Как отвязать номер от почты

Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту

Чтобы заходить в аккаунт под другим электронным адресом, зайдите во вкладку «Организация → Команда» под текущей почтой и отправьте приглашение в Команду на новый e-mail.

Если вы хотите заходить в личный кабинет с тем же номером телефона, что и раньше, то сначала отвяжите его от старой почты. Для этого левом нижнем углу зайдите в раздел «Мой профиль → Настройки».

В открывшемся окне нажмите «Отвязать номер от почты».

Подтвердите действия, введите код из смс. Если код не пришел сразу, немного подождите.

Далее на главной странице нажмите «Войти», укажите свой номер телефона, а затем проверочный код из смс.

Напишите ту почту, которую до этого добавили в Команду организации, чтобы привязать к ней телефон.

Введите пароль от учетной записи. А если забыли или не задавали пароль, нажмите «Забыли пароль?». По инструкции, которая придет на почту, создайте новый.

После создания пароля его нужно будет ввести еще раз. Готово, вы добавили новую почту и привязали к ней телефон для входа. Старую почту при этом можно удалить в том же разделе («Организация → Команда»).

Помните! адрес в разделе «Организация → Контакты», не является официальным e-mail’ом для связи, но может быть использован для рассылки рекламных и информационных писем от Timepad.

Номер телефона для восстановления доступа к почтовому ящику

Если вы забыли пароль от почты и хотите его восстановить, удобнее всего это сделать по номеру вашего телефона.
Чтобы иметь возможность восстановить пароль, указав телефон, вам нужно привязать номер телефона к своему профилю.

Как привязать номер?

Авторизуйтесь в своем профиле или перейдите в него из почтового ящика. Для этого в своем ящике в правом верхнем углу нажмите на адрес почты, затем выберите Мой профиль.

В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите Указать номер телефона для восстановления доступа.

Укажите номер своего мобильного телефона, с помощью которого в будущем вы сможете восстановить забытый пароль от почты.

Написав номер, запросите код, который подвердит привязку номера. Вы можете Получить код в SMS.

Введите код подтверждения из SMS. Затем в последнем поле формы укажите свой текущий пароль от почты и нажмите Сохранить.

Теперь к вашему профилю привязан ваш телефон, с помощью которого в будущем вы сможете восстановить забытый пароль.

Как поменять номер?

В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите на значок редактирования рядом с вашим номером телефона.

Чтобы изменить номер, вам нужно получить код подтверждения на старый номер телефона. Вы можете Получить код в SMS.

Введите код подтверждения из SMS.

После ввода кода откроется форма смены телефона. Введите на ней новый номер телефона и код, который придет на новый номер. Затем укажите свой текущий пароль от почты и нажмите Сохранить. Номер для восстановления пароля будет изменен.

Как отвязать номер? Что делать, если у меня нет доступа к номеру?

Чтобы отвязать ваш номер телефона от профиля и не заменить его другим, напишите нам через форму обратной связи. Мы не рекомендуем отвязывать номер, не заменив его на другой. Это ослабит защиту вашего почтового ящика.

Если вы не имеете доступа к привязанному номеру телефона, напишите нам через форму обратной связи, и мы обязательно вам поможем.

Если вас интересует безопасность вашей переписки, рекомендуем узнать, как лучше защитить свой почтовый ящик.

Использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID

На территории континентального Китая и в Индии при создании идентификатора Apple ID в качестве имени пользователя для него можно использовать номер мобильного телефона.

Вот как это работает

Во время каждой настройки iPhone или iPad можно выполнить вход с помощью существующего идентификатора Apple ID или создать новую учетную запись. При создании идентификатора Apple ID на iPhone с iOS 11 или более поздней версии можно использовать номер мобильного телефона в качестве имени пользователя для идентификатора Apple ID на территории континентального Китая и в Индии. Если вы проживаете на территории континентального Китая, используйте свой номер мобильного телефона, который начинается на +86. Если вы проживаете в Индии, используйте свой номер, который начинается на +91. В зависимости от оператора связи, также можно создать учетную запись с номером мобильного телефона на некоторых устройствах Android, смарт-телевизорах и устройствах для потокового воспроизведения. Просто выберите вариант «Создать Apple ID» на экране входа в учетную запись Apple ID и следуйте инструкциям по созданию учетной записи. Создав учетную запись, ее можно использовать для входа в систему на любом устройстве и в любом сервисе Apple. При каждом входе в систему на новом устройстве, а также в новом приложении или сервисе вам будет необходимо ввести свой номер мобильного телефона, включая код страны, и пароль. Убедитесь, что при входе в систему используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это необходимо для беспроблемной работы ваших устройств и служб Apple. Если для идентификатора Apple ID уже выбран адрес электронной почты в качестве имени пользователя, его невозможно изменить на номер мобильного телефона. Однако учетную запись можно связать с другими номерами телефона или адресами электронной почты на странице учетной записи Apple ID. Затем можно использовать эти номера телефонов или адреса электронной почты для входа в свой идентификатор Apple ID.

Что вам понадобится

iPhone или iPad с iOS 11 либо более поздней версии;
компьютер Mac с macOS High Sierra или более поздней версии;
часы Apple Watch с watchOS 4 или более поздней версии;
Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии
apple.com, iCloud.com и другие веб-ресурсы Apple*;
сервисы Apple на устройствах сторонних производителей.

* В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя для идентификатора Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты. Возможно, вам также потребуется предоставить дополнительные сведения.

Безопасность учетной записи

Требования к безопасности учетной записи определяются местом ее создания и объемом связанной с ней личной информации. При использовании устройства Apple лучше всего применять двухфакторную аутентификацию. В некоторых случаях вам может быть предложено пересмотреть или обновить параметры безопасности при входе в систему на устройстве Apple или веб-сайте Apple.

Сообщения от компании Apple

Поскольку к идентификатору Apple ID, в качестве которого используется номер мобильного телефона, не привязан адрес электронной почты, компания Apple будет обращаться к вам через приложение «Сообщения» на iPhone или iPad, а также на странице appleid.apple.com.

Чтобы обеспечить получение важных сообщений, связанных с учетной записью, на iPhone или iPad, войдите в iCloud, приложение «Сообщения» и FaceTime с помощью идентификатора Apple ID, в качестве которого используется номер телефона. Если войти в iCloud на iPhone или iPad без SIM-карты, приложения FaceTime и «Сообщения» будут недоступны. Сообщения от компании Apple всегда можно просмотреть на странице appleid.apple.com.

Изменение идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона

В зависимости от страны или региона проживания либо способа создания идентификатора Apple ID, вы можете изменить его на другой номер мобильного телефона на странице учетной записи Apple ID либо на iPhone или iPad.

На территории континентального Китая в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +86. В Индии в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона с кодом +91.

На веб-сайте

Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID.
Перейдите на страницу appleid.apple.com и войдите в систему.
В разделе «Вход в учетную запись и безопасность» нажмите «Apple ID».
Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, затем нажмите «Изменить Apple ID».
На указанный номер будет отправлен код подтверждения. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.

На устройстве iPhone или iPad

Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме устройства, используемого для изменения идентификатора Apple ID.
Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».
Рядом с параметром «Адреса электронной почты и номера телефона» нажмите «Изменить».
Нажмите «Удалить» рядом с номером телефона и следуйте инструкциям.
Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.

Если новый номер мобильного телефона уже привязан к идентификатору Apple ID в качестве номера телефона для приложения «Сообщения», номера телефона с общим доступом или доверенного номера телефона, вам не потребуется его подтверждать.

Не получили код? В некоторых случаях доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден на iPhone в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Изменение идентификатора Apple ID на адрес электронной почты

Вам может быть предложено изменить имя пользователя для идентификатора Apple ID на адрес электронной почты, если вы больше не являетесь владельцем номера мобильного телефона, используемого в качестве идентификатора Apple ID. Вы также можете изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты, чтобы упростить вход в систему и восстановление.

Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме устройства, используемого для изменения идентификатора Apple ID.
На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».
Рядом с параметром «Адреса электронной почты и номера телефона» нажмите «Изменить».
Нажмите «Удалить» рядом с номером телефона и следуйте инструкциям.
После ввода адреса электронной почты, который требуется использовать в качестве идентификатора Apple ID, на этот адрес отправляется проверочный код. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.

Переезд в другую страну или регион

Вы можете изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Убедитесь, что его можно подтвердить с помощью SMS-сообщения. Сначала измените страну или регион для идентификатора Apple ID. Затем выполните действия для изменения имени пользователя для идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Если кто-то другой использует ваш номер телефона для своего идентификатора Apple ID

Возможно, пользователь, которому ранее принадлежал ваш номер телефона, все еще использует этот номер в качестве имени пользователя для своего идентификатора Apple ID. В этом случае вы не сможете использовать свой номер телефона для входа в свой собственный идентификатор Apple ID. Вы все еще можете выполнять вход с помощью адресов электронной почты, указанных в вашей учетной записи Apple ID.

Предыдущий владелец вашего номера телефона не может получить доступ к какой-либо информации о вашей учетной записи или использовать ваш номер для iMessage и FaceTime. Это просто имя пользователя для идентификатора Apple ID, которое он использует для входа в свою учетную запись.

Чтобы вы могли использовать свой номер телефона для входа в свой идентификатор Apple ID, предыдущий владелец вашего номера телефона должен изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Как добавить и удалить номер телефона?

Использовать новый номер телефона для восстановления ящика можно через 14 дней. Если номер телефона привязал мошенник, сразу его удалите.

Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.

Как отвязать номер телефона

Если есть доступ к номеру

Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
Нажмите напротив номера.
Выберите «Есть доступ к номеру».
Введите код из СМС, чтобы подтвердить удаление.

Если на этот номер включена двухфакторная аутентификация, сначала отключите её, а затем отвяжите номер.

Если нет доступа к номеру

Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
Нажмите напротив номера.
Выберите «Нет доступа к номеру».

Номер телефона отвяжется через 14 дней.

Если у вас нет доступа к номеру и вы не можете подтвердить удаление, номер отвяжется автоматически только через 14 дней. Это нужно на случай, если ваш номер решил отвязал мошенник: вы сможете отменить удаление за 14 дней.

Если отвязали номер по ошибке, нажмите «Подробнее» → «Отменить удаление».

Если номер телефона отвязал мошенник, измените пароль.