Левая кнопка мыши работает как правая — как исправить?

Некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что левая кнопка мыши срабатывает как правая при нажатии: обычно причина в соответствующих настройках системы, но не всегда и в последнем случае найти решение может быть сложно.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если левая кнопка мыши работает как правая в Windows 11, Windows 10 и других версиях операционной системы.
Настройки функции левой и правой кнопок мыши в Windows
Первое, что следует изучить, если левая и правая кнопки мыши поменялись местами в Windows — соответствующие параметры, которые доступны в различных расположениях:
- Зайдите в Параметры — «Bluetooth и устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) и откройте пункт «Мышь». Убедитесь, что «Основная кнопка мыши» — левая.

- Откройте Панель управления — Мышь или нажмите клавиши Win+R и введите main.cpl. В открывшемся диалоговом окне на вкладке «Конфигурация кнопок» убедитесь, что опция «Обменять назначение кнопок» отключена, иначе — снимите отметку и примените настройки.

- Если при подключении вашей мыши устанавливается какое-либо фирменное ПО для управления её параметрами, либо вы устанавливали соответствующие утилиты самостоятельно, изучите настройки в таком приложении. Переключение кнопок мыши может присутствовать и там.

Рекомендую проверить все 3 варианта: например, настройки в фирменном приложении от производителя могут иметь приоритет над системными параметрами мыши.
В обычных случаях, когда причиной того, что левая кнопка мыши делает правый клик являются именно соответствующие настройки, описанные методы срабатывают и функциональность кнопок возвращается к привычной. Но не всегда.
Дополнительные варианты решения проблемы
Если во всех параметрах мыши левая кнопка мыши уже установлена как основная и обмен назначения кнопок нигде не настроен, можно попробовать дополнительные способы исправить ситуацию, которые могут сработать в отдельных случаях:

- По отзывам некоторых пользователей иногда баг с переназначением кнопок мыши вызывает опция автоматического расположения указателя на кнопке диалоговых окон по умолчанию. Найти опцию можно в Панель управления — мышь (Win+R — main.cpl) на вкладке «Параметры указателя» в разделе «Исходное положение в диалоговом окне». Если опция уже отключена, попробуйте включить её, применить настройки, затем отключить и снова применить, после чего проверить, была ли решена проблема.
- Загляните в раздел реестра
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse
и проверьте значение параметра SwapMouseButtons. По умолчанию значение равно 0, если это не так, дважды нажмите по параметру, измените его значение на 0, примените настройки и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как открыть параметры быстродействия Windows 11 и 10
- Ноутбук тормозит на зарядке или без неё — причины и варианты решения
- 403 Forbidden — что это за ошибка и как исправить?
- Непредвиденная ошибка компонента службы теневого копирования томов — как исправить?
- Ошибка 0x00000005 в Microsoft Store — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- Как открыть параметры быстродействия Windows 11 и 10
- Ноутбук тормозит на зарядке или без неё — причины и варианты решения
- 403 Forbidden — что это за ошибка и как исправить?
- Непредвиденная ошибка компонента службы теневого копирования томов — как исправить?
- Ошибка 0x00000005 в Microsoft Store — как исправить?
- Как добавить папку в панель навигации Проводника Windows
- Что за файл gcapi.dll и можно ли его удалить?
- CUDA System Memory Fallback — включать или нет?
- Служба репозитория состояний грузит процессор — варианты решения
- Запись видео с экрана в Samsung Screen Recorder для Windows
- Черный экран Windows 11 при запуске — как исправить?
- «Обновление на месте» для исправления ошибок Windows 11 и 10
- Как переместить папку «Загрузки» в Windows 11
- Тормозит мышь в Windows — варианты решения
- Как удалить пользователя Windows 11
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
Не работает левая или правая кнопка мыши (ЛКМ/ПКМ): что делать? Как заменить кнопку мыши клавиатурой

День добрый!
Вообще, по статистике, стоит сказать, что левая кнопка мышки — одна из самых нагруженных.
Казалось бы, ну что такое простая офисная работа? Но при ней на ЛКМ* за час (в среднем) нажимают до 200 и более раз! В некоторых играх показатель может быть в несколько раз выше (в общем-то, нагрузка на неё дай боже. ). Впрочем, хватает работы и для правой.
Вообще, при отказе любой из кнопок мыши — работа за ПК становится очень неудобной (а в некоторых случаях и вовсе невозможной).
Начать «разбор» ситуации стоило бы с разделения проблемы на два направления: аппаратное и программное (например, если сломалась сама кнопка — то это аппаратная проблема, если проблема в драйвере, например, — то программная). Собственно, исходя из этого и постараюсь разделить эту статью.
И так, перейдем к делу.
- «ЛКМ» — левая кнопка мышки;
- «ПКМ» — правая кнопка мышки;
Рекомендации тем, у кого не работает одна из кнопок мыши
Проблема в мышке? (Диагностируем!)
Самое первое, чтобы я порекомендовал сделать в этом случае — проверить, все ли в порядке с самой мышкой. Нередко при интенсивном использовании сама кнопка у мышки перестает срабатывать (и на нее нужно нажать чрезмерно сильно, чтобы она отреагировала).
Кстати, характерный симптом при этом: периодически ЛКМ (ПКМ) у мышки то не реагирует, то начинает срабатывать, причем, нередко получается сразу двойной клик.
Для диагностики : достаточно подключить мышку к другому компьютеру/ноутбуку (на котором нет подобной проблемы). Если она ведет себя на нем аналогично (т.е. ЛКМ не срабатывает) — то проблема наверняка в мышке (возможно вышла из строя кнопка, повреждена плата и пр.).
В этом случае два пути: либо покупать новую мышку, либо попробовать ее отремонтировать (если у вас есть свободное время на эксперименты ).

Кстати!
Купить дешевые мышки (да и др. компьютерное железо) можно в китайских онлайн-магазинах.
Пару слов о ее ремонте
При наличии опыта пайки, можно попробовать разобрать мышку, почистить от пыли и посмотреть, не отошли ли где какие контакты, все ли в порядке с платой.
Если все OK, то можно попробовать вместо старой кнопки впаять новую. В принципе, ничего сложного здесь нет (разве только могут понадобиться старые мышки, с которых взять работающую кнопку).
Кстати, также можно попробовать правую кнопку установить на место левой, левую — на правую. Этот вариант особенно актуален в тех случаях, когда у вас ЛКМ плохо срабатывает (либо происходит двойной клик).

Перепайка кнопок мышки
Сервисы, насколько знаю, ремонтом мышек не занимаются (т.к. время работы мастера стоит дороже, чем новая мышь). Разве только, если у вас дорогая геймерская мышка (с которой вы уже сроднились, и готовые выложить за нее любую разумную сумму).
Что делать, если сама мышка работоспособна, но ЛКМ (ПКМ) не срабатывает
Это более интересный вариант (т.е. на другом ПК мышка работает и с ней все в порядке, а на текущем — почему-то ведет себя «странно»).
Вообще, одним из первых советов будет — попробовать перезагрузить компьютер (иногда подобная проблема происходит из-за различных системных сбоев, высокой нагрузки на ЦП и пр.). Если перезагрузка ничего не дала, то порекомендую следующее.
1) Попробуйте подключить мышь к другому USB порту
Крайне желательно не подключать ее к USB портам, которые находятся на клавиатуре, идут через какие-то раздвоители и пр. переходники.
Подключите именно к USB с задней стороны системного блока (если у вас ноутбук — то непосредственно к нему). В любом случае, проверьте последовательно несколько своих USB-портов.
Если у вас проблема с PS/2 мышкой — подключите ее через переходник к USB-порту.
Переходник PS/2 на USB
2) Проверьте энергосберегающий режим
Дело в том, что при его работе компьютер может отключать мышь в целях экономии энергии. Чтобы проверить так ли это, необходимо открыть диспетчер устройств (приведу способ, как это сделать без мышки):
- нажмите Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить» ;
- введите команду devmgmt.msc ;
- нажмите Enter.
В диспетчере устройств найдите вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» (см. скрин ниже ). Если мышка у вас не работает: сначала нажмите «TAB» (чтобы появился указатель) и далее для перемещения вверх-вниз используйте кнопки «↑», «↓» (прим.: обычные «стрелочки» на клавиатуре), для раскрытия вкладки нажмите «→».
Выбрав нужное устройство (например, «HID-совместимая мышь». Кстати, у вас может быть название несколько отличное) просто нажмите на «Enter».
Диспетчер устройств — мыши
Далее (используя «TAB» и «стрелочки») откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» .
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
3) Проверьте параметры электропитания
Для этого откройте панель управления Windows, и перейдите по следующему пути: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание .
После откройте настройки текущей схемы электропитания.
Настройки схемы электропитания
Далее перейдите по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания» (см. скрин ниже ).
Доп. параметры питания
Во вкладке «Параметры USB» запретите отключение USB порта (см. пример ниже ).
Электропитание (Отключение USB — запрещено)
Далее сохраните настройки, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность мышки.
4) Отключите тачпад (относится к ноутбукам)
В некоторых случаях параллельная работа тачпада и мышки затруднительна (дело в том, что современная работа тачпада «не учитывает» случайные нажатия на него (например, когда вы что-то печатаете и случайно задели тачпад) , т.е. она просто блокирует такие нажатия, как будто их и не было.
Отмечу, что она также может блокировать не только их, но и ваши нажатие на ЛКМ/ПКМ).
Для отключения тачпада в Windows 10 достаточно открыть параметры системы, вкладку «Устройства/Сенсорная панель» и перевести ее в режим «Откл.» (пример ниже ).
Параметры Windows 10 — Сенсорная панель
Отмечу, что на многих ноутбуках есть спец. клавиши для вкл./откл. тачпада: например, на ноутбуках ASUS это сочетание Fn+F9 (обычно).

Клавиатура ноутбука ASUS: откл./вкл. тачпада

В помощь!
Как отключить тачпад на ноутбуке (несколько способов) — см. инструкцию
5) Проверьте драйвера на мышь (это особо относится к игровым мышкам, которые идут с доп. кнопками)
По статистике, как правило, проблем больше возникает с навороченными мышками: у которых есть дополнительные клавиши (их часто используют в играх для быстрого доступа к игровому персонажу).
Так вот, для подобных мышек часто необходимо устанавливать драйвера вручную (т.к. драйвер, который подберет Windows, может работать с ней некорректно).
Типичная геймерская мышка
Вообще, тема драйверов «достаточно» обширна. Если вы не знаете как их обновить, рекомендую воспользоваться материалами, ссылки на которые ниже:
- 10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — см. подборку;
- Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства — см.инструкцию .
Дополнение!
Что делать, если совсем перестала работать мышь (даже курсор не двигается!).
6) Для пользователей Windows 10 — проверьте, чтобы не был включен режим планшета
Дело в том, что Windows 10 универсальная система, и она устанавливается не только на самые обычные классические ПК и ноутбуки, но и на планшеты (и устройства-трансформеры). И, разумеется, на них пользоваться системой удобнее в спец. «режиме планшета» (а в нем мышь не работает*).
И подмечено, что в некоторых случаях он может включиться даже в том случае, если у вас нет сенсорного экрана (и устройство никак для этого не предназначено).
Поэтому, если у вас эта ОС — попробуйте нажать на Win+A (для открытия бокового меню), затем несколько раз на TAB, и проверить выключен ли он.

Win+A — боковое меню / режим планшета / Windows 10
В помощь!
Как отключить (включить) режим планшета (Windows 10) — см. несколько способов
Как заменить правую или левую кнопки мыши клавиатурой
Да, частично заменить мышку можно клавиатурой (любую из кнопок). Т.к. вопрос этот не редкий, я его тоже включил в эту заметку.
Правую
- вариант 1 : на классической клавиатуре есть кнопка вызова контекстного меню — это и есть ПКМ (обычно, она между Ctrl и Win );
- вариант 2 : использовать сочетание Shift+F10 (на ноутбуках возможно Shift+Fn+F10);
- вариант 3 : в Windows есть спец. режим, при котором клавиатура полностью заменяет мышь. Чтобы его активировать — нажмите ALT+SHIFT+NUMLOCK (после «минус» станет аналогом ПКМ);
- вариант 4 : если у вас ноутбук — используйте тачпад (это очевидно).

Типовая клавиатура — нажимаем Shift+F10
Левую
- вариант 1 : клавиша Enter заменяет ЛКМ;
- вариант 2 : сочетание ALT+SHIFT+NUMLOCK переведет работу клавиатуры в особый режим (заменяющий мышь). Аналогом ЛКМ станет клавиша «5» (или «косая черта»);
- вариант 3 : на ноутбуках есть тачпад (нажимать длинную левую кнопку в нижней его части).
Общие моменты:
- TAB и стрелочки (→, ↓ и др.) — помогают перемещать курсор по различным элементам на рабочем столе (или открытой программы);
- Alt+TAB — перемещение между окнами;
- Ctrl+Esc или Win — вызов меню ПУСК;
- Win+E — вызов проводника;
- Alt+F4 — выход из приложения (закрытие);
- Ctrl+S — сохранение файла;
- Ctrl+A (Ctrl+C) — выделить всё, что есть на странице/окне (и скопировать в буфер);
- Ctrl+V — вставить в открытый документ всё, что было ранее скопировано в буфер.
Первая публикация: 21.09.2018
Что делать, если не работает левая кнопка мыши


В течение дня активный пользователь компьютера нажимает на левую кнопку мышки десятки тысяч раз, если он занят обычной офисной работой. Механизмы в манипуляторе готовы к этому, и выход из строя мышки по причине сломанной кнопки – это большая редкость. При этом возможны ситуации, когда нажатие на левую кнопку мышки не приводит к желанному действию. Иногда подобная проблема может наблюдаться только при двойном или тройном нажатии, которые предполагаются к использованию в операционной системе Windows. Ниже мы приведем советы, что делать, если не работает левая кнопка мыши.
Диагностика компьютерной мыши
Если не работает левая кнопка мыши, нужно первым делом убедиться, что проблема не связана с механическим или электронным повреждением манипулятора. Даже если кнопка «щелкает», как и раньше, команда может не срабатывать по причине сбоев в компонентах платы мыши. Чтобы убедиться в данном предположении или его опровергнуть, нужно проверить работу мышки на другом компьютере.
Важно: При подключении USB-мыши к новому компьютеру, нужно будет подождать некоторое время, пока Windows определит манипулятор и установит необходимые драйвера для его работы.
Если мышка работает на стороннем компьютере, можно продолжать ее тестирование на PC, где имелись проблемы, выискивая способы их устранения.
Подключение мыши в другой USB-порт

Наиболее распространены на рынке USB-мыши, и довольно редко сейчас можно встретить манипуляторы с разъемом PS2. Если на вашем компьютере используется USB-мышь, первым делом попробуйте подключить ее к другому разъему на системном блоке. Данная причина является наиболее распространенной, из-за которой не работает мышь.
Следует помнить, что после подключения мыши в новый USB-разъем необходимо некоторое время подождать, пока она определится.
Отключение энергосберегающего режима
В операционной системе Windows 10 присутствует энергосберегающий режим, который автоматически отключает некоторые подключенные устройства, считая, что они неактивны. Если питание мыши отключено или снижено, может не нажиматься левая кнопка мыши. Убедиться, что проблема не связана в настройках электропитания, можно следующим образом:

- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств»;
- Откроется утилита Windows, где необходимо раскрыть список «Контроллеры USB»;
- Среди доступных контроллеров по очереди нажимайте на каждый «Корневой USB-концентратор» и «Generic USB Hub» правой кнопкой мыши, выбирайте пункт «Свойства», далее переходите в «Управление электропитанием» и снимайте галочки с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
После внесения настроек во все обозначенные устройства, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранились ли проблемы с мышкой. Если ничего не изменилось и левая кнопка продолжает не отдавать команды должным образом, нужно проверить настройки электропитания в панели управления. Для этого:

- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите пункт «Панель управления»;
- В правом верхнем углу переключите «Просмотр» в режим «Крупные значки» или «Мелкие значки»;
- Далее зайдите в пункт «Электропитание»;
- Рядом с используемым режимом нажмите «Настройка схемы электропитания»;

Сохранив внесенные изменения, вновь перезагрузите компьютер и проверьте грамотность работы манипулятора.
Отключите тачпад
Если проблема имеет место быть на ноутбуке, то нужно попробовать отключить его тачпад, который может конфликтовать с мышкой. Способ отключения тачпада отличается на различных моделях портативных компьютеров. В большинстве случаев, чтобы отключить тачпад, нужно нажать на клавиатуре функциональную клавишу FN и одну из кнопок от F1 до F12, на которой изображен соответствующий значок отключения сенсорного управления курсором мыши.
Устранение неполадок с мышью или клавиатурой Майкрософт
Если мышь или клавиатура Майкрософт или Surface не работает или не отображается в списке доступных устройств Bluetooth при связывании либо если во время связывания отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
Мы опишем три типа подключения клавиатуры и мыши. Следуйте описанию, которое относится к типу подключения вашей мыши или клавиатуры.
- Клавиатуры и мыши Bluetooth используют встроенное подключение Bluetooth на вашем компьютере. Для такого типа подключения дополнительное периферийное устройство или аппаратный ключ обычно не требуется.
- Проводные клавиатуры и мыши подключаются непосредственно к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Беспроводные клавиатуры и мыши подключаются к компьютеру с помощью аппаратного ключа USB.
Использование любого подключения
Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Обновление компьютера
Чтобы убедиться, что ваш компьютер работает максимально эффективно и вам доступны последние улучшения клавиатуры и мыши, проверьте наличие обновлений в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Если у вас нет устройства Surface, вам также может понадобиться связаться с производителем, чтобы убедиться, что ваш компьютер обновлен.
Мышь или клавиатура не реагирует, мигает красный индикатор или индикаторы не мигают
Используйте кнопку питания, чтобы выключить и снова включить мышь или клавиатуру. Если это не помогает, это может означать, что у батарей низкий уровень заряда и их необходимо заменить или зарядить.
Перемещение курсора мыши или ввод с клавиатуры происходят медленно или работают неправильно
- Закройте все открытые приложения. Если производительность улучшится, несколько открытых приложений могли мешать подключению компьютера к мыши или клавиатуре.
- Проверьте уровень заряда батарей. Для подключения Bluetooth выберите Пуск >Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства.В случае с беспроводным подключением замените батареи.
- Перезапустите компьютер. Это обновит драйверы, если недавно были установлены обновления.
- Измените параметры курсора мыши. Выберите Пуск >Параметры >Устройства >Мышь >Дополнительные параметры мыши >Параметры указателя и отрегулируйте скорость указателя.
Моя клавиатура или мышь Майкрософт делает не то, что требуется
Вы можете изменить параметры мыши, например функцию щелчка левой и правой кнопками, функцию щелчка по центру, настройки клавиш и конфигурации, а также разрешение при прокручивании. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Мышь для изменения базовых параметров.
То, что я ввожу на клавиатуре, не соответствует тому, что отображается на экране
Выберите Пуск > Параметры >Время и язык > Регион и язык. Убедитесь, что язык, который используется на клавиатуре (язык ввода), соответствует языку, который используется на компьютере (язык интерфейса). Ознакомьтесь со списком языков
Добавьте язык ввода или измените языка интерфейса в соответствии с языком ввода
Специальные клавиши на клавиатуре не работают
Это может означать, что на компьютере не установлены последние обновления. Чтобы убедиться, что ваш компьютер работает максимально эффективно и вам доступны последние улучшения клавиатуры и мыши, проверьте наличие обновлений в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Если у вас нет устройства Surface, вам также может понадобиться связаться с производителем, чтобы убедиться, что ваш компьютер обновлен.
Регулятор громкости клавиатуры не работает
Если регуляторы громкости на клавиатуре перестали работать, убедитесь что для службы доступа к устройству HID на компьютере установлен флажок «Автоматически».
- В поле поиска на панели задач введите службы, а затем выберите их в списке результатов.
- В поле Службы найдите пункт Служба устройств HID. Убедитесь, что служба имеет статус Выполняется. Если она не запущена, выберите Запустить службу.
- Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) пункт Служба устройств HID, а затем выберите Свойства.
- На вкладке Общие поменяйте Типзапуска на Автоматически и нажмите кнопку ОК.
Колесо прокрутки мыши не работает ожидаемым образом
При повороте колеса открытое окно иногда исчезает
Колесико мыши можно использовать для прокрутки. Также его можно использовать как кнопку. Щелчком колесика мыши можно переключаться на другие приложения, открытые на рабочем столе. Иногда во время прокрутки можно случайно нажать на колесико и непреднамеренно переключиться на другую открытую программу. Вот почему кажется, что активное окно исчезает, хотя фактически оно открыто на рабочем столе. Если вы хотите вернуться к предыдущему окну, щелкайте колесиком мыши, пока это окно не появится снова, или используйте панель задач Windows для перехода к нужному окну.
Чтобы решить эту проблему, не нажимайте на колесико во время прокрутки.
Вы также можете отключить кнопку колесика, если предпочитаете использовать колесико только для прокрутки. Чтобы сделать это и выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, сначала посетите Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт), выберите требуемую версию для загрузки и следуйте инструкциям по ее установке.
Отключение колесика мыши
- Запустите программу Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) и выберите Колесико.
- Выберите Отключить эту кнопку.
При повороте колесика мыши ничего не происходит
Если колесико мыши не работает в какой-либо программе, где открыт прокручиваемый документ (например, Microsoft Edge), убедитесь, что включена поддержка колесика мыши.
- Запустите программу Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) и выберите Колесико.
- Убедитесь, что флажок Прокрутка по вертикали установлен.
Примечание: Если прокрутка работает в некоторых приложениях (например, в Microsoft Word и Microsoft Edge), но не работает в других, даже если в них есть полосы прокрутки, то, возможно, эти программы не поддерживают работу с колесиком прокрутки.
Возникают трудности при прокрутке только в некоторых программах
- В Центре управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) выберите свое устройство, а затем выберите пункт Основные параметры.
- В зависимости от используемой модели мыши выберите пункт Колесико или Сенсорная полоса.
- Выберите Определять программы с неправильной прокруткой, а затем выберите программу в списке. Можно выбрать несколько программ.
- Если необходимая программа отсутствует в списке, перейдите в нижнюю часть списка и нажмите кнопку Добавить программу вручную.
- В окне Добавить программу найдите нужную программу и щелкните Открыть. Проверьте, была ли программа добавлена в оба списка.
- Нажмите Назад для возврата на предыдущий экран.
Использование подключения Bluetooth
Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Убедитесь, что мышь или клавиатура связана с компьютером
- Нажмите и удерживайте кнопку связывания на мыши или клавиатуре в течение 5–7 секунд, а затем отпустите кнопку. Индикатор начнет мигать, означая, что мышь обнаруживается. Кнопка связывания обычно находится на нижней поверхности мыши.
- На компьютере выберите Пуск >Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства.
- Убедитесь, что функция Bluetooth включена, а затем выберите Добавление Bluetooth или другого устройства >Bluetooth . Выберите мышь или клавиатуру в списке устройств. Если появятся дополнительные инструкции, выполните их, а затем нажмите кнопку Готово.
По-прежнему не работает? Вот что нужно сделать.
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth. Выберите Пуск >Параметры >Обновление и безопасность >Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth >Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
- Убедитесь, что ваш компьютер совместим с Bluetooth 4.0 (LE). Для большинства Bluetooth-мышей и клавиатур Microsoft или Surface требуется компьютер с Bluetooth 4.0 или более поздней версией, и они полностью совместимы с Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Какая версия Bluetooth на моем компьютере?
- Проверьте, подается ли на мышь или клавиатуру питание.Нажмите и удерживайте кнопку связывания на мыши или клавиатуре в течение 5–7 секунд, а затем отпустите кнопку. Если индикатор мигает, на мышь подается питание. Если индикатор не загорается, проверьте или замените батареи.
- Включите и выключите режим «в самолете». Подождите 10–15 секунд и снова выключите. Включение и выключение режима «в самолете»
- Отключите другие устройства Bluetooth, подключенные к компьютеру. Затем проверьте, работает ли мышь или клавиатура. Если одновременно подключено слишком много устройств Bluetooth, это может мешать подключению компьютера к мыши или клавиатуре.
- Удалите мышь или клавиатуру на компьютере и снова свяжите ее. В списке устройств Bluetooth найдите имя своей мыши, чтобы удалить ее и связать снова.
- Проверьте или замените батарейки. Откройте батарейный отсек мыши и убедитесь, что батареи правильно расположены внутри мыши или клавиатуры, а затем проверьте, работает ли она. Попробуйте заменить батарейки новыми.
Примечание: Некоторые устройства оснащены аккумуляторными батареями. Используйте USB-кабель, который поставляется с мышью или клавиатурой, чтобы зарядить их.
Индикатор связывания мигает три раза и гаснет
Это означает, что мышь или клавиатура уже связана с другим компьютером, который находится в радиусе связывания.
Чтобы решить эту проблему, найдите компьютер, с которым в данный момент связано устройство, и удалите его на этом компьютере. В списке устройств Bluetooth найдите имя своей мыши, чтобы удалить ее и связать снова.
Затем вернитесь к компьютеру, с которым необходимо использовать мышь, и снова выполните связывание.
Почему мышь с поддержкой Bluetooth отвечает с задержкой, если она находилась в неактивном состоянии?
Чтобы увеличить время работы батареи, устройства Bluetooth переходят в режим гибернации через 8–10 минут бездействия. После выхода из режима гибернации мыши с поддержкой Bluetooth может потребоваться несколько секунд для повторного подключения. В результате можно заметить, что между моментом использования мыши и ее откликом на экране присутствует задержка.
Использование проводного подключения или беспроводного аппаратного ключа USB
Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Проверьте или замените батарейки.
Откройте батарейный отсек мыши и убедитесь, что батареи правильно расположены внутри мыши или клавиатуры, а затем проверьте, работает ли она. Попробуйте заменить батарейки новыми.
Примечание: Для устройств с аккумуляторными батареями используйте USB-кабель, который поставляется с мышью или клавиатурой, чтобы зарядить их.
Проверка штекера USB или беспроводного аппаратного ключа USB
Отсоедините штекер или аппаратный ключ и снова подсоедините его. Если на компьютере несколько USB-портов, подключитесь к другому USB-порту на том же компьютере. Если штекер USB или беспроводной аппаратный ключ USB подключен к USB-концентратору, выполните следующие действия.
- Подключите концентратор в другой USB-порт на том же компьютере.
- Убедитесь, что вы используете концентратор, который подходит для мощных USB-устройств.
- Попробуйте подключиться непосредственно к USB-порту на компьютере вместо концентратора.
Проверьте, работает ли мышь или клавиатура с другим компьютером. Если да, проблема может быть в вашем компьютере.
Оптимизация сигнала беспроводной связи
Проверьте размещение беспроводного аппаратного ключа USB. Беспроводной аппаратный ключ USB должен быть подключен к USB-порту, который обеспечивает лучший сигнал приема и минимизирует расстояние между беспроводным аппаратным ключом USB и клавиатурой или мышью. Также проверьте близлежащие объекты. Некоторые объекты проводной и беспроводной связи могут вызывать помехи в работе беспроводного устройства.
Во избежание помех в работе приемопередатчика не используйте устройство рядом со следующими объектами:
- Устройства беспроводной сети
- Беспроводные и сотовые телефоны
- Игрушки с функцией удаленного управления
- Микроволновые печи
- Кабели, проложенные рядом с кабелями беспроводного приемопередатчика
- Металлические поверхности, контактирующие с устройством
- Другие беспроводные указывающие устройства и приемопередатчики
Проблемы, связанные с продуктами
Выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Открытые круглые скобки «(«, закрытые круглые скобки «)» и клавиши со знаком равенства » ocpebw» aria-labelledby=»ID0EBBF-button» role=»region»>
Чтобы решить эту проблему, сначала определите, какая версия встроенного ПО установлена на вашей клавиатуре. Для этого установите и запустите Центр управления мышью и клавиатурой. В меню поддержки Центра управления мышью и клавиатурой выберите Сведения об устройстве. Найдите список для вашей эргономичной клавиатуры Microsoft и найдите версию встроенного ПО, указанного в списке. Затем следуйте инструкциям для вашей версии ниже.
Встроенное ПО версии 0106
Оставьте Центр управления мышью и клавиатурой установленным. В Центре мыши и клавиатуры версии 13 или более поздней версии встроенное ПО автоматически устранит проблему и оптимизирует работу клавиатуры.
Встроенное ПО версии 0100