Как удалить всю мою персональную информацию с моего устройства
При покупке или переходе на новое устройство необходимо выполнить сброс старого устройства и удалить с него всю персональную информацию. Как защитить свою персональную информацию, сбросив устройство до заводских настроек и удалив с него все данные.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите «Загрузка и установка».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Проверка 1. Перед сбросом данных сделайте резервную копию своих данных
При сбросе устройства до заводских настроек с него удаляются все данные без возможности восстановления. Важно заблаговременно переместить все ваши данные в безопасное место. Для подключения устройства к ПК и резервного копирования данных вы можете использовать Smart Switch.
Что такое Smart Switch?
Smart Switch — это программа для ПК, предназначенная для резервного копирования или передачи резервных копий данных на новые или существующие устройства. Также Smart Switch позволяет удобно обновлять программное обеспечение до последней версии. Smart Switch устанавливается по умолчанию на большинство моделей Galaxy. Для активации приложения перейдите в Настройки > Учетные записи и архивация > Smart Switch.
Шаг 1. Скачайте Smart Switch PC на ваш персональный компьютер. Нажмите здесь, чтобы скачать Smart Switch PC.
Шаг 2. После завершения установки откройте программу Smart Switch. Подключите устройство к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 3. Выберите Разрешить во всплывающем окне «Разрешить доступ к данным на телефоне?» на вашем устройстве.
Шаг 4. После успешного подключения на ПК появится всплывающее окно. Выберите Резервное копирование в левом нижнем углу экрана.
Шаг 5. Проверьте файлы резервного копирования и нажмите OK.
Шаг 6. На вашем ПК автоматически начнется процесс резервного копирования. Процесс может занять несколько минут в зависимости от размера данных. После завершения процесса нажмите OK.
- Smart Switch позволяет передавать контакты, заметки, сообщения, календарь, историю поиска, контент, видео, музыку, фотографии, документы, приложения, информацию и настройки учетной записи, будильник/время, информацию учетной записи электронной почты, главный экран, настройки и т. д.. Обратите внимание, что скрытые файлы и файлы, находящиеся в защищенной папке, не будут перенесены.
Чтобы перенести скрытые файлы или файлы в защищенной папке, сначала отключите настройки безопасности.
Проверка 2. Удаление учетной записи Google
Перед сбросом устройства отвяжите учетную запись Google, связанную с вашим устройством. При сбросе до заводских настроек устройства с привязанной учетной записью Google, устройство может потребовать аутентификации с помощью вашей учетной записи Google и пароля.
Если к устройству привязано несколько учетных записей Google, повторите перечисленные ниже шаги, чтобы удалить все учетные записи.
Шаг 1. Откройте Настройки, затем Учетные записи и архивация.
Шаг 2. Выберите Управление учетными записями.
Шаг 3. Выберите учетную запись Google.
Шаг 4. Нажмите Удалить уч. запись еще раз.
Шаг 5. Подтвердите учетную запись и нажмите Удалить уч. запись.
Проверка 3. Сброс данных из «Настроек»
Сброс данных в меню Настройки используется для удаления всех данных, включая файлы и загруженные приложения, без возможности восстановления.
Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Общие настройки.
Шаг 2. Нажмите Сброс.
Шаг 3. Выберите Сброс данных.
Шаг 4. После подтверждения Сброс данных нажмите Сбросить.
Шаг 5. Коснитесь Удалить все.
Все данные, хранящиеся на вашем устройстве, будут удалены.
- Сброс данных позволяет сбросить ваше устройство до заводских настроек и удалить или сбросить ваши персональные файлы (например, загруженные файлы, мелодию звонка, изображения, приложения, контакты и т. д.), которые хранятся во внутренней памяти устройства.
- Если устройства поддерживают внешнюю память, Сброс данных не приведет к удалению данных, которые хранятся на SD-карте. При продаже или передаче устройства другому владельцу обязательно отвяжите свою учетную запись и извлеките SD-карту. Для того чтобы удалить все данные, хранящиеся на вашей SD-карте, перейдите в Настройки >Обслуживание устройства >Память >SD-карта >Форматирование >Форматировать SD-карту.
Информация об аутентификации FRP (Защита в случае сброса до заводских настроек) после сброса устройства до заводских настроек
Согласно политике безопасности Google этот экран отображается на устройствах с FRP (Factory Reset Protection — Защита в случае сброса до заводских настроек), работающих на базе операционной системы, начиная с Android 5.1 (Lollipop). Данная функция позволяет предотвратить сброс и повторное использование потерянных телефонов другими лицами и может потребовать аутентификации учетной записи Google, если устройство было сброшено или перезагружено способами, отличными от обычной перезагрузки или Сброс данных в Настройках.
Если вы забыли пароль своей учетной записи Google, рекомендуем обратиться к техническому специалисту ближайшего сервисного центра для устранения неисправностей.
Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и других. После сброса устройство возвращается к заводскому состоянию.
Пока устройство используется, в операционной системе накапливаются ошибки, которые мешают его нормальной работе и повышают расход энергии. При сбросе данных обнуляются настройки операционной системы и удаляются программные сбои и ошибки. Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
- Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
- Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
- После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).
Как очистить все данные на Samsung Galaxy
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Количество просмотров этой статьи: 2658.
В этой статье:
В этой статье мы расскажем вам, как сбросить настройки Samsung Galaxy, чтобы удалить все личные данные и данные приложений.
Метод 1 из 2:
С помощью приложения «Настройки»
Откройте панель приложений. Отобразится список всех приложений, которые установлены на устройстве.
Нажмите на значок
. Это значок приложения «Настройки» — оно будет запущено.
- Если этой опции нет, сначала нажмите «Общие настройки».
Нажмите Сброс к заводским настройкам . Откроется новая страница.
- Перед тем как сбросить настройки, создайте резервную копию важных данных. В противном случае вы лишитесь их.
- В старых версиях Android эта опция может называться «Удалить все».
- Процесс сброса настроек займет некоторое время. Когда он завершится, устройство перезагрузится.
Метод 2 из 2:
С помощью режима восстановления
Выключите Samsung Galaxy. Сделайте это, чтобы перейти в режим восстановления.
- На некоторых устройствах нужно нажать кнопку увеличения, а не уменьшения громкости.
Выделите опцию Очистить данные и сбросить настройки с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости. Эта опция приведет к сбросу настроек к заводским и удалению всех ваших данных.
Нажмите кнопку включения. В режиме восстановления она функционирует как кнопка ↵ Enter . Опция «Очистить данные и сбросить настройки» будет выбрана. Теперь подтвердите свои действия.
- Процесс сброса настроек займет некоторое время. Когда он завершится, устройство перезагрузится.
Дополнительные статьи
сохранить видео из Telegram в Android
извлечь файл APK из любого приложения на Андроид телефоне
проверить оперативную память (RAM) на Android
перемещать значки на Android–устройстве
играть в PSP игры на Android с помощью приложения PPSSPP
узнать о прочтении своего сообщения на Android
узнать, какие приложения в настоящий момент активны на Android устройстве
сохранить GIF–файл на Android
пользоваться Lucky Patcher на Android
повысить скорость загрузки в uTorrent на Android
переместить музыку на SD–карту на Android
отправлять фотографии по электронной почте из телефона Android
установить APK–файл с компьютера на Android
заблокировать порно на Android
Об этой статье
Штатный автор wikiHow
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества. Количество просмотров этой статьи: 2658.