Электронная сервисная книжка шкода как посмотреть

Как посмотреть электронную сервисную книжку шкода

! Страхование для одноклубников: КАСКО, ОСАГО и др. !
PetranVAG — дополнительное оборудование, активация, чип-тюнинг. VAGCODE — активация, чип-тюнинг.
Техцентр Авто РТ, Техцентр Агранд — ТО, ремонт Skoda Karoq в Москве.
Отмечайтесь на карте кароководов здесь. Расшифровка VIN здесь.
Внимание! Оскорбления, любое разжигание вражды и ненависти, политические комментарии строго запрещены. За этим неизбежно следует снос постов и бан. Подробнее.

Электронная сервисная книжка Шкода

Электронная сервисная книжка Шкода

Встретил вот такой пост и заинтересовался, а, собственно, что же такое, эта их электронная сервисная книжка? Поиск в Интернете расстроил.
Например. Зарегистрируйтесь, чтобы видеть ссылки! — если коротко:
. Электронные сервисные книжки Шкода заменили привычные, бумажные, осенью 2013 года. . Они оформляются на каждый новый автомобиль Шкода, а по мере его эксплуатации, пополняются. . электронная сервисная книга Skoda – это компьютерная запись, доступ к которой возможен в онлайн режиме и только уполномоченным лицам. К числу последних относятся представители дилерских центров Шкода и работники официальных автосервисов концерна. Только они могут открывать, просматривать и вносить изменения в документ. . Информация вносится в хронологическом порядке и не подлежит исправлению или удалению. Документ позволяет ознакомиться с основными идентификационными характеристиками машины, увидеть, когда и кем были произведены те или иные работы, и на какое число запланировано следующее ТО. Многих автовладельцев интересует, как посмотреть свою электронную сервисную книжку Шкода, и на этот вопрос представители автоконцерна разводят руками. Доступ есть только у официальных представителей бренда, а пользователям предлагается лишь выдача краткой распечатки. После каждого ТО сотрудник автосервиса Шкода должен будет предоставить собственнику авто данный файл.
—-
То есть, получается, мы не только не имеем доступа к ЭПТС, но еще и собственную сервисную книжку толком посмотреть не имеем права? Кто-нибудь сталкивался с этим?
PS: мне до первого ТО еще десятка тыс., но вот интересно.

Электронные сервисные книжки Шкода заменили привычные, бумажные, осенью 2013 года. С того времени автоконцерн больше не выдает покупателям на руки документ с полями для записи сведений о каждом пройденном ТО. Весь учет ведется электронно, сервисные книги существуют в виде цифровых файлов в интерактивной базе данных производителя. Они оформляются на каждый новый автомобиль Шкода, а по мере его эксплуатации, пополняются.

Что это такое, как выглядит?

По сути, электронная сервисная книга Skoda – это компьютерная запись, доступ к которой возможен в онлайн режиме и только уполномоченным лицам. К числу последних относятся представители дилерских центров Шкода и работники официальных автосервисов концерна. Только они могут открывать, просматривать и вносить изменения в документ.

Функции электронной сервисной онлайн книжки Шкода остались те же, что были у бумажной. В ней хранится вся история эксплуатации автомобиля – отметки о ТО, ремонтных работах, данные о пробеге и прочие технические сведения. Информация вносится в хронологическом порядке и не подлежит исправлению или удалению. Документ позволяет ознакомиться с основными идентификационными характеристиками машины, увидеть, когда и кем были произведены те или иные работы, и на какое число запланировано следующее ТО.

Многих автовладельцев интересует, как посмотреть свою электронную сервисную книжку Шкода, и на этот вопрос представители автоконцерна разводят руками. Доступ есть только у официальных представителей бренда, а пользователям предлагается лишь выдача краткой распечатки. После каждого ТО сотрудник автосервиса Шкода должен будет предоставить собственнику авто данный файл. Его можно хранить до следующего обслуживания, а после – обновить.

Кстати, многие автоконцерны перехватили идею отказа от бумажного носителя. И теперь электронная сервисная книжка есть и у Хендай, и у Мазды, и у Тойоты. И у многих других дилеров.

Возможности и преимущества

Итак, как посмотреть электронную сервисную книжку Skoda мы выяснили, теперь обсудим ее плюсы, в сравнении с устаревшим бумажным вариантом:

1. Документ надежно защищен от фальсификации и мошеннических правок. Теперь, покупая тачку с цифровой книгой технического учета, вы будете точно знать, что указанный в распечатке продавца пробег – реальный.;
2. Достоверность информации о прошлых ремонтах повышает стоимость автомобиля на рынке перепродажи;
3. Электронный документ невозможно потерять или испортить. Он в целости и сохранности хранится в цифровой памяти серверов автоконцерна Шкода. Учет ведется на протяжении всего срока жизни автомобиля. При продаже его просто переоформляют на нового собственника;
4. Доступ к электронной сервисной книжке Skoda Octavia есть у всех представителей автоконцерна, даже зарубежных. Это значит, обратиться за обслуживанием можно и за границей, техники без труда смогут открыть в своем компе вашу книгу, просмотреть инфо о предыдущих работах, и внести новые данные. К слову, доступ к записям у них будет на родном языке.

Как получить?

Выше мы сказали, официальный ответ автоконцерна Шкода на вопрос, как посмотреть электронную сервисную книжку Skoda – отрицательный. Однако, выход все же есть!

Давайте выясним, как посмотреть электронную сервисную книжку Шкода Рапид (или любого другого автомобиля) через данную утилиту:

• Изучайте вволю. Разумеется, информация там подана в ооочень сжатом виде, но сведения о прошлых ТО – отображаются.

С помощью этого приложения вы сможете посмотреть электронную сервисную книжку, как Шкода Октавия, так и любой другой машины данного бренда. Единственное условие – год рождения авто должен быть не ранее 2013.

Пост будет не про машину, но про официальное приложение MyŠKODA. Если вкратце, то оно кривое, но зато позволяет смотреть некоторые ценные данные и иметь удобную электронную версию мурзилки в смартфоне.

Чтобы всё-таки воспользоваться кривым приложением на Android, надо знать пару сакральных тайн (у владельцев iOS, возможно, будут похожие проблемы, но я не проверял, если кто проверит — отпишитесь в комментариях).

Вот так выглядит иконка нужного приложения:

Остерегайтесь дешевых подделок всяких других приложений от Шкоды, они вас в сервисную книжку не пустят.

Во-вторых, если вы регистрировались ранее на официальном сайте Skoda, то войти в приложение со своими реквизитами от сайта — не сможете (по крайней мере, на момент написания этого поста). Пароль вдруг оказывается неправильным. Я долго страдал (например, дважды менял пароль на сайте), но потом прочитал в отзывах к приложению, что проблема массовая. Некоторые пользователи на этом его и удаляют, не войдя ни разу. Но я не сдался. И вот вам совет: авторизуйтесь в приложении через аккаунт социальной сети. Меня прекрасно пустило через Facebook-аккаунт. Хотя разработчикам жирнейший минус за невозможность войти по существующему аккаунту.

Теперь, когда вы всё таки попали в приложение, надо туда добавить вашу машину.

В этих данных будет указана точная дата производства. Фактически, именно тогда и была заведена электронная сервисная книжка для вашей новой колесницы. Теперь у вас есть ещё один повод выпить — можно ежегодно праздновать днюху машинки.

В моём случае дата выдачи ПТС на 3 дня позже, чем дата производства. Думаю, это нормально. А вот будь разрыв между датами пару недель и более, то я бы напрягся ��

Все самые важные действия и данные показал на скриншотах ниже красными рамками ( Grigoriy-777 спрашивал):

На скриншоте ниже красным отметил куда тыкать, чтоб посмотреть данные о ТО (заметьте, я пока ТО не проходил, но в сервисную книжку уже занесена первым пунктом предпродажная подготовка). А жёлтым на том же скриншоте отмечено куда тыкать, чтобы попасть в электронную версию мурзилки руководства пользователя.

А вот поиск в руководстве не работает. Точнее, он ищет только по английским словам. И не ищет по русским. Второй жирный минус разработчикам.

В этом пункте показаны все значки с приборки. При тычке в значок — вас перекинет к главе руководства, где всё по поводу значка подробно расписано.

Подниму интересный вопрос: сможет ли любой прохожий, посмотрев под лобовым стеклом VIN-код вашей машины, добавить её в приложение и получить данные о дате производства и ТО?

Я пока не проверял, но на досуге может попробую взять другой смартфон и туда повторно добавить свою машину.

Хотя полагаю, что это будет работать только для свежих Шкод (для тех, у которых бумажных сервисных книжек уже не стало).

С целью поддержания автомобиля в превосходном техническом состоянии и сохранения гарантийных обязательств в полном объеме каждому владельцу автомобиля ŠKODA рекомендует регулярно проходить техническое обслуживание в одном из официальных дилерских центров.

Своевременное обслуживание, включающее в себя контрольный осмотр автомобиля более чем по 23 критериям, позволит улучшить ходовые качества автомобиля, снизить расход топлива и повысить безопасность. Для нормальных условий эксплуатации техническое обслуживание необходимо проводить каждые 15 тысяч километров или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее.

К тяжелым условиям эксплуатации относятся:

На дилерском предприятии ŠKODA Вас проинформируют об объеме работ в соответствии с Единым Регламентом Технического Обслуживания, а также сообщат о дополнительных работах, которые могут потребоваться для поддержания Вашего автомобиля в исправном состоянии.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИСА

Основная задача учебного центра – это повышение квалификации сотрудников дилерских центров разных специальностей и уровней, от механиков сервиса до руководителей отделов.

Курс обучения ŠKODA разработан в Чехии, а в России адаптирован под конкретные условия. Финальная программа одобрена штаб-квартирой компании, а наши тренеры сертифицированы ŠKODA AUTO. В конце периода обучения участник сдает экзамены, то есть проходит довольно сложный комплекс испытаний, включающий как теоретические, так и практические задания, и получает сертификат.

В последнем выпуске корпоративной газеты Skoda Auto появилась информация о том, что компания планирует перейти на электронную форму ведения сервисных книжек для своих автомобилей. Данный проект реализуется в сотрудничестве с Audi.

В новых книгах все данные будут находиться в электронном виде, а отчеты по обслуживанию и ремонту владельцы машин могут по запросу получать в печатном виде.

Электронные сервисные книжки будут содержать сведения о двух последних годах эксплуатации автомобиля. Имея доступ к такому документу, можно будет через веб-интерфейс посмотреть информацию о владельцах машины, датах проведенных плановых осмотров и ремонтных работ, а также рекомендуемом времени следующего ТО. Сведения будут храниться в централизованной базе данных Skoda и получить доступ к ним смогут только хозяева машин и работники официальных сервисных станций.

О сроках введения электронных сервисных книжек в эксплуатацию пока не сообщается.

Т.е. Я сам должен установить приложение на смартфон или мне при покупке должны выдать какое-то устройство с электронной книжкой?

Сергей, добрый день! После каждого прохождения ТО у официального дилера Вы можете запросить у технического специалиста распечатку с полным списком работ, которые были занесены в электронную сервисную книгу вашего автомобиля.

А могу ли я самостоятельно, без участия дилера, ознакомится с содержимым электронной сервисной книжки через сайт или мобильное приложение? Например перед продажей автомобиля или по другому поводу.

Евгений, у вас же при покупке она должна была быть доступна. Я все особенности своей шкоды сразу изучил, как приобрел.

Евгений, есть приложение для смартфонов MySkoda, на андроиде сейчас зависает на ios норм работает. Вводите вин и смотрите серв. книгу.

Александр, добрый день! Регламент касающийся документооборота может различаться в зависимости от дилерского центра: отметка в сервисной книжке может не проставляться в салоне, но Вам будут выданы соответствующие документы со списком проводимых работ.

ŠKODA Russia, отметки в сервисной нет, документы на руки не выдавались. Завтра поеду к ним, поругаюсь.

НЕТ СМЫСЛА РУГАТЬСЯ, ЭТО НИ ЧЕГО НЕ ДАСТ. ПО ЗАКОНУ ИХ ТОЛЬКО СУД МОЖЕТ ОБЯЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПОЛНУЮ.А ЭТА ПРОГА ПОЛНАЯ ФИГНЯ. КРОМЕ ТО НИЧЕГО ТАМ НЕТ

ПОЭТОМУ СРАЗУ ТРЕБУЙТЕ КОГДА ПО ГАРАНТИИ СДАЕТЕ АВТО ПЕРВЫ ЗАКАЗ НАРЯ, (РАБОТЫ КОТОРЫЕ БУДУТ ВЫПОЛНЯТЬСЯ), АКТ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ, И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗ НАРЯД НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, ЕСЛИ С ЧЕМ ТО НЕ СОГЛАСНЯ СНИЗУ НА СВОЕМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ ПИШИТЕ С ЧЕМ, И ПУСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПОДПИШЕТ!

ОНИ СКРЫВАЮТ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ, ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ МАШИНА СТОЯЛА НА ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ В ГОДУ БОЛЕЕ 30 ДНЕЙ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ АВТО АВТОСАЛОНУ..И ЕСТЕСТВЕННО ОНИ САМИ СЕБЕ ЯМУ РЫТЬ НЕ БУДУТ

Санечка, Вам могут предложить подменный автомобиль. а вы от него отказаться, тогда это не проходит. Лично я при наличии нескольких д.ц. в СПБ, езжу на то и гарантийный ремонт к самому крупному на другом конце города (53 км, в одну сторону), т.к. быстрый приход з.ч., большие обороты и лояльность к клиентам, адекватный персонал (за работу механика-отвечает приемщик, если накосячил мех, платит 50% мех. 50% приёмщик, поэтому Гриффин выбираю, и это стоит потраченного времени и сэкономленных денежных средств и нервов

Читайте также:

• Имеет ли право водитель такси отказать в поездке
• Как отключить полный привод на киа спортейдж 3
• Не работает радио в автомагнитоле поло седан
• Что лучше лада веста или калина кросс
• Форд карго не работает спидометр

Электронная сервисная книжка Шкода: а нужна ли она Вам?

Электронные сервисные книжки Шкода заменили привычные, бумажные, осенью 2013 года. С того времени автоконцерн больше не выдает покупателям на руки документ с полями для записи сведений о каждом пройденном ТО. Весь учет ведется электронно, сервисные книги существуют в виде цифровых файлов в интерактивной базе данных производителя. Они оформляются на каждый новый автомобиль Шкода, а по мере его эксплуатации, пополняются.

Что это такое, как выглядит?

По сути, электронная сервисная книга Skoda – это компьютерная запись, доступ к которой возможен в онлайн режиме и только уполномоченным лицам. К числу последних относятся представители дилерских центров Шкода и работники официальных автосервисов концерна. Только они могут открывать, просматривать и вносить изменения в документ.

Функции электронной сервисной онлайн книжки Шкода остались те же, что были у бумажной. В ней хранится вся история эксплуатации автомобиля – отметки о ТО, ремонтных работах, данные о пробеге и прочие технические сведения. Информация вносится в хронологическом порядке и не подлежит исправлению или удалению. Документ позволяет ознакомиться с основными идентификационными характеристиками машины, увидеть, когда и кем были произведены те или иные работы, и на какое число запланировано следующее ТО.

Многих автовладельцев интересует, как посмотреть свою электронную сервисную книжку Шкода, и на этот вопрос представители автоконцерна разводят руками. Доступ есть только у официальных представителей бренда, а пользователям предлагается лишь выдача краткой распечатки. После каждого ТО сотрудник автосервиса Шкода должен будет предоставить собственнику авто данный файл. Его можно хранить до следующего обслуживания, а после – обновить.

В распечатке будет перечислена основная информация о прошлых ремонтах (с детальным перечислением выполненных работ), стоять отметки обо всех пройденных плановых ТО, и, обязательно, указана дата следующего. Этого должно быть достаточно, чтобы иметь представление о том, какие процедуры прошел автомобиль, в каких передрягах успел побывать, и когда его снова ждут на «медосмотр». Кстати, сравнение цифровой сервисной книжки автомобиля с медицинской историей болезни живого пациента, на наш взгляд, весьма удачно!

Кстати, многие автоконцерны перехватили идею отказа от бумажного носителя. И теперь электронная сервисная книжка есть и у Хендай, и у Мазды, и у Тойоты. И у многих других дилеров.

Возможности и преимущества

Итак, как посмотреть электронную сервисную книжку Skoda мы выяснили, теперь обсудим ее плюсы, в сравнении с устаревшим бумажным вариантом:

1. Документ надежно защищен от фальсификации и мошеннических правок. Теперь, покупая тачку с цифровой книгой технического учета, вы будете точно знать, что указанный в распечатке продавца пробег – реальный.;
2. Достоверность информации о прошлых ремонтах повышает стоимость автомобиля на рынке перепродажи;
3. Электронный документ невозможно потерять или испортить. Он в целости и сохранности хранится в цифровой памяти серверов автоконцерна Шкода. Учет ведется на протяжении всего срока жизни автомобиля. При продаже его просто переоформляют на нового собственника;
4. Доступ к электронной сервисной книжке Skoda Octavia есть у всех представителей автоконцерна, даже зарубежных. Это значит, обратиться за обслуживанием можно и за границей, техники без труда смогут открыть в своем компе вашу книгу, просмотреть инфо о предыдущих работах, и внести новые данные. К слову, доступ к записям у них будет на родном языке.

Как получить?

Выше мы сказали, официальный ответ автоконцерна Шкода на вопрос, как посмотреть электронную сервисную книжку Skoda – отрицательный. Однако, выход все же есть!

Вы можете скачать официальное мобильное приложение My Skoda и получить частичный доступ к сведениям через его опции. К слову, пользователи отмечают, утилита работает далеко не идеально, а ее рейтинг на Play Market – всего 2,3 балла. Однако, на безрыбье, как говорится – и рак рыба. Вот ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.inmite.prj.skoda.service.

Давайте выясним, как посмотреть электронную сервисную книжку Шкода Рапид (или любого другого автомобиля) через данную утилиту:

• Скачайте программу на смартфон;
• Авторизуйтесь через свои входные данные от портала Skoda (если ранее регистрировались на сайте), либо через соцсети;
• Когда войдете, промотайте страницу до самого низа, до зеленого плюсика. Щелкните;

• Добавьте VIN номер своей тачки и информация о ней тут же подгрузится в приложение;
• Тапните по фотке машины (она загрузится сама из автогалереи Шкода);
• Перед вами раскроется меню с разделами, вам нужен «Сервисная книжка»;

• Изучайте вволю. Разумеется, информация там подана в ооочень сжатом виде, но сведения о прошлых ТО – отображаются.

С помощью этого приложения вы сможете посмотреть электронную сервисную книжку, как Шкода Октавия, так и любой другой машины данного бренда. Единственное условие – год рождения авто должен быть не ранее 2013.

Итак, давайте сделаем выводы:

1. Электронная сервисная книга – это полноценный аналог бумажной книжки;
2. Документы хранятся в базе данных автоконцерна Шкода;
3. Цифровой книгой сегодня оснащено каждое авто Шкода, бумажный вариант более не выдается;
4. Доступ к полному просмотру, а также внесению любых изменений в нее есть только у официальных представителей бренда;
5. Просмотреть краткую историю сервисной книжки можно в мобильном приложении My Skoda;
6. Если вас интересует, как официально посмотреть электронную сервисную книжку, например, Skoda Кодиак, обратитесь в ближайший ДЦ и запросите распечатку.

Как посмотреть электронную сервисную книжку шкода

Приложение MySKODA: заглядываем в электронную сервисную книжку без помощи официального дилера

Пост будет не про машину, но про официальное приложение MyŠKODA. Если вкратце, то оно кривое, но зато позволяет смотреть некоторые ценные данные и иметь удобную электронную версию мурзилки в смартфоне.

Чтобы всё-таки воспользоваться кривым приложением на Android, надо знать пару сакральных тайн (у владельцев iOS, возможно, будут похожие проблемы, но я не проверял, если кто проверит — отпишитесь в комментариях).

Во-первых, в Google Play есть аж несколько одноименных приложений, вам нужно строго вот это play.google.com/store/app….inmite.prj.skoda.service

Вот так выглядит иконка нужного приложения:

Остерегайтесь дешевых подделок всяких других приложений от Шкоды, они вас в сервисную книжку не пустят.

Во-вторых, если вы регистрировались ранее на официальном сайте Skoda, то войти в приложение со своими реквизитами от сайта — не сможете (по крайней мере, на момент написания этого поста). Пароль вдруг оказывается неправильным. Я долго страдал (например, дважды менял пароль на сайте), но потом прочитал в отзывах к приложению, что проблема массовая. Некоторые пользователи на этом его и удаляют, не войдя ни разу. Но я не сдался. И вот вам совет: авторизуйтесь в приложении через аккаунт социальной сети. Меня прекрасно пустило через Facebook-аккаунт. Хотя разработчикам жирнейший минус за невозможность войти по существующему аккаунту.

Теперь, когда вы всё таки попали в приложение, надо туда добавить вашу машину.

Прокрутите экран вниз, там увидите кнопку с зелёным плюсиком. Надо её нажать и далее выбрать пункт «Ввести VIN номер». После добавления ваша машина окажется на стартовом экране приложения. Тыкайте в фотку автомобиля (её не обязательно загружать, приложение воткнёт свою по умолчанию, с нужной моделью), откроется экран с основной информацией конкретно по вашей машине, среди которой самый первый пункт — это «Данные автомобиля».

В этих данных будет указана точная дата производства. Фактически, именно тогда и была заведена электронная сервисная книжка для вашей новой колесницы. Теперь у вас есть ещё один повод выпить — можно ежегодно праздновать днюху машинки.

В моём случае дата выдачи ПТС на 3 дня позже, чем дата производства. Думаю, это нормально. А вот будь разрыв между датами пару недель и более, то я бы напрягся 🙂

Все самые важные действия и данные показал на скриншотах ниже красными рамками ( Grigoriy-777 спрашивал):

На том же экране с информацией по машине ещё более интересен пункт «Сервисная книжка». В нём вы можете пробить данные, которые видят в своих базах официальные дилеры (они, конечно, видят и много других данных, но всё же).

На скриншоте ниже красным отметил куда тыкать, чтоб посмотреть данные о ТО (заметьте, я пока ТО не проходил, но в сервисную книжку уже занесена первым пунктом предпродажная подготовка). А жёлтым на том же скриншоте отмечено куда тыкать, чтобы попасть в электронную версию мурзилки руководства пользователя.

Из удобного — электронное руководство адаптировано под экран смартфона (в отличии от PDF, который можно скачать на официальном сайте). И ещё в электронном руководстве можно любую страницу добавлять в закладки, и потом в разделе «Закладки» нужное быстро находить.

А вот поиск в руководстве не работает. Точнее, он ищет только по английским словам. И не ищет по русским. Второй жирный минус разработчикам.

Ну, и, наконец, на стартовом экране вы можете тыкнуть ещё и в пункт «Индикаторы» — его название криво обрезано в приложении… блин, они его вообще тестировали на русском?

В этом пункте показаны все значки с приборки. При тычке в значок — вас перекинет к главе руководства, где всё по поводу значка подробно расписано.

Подниму интересный вопрос: сможет ли любой прохожий, посмотрев под лобовым стеклом VIN-код вашей машины, добавить её в приложение и получить данные о дате производства и ТО?

Я пока не проверял, но на досуге может попробую взять другой смартфон и туда повторно добавить свою машину.

В принципе, информация о ТО — не персональная и не секретная. А вот покупателю б/у Шкоды позволит проверить соловьиные трели продавца о том, что «все ТО были в срок и только у официалов». Так что, потенциальные покупатели Шкод с пробегом, берите приём на вооружение.

Хотя полагаю, что это будет работать только для свежих Шкод (для тех, у которых бумажных сервисных книжек уже не стало).

Сервисные книжки стали электронными. Как с этим жить?

Автомобильные компании в России массово переходят на электронную сервисную книжку, хотя само явление не ново — автокомпании в Европе ввели такую практику еще десять лет назад. Официальные дилеры вносят туда все данные о машине при прохождении каждого обслуживания и осмотра, но многие пока еще продолжают выдавать бумажные аналоги с печатями. Те, кто полностью перешел на электронный учет, выдают клиенту только пароль для доступа в базу данных.

Электронная сервисная книжка позволяет в режиме онлайн вести всю документацию по всем выполненным сервисным работам и содержит информацию о гарантии. Таким образом, она полностью заменяет традиционную бумажную систему. Подразумевается, что вся информация об обслуживании в течение всего срока службы автомобиля будет храниться в центральной базе данных, защищенной от доступа третьих лиц.

Статьи 12 февраля 2020 Фото, видео и новые штрафы: как изменится техосмотр в России

В большинстве официальных дилерских центров клиенту выдается распечатка отчета для его бумажной сервисной книжки. Именно так делают в России, например, Mazda и Ford. Но в случае утери этого отчета данные в любой момент можно восстановить из «облака». По запросу можно распечатать полный отчет о ТО, гарантийных и других ремонтах автомобиля. Точно так же электронная сервисная книжка несет информацию о гарантии. При этом некоторые компании вообще не выдают бумажный вариант, но готовы сделать это по просьбе клиента, как того требует законодательство.

Если владелец автомобиля сменит сервисную станцию или уедет в другой регион либо за границу, электронная сервисная книжка будет доступна в любом месте. Сервисмены увидят всю историю машины и данные обо всех ремонтных работах на языке соответствующей страны. И точно так же смогут поставить свою отметку о посещении или ремонте.

Полезной электронная сервисная книжка окажется и в случае продажи автомобиля с пробегом. Показания пробега и все сведения о произведенных работах документируются в базе данных, созданной официальным дилером или автокомпанией, что дает покупателю дополнительную уверенность в машине и повышает ее остаточную стоимость. Потенциальный покупатель может проверить достоверность и точность сервисной истории, а также пробег на момент прохождения последнего ТО. Однако все это работает только в случае, когда автомобиль обслуживается в официальном сервисе.

После окончания гарантии владельцы машин чаще всего едут в знакомый частный сервис или вовсе меняют масло своими руками, потому что это требует меньших затрат. Однако если сервис оформлен по закону, имеет все необходимые документы и печати и даже сертифицирован для проведения техосмотра, он все равно не является представителем марки.

В бумажную сервисную книжку владельцу с удовольствием проставят выполненные работы. Но в электронной сервисной книжке неофициальные сервисы не могут смотреть историю автомобиля или вносить туда данные, даже если владелец автомобиля передаст им все свои коды и пароли.

«У неофициальных сервисов нет доступа к электронной сервисной книжке. Некоторые научились ее взламывать. Но как только машина снова приедет в официальный сервис, вся информация от неофициалов будет стерта из электронной книжки, потому что за эти работы ответственности мы не несем. Более того, в этом случае исключается лояльность марки и возможность ремонта автомобиля по системе kulanz, когда автокомпания уже после окончания гарантии чинит автомобиль преданного клиента по доброй воле, а таких случаев у нас очень много», — рассказал представитель компании BMW в России Василий Мельников. При этом бумажную распечатку книжки, если клиент все же захочет уйти от официалов в гаражный сервис, дилер сделает.

Представитель марки добавила, что уход в неофициальный сервис может оказывать негативное влияние на решение в гарантийном периоде, а в послегарантийный период лишает клиента многих преференций. Возврат возможен только при определенных условиях, которые зависят от вида послегарантийной поддержки. Основное условие — выполнение очередного ТО в официальном сервисе, включая необходимые сервисные и ремонтные работы.

Компания Audi и все остальные бренды группы Volkswagen начали использовать электронную сервисную книжку еще до 2013 года. «Если гарантия заканчивается, мы делаем выписку всех выполненных за это время работ и отдаем ее клиенту», — рассказала представитель Audi Ксения Стрункина.

Почти все автопроизводители повторяют одно и то же: после окончания гарантии электронная книжка распечатывается (если нужно клиенту) и продолжает храниться на серверах марки. Вносить туда данные могут только официальные дилеры. И если автовладелец хочет вести честную электронную историю, которую потом можно будет показать при продаже, ему придется обслуживаться исключительно в официальных сервисах.

В компании Hyundai, например, в электронную сервисную книжку вносится не только ремонт и обслуживание, но и информация о продлении страховки. А с 1 августа бумажные версии сервисной книжки компания принципиально не выдает, и пока машина обслуживается у официалов, все данные хранятся исключительно в «облаке». Но если после гарантии клиент покидает официальный сервис, согласно закону ему бумаги все-таки выдадут по требованию.

В России процесс внедрения электронной сервисной книжки только идет. На рынке осталось немало компаний, которые еще не начали пользоваться этим сервисом. Например, Toyota продолжает выдавать бумажную версию книжки. Так же поступают и дилеры Lada, и сервисные центры Kia. Однако со временем хранить в «облаке» информацию об обслуживании начнут и они. Гаражным сервисам права вмешиваться в эти данные не дадут.

Как посмотреть сервисную книжку шкода

Пост будет не про машину, но про официальное приложение MyŠKODA. Если вкратце, то оно кривое, но зато позволяет смотреть некоторые ценные данные и иметь удобную электронную версию мурзилки в смартфоне.

Чтобы всё-таки воспользоваться кривым приложением на Android, надо знать пару сакральных тайн (у владельцев iOS, возможно, будут похожие проблемы, но я не проверял, если кто проверит — отпишитесь в комментариях).

Во-первых, в Google Play есть аж несколько одноименных приложений, вам нужно строго вот это play.google.com/store/app….inmite.prj.skoda.service

Вот так выглядит иконка нужного приложения:

Остерегайтесь дешевых подделок всяких других приложений от Шкоды, они вас в сервисную книжку не пустят.

Во-вторых, если вы регистрировались ранее на официальном сайте Skoda, то войти в приложение со своими реквизитами от сайта — не сможете (по крайней мере, на момент написания этого поста). Пароль вдруг оказывается неправильным. Я долго страдал (например, дважды менял пароль на сайте), но потом прочитал в отзывах к приложению, что проблема массовая. Некоторые пользователи на этом его и удаляют, не войдя ни разу. Но я не сдался. И вот вам совет: авторизуйтесь в приложении через аккаунт социальной сети. Меня прекрасно пустило через Facebook-аккаунт. Хотя разработчикам жирнейший минус за невозможность войти по существующему аккаунту.

Теперь, когда вы всё таки попали в приложение, надо туда добавить вашу машину.

Прокрутите экран вниз, там увидите кнопку с зелёным плюсиком. Надо её нажать и далее выбрать пункт «Ввести VIN номер». После добавления ваша машина окажется на стартовом экране приложения. Тыкайте в фотку автомобиля (её не обязательно загружать, приложение воткнёт свою по умолчанию, с нужной моделью), откроется экран с основной информацией конкретно по вашей машине, среди которой самый первый пункт — это «Данные автомобиля».

В этих данных будет указана точная дата производства. Фактически, именно тогда и была заведена электронная сервисная книжка для вашей новой колесницы. Теперь у вас есть ещё один повод выпить — можно ежегодно праздновать днюху машинки.

В моём случае дата выдачи ПТС на 3 дня позже, чем дата производства. Думаю, это нормально. А вот будь разрыв между датами пару недель и более, то я бы напрягся ��

Все самые важные действия и данные показал на скриншотах ниже красными рамками ( Grigoriy-777 спрашивал):

На том же экране с информацией по машине ещё более интересен пункт «Сервисная книжка». В нём вы можете пробить данные, которые видят в своих базах официальные дилеры (они, конечно, видят и много других данных, но всё же).

На скриншоте ниже красным отметил куда тыкать, чтоб посмотреть данные о ТО (заметьте, я пока ТО не проходил, но в сервисную книжку уже занесена первым пунктом предпродажная подготовка). А жёлтым на том же скриншоте отмечено куда тыкать, чтобы попасть в электронную версию мурзилки руководства пользователя.

Из удобного — электронное руководство адаптировано под экран смартфона (в отличии от PDF, который можно скачать на официальном сайте). И ещё в электронном руководстве можно любую страницу добавлять в закладки, и потом в разделе «Закладки» нужное быстро находить.

А вот поиск в руководстве не работает. Точнее, он ищет только по английским словам. И не ищет по русским. Второй жирный минус разработчикам.

Ну, и, наконец, на стартовом экране вы можете тыкнуть ещё и в пункт «Индикаторы» — его название криво обрезано в приложении… блин, они его вообще тестировали на русском?

В этом пункте показаны все значки с приборки. При тычке в значок — вас перекинет к главе руководства, где всё по поводу значка подробно расписано.

Подниму интересный вопрос: сможет ли любой прохожий, посмотрев под лобовым стеклом VIN-код вашей машины, добавить её в приложение и получить данные о дате производства и ТО?

Я пока не проверял, но на досуге может попробую взять другой смартфон и туда повторно добавить свою машину.

В принципе, информация о ТО — не персональная и не секретная. А вот покупателю б/у Шкоды позволит проверить соловьиные трели продавца о том, что «все ТО были в срок и только у официалов». Так что, потенциальные покупатели Шкод с пробегом, берите приём на вооружение.

Хотя полагаю, что это будет работать только для свежих Шкод (для тех, у которых бумажных сервисных книжек уже не стало).

С целью поддержания автомобиля в превосходном техническом состоянии и сохранения гарантийных обязательств в полном объеме каждому владельцу автомобиля ŠKODA рекомендует регулярно проходить техническое обслуживание в одном из официальных дилерских центров.

Своевременное обслуживание, включающее в себя контрольный осмотр автомобиля более чем по 23 критериям, позволит улучшить ходовые качества автомобиля, снизить расход топлива и повысить безопасность. Для нормальных условий эксплуатации техническое обслуживание необходимо проводить каждые 15 тысяч километров или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее.

К тяжелым условиям эксплуатации относятся:

На дилерском предприятии ŠKODA Вас проинформируют об объеме работ в соответствии с Единым Регламентом Технического Обслуживания, а также сообщат о дополнительных работах, которые могут потребоваться для поддержания Вашего автомобиля в исправном состоянии.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИСА

УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС»

Учебный центр «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», в котором проходят подготовку сотрудники дилерских центров, открылся в 2007 году и на сегодняшний день является крупнейшим заведением подобного рода в России. Учебный центр оснащен современным оборудованием позволяющим проводить качественную подготовку технических специалистов.

Основная задача учебного центра – это повышение квалификации сотрудников дилерских центров разных специальностей и уровней, от механиков сервиса до руководителей отделов.

Курс обучения ŠKODA разработан в Чехии, а в России адаптирован под конкретные условия. Финальная программа одобрена штаб-квартирой компании, а наши тренеры сертифицированы ŠKODA AUTO. В конце периода обучения участник сдает экзамены, то есть проходит довольно сложный комплекс испытаний, включающий как теоретические, так и практические задания, и получает сертификат.

В последнем выпуске корпоративной газеты Skoda Auto появилась информация о том, что компания планирует перейти на электронную форму ведения сервисных книжек для своих автомобилей. Данный проект реализуется в сотрудничестве с Audi.

В новых книгах все данные будут находиться в электронном виде, а отчеты по обслуживанию и ремонту владельцы машин могут по запросу получать в печатном виде.

Электронные сервисные книжки будут содержать сведения о двух последних годах эксплуатации автомобиля. Имея доступ к такому документу, можно будет через веб-интерфейс посмотреть информацию о владельцах машины, датах проведенных плановых осмотров и ремонтных работ, а также рекомендуемом времени следующего ТО. Сведения будут храниться в централизованной базе данных Skoda и получить доступ к ним смогут только хозяева машин и работники официальных сервисных станций.

О сроках введения электронных сервисных книжек в эксплуатацию пока не сообщается.

Сервисная книжка Skoda A5 FL 2012 г.в.

Если сервисная книжка утеряна, пришла в негодность или купили машину не в салоне и бывший владелец книжку не дал, то ее можно заказать у дилера. На официальных сервисах есть единая база, в которой учтены все прохождения ТО. Отметки ставим у того ОД, где машина изначально приобреталась.

По отзывам шкодоводов информация следующая — у некоторых официалов книжка стоит в районе 100 рублей.
Другие ОД продают ее неофициально за 2 тыс. рублей. 2 дня по срокам.

На обратной стороне обложки указываются данные вашего авто:

• Идентификационный номер автомобиля (VIN),
• Модель а/м,
• Буквенное обозначение коробки передач, код краски,
• Код комплектации салона,
• Мощность двигателя,
• Буквенное обозначение двигателя,
• Дополнительное оборудование.

Так же, дата поставки, штампик официального дилера, ну и подпись владельца машины.

Первая страница – сопроводительная документация при передаче авто клиенту. Там же печать дилера и дата покупки с указанием прохождения следующего ТО.
Рядом, если требуется подтверждение продленной гарантии (пробег и дата).

Вторая и третья страницы – данные о владельце автомобиля

Далее, идет сервисная инфа и значение сервисной книжки.

По сути, важными являются только три следующий страницы, в которых рассказывается о периодичности ТО.

Воду опустим, что понимается под тяжелыми условиями эксплуатации автомобиля:

• Топливо с повышенным содержанием серы;
• Частые поездки на небольшие расстояния;
• Длительная работа двигателя на холостом ходу (как пример, такси);
• Эксплуатация в условиях сильной запыленности;
• Частая эксплуатация а/м с прицепом;
• Преобладание режима движения с частыми остановками и троганиями с места (пробки);
• Преобладающая эксплуатация в зимних условиях.

В таких условиях некоторые работы производитель рекомендует проводить ДО наступления срока следующего ТО или в промежутке.

Что именно нужно менять:

Очистка или замена фильтрующего элемента воздушного фильтра в регионах с высокой запыленностью (Москва тот самый «регион»), и проверки замены зубчатого ремня.
Дизели с сажевым фильтром – вы с нами, у вас тоже самое.

Тип интервала указан на наклейке с данными (смотрите кузов, ну или саму сервисную книжку).

Далее, расшифровка интервалов

Фиксированные интервалы ТО Q1-Q14

Первый раз тормозная жидкость меняется через три года эксплуатации, а затем, каждые 2.
Тормозная жидкость, работающая дольше, чем указано выше, при интенсивном торможении может закипеть, с образованием в тормозной системе паровых пробок. Тормоза могут отказать!

Гибкие интервалы ТО Q1-Q14

Гарантия на новый автомобиль Skoda

2-летняя гарантия на новые авто, купленные на территории РФ , без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером компании ŠKODA AUTO.

Электронная сервисная книжка: как пользоваться вместо бумажной

Автомобиль, который регулярно обслуживался у официального дилера, имеет гораздо большую стоимость на вторичном рынке. Это своего рода дополнительная уверенность покупателя в том, что автомобиль технически исправен, а все его детали отработают положенный ресурс. Именно поэтому велик риск столкнуться с поддельной сервисной книжкой или отдельными записями в ней, с целью выдать сомнительный автомобиль за удачное приобретение.

Сервисная книжка — это не только гарант того, что в автомобиле использованы лишь оригинальные запасные части и расходные материалы от именитых производителей. В этом документе все выполненные работы привязаны к пробегу автомобиля, поэтому наличие заполненной книжки подтверждает, что пробег на автомобиле не скручен.

Как правило, даже если гарантия на автомобиль давно закончилась, сервисная книжка является дополнительным обоснованием несколько большей цены. Современные уровень полиграфии и её доступность позволяют подделать как отдельные записи, так и весь документ целиком за совсем небольшие деньги, которые многократно окупятся при продаже якобы официально обслуживаемого автомобиля, поэтому покупателю необходимо тщательно проверить эту бумагу, чтобы удостовериться в её подлинности.

Как правило, к манипуляциям с сервисной книжкой приступают только в том случае, когда вы имеете дело с восстановленным после серьёзной аварии автомобилем, после замены основных узлов и агрегатов на контрактные, при занижении реального пробега. Даже если машина не обслуживалась у официального дилера, но прибывает в исправном состоянии и не имеет скрытых дефектов, наличие сервисной книжки (если только речь не ведётся об автомобиле бизнес-класса) не слишком повлияет на её цену. Именно поэтому при выявлении махинаций от покупки следует отказаться, даже если продавец сделает серьёзную скидку.

Что такое сервисная книга автомобиля?

Это документ, в котором ведется учет всех технических операций, произведенных на автомобиле в различных автосервисах.

Существует один нюанс – сведения в сервисную книжку вносят только официальные представители бренда автомобиля. Другими словами, «левые» сервисы, гаражные «дяди Васи» и ваши собственные «золотые» руки, если вы желаете вести книжку по всем правилам, придется оставить за бортом.

Раньше документ выдавали владельцу автомобиля на руки, в виде небольшого бумажного журнала. Сегодня сервисная книжка стала электронной – она хранится в интерактивной базе данных автоконцерна, доступ к которой имеют только официальные представители ДЦ и станций ТО.

Электронная книжка является главным залогом права автовладельца на гарантийные обязательства дилера. С ней он всегда сможет доказать, что вовремя проходил плановые ТО и обращался только к официалам, легко восстановит историю предыдущих ремонтов, будет четко отслеживать пробег автомобиля. Все сведения тщательно фиксируются в хронологическом порядке, с указанием точных дат, фамилий мастеров и прочих пометок.

Что делать в случае утери сервисной книжки на автомобиль

Учитывая вышеперечисленную важность регулярного ведения сервисной книжки автомобиля, стоит рассмотреть ситуация, когда произошла ее утеря по тем или иным причинам. Является ли это основанием для прекращения гарантии и невозможности ее восстановления? В большинстве случаев ситуация вполне решаемая. Итак, придется связаться с тем автосервисом или дилером, где происходил гарантийный ремонт автомобиля. Нормальная станция всегда предложит клиенту все возможности для выдачи дубликата книжки, ведь они заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве также. Обычно требуется подать следующий пакет документов:

Как насчет моих обязательств по автокредитованию?

Важно понимать, что, хотя ваша новая гарантия на автомобиль не будет затронута, если вы обслуживаете свой автомобиль за пределами дилерской сети, это может повлиять на ваше соглашение о автокредитовании. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей.
Хотя это и не является юридическим требованием, вам может быть выгодно взять ваш автомобиль у франчайзингового дилера для обслуживания, в зависимости от вашего автомобиля и ваших обстоятельств. Для получения дополнительной информации, читайте больше о различии между ними.

• заявление определенной формы,
• копия техпаспорта машины,
• копия водительских прав,
• копия гражданского паспорта,
• иные документы по требованию.

Сроки восстановления и стадии этого процесса у разных дилеров могут быть разные. Обычно за выдачу дубликата придется заплатить 1-2 тыс. рублей. Хуже, когда автомобиль проходил обслуживание в разных сервисных центрах. В этом случае придется ездить по всем этим организациям — ставить печати и собирать подписи.

Это самый простой способ узнать больше об гаражах в вашем районе и получить качественное обслуживание, гарантированное. Для вашего автомобиля важно регулярное обслуживание автомобиля. Это обеспечит обнаружение неисправностей, прежде чем они станут дорогостоящими проблемами, которые могут привести к выходу вашего автомобиля с дороги. Использует ли ваш автомобиль шлифовальный звук при переключении передач или применении тормозов? Игнорирование этих признаков может привести к более высоким затратам на ремонт позже.

Что включено в автосервис?

Из-за незначительных проблем в вашем автомобиле могут возникнуть серьезные проблемы и более высокие затраты на ремонт. Лучший способ избежать этой ситуации — выбрать и следовать обычной рутине обслуживания автомобилей. Гаражи предлагают 3 различных типа автосервиса: промежуточный, полный и майор. Каждый тип обслуживания предлагает различный уровень внимания к вашему автомобилю. В качестве краткого резюме все услуги по автосервису включают проверки и обслуживание следующих услуг.

Плюсы и минусы

Ниже мы обязательно расскажем, как проверить электронную сервисную книжку автомобиля, а сейчас, подробнее остановимся на ее преимуществах и недостатках, в сравнении с бумажным аналогом.

Достоинства:

Недостатки:

1. Необходимость каждый раз обращаться к официалам ощутимо бьет по карману;
2. У собственников автомобиля больше нет полного доступа к документу. Они могут запросить распечатку, а некоторые автоконцерны разработали мобильные приложения. Однако, данные в них сильно сокращаются.

Как правильно вести сервисную книжку

На всякий случай, следует обратить внимание автолюбителей на необходимость своевременного ведения сервисной книги и обязательного отображения в ней всех видов ремонта. Каждая работа, которая проводилась с машиной, должна получить свое отображение на соответствующей странице. В этом смысле, автовладельцу есть смысл самолично проверять наличие подписей и печатей, а также заполнение граф книжки после каждого посещения СТО.

Как часто вы должны обслуживать свой автомобиль?

Двигатель Тормоза Рулевое управление и подвеска Приводная система Выхлопные колеса и шины Освещение Внутренняя инспекция. В руководстве вашего изготовителя будет указано, как часто ваш автомобиль должен обслуживаться. Регулярное обслуживание важно, чтобы сэкономить ваши деньги позже по линии и продлить срок службы вашего автомобиля. Вам не нужно много платить за услугу, так как вы можете найти дешевые гаражи для автомобилей, которым доверяют в вашем регионе, через наш онлайн-инструмент сравнения.
На сегодняшний день большинство официальных дилеров и серьезных авторемонтных мастерских ведет учет ремонтных работ в электронном виде. Это позволяет в любой момент времени их клиенту уточнить необходимую информацию, например, получить историю своего обслуживания для предстоящей продажи машины или длительного путешествия.

Мы настоятельно рекомендуем это, так как могут быть огромные скидки, когда оба бронируются вместе. Выберите столько различных услуг, сколько вам нужно, когда вы сделаете заказ. Используйте инструмент сравнения гаража, чтобы сравнить затраты на обслуживание автомобиля в местных автоцентрах, просто указав номер своего автомобиля и почтовый индекс, выбрав гараж из списка и сделав мгновенное бронирование онлайн.

Стоимость услуги будет зависеть от размера вашего автомобиля, типа обслуживания и тарифов, взимаемых каждым отдельным гаражом. Наш инструмент сравнения также покажет вам, какие аккредитации имеют гаражи, какие схемы они являются членами, обзоры пользователей, какие специализированные ремонты они предлагают, на каких автомобилях они работают, расстояние от вашего адреса и многое другое. Вы можете быть уверены, что бронируете с самым подходящим гаражом для своих нужд. Нужен гараж с приемной для детей, или вы хотите узнать, сможете ли вы взять немного прохладительных напитков во время ожидания?

В жизни каждого автомобиля случаются поломки и отказы от работы, вне зависимости от того, находится он в частой эксплуатации или же нет. За техническим состоянием машины, как правило, наблюдают работники автосервисов, однако редко выпадает возможность все время приезжать к одному и тому же мастеру. Сервисная книжка позволяет записывать всю историю обслуживания принадлежащего вам транспортного средства. Это позволит сократить вероятность ошибки, а также поможет рассказать мастерам автосервисов о проделанной ранее работе.

Возможно, самое главное, вы найдете время открытия своего выбранного гаража, и вы получите фиксированную цену, плюс возможность сделать заказ прямо здесь, на сайте. Вы не заплатите ни копейки, пока работа не будет завершена; Также нет платы за бронирование и не требуется предварительная регистрация.

Если вы правильно позаботитесь о своем автомобиле, у вас будет меньше шансов получить здоровенные счета за ремонт в будущем. Узнайте, почему руководство по обслуживанию вашего автомобиля — ваш лучший друг, как найти хороший гараж и получить справедливую цену.

Учет всевозможных технических операций, которые были проведены с вашим авто на различных станциях техобслуживания, — основная функция, которой обладает сервисная книжка автомобиля. Вторая немаловажная функция заключается в предоставлении гарантий на проведенный ремонт или другие Кроме того, в нее заносится штамп о прохождении очередного технического осмотра.

Сколько стоит автосервис?

Средняя стоимость базового автосервиса составляет около £ Но, вы, вероятно, сможете получить его дешевле, чем это, если вы ходите по магазинам. Однако это не включает затраты на ремонт, замену или новые детали.

Как посмотреть?

Мы плавно подошли к главному минусу электронной системы – собственники автомобиля сегодня не знают, как посмотреть свою электронную сервисную книжку. Доступа к базе данных автоконцерна у них нет, даже в случае регистрации на официальном сайте или в мобильном приложении. После каждого ТО менеджер должен предоставить распечатку, но, по записям на различных автомобильных форумах, мы сделали вывод: было замечено, в нее попадает отнюдь не весь перечень проделанных работ.

У Hyundai, Mazda, Skoda и некоторых других брендов есть мобильные утилиты, с доступом к документу (например Мир Хендэ). Корейский дилер даже позволяет скачать электронную сервисную книжку в PDF формате. К слову, у них на сегодня самая прозрачная политика ведения сервисного учета.

Других вариантов найти электронную сервисную книжку, равно как подделать ее или просмотреть обходными путями – не существует.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

На работе где я работаю образовалась такая ситуация, наша компания общественного питания заключили контракт с компанией ООО сервисного обслуживания нефтяного оборудования на 2 года до ноября этого года. Но вдруг без объяснения причин эта ООО Оповестили уведомлением что работаем до 19 июля-последний рабочий день, но на самом деле до 12 июля, а за эту неделю якобы заплатят как компенсацию. В трудовом договоренаписано, что работодатель имеет право изменять и расторгать договор с работником в порядке и на условиях предусмотренных трудовым кодексом РФ. Прекращениедогора допускается в случаях, установленных законодательством, по инициативе одной из сторон.

Подскажите пожалуйста можно ли восстановить гарантийный талон и сервисную книжку на автомобиль у официального дилера? Если гарантийный талон и сервисная книжка утерены сохраняется ли при этом гарантия на ремонт? 18 Ноября , , вопрос № Мария.

Как восстановить сервисную книжку без которой не ремонтируют автомобиль? Дополнительные материалы: Последствия приобретения краденного транспортного средства Осуществление некачественного ремонта автомобиля по страховке Что делать, если утеряна трудовая книжка и работник просит завести новую? Нужно ли заводить новую трудовую книжку при смене гражданства?

Обязательно ли переходить на цифровой формат?

Вопрос устарел. Сегодня бумажные сервисные книжки просто-напросто не выдаются, поэтому вы неизбежно будете вынуждены перейти на электронные. Данный документ сейчас оформляется на каждый новый автомобиль, а при покупке туда вносится имя нового собственника.

Цифровая сервисная книжка ведется на протяжении всего срока службы автомобиля, вплоть до его утилизации. Сведения о новых владельцах обновляются, при этом, перед покупкой вы вправе запросить у продавца подробную распечатку.

К добру ли нововведение – каждый решает сам, на наш взгляд, плюсов однозначно больше!

Свяжитесь с дилером

Электронная сервисная книжка шкода: а нужна ли она вам?

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Выкинь на свалку.

Какой талон это тебе не ноубук по гарантии сдавать

А зачем Вам гарантийный талон? Если я верно понял, машина б/у? Или она ещё на гарантии?

на авто гарантийные талоны есть далеко не у всех производителей. обычно достаточно сервисной книжки. Там же стоит дата продажи. Отсчитывается гарантийный срок все равно с даты продажи. И это есть в общей Базе дилеров.

сервисную книжку — да, восстанавливают у меня как то на мойке видать спиндили ее с бардачка — ездил к продавцу — сделали дубликат ( без вопросов ) и без денек

Чеки, квитанции, счета- наряды

Дополнительным этапом проверки является наличие сохранившихся после обслуживания у официального дилера чеков, квитанций и счёт-нарядов. Всё это не является официальным документом, но если прежний автовладелец может предоставить хотя бы некоторые из них, то велика вероятность, что сервисная книжка подлинная.

Если автомобиль был ввезён из-за рубежа, то ваша задача в чем-то даже и несколько упрощается, поскольку, используя VIN номер при помощи сервиса CarFax можно узнать многое об интересующем вас автомобиле. Для авто из США или Канады можно и вовсе заказать отчёт «AutoCheck», в котором будет скрупулезно собрана вся необходимая информация, в том числе и об обслуживании автомобиля. Конечно, еще пока распространена практика перебивки VIN, но в этом случае нужно внимательно проверять сами номерные таблички.

Очень эффективным способом узнать реальный пробег автомобиля, если у машины один владелец, является сопоставление самих данных сервисной книжки, даже тогда, если записи возраста и пробега на нынешний день в неё давно не вносились. Так, например, первоначально техническое обслуживание выполняется строго в соответствии с определённым интервалом, о чем свидетельствуют отметки в сервисной книжке, значит, таким образом можно вычислить, сколько реально за год километров проезжал автовладелец на машине (по крайней мере, в первые три года). После чего надо разделить фактический пробег на момент продажи авто и на возраст самой машины, таким образом получить среднегодовой пробег. Если цифры существенно отличаются, то, вполне возможно, имеют место «скорректированные» показания одометра.

Необходимость и преимущества от ведения сервисной книжки для автовладельца

Но на практике книжки ведут, как правило, до истечения срока гарантии, после чего их любо откладывают в бардачок, либо вообще забывают об их существовании. Зато наиболее рачительные хозяева на этом не останавливаются и отмечают в сервисной книге все важные виды ремонта и замену расходных материалов. Это дает возможность самоконтроля необходимых срок осуществления плановых и регламентных работ. У таких владельцев чаще всего и автомобиль находится в полной исправности. Если Вам посчастливилось купить машину именно у данной категории продавцов – считайте, что получили лишний бонус при покупке. Полезно вносить в сервисную книжку также записи о проделанных кузовных работах – рихтовке, покраске крыла, устранении коррозии.

Как выявить поддельную (подложную) сервисную книжку подержанной автомашины

Автомобиль, который регулярно обслуживался у официального дилера, имеет гораздо большую стоимость на вторичном рынке, в сравнении с иными автомашинами. Это своего рода дополнительная уверенность покупателя в том, что автомобиль технически исправен, а все его детали отработают положенный им ресурс. Именно поэтому сегодня велик определенный риск на рынке столкнуться при покупке подержанного авто с поддельной сервисной книжкой или отдельными записями в ней, где могут выдать сомнительный автомобиль за удачное приобретение.

Сервисная книжка — это не только гарант того, что в автомобиле использованы и использовались лишь оригинальные запасные части и расходные материалы от именитых производителей. В этом документе все выполненные тех.работы привязаны к пробегу самого автомобиля, поэтому наличие заполненной книжки подтверждает, что пробег на автомобиле не скручен.

Как правило, даже если гарантия на автомобиль давно закончилась, то сервисная книжка является дополнительным обоснованием для чуть большей цены автомобиля. Современные уровень полиграфии и её всевозможная доступность позволяют подделывать как отдельные записи в книжке, так и весь документ целиком, и это за совсем небольшие деньги, которые многократно потом окупятся при продаже якобы официально обслуживаемого автомобиля. Поэтому покупателю необходимо очень тщательно проверять эту бумагу (документ), чтобы удостовериться в её подлинности.

Как правило, к манипуляциям с сервисной книжкой приступают только в том случае, когда имеют дело с восстановленным после серьёзной аварии автомобилем, после замены основных узлов и агрегатов на контрафактные и при занижении реального пробега. Даже в том случае, если машина ни когда не обслуживалась у официального дилера но прибывает в исправном состоянии и не имеет скрытых дефектов, наличие этой сервисной книжки (если только речь не ведётся об автомобиле бизнес-класса) не слишком повлияет на её цену. Именно поэтому при выявлении таких махинаций следует отказаться от покупки авто, даже в том случае, если продавец сделает серьёзную скидку.

Что делать в случае утери сервисной книжки на автомобиль

Учитывая вышеперечисленную важность регулярного ведения сервисной книжки автомобиля, стоит рассмотреть ситуация, когда произошла ее утеря по тем или иным причинам. Является ли это основанием для прекращения гарантии и невозможности ее восстановления? В большинстве случаев ситуация вполне решаемая

Итак, придется связаться с тем автосервисом или дилером, где происходил гарантийный ремонт автомобиля. Нормальная станция всегда предложит клиенту все возможности для выдачи дубликата книжки, ведь они заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве также. Обычно требуется подать следующий пакет документов:

Как насчет моих обязательств по автокредитованию?

Важно понимать, что, хотя ваша новая гарантия на автомобиль не будет затронута, если вы обслуживаете свой автомобиль за пределами дилерской сети, это может повлиять на ваше соглашение о автокредитовании. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей

Хотя это и не является юридическим требованием, вам может быть выгодно взять ваш автомобиль у франчайзингового дилера для обслуживания, в зависимости от вашего автомобиля и ваших обстоятельств. Для получения дополнительной информации, читайте больше о различии между ними.

• заявление определенной формы,
• копия техпаспорта машины,
• копия водительских прав,
• копия гражданского паспорта,
• иные документы по требованию.

Сроки восстановления и стадии этого процесса у разных дилеров могут быть разные. Обычно за выдачу дубликата придется заплатить 1-2 тыс. рублей. Хуже, когда автомобиль проходил обслуживание в разных сервисных центрах. В этом случае придется ездить по всем этим организациям — ставить печати и собирать подписи.

Это самый простой способ узнать больше об гаражах в вашем районе и получить качественное обслуживание, гарантированное

Для вашего автомобиля важно регулярное обслуживание автомобиля. Это обеспечит обнаружение неисправностей, прежде чем они станут дорогостоящими проблемами, которые могут привести к выходу вашего автомобиля с дороги

Использует ли ваш автомобиль шлифовальный звук при переключении передач или применении тормозов? Игнорирование этих признаков может привести к более высоким затратам на ремонт позже.

Что включено в автосервис?

Из-за незначительных проблем в вашем автомобиле могут возникнуть серьезные проблемы и более высокие затраты на ремонт. Лучший способ избежать этой ситуации — выбрать и следовать обычной рутине обслуживания автомобилей. Гаражи предлагают 3 различных типа автосервиса: промежуточный, полный и майор. Каждый тип обслуживания предлагает различный уровень внимания к вашему автомобилю. В качестве краткого резюме все услуги по автосервису включают проверки и обслуживание следующих услуг.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

На работе где я работаю образовалась такая ситуация, наша компания общественного питания заключили контракт с компанией ООО сервисного обслуживания нефтяного оборудования на 2 года до ноября этого года. Но вдруг без объяснения причин эта ООО Оповестили уведомлением что работаем до 19 июля-последний рабочий день, но на самом деле до 12 июля, а за эту неделю якобы заплатят как компенсацию. В трудовом договоренаписано, что работодатель имеет право изменять и расторгать договор с работником в порядке и на условиях предусмотренных трудовым кодексом РФ. Прекращениедогора допускается в случаях, установленных законодательством, по инициативе одной из сторон.

Подскажите пожалуйста можно ли восстановить гарантийный талон и сервисную книжку на автомобиль у официального дилера? Если гарантийный талон и сервисная книжка утерены сохраняется ли при этом гарантия на ремонт? 18 Ноября , , вопрос № Мария.

Как восстановить сервисную книжку без которой не ремонтируют автомобиль? Дополнительные материалы: Последствия приобретения краденного транспортного средства Осуществление некачественного ремонта автомобиля по страховке Что делать, если утеряна трудовая книжка и работник просит завести новую? Нужно ли заводить новую трудовую книжку при смене гражданства?

Что такое сервисная книга автомобиля?

Это документ, в котором ведется учет всех технических операций, произведенных на автомобиле в различных автосервисах.

Раньше документ выдавали владельцу автомобиля на руки, в виде небольшого бумажного журнала. Сегодня сервисная книжка стала электронной – она хранится в интерактивной базе данных автоконцерна, доступ к которой имеют только официальные представители ДЦ и станций ТО.

Электронная книжка является главным залогом права автовладельца на гарантийные обязательства дилера. С ней он всегда сможет доказать, что вовремя проходил плановые ТО и обращался только к официалам, легко восстановит историю предыдущих ремонтов, будет четко отслеживать пробег автомобиля. Все сведения тщательно фиксируются в хронологическом порядке, с указанием точных дат, фамилий мастеров и прочих пометок.

Дополнительные условия проверки сервисной книжки

Кроме того, сервисную книжку можно оценить и чисто визуально — она не должна выглядеть так, будто её заполнили в один день, интервалы между записями составляют несколько месяцев, поэтому вполне логично, что они будут выполнены разными людьми, с разным почерком и разными чернилами.

Ни один автомобиль, каким бы качественным он ни был, не застрахован от случайных поломок, поэтому наличие в документах записей, свидетельствующих о внеплановой замене той или иной детали, подтверждает достоверность сведений.

Зачастую подделкой документов грешат именно те, кто профессионально занимается перепродажей автомобилей, поэтому в простой и непринуждённой беседе можно выяснить, знает ли продавец незначительные нюансы машины, её индивидуальные особенности, и, соответственно, понять, как долго он ею реально владеет. Кроме того, по его контактным данным можно осуществить мониторинг специализированных сайтов, которые позволят выяснить, сколько машин он продал за последнее время.

Все эти способы проверки, так или иначе, не дают никакой гарантии подлинности, поскольку все их можно обойти, если подойти к вопросу фальсификации с должным вниманием. Именно поэтому крупные автопроизводители давно уже перешли к практике заполнения электронных баз данных (электронных сервисных книжек), которые в достаточной степени защищены от подделок

При выборе автомобиля, ввезённого из Европы, стоит помнить, что торговля как заполненными, так и чистыми сервисными книжками давно уже стала прибыльным и отлаженным бизнесом как в Германии, так и в традиционных странах-импортёрах Беларуси и Польше. Более того, сама бумажная книжка официально документом не является, поэтому привлечь продавца к ответственности крайне сложно. Кроме того, подобная практика встречается не только при покупке машины у частных лиц, но и в случае приобретения таковой в официальном автосалоне в России.

Выясните, как выглядит сервисная книжка для конкретной модели авто. В том числе и ее внутренние страницы

Прежде всего, перед самым осмотром автомобиля необходимо выяснить у официального дилера, как выглядит сервисная книжка для данной конкретной модели автомобиля и менялась ли она в зависимости от года выпуска. Так можно обезопасить себя от покупки автомобиля с бумагами от совершенно другой машины, поскольку подделать год и марку гораздо проще, чем полностью весь документ

Особое внимание следует уделять качеству печати, самой бумаге, наличию на книжке логотипов и голографических наклеек

После осмотра машины не поленитесь проверить по VIN номеру её историю, в том числе и за рубежом, используя для этого специализированные интернет-сервисы.

Как правильно вести сервисную книжку

На всякий случай, следует обратить внимание автолюбителей на необходимость своевременного ведения сервисной книги и обязательного отображения в ней всех видов ремонта. Каждая работа, которая проводилась с машиной, должна получить свое отображение на соответствующей странице

В этом смысле, автовладельцу есть смысл самолично проверять наличие подписей и печатей, а также заполнение граф книжки после каждого посещения СТО.

Как часто вы должны обслуживать свой автомобиль?

Двигатель Тормоза Рулевое управление и подвеска Приводная система Выхлопные колеса и шины Освещение Внутренняя инспекция. В руководстве вашего изготовителя будет указано, как часто ваш автомобиль должен обслуживаться

Регулярное обслуживание важно, чтобы сэкономить ваши деньги позже по линии и продлить срок службы вашего автомобиля. Вам не нужно много платить за услугу, так как вы можете найти дешевые гаражи для автомобилей, которым доверяют в вашем регионе, через наш онлайн-инструмент сравнения

На сегодняшний день большинство официальных дилеров и серьезных авторемонтных мастерских ведет учет ремонтных работ в электронном виде. Это позволяет в любой момент времени их клиенту уточнить необходимую информацию, например, получить историю своего обслуживания для предстоящей продажи машины или длительного путешествия.

Мы настоятельно рекомендуем это, так как могут быть огромные скидки, когда оба бронируются вместе. Выберите столько различных услуг, сколько вам нужно, когда вы сделаете заказ. Используйте инструмент сравнения гаража, чтобы сравнить затраты на обслуживание автомобиля в местных автоцентрах, просто указав номер своего автомобиля и почтовый индекс, выбрав гараж из списка и сделав мгновенное бронирование онлайн.

Стоимость услуги будет зависеть от размера вашего автомобиля, типа обслуживания и тарифов, взимаемых каждым отдельным гаражом. Наш инструмент сравнения также покажет вам, какие аккредитации имеют гаражи, какие схемы они являются членами, обзоры пользователей, какие специализированные ремонты они предлагают, на каких автомобилях они работают, расстояние от вашего адреса и многое другое. Вы можете быть уверены, что бронируете с самым подходящим гаражом для своих нужд. Нужен гараж с приемной для детей, или вы хотите узнать, сможете ли вы взять немного прохладительных напитков во время ожидания?

В жизни каждого автомобиля случаются поломки и отказы от работы, вне зависимости от того, находится он в частой эксплуатации или же нет. За техническим состоянием машины, как правило, наблюдают работники автосервисов, однако редко выпадает возможность все время приезжать к одному и тому же мастеру. Сервисная книжка позволяет записывать всю историю обслуживания принадлежащего вам транспортного средства. Это позволит сократить вероятность ошибки, а также поможет рассказать мастерам автосервисов о проделанной ранее работе.

Возможно, самое главное, вы найдете время открытия своего выбранного гаража, и вы получите фиксированную цену, плюс возможность сделать заказ прямо здесь, на сайте. Вы не заплатите ни копейки, пока работа не будет завершена; Также нет платы за бронирование и не требуется предварительная регистрация.

Если вы правильно позаботитесь о своем автомобиле, у вас будет меньше шансов получить здоровенные счета за ремонт в будущем. Узнайте, почему руководство по обслуживанию вашего автомобиля — ваш лучший друг, как найти хороший гараж и получить справедливую цену.

Учет всевозможных технических операций, которые были проведены с вашим авто на различных станциях техобслуживания, — основная функция, которой обладает сервисная книжка автомобиля. Вторая немаловажная функция заключается в предоставлении гарантий на проведенный ремонт или другие Кроме того, в нее заносится штамп о прохождении очередного технического осмотра.

Сколько стоит автосервис?

Средняя стоимость базового автосервиса составляет около £ Но, вы, вероятно, сможете получить его дешевле, чем это, если вы ходите по магазинам. Однако это не включает затраты на ремонт, замену или новые детали.

Электронная сервисная книжка шкода: а нужна ли она вам?

Основная деятельность автосервиса заключается в диагностике и
ремонте легковых автомобилей. Таким образом, контекстная диаграмма содержит
единственную работу «Ремонтные работы».

В соответствии с методом IDEF0 для любой работы необходимо
определить входные данные, выходные данные, управление и механизм, которые
изображаются на диаграмме стрелками:

— Входные данные: данные о клиентах и их
автомобилях, данные о поставщиках.

— Выходные данные: отчеты о количестве,
типах и качестве ремонтных работ.

— Управление: инструкции по ремонту и
нормативные документы.

— Механизм: сотрудники (менеджеры,
мастера и работники по ремонту) и заказчик.

Контекстная диаграмма (рисунок 1) имеет уровень A0. Это самый
высокий уровень абстракции для данной задачи, выражающий точку зрения любого
внешнего субъекта на деятельность редакции.

Рисунок 1 «Контекстная диаграмма уровня А0»

Таблица 2 Стрелки диаграммы композиции А0

Данные о
клиентах

Данные об
автомобилях

Данные о
поставщиках

Инструкции по
ремонту

Данные о
количестве ремонтных работ

Данные о типах
ремонтных работ

Данные о
качестве ремонтных работ

Мастера по
ремонту

Работники по
ремонту

Почему стоит заказать кузовные работы по Шкоде у нас?

Мы работаем более 15 лет – с 2001 года, и все наши сотрудники обладают богатым практическим опытом. За это время мы оснастили свои центры технического обслуживания всем необходимым оборудованием, позволяющим проводить работы качественно и быстро. На текущий момент в Москве работает сразу пять наших филиалов, адреса которых вы найдете в разделе «Контакты».

Мы гарантируем качество результата (на срок от 1 года), предлагаем самые выгодные цены в регионе, предоставляем дополнительные скидки и бонусы. Ориентировочные цены на кузовной ремонт Шкода указаны в прайс-листе на сайте. Точная сумма определяется при визуальном осмотре повреждений в соответствии с их масштабом.

Разработка клиентской программы на Delphi для взаимодействия с базой данных Access

Разработка любой программы включает в себя несколько этапов. Для начала необходимо определиться – какая функциональность нм необходима и, соответственно, какая структура программного обеспечения сможет это реализовать. Затем, нам необходимо выбрать способ взаимодействия с данными (это основная функция нашей программы) и создать необходимые для этого инструменты. На последнем этапе мы должны обеспечить реализацию пользовательского интерфейса в нашей программе и реализовать вспомогательные функции.

2.1. Разработка структуры программного обеспечения

Согласно поставленного задания, наша программа должна:

Подключаться к базе данных Access (с возможностью выбора файла данных);

Предоставлять возможность просмотра таблиц (включая возможность сортировки);

Обеспечивать возможность редактирования информации в таблицах;

Показывать информацию о программе.

Исходя из приведенной функциональности, наша программа должна иметь следующие элементы: основная форма, модуль данных, вторичные формы (просмотр, редактирование, сортировка для всех таблиц базы данных), параметры программы, диалог для выбора файла данных и форма с информацией о программе.

Для большей универсальности имеет смысл всю специфику вынести в модуль данных, а для работы с таблицами сделать одну общую универсальную форму. Для этого мы будем использовать ряд возможностей, которые нам предоставляет система программирования Delphi. А структура нашей программы будет выглядеть, как приведенная на рис 1.1.

Рисунок 1.1. – Структура программы.

Как видно из приведенного рисунка, самым “функционально нагруженным” у нас является модуль даны. Основная форма ничего не знает о базе данных и о реализации форм просмотра/редактирования таблиц. Все что должна знать Основная форма программы, так это какие действия предусмотрены для реализации необходимой нам функциональности. Мы это обеспечиваем с помощью класса TActionList. Именно в экземпляре этого класса мы храним весь список действий со всеми необходимыми атрибутами (подпись, пиктограмма, строка-подсказка и, собственно, метод реализующий это действие). Такой подход предоставляет нам возможность реализовать несколько разных вариантов основной формы, не затрагивая архитектуру и функциональность всей программы (см. рис.1.2. и рис 1.3).

Рисунок 1.2. — Основная форма программы при использовании ToolBar и MainMenu

Рисунок 1.3. — Основная форма программы при использовании BitBtn и MainMenu

Виды услуг по автомобилям Шкода

Мы оказываем следующие виды услуг:

• Удаление вмятин без покраски – быстрый способ устранить незначительные повреждения с минимальными затратами. Лакокрасочное покрытие при этом не повреждается, поэтому и перекрашивать его не нужно;
• Локальный ремонт – предполагаем проведение рихтовки и малярных работ для устранения сколов, царапин, сильных помятостей. Для подбора цвета под покраску используется компьютерное оборудование;
• Полировка – восстановительная, защитная или декоративная. Помогает восстановить первозданный вид ЛКП и сохранить его, защитив от воздействия неблагоприятных атмосферных явлений;
• Ремонт бамперов – пайка пластика и малярные работы;
• Ремонт стекол – трещин и сколов;
• Нанесение защитных составов и бронирование отдельных кузовных элементов;
• Восстановление и химчистка салона;
• Тонировка стекол и аэрография.

Таким образом, у нас вы можете получить полный комплекс услуг по восстановлению вашего авто Шкода в самые короткие сроки: удаление вмятин беспокрасочным методом – 30 минут, локальный ремонт – до 3-6 часов, покраска одной детали – 1 день, комплексные кузовные работы – 2-3 дня.

Как посмотреть?

Ну и в завершение, давайте выясним, как получить и как посмотреть электронную сервисную книжку на Фольксваген Тигуан или любой другой. Начнем с того, что она оформляется на каждый новый автомобиль Фольксваген. Автовладелец сможет ее посмотреть, если обратится к менеджерам дилерских центров или автосервисов компании, и попросит предоставить распечатку. Других способов увидеть книгу – нет.

Просмотр истории – конфиденциальная информация, а электронная база данных для того и ведется, чтобы защитить сведения. Обновленную распечатку водителям выдают после каждого технического обслуживания, в ней можно найти все нужные данные. По сути, она является промежуточной бумажной сервисной книжкой, только без необходимости ее заполнять.

Также у Фольксваген есть мобильное приложение volkswagen Сервис, через которое владельцы автомобилей данного бренда могут получить доступ ко многим функциям и опциям компании. Например, найти информацию о местоположении ближайшего ДЦ, записаться на ТО, получить актуальные сведения о скидках или акциях на различные услуги, просчитать стоимость ремонта (есть встроенный калькулятор) и др. Скачать утилиту можно в App Store или Play Market, бесплатно. После регистрации автовладельцы также получат доступ к сильно сокращенной версии своей электронной сервисной книги.

Возможности и преимущества

На сегодняшний день электронная сервисная книжка выдается на все машины Фольксваген – Поло, Тигуан, Пассат, Jetta, Teramont, Touareg и другие. Начиная с лета 2017 г., выдача бумажных книг полностью прекращена. Однако, если у вас авто более раннего года выпуска и книжка на руках имеется, техники без проблем ее заполнят.

Итак, учет теперь ведется, преимущественно, в электронном виде – специалисты официальных автосервисов Фольксваген самостоятельно находят в базе данных сервисную книгу вашего автомобиля, вносят туда изменения, а по завершении ТО, распечатывают вам отчет.

Если вас интересует, как посмотреть электронную сервисную книжку Фольксваген, к сожалению, доступ есть только у официальных представителей дилерских центров автоконцерна. А может, и не к сожалению!

«Левые» сервисы, как и сам владелец тачки, не уполномочены вносить в документ правки или изменения. Удаление же данных, и вовсе, полностью невозможно, даже специалистами автосервисов Фольксваген. Все сведения вносятся в хронологическом порядке и не подлежат корректировке.

Таким образом, формируется кристально прозрачная эксплуатационная история автомобиля. Больше никаких скрученных пробегов и прочих исправленных сведений. Все это благотворно влияет на остаточную стоимость тачки на вторичном рынке.

Какие преимущества имеет электронная книжка перед бумажной?

• Ее невозможно потерять или причинить физический ущерб. Она хранится в виде цифрового файла на серверах автоконцерна Фольксваген на протяжении всего срока жизни машины.
• В случае перепродажи авто, в документ вносится имя нового собственника, после чего заполнение данных о каждом новом ТО продолжится;
• Доступ к документу есть у всех дилерских центров и автосервисов Фольксваген, по всему миру. Другими словами, вы можете обращаться за обслуживанием, даже находясь за рубежом. К слову, иностранные техники увидят записи о предыдущих ремонтах на своем родном языке. И их изменения, в свою очередь, в России тоже откроются на русском. Очень удобно, не так ли?
• Все сведения в сервисной книжке надежно защищены от посторонних глаз, их невозможно подделать.
• При продаже автомобиля покупатель получает возможность проверить, в каких передрягах он успел побывать. Ну, или убедиться, что кроме плановых ТО, машина больше не подвергалась никаким серьезным ремонтам.

Охват рынка

Как правило, базы данных создаются под определенные рынки, например, программы «Mitchell» и «Alldata» созданы для автомобилей, поставляемых на рынок США. Как правило, эти автомобили имеют специфику, особенно по экологии. Это многие автовладельцы почувствовали на «своей шкуре» и стали благодатными клиентами на наших автосервисах. Обе эти базы на английском языке, но различаются особенностями лицензирования. «Autodata Online» ориентирована на европейский рынок – в ней отсутствуют автомобили для внутреннего рынка США.

Компания Autodata – лидер европейского рынка обеспечения независимых мультибрендовых сервисов технической документацией. В 30-ти модулях базы можно найти ответы почти на все вопросы. Такие как: стоимость нормо-часа и регламент технического обслуживания, механические работы на автомобиле, полная информация о заправочных жидкостях, данные по моментам затяжек резьбовых соединений, технологии замен приводных ремней, все виды ремонтных работ от замены сцепления до ремонта сложных электронных систем. В программе реализованы модули ведомой диагностики, PinData, схем электрооборудования; процедур, которые необходимо выполнить перед отсоединением и после подсоединения аккумуляторной батареи; процедур обслуживания дизельных двигателей с сажевым фильтром и многие другие. Реализована возможность работы с бухгалтерскими программами для быстрой передачи оформленного заказ-наряда.

Программа «Motordata» ориентирована на рынок японских (в том числе праворульных), а также корейских, китайских и российских автомобилей. Ее специализацией является обеспечение информацией постов электрики и диагностики. В этой базе отражена российская специфика и приведена информация по моделям разных рынков – европейского, США, внутрияпонского, российского. Изюминка «Motordata» состоит в том, что в этом продукте реализованы интерактивные возможности, так называемый функционал «по клику мыши». Если коротко, то она заключается в том, что из любого модуля программы вы можете попасть в любой другой по клику мыши и без лишних поисков.

Приведем пример: электрик смотрит схему и хочет увидеть точки «массы». Двойным кликом ремонтник переходит в цепи, в которых эти точки отмечены. Другой пример: диагност считал код неисправности с помощью сканера. Программа «Motordata» расшифровывает не только параметры кода неисправности, но и указывает возможные причины отказов. Далее, если условия появления этих сбоев соответствуют характерной поломке для автомобиля данной марки, программа сама «подсветит» нужный код неисправности. Весьма полезно, когда специалист еще до начала ремонта может ознакомиться с этим разделом программы, и лишь затем приступать к процедуре ремонта. Зачастую этот модуль позволяет существенно сэкономить время и не делать ненужных операций. А в некоторых случаях позволяет починить автомобиль, с которым уже многократно работали в других сервисах, но безуспешно. Имидж такого автосервиса в глазах измученного ремонтом автовладельца взлетит многократно.

Уже сейчас в базе данных «Motordata» более 400 моделей 25 производителей Японии, Кореи, Китая и России. Информация включает более 11 000 цветных интерактивных схем с возможностью трассировки, более 10 000 кодов неисправностей с возможными причинами и условиями появления, более 3 500 «PinData», сотни характерных неисправностей и другую ценную информацию. Эта российская разработка настолько эффективна в использовании и востребована на рынке, что мы запланировали посвятить ей отдельную (возможно, и не одну) публикацию.

2.3 Построение диаграмм декомпозиции в нотации IDEF0

При декомпозиции контекстной диаграммы выделим пять основных
работ, перечисленных в таблице 3

Таблица 3 Работы диаграммы декомпозиции А0

Прием заказа
(А1)

При обращении
клиента менеджер принимает заказ и регистрирует в базе данных

Предварительная
обработка (А2)

В процессе
предварительной обработки автомобиль моют, осматривают и определяют вид
необходимого ремонта.

Ремонт
автомобиля начинается с диагностики и разбора неисправных узлов или
агрегатов. Далее производят установку новых деталей и наладку ремонтируемых
узлов и агрегатов.

Контроль
ремонта (А4)

Контроль
ремонта заключается в проверке качества ремонта и устранении возможных
недочетов.

Оплата заказа
(А5)

После получения
отремонтированного автомобиля клиент производит оплату.

Ремонт автомобиля является основной активностью А3 «Ремонт».
Ремонт автомобиля — сложный процесс и основная деятельность автосервиса. Она
охватывает работу как с клиентами (осмотр автомобиля), так и непосредственно с
самими автомобилями (диагностика, разборка, установка новых запасных частей,
сборка и наладка). В качестве входных данных для этой функции служат: данные об
автомобиле, вид ремонта, данные о запасных частях. Выходные данные — данные о
типе и времени проведенного ремонта.

Поскольку ремонт автомобиля для автосервиса является самой
основной работой, то ей следует уделять особое внимание, так как она связана со
значительными финансовыми и трудовыми затратами и определяет успешность
организации. Учитывая потребности своих клиентов, моделируемый автосервис,
осуществляя процесс ремонта автомобилей, проводит целый комплекс мероприятий,
связанных с заказом и получением запасных частей и материалов от поставщиков,
предварительной обработкой, а также контролем качества ремонта

Учитывая потребности своих клиентов, моделируемый автосервис,
осуществляя процесс ремонта автомобилей, проводит целый комплекс мероприятий,
связанных с заказом и получением запасных частей и материалов от поставщиков,
предварительной обработкой, а также контролем качества ремонта.

Функция А3 «Ремонт» требует, чтобы перед осуществлением
ремонтных работ, менеджер оформил заказ — функция А1. Эта функция заключается в
приеме заявки от клиента и добавлении заказа в базу данных. Входными
параметрами являются данные о клиентах и их автомобилях, выходными данные
заказа.

После принятия заказа автомобиль проходит предварительную
обработку (функция А2) которая заключается в мойке, осмотре и определении вида
ремонта, а также необходимых запасных частях и расходных материалах. Выполнение
данной функции обеспечивают работники по ремонту. Связь между функциями А1 и А2
последовательная, т.к. выходные данные функции А1 являются входными данными
функции А2.

После завершения функции «Предварительная обработка»
начинается выполнение основной функции А3 «Ремонт». Выполнение данной функции
обеспечивают работники и мастера по ремонту. Связь между функциями А2 и А3
последовательная, а между А1 и А3 — коммуникационная, т.к. данные об автомобиле
поступают на входы обеих функций.

После окончания ремонтных работ начинает выполняться функция
А4 «Контроль ремонта». Мастера по ремонту проверяют качество сделанного ремонта
и при выявлении недочетов их сразу устраняют. Входными данными являются данные
о ремонте, а выходными перечень выполненных работ и данные о качестве ремонта.
Процесс контроля осуществляется мастерами по ремонту согласно инструкциям и
нормативным документам (возможная ролевая группа).

Перечень выполненных ремонтных работ поступает на вход
последней функции А5 «Оплата заказа». Эта функция осуществляется бухгалтерией.
Выходными данными является отчет о количестве работ.

После определения всех работ диаграммы декомпозиции можно
приступать непосредственно к построению диаграммы.

Таким образом, первый этап детализации контекстной диаграммы
завершён. Фактически, данная модель является одним из уровней детализации общей
модели деятельности автосервиса. Диаграмма имеет вид, представленный на рисунке
2

Рисунок 2 «Диаграмма декомпозиции функции А0»

При декомпозиции функции А2 выделим четыре работы:

¾ определение вида ремонта;

¾ определение необходимых
запасных частей.

Выполнение данной функции обеспечивают работники по ремонту.

Диаграмма имеет вид, представленный на рисунке 3

Рисунок 3 «Диаграмма декомпозиции функции А2»

Тенденции

Современные автосервисные программы стремительно уходят в онлайн и скоро такое понятие как CD, в применении к базам данных, исчезнет совсем

Во-первых, это удобно, так как все обновления пользователь получает в онлайн режиме и ему ненужно думать об этом важном производственном моменте. Он всегда обладает самой последней информацией

Например, если по какой-то причине производитель изменил процедуру замены ремня привода ГРМ, то эту информацию легко обновить в онлайн базе данных. Это бесспорное достоинство современных информационных технологий для автосервиса. Пожалуй, за все время существования российского рынка автосервисных услуг, и близко не появилось ничего такого, что по своим возможностям в помощи специалисту любого независимого автосервиса сопоставимо с новыми современными программными продуктами, способными работать в онлайне. Всевозможные сомнительные «бесплатные» базы данных сегодня можно смело отправлять на помойку. Если, конечно, хотите стать успешным.

База данных – как инструмент повышения эффективности предприятия

Почему наличие на автосервисе достаточного количества баз данных является необходимой составляющей эффективной работы современного автосервиса? Кажется, вопрос риторический и дополнительного разъяснения не требует. Но, на практике, это не так. Еще достаточно много среди наших владельцев или руководителей автосервисов тех, кто при оснащении рабочих мест имеет необоснованные пристрастия к аппаратному инструментарию в ущерб программному. Понять их, конечно, можно: покупка диагностического прибора или любого другого ремонтного оборудования добавляют в арсенал ремонтнику новый инструмент для расширения услуг или повышения производительности труда. И это, на взгляд руководителя, должно мгновенно отзываться в кассе предприятия дополнительной выручкой.

А что может принести виртуальная база или программа? Почему директора с удовольствием покупают сканеры и другое весьма недешевое оборудование, не задумываясь, на основе каких методик и описаний производится ремонт автомобилей клиентов? Ведь сами сканеры автомобили не ремонтируют! Они – хотя и полезные, но всего лишь помощники диагносту и ремонтнику, устраняющим неисправность. А сам поиск причины проблемы специалист реализует на основе профессиональной информации, имеющейся в его распоряжении. Поэтому, приобретение любого современного диагностического оборудования всегда должно сопровождаться покупкой нужных баз данных или программ. Для достижения максимальной эффективности в этом деле следует оснащать рабочее место специалиста профессиональной современной программой. Это можно делать постепенно, приобретая программу с какой-нибудь минимальной базой данных, а затем, по необходимости, прикупая дополнительные блоки информации.

Как получить?

Выше мы сказали, официальный ответ автоконцерна Шкода на вопрос, как посмотреть электронную сервисную книжку skoda – отрицательный. Однако, выход все же есть!

Вы можете скачать официальное мобильное приложение My Skoda и получить частичный доступ к сведениям через его опции. К слову, пользователи отмечают, утилита работает далеко не идеально, а ее рейтинг на Play Market – всего 2,3 балла. Однако, на безрыбье, как говорится – и рак рыба. Вот ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.inmite.prj.skoda.service.

Давайте выясним, как посмотреть электронную сервисную книжку Шкода Рапид (или любого другого автомобиля) через данную утилиту:

• Скачайте программу на смартфон;
• Авторизуйтесь через свои входные данные от портала Skoda (если ранее регистрировались на сайте), либо через соцсети, например, Facebook;
• Когда войдете, промотайте страницу до самого низа, до зеленого плюсика. Щелкните;

• Добавьте VIN номер своей тачки и информация о ней тут же подгрузится в приложение;
• Тапните по фотке машины (она загрузится сама из автогалереи Шкода);
• Перед вами раскроется меню с разделами, вам нужен «Сервисная книжка»;

Изучайте вволю. Разумеется, информация там подана в ооочень сжатом виде, но сведения о прошлых ТО – отображаются.

С помощью этого приложения вы сможете посмотреть электронную сервисную книжку, как Шкода Октавия, так и любой другой машины данного бренда. Единственное условие – год рождения авто должен быть не ранее 2013.

Итак, давайте сделаем выводы:

1. Электронная сервисная книга – это полноценный аналог бумажной книжки;
2. Документы хранятся в базе данных автоконцерна Шкода;
3. Цифровой книгой сегодня оснащено каждое авто Шкода, бумажный вариант более не выдается;
4. Доступ к полному просмотру, а также внесению любых изменений в нее есть только у официальных представителей бренда;
5. Просмотреть краткую историю сервисной книжки можно в мобильном приложении My Skoda;
6. Если вас интересует, как официально посмотреть электронную сервисную книжку, например, Skoda Кодиак, обратитесь в ближайший ДЦ и запросите распечатку.

Спасибо за внимание!

Что это такое и как выглядит?

Давайте разбираться, что же такое электронная сервисная книжка Volkswagen, как она выглядит и как ею пользоваться.

Сервисная книга – это документ, в котором при прохождении каждого планового или внеочередного ТО выставляется соответствующая отметка. Фиксируется вид проделанных работ, дата обращения, актуальный пробег, другие особые пометки. Таким образом, владелец тачки всегда мог посмотреть, когда он в последний раз менял масло, какой был тогда пробег, какие ремонтные работы были произведены. Информация весьма интересовала также и покупателей автомобиля, ведь его техническая история наглядно демонстрирует актуальное состояние.

Бумажные книжки хранили дома или возили в бардачке. Их часто теряли, портили, подделывали. Например, «корректировали» пробег или удаляли замену движка (и другие серьезные ремонтные манипуляции). В общем, документ был уязвим перед мошенниками. Именно это и стало главной предпосылкой перехода многих автоконцернов (таких как hyundai или Skoda, к примеру) на электронный формат сервисных книжек, и VW не стал исключением.

Если вас интересует, как теперь выглядит электронная сервисная книжка, например, у Фольксваген Тигуан, представьте себе обычный цифровой файл с записями. В нем перечислены идентификационные сведения об автомобиле (год выпуска, VIN, номер двигателя, цвет кузова и т.д.), данные о владельце, перечень предыдущих ремонтов и ТО (с датами и фамилиями мастеров) а также указан день следующего планового обращения.

Стоимость ремонта типичных повреждений Skoda

1	Восстановление лакокрасочного покрытия Skoda методом локальной окраски
1.1	до 15 см без исправления геометрии	от 3800-5280
1.2	до 15 см c исправлением геометрии	от 4300-5300
1.3	до 30 см без исправления геометрии	от 4800-6050
1.4	вторая локальная окраска на одной детали	от 2650-6050
2	Восстановление лакокрасочного покрытия детали Skoda без учета стоимости демонтажа
2.1	капот	от 11000-15400
2.2	переднее крыло	от 6600-8800
2.3	дверь, крышка багажника,бампер, заднее крыло	от 7700-15400
2.4	пороги	от 6600-8800
2.5	нанесение антигравия	от 1890
2.6	окраска структурного пластика	от 3400
2.7	крыша	от 15950-22000
2.8	зеркало, молдинги, брызговики, накладки	от 1320
2.9	Брызговик передний левый покраска	от 2600-4620
2.10	Брызговик передний левый ремонт	от 3250-22500
2.11	Брызговик передний правый покраска	от 2600-4620
2.12	Брызговик передний правый ремонт	от 3250-22500
3	Удаление вмятин на кузове автомобиля Skoda без дальнейшей покраски поверхности и учета демонтажа деталей
3.1	вмятина размером до 3 см	от 1100-1980
3.2	вмятина размером до 5 см	от 1650-2310
3.3	вмятина размером до 8 см	от 2100-3300
4	Удаление вмятин особой сложности в зависимости от растяжения металла и места расположения на кузове автомобиля Skoda
4.1	вмятина размером до 3 см	от 1650-2310
4.2	вмятина размером до 5 см	от 2100-3190
4.3	вмятина размером до 8 см	от 3190-4290
4.4	вмятина размером до 10 см	от 4400-5390
4.5	вмятина размером до 15 см	от 5390-6490
4.6	вмятина размером до 20 см	от 6490-7590
4.7	вмятина размером до 30 см	от 7590-13090
4.8	вмятина размером свыше 30 см	от 10890-20900
5	Восстановление геометрии на одной детали Skoda
5.1	нарушение геометрии до 10% от площади детали	от 500-4950
5.2	нарушение геометрии от 10% до 20% от площади детали	от 4950-8250
5.3	нарушение геометрии от 20% до 30% от площади детали	от 7500-16500
6	Ремонт бамперов и пластиковых деталей Skoda
6.1	Сварка трещины до 3 см	от 1100-2200
6.2	Сварка трещины до 6 см	от 1650-2750
6.3	Сварка трещины с исправлением геометрии до 10 см	от 2000-3300
6.4	Сварка трещины с исправлением геометрии до 14 см	от 2750-3850
6.5	Сварка трещины с исправлением геометрии до 20 см	от 3300-4400
6.6	Сварка трещины с исправлением геометрии до 30 см	от 4400-5500
6.7	Сварка трещины с исправлением геометрии до 40 см	от 5500-6600
6.8	Сварка трещины с исправлением геометрии до 50 см	от 6600-7700
6.9	Ремонт кронштейнов фар, бамперов	от 1650
6.10	Ремонт трещин фар (за 1 см)	от 300
6.11	Восстановление отсутствующих элементов креплений бамперов, фар, других пластиковых деталей (за шт.)	от 550

Плюсы и минусы

Ниже мы обязательно расскажем, как проверить электронную сервисную книжку автомобиля, а сейчас, подробнее остановимся на ее преимуществах и недостатках, в сравнении с бумажным аналогом.

Достоинства:

• Электронный документ невозможно испортить или потерять, его не нужно возить с собой. Специалисты ДЦ сами найдут в цифровой базе ваш файл и ознакомятся с необходимыми сведениями;
• Цифровая база надежно защищена от постороннего вмешательства. Доступ к ней имеют только уполномоченные представители бренда, которые несут полную ответственность за вносимые в нее изменения. Таким образом, создается максимально прозрачная и достоверная история эксплуатации тачки, что благотворно влияет на ее стоимость при перепродаже;
• Сохраненные ранее в электронном файле данные нельзя корректировать или удалять. Ни один мошенник больше не сможет «скрутить» пробег или «подправить» историю ремонтов.
• Доступ к базе есть у представителей ДЦ по всему миру. Можете обращаться за ТО даже за рубежом – мастера внесут в вашу книгу нужные пометки и ознакомятся с предыдущими записями. Язык, кстати, меняется автоматически.

Недостатки:

1. Необходимость каждый раз обращаться к официалам ощутимо бьет по карману;
2. У собственников автомобиля больше нет полного доступа к документу. Они могут запросить распечатку, а некоторые автоконцерны разработали мобильные приложения. Однако, данные в них сильно сокращаются.