Перейти к содержимому

Произошла ошибка что бы это ни было вероятно это наша ошибка повторите попытку

  • автор:

В Google Chrome поселилось расширение Script counter, после переустановки Хрома и в новой учетной записи это расширение также появляется. (заявка № 199159)

Алексей Ильин вне форума

Репутация

Junior Member (OID) Регистрация 05.07.2013 Сообщений 7 Вес репутации 39

Thumbs upВ Google Chrome поселилось расширение Script counter, после переустановки Хрома и в новой учетной записи это расширение также появляется.

Система давно нестабильна: не работает меню Пуск, значки в системном трее и на панели задач не реагируют на лкм, не работают некоторые (не все!) сочетания клавиш, например поиск (Win+S и Win+Q). В Google Chrome поселилось расширение Script counter, которое невозможно отключить и удалить, и которое появляется после переустановки Хрома и даже во вновь созданной учетной записи. В Параметрах невозможно открыть раздел учетных записей, а во вновь созданной учетной записи оказалось невозможно настроить вход в систему с учетной записью Microsoft, система выдает окно с ошибкой: «Произошла ошибка. Что бы это ни было, вероятно, это наша ошибка. Повторите попытку.»
Очень не хочется переустанавливать систему (Windows 10 Pro x64). Видел подобные вопросы в теме, и тоже прошу помощи от профессионалов!
Прикладываю два файла результатов инспекции AVZ и HiJack, третьего файла я найти не смог. ОС и здесь издевается

Вложения

Вложения

  • virusinfo_syscheck.zip (75.7 Кб, 1 просмотров)
  • hijackthis.log (13.6 Кб, 0 просмотров)

Будь в курсе! Будь в курсе!

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

Anti-Malware Telegram

03.04.2016, 20:49 #2

Info_bot вне форума

Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация РепутацияРегистрация 11.05.2011 Сообщений 2,285 Вес репутации 375

Уважаемый(ая) Алексей Ильин, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность — пожалуйста поддержите проект.

03.04.2016, 21:32 #3

thyrex вне форума

Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация РепутацияРегистрация 07.03.2009 Адрес Soligorsk, Belarus Сообщений 99,211 Вес репутации 3102

Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect

Антивирусная помощь

Это понравилось:

03.04.2016, 22:06 #4

Алексей Ильин вне форума

Репутация

Junior Member (OID) Регистрация 05.07.2013 Сообщений 7 Вес репутации 39

Благодарю за оперативный ответ!
Прикладываю полученный архив.

Вложения

Вложения

  • FRST.zip (53.0 Кб, 2 просмотров)

03.04.2016, 22:34 #5

thyrex вне форума

Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация РепутацияРегистрация 07.03.2009 Адрес Soligorsk, Belarus Сообщений 99,211 Вес репутации 3102

В свойствах ярлыка C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Adobe Widget Browser.lnk уберите лишнюю приписку после имени исполняемого файла

