Почему литрес не загружает книги

ЛитРес

Версия для

Вопросы и ответы по «ЛитРес»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Почему не могу загрузить книгу на ЛитРес? Есть кто понимает в коде книг формата FB2?

В ЛитРес есть функция «Книжное облако». Пытаюсь загрузить файлы, выдаёт ошибку. Скачала fb2edit, полностью оформила книгу. Всё равно ошибка. Может ли быть проблема в уникальности id? Или она в чём-то другом?
Служба поддержки ЛитРес сказала, что этот сервис второстепенный, поэтому им не занимаются, тестирование не проводят, так что они не знают.

Лучший ответ
ну если уж техподдержка посылает в, на и к. то уж точнее нее никто не скажет
Остальные ответы
конвертировать что угодно во что угодно https://cloudconvert.com/
Валерия КупцоваУченик (179) 5 лет назад

Спасибо, конечно, но там нет формата FB2. Но более того, мне не нужен конвертер, мне нужна информация по корректности уже существующего файла FB2.

Я скачал электронную книгу, но она не открывается. Как мне ее читать?

Наиболее вероятная причина – на компьютер не была установлена программа Adobe Digital Editions (ADE). См. раздел Как читать книги с защитой.

Чтобы перенести вашу книгу на устройство для чтения см. Как скачать книгу с защитой на мое устройство для чтения.

Обратите внимание: для переноса книги на устройство для чтения вам все равно потребуется программа ADE, а устройство должно поддерживать технологию Adobe DRM.

- О компании
- Контакты
- Вакансии
- Служба поддержки
- Возврат
- Участие в исследованиях
- Мобильные приложения
- © ООО «Литрес»
- Активировать купон
- Публичная оферта
- Политика обработки
  персональных данных
- Согласие на получение рассылки
- Техническая документация
- Издательствам
- Авторам
- Библиотекам
- Партнёрам
- Вебмастерам
- Компаниям
- Стать автором Литрес
- Озвучить книгу
- Бестселлеры
- Скоро в продаже
- Популярные авторы
- Интервью с авторами
Проблемы/ошибки при покупке и/или скачивании

Пожалуйста, внимательно читайте условия оператора в вашем регионе. Как правило, комиссия оператора составляет около 40%, на странице платежа это указано.

Платеж с моей банковской карты не проходит
1. Обратитесь в банк, обслуживающий вашу карту, за разъяснениями. Возможно, ваша карта непригодна для работы в интернет;
2. Попробуйте другую карту;
3. Попробуйте другой метод оплаты.
У меня не получается провести платеж WebMoney

У меня не получается провести платеж Yandex

Я перевел деньги через Сбербанк, деньги еще не поступили
1. Платеж через Сбербанк идет от одного до пяти рабочих дней. Возможно, ваш платеж просто немного задерживается;
2. Если вы знаете номер отделения, в котором вы оплатили квитанцию (к примеру, в Сбербанке их печатают на Чек-Ордере), зайдите в список выписанных квитанций и укажите там номер отделения и/или название банка, в котором был осуществлен платеж, это может ускорить начисление;
3. Проверьте дату платежа, напечатанную банком на квитанции. В случае несоответствия свяжитесь со службой поддержки;
4. Проверьте по чеку, не ошибся ли кассир-оператор банка при наборе суммы платежа. Если сумма поступившего платежа не соответствует с точностью до копейки созданной квитанции, автоматическое начисление невозможно. В случае несоответствия зайдите в список выписанных квитанций и внесите правки в выписанную квитанцию, чтобы она соответствовала тому, что реально было оплачено;
5. Если на чеке напечатаны ваши ФИО и адрес, удостоверьтесь, что они вписаны верно. При несоответствии свяжитесь со службой поддержки;
6. Если сумма оплаты соответствует выписанной квитанции и прошло уже 5 или более банковских дней, свяжитесь со службой поддержки. Будьте готовы выслать по почте скан/фотографию оплаченной квитанции.
- - О компании
  - Контакты
  - Вакансии
  - Служба поддержки
  - Возврат
  - Участие в исследованиях
  - Мобильные приложения
  - © ООО «Литрес»
  - Активировать купон
  - Публичная оферта
  - Политика обработки
    персональных данных
  - Согласие на получение рассылки
  - Техническая документация
  - Издательствам
  - Авторам
  - Библиотекам
  - Партнёрам
  - Вебмастерам
  - Компаниям
  - Стать автором Литрес
  - Озвучить книгу
  - Бестселлеры
  - Скоро в продаже
  - Популярные авторы
  - Интервью с авторами
  Похожие публикации:

Почему литрес не загружает книги