Как добавить и удалить номер телефона?

Использовать новый номер телефона для восстановления ящика можно через 14 дней. Если номер телефона привязал мошенник, сразу его удалите.

Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.
Как отвязать номер телефона
Если есть доступ к номеру
- Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
- Нажмите напротив номера.
- Выберите «Есть доступ к номеру».
- Введите код из СМС, чтобы подтвердить удаление.

Если на этот номер включена двухфакторная аутентификация, сначала отключите её, а затем отвяжите номер.
Если нет доступа к номеру
- Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
- Нажмите напротив номера.
- Выберите «Нет доступа к номеру».
Номер телефона отвяжется через 14 дней.

Если у вас нет доступа к номеру и вы не можете подтвердить удаление, номер отвяжется автоматически только через 14 дней. Это нужно на случай, если ваш номер решил отвязал мошенник: вы сможете отменить удаление за 14 дней.
Если отвязали номер по ошибке, нажмите «Подробнее» → «Отменить удаление».
Если номер телефона отвязал мошенник, измените пароль.
Удалить, заблокировать, пожаловаться
Контакт удалятся: чтобы снова переписываться с человеком, добавьте его снова в свои контакты.
Заблокировать и разблокировать контакт
- Откройте переписку с контактом.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- В конце экрана нажмите «Заблокировать».
- Подтвердите блокировку контакта.
Заблокированный контакт не сможет вам писать. Переписка с ним исчезнет из списка чатов.
Чтобы разблокировать контакт, перейдите в настройки → «Приватность» → «Список игнорируемых». Наведите курсор на контакт и нажмите на крестик.
Пожаловаться на контакт
- Откройте переписку с контактом.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- В конце экрана нажмите «Пожаловаться».
- Выберите причину жалобы: спам, порно, нарушение закона, другое.
Мы рассмотрим заявку, и если найдем нарушения — заблокируем аккаунт.
Контакты
![]()
- Перейдите в Поиск ( ).
- Введите почту контакта.
Как найти контакт по uin или никнейму?
![]()
- Перейдите в Поиск ( ).
- Введите uin или никнейм контакта.
Как добавить контакт по номеру телефона?
- Перейдите в окно добавления контакта ( ).
- Введите имя и фамилию контакта.
- Введите номер телефона.
- Нажмите «Добавить».
Как перейти к сообщениям от новых контактов?
Нажмите на «Новые контакты» в шапке окна ( ).
Как заблокировать новый контакт?
![]()
- Перейдите в чат с контактом.
- Нажмите на «Заблокировать» в строке под именем контакта ( ).
- Выберите «Заблокировать».
- Нажмите «Ок».
Как пожаловаться на спам от нового контакта?
![]()
- Перейдите в чат с контактом.
- Нажмите на «Заблокировать» в строке под именем контакта ( ) .
- Выберите «Пожаловаться и заблокировать».
- Выберите причину.
- Нажмите «Ок».
На контакт отправится жалоба, и он добавится в ваш список игнорируемых.
Как открыть информацию о контакте?
- Перейдите в чат с контактом.
- Нажмите на троеточие в шапке чата ( ).
Как поделиться контактом?
- Нажмите на плюс слева от поля ввода в чате ( ).
- Выберите «Контакт» ( ).
- Нажмите «Отправить».
Как скопировать почту или никнейм контакта?
- Перейдите в чат с контактом.
- Откройте информацию о контакте ( ).
- Наведите курсор на почту или никнейм контакта.
- Нажмите на «Скопировать» ( ) .
Как поделиться телефонным номером контакта?
- Нажмите на плюс слева от поля ввода в чате ( ) .
- Выберите «Контакт» ( ) .
- Поставьте галочку рядом с телефонным номером контакта.
- Нажмите «Отправить».
Как скопировать телефонный номер контакта?
- Перейдите в чат с контактом.
- Откройте информацию о контакте ( ).
- Наведите курсор на телефонный номер контакта.
- Нажмите на «Скопировать» ( ) .
Как переименовать контакт?
- Перейдите в чат с контактом.
- Откройте информацию о контакте ( ).
- Нажмите на «Переименовать» ( ) .
- Введите новое имя для контакта.
- Нажмите «Ок».
Как создать общую группу с контактом?
- Перейдите в чат с контактом.
- Откройте информацию о контакте ( ) .
- Выберите «Создать общую группу».
- Выберите имя, аватар и укажите настройки для группы: ограничение на вступление и публичность.
Как посмотреть общие группы с контактом?
- Перейдите в чат с контактом.
- Откройте информацию о контакте ( ) .
- Выберите «Общие группы».
Как удалить контакт?
Удалить можно только контакты, добавленные из адресной книги.
Для того, чтобы удалить контакт:
- Перейдите в адресную книгу на мобильном устройстве.
- Удалите контакт из адресной книги.
После удаления из адресной книги контакт удалится из контактов в приложении.
Удалить контакты
В адресной книге автоматически сохраняются все адреса, с которыми вы переписывались.
Как удалить контакт в Почте
На главной странице адресной книги
- Перейдите в адресную книгу .
- Найдите контакт, который хотите удалить.
- Нажмите ︙ справа от контакта.
- Нажмите .

Контакт удалится из адресной книги, и Почта не будет предлагать его, когда вы вводите адрес получателя.
Вы можете удалить сразу несколько контактов: нажимайте на аватары тех, чьи контакты хотите удалить, а затем нажмите над списком контактов. Чтобы удалить все контакты сразу, нажмите над списком контактов «Выделить все» → .
В карточке контакта
- Перейдите в адресную книгу .
- Найдите контакт, который хотите удалить.
- Нажмите на имя контакта.
- Нажмите ︙ справа от кнопки .
- Нажмите .

Контакт удалится из адресной книги, и Почта не будет предлагать его, когда вы вводите адрес получателя.
Восстановить удалённый контакт нельзя. Чтобы контакт снова появился в списке, добавьте новый контакт с тем же адресом и именем.
Если вы удалили полезный контакт по ошибке, попробуйте найти его в письмах. Введите в поисковой строке имя человека, чей контакт ищите. Если ранее вы не удаляли переписку с этим человеком, Почта найдёт его письма. Откройте любое из них, нажмите на имя отправителя и скопируйте адрес в буфер обмена.