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint: ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> => No File GroupPolicy: Restriction - Chrome  -> No File StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.yoursearching.com/?type=sc&ts=1454574793&z=c1d6c64afb18d8a88c14887g2zew8z9wcm5zbb3c6c&from=face&uid=WDCXWD10JPVX-00JC3T0_WD-WXF1AA3S7260S7260 CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324774&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9A70C5FC-AE5F-42B3-8C64-E26599F202EB&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP136F09FA-51D1-492D-B94C-579CD1DC7AC3&SSPV=","hxxp://www.clubsantafe.ru/forum/search.php?search_id=unreadposts&sid=67893097fd174d68711b04b707aca2c5","hxxps://mail.google.com/mail/?shva=1#inbox","hxxp://start.alawar.ru/?pid=4901","hxxp://mail.ru/cnt/7993/","hxxp://www.delta-search.com/?affID=122471&babsrc=HP_ss&mntrId=8AA1001BDC0F9D9E","hxxp://www.rambler.ru/?utm_source=r44&utm_medium=distribution&utm_content=e08&utm_campaign=c01","hxxp://www.yandex.ru/?win=119&clid=2110181-012","hxxps://mail.google.com/mail/u/0/?shva=1#inbox","hxxp://www.google.com/","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=789106","hxxp://www.yoursearching.com/?type=hp&ts=1454614396&z=d820679daee4bbd2fda5d92gezbwez9q3g2z8z7cdt&from=face&uid=WDCXWD10JPVX-00JC3T0_WD-WXF1AA3S7260S7260" CHR Extension: (Script counter) - C:\Users\anilin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cjgpmeoldcchbfbojmmimhgmlmbbdhaj [2016-04-03] CHR HKLM-x32\. \Chrome\Extension: [hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\. \Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\. \Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\. \Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx S1 QMUdisk; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\QMUdisk64.sys [X] S2 tsnethlpx64; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\TsNetHlpX64.sys [X] 2016-03-22 00:25 - 2016-03-22 00:25 - 00005120 _____ C:\Users\anilin\AppData\Roaming\GiftBag.db 2016-03-22 00:24 - 2016-03-22 00:22 - 00128312 _____ (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOKernelEx64.sys 2016-03-22 00:23 - 2016-03-22 00:57 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\TXQMPC 2016-03-22 00:23 - 2016-03-22 00:57 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TXQMPC 2016-03-22 00:23 - 2016-03-22 00:23 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Tencent 2016-03-22 00:22 - 2016-03-22 00:22 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys 2016-03-22 00:21 - 2016-03-22 01:03 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Tencent 2016-03-22 00:21 - 2016-03-22 01:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Tencent 2016-03-22 00:21 - 2016-03-22 00:21 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Tencent AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\WdfCoInstaller01007.dll:com.dropbox.attributes [168] AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\ANDROIDUSB.sys:com.dropbox.attributes [168] AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879 [146] AlternateDataStreams: C:\Users\Public\DRM:احتضان [48] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879 [146] Task: - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Google\GoogleUpdateTaskMachine => C:\Users\anilin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Update.exe [2016-03-22] () - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File - System32\Tasks\TweakBit\FixMyPC\Start FixMyPC оn logon => C:\Program Files (x86)\TweakBit\FixMyPC\FixMyPC.exe - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File 

  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Как решить проблемы с нашей учетной записью Microsoft в Windows 10

Windows 10

Возможно, что в некоторых случаях, когда вы пытаетесь войти в Windows 10, используя свою учетную запись Microsoft, вы получаете сообщение об ошибке. Когда это происходит, обычно появляется сообщение о том, что в учетной записи произошла ошибка. В этом случае пользователя просят как можно быстрее решить проблему. То, в чем многие сомневаются.

Поскольку упоминается, что в учетной записи произошла ошибка, но ни разу не сказано, что это за ошибка. Поэтому вам нужно найти решение, которое неизвестно пользователям в Windows 10. Хотя всегда есть полезные рекомендации или аспекты, которые нужно проверить.

Происхождение его может быть самым разнообразным.. Это может быть связано с недавним изменением в Windows 10, или может быть сбой где-то или с самой учетной записью. Кроме того, необходимо учитывать, что если вход с учетной записью невозможен, функции операционной системы будут доступны не полностью. Следовательно, это то, что мы должны решить как можно скорее, чтобы нормально работать.

Windows 10

Теме статьи:
Как запустить Windows 10 без пароля

  • 1 Пароль или PIN-код
  • 2 Общий опыт
  • 3 Выход

Пароль или PIN-код

Когда дело доходит до регистрации в нашей учетной записи Microsoft, Windows 10 дает нам несколько вариантов. Мы можем выбирать между используйте пароль или сделайте ставку на PIN-код, что в большинстве случаев является четырехзначным. Чаще всего пользователи используют ПИН-код в своей учетной записи, потому что его очень легко запомнить, в дополнение к более быстрому предоставлению доступа к учетной записи, что и желательно в этих случаях. Но проблемы возникали не один раз.

