При запуске Windows возникает ошибка с кодом 0x80070426. Как устранить?
Во время использования компьютера под управлением Windows 7, 8 или Windows 10 пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. Одна из них имеет код 0x80070426 и выдается системой в момент запуска, входа в систему или же ошибка может появляться сразу после ввода пароля на вход в систему. Этот код может проявиться в любой редакции операционной системы, до и после ввода лицензионного ключа или даже в системах, предустановленных в компьютере производителем.
О том, что стало причиной ошибки 0x80070426 и как ее исправить, читайте в этой пошаговой инструкции. Все действия, описанные в ней, лучше всего выполнять от имени администратора, а по завершении процедуры перезагрузить систему.
Причины появления ошибки
Ошибка, имеющая код 0x80070426, говорит о проблемах с проверкой лицензионного ключа системы или связана с отказом работы защитника программного обеспечения. За каждый из этих системных процессов отвечает отдельная служба, и чтобы исправить подобную ошибку, лучше всего искать проблему изначально в системных службах ОС Windows.
Как устранить ошибку 0x80070426
Если код 0x80070426 появляется при входе в Windows и препятствует ее дальнейшему запуску, следуйте этим инструкциям, чтобы устранить ошибку:
- Отключите любые накопители от вашего ПК. Извлеките CD или DVD из приводов.
- Перезапустите ПК.
- Перед тем, как на дисплее должен появиться лого запуска Windows при повторном включении ПК, нажмите и удерживайте клавишу F8 на клавиатуре. Дождитесь появления меню BIOS с выбором версии ОС, которую вы хотите запустить в безопасном режиме. Выберите ту операционную систему, в которой у вас происходит ошибка и нажмите Enter.
- В следующем системном окне выберите вариант загрузки в безопасном режиме с командной строкой и нажмите Enter.
- После загрузки системы, выполните вход в учетную запись, имеющую права администратора.
- В командной строке наберите команду services.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся списке системных служб найдите Службу активации Windows.
- Нажмите правой кнопкой мыши на соответствующей строке и в выпадающем меню выберите пункт Свойства.
- В открывшемся окне свойств найдите параметр «Тип запуска», установите для него значение Автоматически и нажмите ОК.
- В списке служб найдите службу Защита программного обеспечения и повторите ту же процедуру с установкой автоматического типа запуска.
- После завершения этих процедур, перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему в обычном режиме.
После этих действий указанные системные службы будут запускаться в штатном режиме и код 0x80070426 перестанет появляться при запуске Windows.
Ошибка 0x80070426 в Центре обновления Windows 10 и Microsoft Store
При и после обновления Windows 10, а также при загрузке приложений из Магазина Microsoft пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80070426, которая возникает из-за повреждения системных файлов, при сбое в работе службы Windows Update, а также в ряде других случаев. Однако код ошибки 0x80070426 на Windows 10 можно исправить следующими способами.
Ошибка 0x80070426 при обновлении операционной системы
На официальном форуме Майкрософт указано, что при появлении ошибки 0x80070426 на Windows 10 стоит в первую очередь попробовать решить проблему с помощью штатного инструмента «Устранения неполадок». Для запуска данной опции нужно выполнить несколько несложных действий:
- Жмем «Win+I» и выбираем раздел «Обновления и безопасность».
- Далее выбираем «Устранение неполадок». В меню справа кликаем на «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Из списка выбираем «Центр обновления Windows».
- Запуститься средство для устранения неполадок. После сканирования ПК на предмет ошибок и их исправления нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если ошибка 0x80070426 появляется из-за сбоев в работе Центра обновлений, то стоит попробовать остановить все процессы, которые мешают апдейту. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести такие запросы:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptSvc
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start bits
- net start cryptSvc
- net start msiserver pause
После выполнения данных команд стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема появилась после установки определенного пакета или вы этот пакет не можете установить автоматически, сделать это можно вручную. Для этого стоит перейти на сайт компании Майкрософт и загрузить обновление из каталога, ввел название апдейта в поисковую строку.
Ошибка 0x80070426 на Windows 10 появляется в Microsoft Store
Если ошибка с кодом 0x80070426 появляется при загрузке приложений из Магазина Майкрософт или при обновлении уже установленного софта, то в качестве решения предлагаем следующие варианты:
- Сброс настроек через командную строку с правами Администратора. Для этого запускаем консоль и прописываем wsreset.
- Перезапускаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Через PowerShell также можно полностью переустановить, а точнее перезапустить Microsoft Store. Для этого запускаем консоль с правами Администратора и вводим по очереди:
- Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach
В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, рекомендуем воспользоваться точкой отката системы до более раннего состояния. Также советуем проверить Windows 10 на вирусы и целостность системных файлов.
устранение неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
Если при использовании клиентский компонент Центра обновления Windows возникают проблемы, начните с следующих действий:
- Запустите встроенное средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы устранить распространенные проблемы. Перейдите в раздел Устранениенеполадок с безопасностью>обновления &> параметров >клиентский компонент Центра обновления Windows.
- Установите последнее обновление стека обслуживания, соответствующее вашей версии Windows, из каталога Центра обновления Майкрософт. Дополнительные сведения об обновлениях стека обслуживания см. в разделе Обновления стека обслуживания.
- Убедитесь, что установлены последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные обновления. Чтобы проверить состояние обновления, ознакомьтесь с соответствующим журналом обновлений для системы:
- Windows 10 версии 2004 и Windows Server версии 2004
- Windows 10 версии 1909 и Windows Server версии 1909
- Windows 10 версии 1903 и Windows Server версии 1903
- Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019
- Windows 10 версии 1803
- Windows 10 версии 1709
- Windows 10 версии 1703
- Windows 10 и Windows Server 2016
- Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Опытные пользователи также могут обращаться к журналу, созданному клиентский компонент Центра обновления Windows, для дальнейшего изучения.
При использовании клиентский компонент Центра обновления Windows могут возникнуть следующие сценарии.
Почему мне предлагается более старое обновление?
Обновление, предлагаемое устройству, зависит от нескольких факторов. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных атрибутов:
- Сборка ОС
- Ветвь ОС
- Языковой стандарт ОС
- Архитектура ОС
- Конфигурация управления обновлениями устройств
Если предлагаемое вами обновление не является самым актуальным, возможно, это связано с тем, что устройство управляется сервером WSUS, и вам будут предложены обновления, доступные на этом сервере. Кроме того, если устройство входит в группу развертывания, администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. Так как развертывание выполняется медленно и измеряется в начале, все устройства не получат обновление в один и тот же день.
Мое устройство заморожено при проверке. Почему?
Пользовательский интерфейс параметров взаимодействует со службой Update Orchestrator, которая, в свою очередь, взаимодействует со службой клиентский компонент Центра обновления Windows. Если эти службы неожиданно останавливаются, может возникнуть такое поведение. В таких случаях выполните следующие действия.
- Закройте приложение «Параметры» и снова откройте его.
- Запустите Services.msc и проверка, если выполняются следующие службы:
- Обновление государственного оркестратора
- Центр обновления Windows
Обновления компонентов не предлагаются, в то время как другие обновления
Устройства под управлением Windows 10 версии 1709–Windows 10 версии 1803, настроенные для обновления с клиентский компонент Центра обновления Windows (включая клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса), могут устанавливать обновления обслуживания и определения, но обновления компонентов никогда не предлагаются.
При проверке windowsUpdate.log отображается следующая ошибка:
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent * START * Finding updates CallerId = Update;taskhostw HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Online = Yes; Interactive = No; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent ServiceID = Third party service YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Search Scope = YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Caller SID for Applicability: S-1-12-1-2933642503-1247987907-1399130510-4207851353 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc Got 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 redir Client/Server URL: https://fe3.delivery.mp.microsoft.com/ClientWebService/client.asmx"" YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc Token Requested with 0 category IDs. YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc GetUserTickets: No user tickets found. Returning WU_E_NO_USERTOKEN. YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetDeviceTickets YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::AddTickets:1092] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [CUpdateEndpointProvider::GenerateSecurityTokenWithAuthTickets:1587] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetAgentTokenFromServer YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetAgentToken YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] EP:Call to GetEndpointToken YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Failed to obtain service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 plugin Client/Server auth token of type 0x00000001 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID ProtocolTalker *FAILED* [80070426] Method failed [CAgentProtocolTalkerContext::DetermineServiceEndpoint:377] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID ProtocolTalker *FAILED* [80070426] Initialization failed for Protocol Talker Context YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Exit code = 0x80070426 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent * END * Finding updates CallerId = Update;taskhostw >Код ошибки 0x80070426 преобразуется в следующее:
ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE - # The service has not been started. Помощник по входу в учетную запись Майкрософт (MSA или wlidsvc) — это рассматриваемый сервис. Служба DCAT Flighting (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) использует MSA для получения глобального идентификатора устройства. Без запуска службы MSA глобальный идентификатор устройства не будет создан и отправлен клиентом, и поиск обновлений компонентов никогда не завершится успешно.
Чтобы устранить эту проблему, сбросьте для службы MSA значение StartType по умолчанию вручную.
Проблемы, связанные с HTTP/Прокси-сервером
клиентский компонент Центра обновления Windows использует WinHttp с запросами с частичным диапазоном (RFC 7233) для скачивания обновлений и приложений с клиентский компонент Центра обновления Windows серверов или локальных серверов WSUS. Поэтому прокси-серверы в сети должны поддерживать HTTP-запросы RANGE. Если прокси-сервер был настроен в Интернете Обозреватель (уровень пользователя), но не на уровне WinHTTP (уровень системы), подключения к клиентский компонент Центра обновления Windows завершатся сбоем.
Чтобы устранить эту проблему, настройте прокси-сервер в WinHTTP с помощью следующей команды netsh:
netsh winhttp set proxy ProxyServerName:PortNumber Вы также можете импортировать параметры прокси-сервера из Интернета Обозреватель с помощью следующей команды: netsh winhttp import proxy source=ie .
Если загрузка через прокси-сервер завершается сбоем с ошибкой 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH или если вы заметили высокую загрузку ЦП во время загрузки обновлений, проверка конфигурацию прокси-сервера, чтобы разрешить выполнение HTTP-запросов RANGE.
Вы можете применить правило, чтобы разрешить HTTP-запросы RANGE для следующих URL-адресов:
- *.download.windowsupdate.com
- *.dl.delivery.mp.microsoft.com
- *.delivery.mp.microsoft.com
Если вы не можете разрешить запросы RANGE, вы будете загружать больше содержимого, чем требуется в обновлениях (так как разностные исправления не будут работать).
Обновление не применимо к вашему компьютеру
Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в следующей таблице:
| Причина | Объяснение | Решение |
|---|---|---|
| Обновление заменено | По мере выпуска обновлений для компонента обновленный компонент будет заменять более старый компонент, который уже находится в системе. При возникновении этой проблемы предыдущее обновление помечается как замененное. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже имеет более новую версию полезных данных в вашей системе, может появиться это сообщение об ошибке. | Убедитесь, что устанавливаемые пакеты содержат более новые версии двоичных файлов. Или проверка, что пакет заменен другим новым пакетом. |
| Обновление уже установлено | Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было установлено ранее, например другим обновлением, которое содержит те же полезные данные, может возникнуть это сообщение об ошибке. | Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, ранее не был установлен. |
| Неправильное обновление архитектуры | Обновления публикуются архитектурой ЦП. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре ЦП, может возникнуть это сообщение об ошибке. | Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, соответствует используемой версии Windows. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «Применимо к» статьи для каждого обновления. Например, обновления только для Windows Server 2012 нельзя установить на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2. Кроме того, убедитесь, что устанавливаемые пакеты соответствуют архитектуре процессора используемой версии Windows. Например, обновление на основе x86 не может быть установлено на 64-разрядных системах Windows. |
| Отсутствует необходимое обновление | Для некоторых обновлений требуется обязательное обновление, прежде чем их можно будет применить к системе. Если вы пропустили необходимое обновление, может возникнуть это сообщение об ошибке. Например, 2919355 базы знаний необходимо установить на компьютерах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 до установки многих обновлений, выпущенных после апреля 2014 года. | Ознакомьтесь со связанными статьями о пакете в базе знаний Майкрософт (KB), чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Например, если в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 возникает сообщение об ошибке, может потребоваться установить 2919355 обновления за апрель 2014 г. в качестве необходимых компонентов и одного или нескольких необходимых обновлений для обслуживания (2919442 кб и 3173424 базы знаний). Чтобы определить, установлены ли эти необходимые обновления, выполните следующую команду PowerShell: get-hotfix KB3173424,KB2919355, KB2919442 . Если обновления установлены, команда вернет дату установки в InstalledOn разделе выходных данных. |
Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра
Ошибка, которая может отображаться в журналах клиентский компонент Центра обновления Windows:
DownloadManager Error 0x800706d9 occurred while downloading update; notifying dependent calls. [DownloadManager] BITS job hit a transient error, updateId = .200 , error = 0x800706D9 DownloadManager [0]12F4.1FE8::09/29/2017-13:45:08.530 [agent]DO job hit a transient error, updateId = 5537BD35-BB74-40B2-A8C3-B696D3C97CBA.201 , error = 0x80D0000A Перейдите в раздел Services.msc и убедитесь, что служба брандмауэра Windows включена. Остановка службы, связанной с брандмауэром Windows в режиме повышенной безопасности, не поддерживается корпорацией Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Мне нужно отключить брандмауэр Windows.
Проблемы, связанные с конфигурацией конфликтующих политик
клиентский компонент Центра обновления Windows предоставляет широкий диапазон политик конфигурации для управления поведением службы клиентский компонент Центра обновления Windows в управляемой среде. Хотя эти политики позволяют настроить параметры на детальном уровне, неправильное настройка или настройка конфликтующих политик могут привести к непредвиденному поведению.
Устройство не может получить доступ к файлам обновлений
Убедитесь, что устройства могут получить доступ к необходимым конечным точкам клиентский компонент Центра обновления Windows через брандмауэр. Например, для Windows 10 версии 2004 следующие протоколы должны иметь доступ к этим соответствующим конечным точкам:
| Протокол | URL конечной точки |
|---|---|
| TLS 1.2 | *.prod.do.dsp.mp.microsoft.com |
| HTTP | emdl.ws.microsoft.com |
| HTTP | *.dl.delivery.mp.microsoft.com |
| HTTP | *.windowsupdate.com |
| HTTPS | *.delivery.mp.microsoft.com |
| TLS 1.2 | *.update.microsoft.com |
| TLS 1.2 | tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com |
Не используйте ПРОТОКОЛ HTTPS для конечных точек, которые указывают HTTP, и наоборот. Подключение завершится ошибкой.
Конкретные конечные точки могут отличаться в зависимости от версий клиента Windows. См., например, конечные точки подключения к Windows 10 2004 Корпоративная. Аналогичные статьи для других клиентских версий Windows доступны в оглавлении рядом.
Обновления не скачивается из конечной точки интрасети (WSUS или Configuration Manager)
Клиентские устройства Windows могут получать обновления из различных источников, включая клиентский компонент Центра обновления Windows в Интернете, сервер Windows Server Update Services и другие. Чтобы определить источник Обновления Windows, который в настоящее время используется на устройстве, выполните следующие действия.
- Начните Windows PowerShell с правами администратора.
- Выполните командлет:
$MUSM = New-Object -ComObject "Microsoft.Update.ServiceManager"
$MUSM.Services Проверьте выходные данные для параметров Name и OffersWindowsUPdates, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей.
| Выходные данные | Смысл |
|---|---|
| — Имя: Центр обновления Майкрософт -OffersWindowsUpdates: True |
— Источником обновлений является Центр обновления Майкрософт, что означает, что обновления для других продуктов Майкрософт, помимо операционной системы, также могут быть доставлены. — указывает, что клиент настроен на получение обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.). |
| — Имя: DCat Flighting Prod — OffersWindowsUpdates: True |
— Начиная с Windows 10 версии 1709 обновления компонентов всегда доставляются через службу DCAT. — указывает, что клиент настроен на получение обновлений компонентов от клиентский компонент Центра обновления Windows. |
| — Имя: Магазин Windows (DCat Prod) — OffersWindowsUpdates: False |
— Источником обновлений является Обновления предварительной оценки для приложений Магазина. — указывает, что клиент не будет получать или не настроен для получения этих обновлений. |
| — Имя: Windows Server Update Service — OffersWindowsUpdates: True |
— Источником является сервер windows Server Обновления Services. — Клиент настроен на получение обновлений из WSUS. |
| — Имя: клиентский компонент Центра обновления Windows — OffersWindowsUpdates: True |
— источник — клиентский компонент Центра обновления Windows. — Клиент настроен на получение обновлений из клиентский компонент Центра обновления Windows Online. |
У вас плохая настройка в среде
В этом примере в соответствии с групповая политика, заданным в реестре, система настроена на использование WSUS для скачивания обновлений (обратите внимание на вторую строку):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU] "UseWUServer"=dword:00000001 Из журналов клиентский компонент Центра обновления Windows:
2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent ********* 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Include potentially superseded updates 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Online = No; Ignore download priority = No 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*" 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * ServiceID = Third party service 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Search Scope = 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent * Found 83 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 517 out of 1473 deployed entities 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent ********* 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight В приведенном выше фрагменте журнала мы видим, что объект Criteria = «IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*» . «*» означает, что на сервере ничего не указано. Таким образом, сканирование происходит, но нет направления для скачивания или установки в агент. Таким образом, он просто сканирует обновление и предоставляет результаты.
Как показано в следующих журналах, автоматическое обновление запускает проверку и не находит обновления, утвержденные для него. Таким образом, он сообщает, что нет обновлений для установки или скачивания. Это связано с неправильной конфигурацией. На стороне WSUS следует утвердить обновления для клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы получить обновления и установить их в указанное время в соответствии с политикой. Так как этот сценарий не включает Configuration Manager, установить неутвержденные обновления невозможно. Ожидается, что агент операционной аналитики выполнит проверку и автоматически активирует скачивание и установку, но с этой конфигурацией этого не произойдет.
2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent ********* 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2018-08-06 10:58:46:617 480 5d8 PT + SyncUpdates round trips: 2 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent * Found 0 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 617 out of 1473 deployed entities 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent Reporting status event with 0 installable, 83 installed, 0 installed pending, 0 failed and 0 downloaded updates 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent ********* 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates Использование высокой пропускной способности в клиенте Windows клиентский компонент Центра обновления Windows
Пользователи могут видеть, что Windows потребляет всю пропускную способность в разных офисах в контексте системы. Такое поведение является особенностью данного продукта. Компоненты, которые могут использовать пропускную способность, выходят за рамки клиентский компонент Центра обновления Windows компонентов.
Следующие групповые политики помогут устранить эту ситуацию:
- Блокировка доступа к серверам клиентский компонент Центра обновления Windows: политика Отключить доступ ко всем функциям клиентский компонент Центра обновления Windows (включено)
- Поиск драйверов: политика Указание порядка поиска для исходных расположений драйверов устройств (для параметра «Не искать клиентский компонент Центра обновления Windows»)
- Автоматическое обновление Магазина Windows: политика отключить автоматическую загрузку и установку обновлений (включено)
Другие компоненты, которые подключаются к Интернету:
- В центре внимания Windows: настройка политики Windows в центре внимания на экране блокировки (значение отключено)
- Взаимодействие с потребителями: политика отключить взаимодействие с потребителями Майкрософт (включено)
- Фоновый трафик из приложений Windows: политика позволяет приложениям Windows работать в фоновом режиме
Временные ошибки, вызванные высокой нагрузкой или перегрузкой сети
Пользователи могут получать следующие ошибки от клиентский компонент Центра обновления Windows. Эти ошибки являются временными ошибками, возникающими, когда служба временно находится под большой нагрузкой или когда сети перегружены. Пользователям не нужно предпринимать никаких действий, так как устройство повторит операцию позже.
| Код ошибки | Значение ошибки | Сведения |
|---|---|---|
| WU_S_SEARCH_LOAD_SHEDDING | 0x248001 | Операция поиска успешно завершена, но одна или несколько служб сбрасывали нагрузку. |
| WU_E_PT_LOAD_SHEDDING | 0x8024402d | Сервер сбрасывает нагрузку. |
В таких случаях пользователи, которые программно вызывают API агента клиентский компонент Центра обновления Windows для получения результата операции поиска, получают orcFailed или orcSucceededWithErrors. Ожидается, что повторная попытка выполнения операции будет выполнена успешно.
Сбор данных
Если вам нужна помощь со стороны службы поддержки Майкрософт, мы рекомендуем собирать сведения, выполнив действия, описанные в разделе Сбор сведений с помощью TSS для проблем, связанных с развертыванием.
Исправьте вашу учетную запись не была изменена на эту учетную запись Microsoft 0x80070426
Каждый раз, когда вы обновляете Windows с одной версии до другой с помощью учетной записи Microsoft, вы можете получить следующую ошибку:
С вышеуказанной ошибкой также сталкиваются пользователи, которые использовали локальную учетную запись, но теперь решили изменить ее на реальную учетную запись Microsoft или наоборот. Хотя в коде ошибки нет информации о том, почему вы видите эту ошибку, основная причина, по-видимому, разрешена, поскольку учетная запись электронной почты Microsoft может быть повреждена в реестре. Эту проблему можно просто решить, удалив некоторые определенные ключи реестра, о которых мы говорили в этом посте.
Исправьте вашу учетную запись не была изменена на эту учетную запись Microsoft 0x80070426
Обязательно сделайте резервную копию реестра и создайте точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить вашу учетную запись не была изменена на эту учетную запись Microsoft 0x80070426 с помощью приведенного ниже руководства.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок учетной записи Microsoft и установите правильное время и дату.
2. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть настройки окна, а затем выберите « Время и язык» .
3. Затем найдите Дополнительные дату, время и региональные настройки .
4. Теперь нажмите « Дата и время», затем выберите вкладку «Время в Интернете».
5. Затем нажмите « Изменить настройки» и убедитесь, что установлен флажок « Синхронизация с сервером времени в Интернете», затем нажмите «Обновить сейчас».
6. Щелкните ОК и закройте панель управления.
7. В окне настроек в разделе «Дата и время» убедитесь, что параметр « Автоматически устанавливать время» включен.
8. Отключите « Установить часовой пояс автоматически », а затем выберите желаемый часовой пояс.
9. Закройте все и перезагрузите компьютер. Снова попробуйте переключиться на свою учетную запись Microsoft, и на этот раз вам, возможно, придется исправить, что ваша учетная запись не была изменена на эту учетную запись Microsoft 0x80070426.
Метод 2: удалите проблемную запись реестра, связанную с электронной почтой Microsoft
1. Нажмите Windows Key + R, затем введите « regedit » (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
2. Убедитесь, что вы выбрали « Компьютер» (вместо каких-либо дополнительных ключей), затем нажмите «Правка», затем «Найти».
3. Введите свой адрес электронной почты учетной записи Microsoft, который вы используете для входа в Windows. Убедитесь, что вы отметили опции «Ключ», «Значения» и «Данные». Затем нажмите «Найти».
Примечание. Если вы не знаете идентификатор электронной почты своей учетной записи Microsoft, нажмите Windows Key + I, затем нажмите « Учетные записи» и найдите идентификатор электронной почты под фотографией и именем вашего профиля (в разделе «Ваши данные»).
4. Несколько раз нажмите F3, чтобы найти разделы реестра, перечисленные ниже:
Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ IdentityStore \ LogonCache \ D7F9 . (в Windows 10) ИЛИ Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ IdentityStore \ Cache \ GlobalStore \ IdentityCache \ S-1-96 . ( В Windows 7 или 8) Компьютер \ HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \ [email protected]
5. Как только вы найдете ключи, обязательно удалите их . В Windows 10 не будет папки Cache; вместо этого будет LogonCache, поэтому обязательно удалите под ним ключи, содержащие ваш адрес электронной почты. Во всех предыдущих версиях Windows была папка Cache, убедитесь, что вы удалили только ключ под ней, содержащий ваш адрес электронной почты.
6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Метод 3: создать новую учетную запись пользователя
1. Создайте новую учетную запись пользователя и добавьте учетную запись Microsoft, на которую вы пытаетесь переключиться, и проверьте, сохраняется ли проблема.
2. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите « Учетная запись» и выберите « Семья и другие люди» в правом меню.
3. Затем нажмите « Добавить кого-нибудь на этот компьютер» в разделе «Другие люди».
4. Введите новую учетную запись пользователя (используйте учетную запись электронной почты, на которую вы пытались переключиться).
5. Введите необходимые данные и установите это электронное письмо для входа в новую учетную запись Windows.
6. Если вы можете успешно создать новую учетную запись пользователя, используя ту же учетную запись Microsoft, на которую вы пытаетесь переключиться, перейдите к C: \ Users \ Corrupted_Profile_Name \ (это будет имя пользователя вашей предыдущей учетной записи, с которой вы пытались переключать).
7. Как только вы окажетесь в папке, нажмите « Просмотр»> «Параметры», затем выберите вкладку «Просмотр» в параметрах папки.
8. Теперь установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски .
9. Затем найдите « Файлы операционной системы, защищенные H ide » и не забудьте снять этот флажок. Щелкните ОК.
10. Скопируйте все файлы из указанной выше папки, кроме этих:
NtUser.dat NtUser.ini NtUser.log NtUser.dat.log1 NtUser.dat.log2 NtUser.dat (файлов этого типа будет не менее 5-10)
11. Теперь перейдите к C: \ Users \ New_Profile_Name \ (к имени пользователя, которое вы только что создали) и вставьте сюда все эти файлы.
Вот и все, что вы успешно исправили, что ваша учетная запись не была изменена на эту учетную запись Microsoft 0x80070426, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.