Что такое кредитная карта.
Кредитная карта — это один из видов банковских карт. Когда вы заключаете договор с банком, на карту поступает определенная сумма денег. Вы тратите ее по своему усмотрению, а потом эту же сумму возвращаете на карту. Это как взять в долг у соседа, только удобней. Банку не нужно объяснять, зачем вам эти деньги и, главное, не надо просить.
Я должен буду вернуть деньги с процентами?
Допустим, вы потратили в этом месяце 7500 рублей с кредитной карты. Соответственно, 7500 вы должны будете вернуть на карту. Если вы делаете это в течение льготного периода — до 55 дней с момента оплаты покупки картой, вы не платите никаких процентов и комиссий. Этого времени хватит, чтобы, допустим, получить зарплату и вернуть потраченную сумму.
А если я не уложусь в 55 дней?
Это тоже не беда. Никто не придет забирать у вас квартиру и не будет звонить по ночам и дышать в трубку. Если вы не уложитесь в льготный период, вы просто вернете деньги на карту с небольшим процентом (от 21,9% годовых), и всё. Не страшно, если не удалось собрать и вернуть всю сумму сразу. Обязательным является ежемесячный платеж в размере 3% от суммы задолженности.
Как я могу вернуть деньги на карту?
Для этого вам нужно прийти в любой офис банка и через банкомат пополнить счет своей карты. Он снабжен очень понятным интерфейсом, поэтому осуществить возврат денег труда не составит. Есть еще вариант — перевести деньги с карты другого банка на сайте Банка Русский Стандарт, в мобильном или интернет-банке.
Сколько денег максимально я могу получить по карте Platinum?
Максимально — 300 000 рублей. Но в каждом случае банк принимает решение индивидуально. Согласитесь, у всех нас разная работа, разный уровень дохода и т.д. И дело здесь не в том, что банк хочет ограничить вас в средствах. Наоборот, экономисты банка точно рассчитывают суммы, посильные для выплаты. Чтобы возвращение потраченных денег не стало для вас невыполнимой задачей.
Как я буду оплачивать этой картой покупки?
Точно так же, как и любой другой картой. Вставляете карту в POS-терминал, вводите ПИН- код и готово. Никаких комиссий не будет.
Как я могу отслеживать свои покупки?
При оформлении карты вам предложат SMS-сервис. Очень полезная вещь, не стоит от нее отказываться, тем более что в первые 2 месяца услуга бесплатна. Совершили покупку и тут же получили смс с суммой списания и остатком. Также все действия по карте можно отслеживать в мобильном приложении RSB Mobile, которое устанавливается на любой современный телефон. Там же вы будете видеть свой cashback.
Что такое cashback?
Cashback (возврат денег) — это деньги, которые банк возвращает после оплаты покупки картой Platinum. Допустим, вы совершили покупку на 10 000 рублей. Банк гарантированно вернет вам 1%, то есть ваш cashback составит 100 рублей. Также банк предлагает вам выбрать 3 категории товаров и услуг, при оплате которых вы будете получать повышенный cashback 5% (например, детские товары, красота и здоровье, рестораны, АЗС и т. д.). Потратили 10 000 рублей, а вернули уже 500. А если вы покупаете что-то у партнеров банка (их список регулярно обновляется на сайте), то вернуть сможете до 15%. Потратили 10 000 рублей — получаете обратно 3000. Выгодно!
Как мне использовать cashback?
Эти деньги вы можете тратить из расчета: 1 Cashback бонус = 1 рублю. Оплачивайте ЖКХ, ТВ, интернет, мобильную связь; переводите в рубли на карту и оплачивайте всё, что угодно; или выбирайте нужные товары из каталога.
Сколько стоит обслуживание такой карты?
42 рубля в месяц. Как 1 поездка на автобусе.
Как я могу оформить карту?
Карту можно оформить как в офисе банка, так и в интернете, заполнив эту анкету на сайте.
Как я смогу защитить свою карту от мошенников?
Банк сам позаботился о безопасности вашей карты Platinum. Потому что, поверьте, он заинтересован в этом не меньше, чем вы. Карта оснащена чипом с высокой степенью защиты. Его нельзя скопировать и подделать. Вторая ступень защиты — это пин-код, который вы вводите при оплате покупки или при пользовании банкоматами. Не забывайте прикрывать цифры рукой.
Если вы хотите еще больше увеличить степень защищенности своей карты и заодно облегчить процесс оплаты, скачайте приложение для бесконтактной оплаты: Android Pay, Samsung Pay или Apple Pay.
Если вы совершаете покупки онлайн, вам на телефон придет одноразовый код. После того, как вы введете этот пароль, банк поймет, что операцию совершаете действительно вы, и переведет деньги.
На карте будет стоять мое имя?
Чтобы карта появилась у вас в день обращения, банк выпускает неименные карты, закрепленные за каждым конкретным человеком. Но при желании вы можете подать заявку на именную карту. Банк с удовольствием ее сделает.
Что делать, если я захочу вернуть карту банку и больше ей не пользоваться?
Для этого вам нужно прийти в отделение банка с паспортом и картой и написать заявление. Банк заберет у вас карту и утилизирует ее, поэтому, можете быть спокойны, ей никто уже не воспользуется. Главное условие для закрытия карты — возврат потраченных средств. Оплатить картой покупку, и в этот же день закрыть договор без возврата кредита, конечно, не получится.
Выдали непрошеную кредитку: что делать, чтобы не стать должником?
Банки идут на разные маркетинговые ходы, чтобы снабдить своими кредитками максимальное число людей – выдают карты в довесок к другим продуктам, даже высылают по почте. Что делать, если вы не заказывали кредитку, но получили её, расскажем далее.
Поделиться
Законно ли это
Банки активно начали рассылать кредитки по почте в 2007 году. В 2020-м это скорее редкость, но некоторые кредитные организации всё ещё прибегают к такому методу. Такая практика неоднократно вызывала критику Роспотребнадзора, Минфина и Центробанка. Банкам даже хотели запретить высылать карты по почте – с такой инициативой в 2011 году выступил Высший Арбитражный суд. Однако пока это законно.
Что касается выдачи кредиток в довесок к другим продуктам – например, потребительскому кредиту, вкладу или ипотеке – это также не запрещено. Встречаются случаи, когда клиенты внезапно для себя обнаруживают новый кредитный счёт в мобильном банке.
Чаще всего такие кредитки – предодобренные. Пластик с уже одобренным кредитным лимитом выдают надёжным заёмщикам и просто постоянным клиентам, даже если они об этом не просили.
Внимательно читайте любой договор с банком – нередко в документы вставляют пункт о согласии на выдачу кредитной карты.
Иногда таким образом банки привлекают новых клиентов. По кредиткам, которые рассылают массово, обычно установлен минимальный лимит. Именно их можно с удивлением обнаружить в почтовом ящике.
Зачем банки так делают? Это маркетинговый ход – живая реклама. Кроме того, есть психологический момент. Клиенту, который уже подержал в руках кредитку, сложнее отказаться от предложения, ведь деньги так близко.
Итак, кому могут выдать непрошеную кредитку:
- владельцу счёта в банке;
- заёмщику, несколько раз оформившему заём в банке;
- заёмщику, у которого есть непогашенный кредит в банке без единой просрочки;
- заёмщику, который только что оформил кредит или выступил поручителем (карту могут выдать прямо во время подписания договора);
- клиенту, который ранее обращался за кредиткой, но передумал или получил отказ;
- владельцу дебетовой карты банка, по которой проводятся операции на крупные суммы;
- случайному клиенту, чьи реквизиты банк получил от третьих лиц.
Не всегда карты в почтовых ящиках – реальные. Иногда это муляжи для привлечения внимания. Поэтому первым делом убедитесь, что держите в руках кредитку.
Чем грозит получение непрошеной кредитки
Часто клиенты опасаются, что придётся платить комиссию за выпуск карты, которую они не заказывали, или специально идти в банк, чтобы написать отказ. Но важно понимать: пока не заключён официальный договор с банком, вы не являетесь заёмщиком по кредитке. До этого времени с вас не имеют права брать ни комиссию за обслуживание, ни плату за выдачу. Кроме того, карту нужно активировать.
