Возврат/Обмен
Здравствуйте, совсем недавно купил в магазине СПб себе процессор и ОЗУ. Так оказалось что они мне больше не требуются. НО, сейчас я нахожусь в другом городе, где так же есть ваш магазин. Смогу ли я сдать/обменять товар по гарантии имея чек именно в этом городе?
Комментарии 4
2 года назад
Все магазины ДНС это филиалы одного единого ООО ДНС, т.е. фактически единая организация — следовательно можно обращаться смело в любой филиал. Отказать не имеют права.
Свернуть ответы 2
Пришелец-KHK976292
2 года назад
Вот еще вопрос из моего текста, я могу только сдать товар, или допустим обменять и доплатить?
Свернуть ответы 1
2 года назад
Это вам скажут только на месте.
Обратится имеете права.
Рассмотреть обращение обязаны.
А дальше как кривая вывезет.
Нарушен товарный вид.
Не подлежит возврату/обмену.
Но ДНС себя позиционирует как мега лояльная контора ��
2 года назад
Изменено автором
Недавно это сколько дней? Если больше 14, то никак. Правила возврата здесь.
Можете просто сходить в магазин.
Обсуждение товара
Процессоры 22 дня назад
Возврат оперативной памяти
Купил я значит оперативку adata xpg gammix d20, ну собственно установил 2 модуля оперативной памяти, а оно мне черный кран выдло, во как, потом зашел в список поддерживаемых модулей, а там моей нету, вот сейчас сижу и думаю, смогу ли я сделать возврат? (купил оперативку 15.11.23, гарантия до 15.11.33)
Процессоры 1 год назад
Можно ли вернуть мат.плату, цп и озу?
Взял 13 дней назад сборку:i7 12700kf z690 msi tomahawk wi-fiddr5 xpg lancer 16×2Очень много танцев с бубном. Надоело и хочу вернуть, но. Можно ли вернуть товар, просто потому что не подошел (по типу: цвет, форм фактор и т.д)Считается ли они технически сложными товарами? Про танцы можно посмотреть у меня в темах. Очень много странного и плохого. Вернуть товар с возвратом средств можно?
Блоки питания 1 месяц назад
Какой бп выбрать для моего пк?
Дайте совет пожалуйста, какой блок питания выбрать для моей сборки. По какой-то причине мой блок питания шумно работает и если прислушиваться к нему слышен не громкий писк. У меня блок питания Chieftec iarena 550w. в прошлом пк стоял именно такой же бп, но он так сильно не шумел.
Процессоры 1 год назад
возврат товара
существует ли возможность сдать ранее приобретённые товары(cpu, мат.плата и озу) в любой магазин dns и вернуть деньги согласно чеку при условии, что комплектующие на гарантии и находятся в отличном и рабочем состоянии?
Процессоры 7 дней назад
ОЗУ и r5 7500f
Подскажите пж, я тут заметил, что у проца 7500f макс частота ОЗУ 5200мгц, а люди берут в сборки 6000мгц и иногда чуть больше, а мать при этом поддерживает еще больше частоты. Я думал, что частоты упадут до 5200мгц (или это не так работает?) и все. Расскажите пж, как это работает? И что, и где можно почитать, чтоб не задавать такие вопросы?
Можно ли вернуть процессор в пункт выдачи, если не прошло 14 дней?
Купил процессор, не подходит под мощность пк, хочу вернуть. Можно ли вернуть товар в пункт выдачи? Относится ли процессор к технически сложным товарам?
Комментарии 1
1 год назад
Изменено автором
Комплектующие для компьютера не относятся к сложно техническим товарам.
Обсуждение товара
Процессоры 3 года назад
Гарантия
Добрый день. Приобрел данный процессор, забрал в магазине, когда дома открыл обнаружилось, что процессор не исправен, несколько контактов погнуто, одного контакта вообще нет. Можно как-то решить эту проблему? Вернуть или обменять товар?
Процессоры 3 месяца назад
Можно ли вернуть процессор
ошибся с выбором, заказал процессор, забрал его но не вскрывал и вообще не использовал, могу ли я прийти, вернуть проц, докинуть денег и заказать другой?
Процессоры 1 год назад
Возврат процессора
Смогу ли я вернуть процессор? i5 10400f, из за того что он не поддерживает pci-e 4.0, покупался проц 22.08
Процессоры 1 год назад
Гарантия
Здравствуйте, есть вопрос. Купил процессор в августе-сентябре, им не пользовался и никак не портил. Можно ли вернуть за него деньги если на нем гарантия год.
Процессоры 9 месяцев назад
Возврат
здравствуйте,а если я хочу вернуть процессор и у меня есть чек,но прошло 2 месяца.Я смогу получить деньги обратно?
Возврат (Замена) процессора из комплекта
6 дней назад купил i7 11700k + z590 MSI Tomahawk через интернет заказ (все в одном чеке). Могу ли я вернуть процессор, доплатить и взять i9?
Возврат (Замена) процессора из комплекта
Другой вариант в коментариях
Комментарии 15
Boris Blade
1 год назад
А зачем спрашивать, если нужно идти и пробовать?
Проц — не технически сложный товар. Список ТСТ есть в сети и процов там нет, можешь сам убедиться.
Если покупал лично в магазе — 14 дней на обмен\возврат.
Если дистанционно — 7 дней.
Ну и само собой все должно иметь товарный вид, упаковку, полную комплектацию и блаблабла
Свернуть ответы 1
Пришелец-FMY77748
1 год назад
Изменено автором
Зачем писать ерунду если не знаете даже что такое технически сложный товар?
KOMMEHTATOP
1 год назад
ДНС держит марку. Позвонил в магазин, задал свой вопрос сказали что ок примут, но через проверку СЦ. Т.е. можно относить, другой вопрос действительно в актуальности. Я брал проц за 44к, а сейчас он упал в цене и i9 BOX версию можно купить за 50к. Т.е. доплата получается от меня 6тыс.
Свернуть ответы 1
1 год назад
Из-за максимум 10% прироста, которые всё равно будет видно только в синтетике, городить огород не надо.
Если менять, то всю платформу, на 12 поколение или на АМД. Если есть лишние деньги — купите хороший m2 pci-e 4.0 x4, ощутимое приятное ускорение в работе системы.
Пришелец-FMY77748
1 год назад
Если вы им НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ, то да
Свернуть ответы 1
KOMMEHTATOP
1 год назад
Брал OEM. Как это поймет магазин вообще? Разумеется я термопасту ототру и все.
Пришелец-FB41862
1 год назад
Если брали через интернет, то на 7 дней надо ориентироваться, а не на 14. В остальном проц явно относится к технически сложному товару, который нельзя вернуть если он исправен. А вот если товар куплен через интернет, тогда в течении 7 дней — можно.
Свернуть ответы 1
1 год назад
Что за бред? Может еще в определенную фазу луны вернуть можно только через 4 дня, предварительно сходив с упром магазина на обряд в поле с метлой?
14 дней дается в любом случае, неважно через ИМ был куплен товар или лично через магазин.
ТСТ вернуть просто так обычно не дают. В случае с процом могут пойти на встречу, если проц вернут таким, каким его забирали. Не юзанный, не бракованный, без царапин и потертостей. В остальных случаях только через СЦ.
Можно ли вернуть процессор
ошибся с выбором, заказал процессор, забрал его но не вскрывал и вообще не использовал, могу ли я прийти, вернуть проц, докинуть денег и заказать другой?
Комментарии 11
3 месяца назад
3 месяца назад
3 месяца назад
Изменено автором
При заказе «онлайн» в течении 7 дней можно вернуть (на бумажном чеке написано, если платили в магазине).
При обычной покупке придется поговорить с продавцом, возможно откажут т.к. технически сложный товар, возможно направят в СЦ, чтобы подтвердить работоспособность и оформить возврат, возможно примут без вопросов, короче вариантов много.
Развернуть ответы 7
Logic Error
3 месяца назад
В течении 14 дней с сохранением товарного вида по любой причине
Обсуждение товара
Процессоры 2 года назад
Процессор пришёл в какой-то пластмасске, обёрнутый в резинку
Так же на процессоре маркёром написано Core i5-10600KF OEM Это вообще нормально, или мне его вернуть?(проверить, работает ли он я пока что не могу)
Процессоры 3 года назад
Гарантия
Добрый день. Приобрел данный процессор, забрал в магазине, когда дома открыл обнаружилось, что процессор не исправен, несколько контактов погнуто, одного контакта вообще нет. Можно как-то решить эту проблему? Вернуть или обменять товар?
Процессоры 1 год назад
Разница в цене одного и того же процессора
Решил собрать ПК (заказал сегодня днём без сборки, товар можно будет забрать в августе, оплату не производил, т.е буду производить при получении товара) . Заказал всё необходимое, в том числе процессор i5 12400 по цене 17 999 рублей. Сейчас посмотрел на сайте и нашёл точно такой же процессор, ОЕМ версии, но по цене в 16 799 рублей. А также 2 боксовых версии по цене 16 999 рублей. Вопрос: могу ли я получить скидку на процессор по разнице в цене?
Курилка 11 месяцев назад
Заказик просрочил
Заказал 4080 и оперативу в одном ордере,они оплачены,но как вы можете понять не пришли,звонил щас в магазинчик,спрашивал не пришли ли,ответ таков что не пришли. Так же заказал бп,водянку,и корпус,вот они уже отдельным ордером,и не оплачены заранее,а должны были прийти в то же время и день (сегодня в 12) как и видюха с оперативой,есть смысл вообще ждать или отменять лучше? Самое тупое что материнка,и проц в наличии были,и я их уже забрал))
Процессоры 3 года назад
Могу ли я заказать товар которого нет в наличии?
Захотел купить ryzen 5 1600, но вижу, что его нет в продаже, а нужен именно он. Могу ли я, придя в магазин, попросить консультантов или других рабочих заказать его? Или такой товар уже нельзя будет заказать, и придётся покупать другой? Помогите пожалуйста.