Узнаем, какая оперативная память установлена на ноутбуке
Встроенные средства операционной системы Windows позволяют посмотреть, какая оперативная память установлена на ноутбуке. С помощью некоторых инструментов можно узнать только объем, другие отображают более подробную информацию.
Вариант 1: Свойства операционной системы
Самый простой способ узнать, сколько гигабайт ОЗУ установлено, — это посмотреть свойства ОС. К сожалению, более подробных сведений (название устройства и ее технические характеристики) узнать не получится. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» или «Мой компьютер», затем из меню выбрать пункт «Свойства». 
Откроется новое окно, где есть информация об общем объеме установленной оперативной памяти. 
Если значка «Этот компьютер» нет, то нужное окно можно вызвать через «Проводник» («Этот компьютер» находится на панели слева) или включить его отображение на рабочем столе несколькими способами, о которых написано в отдельной инструкции на нашем сайте, при этом некоторые варианты подойдут для всех актуальных версий ОС.
Подробнее: Как добавить на рабочий стол ярлык «Мой компьютер» в Windows 10
Вариант 2: «Командная строка или «Windows PowerShell»
«Командная строка» и «Windows PowerShell» – консоли операционной системы, которые позволяют выполнять различные действия, в том числе узнавать информацию о компонентах устройства. Способ универсален, поскольку инструмент есть во всех Windows.
-
В современных Виндовс запустить «Windows PowerShell» (в 11 он называется «Терминал Windows») или «Командную строку» можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку Windows. Из появившегося меню выберите соответствующий пункт.
Если на ноутбуке используется устаревшая Windows, понадобится прибегнуть к одному из альтернативных способов вызова консоли, о которых написано в материале по ссылке ниже.
Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7
Если все сделано правильно, то отобразится несколько столбцов с более подробной информацией, нежели в предыдущем варианте:
| Пункт | Описание |
|---|---|
| BankLabel | Сведения о типе разъема ОЗУ |
| Capacity | Объем оперативной памяти в байтах |
| DeviceLocator | Название слотов на материнской платы, в которые установлены плашки памяти |
| Speed | Скорость, с которой обрабатываются данные |
Вариант 3: «Диспетчер задач»
С помощью встроенного средства «Диспетчер задач» можно узнать о потребляемых системой ресурсах ноутбука.
- Для запуска приложения удобно использовать сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete», затем выбрать нужный пункт из списка. Вместо этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши по нижней рабочей панели и в меню нажать на пункт «Диспетчер задач» (в Windows 11 функция перенесена в меню, вызываемое ПКМ по «Пуску»).
- По умолчанию в новых ОС окно запускается в свернутом состоянии. Нажмите на кнопку «Подробнее».
- Перейдите на вкладку «Производительность», затем щелкните на панели слева на раздел «Память».
В главном окне «Диспетчера задач» отображается график в реальном времени, где есть данные о том, сколько используется оперативной памяти. Ниже указано, сколько всего установлено ОЗУ, а также некоторые технические характеристики компонента.
Вариант 4: «Сведения о системе»
Виндовс предусматривает средство «Сведения о системе», где есть информация об используемых программных и аппаратных компонентах:
- Запустите приложение через диалоговое окно «Выполнить»: одновременно зажмите клавиши «Win + R», пропишите msinfo32 , затем нажмите на кнопку «ОК».
- В разделе «Сведения о системе» найдите строку «Установленная оперативная память (RAM)». Данные об ОЗУ находятся до строки «Файл подкачки» включительно.
В отличие от способа с «Командной строкой» или «Диспетчером задач», здесь небольшое количество информации, но при этом присутствуют сведения о виртуальной памяти и расположении файла подкачки.
Вариант 5: «Средство диагностики DirectX»
«Средство диагностики DirectX« включено в ОС для проверки состояния аппаратных компонентов и драйверов. Просмотреть объем оперативной памяти, установленной на ноутбуке, можно через него:
-
Через диалоговое окно «Выполнить» запустите средство диагностики, введя команду dxdiag .
Помимо сведений об ОЗУ, через утилиту можно узнать параметры центрального процессора, версию BIOS, информацию об экране и звуковом оборудовании, а также другие свойства.
Вариант 6: BIOS
Если нужно узнать о рабочей частоте и типе установленной в ноутбук оперативной памяти, даже не запуская Windows, можно воспользоваться базовой системой ввода-вывода. Способ входа в BIOS, где представлен набор простейших программ для первичной настройки оборудования, зависит от модели устройства. В нашей отдельной статье рассмотрены наиболее популярные производители лэптопов, а также варианты запуска БИОС.
Подробнее: Как вызвать БИОС на ноутбуке
Последующие действия также зависят от версии BIOS. В некоторых случаях найти сведения об ОЗУ можно в разделе «Advanced», где в строке «Memory Frequency» отображается частота, а в «Total Memory» — общий номинальный объем. В некоторых случаях информация о компоненте находится на вкладке «Main», где также указывается тип памяти и количество планок.
Способ 2: Сторонние программы
Если штатные средства отображают лишь основную информацию об оперативной памяти, то с помощью специальных программ удастся посмотреть расширенные сведения. Помимо ОЗУ, они способны показать данные о программном обеспечении и драйверах, а также других компонентах материнской платы и их температуре. Разберем самые эффективные решения для этого.
Вариант 1: AIDA64
Программа AIDA64 позволяет узнать подробную информацию о подключенном оборудовании и устройствах. Она отображает развернутые характеристики, а также нынешнее состояние компонентов.
- Скачайте и установите AIDA64. Разверните меню «Компьютер», затем выделите подпункт «Суммарная информация». В главном окне отобразятся общие сведения о состоянии ноутбука. В разделе «Системная плата» найдите строку «Системная память», где указан общий объем, тип и название ОЗУ, включая второстепенные технические характеристики.
- Чтобы узнать основные данные, на панели слева раскройте меню «Системная плата» и перейдите в «Память». Здесь показан общий объем, свободное пространство, сведения о файле подкачки, включая его загрузку, и др.
Единственный недостаток – это то, что программа платная, но предусматривается пробный период, которого хватит для того, чтобы ознакомиться с ее возможностями и посмотреть, какая оперативная память установлена на ноутбуке, и сведения о ней.
Вариант 2: CPU-Z
CPU-Z – простое приложение, не требующее установки и распространяющееся бесплатно. Оно собирает сведения о «железе», сортируя и систематизируя их для удобного просмотра.
Запустите файл и перейдите на вкладку «SPD». В окне отобразится подробная информация об активной оперативной памяти. Если заняты все слоты на материнской плате, то переключаться между ними можно с помощью выпадающего меню «Выбор слота памяти».
Помимо объема и типа ОЗУ, CPU-Z показывает частоту, производителя, напряжение.
Вариант 3: HWiNFO
Программа HWiNFO представляет собой комплексное решение для анализа состояния системы, оборудовании, драйверов. Кроме отображения сведений, она способна сохранять отчеты в различные форматы и считывать показания с датчиков. Разработчики предусмотрели портативную версию, которая не требует установки на ноутбук.
- После первого запуска программа проверит конфигурацию и соберет данные для анализа – это займет некоторое время. Нажмите на плитку «Сведения» на панели сверху. В некоторых версиях ПО она может называться «Резюме».
- В новом окне можно посмотреть общую информацию о компонентах материнской платы. В блоке «Модули памяти» отображается объем, тип, номинальная частота, тайминги.
- Также можно воспользоваться главным окне: закройте «Сводку системы» и раскройте меню «Память».
При выборе определенной ОЗУ можно узнать еще более подробные параметры. Также HWiNFO показывает состояние загрузки памяти в режиме реального времени.
Вариант 4: Speccy
Простое и бесплатное приложение Speccy от разработчиков программы для очистки Виндовс CCleaner, у которого понятный интерфейс и удобная сортировка программных и аппаратных компонентов системы.
После установки программы запустите ее и перейдите на панели слева в раздел «Оперативная память». Здесь указано, какой общий объем у RAM, ее загрузка в настоящий момент, сведения о типе, а также информацию о состоянии не только физической, но и виртуальной памяти.
Разверните блок с одним из разъемов в разделе «SPD», чтобы посмотреть расширенные данные (серийный номер, дата изготовления, пропуская способность и др.), а также таблицу таймингов. Отметим, что некоторые производители не предоставляют таких подробностей для ноутбучной оперативной памяти.
Ноутбуки НР — Проверка жесткого диска и памяти (ОЗУ)
Этот способ позволяет определить сведения о жестком диске (или дисках) ноутбука с помощью функции Проводник Windows.
Нажмите Пуск , Все программы , Служебные , а затем Проводник Windows .
С помощью клавиатуры: Нажмите клавишу с логотипом Windows + E .
В левом столбце нажмите Мой компьютер . Нажмите правой кнопкой мыши Локальный диск (C:) в правом столбце и выберите Свойства .
Емкость диска указывается над круговой диаграммой.
Способ 3: Управление компьютером
Этот способ позволяет определить сведения о жестком диске (или дисках) ноутбука с помощью функции Управления дисками в средстве Управления компьютером.
Нажмите Пуск , а затем Выполнить .
Введите compmgmt.msc и нажмите OK .
В разделе Накопители выберите Управление дисками . Емкость диска указывается в разделе «Емкость».
Способ 4: Справка и поддержка
Этот способ позволяет определить сведения о жестком диске (или дисках) ноутбука с помощью функции Управления дисками в средстве Управления компьютером.
Нажмите Пуск и выберите пункт Справка и поддержка .
В части Выберите раздел справки нажмите Дополнительные сведения о компьютере .
Определите емкость физической памяти (ОЗУ)
Воспользуйтесь одним из следующих способов для определения объема установленной ОЗУ.
Способ 1: Информация о системе
Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить .
Введите msinfo32 и нажмите OK .
Объем ОЗУ отображается в правой части в разделе Полная физическая память.
Способ 2: Свойства системы
Примечание.
Отображаемый объем может быть меньше физического объема установленной ОЗУ, если в ноутбуке применяется совместно используемая видео ОЗУ.
Дважды щелкните по значку Мой компьютер на рабочем столе компьютера.
Нажмите Свойства .
Объем ОЗУ отображается рядом с частотой процессора.
Примечание.
В отображаемом объеме ОЗУ может не учитываться количество совместно используемой видеопамяти. Отображаемый объем может быть меньше установленной физической памяти.
Примечание.
Если пиктограмма Мой компьютер не отображается, нажмите Пуск , Выполнить и введите sysdm.cpl , а затем нажмите кнопку OK .
Технические характеристики ноутбуков HP 250, 256, 258 G6
Многоядерная технология предназначена для повышения производительности некоторых программных продуктов. Не все пользователи или программы смогут в равной мере воспользоваться преимуществами данной технологии. Производительность и рабочая частота зависят от рабочей нагрузки и конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Нумерация компании Intel не отражает тактовую частоту.
Видеокарта
Характеристика
Описание
Встроенный
Intel HD Graphics 620
Intel HD Graphics 520
Intel HD Graphics 405
Intel HD Graphics 400
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).
Дискретная
AMD Radeon 520 (до 2048 ГБ выделенной видеопамяти)
Примечание.
Технология динамически переключаемой графики AMD требует или APU серии AMD «A», или процессора Intel с конфигурацией дискретной графики AMD Radeon. Эта конфигурация недоступна в FreeDOS OS. Полноценная работа всех функций дискретной видеокарты и экрана могут не поддерживаться во всех системах.
Дисплей
Характеристика
Описание
Встроенный
Диагональ 39,62 см (15,6″) HD SVA eDP, WLED, тонкий экран с антибликовым покрытием (1366 x 768)
Диагональ 39,62 см (15,6″) FHD SVA eDP, WLED, тонкий экран с антибликовым покрытием (1920 x 1080)
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD). Разрешение зависит от возможностей монитора, а также от настроек разрешения и глубины цвета.
Хранилище/диски
Характеристика
Описание
Основной отсек SATA, жесткие диски 2,5 (6,35 см)
Поддержка всех типов 7,2 мм/9,5 мм
1 ТБ SATA 5400 об./мин SATA (7,2/9,5 мм) 1
500 ГБ SATA 5400 об./мин SATA (7 мм) 1
500 ГБ SATA 7200 об./мин SATA (7 мм) 1
Твердотельные накопители (SSD) M.2 SATA-3
128 ГБ M.2 SATA SSD 1
256 ГБ M.2 SATA SSD 1
512 ГБ M.2 SATA SSD 1
128 ГБ eMMC (продается отдельно или как опциональный компонент)
Оптические приводы
Опциональный пишущий привод DVD+/-RW Double-Layer (продается отдельно или как опциональный компонент) 2
Примечание.
1 Для твердотельных и жестких дисков, ГБ = 1 миллиард байт. ТБ = 1 триллион байт. Фактический объем накопителя после форматирования меньше. До 30 ГБ зарезервировано для ПО восстановления системы.
2 На этом приводе невозможно воспроизводить диски HD-DVD. Нет поддержки DVD-RAM.
Память
Характеристика
Описание
Процессоры Intel Core i7-7500U, i5-7200U, i3-6006U
DDR4-2133 (скорости передачи вплоть до 2133 MT/с)
DDR4-2400 мостом к DDR4-2133
Поддержка двухканальн.
Без пользовательского доступа/возможности модернизации
Процессоры Intel Pentium N3710, Celeron N3060
DDR3L-1600 (скорости передачи вплоть до 1600 MT/с)
Поддержка одноканальн.
Без пользовательского доступа/возможности модернизации
Конфигурации
Процессоры Intel Core i7-7500U, i5-7200U, i3-6006U
Общий объем системной памяти 4096 МБ (4096 МБ x 1)
Общий объем системной памяти 6144 МБ (2048 МБ x 1 + 4096 МБ x 1)
Общий объем системной памяти 8192 МБ (4096 МБ x 2)
Общий объем системной памяти 8192 МБ (8192 МБ x 1)
Процессоры Intel Pentium N3710, Celeron N3060
Общий объем системной памяти 2048 МБ (2048 МБ x 1)
Общий объем системной памяти 4096 МБ (4096 МБ x 1)
Общий объем системной памяти 8192 МБ (8192 МБ x 1)
Аудио/мультимедиа
Характеристика
Описание
Аудиосистема
(2) Встроенные стереодинамики
HD-камера HP TrueVision
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).
Светодиодный индикатор
Датчик HD BSI
720p при 30 кадрах/с
Одиночный цифровой микрофон
Веб-камера HP
Примечание.
Требуется точка беспроводного доступа и доступ к сети Интернет (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена.
Камера VGA
Светодиодный индикатор
480p при 30 кадрах/с
Одиночный цифровой микрофон
Клавиатура/сенсорная панель
Характеристика
Описание
Клавиатура
Полноразмерная текстурированная клавиатура «островного» типа с цифровой панелью
Цвет: Интенсивный черный
Сенсорная панель
Мультисенсорные жесты
Поддержка современных жестов сенсорной панели
Касания включены по умолчанию
Порты/слоты
Характеристика
Описание
(2) USB 3.1 (Gen 1) (левая сторона)
(1) USB 2.0 (правая сторона)
(1) HDMI 1.4b (кабель продается отдельно)
(1) RJ-45/Ethernet (кабель продается отдельно)
(1) комбинированный разъем для наушников/микрофона
(1) порт VGA
(1) Смарт-адаптер переменного тока
Мультиформатный считыватель карт памяти HP
Поддержка SD/SDHC/SDXC
Работа в сети/подключения
Характеристика
Описание
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
Realtek 802.11b/g/n (1 x 1) Wi-Fi и Bluetooth 4.0 combo
Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11ac (1 x 1) Wi-Fi с Bluetooth 4.2 Combo (без vPro)
Intel Dual Band Wireless-AC 7265 802.11ac (2 x 2) Wi-Fi с Bluetooth 4.2 Combo (без vPro)
Примечание.
Требуется точка беспроводного доступа и доступ к сети Интернет (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена. Спецификации WLAN стандарта 802.11ac существуют только в проекте и не являются окончательными. Если окончательные характеристики будут отличаться от предварительных, это может повлиять на возможность рабочей станции подключаться к устройствам WLAN стандарта 802.11ac.
Встроенн., 10/100/1000 NIC
Подключения
Поддержка устройств, сертифицированных Miracast
Электропитание
Характеристика
Источник питания
Интеллектуальный адаптер переменного тока 45 Вт
Смарт-адаптер 65 Вт, EM
Интеллектуальный адаптер переменного тока 65 Вт
Примечание.
Доступность зависит от страны/региона.
Кабель питания
1,0 м (3,28 фута) с наклейкой-этикеткой
Основной аккумулятор
Аккумулятор HP 3-элементн., 31 Вт-ч, литий-ионный
Аккумулятор HP 4-элементн., 41 Вт-ч, литий-ионный
Ресурс аккумулятора
Процессор Intel Core i3
До 12 ч (аккумулятор 4-элемен.)
Процессоры Intel Core i7 и i5
До 10 ч (аккумулятор 4-элемен.)
Intel Pentium и Celeron
До 9 ч 30 мин (аккумулятор 4-элемен.)
Примечание.
Время работы от аккумулятора зависит от различных факторов, в том числе от модели устройства, конфигурации, загруженных приложений, функций, использования, беспроводных функциональных возможностей и параметров управления питанием. Максимальный ресурс аккумулятора будет естественным образом сокращаться с течением времени снижается.
Быстрая зарядка
90 мин, заряд 90%
Поддержка быстрой зарядки аккумулятора
Физические характеристики
Характеристика
Описание
Начиная с 1,86 кг (4,10 фунта)
Примечание.
Вес зависит от конфигурации и набора компонентов.
Размеры (Ш x Г x В)
38,0 x 25,37 x 2,36 см (14,96 x 9,99 x 0,93″)
ПО/ОС
Технические характеристики
Описание
Предварительно установленный компонент
Windows 10 Профессиональная 64
Windows 10 Профессиональная, 64-разрядная (только лицензия National Academic)
Windows 10 Домашняя 64
Windows 10 Домашняя для одного языка 64
Примечание.
Полный набор функций доступен не во всех выпусках или версиях Windows. Чтобы обеспечить поддержку системой всех возможностей Windows, может потребоваться обновленное и/или дополнительно приобретенное аппаратное и программное обеспечение, драйверы или обновление BIOS. Функция автоматического обновления Windows 10 всегда включена. Поставщик услуг Интернета может взимать дополнительную плату, кроме того со временем для обновлений могут появиться дополнительные требования.
FreeDOS 2.0
Предустановленное программное обеспечение
Приобретение Office
HP JumpStart
Откройте HP Touchpoint Manager 1
Программа установки Windows 10 Redstone 1 Recovery – CPS
Восстановление и сброс по нажатию кнопки в Windows 10 Redstone 1 – CPS
HP Support Assistant
Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP
HP ePrint 2
HP System Event Utility
CyberLink Power Media Player
Поиск Bing для Internet Explorer (IE) 11
Примечание.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft данный продукт не поддерживает операционную систему Windows 8 или Windows 7. HP не обеспечивает поддержку операционной системы Windows 8 или Windows 7 на продуктах, оснащенных процессорами Intel и AMD 7-го или более позднего поколения, и не предоставляет какие-либо драйвера для Windows 8 или Windows 7.
1 Требуется подписка, поддержка ОС Android, iOS и Windows 7 или выше и ПК, ноутбуков, планшетов и смартфонов от различных производителей. Доступно не во всех странах/регионах.
2 Требуется интернет-подключение к принтеру HP, подключенному к Интернету, и регистрация учетной записи HP ePrint. Требуется дополнительный модуль широкополосной связи. Для использования высокоскоростной связи требуется отдельно приобретаемый сервисный контракт. По вопросам, связанным с охватом и доступностью услуги в вашей стране/регионе, обращайтесь к поставщику услуг. Могут применяться отдельно приобретаемые тарифные планы или сборы за обслуживание. Время печати и скорость подключения могут отличаться.
ПК HP — Модернизация памяти (ОЗУ) (Windows)
Чтобы улучшить производительность системы, можно модернизировать память (ОЗУ) в вашем компьютере.
Перед покупкой дополнительной памяти убедитесь, что вы точно знаете, какой тип памяти используется в компьютере, максимальный объем памяти вашего компьютера и конфигурацию слотов памяти.
Поиск сведений о вашем компьютере
Чтобы найти сведения о модернизации памяти, изучите документ с техническими характеристиками вашего компьютера.
Технические характеристики изделий можно найти в категории «Информация о продукте» на странице технической поддержки вашей модели компьютера. Кроме того, можно выполнить поиск характеристик вашего продукта на сайте поддержки клиентов HP.
На странице поддержки клиентов HP в поле Поиск введите серийный номер, номер или название продукта, затем нажмите кнопку Отправить . Кроме того, можно нажать Или дать возможность HP определить ваш продукт , чтобы сведения о вашем компьютере были определены за вас.
Прим.: Если вы не знаете код продукта, см. дополнительную информацию в разделе «Найти код продукта и серийный номер» для компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP .
На странице результатов поиска щелкните ссылку, которая соответствует вашему компьютеру.
Щелкните «Руководства «, затем — «Руководство по обслуживанию», «Руководство по обслуживанию» или «Руководство по аппаратному обслуживанию «, чтобы отобразить сведения о памяти вашего компьютера. Запишите полученные сведения о памяти.
- Емкость установленной памяти: объем памяти, установленной в настоящий момент на компьютере. См. Проверка объема памяти для установки.
- Максимальная поддерживаемая емкость памяти: чтобы определить, сколько памяти вам необходимо, вычтите значение емкости установленной памяти из значения максимальной поддерживаемой емкости. Вы можете купить максимально допустимую емкость и заменить установленный модуль памяти. После определения максимальной емкости памяти для вашей системы проверьте максимальную емкость памяти, поддерживаемую операционной системой, чтобы посмотреть, какое количество памяти сможет поддерживать ваша версия Windows. Используйте наименьший из этих двух числовых показателей в качестве максимальной емкости памяти.
- Тип памяти (включая скорость): HP рекомендует устанавливать в каждый разъем одинаковый тип памяти (одного размера, одной частоты, одного производителя). Для наилучшей производительности рекомендуется использовать модули памяти с максимальным значением быстродействия, поддерживаемым системной платой.
Из-за разнообразия возможных конфигураций, некоторые системные платы не могут правильно сконфигурировать память, если комплект двухсторонних модулей памяти DIMM содержит модуль DIMM, который изготовлен другим производителем, имеет другое значение времени задержки CAS или другое значение плотности (т.е., когда модули с высоким и низким значениями используются вместе). Убедитесь, что все модули памяти DIMM соответствуют характеристиками системной платы (указано в технических характеристиках продукта), имеют тот же код продукта, одного производителя и соответствуют основным требованиям к модулям памяти системной платы.
В некоторых компьютерах память припаяна на системную плату и не может быть обновлена.
Проверка объема памяти для установки
Перед модернизацией памяти необходимо узнать, какое количество памяти установлено в данный момент, чтобы определить, сколько памяти можно добавить. Вы можете использовать BIOS на вашем компьютере, чтобы найти точную конфигурацию памяти и объем дополнительно устанавливаемой памяти.
Минимальные требования к объему памяти в Windows 11 — 4 ГБ. Максимальное требование к памяти составляет 128 ГБ для Windows 11 Домашняя, 2 ТБ для Windows 11 Профессиональная и образовательных учреждений и 6 ТБ для рабочих станций Windows 11 Enterprise и Pro. Минимальные требования к объему памяти в Windows 10 – 1 ГБ ОЗУ (32-разрядная) или 2 ГБ ОЗУ (64-разрядная). Максимальное требование к памяти составляет 4 ГБ для 32-разрядной версии, 128 ГБ для 64-разрядной версии Windows 10 Home, 2 ТБ для 64-разрядной версии Windows 10 Pro или образовательных учреждений и 6 ТБ для рабочих станций Windows 10 Enterprise или Pro.
Перезапустите компьютер.
Нажимайте клавишу esc на включенном компьютере, пока не откроется меню запуска.
Нажмите клавишу f1 , чтобы открыть окно «Сведения о системе».
Рассчитайте объем памяти с использованием сведений, приведенных в разделе «Размер памяти».
- Чтобы узнать общую емкость памяти, которую можно добавить, вычтите значение установленной емкости памяти из максимального значения емкости, поддерживаемой компьютером.
- Чтобы узнать емкость памяти в каждом разъеме модулей памяти, разделите значение максимального объема памяти, поддерживаемого компьютером, на число разъемов модулей памяти на системной плате. Обычно это максимальное значение емкости для каждого разъема модулей памяти. Например, если компьютер поддерживает не более 4096 МБ (4 ГБ) оперативной памяти, а на системной плате имеются 4 разъема для модулей памяти, емкость модуля памяти, устанавливаемого в каждое гнездо, не должна превышать 1 МБ.
Установка памяти в вашем компьютере
Просмотрите руководство по обслуживанию и ремонту вашей модели компьютера, чтобы получить определенные сведения по установке памяти в вашем компьютере.
Также можно просмотреть видеоролики установки на канале HP Support YouTube.
Можно найти Руководство по обслуживанию и ремонту или Руководство по модернизации и обслуживанию на веб-сайте службы поддержки клиентов HP.
- На странице поддержки клиентов HP в поле Поиск введите серийный номер, номер или название продукта, затем нажмите кнопку Отправить . Кроме того, можно нажать Или дать возможность HP определить ваш продукт , чтобы сведения о вашем компьютере были определены за вас.
- Щелкните ссылку на странице результатов поиска, которая соответствует вашему компьютеру.
- Щелкните «Руководства «, затем — «Руководство по обслуживанию «, «Руководство по обслуживанию», «Руководство по модернизации и обслуживанию», чтобы отобразить специальные процедуры установки памяти в вашем компьютере.
После изучения действий в руководстве по обслуживанию и ремонту, если вы не уверены, что сможете выполнить установку самостоятельно, обратитесь за помощью к авторизованному дистрибутору НР.
Если повреждения были вызваны оперативной памятью или лицом, выполняющим установку или обновление оперативной памяти, и не являющимся представителем HP, HP снимает с себя гарантийные обязательства. Пользователь принимает на себя все риски и ответственность за повреждения в результате подобной установки и обновления.
Если вы определите, что ваш компьютер может поддерживать до 4 ГБ памяти или больше. Тем не менее, данная максимальная память впоследствии может ограничиваться операционной системой, которая не сможет поддерживать полный диапазон физической памяти. 32-разрядные операционные системы Windows могут поддерживать около 3,3 ГБ оперативной памяти. Данное ограничение присутствует на всем 32-разрядном аппаратном обеспечении и 32-разрядных операционных системах и не ограничивается системами Windows.
Устранение неполадок с установкой памяти
Если после замены модуля памяти компьютер не запускается должным образом (экран остается черным и компьютер отключается через несколько секунд), или возникают ошибки памяти (в том числе звуковые сигналы или мигание индикаторов) после запуска компьютера, выполните следующие действия.
- Переустановите новый модуль памяти.
- Извлеките модуль памяти и воспользуйтесь баллоном со сжатым воздухом для очистки контактов разъема.
- Проверьте состояние подключений других кабелей внутри корпуса компьютера. Подсоедините или проверьте надежность соединения всех кабелей.
- Извлеките новый модуль памяти и повторите попытку запуска компьютера. Если компьютер запускается, проверьте правильность типа и совместимость емкости приобретенного модуля памяти. Вы можете использовать в качестве образца модуль памяти, который был установлен в компьютере при продаже.
- По возможности, используйте все модули памяти одного и того же изготовителя и с одинаковым номером модели.
- Если и после этого компьютер не запускается, извлеките сменные модули памяти, установите ранее установленные модули памяти и проверьте запуск компьютера в прежней конфигурации.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с приведенными ниже ответами на часто задаваемые вопросы о модулях памяти.
Что такое DIMM?
Модули памяти с двухрядным расположением выводов (DIMM) представляют собой маленькие печатные платы, на которых размещаются группы чипов памяти.
У модулей DIMM более широкий тракт подключения с двумя рядами контактов на каждой стороне, что обеспечивает более быструю передачу данных по сравнению с односторонними модулями памяти (SIMMs). Как и SIMM, модули DIMM могут выпускаться в одностороннем или двухстороннем исполнении. Модули DIMM можно не добавлять попарно и можно использовать с другими модулями DIMM с идентичным числом контактов. Например, модуль DIMM емкостью 1 ГБ можно установить на системную плату рядом с модулем DIMM емкостью 2 ГБ.
Скорость работы DIMM-модулей не может быть выше частоты системной шины. Если установлены несколько модулей DIMM с разными рабочими частотами, то рабочая частота всей установленной памяти будет равна рабочей частоте модуля DIMM с наименьшей скоростью.
Модули DIMM должны соответствовать следующим требованиям:
- Число контактов на модуле DIMM должно соответствовать типу разъема.
- Память DDR4 несовместима с памятью DDR3. Для установки модулей DDR4 DIMM требуется 288-контактный разъем и рабочее напряжение 1,2 В.
- Память DDR3 обеспечивает полосу пропускания, примерно вдвое превышающую полосу пропускания DDR2.
- Модули памяти DDR3 DIMM несовместимы с памятью DDR1 или DDR2. Для установки модулей DDR3 DIMM требуется 240-контактный разъем и рабочее напряжение 1,5 В. Разъем для памяти DDR3 устроен иначе, чем для DDR2 или DDR. Не пытайтесь устанавливать модуль памяти DDR3 на системную плату, предназначенную для DDR или DDR2. В противном случае возможно необратимое повреждение системную платы и модулей DIMM.
- Используйте синхронную динамическую память (SDRAM) типа DDR, только если компьютер оснащен DDR-SDRAM.
Что такое SO-DIMM?
Малые модули памяти с двухрядным расположением микросхем (SO-DIMM) меньше и тоньше обычных модулей DIMM и занимают меньше места в корпусе.
Модули SO-DIMM для компьютеров HP должны соответствовать следующим требованиям.
- Число контактов на модуле SO-DIMM должно соответствовать типу разъема.
- Для установки модулей SO-DIMM требуется 200-контактный разъем.
- DDR2 SO-DIMM несовместимы с модулями памяти DDR1 DIMM и DDR2 DIMM.
- DDR3 SO-DIMM несовместимы с модулями DDR1 или DDR2, и для их установки требуется 204-контактный разъем.
- Если в компьютере используется системная шина 533 МГц или 667 МГц, используйте память PC2-4200 (модуль DDR2 DIMM 533).
Что такое двухканальный или трехканальный режим?
Некоторые модули памяти могут работать в многоканальных режимах. В характеристиках системной платы для вашего компьютера содержится информация о двухканальном режиме, если таковой доступен и поддерживается. Двухканальный и трехканальный режимы памяти обеспечивают повышенную производительность системы по сравнению с одноканальным режимом.
Для работы памяти DDR в многоканальном режиме должны выполняться следующие требования.
- Все модули DIMM должны быть одинаковой емкости (256 MБ, 512 MБ и т.п.)
- Все модули DIMM должны иметь одинаковые технологии микросхем DRAM (x8 или x16).
- Должны использоваться только односторонние или двухсторонние модули.
- DDR4, DDR3 и DDR2 поддерживают двухканальный режим. Тип памяти должен соответствовать типу памяти в разъемах для канала A и B. Как правило, разъемы модулей памяти имеют цветовую расцветку, что упрощает их распознавание.
- Память DDR3 поддерживает три модуля DIMM в трехканальном режиме. Тот же размер и тип памяти нужно устанавливать в соответствующие разъемы DIMM для Каналов A, B и С. Как правило, слоты памяти имеют цветовую расцветку для упрощения их распознавания.
Как приобрести дополнительную память?
HP рекомендует приобретать дополнительные модули памяти непосредственно в торговых точках HP, у авторизованных дилеров HP или у надежного поставщика компьютерных компонентов.