Как снять блокировку рекламы в Facebook
Основные причины блокировки рекламного аккаунта в Facebook
- Содержимое самого рекламного объявления (РО). Проверке подвергается все: рекламируемые продукты, картинки и тексты, куда ведут ссылки, на кого направлено РО, общее соответствие правилам и политике Facebook.
- Качество рекламного аккаунта (РА). Как давно его зарегистрировали, на кого и в какой стране, какова рекламная история аккаунта, есть ли ограничения на показ рекламы фейсбук и т.д.
- Целевую страницу. Действительно ли там предлагают аудитории то, что рекламируют в объявлении? Есть ли вся необходимая информация? Не содержит ли сайт запрещенных элементов?
В случае обнаружения серьезных нарушений в одной из этих категорий — вы можете получить уведомление, что вам Фейсбук запретил рекламу, т.е. заблокировали рекламный аккаунт фейсбук.
Нарушения в рекламном аккаунте Facebook
Фейсбук заблокировал рекламу? Что делать? Вот наиболее частые причины:
- Вход в Facebook Ads Manager из нетипичной геолокации. Если вы путешествуете или передали доступ к аккаунту кому-то из другой страны — следует быть осторожнее. Система может расценить это как использование VPN, или подозрительные действия со стороны мошенников и отравит аккаунт в бан.
- Сомнительные действия с банковской картой. Могут забанить, если вы воспользовались не своей картой, или пополнили баланс рекламного аккаунта с чужой кредитки, или зарегистрировали новую карту в стране, не совпадающей с местом регистрации.
- «Криминальное прошлое» аккаунта. Если в другом аккаунте вы пробовали запускать «плохие» РО и получили за это бан в facebook ads, а затем — скопировали их в новый аккаунт и снова пробуете запустить — будет повторная блокировка. Также не стоит передавать права на ваш рекламный кабинет админу уже забаненного аккаунта.
- Настройка рекламы от имени «свежей» бизнес-страницы. Система считает запуски рекламы от свежих аккаунтов сомнительными, поэтому лучше подождать несколько дней, а то и недель, и заняться естественными с точки зрения поведенческих факторов вещами: заполнять страницу постами, добавлять фото и т.д.
- Кратный рост рекламного бюджета. Даже если РО «зашло» очень хорошо и откручивается по низким ставкам, на сайт идет трафик — не стоит резко повышать бюджет. Добавляйте средства чаще и понемногу, особенно, если у вас новый аккаунт.
Нарушения в рекламных объявлениях
Реклама чего не пройдет модерацию Facebook? Фейсбук запретит рекламу и в случае обнаружения следующих нарушений в РО:
- игнорирование законов страны — места демонстрации РО;
- реклама в facebook запрещенных товаров, услуг, контента;
- дискриминация почти по любому признаку, отмечающему личностные особенности пользователя социальной сети;
- текст с ошибками или искажением слов;
- низкокачественные изображения;
- обман пользователей или любое иное введение их в заблуждение;
- реклама facebook содержит сенсационный или шоковый контент;
- популяризация информации, направленной против вакцинации от COVID-19.
Нарушения на лендинге
Бан аккаунта в Facebook можно получить и за недостатки сайта/целевой страницы, на которую ведет ваше РО. Что считается такими недостатками:
- Серьезные ошибки в коде сайта или ссылка с редиректом. Запрещено автоматически «перекидывать» пользователя куда-то еще, после того, как он перешел на сайт из РО. Даже если это другая реклама в фейсбук.
- Содержание страницы не соответствует рекламе. Даже если вы рекламируете конкретный товар, а ссылка из РО ведет на главную страницу сайта — это могут счесть нарушением. Еще важнее соответствие тематике: что указано в креативе — то должно быть и на сайте.
- Наличие на сайте отвлекающих скриптов или функций. Например, автоматическая активация всплывающей рекламы, видео или скачивания файла на устройство пользователя.
- Опросы и анкеты, которые принуждают посетителя заполнить информацию, прежде, чем он попадает на нужную страницу. Во-первых, на сайте должно быть упоминание о сборе информации, а во-вторых — посетитель должен согласиться ее предоставить.
- Сайты-пустышки. Когда ваше РО перебрасывает пользователя не на полноценный сайт, а на страницу, содержащую всего лишь картинку или PDF. В таком случае фейсбук не пропускает рекламу.
Это лишь наиболее частые недостатки сайта, за которые можно схлопотать блокировку рекламного аккаунта Фейсбук. Но иногда Facebook банит аккаунт и без внятных причин. Ниже рассказываем, что делать в таких случаях.
Как происходит бан и каким он бывает, ограничение на показ рекламы Фейсбук
Первичная модерация вашего РО происходит автоматически, при помощи искусственного интеллекта. Он оценивает все, что перечислено выше, и принимает решение о запрете или допуске РО. Если обнаружены серьезные нарушения — рекламная кампания не пройдет модерацию facebook, а к аккаунту может быть применен один из следующих видов ограничений:
- Полный запрет на использование РА с личного профиля. В этом случае можно продолжать работу, заходя с других профилей, подключенных к Ads Manager.
- Частичное ограничение функций РА. Например, запрет на запуск новых РО (действующими — можно управлять).
- Полная блокировка Ads Manager и всех подключенных к нему аккаунтов.
Последний случай — наиболее жесткий тип блокировки рекламного аккаунта Фейсбук, потому что любые дальнейшие действия с аккаунтами или РО становятся невозможны.
Как разблокировать Фейсбук для рекламы
Что делать, если фейсбук запретил рекламу? Как снять ограничение в Фейсбуке на рекламу?
Первое, что необходимо сделать: выяснить причину бана рекламного аккаунта. Перейдите в Ads Manager, выберите ограниченный РА и загляните в раздел «Качество аккаунта». Там будет четко прописано за что наложены ограничения (и что можно предпринять).
Например, на ваше РО пожаловались. В таком случае вы можете попытаться оспорить жалобу, запросив дополнительную проверку РО. Другая причина — вы работаете по методу пост-оплаты и закончились деньги на балансе, Facebook не может списать средства. В этом случае достаточно будет пополнить баланс — и ограничение будет снято. Иногда ограничения на показ рекламы в Фейсбук накладывают даже за отсутствие двухфакторной аутентификации — достаточно просто включить ее, чтобы все вернулось в норму.
В любом случае — вам нужно попытаться решить проблему, следуя инструкциям на экране (они будут разниться в зависимости от типа нарушения). После того как вы устраните причину блокировки, РА повторно будет отправлен на проверку, и, если вы устранили все причины — его разблокируют, а реклама фейсбук возобновит работу.
А вот чего делать не стоит — так это писать в техподдержку о заблокированном аккаунте. Все равно сперва потребуют устранить обнаруженные системой проблемы. Даже если РА забанили ошибочно, повторную проверку нужно будет запрашивать через отдел качества, а не техподдержку.
Как не допустить повторной блокировки рекламного аккаунта Facebook
Чтобы снять ограничение в фейсбуке на рекламу, нужно соответствовать всем условиям ведения рекламной деятельности и пунктам пользовательского соглашения Facebook. К сожалению, эта информация довольно обширна и постоянно пополняется новыми правилами. Для того, чтобы не допустить повторной блокировки рекламного аккаунта Фейсбук достаточно будет соблюдать «программу-минимум»:
- Подключать только те банковские карты (кошельки), которые зарегистрированы на владельца Ads Manager или РА. Причем — карты должны быть выданы в той же стране, где зарегистрирован владелец.
- Не использовать программы, которые меняют ваш IP-адрес. Система может расценить использование VPN, прокси и других приложений как нарушение.
- Отслеживать расходы рекламных бюджетов и не допускать их резкого, кратного увеличения. Особенно — если вы создали РА совсем недавно.
- Проверять «историю» тех, кого вы добавляете в администраторы вашего РА. У этих людей не должно быть ограничений, наложенных на личные аккаунты или чужие РА, с которыми они работали прежде.
Читайте также
Задайте нам вопрос
Заполните форму и мы оперативно с вами свяжемся!
Отправляя заявку, Вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями Соглашения об обработке персональных данных
Соглашение об обработке персональных данных
Данное соглашение разработано в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных».
Все лица, заполнившие Форму заявки, подтверждают, что полностью ознакомлены и согласны с условиями настоящего Соглашения, в частности подтверждают свое согласие: на осуществление Компанией сбора, обработки и хранения указанных в регистрационной форме персональных данных; на включение предоставленной информации (обратная связь, персональные данные) в базу Компании; на использование персональных данных для рассылки новостей Компании, приглашений на мероприятия Компании (мероприятия партнеров Компании); на последующую передачу Компанией указанных в регистрационной форме персональных данных третьим лицам для обработки и хранения персональных данных.
При этом гражданин вправе отозвать согласие на использование персональных данных, направив Компании письменное уведомление по адресу: 220006, г. Минск, ул. Маяковского, 16А, офис 1. В случае получения уведомления об отзыве согласия на использование персональных данных Компания, а также третьи лица, которым переданы персональные данные, прекращают обработку персональных данных и уничтожают данные в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отзыва.
Гражданин гарантирует, что данные, содержащиеся в регистрационной форме, являются достоверными; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Беларусь, законные права и интересы третьих лиц.
Мы используем файлы cookie и подобные технологии, чтобы показывать и улучшать контент в Продуктах Meta, обеспечивать безопасность за счет обработки информации, полученной из файлов cookie на платформе Facebook и вне ее, а также предоставлять и оптимизировать Продукты Meta для зарегистрированных пользователей. Подробнее об основных и необязательных файлах cookie.
Узнать больше о файлах cookie и о том, как мы их используем, а также в любое время просмотреть или изменить свои настройки можно в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Разрешить все cookie Разрешить только обязательные cookie
Браузер не поддерживается
Вы используете браузер, который Facebook не поддерживает. Чтобы все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.
Блокировка на Facebook. Как снять блокировку на Facebook.
Первое что нужно усвоить в этой теме, так это то что баны есть у КАЖДОГО! И к сожалению их не избежать( Могут забанить личный аккаунт, или БМ или рекламный кабинет. Это новость плохая. Но есть и хорошая! В большинстве случаев блокировку можно снять пообщавшись со службой поддержки Facebook. В этом уроке я покажу на реальном своём примере, как зайти в чат со службой поддержки Facebook и что нужно им писать, чтобы снять блокировку аккаунта. Сайт курса: http://azbuka-internet-marketing.tilda.ws/ Телеграмм канал: https://t.me/azbuka_internet_marketing Телеграмм группа: https://t.me/azbuka_internet_marketing_group Примеры моих работ можно посмотреть здесь: https://taplink.cc/oleksandrbezuhlyi Мои соцсети: Facebook: https://www.facebook.com/aleksandr.bezuhlyi.web Instagram: https://www.instagram.com/oleksandrbezuhlyi/
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии
Мы используем файлы cookie и подобные технологии, чтобы показывать и улучшать контент в Продуктах Meta, обеспечивать безопасность за счет обработки информации, полученной из файлов cookie на платформе Facebook и вне ее, а также предоставлять и оптимизировать Продукты Meta для зарегистрированных пользователей. Подробнее об основных и необязательных файлах cookie.
Узнать больше о файлах cookie и о том, как мы их используем, а также в любое время просмотреть или изменить свои настройки можно в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Разрешить все cookie Разрешить только обязательные cookie
Браузер не поддерживается
Вы используете браузер, который Facebook не поддерживает. Чтобы все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.