Как просмотреть папку «Отправленные», «Корзина», «Архив» и «Другие»?

- В представлении почты нажмите значок учетной записи (3 строки) в левом верхнем углу приложения.
- Нажмите раскрывающиеся стрелки справа от учетной записи электронной почты, чтобы развернуть список папок для этой учетной записи.
- Нажмите одну из папок, чтобы открыть ее в представлении почты.

Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.




В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Просмотр отправленной электронной почты
После отправки сообщения электронной почты вам может потребоваться найти его, чтобы отправить еще раз или переслать другому получателю. Outlook сохраняет сообщения в папке «Отправленные». Если папка «Отправленные» не видна, может потребоваться изменить параметры Outlook.
Папку «Отправленные» можно найти в списке папок. Если у вас несколько учетных записей электронной почты в Outlook, каждая из них имеет собственную папку «Отправленные».

-
В списке папок выберите пункт «Отправленные».
Совет: Если вы не видите папку «Отправленные», щелкните стрелку (>) слева от папки учетной записи, чтобы развернуть список папок.

Не нашли элемент в папке «Отправленные»
Есть несколько причин, по которым элемент может не отображаться в папке «Отправленные».
- Элемент еще не отправлен. Если сообщение не удалось отправить (например, из-за проблем с подключением или при наложении учетной записи), оно может зависнуть в папке «Outbox». Если вы видите сообщение в папке «Outbox», убедитесь, что подключение работает.
- Элемент слишком старый. Многие учетные записи электронной почты настроены на синхронизацию отправленных сообщений только в течение определенного периода времени. Например, если вы используете режим кэшации Exchange или учетную запись IMAP, вы можете сохранить в автономном режиме только несколько недель или месяцев работы с электронной почтой. Чтобы изменить этот интервал, с помощью следующих действий:
- Выберите элементы Файл >Настройка учетных записей >Настройка учетных записей.

- Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
- Измените ползунок «Почта», чтобы сохранить его в автономном режиме с более длительным интервалом.

- Выберите элементы Файл >Настройка учетных записей >Настройка учетных записей.
- Элемент был удален. Проверьте папку «Удаленные» или «Корзина».
Не могу найти папку «Отправленные»
Если Outlook не настроен для сохраняемой копии отправленных сообщений, просмотр отправленных сообщений может оказаться неосумным.

- Выберите Файл >Параметры >Почта.
- Прокрутите страницу вниз до пункта «Сохранение сообщений» и убедитесь, что в папке «Отправленные» не будет проверяться поле «Сохранять копии сообщений».
Основы работы в сети Интернет
Входящие. Сюда «по умолчанию» поступает вся новая почта, и здесь хранятся все пришедшие ранее сообщения. Впоследствии вы можете создать дополнительные папки (например, посвященные разным проектам или письмам от постоянных адресатов) и настроить Outlook Express таким образом, чтобы при поступлении новых писем вся почта автоматически разбиралась и складывалась в отдельные папки.
Исходящие. Это папка предназначена для временного хранения отправляемых писем. Это нужно для того, чтобы не соединяться каждый раз с интернетом для отправки очередного письма, письма временно накапливаются в этой папке. Затем при нажатии на кнопку Доставить почту они разом уходят на почтовый сервер провайдера и далее – к своим адресатам.
Отправленные. Здесь «по умолчанию» хранятся копии отправленных сообщений, и вы всегда сможете посмотреть, что, кому и когда вы отсылали.
Удаленные. Если вы решите удалить ненужные сообщения, то они временно помещаются на хранение в эту папку. Если вы решите насовсем удалить сообщения из этой папки, сделайте правый щелчок по значку папки и из выпавшего меню выберите пункт Очистить папку.
Черновики. Если вы готовите новое письмо, но в процессе работы над ним решите дописать письмо позже, то выберите в меню Файл пункт Сохранить. Такое «недописанное» письмо временно сохраняется в папке Черновики. Чтобы продолжить впоследствии работу над письмом из этой папки, просто откройте эту папку и дважды щелкните по черновику письма. Затем, если письмо готово, то его можно отправить.
Я не могу просмотреть отправленные элементы в Outlook
Outlook обычно сохраняет отправленные электронные письма в папке «Отправленные». Эта папка может пригодиться, поскольку она показывает, какие электронные письма вы отправили с приложением. Однако некоторые пользователи не всегда могут просматривать недавно отправленные электронные письма в Outlook , когда приложение перестало сохранять электронные письма в папке «Отправленные». Если вы больше не можете просматривать отправленные элементы в Outlook, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.
Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется
1. Выберите «Сохранить копии сообщений» в папке «Отправленные».
Параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в Outlook делает именно то, что говорится на жестяной коробке! Таким образом, вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook, если этот параметр не выбран. Он выбран по умолчанию в Outlook, но кто-то мог изменить настройку. Вот как вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Outlook 2016 и 2013.
- Сначала откройте свой почтовый ящик Outlook.
- Нажмите Файл >Параметры , чтобы открыть диалоговое окно параметров Outlook.
- Нажмите Почта в левой части окна параметров Outlook.
- Затем выберите Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в разделе «Сохранить сообщения».

- Кроме того, установите флажок Сохранить переадресованные сообщения , если он не выбран.
- Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
– СВЯЗАННО: исправьте ошибки Outlook для правил, использующих эти 5 решений
2. Проверьте параметр групповой политики Outlook
Редактор групповой политики также включает параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в параметре групповой политики Outlook. Вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Windows 10 Pro и Enterprise. Вот как вы можете проверить параметр Сохранить копии объекта групповой политики для Outlook 2016.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите «gpedit.msc» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
- Затем щелкните Конфигурация> Административные шаблоны> Microsoft Outlook 2016> Параметры Outlook> Параметры и параметры электронной почты в левой части окна редактора групповой политики.
- Дважды нажмите Обработка сообщений в правой части окна.
- Выберите Включено в окне «Обработка сообщений», если оно не выбрано.
- Затем установите флажок Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в окне «Обработка сообщений».
- Нажмите кнопку Применить , чтобы сохранить шансы, и нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.
Читайте также: лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10
3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем
Вы можете выбрать альтернативную папку, чтобы включить отправленное письмо при отправке. Если сообщения электронной почты отсутствуют в отправленных элементах, вы, по крайней мере, сможете просматривать отправленные элементы в другой папке. Вот как вы можете выбрать альтернативную папку для отправленного электронного письма.
- Нажмите кнопку Новая электронная почта , чтобы открыть текстовый редактор электронной почты Outlook.
- Выберите вкладку «Параметры».
- Нажмите маленькую стрелку на кнопке Сохранить отправленный элемент , чтобы открыть небольшое раскрывающееся меню.
- Выберите в меню параметр Другая папка .
- Нажмите кнопку Создать в окне «Выбрать папку», чтобы создать новую папку для сохранения отправленного электронного письма.
- Затем нажмите кнопку ОК . Обратите внимание, что вам нужно настроить правило Outlook для автоматического сохранения всех отправленных писем в альтернативной папке.
– СВЯЗАН: исправление ошибки Outlook «Слишком много получателей» в Windows 10 .
4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».
Папка «Отправленные» имеет максимум два ГБ для хранения электронной почты. Поэтому недавно отправленные электронные письма не сохраняются, когда папка «Отправленные» заполнена. Поэтому попробуйте удалить несколько старых писем из Отправленных, чтобы освободить место. Это можно сделать, выбрав параметр Архивировать эту папку с использованием этих настроек следующим образом.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку «Отправленные» в Outlook и выберите Свойства . Обратите внимание, что вы также можете выбрать параметр Удалить все в контекстном меню, чтобы быстро очистить папку «Отправленные».
- Выберите вкладку Автоархивация.
- Затем выберите переключатель Архивировать эту папку с помощью этих настроек .
- Настройте параметр Очистить элементы старше , как требуется.
- Затем выберите переключатель Навсегда удалить старые элементы .
- Нажмите кнопки Применить и ОК .
Таким образом, вы можете настроить Outlook для сохранения отправленных писем, сохранения отправленных писем в альтернативных папках и освобождения места для хранения в Отправленных элементах. Любое из этих решений может гарантировать, что вы снова сможете просматривать свои последние отправленные электронные письма в Outlook.