Как проверить айфон на замену аккумулятора
Перейти к содержимому

Как проверить айфон на замену аккумулятора

  • автор:

Ремонт и обслуживание iPhone

Обслуживание аккумулятора

Ремонт и обслуживание iPhone

Мы можем заменить аккумулятор вашего устройства iPhone за отдельную плату. Гарантийное обслуживание не включает ремонт аккумуляторов, изношенных вследствие регулярного использования.

Если у вас имеется соглашение AppleCare+ и емкость аккумулятора продукта стала меньше 80 % от исходной, замена аккумулятора выполняется бесплатно.

Ремонт экрана

Ремонт экрана

Услуга замены разбитого экрана выполняется за плату. Гарантия Apple не покрывает случайные повреждения.

В рамках соглашения AppleCare+ на ремонт экрана распространяется покрытие случайных повреждений.

Сколько это будет стоить?

В авторизованных сервисных центрах компании Apple установлены свои цены, поэтому уточняйте примерный расчет стоимости ремонта. Стоимость обслуживания по каждому обращению в рамках программы AppleCare+ будет одинаковой, независимо от выбранного сервисного центра.

Обслуживание аппаратного обеспечения может быть недоступно для некоторых устаревших моделей.

Получить оценку

Выберите нужные варианты ниже.
Тип обслуживания
Продукт или аксессуар
Получить оценку

Предполагаемая стоимость для вас

Мы проверим возможность покрытия этой услуги вашим планом, чтобы определить её окончательную стоимость.

У вас есть план AppleCare+?

Если это возможно, воспользуйтесь соответствующими льготами, предусмотренными планом AppleCare+, чтобы оплатить эту услугу:

Не удалось загрузить цены.

Повторите попытку позже.

Все цены указаны в рублях и включают НДС.

AppleCare+

У вас есть соглашение AppleCare+?

В вашем регионе для данного продукта доступно соглашение AppleCare+. Соглашение AppleCare+ дает право на сервисное обслуживание аккумулятора. Это означает возможность его бесплатной замены, если при тестировании продукта обнаружится, что емкость аккумулятора составляет менее 80 % от исходной.

Соглашение AppleCare+ также включает право на сервисное обслуживание при случайных эксплуатационных повреждениях. За сервисное обслуживание по каждому обращению взимается дополнительная плата. Кроме того, оно включает Программу экспресс-замены.

Гарантия

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Включает адаптеры, запасные кабели и беспроводные зарядные устройства или чехлы.

Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

В зависимости от проблемы вы также можете иметь право на сервисное обслуживание в рамках соглашения AppleCare+. Применяются Условия и положения, включая сборы. Доступность функций и опций может отличаться в зависимости от страны или региона.

Если ваш случай не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с iPhone невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.

Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone

Все аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они проектируются, испытываются и изготавливаются в соответствии со стандартами качества и исполнения Apple. Эти оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.

Важность обслуживания обученными техническими специалистами с применением оригинальных аккумуляторов Apple

  • установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;
  • установлен ранее использованный аккумулятор;
  • установлен поврежденный аккумулятор;
  • установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.

Любой из указанных выше случаев может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.

Оригинальные аккумуляторы спроектированы для работы с ОС iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Поэтому после ремонта с использованием неоригинального аккумулятора вы не сможете получать сведения о состоянии аккумулятора.

* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.

История замены запасных частей и обслуживания

На моделях iPhone XR, iPhone XS и более поздних моделях с iOS 15.2, в том числе iPhone SE (2-го и 3-го поколений), в меню «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» можно посмотреть историю замены запасных частей и обслуживания iPhone. Также можно узнать, заменялся ли аккумулятор. Если при замене использовались оригинальные запасные части и услуги Apple, для аккумулятора отображается надпись «Подлинность детали Apple». Если ваше устройство iPhone не ремонтировалось, этот раздел не отображается.

Надпись «Неизвестная деталь» отображается, если установка аккумулятора не была завершена или если аккумулятор:

  • заменен неоригинальным аккумулятором;
  • ранее использовался или был установлен в другом iPhone;
  • не работает должным образом.

Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти сообщения не влияют на использование устройства iPhone или аккумулятора.

В версиях iOS до 15.2 вместо сообщения «Неизвестная деталь» отображается уведомление «Важное сообщение об аккумуляторе». Сообщение находится в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка».

Как проверить оригинальность запчастей в вашем iPhone (дисплей, аккумулятор, камера), не разбирая его

Favorite

В закладки

Как проверить оригинальность запчастей в вашем iPhone (дисплей, аккумулятор, камера), не разбирая его

При покупке iPhone на вторичном рынке нужно тщательно проверить гаджет, чтобы избежать проблем с устройством в будущем.

Одним из этапов такой проверки является тест на оригинальность всех компонентов гаджета. На вид определить, какие модули в смартфоне заменены практически невозможно, а вот при помощи специального ПО можно получить всю нужную информацию за минуту.

Что понадобится для проверки

Проще всего произвести тест на Windows-компьютере при помощи специализированного приложения. Если ПК с ОС от Microsoft у вас нет, можно установить Windows в качестве второй системы или воспользоваться виртуальной машиной.