Поскольку в прошлом были пользователи, которые сообщили о сбоях при использовании ПИН-кода в Windows 10. Сбой, который обычно приводит к появлению такого сообщения об ошибке при входе в систему. При использовании пароля такое сообщение редко появляется в учетной записи. Следовательно, можно лучше сделать ставку на пароль, чтобы это сообщение об ошибке не появлялось на экране.

Мы можем изменить это в настройках Windows 10. Вход в раздел Учетные записи. В нем мы находим раздел под названием «Параметры входа в систему». Там у нас есть возможность выбрать между PIN-кодом или паролем. Поэтому нам нужно создать пароль для доступа к нашей учетной записи.

Windows 10

Теме статьи:
Как сбросить пароль в Windows 10

Общий опыт

Еще один частый источник сбоя учетной записи Microsoft в Windows 10 - это Функция "Общие впечатления". Во многих случаях это что-то, что активировано на компьютере, но это может вызвать проблемы. Пользователи, которые деактивируют его, обычно видят, что у них больше нет проблем при входе в свою учетную запись Microsoft на компьютере. Поэтому мы можем попробовать отключить эту функцию на компьютере.

Сначала нам нужно войти в настройки Windows 10 на компьютере. Затем мы входим в системный раздел, который обычно появляется на экране первым. В нем мы уже увидим указанный вариант обмена опытом. Следовательно, все, что нам нужно сделать, это перейти к деактивации рассматриваемой функции. Мы делаем это, выключая переключатель, который находим рядом с ним.

Выход

Аккаунты пользователей

Конечно, в этом случае мы всегда можем провести еще одно очень полезное действие, Что означает выход из учетной записи?. Отказ войти в учетную запись Microsoft может быть временным. По этой причине, как это бывает, когда что-то работает в компьютере, выключение и повторное включение во многих случаях заканчивается теми процессами, которые не работают. То же самое и в этом случае.

Выйдите из указанной учетной записи, а затем снова войдите в нее.. Такое простое решение во многих случаях является лучшим решением этих проблем в учетной записи Microsoft. Чтобы мы могли снова использовать его в Windows 10 в обычном режиме.

Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

Полный путь к статье: Новости Windows » Общие » Руководства и советы » Как решить проблемы с нашей учетной записью Microsoft в Windows 10

Будьте первым, чтобы комментировать

Произошла ошибка при входе в учетную запись Майкрософт

Купил игру Forza Horizon 4, для установки просит войти в акк Майкрософт в самом Виндовс, я нажимаю "Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт" в настройках профиля. Оно грузит минуты 2 и выдает ошибку:
Произошел сбой
Повторите попытку, либо нажмите "Отмена" чтобы продолжить настройку устройства позже

Виндовс не лицензия, на это подозрения и падают

Пробовал абсолютно все что находил в инете, а именно DISM, перезапуск ПК, обновление Виндовс, качал прогу для восстановки файлов поврежденных (FixWin)

Помогите пожалуйста, хотелось поиграть а в итоге настроение испорчено на весть вечер

Голосование за лучший ответ
Может быть и Интернет, но может быть и пиратская виндовс. Без проблем
Матвей СпичаковУченик (96) 2 года назад
что больше похоже на правду?

Sergey Leonov Мудрец (12783) Матвей Спичаков, Если плохое соединение с Интернетом, то 80%, если Интернет высше 800 кб/с или 1мб/с, то виндовс 80 % подозрение

Ошибка "Не удается выполнить вход" при установке Office

Если при попытке войти в учетную запись Майкрософт для установки Office подобное сообщение об ошибке, попробуйте предпринять описанные ниже действия. Первыми указаны более общие решения. Попробуйте выполнить их по порядку.

Ошибка входа в учетную запись Майкрософт

Если приведенные ниже решения не помогли решить проблему или проблема не связана с проблемами при входе, см. раздел Устранение неполадок при установке Office.

1. Проверьте состояние службы.

Если вам не удается войти в свою учетную запись Майкрософт, возможно, служба временно не работает. Вы можете проверить ее состояние.

Состояние службы учетной записи Майкрософт

Если служба не работает, попробуйте еще раз позже. Если служба работает нормально, попробуйте закрыть Internet Explorer, затем снова открыть его и войти.

2. Закройте и снова откройте браузер.

  1. Для уверенности в том, что вы не вошли с помощью другой учетной записи, закройте и снова откройте браузер.
  2. Войдите в систему на странице office.com/signin с помощью учетной записи Майкрософт или рабочей либо учебной учетной записи.

Примечание:
При использовании Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://login.partner.microsoftonline.cn.
При использовании Office 365 Germany войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://portal.office.de.

Совет: Вы также можете просмотреть инструкции по установке Office на странице, загрузить и установить или переустановить Microsoft 365 или Office 2016 на своем ПК или Mac. В разделе пошаговых инструкций описаны процедуры установки 64-разрядной версии Office и версии Office на другом языке.

Если войти по-прежнему не удается, попробуйте использовать частный режим просмотра в браузере.

3. Включите частный режим в браузере.

В режиме просмотра InPrivate браузер не сохраняет журнал, временные файлы Интернета, данные форм, файлы cookie, а также имена и пароли. Чтобы начать сеанс в режиме просмотра InPrivate в Internet Explorer, выполните указанные ниже действия.

Совет: Если вы используете Google Chrome, см. статью Просмотр в режиме инкогнито.

  1. Чтобы открыть сеанс просмотра в режиме InPrivate, в Internet Explorer щелкните Сервис>Безопасность >Просмотр InPrivate.
  2. Войдите в систему на странице office.com/signin с помощью учетной записи Майкрософт или рабочей либо учебной учетной записи.

Примечание:
При использовании Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://login.partner.microsoftonline.cn.
При использовании Office 365 Germany войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://portal.office.de.

Совет: Вы также можете просмотреть шаги по установке Office в разделе Загрузить и установить или переустановить Microsoft 365 или Office 2016 на своем ПК или Mac. В разделе пошаговых инструкций описаны процедуры установки 64-разрядной версии Office и версии Office на другом языке.

После установки Office закройте браузер, чтобы завершить сеанс просмотра в режиме InPrivate.

4. Очистите файлы cookie и журнал Интернета.

Cookie — это небольшие текстовые файлы, помещаемые веб-сайтом на компьютер, в которых хранятся сведения о вас и ваших предпочтениях. Но иногда файлы cookie становятся причиной проблем при входе. Чтобы очистить файлы cookie в Internet Explorer, выполните указанные ниже действия.

Совет: Если вы используете Google Chrome, см. статью Удаление данных кэша и других данных браузера.

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис>Свойства браузера.
  2. На вкладке Общие в разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.
  3. В окне Удаление журнала браузера снимите флажок Сохранить данные избранных веб-сайтов и установите флажок Файлы cookie и данные веб-сайтов, затем нажмите кнопку Удалить. Удаление журнала браузера
  4. Закройте и снова откройте Internet Explorer.
  5. Войдите в систему на странице office.com/signin с помощью учетной записи Майкрософт или рабочей либо учебной учетной записи.

Примечание:
При использовании Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://login.partner.microsoftonline.cn.
При использовании Office 365 Germany войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице https://portal.office.de.

Совет: Вы также можете просмотреть инструкции по установке Office на странице, загрузить и установить или переустановить Microsoft 365 или Office 2016 на своем ПК или Mac. В разделе пошаговых инструкций описаны процедуры установки 64-разрядной версии Office и версии Office на другом языке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *