Avito. ru — Доставка покупок — отзывы
Всем привет. Сегодня отзыв без картинок((( Очень не хотела писать этот отзыв. Все ошибаются, конечно. Вот и мы ждали, когда работники АВИТО исправят свою ошибку. Но у нас ничего не получается! Диалог с поддержкой перешёл.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 984 311
Репутация
1000000
Россия, Москва
Пошаговая инструкция отправки и получения товаров. Разбор возможных казусов и «засад»
Достоинства:
удобно, достаточно быстро; если иметь голову на плечах, то надежно и безопасно
Недостатки:
покупатель может отказаться от покупки и тогда вам придется повторно идти на пункт отправки и забирать свою посылку; люди могут отправить вам некачественный товар, поэтому всегда надо внимательно проверять; могут встретиться мошеники
Рада приветствовать всех читателей! На сайте Авито я зарегистрировалась в октябре 2010 года, еще раньше чем на сайте Отзовик. Понятно, что за эти 11 с лишним лет сайт очень изменился, как по своей наполненности, возможностям.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 635 86
Репутация
259001
Россия, Магнитогорск
Только положительный опыт в качестве покупателя.
Достоинства:
безопасная сделка, покупатель защищён от мошенников; продавец может быстрее продать товар
Недостатки:
высокая стоимость доставки
Я зарегистрирован на Авито с 2011 года. Не сказать, что много чего продавал, но приложение «Getcontact» показывает, что у кого-то мой контакт записан, как «Шкаф». Живу я в провинциальном городке и многие желаемые товары (бывшие.
«Авито Доставка»: как работает сервис и отзывы тех, кто пользовался
Существующие сервисы в сети Интернет, дают возможность выполнять различные сделки. Часть из них характеризуются в соединении собственника товара, лица или организации, желающей его приобрести. Одним из нововведений популярной площадки, которое уже успело опробовать большое количество пользователей – сервис доставки «Авито», позволяющий кроме поиска необходимой продукции и избавления от ненужных вещей быстро и качественно организовывать транспортировку приобретенного к месту нахождения покупателя.
Характеристика сервиса
Основной целью создания такого полноценного сервиса, позволяющего организовать доставку, стало следующее:
- создание упрощенной схемы транспортировки приобретенной продукции от субъекта, являющегося его бывшим собственником и тем, кто его желает приобрести;
- защита покупателя от мошеннических схем.
Осуществление необходимых действий для организации доставки происходит следующим образом:
- Покупатель просматривает объявления, в которых отмечена возможность осуществления доставки. После выбора необходимого или подходящего товара он нажимает кнопку «купить». В специальном поле выбирается место, по расположению которого должна прибыть посылка и производится предварительная оплата за покупку.
- После того, как продавец получает сообщение о том, что предлагаемую им вещь желают приобрести, на протяжении срока, равного двум дням, необходимо отнести его в любую точку приёма посылок. Оплата доставки не требуется – от собственника вещи лишь необходимо указать уникальный номер из того текста, который пришел ему при уведомлении о продаже, и дать информацию относительно паспортных данных. Деньги будут перечислены продавцу только в случае получения посылки лицом, которое выступает покупателем.
Для справки. При необходимости использования сервиса доставки, предлагаемого на портале «Авито», следует знать, что осуществляется она исключительно посредством службы Boxberry. То есть и отправить и получить товар можно только в том населенном пункте, где такие точки присутствуют. Никакие другие службы доставки не сотрудничают с порталом и при помощи них доставку выполнить нельзя.
Отзывы пользователей
Отзывы тех, кто пользовался «Авито Доставкой» , содержат информацию о положительных и отрицательных моментах, которые выделяют как те, кто продавал таким образом товар, так и те, что являлся покупателем.
Читайте также: Сколько стоит доставка на Авито и как подключить
Мнение продавцов
Субъекты, воспользовавшиеся сервисом для продажи личных вещей, и прочих ценностей, следующие:
- отсутствие необходимости доставки товара и затрат средств на приобретение упаковки (коробок, конвертов и т.д.);
- продавец не должен заполнять документацию – бланки, которые являются стандартными для прочих сервисов доставки, в случае пользования услугами Boxberry не потребуются;
- пункты получения и отправки не имеют большого количества клиентов, в связи с этим при отправке товара его собственнику не придется тратить большое количество времени;
- продавец имеет возможность получить положенную сумму средств в течение получаса после того, как покупатель получает посылку;
- в случае отказа клиента от товара «Авито» гарантирует его возврат без необходимости оплаты такого действия со стороны собственника.
Важно. В некоторых случаях могут наблюдаться задержки в переводе средств, но они в большей мере связаны с работой банков, осуществляющих перевод денег.
Среди недостатков, что выделяют продавцы, содержатся следующие:
- существует реальная опасность повреждения хрупких вещей, что будут доставлены от собственника к потребителю. При пересылке такой ценности, которая может разбиться или поломаться, необходимо самостоятельно позаботиться о ее защите – обернуть пузырчатой пленкой или другими материалами, подходящими в конкретной ситуации;
- при условии проживания в малонаселенных пунктах точки сервиса могут отсутствовать – в связи с этим для отправки вещей приходится проделать долгий путь;
- клиент вправе отказаться от покупки уже на стадии ознакомления с товаром. Хоть от продавца и не потребуется дополнительных средств, он потеряет время, что необходимо для возобновления объявления.
Отзывы покупателей
Как работает «Доставка Авито»? Отзывы о таком сервисе содержат следующие положительные моменты, которые отмечают лица, воспользовавшиеся им для получения вещей:
- присутствует право вскрыть полученную посылку в присутствии сотрудника сервиса. В ситуации, если находящаяся внутри вещь поломана, неисправна, не соответствует описаниям, заявленным продавцом, всегда можно отказаться;
- есть практически полная защита от осуществления мошеннических схем. Продавец, даже имея намерение ввести в заблуждение покупателя, не сможет этого сделать, поскольку деньги перечисляются только после того, как конечный потребитель подтверждает факт удовлетворительного качества вещи и он согласен заплатить за нее;
- малые сроки доставки. Продолжительность зависит от расстояния между пунктами отправки и получения и составляет от 3 до 10 дней;
- стоимость доставки чаще всего на порядок ниже, чем посредством использования почты и услуг других компаний.
Читайте также: Как сдать квартиру на Букинге
Недостатком для покупателя являются следующие моменты:
- Перечисление средств можно осуществлять только при помощи банковской карточки. В связи с этим заключение сделки без неё не произойдет – отсутствует возможность оплаты наличными, посредством электронных кошельков и других популярных в пределах РФ сервисов оплаты.
- Необходимость покрытия расходов на то, чтобы получить товар. В случае, он не подойдет клиенту, возникнет необходимость приобретения следующей. В такой ситуации покупатель не экономит средства, приобретая подержанную вещь.
- Заказанное не всегда соответствуют тому, что ожидали потребители. В такой ситуации клиент может потерять время и не получить необходимый товар к определенной дате (празднику, событию, поездке).
- Если вес товара, что будет пересылаться через Boxberry, превышает 1 кг, стоимость доставки в большинстве случаев превышает пересылку аналогичной массы, но уже другими сервисами.
- Как отмечают пользователи нередко наблюдаются задержки по возврату заблокированных средств при отказе от покупки. При этом проблема заключается не в банках, обслуживающих сделку. С другой стороны, после обращения к специалистам, поддерживающим работу, такие проблемы решаются быстро.
Для справки. В случае отказа от приобретения заблокированные средства возвращаются потенциальному покупателю на тот же счет, с какого они были отправлены.
Намереваясь продать вещь, которая уже не нужна, или сэкономить, приобретя подержанную, часто приходится рисковать. Особенно такой фактор наблюдается в случае, если ее собственник и субъект, желающий ее купить, находятся на удаленном расстоянии друг от друга. Внедренный и успешно функционирующий способ «Доставки Авито» минимизирует такие риски. Несмотря на определенные недостатки, количество положительных моментов склоняет все больше клиентов воспользоваться им.
Авито Доставка
Покупайте и продавайте даже в других городах. Мы поможем отправить товар в любой регион, проследим за сохранностью посылки и гарантируем безопасную оплату.
Безопасная оплата
Банк зарезервирует деньги на вашей карте. Продавец получит их, когда вы проверите и примете посылку. Подробнее о защите.
Больше предложений
Находите товары из других регионов и заказывайте то, чего не продают в вашем.
Бесплатный возврат
Вы сможете проверить товар при получении. Если он не подойдёт, вам вернутся деньги даже за доставку.
Курьеры, постаматы и пункты выдачи
Заказывайте товары удобным способом и любимыми службами.
Авито — сайт объявлений России. © ООО «КЕХ еКоммерц» 2007– 2023 . Правила Авито. Политика обработки данных. Оплачивая услуги на Авито, вы принимаете оферту. Авито использует рекомендательные технологии.
Отзыв: Avito. ru — Доставка покупок — Авито потеряли наши 6299 рублей. НЕ ПОВТОРИТЕ НАШУ ОШИБКУ!
Очень не хотела писать этот отзыв. Все ошибаются, конечно. Вот и мы ждали, когда работники АВИТО исправят свою ошибку.
Но у нас ничего не получается! Диалог с поддержкой перешёл в странную плоскость. Они просто издеваются над нами. Вежливо так, почти молчаливо.
Итак, теперь факты.
Мы выбрали товар по объявлению на АВИТО.
И тут я допустила огромнейшую ошибку. Так как у меня есть положительный опыт по использованию подобных систем, по перечислению больших сумм за товар по интернету, я, расслабившись, насоветовала сыну воспользоваться АВИТО-доставкой.
Кто не сталкивался, поясню. В данном случаем сайт выступает посредником между покупателем и продавцом. Мы перечисляем деньги за товар и доставку на АВИТО, а продавец получает деньги после того, как мы получим товар.
Подобный опыт у меня был на сайте аренды квартир arbnb. Там все сработало как часы. Я перечисляла более 40000 рублей на сайт, а он выплатил деньги хозяину квартиры деньги после моего отъезда. Все было замечательно, хотя и более рисковано, т. к. сайт международный.
Вот и здесь я купилась, ожидая «сильного плеча» от сайта в отношениях с продавцом.
Мы уверенно перечислили на сайт АВИТО сумму за товар и за доставку.
6299 рублей 15 января 2019 года.
Дальше ничего не произошло.
Все, кто оплачивал товары или услуги по интернету знают, что обычно мгновенно приходят на электронную почту и в личные кабинеты сообщения, что заказы оплачены. А с недавних пор еще и кассовый чек приходит отдельным письмом.
У нас до сих пор — на вечер 21 января наша оплата ни одной буквой нигде не отразилась. Совсем нигде.
Есть выписка из банка, что деньги благополучно осели в АВИТО. И все, тишина.
Продавец, не видя оплату, товар, естественно нам не отправляет. И я его понимаю. Он, видимо, уже нас за мошенников считает.
Выждав следующий рабочий день, начинаем писать в техподдержку.
Первый раз нам написали, что «вы столкнулись с технической проблемой». Представляете? Это «МЫ» с ней столкнулись. У нас то как раз технических проблем не было, с карты деньги благополучно ушли.
Далее, нам обещано, что все будет исправлено, что платеж наш надо отобразить вручную. И тишина.
Ждем пару дней, пишем снова.
Дальше начинается водевиль.
Наше обращение в техподдержку переходит в статус «Закрыто» с пометкой «проблема решена».
Где решена? Как решена? Ничего в системе не поменялось, денег наших так и нет.
Снова пишем, как попугаи составляя новое обращение, снова повторяем ситуацию, снова ждем. Тишина.
Не вытерпела, написала представителю АВИТО здесь на Отзовике. Мне так же очень вежливо ответили, что у них техническая проблема, что платеж надо разнести вручную.
За неделю вручную можно выкопать котлован и закопать его назад.
Зашли сегодня в конце рабочего дня на сайт. Оплаты нашей так и нет. А теперь угадайте с одного раза ответ поддержки на последнее наше обращение?
«Проблема решена, обращение закрыто»
Разговор с зависшим роботом.
Берём телефон, набираем уже вживую на сайт. Угадаете, что нам ответили? А ничего нового: техническая проблема, надо разнести вашу оплату вручную. День, когда это произойдет снова называют примерно. Ну может сегодня, ну может завтра.
Мы, перечислив на сайт не маленькую сумму более 6000 рублей оказались бесправными.
Да, мы готовы писать заявление в полицию о мошенничестве. Мы готовы писать заявление в налоговую о невыдаче нам чека. Да, мы готовы писать в Роспотребнадзор о нарушении наших прав.
Но это время, не малые нервы. И все это за наши деньги.
Есть все таки слабая вера в справедливость, что вопрос решится. Но
предупреждаю всех, что вы можете в точности также напороться на проблему с АВИТО-доставкой. Пусть хоть кто-то после моего отзыва сохранит свои деньги и здоровье.
***ЗДЕСЬ ОТОБРАЗЯТСЯ ДАЛЬНЕЙШИЕ СОБЫТИЯ***
Итак, после очередного обращения и двух телефонных звонков 21.01.2019 года на электронную почту пришел кассовый чек на 799 рублей из 6299 рублей (это на оплату доставки).
Отбит чек 21.01.19, а деньги получены АВИТО 15.01.19
-Сейчас 22 января полдень. Никакого следа от наших 5500 рублей за товар так и нет. Сообщений с АВИТО нет. Представитель АВИТО на Отзовике тоже перестал выходить на связь.
-Сейчас 22 января 2019 года вечер. В Москве подходит к концу рабочий день. Тишина. Пишем снова письмо в техподдержку с требованием либо отобразить оплату на сайте, либо вернуть деньги. Приходит предсказуемый нулевой ответ, что наша проблема передана специалистам, ждите.
Звоним в техподдержку, произносят тоже самое. Требуем назвать сроки устранения проблемы. В ответ все тоже самое, что сроки назвать невозможно. Требуем вернуть деньги. Дальше осознайте, как работает система АВИТО!
(мы) -Вы предлагаете нам отменить заказ. Каким образом это отобразится в системе и когда?
(АВИТО) — Я передала вашу просьбу коллегам, когда они смогут отменить ваш заказ, тогда вам придет сообщение.
(мы) — Назовите крайние сроки отмены заказа по регламенту? Час? День? Неделя? Месяц? Год?
(АВИТО) — Мы не можем назвать сроки, я передала все коллегам, когда они обработают, тогда вы все увидите.
(мы) — Хорошо. Когда произойдет отмена заказа, когда нам вернутся деньги?
(АВИТО) — Мы не можем назвать сроки, может дней пять, может нет.
(мы) — Назовите крайний срок по регламенту? При любом возврате денег в магазинах, в банках, есть максимальный срок возврата по регламентам. 10 рабочих дней, 45 рабочих дней. Назовите ваш?
(АВИТО) — У нас нет регламента.
(мы) — Как так? Мы можем и год ждать деньги? Ошибка то ваша? Мы не по своей прихоти отменяем заказ. Деньги сейчас по стране идут максимум полдня.
(АВИТО) — Мы не держим ваши деньги. Мы их разблокируем, а там как банк вернет, все от него зависит, может пять дней, может нет. С этим вопросом к банку.
(мы) — А причем тут банк ваш? У нас с ним нет договора, мы вам деньги перечисляли.
(АВИТО) — У нас нет сроков. Я все передала своим коллегам, когда они обработают, все зависит от банка.
(мы) — Видимо вы не профессионал, и просто не владеете нужной информацией, переключите на того, кто знает ваши регламенты.
(АВИТО) — Это не возможно. Я предоставила вам всю информацию.
Дальше дама, отказавшаяся назвать свою фамилию, кладет трубку.
-Заказ к ночи отменился. Ждем возврата денег. Напишу, когда это произойдет.
Мы сразу же честно написали все продавцу. Порекомендовали на примере наших проблем ни в коем случае впредь не соглашаться на АВИТО-доставку.
-23 января 2019 года — ти-ши-наааа. Вечером после работы снова написали в поддержку с вопросом, где наши деньги. Послали туда же: ждите, ваша проблема решается.
-24 января 2019 года. Пришла на электронку отмена кассового чека (см. выше) на 799 рублей. Денег нет пока ни копейки из 6299 рублей.
25 января — денег нет.
26 января 2019 года. 19 часов. Деньги пришли. Ураааааа! Наши победили!
Деньги система держала с 15.01 по 26.01 вечер. Просто так, типа не срослось.
Понимаю, что сложно вникать в чужие проблемы. Повторяю коротко, что произошло:
Мы оплатили по системе АВИТО-доставка 6299 рублей за товар. Они должны были отобразиться в системе, продавец видя оплату, должен был отправить нам товар. Но у них что-то сломалось. Приход денег они подтвердили устно, но на сайте это не отобразилось. До сих пор не могут это исправить. Даже примерных сроков назвать не могут. После множественных обращений отменили заказ, через несколько дней вернули деньги. Итого система АВИТО держала наши деньги 12 дней, ссылаясь на свою техническую ошибку.
Я не знаю в чем причина, в гнилости всей их системы, в непрофессионализме работников. Да это и не важно мне, как потребителю. Когда решитесь воспользоваться АВИТО-доставкой, помните, что могут быть вот такие абсурдные ситуации, когда вы окажетесь такими же беспомощными и бесправными. Какой процент вероятности? Я не знаю. Читайте отзывы. Там по следующему этапу — самой доставке, кошмары описаны.
Услугу АВИТО-доставка категорически не рекомендую ни продавцу, ни покупателю.
Ассортимент
Обслуживание
Это полезный отзыв? Да
Комментарии к отзыву (311)
21.01.2019 17:22:08
Неприятно… Надеюсь все удалится, вам терпения
16.11.2020 00:47:18
Авито создаёт несуществующие объявления, потом собирает деньги, и тянет с возвратом. Так делают деньги из ничего.
01.04.2022 18:33:41
Ali тоже самое творят
10.03.2023 16:23:18
Меня тоже кинули с авито доставкой на 2450 и в сбербанке говорят, что деньги пришли в сбер, но они заморожены авито сайтом и сбер без моего ведома типа переводит вместе с моей сумой с одной карты на другую карту 5214 рублей и говорят это вы перевели сами, я даже офигел как они заметают следы. Я в сбере объясняю что всегда перевожу ровные суммы но не как 5214 рублей. Короче кинули меня оферисты авито грамотно и сбер на их стороне грамотно разводит и переводит мои деньги без меня. Такой оферры я даже от сбербанка не ожидал.
21.01.2019 17:30:32
Да уж…ситуация…
21.01.2019 17:30:39
Спасибо за поддержку, тоже надеемся.
21.01.2019 18:10:16
Вот неожиданно, я, честно, очень доверяю Авито- доставке (доверяла, по крайней мере ), сама пользовалась, накладок не возникало раньше. Думаю, все же надо довести ситуацию до нормального результата,т.е. деньги вернуть, либо товар получить. Удачи.
21.01.2019 18:24:21
Беспредел! Заколдованный круг, а сумма приличная, чтобы просто наплевать:(… Добивайтесь справедливости! -а нам наука не связываться с этим сервисом
12.01.2021 13:48:36
Не стоит плевать если и маленькая сумма, представьте сколько таких покупателей может быть, им эта сумма уже будет весьма весомая !!
09.11.2021 23:55:04
А с каким связываться?
10.11.2021 12:51:00
Я продаю через Почту России после предоплаты.(понимаю, что человек тоже должен быть порядочным, а я такая:)) Заработала порядка 80 положительных отзывов и люди уже доверяют).А покупать стараюсь очно только в своём городе, никаких пересылок мне не надо.
23.02.2022 13:32:58
Я с продавцом договорилась пополнить ему карту по номеру телефона из профиля. Платеж не прошел, номер не привязан к карте. Так как сумма небольшая, решили, что я просто пополню номер телефона, указанный в профиле продавца. Пополнила. Сумма продавцу не пришла. Оказалось, что НОМЕР ТЕЛЕФОНА В ПРОФИЛЕ НЕ ПРОДАВЦА, А АВИТО. И деньги ушли к ним. Сейчас написала в компанию билайн заявление на возврат денег и жду решения со всеми вытекающими санкциями и комиссиями за возврат. Продавцу в авито пояснили, что свой номер они вписали в ее профиль для защиты от мошенников. Но у меня складывается впечатление, что САМО АВИТО И ЕСТЬ МОШЕННИКИ. Непонятно, почему они сами продавцу не перечислили деньги, если это случайное недоразумение без злого умысла. Вместо этого мне временно ограничили возможность просматривать профили продавцов, ссылаясь на мою активность. Обычно, если мне нравится какой то товар, то я просматриваю в профиле продавца, что у него еще есть интересного для экономии на доставке. Я честно говоря в ахере от происходящего. ВЫВОД: указывайте данные для оплаты сами в сообщении, не надейтесь, что в профиле есть вся нужная информация. Вы не можете знать, какие данные вписаны у вас в профиле.
