Вам могут заблокировать аккаунт за покупки с VPN в Genshin Impact
Все советуют использовать ВПН для доната в Genshin Impact, и никто не пишет о проблемах
13 декабря 2022
В интернете есть множество гайдов и статей, как эффективно и “правильно” покупать кристаллы сотворения в Genshin Impact, а именно, сделать аккаунт в EGS с указанием такой страны аккаунта как Украина. В таком случае цена на кристаллы сотворения будет существенно ниже, и игрок сможет экономить при покупке. Так как я сам стал играть в игру, я решил воспользоваться “правильным” способом, чтобы сделать покупку более выгодной. Тем более что я где-то читал интервью с разработчиками, которые якобы заявляли о том, что им без разницы, из какой страны игроки проводят оплату, они не обращают внимание на разницу в цене.
Опасность пришла, откуда не ждали.
При попытке в очередной раз купить кристаллы браузер мне стал выдавать ошибку на этапе ввода данных карты оплаты. Сначала я списал это на ошибку системы, но через день озадачился повторением ошибки и решил разобраться.
Ошибка 3032 Genshin Impact
Не секрет, что платежи из России при попытке экономии идут через платежный шлюз Xsolla, одного из операторов, которые не прекратили работу с пользователями в России, в частности, благодаря им можно покупать игры в Epic Games Store. В лицензионном соглашении Xsolla указано:
(ii) Вы обязуетесь не использовать IP-прокси или другие методы для сокрытия места вашего проживания, будь то для обхода географических ограничений на игровой контент, покупки по ценам, не применимым к вашему географическому региону, или для любых других целей. В противном случае, мы можем приостановить ваш доступ к приобретенному Программному обеспечению.
Я написал в поддержку Xsolla, где сотрудник мне разъяснил, что мой аккаунт нарушил условия лицензионного соглашения и был заблокирован. Увы, но восстановлению аккаунт не подлежит, т.е., видимо, и мои карты были добавлены в блок-лист. Заблокирован не аккаунт в игре, а аккаунт, через который проходят платежи, и все, что с ним связано, а именно, телефонный номер, номера карт и т.д.
Данным сообщением хотел предупредить игроков о данной возможности. Множество статей и видео рассказывают о том, что оплачивая через ВПН, вы получите только плюсы, а о минусах никто не говорит. Вам, видимо, могут не только заблокировать возможность оплаты, но и как указано, “Приостановить доступ к приобретенному программному обеспечению”, т.е. к аккаунту.
Из плюсов могу отметить очень приятного сотрудника поддержки, который внятно и доходчиво объяснил мне, что случилось и что привело к этой ситуации.
P.S.
Ночью мне пришло письмо от Xsolla, его содержание ниже.
Ошибка при донате
И так какой гений придумал эту систему я не понимаю расскажу свою историю жизни как то раз скачал я на телефоне геншин через браузер потому что у меня Хонор нету системы гугла есть только апгелери но геншина в нём нету ну вот скачал поиграл потом зашёл через пк наиграл 32 ранг хочу задонатить и тут Пожалуйста, используйте для пополнения устройство, которое использовалось для регистрации этой учётной записи вы мне объясните мне что делать можно как то дать мне доступ через пк задонатить
Манго оставил комментарий 08.09.2021
здравствуйте. решение проблемы так и не придумали? перешла с Айпада на ноут и задонатить не получается,как и написали выше..
Манго оставил комментарий 02.10.2021
Такая вот проблема , живу в Германии , аккаунт был создан в Германии , решила задонатить , купила подарочную карту плеймаркета , но не могу задонатить , пишет ошибку: вы можете оплатить только в этой стране : Германия
И такая проблема только в геншине , я проверила на другой игре и там все прекрасно работает
Paimon оставил комментарий 04.10.2021
Проверьте пожалуйста, какая страна выставлена в плей маркете? Может быть попробовать изменить на Германию?
Манго оставил комментарий 01.11.2021
Заходите на официальный сайт, авторизируетесь, переходите во вкладку пополнение, вводите данные, способ оплаты, и выбираете что хотите купить, оплачиваете и все
Манго оставил комментарий 03.11.2021
У меня проблема в том что я открываю пополнение кристалов и мне пишет “ошибка описание придметов”. Сколько смотрела в ютюбе в интернете не чего про это не говориться.
Paimon оставил комментарий 03.11.2021
Попробуйте проверить целостность файлов и перезапустить игру.
Манго оставил комментарий 16.11.2021
Скажите пожалуйста, я могу купить благословение полой луны на веб сайте с пк, если аккаунт был создан на телефоне?
Paimon оставил комментарий 16.11.2021
Манго оставил комментарий 07.12.2021
Подскажите пожалуйста, у меня основное устройство это телефон, но играю с компьютера, и хочу задонатить на жемчужный гимн. Могу ли я сделать это через сайт, или обязательно геншин должен быть установлен на телефоне?
29 Ответов
Paimon 2.23K Опубликовано 01.06.2021 0 Коментарии
К сожалению, вы можете покупать только на мобильном устройстве, поскольку вы начали играть в игру на мобильном телефоне…
Но не обязательно на устройстве, на котором вы действительно начали играть, должно сработать на любом мобильном устройстве. При чём если для первоначально игры использовался Android телефон, то лучше не менять ОС, т.е. второе устройство тоже должно быть на Android.
Paimon ответил на вопрос 01.06.2021
Зенитсу (анонимный) Опубликовано 03.06.2021 0 Коментарии
Короче я раньше играл на другом компе и купил новый а старый продал и я не могу донатить выходит вот это:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Что я могу сделать?
Paimon изменил статус на опубликованный 03.06.2021
gfgefg 19 Опубликовано 03.06.2021 5 Коментарии
Короче я создал акк на старом моем компе и недавно я купил новый а старый продал и когда сегодня я захотел купить благославение и выходит ошибка:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Помогите
Paimon Опубликован новый комментарий 15.03.2022
Paimon оставил комментарий 03.06.2021
Первоначально вы регистрировали аккаунт на ПК? или на мобильном устройстве?
Как сменить способ оплаты в геншине
Создатель: Epic Games
© Epic Games, Inc., 2023 г. Все права защищены. Epic, Epic Games, логотип Epic Games, Fortnite, логотип Fortnite, Unreal, Unreal Engine, логотип Unreal Engine, Unreal Tournament и логотип Unreal Tournament являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Epic Games, Inc. в Соединённых Штатах Америки и остальных странах. Прочие бренды или названия продуктов являются товарными знаками соответствующих владельцев.
Как сменить способ оплаты в геншине
Создатель: Epic Games
© Epic Games, Inc., 2023 г. Все права защищены. Epic, Epic Games, логотип Epic Games, Fortnite, логотип Fortnite, Unreal, Unreal Engine, логотип Unreal Engine, Unreal Tournament и логотип Unreal Tournament являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Epic Games, Inc. в Соединённых Штатах Америки и остальных странах. Прочие бренды или названия продуктов являются товарными знаками соответствующих владельцев.