Пока кредитная карта не активирована, она представляет из себя обычный кусок пластика.
Ещё одно опасение – влияние такой карты на кредитную историю. Бояться не нужно: наличие выданной, но не используемой кредитки не влияет на скоринговый балл. Важно понимать, что непрошеная кредитка – это лишь маркетинговое предложение банка, но не обязательство заёмщика. До тех пор, пока он не начал ею пользоваться. Если вы проверили КИ и увидели в ней запись о карте, которую не заказывали, это можно оспорить, написав заявление в БКИ.
Итак, если непрошеную карту навязали в офисе банка, привезли с курьером или положили в почтовый ящик, в большинстве случаев это ничем не грозит, пока не заключён договор с банком и не произведена активация.
Не спешите активировать карту
Если карту положили в почтовый ящик, к ней должна прилагаться инструкция по активации и условия. Не спешите активировать карту. Сперва ознакомьтесь с условиями предоставления займа. Обратите внимание, что на буклете, приложенном к карте, обычно указывают только выгоды от использования кредитки. Чтобы узнать подробные условия, зайдите на сайт банка или позвоните по номеру горячей линии.
- есть ли льготный период и сколько он длится;
- какой процент за пользование деньгами начисляется после истечения льготного периода;
- сколько стоит обслуживание пластика в год;
- какая установлена комиссия за снятие денег и распространяется ли на такие операции льготный период;
- можно ли увеличить или уменьшить кредитный лимит.
После получения подробной информации взвесьте все плюсы и минусы. Продумайте варианты использования кредитки, оцените свои финансовые возможности.
Только после этого активируйте карту способом, описанным в инструкции, и подпишите договор с банком. Способ активации зависит от банка. Иногда нужно позвонить на указанный номер и назвать паспортные данные и код, иногда – ввести код на сайте или отправить в СМС.
Теперь рассмотрим другой вариант – если непрошеную карту доставил курьер (который, к примеру, приехал оформлять кредит) или навязали в офисе банка. Даже если сотрудник банка уверяет, что условия максимально выгодные, подобраны специально для вас и действуют «только сегодня», не принимайте решение на скорую руку. Обязательно расспросите обо всех условиях использования карты и попросите 1-2 дня на раздумье. Придя домой, в спокойной обстановке ещё раз ознакомьтесь с условиями и примите окончательное решение.
Если карта не нужна
Не выбрасывайте карту! Пластик может попасть в руки злоумышленников, которые будут пользоваться деньгами, а платить придётся вам. Поэтому кредитку лучше сломать или разрезать пополам. Помимо этого рекомендуем обратиться в банк и сообщить о том, что кредитная карта не нужна и вы отказываетесь от неё. Позвоните по номеру горячей линии или посетите офис. Во втором случае можете принести пластик с собой и попросить уничтожить в вашем присутствии.
Для полной уверенности в том, что заёмщиком по навязанной кредитке вы не стали, напишите официальный отказ от кредитной карты в двух экземплярах и потребуйте представителя банка расписаться на вашей копии.
- Законно ли это
- Чем грозит получение непрошеной кредитки
- Не спешите активировать карту
- Если карта не нужна
Оплачивайте покупки смартфоном в одно касание через приложение СБПэй
СБПэй — это мобильное приложение для быстрой и удобной оплаты товаров и услуг смартфоном. Оно не использует данные карты, средства списываются напрямую с банковского счёта.
Установить СБПэй можно на смартфоны с Android не ниже версии 7.0 и iOS — не ниже 13. Чтобы найти приложение в магазине, просто наберите в поиске «СБПэй».
Как установить
Выберите из списка свой банк
Перейдите в приложение банка для привязки счёта
или введите номер телефона и номер счёта вручную
Готово. Можно оплачивать покупки
Как оплатить
по NFC-табличке по QR-коду
Выгодные предложения
Ответы на частые вопросы
Что делать, если утерян/украден смартфон с установленным СБПэй?
При потере доступа к устройству Вам необходимо обратиться в банк (и), где обслуживается счет, используемый в приложении, для блокировки возможности несанкционированного использования. Также рекомендуем обратиться к сотовому оператору для блокировки номера вашего телефона.
Куда обращаться, если у Вас претензия по платежу, совершенному с использованием СБПэй?
Обратитесь в банк, открывший Вам счет, с которого выполнялось списание денежных средств при оплате товаров и услуг с использованием СБПэй. Сообщите дату и время, сумму платежа, название магазина и содержание претензии.
Как обеспечивается безопасность переводов с использованием СБПэй?
Обеспечение безопасности переводов денежных средств и конфиденциальности Ваших сведений при использовании сервиса является одной из наших важнейших целей. В сервисе реализованы самые современные и актуальные российские и международные практики по обеспечению безопасности и конфиденциальности
- внутри приложения используются все необходимые технологии для защиты данных и сохранения их конфиденциальности;
- при хранении данных на устройстве и их передаче для обработки используются криптографически стойкие алгоритмы, обеспечивающие надежную защиту вашей информации.
Однако безопасность использования приложения также зависит и от действий самих пользователей.
Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с мобильным приложением:
- вовремя обновляйте ПО;
- включите разблокировку телефона по паролю, отпечатку пальца или другому методу безопасной аутентификации, который поддерживает вам смартфон — это поможет убедиться, что именно Вы совершаете операцию через мобильное приложение;
- телефон, на котором не установлен ни один из методов аутентификации, не сможет использовать приложение СБПэй;
- не устанавливайте программы из недостоверных источников;
- при установке на телефон дополнительных программ обращайте внимание на полномочия, которые необходимы программе;
- установите на телефон антивирусное ПО и своевременно его обновляйте;
- в целях безопасности не переходите по неизвестным Вам ссылкам.
Как работать в мобильном приложении?
СБПэй — мобильное приложение для оплаты товаров и услуг в розничных магазинах и сети интернет c использованием всех поддерживаемых в Системе быстрых платежей (СБП) способов оплаты: QR-код, кнопка на сайте или просто платежная ссылка. Приложение соответствует всем современным стандартам безопасности. Надежность операций обеспечивается на стороне банков-участников СБП, Банка России, Национальной системы платежных карт. Приложение поддерживается на устройствах с ОС Android, начиная с версии 6.0 и выше, на устройствах с ОС iOS, начиная с версии 13 и выше.
Как настроить лимит оплат по NFC без дополнительного подтверждения в СБПэй?
По умолчанию лимит оплаты без дополнительного подтверждения составляет 1000 рублей. Для его изменения достаточно выбрать нужный счёт на экране «Счета» в СБПэй, нажать на кнопку меню (три точки в правом верхнем углу экрана) и перейти в раздел «Настроить ограничения». Здесь вы сможете включать и выключать эту функцию, а также изменять сумму лимита.
Выберите свои преимущества
- Наша лучшая карта
- Бонусы
- Кэшбэк
- Мили
- Больше покупок – больше бонусов. До 3% бонусов за покупки в специальных категориях.
Зарабатывает деньги. Умножает бонусы До 18% бонусов Ярко, до 15% годовых на остаток.
Как работает льготный период
для карты 51 дней
• в течении февраля совершаете льготные покупки в магазинах, онлайн или снимаете деньги в банкоматах, либо по терминалу в кассах Банка
• не позднее 20.03 до 20:00 (по московскому времени) необходимо внести всю сумму, которую потратили в феврале, тогда проценты за пользование не будут начислены
• если нет возможности погасить всю сумму задолженности в марте, то в апреле необходимо обеспечить на счете как минимум 5% от суммы (минимальный платеж) + начисленные проценты
Дополнительные скидки
Еще больше специальных предложений
от платежных систем
Мобильное приложение БСПБ
• контролируйте расходы
• возмещайте стоимость покупок в любое время
• оплачивайте телефон, ЖКХ, интернет, штрафы и налоги без комиссии
- Тарифы и условия
- Частые вопросы
- Требования к клиентам Банка для оформления кредитной карты
- Изменение лимита по кредитной карте с грейс-периодом
- Ходатайство об изменении лимита
- Условия страхования граждан, выезжающих за рубеж (программы А и В для карты Mastercard World)
- Сборник тарифов
- Сборник тарифов г. Калининград
- Информационный лист об условиях Карты с грейс-периодом до 51 дня