Яндекс доставка авито как работает для продавца
Перейти к содержимому

Яндекс доставка авито как работает для продавца

  • автор:

Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

Авито – популярный онлайн-сервис, предназначенный для размещения объявлений о продаже товаров, вакансиях и услугах. Сайт avito.ru отличается огромной аудиторией и различными дополнительными функциями. Далее будет рассказано о том, как работает Авито доставка для продавца, а также об эффективных способах не попасть на мошенников.

Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

Особенности работы сервиса доставки на Avito

Опция «Avito доставка» функционирует с 2018 года. Если до этого людям приходилось искать товары в своих городах или ближайших населенных пунктах, то после появления данной услуги можно сделать заказ фактически из любой точки РФ. Разумеется, и раньше покупатель мог договориться с продавцом об отправке нужного лота через Почту России, однако данный способ был не очень удобен в плане оплаты. Сейчас же продавец, решивший воспользоваться «Авито доставкой», получает следующие преимущества:

  1. Быстрая продажа. Благодаря данной опции значительно расширяется аудитория потенциальных покупателей. Соответственно, продать вещь можно намного быстрей.
  2. Повышение уровня безопасности. После внесения покупателем предоплаты она хранится на специальном балансе Avito до того момента, когда он получит товар и убедится в отсутствии дефектов.
  3. Простота. Продавцу нужно только доставить товар до пункта приема.

Еще одно преимущество – наличие гарантий. В случае потери или повреждения товара в процессе транспортировки продавец получит компенсацию. Если покупатель откажется от получения, товар будет возвращен отправителю бесплатно.

Как отправить товар через Авито

Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

Для того, чтобы отправить товар, у продавца должен быть профиль на сайте avito.ru. В случае его отсутствия необходимо зарегистрировать новый аккаунт:

  1. Ввести имя и указать, является пользователь частным лицом или представляет интересы компании.
  2. Указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  3. Придумать надежный пароль (от шести до семидесяти символов).
  4. Ввести текст с изображения и установить галочку напротив пункта «Получать новости и специальные предложения от Avito».
  5. Прочитать условия пользовательского соглашения и нажать на клавишу зеленого цвета «Зарегистрироваться».

Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

Для завершения регистрации потребуется подтвердить электронную почту или номер телефона посредством перехода по ссылке из письма или ввода проверочного кода из СМС-сообщения. Ссылка для подтверждения аккаунта через e-mail действительна на протяжении тридцати дней. Есть способ зарегистрироваться без номера мобильного телефона через социальные сети Одноклассники, ВКонтакте и Facebook. Для этого необходимо кликнуть по значку нужной соцсети и авторизоваться с помощью логина и пароля. Альтернативный вариант – регистрация через Google-аккаунт. Минус такого способа – из-за отсутствия номера телефона уровень доверия со стороны потенциальных покупателей будет ниже.

Следующая пошаговая инструкция расскажет об особенностях услуги «Avito доставка»:

  1. После оплаты товара покупателем продавец получит сообщение, включающее код и инструкцию, а также карту пунктов приема. Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы
  2. Затем ему потребуется отнести товар в ближайший пункт, взяв с собой удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). Необходимо учитывать, что на отправку выделяется определенный временной промежуток. Информация о крайних сроках находится в инструкции. Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы
  3. Работники компании бесплатно упакуют товар и отправят его в город получателя.
  4. После того, как покупатель заберет посылку, на мобильный телефон продавца придет СМС-сообщение с просьбой ввести реквизиты банковской карты, на которую будет зачислена оплата, а также указать CVC/CVV-код (состоит из трех цифр и указан с обратной стороны пластиковой карты). Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

Вес посылки, которые отправляются с помощью услуги «Доставка Avito», должен составлять не более пятнадцати килограмм.

Способы обмана на Avito через доставку

В связи с активным развитием современных коммуникационных технологий количество мошенников, действующих в интернете, увеличивается с каждым днем. Поскольку Авито – крупнейший онлайн-классифайд в России, на его просторах очень легко нарваться на злоумышленников. Для того, чтобы не угодить в руки мошенников, нужно быть в курсе наиболее популярных схем «развода»:

Как работает Авито доставка для продавца: пошаговая инструкция, отзывы

  1. Фейковые сайты-двойники. Злоумышленник под видом покупателя обращается к продавцу и скидывает ему ссылку на ресурс-клон avito.ru, «подтверждая» тем самым факт оплаты товара. После ввода данных карты продавец получает СМС-сообщение якобы с проверочным кодом, однако на самом деле данный код используется для списания денежных средств с баланса банковской карты. Поэтому нужно быть предельно внимательным при переходе по ссылкам. Стоит помнить о том, что адрес сайта-клона будет отличаться от оригинального ресурса хотя бы одним символом.
  2. Жалобы. Покупатель-мошенник делает оплату товара, забирает его, а через несколько дней создает полтора-два десятка аккаунтов и начинает жаловаться с них на профиль продавца. После блокировки учетной записи продавца деньги возвращаются на баланс мошенника.

Отзывы многих обманутых покупателей сообщают о том, что их «развели» мошенники, которые требовали внести небольшую предоплату, аргументируя это большим потоком желающих приобрести товар.

Отзывы

Хочу поделиться своим опытом с продавцами, знакомыми с «Avito доставкой. Неоднократно продавал разные товары с помощью данной услуги, но столкнулся с «подводным камнем», наткнуться на который может фактически каждый. Разместил объявление о продаже нетбука за 10 000 рублей в Санкт-Петербурге и подключил опцию «Авито доставка». Вскоре поступило сообщение о том, что покупатель сделал оплату товара, и теперь от меня требуется отправить нетбук через Боксберри. Покупатель из города Волгоград не задавал никаких вопросов, поэтому через пару дней решил зайти на avito.ru для того, чтобы узнать, как продвигается отправка. Однако при попытке авторизоваться с удивлением обнаружил, что мой профиль заблокирован. Аккаунт был зарегистрирован на мое имя и номер телефона, поэтому обратился в службу поддержки. Спустя несколько дней переписки аккаунт все же разблокировали. Как выяснилось, причиной бана были массовые жалобы на мой профиль. Причем поступили они из Волгограда от пользователя, купившего у меня нетбук. Схема «развода» выглядит примерно так: покупатель приобретает у вас товар, после чего подает множество жалоб с нескольких аккаунтов. Будьте осторожны при оформлении сделок через «Avito доставку».