23.02.2022 15:31:10
Я лично так и делаю в личной переписке, когда сделка уже на подходе. Отдельной строкой пишу свой реальный номер телефона.
16.08.2022 09:19:17
Тоже так всегда делаю.
07.07.2023 20:38:24
ты бы хоть НЕ ПАЛИЛАСЬ ТАСИЯ ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ, ПОРЯДОЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК ПРЕДОПЛАТУ ВОЗМЕШЬ И В КУСТЫ ПО ХОРОШЕМУ ОПЛАЧИВАТЬ НУЖНО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ И ПРОВЕРКИ ТОВАРА А ПРЕДОПЛАТА ЭТО УЖЕ ЗАВЕДОМЫЙ КИДОК
21.01.2019 18:43:01
Очень неприятно.Напишите чем все это закончится.
21.01.2019 18:49:36
Спасибо за предупреждение. Пусть все решится благополучно.
21.01.2019 19:19:07
Не люблю этот сайт.
21.01.2019 19:44:05
Kamchiya, возможно я чего-то не увидела, но… Напишите мне в личку, у меня есть совет
21.01.2019 20:04:12
А я бы написала и в прокуратуру, и в роспотребнадзор, и в суд бы подала на моральный ущерб тысяч на 30. Есть практика, что такие дела выигрывают. А нервы вы уже тратите. Но в любом случае, удачи вам! пусть все разрешится в вашу пользу благополучно
21.01.2019 20:34:31
Будем иметь ввиду, как жаль ((((
21.01.2019 20:55:19
ужас! Обязательно напишите, чем закончилось. Желаю вам скорейшего благополучного решения проблемы!
21.01.2019 22:25:28
Вот это да, очень вам сочувствую! Это очень неприятная ситуация, хотьбы поскорее разрешилась и в вашу пользу! Про Авито теперь буду иметь ввиду, спасибо, что поделились и предупредили. Удачи вам и терпения!
22.01.2019 01:20:15
это очень неприятно. сумма не маленькая
22.01.2019 06:54:49
Я вообще этому сайту не доверяю(
22.01.2019 07:29:05
Всем спасибо за поддержку. Дополняю отзыв происходящим в реальном времени.
22.01.2019 07:54:53
Представляю как не хочется впрягаться в полицию и прочие дела. Но как бы весело было наказать подонков хоть разок. Прям конкретно тех балбесов которые занимают чужие места или просто тупо наживаются на нас посмеиваясь над нашей возней.
Очередной лохотрон а-ля «ВЫ СТАЛИ СЧАСТЛИВЫМ ОБЛАДАТЕЛЕМ» где нить в дебрях черкизона…
22.01.2019 10:31:18
Удивляюсь какой цензурный отзыв, после всего происходящего. Держитесь, терпения вам. К авито, естественно, веры больше нет.
22.01.2019 20:05:17
Думала раньше, что надежный сайт, накладки конечно у всех бывают, но когда такое отношение к клиентам сильно отталкивает.
23.01.2019 08:21:14
Как бы я не не любила почту России, но выбираю их доставку с оплатой наложенным платежом, а не авито. На авито те ещё аферисты, нужно будет тоже про них написать.
А вам терпения и удачи в борьбе за справедливость
23.01.2019 08:41:14
Так вот, ошибку сделали. Экономия не всегда на пользу.
20.07.2021 15:03:55
Ну наложка тоже опасна, могут тоже кирпич подсунуть, опыт у меня уже был, дело в том что товар вы не сможете проверить и получить пока не оплатите, здесь и кроится западло, а потом открыл и Ох… Л
21.07.2021 08:04:31
Тоже верно. Похоже, от мошенников не скрыться нигде
23.01.2019 19:46:18
Прочитала внимательно ваш отзыв. У нас также разные сайты снимали немалые суммы с карт (например за бронирование отелей). И часто. Но ни разу не столкнулись с такой проблемой, как в вашем случае.
Сочувствую. Желаю удачного разрешения этой неприятной ситуации.
И спасибо за предупреждение!
24.01.2019 07:51:29
Вот и мы купились на наш опыт. Раз уж сайт гарантом выступает, значит должно все быть четко. Наивные. Денег так и нет на сегодня, не вернули, ждем.
19.03.2023 01:26:13
Здравствуйте у меня деньги плавают уже 15 дней, и одни разговоры, да обещания. Только РОСГоснадзор, выход один!
24.01.2019 11:40:14
Не пользовался доставкой авито
19.03.2023 01:30:35
Ну и правильно! Лохотрон.
24.01.2019 14:07:27
Спасибо за такой подробный, а главное нужный отзыв. Так и знала что что-то в подобном роде там может быть.
25.01.2019 13:46:54
кошмар какой-то. надеюсь, вы сможете вернуть ваши деньги.
25.01.2019 13:59:55
А мы то как надеемся!)))
26.01.2019 11:15:11
Дикость какая-то просто с их стороны. Еще такого не слышала.
Спасибо за отзыв, буду иметь в виду.
Держитесь, желаю вам, чтоб все решилось в вашу пользу как можно быстрее.
26.01.2019 15:00:50
Урааааа! Сегодня вечером, в конце 11 дня они вернули наши кровные. Ох, не хочу больше в такую лотерею с АВИТО играть. Будем продавцу платить напрямую.
27.01.2019 12:12:33
Это просто замечательно что вернули
26.08.2021 11:56:14
Не разделяю вашу позицию!Пользовалась доставкой авито много раз, всегда все чётко. Ваша история скорее исключение и закончилась кстати положительно для вас! Ваша пропаганда про деньги напрямую Продавцу — вариант точно не лучше, так как мошенников ОЧЕНЬ много, и деньги в этом случае вернуть совсем невозможно! Надеюсь, что вы не соучастник этих мошенников, создающих отрицательное отношение к безопасным сделкам!
29.11.2021 15:22:57
Всем подрят продавцам не стоит доверять, но есть реальные отзывы о людях, на них и стоит ориентироваться
31.03.2022 19:04:02
Вот и не исключение! Сама попалась на мошенничество Авито! Очень много товаров оплачивала и получала в боксбери, все проходило гладко, но после известных событий у них что-то пошло не так, наверно нечем платить айтишники, которые стали сваливать. Так вот я оплатила товар, он пришел, я осмотрела и отказ. Спустя 30минут меня Авито поздравляет с покупкой и отправляет мои деньги продавцу, а Боксбери тоже отправляет вещь от которой я отказалась. Авто написали что я сама должна требовать у продавца вернуть свои деньги, что да, они неверно сделали статус заказа, но решать вопрос не намерены! Боксбери подтвердили что заказ был с отказом и отправлен обратно хозяйке. Я приходу к выводу, читая отзывы людей и общаясь с юристом, что Авито стали мошенническим сайтом, они могут снять с людей деньги и переводить себе на счета! Так что не повторяйте ошибки людей, договаривайтесь с продавцом о доставке другими службами, минуя Авито!
24.11.2022 13:32:58
совершенно с вами согласна, «после известных событий» все пошло наперекосяк и именно в айти-секторе: глючит, корежит и так далее, теперь сотрудники сами саботируют работу еще ко всему прочему, стало просто днище какое-то
19.03.2023 01:35:54
Наконец то народ просыпается.
20.09.2023 20:58:55
Я вот тоже лох-трусы в горох, жду возвращения своих 8,5 тысяч уже неделю
17.10.2023 22:02:24
Да уж исключение ,скорее правило б ольше месяца не могу вернуть деньги за 2 отмененых заказа, с Авито доставкой лучше не связываться
17.10.2023 22:02:25
Да уж исключение ,скорее правило б ольше месяца не могу вернуть деньги за 2 отмененых заказа, с Авито доставкой лучше не связываться
27.01.2019 12:12:12
Будем знать
29.01.2019 21:09:30
Пошла переделывать объявления и убирать строчку что можно через авито доставку. Спасибо за отзыв. Тяжело такое морально переживать.
30.01.2019 09:57:10
Идея то хорошая. Но совсем у них не работает. Жаль.
29.01.2019 22:59:12
Очень полезный совет! Колебалась согласиться на данную доставку, но теперь не буду!
30.01.2019 13:02:37
Уже не первый раз читаю про доставку, ничего хорошего мне не попалось, один негатив. И как я поняла когда дело доходит до разбирательств авито вообще не при делах
30.01.2019 13:59:54
Это и страшно. Ошибаются все, важно как это исправляется.
30.01.2019 16:21:45
В авито никак. Они там только наглеют, изначально позиционировали себя как сайт бесплатных объявлений, а сейчас все более менее востребованные категории платные. Вот и исправление!
19.03.2023 01:39:53
А вы как думали! Вы что в сказку попали. Я не я , и попа не моя.
30.01.2019 16:19:11
каков итог Вашей истории?
30.01.2019 16:28:01
после ежедневной долбежки сайта вернули деньги назад на 12 день. Получили и заплатили продавцу на карту. А если бы мы не были так настойчивы?
30.01.2019 16:39:02
Кошмар, один обман кругом
01.02.2019 06:46:29
Какой кошмар, какие нервы! С авито связываться не буду.
01.02.2019 11:00:00
Сам то сайт хорошо работает. Там только человеческий фактор продавцов и покупателей играет роль. А это именно услуга сайта по доставке.
01.02.2019 07:49:58
Тоже проблема с авито-доставкой. Мурыжат уже 9 дней. Потеряли мой товар и деньги не возвращают, кивают на партнера доставки dpd. Те в свою очередь говорят — связывайтесь с авито. В итоге не товара ни денег (4000)!
01.02.2019 10:56:25
Сочувствую. Пусть все хорошо будет!
01.02.2019 08:46:36
Спасибо за своевременный и очень полезный отзыв, за малым не наступил на «ваши грабли» вовремя прочитал. А так как сумма покупки достаточно большая более 60000 представляю что бы меня ожидало. Ещё раз спасибо за предупреждение.
01.02.2019 10:48:34
Пожалуйста) А как я жалею, что не удосужилась даже рейтинг в Отзовике глянуть.
01.02.2019 11:39:42
Господи, только сейчас пересчитала нули. 60 000. Это уже инфарктом грозит.
03.07.2020 17:31:04
покупал mac mini pf 52.000 через Авито доставку. Всё норм
16.11.2020 00:41:00
Ищи лоха))) Короч эй Авито, давайте так, вы доставляете — я проверяю в течении 20 минут, и если всё ок, то плачу на месте вашему курьеру. Ну как? Нет? Тогда вы лохотрон с несуществующими объявлениями.
18.11.2020 16:37:10
Вообще я договаривался с пуктом выдачи, притаскивал свой компьютер, вставлял видеокарту и тестировал минут 20 бубликом.
01.02.2019 23:11:04
Я покупала на Авито, но только за наличные при получении товара, как говориться, из рук в руки.
А покупки с предоплатой на любом сайте опасны.
07.04.2020 11:25:57
Товар отправили почтой?
16.11.2020 00:43:27
Это точно, никаких предоплат.
02.02.2019 21:54:05
Ничего себе, я пользовалась один раз в качестве продавца, все прошло удачно.
05.02.2019 17:59:02
Беспредел! Сейчас отследить (найти) платёж занимает считанные минуты. Если с официальным электронным письмом от фирмы в банк, а не по телефону, то считанные дни. Деньги видны на следующий день точно.
Любые проблемы фирмы не должны касаться покупателя. А тут за Ваши деньги Вас же, как и нас всех, посылают.
Лично я собрала бы на Вашем месте все документы, скрины с смс и т.п. и написала бы жалобу в Роспотребнадзор. Во-первых, Вам необоснованно не оказали услугу, во-вторых, пользовались не один день Вашими деньгами, я уж молчу о нервотрепке. Все-таки не 100 рублей перечислили.
Удачных Вам покупок впредь!
Спасибо за отзыв и предупреждение. Будем знать!
16.11.2020 00:45:06
Авито создаёт несуществующие объявления, потом собирает деньги, и тянет с возвратом. Так делают деньги из ничего.
26.08.2021 11:57:40
Бред, полный!
06.02.2019 12:48:16
Доставкой с авито ни разу не пользовались…
06.02.2019 13:00:15
Лучше и не начинать пока. Может позже наладят. Я сейчас почитала отзывы за последнюю неделю, народ в большинстве в ужасе.
16.11.2020 00:45:53
Авито создаёт несуществующие объявления, потом собирает деньги, и тянет с возвратом. Так делают деньги из ничего.
08.02.2019 22:25:09
Ужасная история, столько нервов.
11.02.2019 13:16:30
ничего себе!! Спасибо, буду теперь знать, что пользовпаться такой услугой небезопасно
12.02.2019 09:25:52
Спасибо за предупреждение… мало того , что [цензура] бомбят ссылаясь на Авито, ещё и сам ресурс выдаёт такое.
12.02.2019 21:33:25
Очень неприятная история…
17.02.2019 17:12:37
Я не пойму, что вы от меня хотите? Не писать, что «мне не повезло»? Вы о чем? Я прошу отстать от меня, иначе напишу жалобу в администрацию сайта за непонятное давление на меня.
21.02.2019 15:30:17
Не люблю Авито, но пользуюсь, ибо они подмяли под себя значительную часть рынка(( Брошу Авито как только появится серьезный конкурент.
Поддержка у них отвратительная. Я однажды столкнулась с ними из-за ситуации, созданной своей глупостью и безалаберностью и цинизмом сотрудников Авито.
Даже если почитать их правила, становится понятно, что они занимают позицию невмешательства во всевозможные проблемы покупателей и продавцов.
22.02.2019 13:40:20
Я тоже написал свой отзыв об этой горе-компании,очень рад за вас ,что у вас всё разрешилось.
26.02.2019 21:23:45
Вот это досада… Получается, итог благополучный только из-за Вашей повышенной настойчивости. Другой бы бросил на полпути (жалея нервы), и никакого возврата не случилось бы?!
А вообще, весь описанный алгоритм очень напоминает наше общение с Управляющей компанией :
всё вроде бы вежливо (когда по телефону), заявки принимают, но ни черта не делают! Так же сидишь и долбишь-долбишь-долбишь.
Потом случайно узнаешь, что все твои заявки давно числятся закрытыми (то есть выполнены). Как выполнены?! Если проблемы не решены! УК ничегошеньки не сделала, зато статистика хорошая!
А из тебя в очередной раз сделали идиота.
27.02.2019 05:27:00
Вы уловили самую суть. Это и страшно, что если бы мы не шевелились, деньги бы там и остались. Здесь недавно отзыв был. Люди ждут с ноября решения проблемы. Возможно на это и рассчитано.
18.08.2019 14:59:02
В любой банковской системе есть сбои, при чём тут Авито доставка?
09.03.2021 23:03:18
Причем здесь банк, тупень
19.03.2023 01:53:17
В Первую очередь сбои,в отношении к своим прямым обязанностям. А то все ответы, обрабатывает компьютер.
27.02.2019 12:47:27
Как же злит (бесит просто), когда за твои же деньги, при полной правоте клиента вот так «мочалят».
И ведь уверены в безнаказанности : черные застройщики, черные риелторы, ремонтники-[цензура], другие воришки.
Вы там про полицию писали…
Полиция в похожих случаях даже дело заводить откажется.
Отмажется «психологической лирикой», типа — будьте умнее в будущем.
Полиция тоже работать не хочет.
В большинстве случаев.
Все наши якобы контролирующие организации (прокуратура, жилинспекции, сайты Добродел, приемные губернаторов, электронные обращения к депутатам и тп) такая же фикция работы.
Побьешься-побьешься за справедливость, а результат — нулевой!
Зато полжизни угроблено.
27.02.2019 12:50:54
Да, такое же чувство безысходности и бесправия…
19.03.2023 22:12:26
Вы правы на все .
19.03.2023 22:13:46
Правы на сто процентов.
27.02.2019 17:21:13
А разве деньги приходят продавцу не после получения товара покупателем? Я товар отправлял и получал деньги на карту после получения его покупателем.
По моему Вы панику зря навели и продавец тоже.
27.02.2019 17:22:13
Вы внимательно бы прочитали для начала. Мы ничего не продавали.
27.02.2019 17:22:56
Вы покупали, правильно?
08.08.2019 20:45:42
Тут и пкника и преувеличение проблемы.
[цензура]-продавцы ополчились против Авито. Обманывать теперь трудно будет…
09.04.2020 12:52:59
Деньги и НЕ ДОШЛИ до Продавца. Они осели/ потерялись в самой Авите
Вы невнимательно прочитали рассказ
22.09.2021 22:07:32
15 сентября 2021 г пришло сообщение от Авито,что покупатель забрал посылку и можно получить свои деньги ,указав номер карты и смс от банка.Но денег я так и не смогла получить.Пишут на поддержке,что сбой.И уже истекает седьмой день,как проблема не решена.А сумма для меня существенная.
19.03.2023 01:59:58
Читаю книгу, а вижу фигу. Вот так и живём. Когда читаешь что то надо вникать в суть, а не так шаляй- валяй
27.02.2019 17:23:56
Цитата «Продавец, не видя оплату, товар, естественно нам не отправляет. И я его понимаю. Он, видимо, уже нас за [цензура] считает.»
27.02.2019 17:25:12
По правилам авито он (продавец) получает деньги после подтверждения Вами получения товара в офисе ТК.
27.02.2019 17:26:27
вы о чем? Читайте внимательно. Там все подробно написано.
27.02.2019 17:42:40
Разобрались?
28.02.2019 15:13:21
К сожалению это наш сервис по русски. Очень мало надёжных компаний, где система отработана до мелочей.
28.02.2019 15:16:23
Самое главное, это желание исправлять ошибки. А это на нуле у них. Может специально? Авось бросят упорствовать, да деньги свои выкорябывать. Вот и прибыль.
28.02.2019 15:27:51
У нас пока не прикрикнешь, да ногой не притопнешь особо никто не пошевелится что то исправить
19.03.2023 02:05:46
Вот в этом и процесс, их жизни- деятельности. А вы все правда-совесть! Заранее все ответы на компьютере.
08.08.2019 21:10:03
Заграничные патриоты подтянулись.
Зря Вы уехали. Здесь постепенно все налаживается…
02.03.2019 09:57:07
Хорошо, что не пользовалась Авито Доставкой и не буду. Авито сайт нравится, активно им пользуюсь, хотя один раз девушка меня обманула. Печально, но верить в людей все таки не перестаю.
02.03.2019 10:02:55
Просто сайтом мы тоже пользуемся. Вам в будущем только честных людей!
08.08.2019 20:48:08
Продавцам обманщикам не нравится этот сервис. Оно и понятно. Трудно будет некачественный товар впаривать…
08.08.2019 21:11:24
Обманула… А вы призываете отказаться от сервиса. Чтобы и дальше всех обманывали….
04.03.2019 17:49:51
Полнейший беспредел. Самое, что обидное в этой ситуации, что ты действительно не можешь повлиять на ситуацию, кроме как звонить и требовать. А в ответ, типо ждите ответа-ждите ответа. И чувствуешь себя беспомощным . Хорошо, что все закончилось и деньги вернули.
04.03.2019 17:53:43
Да, перекрестились. Я слежу за отзывами другими, там все хуже и хуже.
08.08.2019 20:49:32
Фигасе! Целых 11 дней мурыжили Ваши деньги. Простоужос.
19.03.2023 02:12:40
Это ещё крохи, уже 3 неделя.Активной переписки. Авито- ответчик пишет, мол все в работе, все в делах.А воз и ныне там.
09.03.2019 15:38:12
Хотя бы в комментарии бы зашел официальный представитель, пооправдывался бы 🙂
09.03.2019 15:45:25
Он заходил, и даже помогал, как мог.
19.03.2023 02:13:44
С трудом верится!
12.03.2019 12:05:43
вы так переживаете прям из-за 6 тыс? прям авито они нужны…панику подымаете …а надо было лишь подождать пока разберутся
12.03.2019 12:07:38
Можете им свои подарить, раз вы такие добрые и терпеливые))) Удачи!
17.06.2020 16:39:06
Авито-доставка стала полем для мошенников, они и здесь на отзовик забивают негативные правдивые отзывы своими лживыми положительными. Спасибо вам за отзыв, правое дело сделали.
08.08.2019 20:50:26
Девушке поговорить не о чем. Событий мало…
17.06.2020 16:39:48
Главное, что вам есть о чем
09.12.2021 22:18:02
переживают не из за 6000 а из за свинского отношения, и да авито нужны и 6000 и 6 копеек, именно на этом они и зарабатывают.
19.03.2023 02:19:35
Молодец. Хоть кто то прозрел, из нашего много- численного населения.
19.03.2023 02:15:51
Были сборы не долги, от Кубани до Волги. Ваши да БОГУ в уши.
12.03.2019 12:21:29
фиг им теперича, а не оформление через их доставку. я уж лучше почтой, по старинке)))
хорошо, конечно же, что все порешалось.
08.08.2019 20:51:14
Продолжайте и дальше обманывать покупателей.
13.03.2019 13:59:34
Суровый «бизнес по-русски»… Спасибо за подробный отзыв!
13.03.2019 14:01:42
Спасибо за оценку, смотрю на следующие отзывы, ситуация та же
08.08.2019 21:16:17
Это какая, та же?
Я покупал часы Garmin Fenix 3HR.
Получил быстро. Продавец доволен. Единственная претензия, я как покупатель заплатил за доставку 890 рублей при цене за часы 18000… Зато, я открыл коробку и посмотрел, что мне прислали. А раньше было, что присылали кирпич. А когда я звонил продавцу с претензией, он говорил, что не несет ответственность за работу почты… И все…!
15.03.2019 10:04:41
Хотел заказать именно такую доставку.Ну хорошо ,что зашел в отзовик поинтересоваться.Теперь лесом их.
15.03.2019 10:46:55
А мы вот лопухнулись, даже не почитали.
16.03.2019 08:51:15
полезный отзыв, будем знать
26.03.2019 08:57:52
Готовлю отзыв об этом сервисе с точки зрения продавца. Специально выжидал паузу, чтобы эмоции улеглись. Но, в целом, работоспособный сервис оказался в моём случае.
26.03.2019 09:59:42
Задумка хорошая. А вот способность исправлять ошибки у них на нуле. Одно, если бы деньги в банке у нас потерялись, но сайт всем коллективом не смог за 2 недели поставить галочку «оплачено», это даже прокомментировать трудно.
24.04.2019 18:18:42
Очень полезный отзыв, убрала АВИТО из своей жизни, сейчас много подобных сайтов. Когда-то через них офис продала и была довольна, но, прочитав Вашу историю, поняла, что точка, сайт исчерпал себя
29.04.2019 16:27:37
Всё? Деньги пришли, все успокоились. Технический сбой при транзакции, такое иногда случается. Всё урегулировали через обращение, как и положено — так и надо делать. Угараю над теми, кто называет Авито [цензура]. Вообще-то это топовый российский интернет-сервис наравне с Яндексом и им нет смысла обворовывать клиентов на копеечные суммы и портить себе репутацию.
30.04.2019 07:48:07
Вы невнимательно читали отзыв. Не было технического сбоя при транзакции. Деньги из банка в банк пришли удачно и своевременно. И проблему так и не решили. Пришлось аннулировать заказ.
29.04.2019 18:18:45
Неприятная ситуация
01.05.2019 20:37:42
Никогда не ввязываюсь в эти виртуальные штучки. Не верю. Не люблю. Сбои запланированы. Рассчитаны на слабаков. Зачем это надо? Чем вы облекчаете себе жизнь? Извините за мнение.
02.05.2019 21:33:55
История поучительная. Для других. А Вам нервы вымотали
12.05.2019 16:25:21
Внимательно прочитала отзыв т.к сама пользуюсь этой доставкой, только была в качестве продавца. Немного удивлена, мы с таким не сталкивались, но будем более внимательны.
14.05.2019 18:43:53
6 мая оплатила покупку и доставку Авито . В тот же день, 6 продавец отнес в пункт приема заказов, купленную мною вещь. Сегодня 14 мая, отслелить отправление не могу. Его просто не числится в доставке boxbery…Тоже не пойму в чем дело. Такое впечатление, что Авито так и не передало мой заказ в службу доставки. Вот спрашивается и нафига такой тормознутый посредник. Это первый и последний раз, когда я воспользовалась доставкой Авито.
15.05.2019 06:02:16
Столько отзывов уже прочитала, постоянно вылезает непонятный бред у них. Специально что-ли?
17.05.2019 00:21:22
Ммм да, так двадцать раз подумаешь, вроде деньги вернули, но нервов помотали, и доверие к таким системам подорвали. Жалко не только покупателей, но и из-за такой политики, добросовестных посредников
20.05.2019 14:14:38
Ничего себе, целый детектив… За свои же деньги.
16.06.2019 06:42:10
очень полезный отзыв. А я как продавец очень часто пользуюсь Авито-доставкой, всегда везло, видимо…
18.06.2019 08:55:31
Ужас какой!
19.06.2019 09:12:55
Кошмар какой! Это [цензура] просто, после стольких обращений Вас футболили, в надежде, что надоест и деньги можно будет не возвращать…
19.06.2019 09:31:14
Если одних нас. Я до сих пор читаю отзывы. У всех одинаково. Если все прошло хорошо, все счастливы. Как только что-то пошло не так, правды практически никто не добивается легко. Прямо бетонная стена.
20.06.2019 20:26:57
Как жаль, что люди не читают такие отзывы. Мне вот тоже покупатель НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ оплатил заказ через авито. Он видно не в курсе, как эта ПО УМОЛЧАНИЮ (то есть без ведома продавца) подключаемая опция приема денег выглядит со стороны продавца. А выглядит она так: первым делом невозможно даже разобраться а куда собственно относить заказ? Где пункты приема? Второе: для продавца нет никакой информации сколько времени пройдет до доставки отправленного товара покупателю и когда он может ждать свои деньги. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ АВИТО! Там все так криво сделано специально по-моему, чтобы дольше мурыжить людей, забрав себе их деньги
21.06.2019 05:42:35
Согласна. Я тоже не удосужилась почитать тогда…
08.08.2019 21:01:22
Если Вы и дальше хотите обманывать покупателей, то этот сервис не доя Вас.
15.08.2019 16:01:44
Не поняла с какой стати Вы меня тут оскорбляете, считая, что я обманываю кого-то и хочу делать это и «дальше»?
09.12.2021 22:19:38
потому что это сотрудник авито, есть такая профессия людей оскорблять)))
05.07.2019 13:17:26
Покупал что то около 10 покупок через Авито доставку, еще примерно 5 сделок было отменено по разным причинам. Суммарно купил тысяч на 100, включая мак мини за 50 тысяч и 2 айпада по 10.000
Ни единой проблемы, всё четко
06.07.2019 05:42:59
Мы тоже покупаем на авито. И продаем тоже. И все удачно. Отзыв именно про отдельную услугу это сайта. Она не работает должным образом, и ошибки сайт упорно не исправляет.
20.07.2019 13:15:17
Именно эта услуга у меня прекрасно работает без единого нарекания около 10 раз. Плюс примерно 5 отмен сделок по разным причинам.
22.07.2019 18:15:23
Она работает). Уже два раза использовал в качестве покупателя. В 2018 и дней 15 назад в 2019.
08.08.2019 21:06:21
Оказывается, Вы еще и продаете на Авито. Вот почему этот сервис у Вас, как кость в горле… А я-то думаю, почему такой кипешь из-за неполных семи тысячь рублей…?!
18.08.2019 14:50:22
Поддержка работает на уровне, были различные ситуации решались без проблем. Кстати сейчас все [цензура] показывают ваш отзыв мотивируя свой отказ от Авито доставки.
09.07.2019 13:56:42
неприятный опыт у вас получился
16.07.2019 21:04:52
…»За неделю вручную можно выкопать котлован и закопать его назад»… Хорошо сказали, рада, что Наши выиграли))
22.07.2019 18:13:37
Полная ерунда ваш отзыв. Вы, как просто потребитель, не очень в теме. Такие ситуации случаются во многих интернет проектах. Говорю вам, как человек, который имеет к этому непосредственное отношение. И авито тут виновато ровно на 0.0%. Я о вопросе с зависшими деньгами. В течение недели — двух такие вопросы обычно решаются.
Почему ваши тикеты оформлялись, как решенный вопрос — это, конечно, косяк системы. В остальном рабочая ситуация. Но частично понимаю, вашу истерику). Такая реакция у многих юзеров. Но некоторые спокойно ждут и дожидаются. Просто надо смотреть насколько крупная площадка, куда вы отправили деньги. Если это такого размера бизнес, то ваши жалкие 6к рублей никому не всрались, так что могли бы сберечь много нервов, но обязательно отслеживать ситуацию, чтобы заявки случайным образом не отменялись.
08.08.2019 20:56:01
Единственно, кто недоволен сервисом, это продаваны обманщики.
Теперь полностью уничтожен их бизнес.
18.08.2019 14:43:04
Полностью поддерживаю
08.08.2019 20:58:56
Создатель Алиэкспресс вхотит в список Форбс именно по причине безопасности сделок на его торговой площадке.
08.08.2019 21:03:12
Кто помнит Молоток…?
Он сдох именно потому, что не смог организовать безопасность сделок… Туда ему и дорога!
09.08.2019 15:59:08
Завидую Вашей настойчивости.
17.08.2019 12:42:45
Здравствуйте,скажите пожалуйста а как иродавцу отображается оплата покупателем. Вот мне пришло смс что покупатель оплатил, а я знать не знаю эту систему их.
18.08.2019 11:20:16
Когда покупатель бронирует товар с доставкой, вам придёт сообщение в чате на Авито. Когда покупатель получит товар, в этом же чате вы увидите форму для вывода денег. Введите в неё информацию о вашей карте и банк направит деньги на неё.
18.08.2019 14:46:13
Когда покупатель получит товар вас оповестят ( также можете отслеживать по треку на boxberry ) на чате. Введите номер карты и деньги упадут на неё. Проверено годами.
27.08.2019 10:08:49
Хорошо, что эта сказка про белого бычка закончилась относительно без финансовых потерь. Представляю как вы нервничали все эти дни.
24.09.2019 10:24:11
сайтам пользовался , доставкой нет по этому не чего сказать не могу
24.09.2019 10:30:34
сайтом мы тоже периодически пользовались, проблем не было. А эта «хрень» у них хронически не работает.
24.09.2019 12:34:54
Мою претензию по поводу авито-доставки рассматривают уже более 5 недель. И каждый раз ответ один и тот же «Ждем информацию от специалиста по работе с претензиями. Как только у него будет готов ответ, мы сразу напишем вам». Периодически я им пишу на счет претензии, хочу уточнить сроки. Но ответ все тот же. все сроки,которые мне говорили менеджеры давно прошли. Я в ужасе от этой доставки. Действительно, лучше бы через почту россии отправляли. Риски те же, что и через их доставку, но нервов меньше
24.09.2019 12:55:20
Те, кто в это не вляпался, даже не понимают этой безысходности. Звоните им по телефону параллельно. Номер мы искали просто в гугле
25.09.2019 18:04:19
да я звонила, писала в вк, писала на сайте в службу поддержки. ответ один — заявка обрабатывается. через пару дней будет 6 недель этой «обработки»
24.09.2019 13:38:38
Скорее всего сейчас наши коллеги готовят документы совместно со службой доставки. Пришлите нам номер заказа, посмотрим, что с претензией.
26.10.2020 15:53:57
Да балду пинают ваши калеки!
Проверено не одной неделей «общения».
26.09.2019 21:15:11
07.10.2019 12:04:54
Вам не авито доставка, а продавец голову морочил, вполне возможно, что вы попали на [цензура] и он намерено делал вид, что не видит оплаты и не отправлял товар,которого у него может и не было, но вашими деньгами он в любом случаи завладеть бы не смог и если бы он отменил заказ-то деньги вернулись бы практически сразу, а так, у продавца есть несколько дней на отправку товара и если товар не был отправлен-то сделка автоматически закрывается и вам возвращаются деньги в течении 5 рабочих дней. [цензура] это используют, они говорят потенциальным покупателям- вот видите, товар уже зарезервирован по авито доставке, но я его еще не отправил и могу пойти вам на встречу, перечисляйте мне деньги и я отправлю вам товар, а от той сделки откажусь (к слову сказать продавцу, за отказ от сделки не предусмотренно никаких санкций). Сразу они отказываться не любят, так как привлекут внимание со стороны администрации, ну и за одно можно сформировать негативные ощущения от использования безопасной сделки, что тоже им на руку. Я много раз совершал покупки и продавал через безопасную сделку и покупаю теперь только так, так как был случай, когда повелся на уговоры и аргументы продавца и оплатил не через сервис авито, вот там точно денежки тю-тю и можете писать в полицию, в банк, да хоть самому папе римскому, ваши деньги вам никто не вернет, только потратите кучу времени на писанину, а здесь вам по крайней мере было кому предъявлять претензии и в конечном счете, пусть и через 10 дней, вы все же вернули свои деньги. Пользуйтесь лучше безопасной сделкой, пусть не авито доставкой, есть и другие сервисы и даже если будет технический сбой, вы хоть и с задержкой но вернете свои деньги и есть возможность отказаться, если товар не соответствует описанию, или не работает. Это не говорит о том, что честных людей не осталось,но лучше заручиться гарантиями которые предоставляет безопасная сделка и не рисковать своими-кровными.
07.10.2019 16:02:36
Читайте внимательно, все написано четко. И не надо сочинять. Продавец тут ни причем. Мы спокойно купили у него товар, когда Авито вернул деньги.