Kaspersky lab power events provider что это
Перейти к содержимому

Kaspersky lab power events provider что это

  • автор:

Kaspersky Lab power events provider 2016 mr1 (c)

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

  • Уже зарегистрированы? Войти
  • Регистрация
Сайт
Активность
Магазин
Поддержка
Kaspersky Support Forum
  • Создать.

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.

Kaspersky lab power events provider что это

Поддержка приложений для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
Нет результатов
Нет результатов
Устранение сбоев

Управление приватными патчами для Kaspersky Endpoint Security для Windows

Статья обновлена: 26 июня 2023 ID: 14409

  • Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 для Windows (версия 12.1.0.506);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows (версия 12.0.0.465);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254);
  • Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902);
  • Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511);
  • Kaspersky Security Center 13.1 (версия 13.1.0.8324);
  • Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247);
  • Kaspersky Security Center 12 (версия 12.2.0.4376);
  • Kaspersky Security Center 12 (версия 12.0.0.7734).

Как создать инсталляционный пакет с патчем в составе

  1. Загрузите нужную версию Kaspersky Endpoint Security для Windows с сетевой папки Kaspersky Security Center или на сайте «Лаборатории Касперского».
  2. Распакуйте установочный пакет программы, если он был загружен с сайта «Лаборатории Касперского».
  3. Если инсталляционный пакет создается на основе:
    • скачанного пакета, разместите патч с расширением MSP в одной директории с Kaspersky Endpoint Security для Windows;
    • существующего пакета программы в Kaspersky Security Center, скопируйте файл патча в папку exec.
  4. Пересоздайте инсталляционный пакет на основе KUD-файла в том же каталоге, где размещен патч.
  5. Создайте задачу по установке программы вместе с патчем.

Инсталляционный пакет с патчем в составе будет создан.

В одном пакете может быть несколько приватных патчей, установщик автоматически извлечет из всего набора самые новые файлы. Некоторые патчи могут включать в себя предыдущие исправления, поэтому в их установке может не быть необходимости. Для уточнения обратитесь в поддержку «Лаборатории Касперского».

Как создать инсталляционный пакет

  1. Откройте Kaspersky Security Center.
  2. Перейдите в Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
  3. Нажмите Создать инсталляционный пакет.
  4. Выберите:
    • Создать инсталляционный пакет для указанного исполняемого файла, если вы используете Kaspersky Security Center 13 и выше.
    • Создать инсталляционный пакет для программы, указанной пользователем, если вы используете Kaspersky Security Center 12.
  1. Задайте имя пакета и нажмите Далее.

Определение имени инсталляционного пакета в Kaspersky Security Center

  1. Нажмите Обзор и укажите путь к установочному файлу патча.
  2. В поле Параметры запуска исполняемого файла (необязательно) введите:

EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn

Выбор патча для установки в Kaspersky Security Center

Инсталляционный пакет будет создан.

Как установить патч

Локально с помощью мастера установки

  1. Запустите установочный файл патча.
  2. Следуйте указаниям мастера установки программы.

Локально с помощью командной строки в тихом режиме

  1. Запустите командную строку на клиентском устройстве.
  2. Выполните команду:

msiexec /update <путь к MSP-файлу патча>EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn

Удаленно с помощью Kaspersky Security Center

  1. Откройте Kaspersky Security Center.
  2. Перейдите в Дополнительно→Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
  3. Откройте контекстное меню созданного инсталляционного пакета и выберите Установить программу.
  4. Выберите один из вариантов:
    • Установить на группу управляемых устройств. Используйте, если вы уже разместили устройства в группы администрирования.
    • Выбор устройств для установки. Используйте, если устройства не размещены в группах администрирования, или если требуется установить программу на часть устройств из группы.

Выбор устройств для установки патча в Kaspersky Security Center

  1. Выберите устройства или группы устройств, на которые необходимо установить патчи. Нажмите Далее.
  2. Установите флажок Не устанавливать программу, если она уже установлена. Нажмите Далее.

Определение параметров задачи удаленной установки патча в Kaspersky Security Center

  1. Следуйте указаниям мастера удаленной установки.
  2. На шаге Выбор учетных записей для доступа к устройствам добавьте учетную запись пользователя, который обладает правами администратора на выбранных устройствах. Нажмите Далее.
  3. Нажмите Далее → Готово.
  4. Запустите задачу установки патча.

Когда патч установится на выбранные устройства, задача завершится.

Как получить лог-файл установки или удаления патча

Для диагностики проблем, которые могут возникнуть во время установки или удаления патча, получите лог-файл:

  1. На клиентском устройстве перейдите в:
    • системную папку для хранения временных данных (при удаленной установке), например:
      C:\Windows\Temp
    • папку для хранения временных данных пользователя (при локальной установке), например:
      C:\Users\Имя пользователя\App Data\Local\Temp
  2. Сохраните файлы вида msi****.log.

Как проверить, что патчи установлены на клиентских устройствах

Локально

Чтобы получить список патчей, установленных на устройстве:

  • В панели задач Windows наведите курсор на значок Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  • В панели задач Windows в контекстном меню Kaspersky Endpoint Security для Windows выберите О программе.
  • Перейдите в Пуск → Панель управления →Программы и компоненты и нажмите Просмотр установленных обновлений в верхнем левом углу.

Удаленно с помощью Kaspersky Security Center

Чтобы получить список патчей, установленных в сети:

  1. Откройте Kaspersky Security Center.
  2. Перейдите на вкладку Отчеты.
  3. Откройте контекстное меню Отчет о версиях программ Лаборатории Касперского и выберите Свойства.

Переход к свойствам отчета в Kaspersky Security Center

  1. Перейдите в раздел:
    • Графы, если вы используете Kaspersky Security Center 13 и выше.
    • Поля отчета, если вы используете Kaspersky Security Center 12.
  2. Установите флажок Установленные обновления на вкладке Детальные данные и нажмите ОК.
  3. В контекстном меню Отчет о версиях программ Лаборатории Касперского выберите Показать отчет.

Просмотр отчета об установленных обновлениях в Kaspersky Security Center

Список патчей, установленных в сети, будет отображаться в отчете о версиях программ «Лаборатории Касперского».

Чтобы получить список патчей, установленных на клиентском устройстве:

  1. Откройте Kaspersky Security Center и перейдите в Управляемые устройства.
  2. Откройте свойства нужного устройства.
  3. Перейдите в Реестр программ.
  4. Установите флажок Показывать обновления.
  5. Нажмите OK.

Включение показа обновлений в Kaspersky Security Center

Информация об установленных патчах будет отображаться в списке установленных обновлений.

Чтобы получить список устройств по установленному патчу:

  1. Откройте Kaspersky Security Center и перейдите в Выборки устройств.
  2. Нажмите Дополнительно → Создать выборку.

Переход к созданию выборки в Kaspersky Security Center

  1. Задайте имя выборки и нажмите ОК.
  2. Нажмите Свойства выборки.
  3. Перейдите в раздел Условия, выберите созданную выборку и нажмите Свойства.

Переход к свойствам созданной выборки в Kaspersky Security Center

  1. Перейдите в раздел Реестр программ.
  2. В поле Название программы задайте параметр .
  3. Установите флажок Искать по обновлению.

Настройка свойств созданной выборки в Kaspersky Security Center

Результат поиска по выборке будет отображаться в списке устройств.

Как удалить патч

Локально с помощью мастера установки и удаления

  1. Перейдите в Панель управления →Программы и компоненты.
  2. Нажмите Просмотр установленных обновлений в верхнем левом углу.
  3. В контекстном меню патча выберите Удалить.

Удаление патча будет запущено.

Локально с помощью командной строки

  1. На клиентском устройстве запустите командную строку.
  2. Выполните команду:
  3. для удаления патча:

msiexec /i MSIPATCHREMOVE= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn
msiexec /i MSIPATCHREMOVE= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn;
PATCH= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn

Удаленно с помощью Kaspersky Security Center

Чтобы удалить патч со всех устройств сети:

  1. В Консоли администрирования перейдите в Дополнительно → Управление программами→ Обновления программного обеспечения.
  2. Откройте свойства патча, который необходимо удалить.
  3. Выберите статус патча Отклонено в поле Одобрение обновления.

При выполнении задачи обновления выбранный патч будет удален со всех устройств сети.

Чтобы удалить патч с выбранного устройства или группы устройств:

  1. В Консоли администрирования перейдите в Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты.
  2. В рабочей области справа нажмите Создать инсталляционный пакет.
  3. Выберите:
    • Создать инсталляционный пакет для указанного исполняемого файла, если вы используете Kaspersky Security Center 13 и выше.
    • Создать инсталляционный пакет для программы, указанной пользователем, если вы используете Kaspersky Security Center 12.
  4. Задайте имя пакета и нажмите Далее.
  5. Нажмите Обзор и укажите путь к исполняемому MSP-файлу с патчем. Файл должен располагаться в папке с файлами MSP и MSI мажорной версии программы.
  6. В поле Параметры запуска исполняемого файла введите:
    • для удаления патча:

/i MSIPATCHREMOVE= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn
/i MSIPATCHREMOVE= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn;
PATCH= EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 /qn

Задача для удаления патча будет запущена.

Как получить GUID для патча

GUID патча

Чтобы получить GUID из файла патча:

  1. Откройте свойства установочного файла патча.
  2. Перейдите на вкладку Подробно.

Информация о GUID будет отображаться в строке Редакция.

Чтобы получить GUID на клиентском устройстве:

  1. Перейдите в Панель управления →Программы и компоненты.
  2. Нажмите Просмотр установленных обновлений в верхнем левом углу.
  3. Нажмите на клавишу Alt.
  4. Перейдите в Вид → Выбрать столбцы.
  5. Установите флажок Код обновления и нажмите ОК.

Информация о GUID будет отображаться в списке установленных обновлений.

GUID KES

Чтобы узнать GUID Kaspersky Endpoint Security, используйте следующую команду на устройстве с установленной программой:

Kaspersky Lab Power events provider, what is the function of this component? [Closed]

Гость

Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.

Kaspersky Small Office Security

Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun

Kaspersky Premium

Cihazlarınız, gizliliğiniz ve kimliğiniz için tam koruma

Kaspersky Password Manager

Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında

Premium sürüm

Kaspersky Safe Kids

Uzakta olsanız bile çocuklarınızı koruyun

Kaspersky VPN Secure Connection

Işık Hızında VPN Güvenliği

Kaspersky Standard

Mehr als nur Antivirus. Neuer geräteübergreifender Schutz

Kaspersky Plus

Sicherheit. Leistung. Privatsphäre. Alles in einer einzigen App

Kaspersky Small Office Security

Unkomplizierter Schutz für kleine Unternehmen

Kaspersky Premium

Vollständiger Schutz für eine sorgenfreie Zeit

Kaspersky Password Manager

Ihre Passwörter und Dokumente – immer zur Verfügung

Premiumversion

Kaspersky Safe Kids

Behalten Sie Ihre Kinder im Auge, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind

Kaspersky VPN Secure Connection

Sicher. Privat. Außergewöhnlich schnell. So sollte Internet sein.

Kaspersky Standard

Mejora la protección con el optimizador del rendimiento del dispositivo

Kaspersky Plus

Seguridad. Rendimiento. Privacidad. Todo en una única aplicación fácil de usar.

Kaspersky Small Office Security

Proteja fácilmente su pequeña empresa

Kaspersky Premium

Protección completa para tus dispositivos, privacidad e identidad

Kaspersky Password Manager

Tus contraseñas y documentos, siempre a mano

Versión premium

Kaspersky Safe Kids

Supervisa a tus hijos, incluso cuando no estés con ellos

Kaspersky VPN Secure Connection

Seguridad de VPN de gran velocidad

Kaspersky Standard

Bien plus qu’un antivirus. Nouvelle protection multi-appareils.

Kaspersky Plus

Sécurité. Performance. Confidentialité. Le tout dans une seule application.

Kaspersky Small Office Security

Protégez votre PME sans effort

Kaspersky Premium

Protection premium. Une tranquillité d’esprit totale.

Kaspersky Password Manager

Vos mots de passe et vos documents à portée de main

Version premium

Kaspersky Safe Kids

Veillez sur vos enfants, même à distance

Kaspersky VPN Secure Connection

Sécurité VPN ultra rapide

Kaspersky Standard

Proteção aprimorada com otimização de desempenho do dispositivo

Kaspersky Plus

Combina recursos de segurança, desempenho e privacidade em um aplicativo

Kaspersky Small Office Security

Proteja a sua pequena empresa sem esforço

Kaspersky Premium

Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade

Kaspersky Password Manager

Suas senhas e documentos sempre disponíveis

Versão Premium

Kaspersky Safe Kids

Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto

Kaspersky VPN Secure Connection

Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.

Kaspersky Standard

Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi

Kaspersky Plus

Sicurezza. Prestazioni. Privacy. Tutto in un’app semplice da usare.

Kaspersky Small Office Security

Protezione immediata delle piccole aziende

Kaspersky Premium

Protezione completa per dispositivi, identità e privacy

Kaspersky Password Manager

Password e documenti sempre a portata di mano

Versione premium

Kaspersky Safe Kids

Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro

Kaspersky VPN Secure Connection

Sicurezza VPN alla velocità della luce

Kaspersky Standard

Не просто антивирус. Обновленная защита для всех устройств

Kaspersky Plus

Безопасность, производительность и приватность в одном приложении

Kaspersky Small Office Security

Защитить свой бизнес просто

Kaspersky Premium

Комплексное решение для защиты вашей цифровой жизни

Kaspersky Password Manager

Ваши пароли и документы всегда под рукой

Премиум версия

Kaspersky Safe Kids

Ваши дети в безопасности, даже когда вы не рядом

Kaspersky Secure Connection

Простое решение для защиты конфиденциальности и безопасности ценных данных

Kaspersky Standard

Enhanced protection with device performance booster

Kaspersky Plus

Security. Performance. Privacy. All in one easy-to-use app.

Kaspersky Small Office Security

Protect your small business effortlessly

Kaspersky Premium

Complete protection for your devices, privacy, and identity

Kaspersky Password Manager

Your passwords and docs — always on hand

Kaspersky lab power events provider что это

Поддержка приложений для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
Нет результатов
Нет результатов
Устранение сбоев

Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

Статья обновлена: 31 августа 2022 ID: 15378

  • Kaspersky Endpoint Security 12.2.0 для Windows (версия 12.2.0.462);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 для Windows (версия 12.1.0.506);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows (версия 12.0.0.465);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394).

Используйте рекомендации в этой статье, чтобы узнать, как решить проблемы, которые могут возникнуть при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Четырехзначные коды ошибок может возвращать установщик Windows. Подробнее о них на сайте Microsoft.

Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки приложения

  1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow по инструкции на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  3. Скачайте самую новую версию дистрибутива приложения «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить приложение из оперативной памяти

  1. Проверьте:
    • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск приложений.
    • Возможно ли удалить приложение локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Настройки групповых политик (GPO) или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow по инструкции на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  4. Скачайте самую новую версию дистрибутива приложения «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
  5. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление приложения, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
    • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Вы также можете остановить работу приложения локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения в области уведомлений, а затем нажмите Выход.
    • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс приложения.
    • Отключите защиту паролем.

Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера

  1. Проверьте:
    • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск приложений.
    • Возможно ли удалить приложение локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Настройки групповых политик (GPO) или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  3. Скачайте самую новую версию дистрибутива приложения «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
  4. Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Вы также можете остановить работу приложения локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения в области уведомлений, а затем нажмите Выход.
  5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс приложения.
  6. Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждено и вы хотите его восстановить, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией приложения. При необходимости создайте запрос через Kaspersky CompanyAccount и запросите дистрибутив нужной версии приложения на полной поддержке.
    • Для 12.2.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 12.1.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 12.0.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.11.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.10.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.9.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.8.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.7.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.6.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.5.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.4.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.3.0: ;
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.2.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
  7. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow по инструкции на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто

Клавиша Windows на клавиатуре.

При достижении максимального количества фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, внесите изменение в ключ реестра:

  1. Нажмите на клавиатуре +R или введите Выполнить в поисковой строке на панели задач.
  2. Введите regedit и нажмите OK.

Открытие редактора реестра с помощью команды regedit.

  1. Откройте ветвь реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, в контекстном меню выберите Создать → Параметр DWORD (32 бита).

Создание параметра DWORD.

  1. Задайте параметру имя MaxNumFilters, нажмите правой кнопкой мыши на созданный параметр и в контекстном меню выберите Изменить.

Переход к изменению параметра DWORD.

  1. Установите флажок Десятичная в блоке Система исчисления и укажите значение 20 в поле Значение.

Изменение значений параметра DWORD.

  1. Нажмите ОК.
  2. Закройте редактор реестра.
  3. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы

  1. Скачайте самую новую версию дистрибутива приложения «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
  2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  3. Проверьте:
    • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск приложений.
    • Возможно ли удалить приложение локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Настройки групповых политик (GPO) или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  4. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow по инструкции на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс приложения.
  6. Отключите защиту паролем.
  7. Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждено и вы хотите его восстановить, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией приложения. При необходимости создайте запрос через Kaspersky CompanyAccount и запросите дистрибутив нужной версии приложения на полной поддержке.
    • Для 12.2.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 12.1.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 12.0.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.11.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.10.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.9.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.8.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.7.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.6.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.5.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.4.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.3.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Для 11.2.0:
      msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
    • Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

Ошибка 27374. Приложение обновляется. Пожалуйста, попробуйте позже

Ошибка 27374 «Приложение обновляется. Пожалуйста, попробуйте позже» может возникнуть, если в процессе обновления Kaspersky Endpoint Security для Windows попытаться произвести действие с приложением, например удалить, изменить или установить исправления.

Если возникла ошибка, дождитесь завершения обновления и повторите запланированное действие (удалить, изменить, установить исправление и пр.).

Если спустя сутки ситуация сохранится, создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. К запросу приложите архив, который содержит:

  • Отчет утилиты Kaspersky Get System Info с проблемного компьютера с включенной опцией Include Windows event logs.
  • Скриншот ошибки.

Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты

  1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow по инструкции на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  3. Скачайте самую новую версию дистрибутива приложения «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

Если решение не помогло, воспользуйтесь утилитой kavremover. Используйте kavremover в безопасном режиме только, если:

  • удаление ранее установленного приложения прошло с ошибками;
  • существуют другие косвенные признаки некорректного удаления, например, некорректная работа операционной системы после удаления приложения;
  • обновление приложения завершается с ошибкой.

После использования kavremover перезагрузите устройство и повторите попытку установки новой версии приложения.

Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»

Если на момент установки на компьютере работает Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление приложения:

  1. Отключите защиту паролем.
  2. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой политики или локально через интерфейс приложения.
  3. Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows:
    • С помощью Kaspersky Security Center. Для этого нажмите Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики.
    • Локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения в области уведомлений и выберите Выход.
  4. Повторите попытку установки или удаления.

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой «Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения»

Если ошибка установки возникла в тихом режиме, убедитесь, что приняты условия Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. В поле Параметры запуска исполняемого файла (необязательно) в Мастере создания инсталляционного пакета должны быть указаны параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1. Подробнее в справке и статье.

Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы» Ошибка в работе компонентов после установки приложения

Kaspersky Endpoint Security для Windows работает или удаляется приложение

Если на момент установки на компьютере работает Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление приложения:

  1. Отключите защиту паролем.
  2. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой политики или локально через интерфейс приложения.
  3. Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows:
    • С помощью Kaspersky Security Center. Для этого нажмите Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики.
    • Локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения в области уведомлений и выберите Выход.
  4. Повторите попытку установки или удаления.

Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждено

Если приложение Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждено и вы хотите его восстановить, запустите в командной строке команду восстановления для версии, которую используете. Перед запуском команды заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
При необходимости создайте запрос через Kaspersky CompanyAccount и запросите дистрибутив нужной поддерживаемой версии приложения.

  • Для 12.2.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 12.1.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 12.0.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.11.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.10.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.9.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.8.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.7.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.6.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.5.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.4.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.3.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
  • Для 11.2.0:
    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Ошибка «Программа в процессе обновления. Пожалуйста, попробуйте позже»

Дождитесь, когда приложение обновится. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер и запустите приложение повторно.

Если вы используете Kaspersky Endpoint Security 11.11 и ниже, установите последнее кумулятивное обновление через Kaspersky CompanyAccount или создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount.

Ошибка в Windows 10 «Для установки Kaspersky необходимо перезагрузить компьютер»

Убедитесь, что режим FastBoot отключен и устройство не уходит в спящий режим.

Если ошибка повторяется, воспользуйтесь подсказками и создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount.

Похожие публикации:
  1. Logitech m215 как заменить батарейку
  2. Как запустить тестовый режим на стиральной машине самсунг
  3. Как скопировать фото на ноутбуке
  4. Что такое энкодер в магнитоле

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *