорию в зависимости от направления вашего бизнеса:

Группа или сообщество: какой выбрать тип публичной страницы ВКонтакте

Обобщим. Группа – идеальный вариант, если вы придумали интересную контент-стратегию и создаете «клуб для общения». Например, если вы продаете корм для питомцев, создайте группу любителей кошек для обмена опытом между участниками – люди сами генерируют контент, общаются, а вы управляете процессом от имени бренда.

Мероприятие подойдет, если вам нужно собрать аудиторию в определенном месте в определенное время.

Публичная страница Вконтакте больше подходит для распространения новостей компании, промо-материалов. Пользователь должен сам подписаться на страницу, пригласить его вы не сможете.

Для продвижения бизнеса чаще всего подходит именно публичная страница.

Оформление и настройка сообщества ВКонтакте

На примере публичной страницы разберем оформление и наполнение:

При создании сообщества введите его название – обязательно должно содержать название компании или бренда.

Шаг 1. Настройки – основная информация

Страница индексируется поисковыми системами. В описании сообщества укажите ключевые слова и фразы, по которым вас сможет найти пользователь.

Мы рекомендуем разместить в шапке сообщества:

• Контактные данные компании;
• Призыв подписаться на страницу компании. На картинке выше написано «подпишись» и нарисована стрелочка на кнопку «Подписаться». Такой прием повышает конверсию в подписки на 40%;
• Расскажите об акциях и скидках, розыгрышах, мероприятиях и так далее.

Шаг 2. Визуальное оформление

Загрузите аватар. Ниже приводим рекомендации по оформлению аватара:

• текст должен быть читаемым;
• текст не должен выходить за пределы миниатюры;
• изображение должно быть понятно;
• не используйте стоковые изображения;
• миниатюра, должна быть яркой и притягивающей внимание;
• используйте минимализм в создании аватарки.

Размер аватара не должен быть меньше 200 х 200 px. Чтобы аватар был четким, сделайте его в два раза больше. Например, вы хотите использовать размер 200 х 200px, то сделайте его размером 400 х 400 px.

Далее загрузите обложку – шапку сообщества. Рекомендуемый размер шапки – 1 590 х 400 px. Вы можете загрузить изображение в формате JPG, GIF или PNG.

Читайте также Как создать обложку для группы «ВКонтакте» в сервисе Canva Подробнее—>

Не забудьте придумать для страницы короткий адрес, желательно идентичный вашему сайту или бренду.

Здесь вы можете загрузить обложку сообщества и сделать живую обложку – до 5 видео или фото, которые будут автоматически меняться:

Шаг 3. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям

Определитесь, какой контент вы будете публиковать в сообществе, и выберите соответствующие разделы.

Шаг 4. Настройте товары и услуги

В этом пункте вы можете настроить группу «товары» и «услуги», если собираетесь что-либо продавать.

Выберите страну и регион, куда вы сможете доставлять вашу продукцию. Укажите валюту, в которой будут проходить все сделки, и контактное лицо, которое сможет ответить на вопросы ваших клиентов.

В карточке товара все поля просто заполнить. Опишите подробно свой продукт. Если его нет в наличии, поставьте галочку «Товар недоступен». Фотография товара должна быть не менее 400 px с каждой стороны. Если клиента заинтересовал один из продуктов, он сможет нажать на кнопку «Написать продавцу». Вам придет личное сообщение с текстом и товаром. Вы сможете оперативно проконсультировать клиента или сразу принять заказ.

Шаг 5. Отключите комментарии, если у вас нет возможности оперативно реагировать на комментарии пользователей

Если у вас нет возможности оперативно отвечать на комментарии пользователей, лучше отключить комментарии совсем.

Также вы можете использовать фильтр нецензурных выражений.

Больше полезных материалов о digital читайте в телеграм-канале «В центре маркетинга»

Шаг 6. Добавьте ссылки

В разделе «Ссылки» вы можете добавить ссылки на необходимые вам ресурсы: страницы вашего сайта, сайты партнеров.

Шаг 7. Добавьте других руководителей сообщества

В разделе «Участники» вы можете посмотреть участников сообщества, добавить руководителей сообщества – профили ВКонтакте представителей вашей компании, которые смогут управлять страницей и редактировать ее – и увидеть пользователей, которых вы поместили в черный список.

Шаг 8. Если вы можете оперативно отвечать своим подписчикам, включите сообщения

По умолчанию, сообщения сообщества выключены. Включите возможность их отправки, если хотите получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества. Важно понимать: если вы не можете обеспечить высокую скорость реакции на сообщения (до 2 часов в рабочее время), то включать сообщения не стоит.

Шаг 9. Используйте статус

Статус – место сразу под названием страницы, где можно разместить до 140 знаков текста. Часто о статусе забывают совсем или пишут в нем какую-нибудь философскую цитату, причем нередко эта цитата даже не имеет отношения к бизнесу.

Что полезно писать в статусе для продвижения бизнеса:

• УТП – ваши преимущества: доставка за 2 дня, бесплатная консультация;
• телефон и другие контактные данные;
• адрес сайта, если он есть;
• информация о действующий акциях и скидках.

Не тратьте полезное пространство напрасно. В статусе мы рекомендуем еще раз разместить ключевое слово, по которому вы продвигаетесь.

Читайте также Как пользоваться Wordstat. Операторы и фишки работы с инструментом Подробнее—>

Шаг 10. Начинайте постинг

Сообщество оформлено, и вы можете смело публиковать ваш первый пост или историю.

В ленте сообщества Вконтакте вы можете закрепить запись.

Какой пост лучше всего закреплять:

• Пост, который принес наибольшее количество лайков и репостов. Чем больше репостов, тем больше охват и тем больше подписок получает страница.
• Пост, в котором говорится о ваших акциях и предложениях.
• Анонс ваших мероприятий, розыгрыши, анекдотические посты, полезные советы.

Как переехать ВКонтакте из другой соцсети

Ваша аудитория, которую вы так бережно собирали в Instagram* никуда не исчезла, а перешла в доступные соц.сети. Так дайте же пользователям площадку, на которой они смогут продолжить делать привычные покупки.

Переезд из Instagram* во ВКонтакте

Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, то основные активности и контент стоит переносить в ВКонтакте.

Небольшой чек-лист, который поможет вам сделать первые шаги:

• Сохраните контент из Instagram* в ВКонтакте при помощи бесплатного сервиса Instagram* Manager, бота телеграм @SaveAsBot или, по старинке, через компьютерную версию.
• Добавьте несколько первых постов в качестве первоначального наполнения. Рекомендуем разместить топ-5 ваших постов из Инстаграм*а по вовлеченности.
• Создайте и оформите сообщество ВКонтакте: загрузите изображения для шапки, добавьте ссылки на сайт и другие платформы, где представлена компания, создайте фото- и видеоальбомы.
• Добавьте меню и виджеты. В них можно разместить форму для заявок, кнопку подписки на рассылку и много других приложений, которые увеличат конверсию ваших продаж.
• Добавьте обсуждения: часто задаваемые вопросы, отзывы клиентов, условия сотрудничества.
• Добавьте магазин продуктов и услуг, чтобы упростить навигацию для потенциальных клиентов. Можно даже создать мультимаркет, через который вы сможете продавать одновременно ВКонтакте, Одноклассниках, Юла и AliExpress.
• Добавьте закрепленный пост с описанием компании и ваших основных преимуществ и ценностей или актуальной акцией.
• В Instagram* разместите пост и сторис о вашем переезде во ВКонтакте.
• Разошлите приглашение присоединиться к вашему сообществу ВКонтакте, воспользовавшись кнопкой «Рассказать друзьям».
• Сформируйте контент-план и начинайте систематически добавлять посты ВКонтакте, как до этого делали в Инстаграм*.
• Настройте таргетированную рекламу, чтобы охватить ваших потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Переезд из Facebook*. во ВКонтакте

• Установите VPN и зайдите на страницу компании в Facebook*.
• Нажмите на треугольную иконку в правом верхнем углу — перейдите в раздел «Настройки и конфиденциальность» — «Ваша информация на Facebook» — «Скачивание информации профиля».
• Чтобы получить файл с контактами друзей и подписчиков, нужно при скачивании информации профиля отдельно выбрать параметр «Друзья и подписчики», а также указать диапазон дат.
• Проверить загруженный файл можно в разделе «Доступные файлы». Таким образом, вы получите информацию профиля и список своих подписок и подписчиков.

Дальнейшие шаги повторяются: оформление, наполнение сообщества и привлечение туда аудитории.

Мы поможем перенести продвижение бизнеса из Instagram* во ВКонтакте: настроим и оформим сообщество ВКонтакте для получения первых заявок.

Что мы предлагаем:

• Создадим сообщество ВКонтакте и визуально оформим для узнаваемости бренда (обложка, аватар, описание).
• Добавим товары с описанием (до 10).
• Настроим виджеты для сбора заявок на покупку товаров и услуг (до 5).
• Добавим меню.
• Заполним фотоальбомы (до 30 фото), загрузим видеоматериалы (до 10 видео).
• Создадим обсуждения (до 3).
• Проконсультируем по функциональным возможностям ВКонтакте.
• Перенесем последние 20 постов из Instagram* (если соцсетей не было – разработаем контент-план на 15 постов).*
• Создадим приглашение подписчиков для перехода в VK (сторис, пост).*
  * в случае наличия доступа к аккаунту

Таким образом, у вас появится полноценный канал продаж ВКонтакте.

Стоимость
15 000 ₽

Заключение

Теперь вы знаете чем отличается каждый тип сообщества и как его оформить.

А в следующих статьях на SMM-тематику мы обязательно расскажем о том, как продумать контент для аккаунтов в социальных сетях. Подпишитесь на рассылку-дайджест, чтобы не пропустить новые полезные статьи. А чтобы следить за новостями мира маркетинга, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Веб-Центра.