Как оплатить Spotify Premium, после того, как сервис приостановил продажу подписки в России
На российском рынке продолжается исход крупных компаний – Apple, Microsoft, крупные издательства игр, а вчера о своем решении приостановить деятельность на территории России сообщили Netflix и Spotify. И если, возможно, некоторым потеря стримингового гиганта не показалась удручающей новостью, то вот уход из РФ аудиосервиса Spotify многих весьма огорчил.
Вчера представители аудиосервиса Spotify заявили о приостановке продаж подписки Premium в связи с «внешними ограничениями, связанными с основными платежными провайдерами». Видимо речь идет о заморозке работы платежных систем Visa и Mastercard.
В связи с новыми внешними ограничениями, связанными с нашими основными платежными провайдерами, Premium-подписка больше недоступна для покупки в России.
Если у вас есть активная подписка, это означает, что наша следующая попытка принять оплату может быть неудачной. Повторные попытки списать средства с вашей карты вероятней всего не будут успешными. Если мы не сможем списать средства за вашу подписку, вы перейдете на бесплатный тарифный план.
Официальное заявление Spotify
Так что же делать дальше? Как оформить Premium в условиях ограничений?
Помимо оплаты подписки Spotify через банк, у аудиосервиса есть еще несколько дополнительных механизмов для приобретения Premium. Вот несколько способов оплаты, но заранее предупреждаем – они могут стать неактуальны в связи с постоянно меняющимися условиями ограничений.
Оплата Spotify с помощью виртуальных карт зарубежных банков
На сегодня самый простой и безопасный способ оплатить Spotify из России – воспользоваться сервисами, которые предоставляют зарубежные виртуальные карты. Одним из надежных представителей всего многообразия является PSTNET. Карты PST предназначены для оплаты рекламы, а также есть возможность оплатить практически любые зарубежные сервисы.
Для первой карты документы предоставлять не надо (если понадобится более одной карты, то простая верификация). Чтобы получить карту, достаточно зарегистрироваться и пополнить счет (BTC, USDT, банковские переводы SWIFT, SEPA и Visa/Mastercard). В наличии несколько типов карт для разных целей с разными условиями. Есть карты с 3D-Secure (подтверждение операций по коду из СМС, коды приходят в личный кабинет и в телеграм-бот) карты в $ и € , поэтому с оплатой Spotify у вас проблем не возникнет.
Оплата лучше производить создав новую учетную запись на Spotify и только потом производить оплату. Используйте VPN или proxy server, чтобы пройти регистрацию и пользоваться стриминговым сервисом.
Оплата подарочной картой
Некоторые крупные российские магазины продолжают продавать подарочные карты Spotify Premium. Это М.Видео, Эльдорадо, Ozon, DNS, Связной.
Если вам удастся приобрести подарочную карту на год, то вы даже сэкономите: сертификат в магазинах стоит 1 690 рублей, а на сайте Spotify при стоимости подписки 169 рублей/месяц годовой доступ обычно обходился в 2 028 рублей. К сожалению, таким образом нельзя купить карту для студенческой или семейной подписки.
После покупки цифровой карты на вашу почту или в личный кабинет на сайте продавца придет уникальный PIN-код. Его нужно скопировать и ввести на странице с активацией кода.
Как сообщают некоторые пользователи при активации кода подарочной карты могут возникнуть некоторые сложности. Эту проблему можно решить через чат-бота поддержки Spotify. Если вы не сможете активировать код, вам необходимо перейти на страницу поддержки и нажать на кнопку Send message, после чего в правом нижнем углу браузера появится окно чата, где вам нужно будет ответить на уточняющие вопросы.
Далее алгоритм следующий:
- После сообщения бота напишите Gift Card;
- На вопрос «We can help with your gift card?» выберите ответ «My gift card code didn’t work»;
- На вопрос «Is the gift card for this account?» выберите «Yes, for this account»;
- После бот задаст вопрос «Does the country or region on your account page match the country where you bought the gift card?». На него следует ответить «Yes, it matches».
- После сообщения бота «Great! If you bought your gift card from a store, check the receipt to see if it was activated» вам следует ответить «Yes, it’s activated».
Далее система предложит активировать подарочный код прямо в чате. Вам нужно будет отправить PIN-код боту, после чего подписка Premium будет активирована на вашу учетную запись.
Если чат с ботом не появляется, страницу следует обновить – на данный момент служба поддержки работает весьма медленно из-за большого количества желающих оформить подписку.
Стоит отметить, что данный способ не сработает, если у вас уже активна студенческая подписка, или если Premium оформлен через партнера Spotify. В первом случае можно попросить отменить подписку вручную в том же чате, а чтобы отключить подписку партнера, вам необходимо будет дождаться следующей даты платежа.
Оплата через оператора связи
Оплатить подписку на тариф Premium можно и через приложения некоторых операторов связи.
В этом случае вам необходимо настроить оплату Spotify с телефонного счета в своем личном кабинете в приложении или на сайте мобильного оператора. Такая возможность есть у пользователей МТС, Yota и Мегафон.
Оплата через могущественных друзей в Беларуси
Аудиосервис Spotify все еще работает в Беларуси. Если у вас есть знакомые, родственники или друзья в РБ, то вы всегда можете их попросить приобрести тариф Premium для семьи, а они поделятся с вами доступом к музыкальной платформе. Стоить это будет 7.99 долларов в месяц, а пользоваться благами Spotify смогут 6 человек.
Как оформить Spotify Premium после того, как сервис приостановил продажу подписки в России
Обновлено: к 7 марта 13:00 по московскому времени пользователи стали сообщать, что связаться с ботом для активации сертификата более невозможно. Кроме того, поддержка отказывается активировать подарочные коды вручную. Появится ли такая опция в будущем, пока неясно.
6 марта Spotify объявил, что подписка Premium больше недоступна в России из-за «новых внешних ограничений», связанных с приостановкой работы платёжных систем Visa и Mastercard.
Если у вас есть активная подписка, это означает, что наша следующая попытка принять оплату может быть неудачной. Если мы не сможем успешно обработать вашу следующую оплату, ваша Premium-подписка будет автоматически отменена и вы перейдете на бесплатный план.
из заявления Spotify
Как сообщили пользователи музыкального сервиса, оформить или продлить подписку уже невозможно с использованием банковских карт. Более того, применить или активировать подарочную карту Spotify также нельзя. На это сервис выдаёт сообщение о том, что что-то пошло не так, не уточняя причину.
Как оформить подписку Spofity в условиях ограничений
Обновлено: к 7 марта 13:00 по московскому времени пользователи стали сообщать, что связаться с ботом для активации сертификата более невозможно. Кроме того, поддержка отказывается активировать подарочные коды вручную. Появится ли такая опция в будущем, пока неясно.
Тем не менее пользователи нашли способ активации подарочных сертификатов, который пока позволяет продлить подписку Premium. Для этого требуется запросить выполнить операцию у бота на сайте поддержки Spotify.
- Перейдите на сайт поддержки музыкального сервиса, авторизуйтесь под своим аккаунтом Spotify и нажмите «Send message». Если чат с ботом не появляется, страницу следует обновить. Вероятно, бот работает медленно из-за наплыва желающих оформить подписку. Кроме того, если чат не открывается, следует попробовать другой браузер.
Не получается подписаться на Premium Spotify
Некоторые жители РФ и других стран сталкиваются с ситуацией, когда не получается подписаться на Premium Spotify. В таких обстоятельствах многие паникуют и отказываются от премиальной подписки или сразу обращаются в службу поддержки. Но оба рассмотренных пути являются поспешными, и ряд вопросов можно решить самостоятельно при наличии под рукой нескольких хитрых советов.
Причины
Для начала разберемся, почему в Спотифай нельзя купить Премиум, и что может стать причиной подобных сбоев. Как правило, у пользователей не получается подписаться по следующим причинам:
- Временные сбои в работе сервиса.
- Попытка использования приложения на iOS.
- Неправильное следование алгоритму.
- Проблемы с платежным средством и невозможность проведения транзакции.
Зная, почему нельзя подписаться на Premium Spotify, вы сможете быстро принять решение по дальнейшим действиям и решить проблему без обращения в службу поддержки. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.
Что делать
Большинство пользователей не пытаются разобраться в ситуации, а сразу обращаются в поддержку или сообщество с вопросом Не могу подписаться на Premium Spotify, что делать. На практике, если не получается купить премиальную подписку, попробуйте следующие шаги.
Выждите некоторое время
Одна из причин, почему Спотифай Премиум не подключается — сбои в работе сервиса. Для проверки версии можно перейти по ссылке downdetector.com/status/spotify и посмотреть на количество ошибок. При наличии сбоев в работе сервиса выждите какое-то время, после этого снова проверьте, получается подписаться на Premium Spotify или нет.
Убедитесь в правильности действий
Большинство пользователей пытаются получить доступ к сервису, не разобравшись с особенностями его работы. Как результат, человек делает неправильные шаги по покупке подписки Spotify и жалуется, мол, не могу получить Премиум. На практике алгоритм действий прост и включает следующие шаги:
-
Войдите на официальный сайт Spotify для получения Premium.
При следовании указанным выше шагам у пользователей получается подписаться на Premium Spotify и получить доступ к дополнительным возможностям: отсутствию рекламы, скачиванию песен и работе в офлайн-режиме.
Проверьте, что вы соответствуете требованиям подписки
В Spotify нельзя купить Премиум, если человек не соответствует требованиям сервиса в отношении выбранной подписки. К примеру, в студенческом пакете необходимо подтвердить факт обучения в ВУЗе и пройти проверку сервиса. Если сделать этого не удается, придется выбрать другой вариант Спотифай-подписки для регистрации.
Иногда не получается подписаться на тариф Для семьи, требующий проживания всех участников пакета по одному адресу. Чтобы избежать проблем, необходимо внимательно почитать условия выбранного плана, а уже после пробовать подключить Premium Spotify. Если не получается подписаться, переходите к следующему шагу.
Убедитесь в возможности покупки подписки через приложение
Любители музыки могут столкнуться с ситуацией, когда с помощью Айфона или Айпада не получается подписаться на Premium Spotify. Здесь важно понимать, что это не баг сервиса, а требование компании Apple. Организация блокирует возможность покупки платной версии Спотифай через свою программу.
Владельцы телефонов с iOS могут использовать обходной путь — подписаться на Premium Spotify через официальный сайт или воспользоваться телефонов с Андроид. В них такие трудности исключены.
Проверьте «исправность» платежного средства
По правилам нельзя подписаться на Спотифай Премиум, если системе не удается списать деньги со счета пользователя. Так, при покупке подписки и вводе данных платежного средства сервис пробует снять небольшую сумму для проверки «пластика» или кошелька PayPal. Если операция проходит с ошибкой, делается еще несколько попыток. При отсутствии транзакции у пользователя не получается подписаться на Premium Spotify.
Похожая ситуация может проявиться и в дальнейшем при очередном снятии денег. К причинам сбоев в снятии средств можно отнести следующие ситуации:
- Карта выпущена и зарегистрирована в другой стране (не той, из которой пользователь открывает аккаунт).
- Срок действия «пластика» завершился, или платежное средство заблокировано по любой из причин.
- Баланс достиг нулевой отметки, из-за чего у системы не получается подписаться на будущий месяц Premium Spotify.
- Карта не подходит для проведения платежей вне территории страны, где она эмитирована. Эти моменты рекомендуется уточнить в банковском учреждении, где выпущен платежный инструмент.
В ситуации, когда не получается подписаться на Premium Spotify из-за непринятия платежных данных, попробуйте войти в режим Инкогнито в браузере и повторить транзакцию. Как вариант, используйте другой способ платежа, к примеру, через PayPal. Или введите номер другой действующей карточки. Если есть подозрения на задержки со стороны банка, наберите в службу поддержки и уточните, с чем могут быть связаны подобные трудности.
Что делать, если ничего не помогает
Иногда рассмотренные шаги не дают результата, и у человека не получается подписаться на Premium Spotify. В таком случае единственный выход из ситуации — обращение в службу поддержки или сообщество. Кратко рассмотрим каждый из путей:
- Напишите письмо в поддержку. Для этого войдите по URL support.spotify.com/ru-ru/contact-spotify-support, а после заполните предложенные поля. Опишите проблему, мол, Не могу оформить премиум Spotify. Также укажите, какая появляется ошибка, и какие шаги уже были сделаны для решения. Чем подробнее рассмотрена ситуация, тем лучше.
- Обратитесь с вопросом в сообщество. Если не получается подписаться в Спотифай, перейдите по URL community.spotify.com и попробуйте найти ответ в сообществе по интересам. В поисковой строке вбейте проблему и отыщите похожие темы.
Учтите, что ответ на письмо приходит не сразу, а с небольшой задержкой. Не торопитесь отправлять в догонку еще одно письмо, ведь это может расцениваться администрацией как спам.
Итоги
В ситуации, когда не получается подписаться на Premium Spotify, проверьте платежные данные и убедитесь, что деньги могут сниматься. Кроме того, попробуйте провести транзакцию через официальный сайт, а не мобильное приложение.
Spotify Premium: как подключить
Всем известно, что Spotify из России ушел, но почему-то некоторые россияне все равно слушают музыку через это приложение и даже оплачивают премиум подписку. Как они это делают?
Оказывается, есть способ купить спотифай премиум. Но для начала давайте разберемся с аккаунтом Spotify.
Если у вас до этого не было приложения, нужно его скачать.
- Android: скачать APK-файл с приложением (но будьте осторожны, чтобы не попасть в руки мошенников).
- iOS: создать новый Apple ID (выйдете из своего аккаунта и создайте новый (иностранный) – вас попросят ввести адрес, введите адрес иностранной гостиницы, а номер телефона можете ввести свой – так можно). Пользоваться приложением можно будет даже если вы снова перейдете на российский Apple ID.
Если приложение у вас уже есть, все, что вам нужно сделать, это включить VPN и сменить регион.
Здесь может возникнуть проблема: часто приложение не дает российским пользователям менять регион. Что делать?
То же самое, что и тем, у кого аккаунта не было (только пропустить момент скачивания) – создать иностранный Apple ID и через этот аккаунт сменить регион.
Приложение установили, регион сменили, можно и подписку оплачивать. Но как?
— Приобрести зарубежную банковскую карту: удовольствие это не из дешевых. Если карта нужна вам только для оплаты приложений – вы, конечно, можете ее приобрести, но будет не очень логично. Денег ваших не сичтаю, разумеется, решать вам.
— Оплатить семейную подписку
Как вы видите, это намного дешевле. Но и тут все упирается в иностранную банковскую карту — если ни у кого из членов вашей группы такой карты нет, оплатить подписку будет сложно.
— Купить место в семейной группе: можно, но есть риск попасть в руки мошенников или быть удаленным из группы без объяснений. Обычно такие места стоят дороже самой подписки из-за наценки, я бы не рисковал покупать у продавца, который слишком сильно поднимает цену.
— Приобрести подарочную карту: способ очень простой и быстрый, но и тут есть риск попасть на мошенников. Обязательно изучайте отзывы, связывайтесь с менеджером и просите гарантий. Хотя такие карты и не слишком дорогие, но все равно о своих деньгах нужно заботиться и доверять только настоящим продавцам.
Важно! Оплатить через сотового оператора сегодня нельзя! Многие рекомендуют этот способ, но он уже не работает. Имейте в виду.