Алексей, Санкт-Петербург

Заключение

Авито доставка для продавца – полезная и удобная услуга, позволяющая продавать товары покупателям со всей России. Однако стоит остерегаться мошенников и не попадаться на их уловки.

Безопасная сделка на авито: что это такое и как работает

Многие из нас хоть раз в жизни что-либо покупали или продавали на авито. Когда продавец и покупатель живут в одном городе — проблем не возникает: вы договариваетесь о встрече и совершаете сделку. Другое дело, когда участники сделки живут в разных городах, и важно, чтобы она прошла безопасно для всех.

В статье рассказываем, что такое безопасная сделка на авито, как она работает. Вы узнаете, как использовать этот сервис покупателю и продавцу и как понять, что с вами общаются мошенники.

Содержание статьи скрыть

Что такое безопасная сделка на авито

Как таковой кнопки под названием «безопасная сделка» на авито не существует. Это свод правил, в рамках которых ваши сделки будут максимально защищены

Продавец выкладывает товар на авито, подключает функцию доставки и указывает банковскую карту, на которую покупатель отправит деньги, когда будет оформлять покупку и выбирает службу доставки. Когда товар приедет, покупатель приходит в пункт выдачи и проверяет его. Если всё устраивает — покупатель забирает товар себе, и деньги перечисляются продавцу. Если покупателю что-то не нравится — он отправляет посылку обратно, а деньги ему возвращаются в полном объёме на карту.

Не все товары могут участвовать в такой безопасной сделке. Не участвует то, что нельзя отправить сервисами доставки, а также услуги. Например, вы не сможете купить таким способом автомобиль или услуги специалиста по ремонту помещений

Через безопасную сделку на авито можно продать:

  • Товары не дешевле 11 ₽ и не дороже 149 999 ₽. Также надо учитывать лимиты сервисов доставки, например, с Почтой России у вас получится отправить вещь не дороже 20 000₽.
  • Посылки, которые соответствуют габаритам. Вес — до 15 кг, размеры — 120*80*50 см. Если доставка курьером, а не самовывоз из пункта выдачи, то ограничения у служб доставки жёстче: 15 кг у «Достависты» и 20 кг у «Яндекс.Go».
  • Товар должен входить в определённую категорию. Это электроника, личные вещи, транспорт (расходники, запчасти, аксессуары и т.д.), хобби и отдых, для дома и дачи, животные. Изучите список всех посылок, которые можно отправлять через безопасную сделку, в разделе «Службы поддержки Авито».

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Как работает безопасная сделка для покупателя

Сделка будет безопасной, если весь её процесс проходит на авито: общение с продавцом, оплата и доставка.

Преимущества безопасной сделки для покупателя:

  • Авито гарантирует возврат денег. Если вы передумали покупать товар, независимо от причины, сервис вернёт деньги за доставку и товар, пока он в пути или если он приехал, но вы отказались от покупки. Деньги придут на вашу карту в течение пяти рабочих дней.
  • Вы можете найти вещь, которую давно искали, в другом городе, и не переживать о том, как её купить. Если у продавца оформлена доставка через авито, не имеет значения, в каком городе она находится — главное, чтобы продавец поставил на объявлении пометку о доставке через сайт.
  • Вам не нужно общаться с продавцом по телефону. Все детали вы можете узнать из сообщений, которые будете отправлять из своего личного кабинета в авито.
  • У вас есть возможность проверить товар при получении. Если вам что-то не понравится, его можно отправить назад бесплатно.

Инструкция: как купить товар через безопасную сделку на авито

Для начала запомните: если вам важно, чтобы товар был отправлен безопасно, вы можете при поиске поставить пометку «доставка» и выбрать для поиска не конкретный город, а Россию.

Изображение грузовика рядом с ценой говорит о том, что этот товар можно купить через доставку авито

Алгоритм оформления покупки такой:

  1. Найдите объявление. Посмотрите товар, почитать про его особенности. Загляните в профиль продавца: чем больше товаров он уже продал, тем выше вероятность, что продавцу можно доверять.
  2. Напишите продавцу, если есть вопросы. Это лучше сделать до оформления покупки: так вы не потратите впустую своё и чужое время.
  3. Нажмите «Купить с доставкой» и выберете способ получения. В Москве и Санкт-Петербурге есть курьерская доставка, в остальных городах выбирайте пункт выдачи. Обратите внимание, чтобы он работал в вашем городе: отделения «Почты России» есть даже в маленьких населённых пунктах, а, например, Boxberry только в крупных. Авито предложит выбрать ближайший пункт на карте.
  4. Укажите контакты и нажмите на кнопку оплаты. Сумма резервируется, но с вашей карты спишется не сразу, а только после того, как продавец отправит товар. Если по какой-то причине этого не произойдёт, деньги останутся у вас.
  5. Получите посылку в пункте выдачи. В день, когда товар доставят, вам придёт уведомление в чате авито. В пункте выдачи вам нужно проверить посылку. У вас будет 15-20 минут, чтобы вскрыть упаковку и всё посмотреть.
  6. Подтвердите доставку в приложении авито. Если вас всё устроило, зайдите в переписку с продавцом и нажмите на кнопку «Подтвердить получение».

Как вернуть товар

Бывает так, что вы купили вещь, а она не соответствуют описанию в объявлении: есть брак, о котором продавец ничего не сказал, товар сломан, состояние хуже, чем вы ожидали и др.

Если увидели недостатки в пункте выдачи. Заполняете акт отказа, бланк которого вам должен выдать сотрудник службы доставки. Если есть реальные причины, например, пришло не то, что вы ожидали или с браком, о котором вас не предупредили, сфотографируйте товар и упаковку. Это поможет, если возникнет спорная ситуация. Если вы решите не проверять товар в пункте выдачи, отказаться от него позже и вернуть деньги через сервис доставки авито не получится.

Если недостатки обнаружили дома, когда вы начали пользоваться вещью . Например, вы купили игровую приставку, а дома поняли, что она постоянно зависает. В этом случае также сфотографируйте все неполадки, сделайте видео и напишите в чате сервиса продавцу с просьбой вернуть деньги. Если продавец не идёт на контакт, пишите в Службу поддержки авито. К сообщению также приложите фотографии и скриншоты переписки с продавцом.

Как работает безопасная сделка для продавца

С помощью безопасной сделки на авито вы можете продавать что угодно. География поиска покупателей не ограничивается городом, в котором вы живёте. Так, вы можете продать редкий товар по выгодной цене и не переживать, что в вашем городе не найдётся на него покупателей.

Преимущества безопасной сделки для продавца:

  • Все процессы происходят на авито. Оформление заказа, общение с покупателем, управление доставкой, оплата — вам не нужно лично настраивать эти процессы, требуется только контроль и правильное заполнение всех пунктов заказа.
  • Безопасность доставки. Если вещь во время пересылки повредили или потеряли, авито компенсирует её стоимость продавцу.
  • Вы гарантированно получите деньги. Вся сумма резервируется, и вы получите её, как только покупатель подтвердит, что забирает посылку.
  • Если что-то пошло не так, посылка приедет к вам обратно. Покупатель может отказаться от товара, тогда служба доставки отправит его обратно в ваш пункт выдачи.

Инструкция: как продать через безопасную сделку

Отправлять товары через безопасную сделку могут частные продавцы и юридические лица. Физическое лицо получает деньги сразу, как покупатель оплатит — они просто придут на добавленную в авито карту. Юридическим лицам сервис переводит деньги за оплаченные товары четыре раза в месяц на расчётный счёт.

Раздел «Авито для бизнеса» подойдёт магазинам и индивидуальным предпринимателям: тем, кто продаёт одновременно большое количество товаров

В остальном этапы работы частных продавцов и юридических лиц одинаковые:

  1. Подключите опцию «Авито доставка». Вы можете сделать это прямо в профиле или при создании карточки товара: найдите там соответствующую графу и переведите бегунок в активное состояние — он должен стать синим.
  2. Разместите объявление о продаже. Вам нужно выбрать категорию, добавить описание товара, указать его характеристики, загрузить фотографии и видео. Имейте ввиду, что нельзя просто взять фотографии из интернета — авито их заблокирует. Вы должны сфотографировать товар самостоятельно.
  3. Добавьте банковскую карту. Она нужна, чтобы покупатель оплатил вам товар.
  4. Ответьте на вопросы покупателя в чате. Когда человек заинтересуется вашим предложением, он может уточнить некоторые моменты в личной переписке. Там же вы сможете уладить такие моменты, как выбор службы доставки, сроки отправки и т.д.
  5. Отправьте товар. Если покупатель нашёлся, вам в личный кабинет поступит информация о заказе. В течение двух рабочих дней вы должны прийти в пункт приёма и оформить доставку. Оплачивает доставку покупатель, вам ничего платить не нужно. Возьмите с собой паспорт и посмотрите в сообщении о заказе код. Бланки по доставке заполняет сотрудник службы на основе вашей информации и документов. Заберите накладную на товар с подписью сотрудника и печатью организации и храните её до тех пор, пока не получите деньги.
  6. Дождитесь получения посылки покупателем. Обычно срок доставки – от 2 до 14 дней. Когда товар придёт покупателю, он подтвердит получение, и вам на карту поступят деньги.

Что делать, если покупатель хочет вернуть товар

Иногда покупатель отказывается от посылки. Например, товар не соответствует его ожиданиям и он отличается от того, что было сказано в объявлении. Тогда покупатель оформляет отказ, служба доставки отправит его обратно в ваш пункт приёма. Платить за возврат вам ничего не нужно.

Бывает, что покупатель находит брак, о котором вы не сказали в объявлении, например, бытовая техника пришла с трещинами, царапинами. Тогда покупатель напишет вам сообщение в чат. Попросите его, чтобы он скинул вам фото или видео.

У вас всегда есть три пути:

  • Если претензии адекватны, вы можете вернуть стоимость и попросить покупателя отправить вам неисправный товар;
  • Если вы не согласны с претензиями, обратитесь в службу поддержки для урегулирования спора;
  • Если претензии необоснованны, вы можете проигнорировать претензии покупателя или отправить жалобу в службу поддержки.

Как не попасть на мошенников

Безопасная сделка хоть и защищает от действий мошенников, но риски всё равно есть. Злоумышленники могут представляться как покупателями, так и продавцами.

Как обманывают покупателей

Вот распространённые схемы обмана: ссылка на форму оплаты в сторонних мессенджерах, смс о переводе денег, фальшивый товар.

Продавец присылает вам ссылку на форму оплаты

Иногда сообщения от мошенников выглядят очень убедительно

Мошенник размещает объявление о продаже товара. Когда вы напишете такому липовому продавцу, он предложит вам для оплаты перейти по специальной ссылке. Часто он ведёт на сторонний мессенджер.

Если вы спросите, почему он не оформляет покупку через, он может сослаться на технические неполадки, а для убедительности отправить вам письмо из Службы поддержки, естественно, поддельное.

Если вы дадите согласие, злоумышленник пришлёт ссылку на форму оплаты. Когда вы пройдёте по ней и оплатите, он перестанет отвечать на сообщение. Разумеется, товар никто не отправит.

Как обезопасить себя. Общаться только через чат авито и не переходить по ссылкам от потенциальных продавцов. Оформляйте покупку с доставкой внутри сервиса. Технические неполадки случаются редко. Если это масштабный сбой – авито предупреждает пользователей. Все индивидуальные проблемы решаются быстро — не верьте словам продавца о неполадках, а напишите в Службу поддержки сами

Продавец отправляет смс-сообщение со ссылкой на перевод

Такие сообщения нужно игнорировать или сразу удалять

Если вы не скрыли свой номер телефона в авито, продавец может отправить на него сообщение. Содержание может быть примерно таким: «Для оплаты чехла на телефон перейдите по ссылке http://avit0pay.сu/12366-88». В ссылке будет мошенническая форма для оплаты.

Как обезопасить себя. Авито никогда не отправляет пользователям ссылки в смс-сообщениях. По ним ни в коем случае нельзя переходите, лучше сразу удалять такие сообщения

Отправляют фальшивый товар. Продавец выставляет на продажу брендовую вещь. Вы вносите оплату, продавец отправляет заказ. В пункте выдачи вы можете увидеть, что вам отправили подделку.

Как себя обезопасить. Всегда внимательно проверяйте товар в пункте выдачи. Если вы не проверили и заметили подделку только дома, вернуть деньги через сервис доставки авито не получится. Придётся решать вопрос через Службу поддержки, но гарантии, что всё получится, нет

Как обманывают продавца

Мошенниками могут оказаться покупатели: вы отправите товар, а злоумышленники спишут деньги с вашей карты.

Дают ссылку на несуществующую страницу

Мошенник представляется покупателем и предлагает вам для удобства перейти в другой мессенджер. Вы выполняете его условия, а в мессенджере он пишет вам, что уже оплатил покупку. Он скидывает вам ссылку, чтобы вы увидели, что оплата прошла. Если вы перейдёте по ней, заполните форму, то деньги спишутся, но с вашей карты.

Как себя обезопасить. Не переходите по ссылкам, ведите общение только в чате авито. Сервис никогда не присылает продавцам ссылки на переводы оплаты от покупателей, игнорируйте такие сообщения

Присылают поддельный чек и смс-сообщение. Если вы соглашаетесь перейти для общения в другой мессенджер, злоумышленник просит прислать адрес почты, чтобы отправить чек о покупке с авито. Он скидывает вам поддельный чек, следом приходит смс-сообщение, которое замаскировано под зачисление из банка. Спустя время мошенник пишет, что передумал и просит вернуть ему деньги. Вы отправляете сумму, но из своего кошелька, так как на самом деле он ничего не купил.

Как себя обезопасить. Не переходите для общения в сторонние мессенджеры и не сообщайте свой номер телефона или адрес почты. Прежде чем отправлять деньги, проверьте, действительно ли они поступили на ваш счет

Привязывают телефон к карте. Мошенник может сам позвонить вам и сказать, что ему нужно срочно купить. Он предлагает сразу перевезти оплату, а саму покупку отправить с курьером. Если вы соглашаетесь и сообщаете номер карты, он привязывает к ней свой номер телефона и списывает все ваши деньги через онлайн-перевод.

Как себя обезопасить. Никому не сообщайте данные своей карты, даже номер

Подменяют товар. Мошенник оформляет заказ, оплачивает доставку и получает покупку. На пункте выдаче он говорит, что товар не подошёл и отказывается от него. В это же время незаметно упаковывает вместо вашей вещи что-то явно дешевле, неисправное, например, вместо работающего телефона старый и сломанный. Он оформляет отказ, посылка приходит вам обратно, но вашей вещи там нет.

Как себя обезопасить. Запрашивайте с покупателя фото товара, который он получил и упаковал обратно. Даже если пришло не то, вы сможете вернуть деньги, так как фотографии будут доказательством вашей правоты

Какие ситуации нормальны

Бывает, что ситуация и поведение второго участника сделки вам кажется сомнительными, но на деле они вполне стандартны и не считаются признаками мошенничества.

Вот примеры таких ситуаций:

  • Продавец просит с вас полную предоплату . Это стандартный вариант, если вы оформляете покупку через доставку от авито. Главное, чтобы продавец указал номер карты в приложении и не просил вас перейти по сторонним ссылкам для оплаты.
  • Продавец просит оплатить доставку. По правилам авито доставку оплачивает покупатель, но только после того, как заказ оформлен на сайте или в приложении.
  • Продавец просит отправить ему фотографии товара, если вы оформляете отказ. Загружайте фото в чате в авито, тогда эта операция будет безопасной.

Успешно продавать, грамотно общаться с покупателями и вести сложные сделки — этим навыкам можно научиться на курсах. Выбирайте обучение по продажам в агрегаторе Checkroi

Подведём итог

Покупать и продавать на авито — это удобно и безопасно, если придерживаться правил. Важно не просто разместить объявление, но и установить опцию доставки от авито. Так вы сможете продать или купить товар в любом городе и не переживать, что вас обманут.

Сервис контролирует сделку и общение между её участниками, помогает решить спорные ситуации и берёт оплату доставки на себя, если товар пришёл ненадлежащего качества.

Но всё это не даёт полной гарантии, так как мошенники постоянно придумывают новые схемы. Чтобы не потерять деньги, проверяйте сделку на каждом этапе, не переходите на общение в сторонних мессенджерах и игнорируйте подозрительные ссылки.

Как работает доставка Авито

Автор статей

Контент-менеджер, Content Manager

доставка Авито

  • доставку практически в любой населенный пункт России;
  • безопасную сделку для покупателя и продавца.

С помощью сервиса Авито пользователи покупают или продают разные товары: от одежды до бытовой техники. Часто покупатели сталкиваются с тем, что нужной вещи в своем регионе нет. Раньше покупатели договаривались с продавцами о доставке, рискуя потерять деньги и стать жертвой мошенников.

С введением на сервисе услуги Авито Доставка, приобретать товары у продавцов из других городов стало безопасно. А продавцы, в свою очередь, имеют возможность быстрее и выгоднее продать свой товар, т.к. покупателем может стать любой житель России.

Как работает Авито Доставка?

Сервис Авито долгое время выступает посредником сделок купли-продажи. Продавец размещает объявление на сайте, а покупатель ищет необходимый ему товар. Как произвести товарно-денежный обмен между собой, участники сделки до недавних пор решали самостоятельно. При этом жертвами мошенников неоднократно становились и покупатели, и продавцы. А приобретение товара из другого региона превращалось в лотерею для обеих сторон.

Услуга доставки товаров с Авито решает обе проблемы. Теперь сервис выступает гарантом сделки. Доставка обеспечивает покупателям сохранность денег до момента получения и проверки качества товара, а продавцам – возможности для продажи товаров за пределами своего региона.

На практике сделка выглядит так. Например, Екатерина из Саранска ищет коляску-тандем для своих малышей и находит подходящую у Натальи из Калининграда. Авито предлагает приобрести товар с доставкой и безопасной сделкой.

Екатерина принимает решение и пишет Наталье, что готова купить тандем с доставкой Авито. Продавец соглашается. Катя переводит деньги, и сервис Авито замораживает их в банке до момента, когда она получит и проверит товар. Наталья получает уведомление о сделке и пошаговую инструкцию, как отправить товар. После отправки обеим сторонам остается дождаться доставки в пункт получения. Когда Екатерина получит и проверит посылку, Авито переведет деньги Наталье. Сделка завершена.

Что нужно знать о работе сервиса Авито Доставка?

География Доставки Авито ограничивается только географией пунктов-выдачи транспортных компаний-партнеров. На сегодняшний день Авито имеет собственную транспортную компанию и сотрудничает с крупнейшими агрегаторами:

  • Почта России;
  • СДЭК;
  • Сберлогистика;
  • DPD;
  • Boxberry;
  • PickPoint;
  • КСЭ;
  • Достависта;
  • Яндекс доставка.

Ознакомиться с наличием пунктов выдачи в вашем регионе можно только после подключения услуги в личном кабинете, если вы – продавец, и оформления заказа, если вы – покупатель.

В Калининградской области не подключена Почта России, а товары проходят дополнительный контроль на соответствие таможенным правилам перевозки.

Доставка имеет ограничения по габаритам и весу товара. Максимально допустимый вес – 15 кг, а размер посылки – 120х80х50 см. Есть ограничения и по стоимости товара.

доставка Авито

Преимущества доставки Авито:

  1. Возможность доставить различные товары от одежды до крупной бытовой техники.
  2. География услуги расширяется. Пункты выдачи есть почти в каждом населенном пункте России.
  3. Авито сотрудничает с крупными курьерскими сервисами и имеет свою службу доставки.
  4. Оплачивает доставку покупатель.
  5. Сделка проходит безопасно для обеих сторон.

Оплачивает доставку покупатель, но продавец может сделать скидку на свой товар в специальном окне при размещении объявления. Дополнительных комиссий сервис Авито и перевозчики не взимают. За дополнительную стоимость и покупатель и продавец может вызвать курьера.

Упаковка товара производится бесплатно в пункте отправки по стандартам ТК. Безопасность сделки обеспечивает банк-партнер. Денежные средства покупателя замораживаются на счете. После того как покупатель получит товар, банк переведет деньги на счет продавца.

Что нельзя отправить Авито Доставкой

Некоторые товары запрещено доставлять по почте, например:

  • оружие;
  • медицинские препараты;
  • наркотики и другие запрещенные вещества;
  • растения и животных;
  • органический прах после кремации;
  • деньги, в т.ч. коллекционные монеты;
  • документы, удостоверяющие личность;
  • контрафакт;
  • скоропортящиеся продукты;
  • литий-ионные аккумуляторы без упаковки или изъятые из оборудования;
  • предметы художественной ценности;
  • товары, относящиеся к опасным, согласно международным перечням IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации);
  • другие запрещенные законом товары.

Авито уведомляет о невозможности транспортировки товара при размещении объявления. Перевозчик также может отказать в доставке, если считает, что не обеспечит безопасность товара или товар вызывает подозрения.

Пошаговый алгоритм сделки для покупателя

доставка Авито

Оформить покупку понравившегося товара при помощи сервиса Авито Доставка легко. Достаточно следовать инструкциям, поступающим в личном кабинете при оформлении заказа.

  1. Чтобы приобрести товар, выберите объявления с соответствующей пометкой.
  2. Прежде, чем оплатить товар, напишите продавцу. При получении утвердительного ответа нажмите кнопку «Купить с доставкой».
  3. Авито предложит на выбор все доступные пункты выдачи. Стоимость доставки может различаться в зависимости от пункта выдачи. За дополнительную стоимость курьер доставит товар на указанный адрес.
  4. Оплатите товар. Теперь ваши денежные средства замораживаются на счете банка-партнера, о чем Авито пришлет уведомление.
  5. В личном кабинете вы сможете отслеживать все этапы сделки до момента получения товара по присвоенному транспортной компанией трек-номеру.
  6. Проверку качества товара необходимо произвести в пункте выдачи при получении. Если все в порядке, замороженные деньги уйдут продавцу.
  7. В случае, если товар не соответствует объявлению, сотрудники в пункте выдачи или курьер помогут вам оформить отказ от покупки и бесплатно отправят товар обратно. Если вы забираете товар из ячейки, снимайте на видео процесс вскрытия и проверки качества товара, чтобы иметь возможность его вернуть в случае повреждения или заведомого обмана продавцом.

Пошаговый алгоритм сделки для продавца

С доставкой от Авито вы увеличиваете шансы на скорую продажу товара по выгодной для себя цене, т.к. расширяете географию своего предложения. Для этого при размещении или корректировке объявления поставьте галочку в специальном окошке и дождитесь проверки объявления модератором. Если у вас несколько объявлений, процедуру придется проделать в каждом из них.

  1. Как только покупатель выберет удобный для себя способ доставки, вы получите уведомление в личном кабинете и пошаговую инструкцию, что делать дальше, а вашей сделке будет присвоен внутренний номер для идентификации.
  2. Например, покупатель выбрал Почту России. Вам предложат в течение трех дней подойти в любое отделение Почты, где подключен сервис Авито Доставка. За дополнительную плату вы можете вызвать курьера, который приедет к вам, проверит, упакует товар и отвезет его в отделение отправки.
  3. На почте сотрудник отделения проверит товар по присвоенному Авито номеру и бесплатно упакует посылку, согласно требованиям перевозчика. После приема посылки оператор присваивает ей собственный трек-номер и выдает вам квитанцию. По трек-номеру вы можете отслеживать посылку, но в этом нет необходимости, т.к. Авито будет присылать вам уведомления на каждом этапе.
  4. Выбор транспортной компании существенно не влияет на этапы сделки.
  5. Когда покупатель получит посылку, Авито запросит у вас номер карты или счета для перевода денежных средств.
  6. В случае, если товар пострадает при пересылке, вы получите денежную компенсацию в размере указанной стоимости товара. Покупатель тоже получит назад свои деньги.

Авито Доставка доступна как физическим лицам, так и бизнес-профилям (Доставка для бизнеса). Последние оплачивают комиссию Авито, размер которой зависит от выбранного тарифа:

  • базовый – 2,4%;
  • расширенный – 2,2%;
  • максимальный – 2%.

У бизнес-профиля есть опция устанавливать доставку как на отдельные объявления, так и на группы товаров.

Безопасность сделки

Авито гарантирует безопасность сделки с Авито Доставкой, если покупатель и продавец соблюдают указанные на сайте меры безопасности, а именно:

  • пользуются для общения мессенджером Авито;
  • не дают свою контакты, в т.ч. номера телефонов, электронную почту, ссылки на мессенджеры и социальные сети;
  • не переходят по сторонним ссылкам;
  • следуют внутренним правилам сервиса Авито.

Если вы подозреваете вторую сторону в обмане, сообщите об этом в службу поддержки. Будьте бдительны и успешных вам сделок!

Авито доставка курьером как работает. Полный гид по доставке на Авито

Если вы уже знакомы с Авито, то, скорее всего, уже знаете о возможности доставки товара курьером. Но что, если вы впервые сталкиваетесь с этой опцией? Как она работает? В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о доставке курьером на Авито.

Свернуть Открыть

  • Что можно заказать и отправить курьером?
  • Как заказать доставку на Авито?
  • Как работает доставка курьером на Авито?
  • Какие товары можно заказать с доставкой курьером на Авито?
  • Сколько стоит доставка курьером на Авито?
  • Как отследить заказ на Авито?
  • Какие преимущества доставки курьером на Авито?
  • Как долго занимает доставка курьером на Авито?
  • Могу ли я отменить заказ на доставку курьером на Авито?
  • Как я могу связаться с курьером, доставляющим мой товар?
  • Как оплатить доставку курьером на Авито?
  • Какие ограничения есть при доставке курьером на Авито?
  • Как организовать отправку товара курьером?
  • Как отличить курьера от экспресс-доставки?
  • Как узнать стоимость доставки на Авито курьером и сколько это будет стоить?
  • Сколько курьер должен ждать?
  • Как правильно получить посылку от курьера, что предъявить?
  • Стоимость доставки вашей посылки
  • В каких городах есть курьерская доставка
  • Как работает курьерская доставка Почты России?
  • Как заказать курьерскую доставку с Почты России?
  • Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
  • Как работает доставка курьером Post KZ?

Авито доставка курьером как работает

Что можно заказать и отправить курьером?

Вы можете отправить курьером любой товар, который соответствует следующим условиям:

  1. Его стоимость составляет от 11 ₽ до 50 000 ₽.
  2. Посылка имеет небольшие размеры и не превышает максимальный вес: 15 кг для Достависты, 20 кг для тарифа «Экспресс» и 10 кг для тарифа «В течение дня» в Яндекс.Доставке.
  3. Доставка возможна в вашем городе.
  4. Товар относится к одной из категорий, перечисленных ниже.

Как заказать доставку на Авито?

Чтобы заказать доставку курьером на Авито, вам нужно следовать нескольким шагам:

  1. Выберите товар, который вы хотите купить.
  2. Нажмите на кнопку «купить» и выберите опцию доставки.
  3. Введите адрес, куда вы хотите получить товар.
  4. Выберите удобный способ оплаты и подтвердите заказ.

Как работает доставка курьером на Авито?

После того, как вы заказали доставку курьером на Авито, продавец отправит товар курьерской службе. Курьер свяжется с вами и предложит удобное время доставки.

Какие товары можно заказать с доставкой курьером на Авито?

На Авито вы можете заказать любой товар, который имеет опцию доставки. Это может быть новый или бывший в употреблении товар. Вы можете заказать крупногабаритные товары, такие как мебель или бытовую технику, а также небольшие товары, такие как книги и одежда.

Доставить посылку курьером через Авито

Сколько стоит доставка курьером на Авито?

Стоимость доставки курьером на Авито зависит от веса и размера товара, а также от места доставки. Обычно стоимость доставки отображается на странице товара перед оформлением заказа.

Будет интересно:

Как отследить заказ на Авито?

После того, как вы заказали товар на Авито, вы можете отследить его статус на сайте. Продавец отправит вам уведомление о том, что товар был отправлен курьерской службой. Вы можете проверить статус своего заказа на странице «Мои покупки» на сайте Авито. Там вы найдете информацию о том, когда товар был отправлен, когда он прибудет на склад курьерской службы и когда его доставят вам.

Какие преимущества доставки курьером на Авито?

  • Удобство: вы можете получить товар прямо у двери своей квартиры или дома, не тратя время на поездку к продавцу.
  • Безопасность: вы можете оплатить товар онлайн и не беспокоиться о безопасности при оплате наличными при встрече с продавцом.
  • Надежность: доставка осуществляется курьерской службой, которая обеспечивает доставку в оговоренное время и место.

Преимущества доставки посылки курьером

Как долго занимает доставка курьером на Авито?

Время доставки зависит от места доставки и наличия товара на складе. Обычно доставка занимает от нескольких дней до недели.

Могу ли я отменить заказ на доставку курьером на Авито?

Если вы изменили свое мнение относительно заказанного товара или решили отказаться от него, вы можете отменить заказ на странице «Мои покупки» на сайте Авито. Обратите внимание, что в некоторых случаях вам может быть начислена штрафная плата за отмену заказа.

Читайте также:

Как я могу связаться с курьером, доставляющим мой товар?

Курьер свяжется с вами по телефону или отправит вам сообщение в мессенджере, чтобы согласовать время и место доставки.

Как оплатить доставку курьером на Авито?

Вы можете оплатить доставку курьером на Авито онлайн при оформлении заказа. Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям на сайте. Обычно доступны следующие способы оплаты:

  • Банковская карта
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI)
  • Оплата наличными при получении товара

Какие ограничения есть при доставке курьером на Авито?

Вес и габариты товара. Некоторые курьерские службы могут иметь ограничения на вес и габариты товаров, которые они доставляют. Проверьте информацию о курьерской службе перед оформлением заказа.

Расстояние. Некоторые продавцы могут не предлагать доставку курьером на большие расстояния. Проверьте информацию о продавце перед оформлением заказа.

Как организовать отправку товара курьером?

Заказ курьерской доставки очень похож на заказ такси: сначала нужно указать свой номер телефона и адрес отправления, который может быть как домашним, так и офисным или адресом ресторана. Затем следует указать адрес получателя и добавить комментарии, если такие имеются, например, номер заказа в интернет-магазине или код домофона. Курьеры доставляют все посылки бесконтактно: они оставляют их у дверей получателя и отходят на несколько шагов.

Чтобы организовать доставку товара курьером, нужно следовать нескольким простым шагам:

  1. Выберите надежную службу доставки курьером, например, такую как «Яндекс.Доставка», «СДЭК» или «DHL». Важно выбирать проверенного провайдера, который предлагает надежные услуги и гарантирует сохранность товара во время транспортировки.
  2. Заполните заявку на доставку товара. Укажите точный адрес отправления и получения, а также размер и вес посылки. Если возможно, добавьте дополнительные комментарии, которые помогут курьеру быстрее и точнее доставить товар.
  3. Оплатите услуги курьера. Обычно стоимость доставки рассчитывается на основе расстояния между отправлением и получением, веса посылки и уровня сервиса. Оплатить можно онлайн через сайт службы доставки или наличными при получении посылки.
  4. Ожидайте курьера в указанное время и место. В случае необходимости, вы всегда можете связаться с курьером по телефону или через приложение службы доставки.
  5. Получите товар и убедитесь, что он соответствует вашим ожиданиям. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов службы доставки.

Теперь вы знаете, как организовать доставку товара курьером. Не забывайте выбирать надежные провайдеры и следовать инструкциям для максимальной сохранности вашего товара.

Как отличить курьера от экспресс-доставки?

Это вопрос, который интересует многих людей, особенно тех, кто регулярно заказывает доставку товаров и документов. Ведь услуги курьера и экспресс-доставки могут казаться похожими, но на самом деле имеют свои особенности.

Одна из главных разниц между курьером и экспресс-доставкой заключается в скорости и способе доставки. Курьерская доставка обычно происходит пешком или на велосипеде, а также может использоваться легковая машина или такси для доставки товаров и документов. Курьеры доставляют грузы в течение дня или нескольких дней, в зависимости от расстояния между отправителем и получателем.

С другой стороны, экспресс-доставка обычно происходит гораздо быстрее. Это может быть доставка на следующий день или даже в тот же день, если заказ сделан в определенное время. Кроме того, экспресс-доставка может включать использование специализированных услуг, таких как авиа- и железнодорожные перевозки, что позволяет сократить время доставки.

Еще одно отличие между курьерской доставкой и экспресс-доставкой заключается в типе груза, который может быть доставлен. Курьеры обычно доставляют небольшие посылки и документы, тогда как экспресс-доставка может быть использована для доставки более крупных грузов, включая тяжелые и крупногабаритные предметы.

И, наконец, стоимость услуг также может отличаться. Обычно курьерская доставка стоит дешевле, чем экспресс-доставка, но, как всегда, зависит от условий доставки и габаритов груза.

В итоге, выбор между курьерской доставкой и экспресс-доставкой зависит от ваших потребностей и срочности доставки. Если вы отправляете небольшие посылки и не спешите, курьерская доставка — это отличный вариант.

Читайте также:

Как узнать стоимость доставки на Авито курьером и сколько это будет стоить?

К счастью, процедура заказа доставки курьером на Авито довольно проста, а цены вполне разумные. В зависимости от выбранного сервиса доставки и города, куда нужно доставить товар, цены могут незначительно варьироваться. Например, при заказе через Яндекс.Такси стоимость доставки составляет всего 99 рублей, вне зависимости от города доставки. Если же вы выбираете сервис «Достависта», то в Москве и Санкт-Петербурге цена доставки составляет 299 рублей, а в других городах — 199 рублей.

Важно отметить, что стоимость доставки на Авито курьером может варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как расстояние между отправителем и получателем, вес и габариты посылки, а также выбранный сервис доставки. Некоторые продавцы на Авито также могут предлагать свои услуги по доставке, и стоимость такой доставки может отличаться от стоимости, предлагаемой сервисами доставки, представленными на платформе.

В любом случае, перед оформлением заказа доставки курьером на Авито, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями доставки и ценами, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Сколько курьер должен ждать?

Когда заказываешь курьера, всегда хочется знать, сколько он будет ждать, чтобы не возникло задержек и не потерять время. Курьер, как правило, звонит получателю за 30-90 минут до прибытия на точку, чтобы уточнить детали доставки. Но что делать, если получатель не успевает к этому времени на месте?

Курьерские службы имеют свои правила, регламентирующие время ожидания на месте. Обычно курьер может ждать до 15 минут, чтобы получатель пришел и забрал посылку. Но это не означает, что он обязательно будет ждать все 15 минут. Курьер может решить уехать раньше, если у него много заказов или если получатель не ответил на звонок.

Важно понимать, что курьеру также нужно соблюдать график и доставлять все посылки вовремя. Поэтому, если получатель не успевает к моменту прибытия курьера, лучше сообщить об этом заранее и договориться о новом времени доставки. Таким образом, можно избежать недоразумений и задержек в доставке.

Как правильно получить посылку от курьера, что предъявить?

В первую очередь, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Как правило, это паспорт или водительские права. Когда курьер доставит вашу посылку, он попросит вас предъявить документ, чтобы убедиться в том, что вы являетесь получателем. Если вы не сможете предоставить документ, курьер не сможет вам передать посылку.

Помимо документа, также необходимо иметь при себе чек с трек-номером. Этот номер является уникальным идентификатором вашей посылки, и с его помощью вы сможете отслеживать ее перемещение по всему маршруту. Курьер передаст вам чек при получении посылки, и необходимо обязательно сохранить его до момента получения посылки.

Если вы заказываете доставку через интернет-магазин, то курьер может также запросить у вас подтверждение заказа или номер заказа. Это может быть электронное письмо или смс-сообщение с информацией о заказе.

Когда курьер доставляет посылку, он также может попросить вас расписаться в специальной форме, подтверждающей получение посылки. Это необходимо для того, чтобы иметь доказательства того, что посылка была доставлена и передана вам лично.

Важно помнить, что если вы не сможете лично принять посылку, то вы можете доверить ее получение другому лицу. Для этого необходимо предоставить курьеру доверенность на получение посылки и копию своего документа. В этом случае, лицо, которому вы доверили получение посылки, должно предъявить доверенность и свой документ для подтверждения личности.

Стоимость доставки вашей посылки

Стоимость доставки вашей посылки до двери зависит от расстояния и веса отправления. Также, стоимость может зависеть от выбранной вами опции: стандартная или экспресс доставка. Оплата может быть произведена как наличными, так и безналичным способом.

В каких городах есть курьерская доставка

Доставка курьером доступна во многих городах России через различные службы доставки. Например, Яндекс Доставка работает в большинстве городов России, предоставляя доставку в пределах одного города. Достависта обеспечивает курьерскую доставку в нескольких городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар и других. Курьерская служба КСЭ также позволяет заказывать и отправлять товары между городами в России. Чтобы узнать, доступна ли курьерская доставка в вашем городе, необходимо выбрать этот способ доставки при оформлении заказа и проверить наличие соответствующих служб доставки в списке.

Как работает курьерская доставка Почты России?

Курьерская доставка Почты России является удобным и надежным способом отправки и получения посылок. Она работает следующим образом: вы оформляете заявку на доставку через сайт Почты России или по телефону, после чего курьер приезжает к вам домой или в офис, забирает отправление и доставляет его адресату в указанный срок. Экспресс-отправление, которое относится к курьерской доставке, является регистрируемым, то есть его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера. Стоимость курьерской доставки зависит от веса и габаритов отправления, а также от удаленности места доставки.

Читайте также:

Как заказать курьерскую доставку с Почты России?

  • Подключите услугу ускоренного получения отправлений на сайте Почты России, чтобы курьер мог получить вашу посылку или заказное письмо.
  • Введите трек-номер, указанный в извещении.
  • Нажмите на кнопку «Заказать доставку» и заполните адрес доставки. Курьер доставит ваше отправление в удобное для вас место — дом или офис.

Как работает Яндекс доставка от двери до двери?

Курьерская служба Яндекс.Доставка предлагает молниеносную доставку по городу. При оформлении заказа есть возможность выбрать опцию «от двери до двери», в таком случае курьер доставит посылку прямо к двери получателя. Если же опция не выбрана, то получатель должен будет встретиться с курьером на улице и забрать посылку у машины.

Как работает доставка курьером Post KZ?

Post KZ предоставляет услугу доставки курьером, которая осуществляется в будние дни в рабочее время. Курьер заранее предупреждает о своем прибытии, звоня за час до доставки. Вам нужно только принять заказ и оплатить его курьеру (если это EMS KAZPOST, то оплата производится при получении наложенным платежом).

Как работает авито доставка для продавца? Пошаговая инструкция 2022

Читайте также:
Читайте также:
Поделиться:

Опытный IT-журналист и технологический аналитик с более чем 6-летним стажем в мире информационных технологий. Обладает высшим образованием в области информационных систем и глубокими знаниями в сфере смартфонов, интернет-магазинов, социальных сетей и мессенджеров.Ева публикует авторитетные статьи и обзоры о новейших технологиях, советы по выбору смартфонов, анализирует тренды в интернет-торговле и социальных медиа. Её обширный опыт позволяет читателям разобраться во всех нюансах использования современных гаджетов и приложений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *