Запись действий по воспроизведению проблемы
Средство записи действий (вызываемое средством записи действий в Windows 7) — это программа, которая поможет вам устранить неполадки на вашем устройстве, записав точные шаги, которые вы сделали после возникновения проблемы. Затем вы можете отправить эту запись специалисту службы поддержки, чтобы помочь им выявить проблему.
- Средство записи действий не записывает вводимый вами текст (например, пароль), за исключением функциональных клавиш и сочетаний клавиш.
- Некоторые программы (например, игры в полноэкранном режиме) не могут быть описаны точно.
Запись и сохранение действий на компьютере
- Чтобы открыть средство записи действий, нажмите Start кнопку «Пуск», а затем выберите пункт стандартные программы для Windows >запись действий (в Windows 10) или стандартные >действия средства записи задач (в Windows 7 или Windows 8,1).
- Выберите Начать запись.
- Чтобы воспроизвести проблему, которую вы пытаетесь диагностировать, выполните действия, описанные ниже. Вы можете приостановить и возобновить запись в любое время.
- (Необязательно) Во время записи, выберите Добавить комментарий, с помощью мыши выделите часть экрана, в которую требуется добавить комментарий, введите комментарий, а затем нажмите OK.
- Когда все будет готово, нажмите Остановить запись.
- Проверьте запись шагов, которые вы хотите, чтобы убедиться, что он отображается. Нажмите Сохранить, введите имя ZIP-файла, выберите, куда следует сохранить его, а затем нажмите Сохранить. Теперь можно прикрепить и отправить этот ZIP-файл специалисту, который помогает вам устранить проблему на вашем компьютере. Его можно просмотреть в любом веб-браузере.
Настройка параметров
- В средстве записи действий нажмите стрелку вниз около кнопки справки, а затем выберите элемент Параметры.
- Можно внести следующие изменения:
- Расположение выходных данных. Если вы не хотите получать запрос на расположение и имя файла каждый раз при сохранении файла, нажмите кнопку Обзор, чтобы установить расположение и имя файла по умолчанию.
- Разрешить снимки экрана. Выберите Нет, если вы не хотите делать снимки экрана, например, если на экране могут отображаться личные сведения, которые вы не хотите разглашать. Приложение по-прежнему будет записывать текстовое описание ваших действий.
- Количество последних снимков экрана для хранения. Значение по умолчанию — 25 снимков. Если вам необходимо записать больше снимков, увеличьте это количество.
Примечание: Все параметры, которые вы настраиваете здесь, являются временными. Они вернутся к значениям по умолчанию после того, как вы закроете и снова откроете программу.
Где сохраняются мои игровые клипы и снимки экрана в Windows?
Чтобы найти свои игровые клипы и снимки экрана, выберите Пуск > Параметры > Игры > Клипы и в разделе Расположение клипов нажмите Открыть папку.
Чтобы изменить расположение для сохранения игровых клипов, используйте проводник для перемещения папки «Клипы» в любое место на компьютере. Игровые клипы и снимки экрана продолжат автоматически сохраняться в этой папке независимо от того, куда вы ее поместили.
Чтобы найти свои игровые клипы и снимки экрана, выберите Пуск > Параметры > Игры > Клипы и нажмите Открыть папку.
Чтобы изменить расположение для сохранения игровых клипов, используйте проводник для перемещения папки «Клипы» в любое место на компьютере. Игровые клипы и снимки экрана продолжат автоматически сохраняться в этой папке независимо от того, куда вы ее поместили.
Запись экрана ноутбука бесплатно и без скачивания
Чтобы сохранить конференцию в Skype или лучшие моменты из игры, нужно знать, как сделать запись экрана на ноутбуке. Для решения этой задачи созданы онлайн-сервисы, но они уступают десктопному софту по количеству функций. В этой статье мы рассмотрим 3 лучших программы для сохранения скринкаста.
Если хотите узнать о большем количестве приложений для ПК, сервисах и встроенных в Windows инструментах, рекомендуем прочитать статью, в которой мы разобрали, как записать видео с экран ноутбука с помощью 12 простых инструментов.
Game Bar

Это игровая панель, разработанная компанией Microsoft. Она встроена в операционные системы Windows 10 и 11. Пользователю не нужно скачивать программу на компьютер и тратить время для записи экрана. Чтобы открыть игровую панель, нужно нажать комбинацию кнопок Win + G. Она откроется поверх рабочего стола или приложения Xbox Game Bar предназначена для сохранения игровых прохождений, но подойдет для других задач, связанных с записью происходящего на мониторе. Программа имеет простой русскоязычный интерфейс, поэтому у пользователей не возникают проблемы с тем, как снимать экран на ноутбуке. Развернув панель, нужно кликнуть на кнопку «Начать запись» в левом верхнем углу или использовать комбинацию Win + Alt + R. После остановки скринкаста ролик автоматически сохраняется в папке «Клипы».
Стоит отметить, что программа не имеет встроенных инструментов для редактирования и обработки файлов. Из-за этого потребуется установить дополнительный редактор или воспользоваться онлайн-сервисами. В этом рекордер уступает аналогам, например, Экранной Студии.
Мы рекомендуем использовать Xbox Game Bar летсплейщикам и блогерам, которые обозревают игры, поскольку на экране панели пользователь может отслеживать нагрузку на компьютер. Ее необходимо учитывать, чтобы ПК не лагал, и зритель получил качественный ролик. В блоке «Производительность» можно проверить состояние процессора, видеокарты, количество кадров в секунду и т. д.
- Удобный интерфейс на русском.
- Предустановлен в Windows.
- Настраиваемое расположение блоков по принципу Drag-and-Drop.
- Нет лишних опций.
- Минимальная нагрузка на процессор.
- Возможность делать скриншоты.
- Поддержка сторонних виджетов, которые можно скачать в магазине, встроенном в панель.
- Рабочая техподдержка.
- Сохраняет ролики только в формате МР4.
- Не работает с версиями Windows старше 10-ой.
- Нет инструментов для базового монтажа и обработки видео.
- Необходима регистрация для разблокировки всех функций.
QuickTime Player

Это медиаплеер, предустановленный в операционную систему macOS. Изначально он был создан для воспроизведения изображений, видео и музыки, поэтому программа поддерживает более 40 форматов. При этом пользователи могут расширить платформу для работу с другими видео- и аудиокодеками. Позже разработчики сделали плеер более универсальным инструментов и добавили в него инструмент «Снимок экрана». С его помощью владельцы ноутбуков Mac делают захват видео и скриншоты. После нажатия на кнопку приложение предложит пользователю снимаемую область: целый монитор или фрагмент, помеченный мышью.
По умолчанию приложение записывает аудио с подключенного микрофона. Однако оно не сохраняет системные звуки, пока пользователь не скачает сторонние плагины.
- Не нужно устанавливать сторонние рекордеры.
- Бесплатный доступ.
- Сохранение скринкаста в формате MOV.
- Минималистичный дизайн.
- Встроенный плеер для просмотра записей.
- Подробные инструкции, как снять видео на ноутбуке, от разработчиков.
- Поддерживает только macOS.
- Нет встроенного редактора видео.
Экранная Студия

Рекордер, созданный отечественной компанией AMS Software, для компьютеров с Windows. Особенность приложения в том, что оно нормально работает даже на устаревших версиях операционной системы (8, 8.1, 7, XP), а не только актуальных Windows 10 и 11.
Программа позволяет фиксировать видео с монитора в 3 вариациях: весь рабочий стол, выбранное окно или выделенная область. Также она записывает системные звуки и аудио с подключенного микрофона. При желании источники можно отключить перед запуском трансляции.
Особенность Экранной студии в том, что это единственная программа, предлагающая инструменты для монтажа и обработки. Пользователи могут обрезать, склеивать ролики, вставлять в скринкаст другие фрагменты и т. д. А для создания особой атмосферы можно наложить фоновую музыку и воспользоваться встроенными фильтрами.
- Большой выбор функций для монтажа.
- Регулирование громкости аудио.
- Экспорт роликов в нескольких популярных форматах (AVI, MP4, WMV, FLV).
- Адаптация разрешения видео для смартфонов и приставок.
- Короткий демо-период (5 дней).
Заключение
Мы рассмотрели 3 удобных способа, записать видео на ноутбуке. С этой задачей справятся встроенные инструменты QuickTime Player и Xbox Game Bar. Однако пользователи вынуждены устанавливать дополнительные редакторы для монтажа роликов, потому что они не обладают встроенными функциями.
Экранная Студия — более универсальный инструмент. В нем можно снять видео, обработать и сразу же посмотреть. Вам не придется скачивать сторонний софт и тратить на него место на диске и деньги. Одна программа закрывает большинство потребностей.
Использование средства чтения с экрана для записи экрана с помощью панели Xbox Game Bar
Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или когнитивных функций, использующих программы чтения с экрана, такие как WindowsЭкранный диктор, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
С помощью Xbox и программы чтения с экрана можно записать видеоклип любимой игры или приложения, например, если вы нашли проблему с его использованием и хотите показать проблему разработчику. Мы проверили его с помощью экранного диктора и NVDA, но оно может работать с другими устройствами чтения с экрана, если они придерживаются стандартов и методов, которые являются общими для людей с специальными доступами.
- Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
- Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
- Включить xbox Game Bar
- Включить системный звук в запись
- Запись экрана
Включить Xbox игры
- Нажмите клавиши Windows+I, чтобы открыть Windows параметры. Фокус перемещается в текстовое поле Поиск параметра.
- Введите xbox , нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите «Включить Xbox игры», а затем нажмите клавишу ВВОД. При использовании диктора вы услышите «Открыть Xbox игры, используя эту кнопку на геймпаде, кнопка Xbox, переключатель, выключено». При нажатии кнопки NVDA вы услышите «кнопкаXbox, кнопка, не нажата».
- Чтобы включить Xbox игры, нажмите пробел.
Включить системный звук в запись
Чтобы сделать запись более интересной, включите в нее все звукозаписи компьютера.
- Включив Xbox игры, нажмите клавиши Windows+G, чтобы отобразить Xbox игры.
- Нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Параметры кнопка», а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите «Запись».
- Нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Все, игра, включен микрофон, приложения, система, кнопка». Вы также услышите, выбран ли параметр Все. При этом вы услышите «Выбрано» или «Не выбрано». В NVDA вы услышите «Проверено» или «Не проверено». Если этот параметр не выбран, нажмите пробел, чтобы выбрать его.
- Чтобы скрыть элементы управления Xbox игры, нажмите клавиши Windows+G.
Запись экрана
Запись того, что происходит на экране, с помощью Xbox игры. Перед продолжением убедитесь, что Xbox игры включена, как полось в оке Включить консоль игры Xbox.
- Перейдите к игре или приложению, которые вы хотите записать.
- Нажмите клавиши Windows+ALT+R, чтобы начать запись клипа. При этом вы услышите «Запись идет». В NVDA нет звукового сигнала.
- Чтобы включить и отключить микрофон во время записи, нажмите клавиши Windows+ALT+M. Чтобы отобразить Xbox, нажмите клавиши Windows клавиши G. Вы услышите: «Xbox окно «Окно игры».
- Играйте в игру или используйте приложение, пока не зафиксировали то, что хотите. Чтобы остановить запись, нажмите клавиши Windows+ALT+R. При этом вы услышите»Запись игрового клипа». В NVDA нет звукового сигнала.
Записанное видео можно найти на компьютере в области Видео в папке «Записи в MP4-файле». Имя файла содержит название игры или приложения, а также дату и время записи.
Совет: Если вы хотите сделать снимок экрана, нажмите клавишу с Windows клавиши ALT+PrintScreen. При этом вы услышите «Снимок экрана сохранен». В NVDA нет звукового сигнала. Изображение будет сохранено в папке Captures как PNG-файл.
Дополнительные сведения
С помощью Xbox и программы чтения с экрана можно записать видеоклип любимой игры или приложения, например, если вы нашли проблему с его использованием и хотите показать проблему разработчику. Мы проверили его с помощью экранного диктора и NVDA, но оно может работать с другими устройствами чтения с экрана, если они придерживаются стандартов и методов, которые являются общими для людей с специальными доступами.
- Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
- Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
- Включить xbox Game Bar
- Включить системный звук в запись
- Запись экрана
Включить Xbox игры
- Нажмите клавиши Windows+I, чтобы открыть Windows Параметры. Фокус перемещается в поле поиска.
- Введите xbox , нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите «Включить Xbox игры», а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Нажимая клавишу TAB, пока не услышите «В Xbox игры можно записывать игровые клипы, общаться в чате с друзьями и получать приглашения на игры». При этом вы услышите следующее: «Переключатель, выкл.». При нажатии кнопки NVDA вы услышите следующее: «Кнопка «Перевести», не нажато». Нажмите пробел, чтобы включить Xbox игры.
Включить системный звук в запись
Чтобы сделать запись более интересной, включите в нее все звукозаписи компьютера.
- Включив Xbox игры, нажмите клавиши Windows+G, чтобы отобразить элементы управления «Игровой панели».
- Нажимая клавишу TAB, пока не дойдете до Параметры, а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите «Запись».
- Нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Все, кнопка» и слово «Выбрано» или «Не выбрано». При нажатии кнопки NVDA вы услышите «Все, радио, кнопка, проверено» или «Не проверено». Если этот параметр не выбран, нажмите пробел, чтобы выбрать его.
- Чтобы скрыть элементы управления «Игровой панели», нажмите Windows клавишу с логотипом+G.
Запись экрана
Запись того, что происходит на экране, с помощью Xbox игры. Перед продолжением убедитесь, что Xbox игры включена, как полось в оке Включить консоль игры Xbox.
- Перейдите к игре или приложению, которые вы хотите записать.
- Нажмите клавиши Windows+ALT+R, чтобы начать запись клипа. При этом вы услышите «Запись идет».
- Чтобы включить и отключить микрофон во время записи, нажмите клавиши Windows+ALT+M. Чтобы отобразить элементы управления «Игровой панели», нажмите Windows клавишу с логотипом+G. Вы услышите: «Окно «Xbox Game Bar»».
- Играйте в игру или используйте приложение, пока не зафиксировали то, что хотите, а затем нажмите клавиши Windows+ALT+R, чтобы остановить запись. При этом вы услышите»Запись игрового клипа».
Видео будет сохранено в папке Видео в папке «Записи в MP4-файле». Имя файла содержит название игры или приложения, а также дату и время записи.
Совет: Если вы хотите сделать снимок экрана, нажмите клавишу с Windows клавиши ALT+PrintScreen. При этом вы услышите «Снимок экрана сохранен». Изображение также будет сохранено в папке Видео в папке «Снимки».
Дополнительные сведения
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.