Подробное руководство по исправлению ошибки 0x80070005
При попытке загрузить или установить обновление для любой актуальной ОС Windows Windows 7, 8, 8.1, 10 могут появляться ошибки. Сообщение с кодом 0x80070005 также порой отображается во время ввода лицензионного ключа или при восстановлении системы. Дальше мы расскажем, что вызывает проблему, а также приведем методы, которые обычно помогают ее исправить. Даже в случае, если ошибка отобразилась при других условиях, инструкция все равно должна оказаться действенной.
Причины ошибки 0x80070005
С помощью кода 0x80070005 система сообщает пользователю о том, что у нее нет доступа к некоторым файлам. Возможно, ей не хватает привилегий, данные совсем отсутствуют или нет файл оказался поврежденным. Нередко причиной становится слишком агрессивная политика работы антивируса. Защитное ПО порой накладывает блокировку на управление, редактирование и перезапись некоторых данных. Когда «Центр обновления Windows» пытается осуществить корректировку данных, она сталкивается с блокировкой и выдает системные сбои.
Как исправить ошибку 0x80070005 при обновлении или установке Windows?
В большинстве случаев рабочим методом исправления кода 0x80070005 является следующая инструкция:
- Открываем портал Microsoft и скачиваем файл SubInACL.exe.
- Активируем файл и разрешаем установку сюда — C:\subinacl\.
- Скачиваем файл по ссылке.
- Находим загруженный элемент, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Запуск от имени администратора».
- После окончания работы скрипта, закрываем окно и перезагружаем компьютер.
Что делать при ошибке 0x80070005 во время восстановления ОС или создания бекапа?
Рекомендуем прибегнуть к следующим способам:
- Перезагружаем компьютер.
- Удаляем файлы SoftwareDistribution. Для этого в консоль последовательно вводим net stop wuauserv и net stop bits, затем переходим в каталог C:\Windows\SoftwareDistribution и чистим его. После выполнения процедуры снова вводим команды, но уже с параметром start вместо stop.
- Отключаем антивирусную защиту. Это можем сделать в трее, достаточно выбрать – «До перезагрузки».
- Проверяем наличие свободного места на диске, на котором будет происходить восстановление.
- Ищем папку System Volume Information в корне диска (следует активировать отображение скрытых и системных элементов. Переходим в «Свойства» и устанавливаем флажок «Только чтение», если он там не установлен.
- Чистый запуск ОС. Для этого вводим msconfig в поиск и выбираем одноименный файл, а затем выбираем «Выборочный» или «Диагностический запуск».
- Активируем средством исправления. Для этого переходим в «Параметры» (Win + I) в раздел «Обновление и безопасность». Затем идем на страницу «Устранение неполадок» и в блоке «Центр обновления Windows» жмем на «Запустить средство».
Вот и все, что может помочь в исправлении ошибки 0x80070005 при разных ситуациях. Обычно этого вполне достаточно и удается отделаться минимальными тратами времени или усилий.
Ошибка 0x80070005: как бороться
Ошибка 0x80070005 возникает при попытках установки заплат на ОС, при ее активации и восстановлении. Основная причина ее возникновения – нарушение прав доступа. Соответственно и методы устранения будут связаны с восстановлением этих прав для текущего пользователя.
Что делать в первую очередь
Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070005 исправляется с помощью следующих действий.
Установите для текущего пользователя права администратора
При попытке зарегистрировать файл dll утилитой registerserver код ошибки 0x80070005 исправляется именно этим способом.
Зайдите в панель управления .
Вам нужно изменить учетные настройки пользователей.
Выберите изменение типа учетки.
И установите администратора.
Войдите в систему заново с этой же записью, ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» должна пропасть.
Проверка наличия свободного места на винчестере с ОС
Еще одна причина появления такой проблемы как непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070005 – отсутствие места, куда ОС могла бы копировать файлы. Для ее разрешения откройте проводник.
Посмотрите на значение показателя занятого пространства. Если полоса красная, значит места не осталось.
Нужно почистить диск вручную или специальным сервисом в свойствах.
Нажмите соответствующую кнопку.
Выставьте галочки для типов данных, которые можно удалить.
Ждите, пока будет выполняться очистка.
Можете таким же образом очистить и системные файлы, кнопка в этом же окне.
Проверка наличия доступа к системной папке диска
Все необходимые для управления диском данные сохраняются в каталоге System Volume Information. Если у пользователя нет на нее прав, то возникнет код ошибки 0x80070005 Windows 10, как исправить расскажем подробнее.
В обычном состоянии каталог скрыт. Чтобы изменить его свойства доступа отобразите системные файлы и папки в панели управления проводника, область «Вид».
Затем кликайте пкм на этой папке, выбирайте свойства и смотрите в раздел атрибутов. Вам нужно, чтобы квадратик не был помечен галочкой или черной заливкой.
Отключите защиту диска
Переходите на вкладку «Восстановление» в панели управления.
Затем в настройки.
Выбирайте системный диск и кликайте «Настроить» .
Ставьте переключатель в режим отключения.
Учтите, что при этом пропадут все точки восстановления.
Проверка системы
Ошибка установки 0x80070005 Виндовс 10 поверх существующей ОС может заключаться в повреждении системы вирусами. Часто они «забирают» права у текущего пользователя.
Если у вас нет антивируса – установите сторонний или воспользуйтесь системными средствами. Кликайте [WIN]+[I] и выбирайте блок, отвечающий за безопасность.
Переключитесь в раздел защиты от вирусов.
Можно воспользоваться и утилитой проверки на вирусы Microsoft Security Scanner, которая размещена на официальном ресурсе. Что делать, если возник код ошибки 0x80070035? Ответ вы найдете в другой статье на нашем сайте.
Проверьте реестр утилитой CCLeaner, так как исправить ошибку 0х80070005 можно просто его почистив.
Правка реестра
Как исправить ошибку 0х80070005 нам подскажет редактор реестра – в нем тоже можно указать права пользователей.
В окне выполнения команд ([WIN]+[R]) вводим директиву regedit .
На первой команде HKEY_CLASSES_ROOT кликаем пкм и выбираем «Разрешения…» .
Если в списке нет нужного пользователя, нажимаем «Добавить» . Если есть – просто выделите его.
В пустом поле вводим логин юзера в системе и кликаем «Проверить имена» .
Если такой пользователь есть, щелкаем «ОК» .
Далее галочками помечаем права выделенного юзера.
После перезагрузки права вступят в силу.
Если у вас возникла ошибка при запуске приложения 0xc00000142 в Windows 10, не спешите расстраиваться — переходите по ссылке и читайте инструкцию по ее устранению.
Запуск службы
Если проблема сохраняется, то как исправить ошибку 0x80070005 ищем в службах: надо запустить теневое копирование тома.
В поиске набирайте «Службы» .
И в списке ищем соответствующую. Для запуска дважды кликните и выберите в списке значение «Автоматически» .
Действия при активации и обновлении
Если вы пытались установить обновления или активировать ОС, и появилась ошибка 0x80070005 Windows 10, то как ее исправить мы найдем на том же официальном сайте. Была создана утилита SubInACL. Она поможет администратору автоматически настроить права пользователей в системе.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510
Проще всего инсталлировать ее прямо в корень системного диска.
Затем откройте обычный блокнот и введите код:
@echo of
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:\subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing» /grant=»nt service\trustedinstaller»=f
@Echo END.
@pause
Сохраните его с расширением .bat
Запустите файл от имени админа, кликнув по нему пкм.
После завершения его работы в черном окне команд появится надпись «END» . КС можно закрывать. Перезапустите ПК. Читайте далее статью о том, как установить обновления драйверов для Windows 10.
Пишите в комментариях о своем способе исправления ошибки.
Комментарии (5)
- Дмитрий (28.08.2018 в 03:57) Здравствуйте, не могу запустить службу widwos audio. Пишет: Не удалось запустить службу windows audio на локальный компьютер
Ошибка 0х80070005: Отказано в доступе
- Администратор сайта (18.07.2018 в 12:42) Добрый день. Есть еще один способ – почистить репозиторий. Запуститесь в безопасном режиме, запустите КС от имени админа, введите команду net stop winmgmt. Папку Windows\System32\wbem\repository надо переименовать. Снова войдите в безопасном режиме, еще раз наберите net stop winmgmt — энтер, а затем winmgmt /resetRepository и энтер. Перезагрузитесь обычным образом.
- Администратор сайта (19.07.2018 в 11:12) Здравствуйте. Попробуйте в службах сделать остановить центр обновлений, переименуйте папку C:/Windows/Softwaredistribution в такую же с префиксом _old, снова запустите службу и перезапустите комп.
Ошибка с кодом 0x80070005: в каких случаях появляется и как её исправить
Каждая ошибка, возникающая в Windows 10 при попытке выполнить ту или иную операцию, обычно сопровождается кодом. Он указывает на возможные причины данной ошибки, а значит, и помогает быстро найти решение для проблемы. Какое объяснение у ошибки под номером 0x80070005? Что юзеру сделать, чтобы её оперативно исправить?
Что означает ошибка 0x80070005
Юзеры видят код ошибки 0x80070005 после различных действий на ПК:
- активации «десятки»;
- восстановление «операционки»;
- обновление системы и отдельных утилит.
Любая из этих операций завершается неудачно — пользователь получает специальное сообщение об этом (в отдельном окне либо в окошке «Параметры», где расположен «Центр обновления Windows»).
Частое объяснение ошибки с таким кодом — недостаточное право доступа к системным файлам, отсутствие разрешений, которые необходимы для тех или иных операций. В связи с этим при возникновении ошибки сначала войдите в систему под «учёткой» администратора, а не обычного пользователя.
Однако, если вы вошли как администратор на «Рабочий стол», но ошибка всё равно появляется, её причиной значит является другой фактор: блокировка со стороны антивируса, выключенный полный доступ к системному каталогу System Volume Information, вирусы на устройстве и другое.
Вход в учётную запись администратора
Попробуйте сначала изменить тип своего аккаунта на ПК, чтобы входить в систему в качестве администратора:
- Вызываем с помощью R и Win панель «Выполнить» — в пустой строчке пишем control panel или control, чтобы запустить «Панель управления».
- На панели ищем внимательно блок под названием «Учётные записи пользователей».
- В центральной части окна кликаем по третьей ссылке «Изменение типа своей учётной записи».
- Ставим отметку слева от администратора — щёлкаем по кнопке изменения.
- Выходим из системы и заходим снова либо просто перезагружаем ПК.
Запуск средства диагностики для «Центра обновления»
Если проблема возникла после запуска обновления «Виндовс», попытайтесь сначала исправить ошибку с помощью встроенного средства для диагностики:
- В «Поиске» системы (значок в виде лупы либо поисковая строка на «Панели задач») вводим запрос «Устранение неполадок».
- Если панель поиска не удаётся открыть, запускаем окно «Параметры» через I и Win либо через меню «Пуск» (шестерня под значком профиля). В «Параметрах» кликаем по плитке «Обновления и безопасность» и переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим пункт, посвящённый «Центру обновления» — раскрываем его единичным щелчком.
- Щёлкаем по «Запустить средство устранения неполадок».
- В окне мастера начнётся проверка — ждём завершение. Возможно, инструмент диагностики сразу обнаружит, что у вас на ПК отсутствуют те или иные обновления.
- В результате средство найдёт метод решения — кликаем по «Применить исправление». Если это загрузка апдейта, средство тут же начнёт скачивание.
- В отчёте будут показаны найденные неполадки и будет отмечено, были они исправлены либо нет. Щёлкаем по «Закрыть». Если обновление уже загрузилось (смотрим в первой вкладке «Центр обновления»), перезагружаем ПК, чтобы обновления установились.
Сбрасываем настройки «Центра обновлений»
Если инструмент для диагностики не избавил вас от ошибки, сделайте сброс настроек центра. Для этого будем использовать специальный сценарий, который сначала остановит работу центра, сбросит его параметры, а затем снова запустит процесс. Выполните следующие шаги:
- Копируем и вставляем следующие команды в «Блокнот»:
@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE - Нажимаем на «Файл», а затем на «Сохранить как». В качестве расширения в конце названия файла пишем .bat.
- Используя правый клик мышки, щёлкаем по только что созданному файлу. Запускаем его от имени администратора.
- Перезагружаем компьютер.
Если причина возникла при восстановлении системы из-за недостаточного количества свободного места на диске
Возможно, встроенной программе по восстановлению или установке обновлений «Виндовс» просто не хватило места на системном диске, чтобы успешно завершить операцию. Проверьте, достаточно ли на вашем накопителе свободного объёма памяти, и при необходимости очистите пространство:
- Раскройте «Проводник» — главную страницу, дважды щёлкнув по ярлыку «Этот компьютер» на «Рабочем столе».
- Посмотрите на состояние памяти вашего системного диска. Распознать его легко — рядом будет находиться логотип «Виндовс». Если он светится красным, значит, на нём остался критически малый объём пустого пространства, необходимого для записей во время восстановления системы или установки обновлений.
- Очистить системный раздел от ненужных мусорных файлов можно с помощью стандартного средства. Чтобы его запустить, кликните правой клавишей мышки по диску с «операционкой» — выберите «Свойства».
- В блоке «Общие» щёлкните сразу по клавише «Очистка диска».
- В новом окошке щёлкните по клавише для запуска очистки ненужных системных файлов — кнопка с изображением щита.
- Подождите, пока встроенное средство оценит объём памяти, который можно очистить.
- В появившемся перечне выделите все пункты, если этого не сделало само средство. Нажмите на ОК, чтобы запустить удаление выделенных файлов.
- В новом диалоговом окошке щёлкните по «Удалить», чтобы окончательно подтвердить очистку. Ожидайте окончание процедуры. Если файлов много, очистка может занять от получаса.
Если для папки System Volume Information по ошибке был установлен статус «Только для чтения»
В системном разделе System Volume Information хранятся данные, необходимые для выполнения вышеуказанных действий на ПК (восстановление, обновление т. д.). Если для него будет указано значение «Только для чтения», система будет выдавать ошибку 0x80070005. Исправить это можно сменой статуса каталога:
- Сначала нужно включить показ скрытых папок в «Проводнике». Сделать это быстро можно следующим образом: в универсальной строке поиска «десятки» наберите запрос «показ скрытых папок» — панель сразу же покажет нужное окошко.
- В окне с настройками перейдите в самый низ списка и поставьте значение «Показывать скрытые…». Сохраните и примените все изменения.
- Раскройте содержимое системного диска и отыщите каталог System Volume Information — он будет корневым.
- В его контекстном меню (клик правой кнопкой мышки) щёлкните по последней строчке.
- Снимите чёрную квадратную отметку с пункта «Только чтение».
- Нажмите сперва на «Применить», а потом на ОК. Попробуйте провести обновление либо восстановление ещё раз.
Удаляем ошибки в реестре с помощью CCleaner
Ошибка с кодом 0x80070005 может появляться, если у вас в реестре скопилось много ошибочных записей. Убрать их можно посредством сторонней утилиты CCleaner от компании Piriform. Для получения результата хватит и бесплатного варианта программы:
- Переходим на официальный сайт CCleaner по этой ссылке. Прокручиваем сайт немного вниз до списка версий — загружаем бесплатную (Free). Щёлкаем по зелёной кнопке «Скачать».
- На следующей странице с таблицей кликаем в первой колонке по ссылке Download.
- Устанавливаем утилиту с помощью загруженного инсталлятора. Переходим в интерфейсе приложения на блок «Реестр». Щёлкаем по клавише «Поиск проблем».
- Ждём, когда приложение завершит поиск проблем с реестром.
- Когда проверка закончится, кликаем по второй синей кнопке в правом нижнем углу окна «Исправить выбранное».
- Жмём на «Да», чтобы сохранить резервную копию реестра.
- Сохраняем в любом удобном месте и запоминаем обязательно его, чтобы в случае неполадок всё быстро восстановить.
- Щёлкаем после этого сразу на «Исправить отмеченные» — ожидаем завершение.
- После этого снова запускаем проверку на ошибки в реестре, так как за один раз все ошибки программа может не найти. Когда появится фраза «Неполадки не найдены», повторяйте обновление, активацию или другое необходимое вам действие на ПК, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Видео: как пользоваться программой CCleaner
Если причина в блокировке антивирусом некоторых программ
Антивирус, постоянно работающий у вас на ПК (Avast, «Защитник Виндовс», Kaspersky, McAfee и прочие), может по ошибке блокировать скачивание апдейта, выполнение каких-либо операций на ПК. Чтобы удостовериться, что дело не в нём, на время деактивируйте защиту утилиты. Сперва опишем процедуру для Windows Defender (встроенного антивируса «десятки»):
- Раскройте трей «Виндовс» — щёлкните по знаку Defender (белому щиту).
- Если же его нет, раскройте панель «Параметры», зайдите в раздел «Безопасность и обновление» и перейдите в блок, посвящённый безопасности ПК. Кликните по клавише для запуска интерфейса «Защитника».
- В «Защитнике» переходим сразу в настройки — кликните по «Параметры» (пункт внизу окна в левой области).
- Под блоком с уведомлениями о защите жмём на ссылку, ведущую в список с дополнительными параметрами.
- Деактивируем первый пункт о защите в режиме реального времени с помощью тумблера под параметром.
- Кликаем по «Да», чтобы дать согласие на сохранение изменений.
- В итоге вы увидите красную отметку с крестиком и сообщение о том, что девайс сейчас уязвим. Попробуйте теперь сделать восстановление либо обновить систему — ошибка должна исчезнуть.
Если у вас в данный момент активным является антивирус от стороннего разработчика, деактивировать нужно его защиту. В случае Avast это сделать довольно легко:
- В трее «Виндовс» отыщите значок стороннего антивируса — кликните по нему, но не левой, а правой клавишей мышки и один раз.
- В появившемся контекстном меню значка открываем второй перечень для управления экранами — достаточно навести стрелку мышки на строчку.
- Выберите один из режимов деактивации — время, на которое антивирус отключит полностью свою защиту. В случае дальнейшего обновления либо восстановления может понадобиться около получаса, поэтому ставим максимальный показатель в данном случае — 1 час.
Сканирование ПК на наличие вирусов
Вначале используйте «родной» для вашего ПК антивирус, то есть тот, что находится постоянно в активном состоянии. Это может быть как стандартный Windows Defender, так и любой сторонний продукт для защиты. Вне зависимости от программы перед запуском проверки проследите, чтобы утилита была обеспечена всеми необходимыми обновлениями.
В качестве дополнительного средства рекомендуется после этого сканирования выбрать портативный сканер — антивирус, который не требует установки и не вступает в конфликт с текущей защитной утилитой ПК. Примеров таких программы много: Kaspersky Virus Removal Tool, AVG, Dr. Web CureIt, Microsoft Safety Scanner и другие. Расскажем о процедуре сканирования с помощью фирменной утилиты от самой корпорации «Майкрософт»:
- Откройте эту ссылку — она ведёт на официальный источник компании. Среди двух ссылок кликните по той, что соответствует разрядности вашей системы.
- Запустить скачанный документ и щёлкните по «Да», чтобы дать разрешение на изменение параметров системы.
- Отметьте пункт внизу окна и нажмите на «Далее».
- С помощью этой же клавиши на следующей странице интерфейса запустите работу сканера.
- Установите отметку в виде круга рядом с полной проверкой и щёлкните вновь по «Далее».
- Ждите, когда сканирование успешно завершится.
- Если будут отображены угрозы, смело удалите их в окошке с результатами. Если программа не обнаружит ничего подозрительного и опасного, просто кликните по «Готово» и переходите к другим способам решения.
Если причина в повреждённых файлах, не дающих провести обновление и активацию Windows
Если у вас на ПК повредились те или иные системные файлы, «операционка» будет просто не способна успешно выполнить операцию по восстановлению либо установке «апдейта». В данной ситуации решением станет официальная утилита от корпорации под названием SubinACL:
- Переходим на официальный ресурс «Майкрософт» — на страничку загрузки приложения SubinACL. Щёлкаем по красной кнопке Download и ожидаем окончания загрузки.
- Запускаем файл через панель с перечнем загруженных ранее файлов и щёлкаем по Next на начальном экране.
- Ставим отметку рядом с I accept the terms и кликаем по Next.
- В качестве папки, в которой будет установлена программа (строчка Install to), выбираем с помощью клавиши Browse системный диск (просто буква C без каталога Program Files и прочих папок). Запускаем установку программы с помощью клавиши Install Now. Ждём завершение процедуры.
- Теперь открываем обычный «Блокнот» либо другой текстовый редактор, например, WordPad. Копируем и вставляем текст:
@echo off
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f
@Echo Gotovo.
@pause - Щёлкаем по меню «Файл» и кликаем по строчке «Сохранить как».
- В названии вставляем script.bat. Bat здесь выступает в качестве системного расширения, который соответствует консоли «Командная строка». В ней будут выполняться вставленные в текстовый файл команды. Сохраняем документ в удобном месте, к примеру, на «Рабочем столе».
- Находим файл и вызываем его контекстное меню. В нём выбираем запуск документа с правами администратора.
- Ждём, когда в консоли завершится выполнение команд. Когда появится надпись Gotovo, жмём на любую кнопку. Закрываем окно консоли и перезапускаем устройство. Ошибка должна исчезнуть.
Если причина в выключенной службе «Теневое копирование тома»
Ошибка с кодом появляется также, если в «операционке» в данный момент деактивирована служба под названием «Теневое копирование тома». Решить проблему можно с помощью её включения в системном окне:
- Чтобы вызвать на дисплее окошко «Службы» просто наберите на панели «Поиск» соответствующий запрос.
- Если иконка в виде лупы либо поисковая строка отсутствует на «Панели задач» слева рядом с «Пуском», зажмите R и Win и напечатайте запрос английскими буквами services.msc — можете просто его скопировать и вставить.
- Щёлкните сразу по заголовку первого столбца «Имя», чтобы службы с русскими названиями перешли в начало перечня — так удобнее будет искать строчку «Теневое копирование тома». Кликните по строчке дважды левой кнопкой мышки.
- В выпавшем меню со значениями для типа запуска процесса выберите пункт «Автоматически».
- Щёлкните по самой клавише запуска службы — подождите, пока система её включит. Нажмите на «Применить» и закройте все окна — повторите обновление или восстановление, после которого появилась ошибка.
Предоставление прав пользователю в «Редакторе реестра»
Если все вышеуказанные способы не сработали, попробуйте расширить права своей учётной записи в «Редакторе реестра». Помните, что изменений параметров реестра — ответственная задача. Выполняйте всё строго в соответствии с инструкцией:
- Вызываем панель «Выполнить» с помощью кнопок R и Win — набираем regedit, чтобы раскрыть интерфейс «Редактора реестра».
- Разрешаем редактору изменять параметры системы.
- По первой главной ветке со словом ROOTS в конце щёлкаем правой кнопкой — выбираем строчку «Разрешения».
- Во вкладке «Безопасность» окна «Разрешения для группы» ищем в первом меню свой аккаунт. Если его нет, кликаем по «Добавить».
- Вводим имя учётной записи. Если не помните, жмём на клавишу «Дополнительно».
- В правой части нового окна щёлкаем по «Поиск», выбираем свой аккаунт — кликаем по ОК в этом и предыдущих окнах.
- В разделе безопасности выделяем добавленный аккаунт и в меню снизу ставим галочку «Полный доступ» в первом столбце «Разрешить». Применяем изменения, закрываем все окна и перезагружаем девайс, чтобы все изменения начали действовать.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние
В «десятке» присутствует функция возврата ПК в исходное состояние. Это крайний метод решения проблемы с кодом 0x80070005 (если не получается провести активацию или обновление). По сути, это переустановка имеющейся версии «операционки» с возможным сохранением пользовательских файлов. При этом вам не понадобится где-то искать установочный диск или иной носитель с дистрибутивом ОС — ПК будет использовать файлы, уже имеющиеся в системе. Опишем процедуру восстановления:
- Вызовите панель «Пуск» с помощью кнопки на клавиатуре либо щелчком по иконке в левом углу снизу. Щёлкните по значку в виде шестерни в столбце слева над кнопкой для выключения или перезагрузки ПК. Вместо этого можно зажать I и Win и подождать появления системной панели с параметрами.
- В открытом окне «Параметры» выберите «Безопасность и обновление».
- Переключитесь тут же на пятую вкладку «Восстановление». Выберите первую опцию — нажмите на «Начать».
- Ваш компьютер перезагрузится — появится синее меню, в котором вас попросят выбрать между двумя вариантами восстановления: с сохранением личных документов (ваши утилиты, тем не менее, будут удалены безвозвратно — придётся просто устанавливать их заново) или с полным удалением всей имеющейся информации.
- После этого щёлкните по «Далее» на следующей странице. Процесс восстановления займёт около 20 минут — возможно, больше.
Видео: как восстановить систему несколькими способами
Ошибка с кодом 0x80070005 появляется в «десятке» после попытки активировать, обновить или восстановить ОС. Если проблема связана с апдейтом, запустите сперва средство по устранению неполадок и сбросьте параметры «Центра обновления». Проверьте системный диск на наличие свободной памяти в нём, удалите ошибки в реестре и просканируйте память ПК на наличие вирусов. Возможно, проблема связана с отключённой службой «Теневое копирование» — активируйте её в соответствующем системном окне. Если ошибка появилась после восстановления, отключите на время антивирус и попробуйте провести процедуру ещё раз.
- Автор: Екатерина Васильева
- Распечатать
Ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить
«Ошибка 0x80070005 отказано в доступе» появляется при действиях, связанных с синхронизацией приложений с серверами Microsoft. Обычно пользователи сталкиваются с ней при обновлении Windows, восстановлении системы или ее активации. Неважно, какое событие вызвало проблему, существует несколько решений, которые подойдут для любых ситуаций. В этой статье вы узнаете, что такое ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить ее и не допустить появления в будущем.
Причины
0x80070005 – это код системной ошибки, которая появляется лишь по одной причине – попытка скачивания обновлений с серверов Microsoft. Во время этого процесса система может отказать пользователю в доступе к некоторым файлам, тем самым прерывая процесс апдейта.
Возникнуть подобная проблема может в разных ситуациях: отсутствие прав на скачивание файлов, заражение компьютера вирусами, недостаток свободной памяти, проблемные ключи в реестре. Способы устранения ошибки 0x80070005, описанные в этой статье, помогут решить проблему во всех возможных случаях.
Отсутствие прав
Первое, что вам нужно сделать при возникновении ошибки 0x80070005, – получить права администратора компьютера. Зачастую она возникает именно по причине недостаточного уровня доступа.
Чтобы получить права администратора в Windows 10, сделайте следующее:
- Откройте окно «Выполнить» (Win+R) и введите команду control.
- В появившейся панели управления перейдите в раздел учетных записей.
- Здесь нужно изменить тип своего аккаунта с пользовательского на администраторский. Меняйте уровень доступа для той учетной записи, под которой вы работаете в Windows.
- После этого понадобится заново войти в систему с новым типом аккаунта.
Системный раздел
Ошибка 0x80070005 нередко появляется по причине отсутствия доступа к системному разделу System Volume Information.
Чтобы решить проблему, вам нужно:
- Найти эту папку в поиске по компьютеру.
- Открыть ее «Свойства».
- Перейти на вкладку атрибутов и установить параметр «Чтение и запись» для своего аккаунта.
Данная папка может быть скрыта в Windows 10, поэтому предварительно нужно нажать на вкладку «Вид» в проводнике и активировать показ скрытых элементов.
Нехватка памяти
Помимо недостатка прав для изменения некоторых элементов компьютера, ошибка 0x80070005 появляется и по причине банальной нехватки памяти. Чтобы получить больше свободного места на диске, удалите ненужные вам файлы или почистите кэш.
Сканирование на вирусы
Если ваша система была заражена вредоносным программным обеспечением, это может вызвать ошибку с кодом 0x80070005. Необходимо провести сканирование на вирусы, чтобы избавиться от всех нежелательных программ, установленных на вашем компьютере. В Windows 10 есть встроенный антивирус «Защитник», можете воспользоваться им.
Редактор реестра
Редактор реестра Windows может помочь исправить ошибку 0x80070005, но делает он то же самое, что и первые два способа, описанные в этой статье. С помощью редактирования некоторых разделов реестра вы можете выдать себе права администратора, чтобы получить доступ к чтению и записи всех разделов компьютера. Делается это следующим образом:
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду regedit.
- В появившемся редакторе кликните правой кнопкой мыши по папке HKEY_CLASSES_ROOT.
- Выберите разрешения и найдите в списке свою учетную запись.
- Выдайте аккаунту все необходимые права (проставьте галочки в столбике «Разрешить»).
Если нужного аккаунта в списке нет, выберите всех пользователей и администраторов и выдайте им полный доступ ко всем файлам.
Андрей Дорохов
Инженер, мастер по ремонту компьютеров
Ошибка 0x80070005 – частое явление в Windows 10. Связана она обычно с отсутствием доступа к системным файлам. В большинстве случаев проблема исправляется выдачей прав администратора конкретному пользователю. Как правило, дополнительных действий после этого не требуется.
Вопрос эксперту
Можно ли исправить ошибку 0x80070005 с помощью восстановления системы?
Восстановление системы может исправить множество проблем с Windows, включая эту. Для отката системы перейдите в соответствующий раздел параметров, выберите дату, в которую ошибки не было, и запустите процесс. Однако при этом ошибка может появиться снова в будущем. Поэтому лучше просто выдать своей учетной записи права администратора.
Поможет ли исправить ошибку 0x80070005 отключение обновлений?
Если проблема возникала именно из-за скачивания новых патчей для Windows 10, то отключение центра обновлений поможет ее решить. Однако делать это не рекомендуется, так как вы рискуете лишиться не только новых функций, но и обновлений безопасности системы.