Перейти к содержимому

Как подключиться к точке доступа

  • автор:

Предоставление доступа в Интернет другим устройствам

Поддерживаемые продукты: HUAWEI P50 Pocket(dual sim card 8gb+256gb(bali-l29c)),PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 30 RS,HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HONOR 30,HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI nova 8(dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb),HUAWEI P50 Pocket Premium Edition,HONOR 30 Pro+,HUAWEI P50 Pro(dual sim card 8gb+256gb (jade-l29c)),HONOR View30 PRO,HUAWEI Mate Xs,HUAWEI P40(single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb),HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)

Поддерживаемые продукты:

Личная точка доступа Wi-Fi не работает

Я включаю личную точку доступа, но другие устройства не могут ее обнаружить

  • Находясь в месте с хорошим сигналом сети, поместите устройство рядом с устройством, которое используется в качестве личной точки доступа Wi-Fi, и выполните подключение.
  • Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, затем нажмите и удерживайте значок Личная точка доступа ( Точка доступа , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), чтобы войти в настройки раздела Личная точка доступа ( Точка доступа Wi-Fi , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства).

  1. Выберите раздел Имя устройства или перейдите в раздел Настройка точки доступа > Имя сети . Используйте название, состоящее только из букв и цифр.
  2. Выберите опцию Еще (или откройте раздел Настройка точки доступа и выберите опцию Дополнительно ), перейдите в раздел Диапазон точки доступа , а затем выберите диапазон 2,4 ГГц.

Для устройств с EMUI 9.1 или Magic UI 2.1.0 и выше, которые поддерживают диапазон 5 ГГц и используются в качестве личной точки доступа, в перечисленных ниже странах и регионах не поддерживается сеть Wi-Fi 5 ГГц.

Россия, Япония, Афганистан, Армения, Азербайджан, Беларусь, Эфиопия, Грузия, Французская Гайана, Израиль, Кувейт, Казахстан, Лихтенштейн, Лесото, Марокко, Монако, Республика Молдова, Мавритания, Оман, Реюньон, Сербия, Тунис, Узбекистан, Ватикан, Майотта, Зимбабве, Алжир и Маврикий.

Другому устройству не удается подключиться к точке доступа Wi-Fi моего телефона

  1. Находясь в месте с хорошим сигналом сети, поместите устройство рядом с устройством, которое используется в качестве личной точки доступа Wi-Fi, и выполните подключение.
  2. Если вы используете мобильную сеть передачи данных, проверьте, стабильно ли подключение. Если да, выключите и снова включите личную точку доступа.
  3. Проверьте настройки телефона, который используется в качестве личной точки доступа. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте значок Личная точка доступа (или Точка доступа , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), чтобы перейти в настройки раздела Личная точка доступа (или Точка доступа Wi-Fi , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), а затем выполните следующие действия.
    1. Настройте личную точку доступа.
      • Откройте раздел Имя устройства или перейдите в раздел Настройка точки доступа > Имя сети . Используйте название, состоящее только из букв и цифр.
      • Выберите опцию Еще или Настройка точки доступа , а затем выберите опцию Дополнительно . Установите для параметра Диапазон точки доступа диапазон 2,4 ГГц (для устройств с EMUI 10.1 и выше отключите личную точку доступа перед установкой диапазона). Выберите параметр Трансляция , а затем выберите число, например 6. Опция выбора канала недоступна на устройствах с EMUI 9.1 и выше. Выберите опцию Максимум подключений и установите значение (рекомендуемое значение — 8) в соответствии с вашими требованиями. (Для некоторых моделей для параметра Максимальное количество подключений по умолчанию установлено значение 8 и его невозможно изменить).
    2. Откройте экран Еще и выберите раздел Лимит данных , чтобы посмотреть или установить лимит мобильного трафика.
    3. Перейдите в раздел Подключенные устройства > Черный список и удалите устройство, к которому хотите подключиться, из черного списка.

    EMUI 5.X: перейдите в раздел Список устройств > Разрешенные устройства и выберите опцию Все устройства .

    Будут восстановлены заводские сетевые настройки (включая настройки Wi-Fi, мобильной сети передачи данных и Bluetooth).

    Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

    Подключенные устройства не имеют доступа в Интернет

    • Убедитесь, что телефон подключен к Интернету, когда включена мобильная сеть передачи данных. В противном случае точка доступа Wi-Fi не будет работать.
    • Выключите и снова включите личную точку доступа Wi-Fi, и повторите попытку. Или перезагрузите ваш телефон и подключенные к точке доступа устройства и повторите попытку.
    • Некоторые операторы связи не поддерживают передачу данных с помощью личной точки доступа Wi-Fi. Рекомендуется связаться с оператором, чтобы проверить, входит ли в ваш тариф передача данных с помощью личной точки доступа Wi-Fi, и активировать услугу, если она доступна.
    • Откройте Настройки , найдите и откройте раздел VPN , а затем удалите VPN и сторонние приложения VPN. Выключите и снова включите на телефоне точку доступа Wi-Fi, а затем повторите попытку подключения с помощью другого устройства.
    • Откройте экран системных настроек, выполните поиск по запросу «APN», а затем откройте экран настроек мобильной сети передачи данных. Выберите опцию Точки доступа (APN) , нажмите на значок в верхнем правом углу, а затем выберите опцию Сброс настроек .
    • Откройте Настройки , откройте раздел Сброс настроек сети , а затем выберите опцию Сброс настроек сети .

    Будут восстановлены заводские сетевые настройки (включая настройки Wi-Fi, мобильной сети передачи данных и Bluetooth).

    Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

    Подключенные устройства часто отключаются от личной точки доступа

    1. Выключите и снова включите личную точку доступа Wi-Fi и повторите попытку. Или перезагрузите ваш телефон и подключенные к точке доступа устройства и повторите попытку.
    2. Проблема может быть вызвана наличием электромагнитных помех или выходом за пределы зоны действия Wi-Fi вашего телефона. В таком случае переместитесь в другое место и повторите попытку.
    3. При превышении лимита передачи данных телефон автоматически отключает устройства, чтобы предотвратить дополнительный расход трафика. Нажмите и удерживайте значок Личная точка доступа ( Точка доступа , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), чтобы войти в настройки раздела Личная точка доступа ( Точка доступа Wi-Fi , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), а затем установите для параметра Лимит данных значение Без лимита .
    4. Если устройство отключается от точки доступа, когда экран выключен, выполните следующие действия. EMUI 8.X и ниже: откройте Настройки , найдите и откройте раздел Wi-Fi в спящем режиме , а затем установите для параметра Wi-Fi в спящем режиме значение Всегда . EMUI 9.0 или Magic UI 2.0 и выше: откройте Настройки , найдите опцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме и включите переключатель.
    5. Проведите вниз по строке состояния, нажмите и удерживайте опцию Моб. передача данных , чтобы открыть экран настроек, выберите опцию Точки доступа (APN) , нажмите на значок в правом верхнем углу, а затем выберите опцию Сброс настроек .
    6. Откройте Настройки , найдите и откройте раздел Сброс настроек сети , а затем выберите опцию Сброс настроек сети .

    Будут восстановлены заводские сетевые настройки (включая настройки Wi-Fi, мобильной сети передачи данных и Bluetooth).

    Не удается найти переключатель личной точки доступа Wi-Fi

    • Чтобы проверить вашу личную точку доступа, перейдите в раздел Настройки > Мобильная сеть > Личная точка доступа . Если вы не можете найти личную точку доступа, выполните следующие действия.
      1. Проверьте, вошли ли вы в аккаунт владельца (или гостя/второстепенного пользователя). Перейдите в раздел Настройки > Пользователи и аккаунты > Пользователи . Личная точка доступа может использоваться только в режиме Владелец . Экран настроек не будет отображаться в режиме Пользователи или Гость .
      2. Проверьте, не включен ли режим PrivateSpace: Перейдите в раздел Настройки >Конфиденциальность >PrivateSpace. При включенном режиме PrivateSpace настройки личной точки доступа не отображаются в разделе Настройки.

    Подключение к беспроводной точке доступа ([ИНФР.(ВЫБРАТЬ)]/[ИНФР.А(ВРУЧ.)])

    Это настройки для прямого подключения видеокамеры к беспроводной точке доступа.

    При подключении путем поиска беспроводной точки доступа (SSID)

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ] → [ТИП] → [ИНФР.(ВЫБРАТЬ)].

    В меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ] задайте все необходимые элементы.

    • Подробнее о настройке см. в разделе «Установка элементов в разделе [СВОЙСТВО СЕТИ] при заданном параметре [ИНФР.(ВЫБРАТЬ)]».

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [ВЫБР. СЕТЬ] → [WLAN].

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ] → [SSID].

    • Отобразится SSID необходимой беспроводной точки доступа.

    Выберите SSID, а затем — [Enter].

    Настройка завершается, если не установлен параметр [КЛЮЧ ШИФРОВАНИЯ] (ключ шифрования, пароль).

    Если параметр [КЛЮЧ ШИФРОВАНИЯ] установлен, введите пароль и выберите [Enter].

    Проверьте сетевое подключение.

    imageicon_rop_connect_1

    После подключения на экране видеокамеры отобразится метка .

    • ENCRYPTION в WEP не поддерживается.
    Установка элементов в разделе [СВОЙСТВО СЕТИ] при заданном параметре [ИНФР.(ВЫБРАТЬ)]

    [WPA-TKIP], [WPA-AES], [WPA2-TKIP], [WPA2-AES], [NONE]

    (Заводские настройки: [WPA-AES])

    Ключ шифрования WPA2

    (Заводские настройки: [01234567890123456789abcdef])

    Настройка функции DHCP

    • [ВЫКЛ]: функция DHCP не используется.
    • [КЛИЕНТ]: получение из DHCP при подключении с заданным для параметра [ТИП] значением [ИНФР.(ВЫБРАТЬ)] или [ИНФР.А(ВРУЧ.)].
    • [СЕРВЕР]: если при подключении для параметра [ТИП] задается значение [ПРЯМОЕ], на видеокамере будет включена функция сервера DHCP. (Нельзя выбрать.)

    (Заводские настройки: [СЕРВЕР])

    (Заводские настройки: [192.168.0.1])

    (Заводские настройки: [255.255.255.0])

    При вводе беспроводной точки доступа (SSID) вручную

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ] → [ТИП] → [ИНФР.А(ВРУЧ.)].

    При необходимости настройте все элементы в меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ].

    • Подробнее о настройке см. в разделе «Установка элементов в разделе [СВОЙСТВО СЕТИ] при заданном параметре [ИНФР.А(ВРУЧ.)]».

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [ВЫБР. СЕТЬ] → [WLAN].

    В меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [СВОЙСТВО СЕТИ] → [SSID] введите SSID беспроводной точки доступа, к которой необходимо подключиться.

    Выберите SSID, а затем — [Enter].

    Настройка завершается, если не установлен параметр [КЛЮЧ ШИФРОВАНИЯ] (ключ шифрования, пароль).

    Если параметр [КЛЮЧ ШИФРОВАНИЯ] установлен, введите пароль и выберите [Enter].

    Проверьте сетевое подключение.

    imageicon_rop_connect_1

    После подключения на экране видеокамеры отобразится метка .

    • ENCRYPTION в WEP не поддерживается.
    Установка элементов в разделе [СВОЙСТВО СЕТИ] при заданном параметре [ИНФР.А(ВРУЧ.)]

    [WPA-TKIP], [WPA-AES], [WPA2-TKIP], [WPA2-AES], [NONE]

    (Заводские настройки: [WPA-AES])

    Ключ шифрования WPA2

    (Заводские настройки: [01234567890123456789abcdef])

    Настройка функции DHCP

    • [ВЫКЛ]: функция DHCP не используется.
    • [КЛИЕНТ]: получение из DHCP при подключении с заданным для параметра [ТИП] значением [ИНФР.(ВЫБРАТЬ)] или [ИНФР.А(ВРУЧ.)].
    • [СЕРВЕР]: если при подключении для параметра [ТИП] задается значение [ПРЯМОЕ], на видеокамере будет включена функция сервера DHCP. (Нельзя выбрать.)

    (Заводские настройки: [СЕРВЕР])

    (Заводские настройки: [192.168.0.1])

    (Заводские настройки: [255.255.255.0])

    При подключении с использованием истории

    При подключении к беспроводной точке доступа сохраняется история подключений. Ее можно использовать для легкого подключения с помощью уже использовавшихся настроек.

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [ИСТОРИЯ СОЕДИНЕНИЙ] → [ВЫБРАТЬ].

    В истории подключений сохраняется SSID беспроводной точки доступа.

    Выберите SSID для подключения.

    Проверьте сетевое подключение.

    imageicon_rop_connect_1

    После подключения на экране видеокамеры отобразится метка .

    При удалении истории

    Выберите меню [НАСТРОЙКИ СЕТИ] → [ИСТОРИЯ СОЕДИНЕНИЙ] → [УДАЛИТЬ].

    В истории подключений сохраняется SSID беспроводной точки доступа.

    Выберите SSID для удаления.

    При этом отобразится сообщение подтверждения.

    Вы вернетесь на шаг 2.

    imageicon_return

    • Чтобы отменить удаление, выберите .

    Чтобы продолжить удаление, выполните шаги 2–3.

    Чтобы отменить операцию, нажмите кнопку [ВЫХОД].

    • Можно сохранить до 20 историй, которые недавно использовались.

    Опубликовано: сентябрь 2018 г.

    © 2017 Panasonic Corporation

    Подключить хаб Sber через точку доступа

    Если у вас дома есть сеть Wi-Fi, подключите устройство к ней — это предпочтительный способ. Подключение к мобильному интернету через точку доступа используйте, только если сети Wi-Fi дома нет или если подключить хаб к ней не получается.

    Чтобы подключить хаб к мобильному интернету, понадобятся:

    • Если вы подключаете хаб с помощью мобильного телефона, нужны будут два телефона: тот, к интернету которого вы будете подключать хаб, и тот, через который вы будете настраивать устройство.
    • Если вы подключаете хаб с помощью устройства с ассистентом Салют, вам понадобится телефон, к интернету которого вы будете подключать хаб.

    Обратите внимание, что после подключения хаба Sber через точку доступа, раздающий интернет телефон всегда должен оставаться недалеко от хаба — иначе ваша Zigbee-сеть не будет работать.

    Шаг 1. Создайте точку доступа

    Точку доступа нужно создавать на телефоне, к интернету которого вы будете подключать хаб .

    У меня телефон с Android

    Производители телефонов могут менять внешний вид Android на своих устройствах, и пункты меню могут называться по-разному. В этой инструкции приведены названия, которые используются в версии Android без модификаций.

    Чтобы создать точку доступа на телефоне:

    1. Проведите пальцем от верхней границы экрана вниз. Откроется панель быстрых настроек. В левом нижнем углу нажмите .
    2. Выберите Сеть и Интернет → Точка доступа и модем → Точка доступа Wi-Fi.
    3. На открывшемся экране нажмите Дополнительно и убедитесь, что диапазон частот установлен как 2,4 ГГц. Если нет, нажмите на строку Диапазон частот Wi-Fi и выберите 2,4 ГГц.
    4. Нажмите на переключатель Отключено. Точка доступа включится, в правом верхнем углу телефона отобразится значок .
      Иногда после включения точки доступа приходит СМС или пуш-сообщение от оператора сотовой связи, о том, что на вашем тарифе раздача интернета запрещена. К сожалению, в этом случае подключить хаб к телефону не получится — когда оператор обнаруживает подключённое устройство, он снижает скорость выхода в интернет до минимальной. Смените тариф или купите опцию раздачи интернета, и попробуйте подключить хаб к интернету телефона снова.
    5. Выпишите на листок бумаги или запомните название точки доступа. Затем нажмите на поле Пароль точки доступа и выпишите пароль. Они понадобятся вам дальше.

    У меня iPhone

    1. Откройте приложение Настройкии выберите пункт Режим модема.
    2. Нажмите на переключатель Разрешать другим. Точка доступа включится.
      Иногда после включения точки доступа приходит СМС или пуш-сообщение от оператора сотовой связи, о том, что на тарифе раздача интернета запрещена. К сожалению, в этом случае подключить хаб к телефону не получится — когда оператор обнаруживает подключённое устройство, он снижает скорость выхода в интернет до минимальной. Смените тариф или купите опцию раздачи интернета, и попробуйте подключить хаб к интернету телефона снова.
    3. Если у вас iPhone 12 или новее, на этом же экране найдите и включите опцию Максимальная совместимость — это изменит частоту точки доступа на 2,4 ГГц. На предыдущих моделях этой настройки нет.
    4. Выпишите на листок бумаги пароль от Wi-Fi — он понадобится вам дальше. Вам также нужно будет знать название точки доступа — оно формируется автоматически и указано на экране.

    Шаг 2. Подключите устройство к точке доступа

    • С помощью телефона
    • С помощью устройства с ассистентом

    Подключать хаб нужно с помощью второго телефона (не того, на котором запущена точка доступа).

    У меня телефон с Android

    1. Установите на телефон приложение Салют. Затем авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID или зарегистрируйте новый аккаунт. Для этого необязательно быть клиентом СберБанка.
    2. В приложении Салют откройте экран , нажмите → Устройство и выберите хаб.
    3. Следуйте инструкциям на экране. Когда появится предложение выбрать сеть Wi-Fi, найдите в списке сеть, которую создали на шаге 1. Затем введите пароль от этой сети — его вы тоже узнали на шаге 1.
    4. Выполните остальные инструкции на экране и завершите подключение хаба.

    У меня iPhone

    1. Вставьте хаб в розетку и подождите — примерно через 10 секунд на нём начнёт плавно менять яркость белый светодиод. Если этого не произошло, зажмите кнопку на корпусе хаба на 10 секунд — хаб перейдёт в режим подключения, белый светодиод на нём начнёт менять яркость.
    2. На телефоне откройте веб-приложение для iOS. Выберите хаб Sber и авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID или зарегистрируйте новый аккаунт. Для этого необязательно быть клиентом СберБанка.
    3. На экране отобразится запрос на подключение устройства к сети Wi-Fi SberHub XXXX и пароль от неё. Нажмите , чтобы скопировать пароль. Затем, не закрывая страницу веб-приложения, откройте настройки Wi-Fi вашего телефона и подключитесь к сети SberHub XXXX. Если телефон сообщит, что эта сеть не имеет доступа в интернет или что она небезопасна, всё равно разрешите подключение. Если сети SberHub XXXX нет в списке, переведите хаб в режим подключения: выньте его из розетки на 30 секунд, затем вставьте снова и чажмите кнопку на корпусе хаба — примерно через 10 секунд белый светодиод на нём начнёт менять яркость.
    4. Вернитесь в браузер в открытое ранее веб-приложение и нажмите Готово.
    5. Отобразится список сетей Wi-Fi. Выберите сеть, через которую хаб будет выходить в интернет, — эту сеть вы создали на шаге 1. Введите пароль от сети и нажмите Подключить.
    6. Хаб подключится к умному дому и проверит, есть ли обновления прошивки, — если начнётся их установка, не отключайте устройство от электросети, пока всё не закончится.
    7. Хаб активирован. Телефон должен отсоединиться от сети SberHub XXXX и подключиться к домашнему Wi-Fi или мобильному интернету автоматически. Если этого не случилось, подключите его вручную.

    У меня устройство с экраном: SberBox, телевизор или другое

    1. На SberBox, телевизоре с Салют ТВ или другом устройстве с ассистентом Салют откройте умный дом. В зависимости от версии прошивки устройства для этого нужно либо перейти на экран Приложения и нажать на карточку Умный дом, либо в меню на домашнем экране выбрать . Затем нажмите Добавить устройство и выберите хаб.
    2. Следуйте инструкциям на экране. Когда появится предложение выбрать сеть Wi-Fi, найдите в списке сеть, которую создали на шаге 1. Затем введите пароль от этой сети — его вы тоже узнали на шаге 1.
    3. Выполните остальные инструкции на экране и завершите подключение хаба.

    У меня колонка или приставка, которая используется без подключения к ТВ

    Если у вас SberBoom, SberBoom Mini либо если вы пользуетесь SberBox Time или SberBox Top без подключения к телевизору, используйте голосовое подключение.

    Для этого активируйте ассистента и скажите ему «Найди умный хаб». Салют расскажет, что делать дальше — следуйте советам, чтобы завершить подключение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *