Почему зависает компьютер во время работы и как устранить

Почему зависает компьютер (так, что порой не реагирует ни на какие кнопки), и как это исправить

Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, с одной проблемкой. Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил — но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).

Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я «натупил»?

Сразу хотелось бы сказать, что проблема «зависания» — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени) .

Иной раз приходиться «ковыряться» и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить «виновника». Так что обещать заранее найти «причину» (тем более заочно) — та еще затея.

Но как бы там ни было, ниже приведу свои «пару копеек», — с чего следовало бы начать.

Что делать с «зависающим» компьютером\ноутбуком

Почему это может происходить

�� Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки — попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.

�� Совет второй: если это возможно — то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.

Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категории : программные и аппаратные.

1. установка «битого» ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
2. отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
3. заражение системы вирусами;
4. несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов. );
5. запуск ресурсоемкого ПО на «слабом» ПК и др.

Аппаратные (в порядке частоты проявления):

1. появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
2. дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
3. проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом. );
4. нестабильность в работе блока питания;
5. неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.

С чего начать

1) Как только случилось зависание — обратите внимание на ошибки. Если какие-то окна появились на экране — рекомендую их сфотографировать.

2) Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del для вызова ��диспетчера задач. Если удалось его открыть — посмотрите, нет ли программ нагружающих ЦП, память, диск, сеть. Если есть — закройте их! Например, в моем случае (на скрине ниже) виновником был Firefox! ��

Частые «виновники» : uTorrent (и его аналоги), браузеры (Firefox, Chrome и пр.), редакторы видео, игры.

Диспетчер задач Windows — загрузка ЦП 66%

3) Если компьютер не реагирует ни на какие кнопки — попробуйте его перезагрузить (можно просто-напросто зажать кнопку включения на 5-10 сек., пока ПК/ноутбук не перезагрузится).

4) Обратите внимание! Не происходит ли зависание после запуска определенного ПО, или в какое-то конкретное время, или при выполнении каких-то действий. Если сможете подметить этот факт — это может сильно облегчить поиск причины.

5) Обратите внимание! На температуру корпуса вашего компьютера (это относится к ноутбукам, мини-ПК). Если чувствуется, что он горячее обычного (а кулер сильно шумит) — то причиной зависаний может быть перегрев (например, из-за забившегося пылью радиатора). Об этом подробнее ниже.

6) После перезагрузки устройства (пока оно снова не зависло) — попробуйте открыть ��журнал событий Windows (сочетание Win+R , и команда eventvwr ). В нем иногда можно найти подробности по возникшей проблеме (и быстрее найти причину).

Просмотр событий — журнал Windows

Диагностика системы на программные сбои и ошибки

1) Для начала неплохо бы попробовать загрузить систему ��в безопасном режиме и проверить не повториться ли зависание.

Если в безопасном режиме система работает в норм. режиме — рекомендую ��обновить драйвера, отключить всё лишнее ��из автозагрузки, почистить систему ��от мусора.

2) Очень рекомендовал бы записать ��LiveCD-флешку с WinPE, загрузиться с нее и проверить «поведение» компьютера (тем паче, что флешка такая всё равно будет периодически нужна!).

Эта «чистая» система позволит протестировать ПК (да и многие железки // об этом ниже ). ��

Какие программы есть на диске «Стрельца. «

3) Если с LiveCD-флешки система работает стабильно и зависаний не происходит (а проверки диска, ОЗУ, температуры ничего не показали //см. диагностику железок ) — очень вероятно, что причиной сбоев явл. ошибки и сбои в текущей установленной версии Windows. Было бы правильно попробовать установить ��вторую копию Windows без удаления текущей (для проверки).

Разумеется, в «новую» версию Windows необходимо установить драйвера, загруженные с офиц. сайта (какое-то стороннее ПО — по минимуму, только то, что необходимо для проверки ОС).

4) Если зависания происходят после запуска какой-то игры — то стоило бы:

• а) запустить другие игры и посмотреть, как себя ведет устройство;
• б) загрузить эту же игру, но другой версии (��как и где искать игры);
• в) провести ��стресс-тест для оценки стабильности работы компьютера.

Диагностика аппаратных неисправностей

1) От компьютера необходимо отключить всё «лишнее»: принтеры, сканеры, джойстики, и т.д. (оставить только минимум: монитор, клавиатура, мышка). Также желательно отключить «лишние» планки ОЗУ (оставить только 1), звук. карту, видеокарту (если есть встроенная) и пр. платы расширений.

2) Для диагностики нам понадобиться ��LiveCD-флешка/диск (я взял от Сергея Стрельца, рекомендую), с которой необходимо будет загрузиться.

3) После того, как загрузитесь с флешки, откройте меню ПУСК и во вкладке «Диагностика» найдите «AIDA 64» .

В AIDA 64 нас интересует температура основных компонентов — вкладка «Датчики» (в первую очередь см. на ЦП и видеокарту). Попробуйте поделать привычные задачи, при которых система раньше зависала и посмотрите за показаниями.

�� На температуру ЦП выше 60 градусов — обратите внимание. Более подробно о диапазонах для Intel, Ryzen.

�� Регулярная чистка корпуса ПК и радиатора от пыли — первый шаг для борьбы с перегревом.

Температуры — Aida 64

4) Для ноутбуков я бы также порекомендовал проверить вкладку «Электропитание» (оценить состояние батареи).

Прим. : ноутбук стоило бы проверить как с подключенным блоком питания, так и при его работе от аккумулятора.

Электропитание — емкость батареи

5) Далее нужно проверить накопитель (проверять нужно все, которые постоянно подключены к ПК). Для этого понадобиться пару утилит: «CrystalDiskInfo» и «Victoria» (они есть также во вкладке «Диагностика» на LiveCD-флешке).

Если с диском все в порядке — в «CrystalDiskInfo» должен стоять статус техсостояния: «Хорошо» . ��

6) Что касается Victoria — то рекомендую провести быстрое сканирование (вкладка «Test & Repair» ). Более подробно о тесте (и его результатах) — ��см. отдельную заметку.

Victoria — тестирование диска, как провести

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

6) Перед тестированием плашек ОЗУ небольшая ремарка : если у вас несколько плашек — хорошо бы оставить только одну (а остальные на время диагностики отключить).

Для теста плашек можно воспользоваться утилитой MemTest64 — несколько прогонов вполне достаточно для их перепроверки. ��Тестирование ОЗУ — инструкция

Примечание: обратите внимание, что не каждая память способна работать на выс. частоте XMP-профиля, которые часто выставляется в BIOS по умолчанию. Попробуйте ��сбросить частоты на минимальные!

Тестирование ОЗУ — в идеале должно быть 0 ошибок!

7) При возникновении зависаний в играх (граф. редакторах) — крайне желательно перепроверить работу видеокарты. Для этого отлично подходит OCCT — ��см. инструкцию (небольшой стресс-тест быстро покажет, насколько стабильно работает видеокарта. ).

Если у вас на ПК 2 видеокарты (встроенная и дискретная) — попробуйте отключить дискретную на время диагностики.

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

8) Если все предыдущие тесты не помогли выявить причину — то очень вероятно вам понадобятся доп. комплектующие (и время!). Дальнейший ход проверки я бы предложил следующий:

1. подключить системный блок к др. блоку питания (хотя вышеприведенные тесты очень вероятно выявили бы проблему с ним: если температура не растет и ПК резко откл. — проблема налицо. ) ;
2. установить другую плашку ОЗУ (желательно иного производителя. Иногда бывает несовместимость. );
3. перепроверить на другом системном блоке видеокарту, звук. карту и пр. комплектующие.

Т.е. далее все сводится к тому, чтобы перепроверить каждую «железку» в отдельности и посмотреть «несколько она исправна». Иногда причиной зависаний оказывается какая-нибудь полная ерунда. (на которую нужно потратить день, чтобы найти ее). ��

Дополнения в комментариях — приветствуются!

Ну а я за сим откланяюсь, успехов!

Причины зависания и ошибок в работе компьютера

Читайте, как определить причину зависания или сбоев в работе компьютера, самопроизвольной перезагрузки или «Синего Экрана Смерти». Как получить более конкретные сведения об ошибках.

Это поможет определить проблему. Например, описанные в данной статье инструменты могут указать на драйвер какого-то из устройств. И это может значить, что указанный драйвер «глючит» или устройство которым он управляет вышло из строя. В любом случае, будет понятно где начинать искать.

Журнал надёжности системы

Перейти к просмотру

Журнал надёжности системы имеет простой и дружественный интерфейс, который покажет текущие ошибки системы и приложений. Его внедрили ещё в Windows Vista, и с того времени он присутствует во всех современных версиях Windows. Открыть его можно набрав в поиске «Надёжность системы», кликнув после чего на «Просмотр журнала надёжности системы» который будет предложен поиском.

При наличии зависаний или сбоев в работе Windows, все ошибки можно увидеть здесь. Сбои в работе приложений будут отображены под «Сбои приложений». Также здесь присутствует много другой полезной информации. Например, указано, когда были установлены те или иные приложения. Если ошибки начали происходить после того как был установлен определённый программный или аппаратный драйвер, то именно это и послужило причиной сбоев или ошибок.

Можно воспользоваться функцией «Проверить наличие решений для всех проблем». Но, исходя из опыта, данная функция не очень полезна и редко находит необходимые решения. В лучшем случае она порекомендует обновить драйвер того или иного устройства.

Монитор стабильности системы полезен тем, что он показывает события с инструмента «Просмотр событий» в более простой форме. Если бы его не было здесь, данную информацию нужно было бы брать с самого инструмента «Просмотр событий».

Чтобы сделать это, запустите инструмент «Просмотр журналов событий» введя в поиске Windows «Просмотр событий.» Выберите пункт Система в разделе Журналы Windows в меню слева, и просмотрите сообщения об ошибках. Это те же сообщения об ошибках, которые можно было увидеть в Мониторе стабильности системы. Но здесь также отображено много сообщений, которые не имеют большого значения.

Детали о сбое из синего окна

Windows сохраняет ошибки из синего окна. И для их более удобного просмотра, существуют программы, которые отображают их перечень. Они сканируют память и находят файлы, которые были созданы в результате показа синего окна. Ценность таких программ в том, что они могут отобразить то же сообщение, которое было указано в синем окне. Это может помочь идентифицировать ошибку и помочь решить проблему.

Перейти к просмотру

Дело в том, что в Windows 10 и Windows 8 уже показывается только сообщение синего окна в виде короткого сообщения которое в общем описывает проблему и происходящее. В предыдущих версиях операционной системы, синее окно включало в себя контрольную строку ошибок (“Bug Check String”).

Также такие программы будут удобны в связи с тем, что сразу же после показа синего окна Windows как правило автоматически перезагружается, и вы не всегда успеваете просмотреть ошибки или запомнить их перечень. Можно деактивировать функцию автоматической перезагрузки после синего окна. Но это имеет смысл в старых версиях Windows, в Windows 10 и 8 вы все-равно не увидите список ошибок.

Причины сбоев

Приведённые выше инструменты помогают пользователю самостоятельно устранять ошибки, которые могут произойти в операционной системе или программном обеспечении. Имея представления об ошибках системы или из синего окна, можно хотя бы постараться разобраться в чём собственно проблема. Это намного лучше, чем пытаться понять причину ошибок или зависания компьютера вслепую.

Не стоит переживать после единственного зависания компьютера. Ничто не совершенно. Причиной аварии может послужить ошибка Windows или драйвера какого-то устройства, и вы никогда её больше не увидите. А вот если компьютер зависает или выдаёт ошибку регулярно, то переживать уже стоит. Последние версии Windows понадёжнее чем раньше и такое явление как зависание или синее окно при нормальных обстоятельствах встречается крайне редко.

Если система вам выдаёт ошибку за ошибкой, то можно упустить процесс поиска и устранения неисправностей системы и сделать сброс системы. Это быстро вернёт систему в изначальное состояние устранив ошибки системы и убрав повреждённые драйвера или вредоносные программы, которые могли послужить причиной проблем. Правда после этого придётся переустановить все программы.

Перейти к просмотру

Но если и это не помогло, то у вас наверняка проблемы с аппаратным обеспечением.

Можно также воспользоваться встроенным в Windows инструментом диагностики памяти. Он просканирует память чтобы убедиться, что всё работает правильно. Повреждения памяти могут также послужить причиной нестабильной работы системы и выскакивания синих окон.

Перейти к просмотру

В конечном счёте, невозможно дать конкретный совет о том, как разрешить каждую проблему. Представленные инструменты помогут связать возникшие проблемы с конкретным сообщением об ошибке или драйвером устройства и дадут направление в котором необходимо двигаться в поиске и исправлении неисправностей. Но не каждая проблема может быть решена путём устранения неисправностей программного обеспечения. Возможны также проблемы с аппаратным обеспечением, решением которых может послужить только замена.

Так как Windows становится всё более стабильным, регулярные ошибки и синие экраны чаще всего сигнализируют о проблемах с аппаратным обеспечением вашего компьютера.

Автор: Maxim Cherniga, Технический писатель

С 1996 года начал интересоваться IT сферой, постепенно изучая и переводя свои интересы в профессиональное русло. В начале 2000-х был студентом компьютерной академии, где изучал администрирование, программирование и дизайн. В 2011 году получил высшее образование, защитив диплом по специальности «Художник компьютерной графики».

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

• Обновлено:
• 23.11.2023 15:36

• На других языках:
• Английский

Почему зависает компьютер во время работы и как устранить?

Помнится, когда я собирал свой предыдущий ПК, радости не было предела — работал он очень шустро, совершенно не тормозил и вообще не доставлял никаких хлопот. Но лишь до поры, до времени — со временем появились тормоза, подвисания и прочие «прелести». Причин такого поведения компьютера было несколько. Именно о них я расскажу вам сегодня, плюс поведаю вам и о других возможных проблемах, которые способны вызывать зависания. Давайте начнем.

Нехватка оперативной памяти

Вы помните то время, когда флеш можно было встретить только в забавных играх? Те дни давно миновали, а флеш-технология есть сегодня на каждом втором сайте, что в свою очередь требует дополнительных мощностей, в особенности оперативной памяти. YouTube, ВКонтакте, Одноклассники — все они построены вокруг флеша и зачастую «кушают» столько памяти, что мало не покажется… Да что там говорить, если даже один только запуск браузера Mozilla требует по меньшей мере 500 Мб (. ) памяти.

Это, в общем-то, основная причина проблемы. К тому же внимательно посмотрите на количество запущенных процессов при запуске компьютера — вполне возможно, что их слишком много, причем многие из них вообще желательно отключить, так как вы ими все равно не пользуетесь.

Иногда, правда, неполадка заключается в самом модуле памяти, что на деле происходит крайне редко. Тем не менее, если вы считаете, что имеется механическое повреждение, например, то можно обследовать планку на предмет изъянов или тех же повреждений. Вот только делать это должен специалист, потому как обычному пользователю найденный изъян вряд ли о чем-либо скажет.

Если же проблема в недостатке памяти, надо просто приобрести дополнительную планку. К счастью, стоимость таких комплектующих относительно невелика. Только нужно знать, сколько всего памяти поддерживает материнская плата и какую именно планку нужно покупать (они могут быть различными).

Слышал также, что «оперативка» имеет свойство перегреваться, хотя лично с этим не сталкивался. «Лечение» простое — ставим дополнительное охлаждение в системный блок, не забывая при этом избавиться от пыли и грязи в нем.

Перегрев процессора

А вот с этой трудностью сталкивались и продолжают сталкиваться многие из нас. Проблема актуальна по большей части для тех компьютеров, в которых установлены мощные многоядерные процессоры, которые выводят очень много тепла и которое необходимо правильно отводить. Для этого и существуют кулеры. Только при выборе комплектующих пользователь нередко экономит на деталях типа того же кулера, за что в итоге потом расплачивается. Поэтому вентилятор нужно выбирать с запасом, что бы он мог справиться даже с большим потоком тепла, которое выводит процессор. В принципе, можно даже приобрести водяное охлаждение — судя по отзывам, работает оно в разы эффективнее воздушного, но пока стоит не так уж дешево, к тому же для наших пользователей это новинка и не все готовы сделать выбор именно в пользу водяного охлаждения. Я, к слову, сам из таких.

Как только температура достигает критической отметки и кулер уже не в состоянии отводить тепло, температура самого процессора также начинает повышаться, что в свою очередь влияет на работу компьютера в целом — он начинает «тормозить», зависать и т.п. В случае, если температура достигнет критической отметки, компьютер, скорее всего, либо автоматически перезагрузится, либо попросту выключится.

Кстати, проблема с перегревом часто наблюдается в том случае, если системный блок набивается пылью. Рекомендую проводить чистку хотя бы один раз в месяц.

Вирусы, трояны и т.д.

Ненамного реже, а то и чаще, причиной зависаний является наличие какой-нибудь бяки на компьютере. Если лет 15 назад о вирусах мало кто слышал, то сегодня они буквально заполонили сеть!

Собственно, проблема наличия вирусов заключается даже не столько в тех же зависаниях, сколько в том, что именно «черви» могут делать с вашей системой. Так, многие вирусы умеют воровать данные с ПК и отправлять их злоумышленнику (логины, пароли, номера банковских карт и т.д.), подменять файл HOSTS, показывать всевозможную рекламу в браузере…

Некоторые из них действительно воздействуют на компьютер таким образом, что он начинает тормозит, причем настолько сильно, что даже одно движение стрелки мыши может длиться несколько минут. В чем смысл таких вирусов, непонятно, но избавляться от них нужно в любом случае. Вам может помочь использование антивирусов или, например, специальных утилит типа Cureit от Dr.Web. Причем далеко не факт, что эти программы вам помогут — зачастую они просто не видят вирус. В этом случае может помочь, к примеру, восстановление системы или исправление реестра через загрузочный диск.

Работа жесткого диска

Достаточно сильное влияние на работу всей системы в целом оказывает жесткий диск. Вернее, неполадки в нем. Дело в том, что винчестер — устройство, которое требует бережного отношения к себе. Некоторые модели достаточно потрясти в руке и они могут попросту перестать работать.

Причины неполадок жесткого диска могут быть совершенно иными. Например, это частые сбои в работе системы, использование специальных утилит для реанимации поврежденных секторов на диске и т.д. Забавное плохое в этом то, что на первых порах винчестер никак не дает знать о проблемах, их можно выявить, лишь запустив специальную программу для сканирования устройства. Однако в дальнейшем неполадки непременно скажутся на скорости его работы.

Если вы считаете, что проблема кроется именно в жестком диске, проверьте его работу с помощью фирменной утилиты (обычно ее можно скачать с официального сайта производителя). Если есть возможность, реанимируйте поврежденные сектора. В худших случаях приобретите новый диск и загрузите на него всю важную информацию, пока старый не приказал долго жить.

Что касается SSD-дисков, то они тоже не сильно отличаются долговечностью своей работы. При этом работают в десятки раз быстрее, чем обычные винчестеры. Что выбрать, каждый решает сам. Могу сказать лишь, что SSD-диск подходит только для операционной системы и программ, а вот для складирования файлов его использовать нежелательно.

Реестр: ошибки, много ненужных записей

О да, это ведь действительно проблема. Мы всегда устанавливаем кучу программ, которыми зачастую не пользуемся, а ведь они не только завивают реестр ненужными записями, но и редактируют его. Кроме того, после удаления программ остается много ненужных записей, которые в свою очередь негативным образом сказываются на скорости работы вашего ПК.

Что делать? Нужно очищать реестр. «Хардкорщики» могут сделать это вручную, однако большинство пользователей даже не знает, что такое реестр, поэтому я советую воспользоваться сторонними утилитами типа Vit Registry Fix или моей любимой CCleaner. Программа все сделает за вас, хотя перед ее запуском лучше создать точку восстановления — на всякий случай.

Как сильно повлияет чистка реестра на производительность ПК? Это сказать трудно. Возможно, вообще не повлияет, так как причина проблемы в другом. Но попробовать все же стоит.

Проблемы с операционной системой

Проблемы с «операционкой» могут быть самыми различными. Например, бывает несовместимость программ, которые вызывают зависания. Обычно помогает удаление программ и последующая очистка реестра от «хвостов».

Куда реже проблему вызывают работающие службы, которые вам совершенно не нужны, но почему-то запускаются вместе с системой. Отключить их очень просто («Компьютер» — «Управление» — «Службы и приложения» — «Службы»), но тут есть одна загвоздка — нужно внимательно следить за тем, какие именно службы вы отключаете. Ведь если отключить нужные, то в следующий раз система может просто не загрузиться.

Существуют также неконтролируемые процессы, с которыми я, признаться, никогда не сталкивался. Судя по отзывам, возникают они в том случае, если современное ПО установить на «старое железо». Возникает несовместимость и ПО задействует систему на полную мощность, вызывая проблемы с работоспособностью. Процесс надо завершить с помощью «Диспетчера задач», а ПО — немедленно удалить.

Перегрев видеокарты

Нередко можно слышать вопрос вида «Почему компьютер виснет во время игры»? С этой проблемой я лично встречался и не один раз. Все просто — происходит перегрев видеокарты. Сначала компьютер может слегка подвисать, а когда температура выйдет на критическую отметку, то система попросту повиснет.

Если вы часто сталкиваетесь с перегревом, могу порекомендовать вам поставить дополнительное охлаждение видеокарты, поскольку устройство может попросту сгореть. Как вариант, можно попробовать поставить «слабые» параметры, что позволит видеокарте не перегреваться, но это далеко не самый лучший выход из положения.

Наконец, можно приобрести другую видеокарту с мощным охлаждением, проблем с которой у вас вообще не будет. Вот только стоит она в среднем 400-500 долларов, что по карману далеко не каждому пользователю.

Комментарии к записи “ Почему зависает компьютер во время работы и как устранить? ”

1. самуил20 марта 2014 в 11:48 чистить надо чаще системный блок от пыли и проблем не будет.

1. Sima24 марта 2014 в 14:02 Бред. Причин — миллион и маленькая тележка

Что делать, если зависает компьютер?

Нас всех очень сильно раздражает, когда компьютер начинает долго грузиться и впоследствии зависает. Это не только создает дискомфорт в работе, но и занимает немалое количество времени. Сегодня в нашей статье мы поговорим с Вами о том, что нужно делать, если завис компьютер. Дадим лишь те советы, которые действительно работают.

11 советов о том, что нужно делать, если постоянно зависает компьютер

1. Перезагрузите компьютер. Поверьте, самым простым и быстрым способом решить проблему с зависанием можно при помощи перезагрузки операционной системы. Да, Вы полностью не решите проблему, однако избавитесь от симптома. Ведь порой причиной зависания является случайная ошибка, поэтому после нормальной перезагрузки всё пойдет как по маслу. Перезапустить ПК можно либо кнопкой на экране, либо кнопкой на системном блоке. Перед этим убедитесь, что никаких важных данных Вы не потеряете. К примеру, если Вы работали с текстовым документом, и завис компьютер, а Вы не успели сохранить, то придется подождать, пока всё наладиться и не в коем случаи не делать «Restart».
2. Отключите все ненужные программы на данный момент. У многих мы наблюдали такую вредную (для компьютера) привычку: запустить не один десяток программ и окон, после чего возмущаться медленной работой системы, повторяя вопрос: «Почему он завис?!». Возьмите себе за правило – не запускать программ больше, чем потребуется в следующие 5 минут. И выключать работающие утилиты, которые Вам не нужны или уже простояли в бездействии более 10 минут. Таким нехитрым образом Вы сможете снизить нагрузку на систему. Отключать программы рекомендуем через «Диспетчер задач», так как в нём Вы найдете, возможно, и те программы, которые Вы и не запускали вручную. Отключите ненужный список программ и в автозагрузке (её можно найти всё в том же «Диспетчере задач»).
3. Проверьте компьютер на вирусы. В 70% случаев регулярные зависания и нелогичное поведение компьютера сигнализируют пользователю о том, что в системе завёлся вирус. Вредоносное программное обеспечение может сильно грузить все комплектующие компьютера (процессор, оперативную память, жесткий диск и т.д.). В этом случае Вам необходимо в срочном порядке провести глубокую проверку антивирусной программой или даже несколькими. Более полное руководство к Вашим действиям мы уже описывали в статье «Как удалить вирус с компьютера», где Вы найдете все ответы на вопросы, связанные с вирусами. Если теряетесь в выборе хорошей антивирусной программы, то Вам пригодиться и вот эта статья: «Какой антивирус лучше?».
4. Почистите компьютер от пыли (он может перегреваться). Ранее Вы уже могли читать о том, как почистить компьютер от пыли, и если говорить в двух словах, то Вам необходимо отключить питание системного блока и хорошенько пропылесосить Ваш компьютер, только делать это нужно очень и очень аккуратно, чтобы не повредить важные детали, как например, материнскую плату. Чистить компьютер нужно потому, что слой пыли, покрывающий процессор, видеокарту, жесткий диск или материнскую плату, может значительно повлиять на быстроту работы всех процессов. Замедленные процессы в свою очередь могут плохо справляться с поставленными задачами, что впоследствии и приведет к такому симптому, как зависание. Чистку нужно проводить хотя бы 1-2 раза в 6 месяцев.
5. Неисправно какое-либо устройство в компьютере. Мы естественно сейчас говорим о системном блоке, так как другие комплектующие (мышка, клавиатура или монитор) не могут являться причиной того, что ПК виснет. Причиной зависания может стать поломанная системная плата, жесткий диск и даже микротрещина в оперативной памяти. Однако в таком случае кроме зависания будут происходить резкие прерывания работы ПК (автоматическая перезагрузка). Самостоятельно определить эту причину достаточно сложно, так как нужно специальное оборудование, которое сможет вынести свой вердикт: есть ли неисправность в устройстве или нет. Поэтому здесь мы рекомендуем обращаться в сервисный центр за квалифицированной помощью.
6. Выполните дефрагментацию диска. В наше время мы постоянно занимаемся как записыванием новых файлов, так и их удалением, в результате таких многочисленных действий файлы могут разбиваться между всеми секторами диска, что и создает фрагментацию, которая значительно замедляет работу всей системы и особенно программ. Чтобы не допустить подобного, во-первых, старайтесь не оставлять на разделах жёсткого диска малое количество места. Во-вторых, регулярно проводите дефрагментацию (данную функцию Вы найдете либо в меню «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» в ОС Windows 7 или XP, либо при наборе в поиске в операционной системе Windows 8).

На этом всё! Теперь Вы сможете самостоятельно избавить свой компьютер от зависаний, а какой из способов выбрать — решайте сами. Удачи!