▶ Mac или ПК с операционной системой Windows.

▶ Бесплатное приложение 3uTools.

▶ Кабель для подключения iPhone или iPad к компьютеру.

Утилита 3uTools это своеобразный iTunes на максималках. Приложение позволяет проделывать множество операций с подключенными гаджетами Apple.

Есть возможность просматривать полную статистику устройства, устанавливать любую подписываемую версию iOS или iPadOS (скачать прошивку можно прямо через приложение), выгружать контент с гаджета, копаться в резервных копиях, смотреть количество циклов заряда аккумулятора и даже делать джейлбрейк на поддерживаемых версиях системы.

Сейчас же нас интересует раздел с подробной статистикой подключаемого гаджета.

Как проверить компоненты iPhone на оригинальность

1. Скачиваем и устанавливаем приложение 3uTools в операционной системе Windows. Для работы потребуется актуальная версия iTunes и сопутствующие драйвера для iPhone.

2. Запускаем 3uTools и подключаем iPhone к компьютеру при помощи кабеля.

3. В разделе Подробнее об устройстве можете найти много полезной информации. Здесь есть данные о наличии джейлбрейка, количестве циклов заряда аккумулятора, заводской цвет модели, регион продажи гаджета, IMEI, серийный номер и другую информацию.

4. Гораздо более интересным является раздел Показать отчет об устройстве.

Здесь собраны данные о компонентах устройства. Можете сличить заводские данные с фактическими и увидеть, какие детали были заменены.

В приложении отображаются: Wi-Fi, Bluetooth и GSM-модули, основная и фронтальная камеры, материнская плата, аккумулятор, дисплей, Touch ID или Face ID блоки. Для большинства компонентов кроме серийного номера будет доступна дата производства.

Так можно сразу же узнать о замене основных модулей iPhone и предположить примерные сроки ремонта устройства.

Вот так за минуту получите подробный отчет о железе гаджета и сможете сделать соответствующие выводы.

Сведения о выполнении перерасчета системой оценки состояния аккумулятора в iOS 14.5

Узнайте о том, как выполняется перерасчет в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.

Перерасчет в iOS 14.5 и более поздних версий

В iOS 14.5 добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора* и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей. В число симптомов этой ошибки входят неожиданная разрядка аккумулятора и снижение пиковой производительности (редко). Эта неточная оценка состояния аккумулятора не отражает его фактическое состояние.

Во время выполнения перерасчета состояния аккумулятора вы увидите сообщение в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора». Перерасчет максимальной емкости и пиковой производительности выполняется во время регулярных циклов зарядки и может длиться несколько недель. Во время выполнения перерасчета отображаемый процент максимальной емкости остается прежним. Значение пиковой производительности может быть обновлено, но большинство пользователей этого не замечают. Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14.5.

После завершения перерасчета процент максимальной емкости и значение пиковой производительности будут обновлены. Сообщение о перерасчете также исчезнет. Это будет означать завершение этого процесса.

Если при перерасчете оценки состояния аккумулятора выяснится, что состояние аккумулятора значительно ухудшилось, вы увидите сообщение о необходимости обратиться в сервисный центр.

Иногда выполнить перерасчет не удается, и появляется сообщение о необходимости замены аккумулятора на новый. В этом случае вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать.

* Для определения максимальной емкости аккумулятора применяется набор алгоритмов и измерений, выполняемых во время использования. С течением времени эти алгоритмы могут обновляться, чтобы обеспечивать более точную оценку максимальной емкости.

Сообщения о перерасчете оценки состояния аккумулятора

После выполнения обновления до iOS 14.5 на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max вы можете увидеть в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» одно из следующих сообщений.

Выполняется перерасчет состояния аккумулятора

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Дополнительная информация.

Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

Невозможно определить необходимость обслуживания

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет. При выполнении этого процесса не удалось определить, требуется ли для вашего устройства iPhone обслуживание аккумулятора.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Сейчас не удается определить, требуется ли обслуживание. Дополнительная информация.

Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14.5. Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

Не удалось выполнить перерасчет

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет.

Системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Подробнее о сервисном обслуживании…

Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать. Однако проблемы с зарядом аккумулятора и производительностью могут усугубиться. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Узнайте больше об обслуживании аккумулятора.

Обслуживание аккумулятора

Поскольку текущая оценка состояния аккумулятора может быть неточной, мы рекомендуем дождаться завершения процесса перерасчета, прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Если ваше устройство покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, период сервисного обслуживания аккумулятора, имеющего эту проблему, будет временно продлен, чтобы покрыть период выполнения перерасчета. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max отображается рекомендация об обслуживании аккумулятора после повторной калибровки, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы подробнее узнать о вариантах обслуживания. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max есть какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, если ранее вы оплатили негарантийное обслуживание аккумулятора для iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max после того, как увидели сообщение об ухудшении его состояния или столкнулись с его неожиданным поведением.

Дополнительная информация

Подробнее о производительности iPhone и ее зависимости от состояния аккумулятора см. в статье Аккумулятор и производительность iPhone.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *