Как пожаловаться на группу в вк

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Жаловаться на группу нужно только тогда, когда она в целом, по своей сути, нарушает правила ВКонтакте или законы страны. В ВК есть возможность отправить жалобу на группу, зайдя в нее и выбрав из меню группы Пожаловаться. Но если у тебя возникла проблема не с самой группой, а с кем-то из ее участников, нужно действовать по-другому.

Нарушения со стороны участника группы: оскорбления, спам и прочее

В этом случае сама по себе группа ни при чем. Нужно решать проблему именно с конкретным пользователем или пользователями, если их несколько. Наиболее быстрый и действенный вариант — обратиться к руководству (администрации) группы, кратко объяснить проблему и попросить принять меры. Например, заблокировать участника, оскорбляющего тебя. Посмотри, кто находится в руководстве группы (это блок «Контакты» на главной странице группы) или воспользуйся кнопкой Написать сообщение, чтобы связаться с администрацией.

Кроме того, можно воспользоваться стандартной функцией «Пожаловаться», чтобы отправить жалобу на конкретного человека в поддержку ВК:

Важный момент: если вы с кем-то из участников группы просто взаимно оскорбляете друг друга и ты хочешь обратиться к администрации ВК, чтобы использовать ее как некую высшую силу для причинения проблем собеседнику, ничего не получится. Никто не будет разбираться, кто из вас более прав или кто первый начал. В этом случае лучше просто прекратить диалог и не терять время. Смотри также:

Отправка жалобы на группу

Перед отправкой жалобы на группу убедись, что нарушение правил ВК или законодательства относится непосредственно к самой группе, а не к одному из ее участников.

Жалоба на группу отправляется через пункт меню Пожаловаться в самой группе:

• В мобильном приложении пункт Пожаловаться находится в меню, которое открывается кнопкой ⋮ (три точки) справа вверху на главной странице группы.
• В полной версии сайта этот пункт находится в правой колонке на главной странице группы (если его не видно, нажми Еще).

Далее можно выбрать причину жалобы: спам, материалы для взрослых, оскорбление, введение в заблуждение, призыв к травле, мошенничество, торговля запрещенными товарами, жестокое обращение с животными, смена тематики и другие. Ниже есть поле для комментария — четко, кратко и спокойно опиши там проблему. Затем нажми Отправить.

Также с жалобой на группу можно обратиться через запрос агентам. В нем необходимо указать ссылку на группу и описать проблему. Как именно обратиться к агентам поддержки, ты можешь узнать здесь:

Если тебя заблокировали в группе (добавили в черный список), то жаловаться на это бессмысленно. Ведь администратор группы не нарушил никакие правила ВКонтакте, когда заблокировал тебя. Он имел право самостоятельно принять такое решение.

Смотри также

• Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать и вернуть деньги?
• Что делать, если оскорбили ВКонтакте
• Выложили мои фото. Как удалить?
• Что делать, когда вымогают деньги ВКонтакте
• Плагиат группы ВКонтакте. Что делать?
• Как заблокировать человека ВКонтакте
• Как зайти в полную версию ВКонтакте
• Правила социальной сети ВКонтакте

Как пожаловаться на группу в ВК

Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

Оглавление: 1. В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте 2. Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте 3. Как пожаловаться на группу ВКонтакте 

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

В социальной сети ВКонтакте имеется перечень материалов, публикация которых считается недопустимой на страницах сайта. К таким материалам относятся:

• Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
• Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
• Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
• Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
• Контент для взрослых;
• Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

1. В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
2. Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;

Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.

Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

В правом верхнем углу нажмите на свое имя и аватар, после чего появится меню. Выберите среди доступных вариантов «Помощь»;

Откроется раздел с помощью, где можно узнать различную информацию о работе социальной сети. Чтобы пожаловаться на группу, введите в поиске вопрос «Как пожаловаться на группу?». Выберите среди предложенных вариантов необходимый;

Откроется страница, где расписана информация о том, какие посты в социальной сети считаются неприемлимыми. Чтобы пожаловаться на группу, нажмите внизу на кнопку «Пожаловаться на сообщество»;

Далее вас перебросит на страницу, где можно ввести вопрос службе поддержки ВКонтакте. В теме опишите вашу проблему в двух словах, а в окне ниже изложите ее подробно. Ссылку на страницу, которая, по вашему мнению, распространяет оскорбительный контент, укажите ниже. После этого нажмите «Отправить».

После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

Как пожаловаться на группу ВК (на «паблик» соцсети ВКонтакте)

На просторах популярной социальной сети ВКонтакте встречается огромное количество всевозможных групп (а так же пабликов, страниц), и не все из них несут полезную и этичную информацию. Если вы уверены, что какую-то конкретную группу ВКонтакте стоит заблокировать по тем или иным причинам и у вас имеется доказательная база или информация, на основании которой необходимо именно забанить паблик/группу, то вам стоит пожаловаться на группу ВК в техническую поддержку этой соцсети.

В социальной сети ВКонтакте существуют группы и сообщества, публикующие приватную информацию, либо распространяющие сведения, которые могут порочить честь и достоинство конкретных людей, не всегда даже пользователей самой соцсети. Широкое распространение получили, к сожалению, и различные мошеннические группы и сообщества, кто-то назовет эти страницы лохотронами, кто-то мошенниками, а кто-то и вымогателями.

Если вы столкнулись с подобным явлением, и либо лично вам нанесён ущерб, либо вы видите общественную опасность со стороны той или иной страницы, то вы имеете полное право незамедлительно пожаловаться на группу Вконтакте в администрацию/техподдержку. Чтобы отправить жалобу необходимо написать сообщение администрации социальной сети – и уже через непродолжительное время сообщество могут заблокировать по решению модераторов ВК.

Жалоба на группу Вконтакте — порядок действий

Если вы решили пожаловаться на группу ВКонтакте, нужно обратиться с просьбой в техническую поддержку социальной сети. Как это правильно сделать мы расскажем в краткой инструкции:

Заходим на свою страничку ВК и переходим в раздел «Помощь». Находим строку поиска и пишем «Жалоба на группу». Вам будет предложено несколько вариантов, и нужно выбрать «Как пожаловаться на группу?».

Этим способом можно быстро пожаловаться на запись группы ВК. Если вы кликните «Пожаловаться на сообщество», то это будет жалоба на группу ВКонтакте.

Каждый пользователь в любое время может сам пожаловаться на картинки, информацию или иные материалы, которые кажутся ему неприемлемыми – для этого в правом верхнем углу каждой записи есть специальная кнопка.

Если вы обнаружили в социальной сети сообщества, нарушающие закон, то можно написать в службу Поддержки, но когда вы будете отправлять сообщение, проверьте, что текст содержит ссылки на сами записи, которые вы посчитали неприемлемыми. Для того чтобы получить ссылки, необходимо кликнуть по дате размещения поста правой кнопкой мыши и в выпадающем контекстном меню выбрать пункт «копировать ссылку», либо сделать переход непосредственно на страницу публикации, кликнув по дате размещения поста левой кнопкой мыши, после чего на открывшейся странице скопировать содержимое адресной строки браузера (url-адрес страницы).

Если вы хотите пожаловаться на закрытые сообщества ВК, то для рассмотрения вашей жалобы понадобится сделать соответствующие скриншоты материалов, на которые вы жалуетесь, и прикрепить их к жалобе, чтобы администрация Вконтакте могла рассмотреть ваши доказательства.

Вам необходимо в деталях описать деятельность сообщества, и в обязательном порядке подкрепить свои слова к жалобе на группу Вконтаке доказательной базой. Вам понадобится кликнуть на кнопку «Новый вопрос» и в соответствующие строки прописать нужную информацию. После этого запасаетесь терпением и ждете ответа от технической поддержки ВК. Доказательная база должна быть убедительной и емкой, если группа/сообщество действительно нарушают действующее законодательство Российской Федерации, то вероятность оперативной блокировки такой страницы достаточно высока.

Как подать жалобу на страницу или группу Вконтакте

Некоторые сообщества Вконтакте явно нарушают правила социальной сети: рассылают спам, накручивают аудиторию, публикуют неоригинальный контент, обманывают участников посредством проведения ненастоящих конкурсов и розыгрышей. Чтобы сообщить модераторам о нарушении, каждый пользователь может пожаловаться на подозрительную группу в ВК.

Каковы последствия жалобы на группу или страницу?

После того, как жалоба будет отправлена, ее рассмотрит служба поддержки Вконтакте. По решению модераторов сообщество или личная страница будут заблокированы. Количество пожаловавшихся пользователей не играет роли – если правила действительно нарушены, группу заблокируют, даже если на нее пожаловался один человек.

Можно отправить жалобу на:

• группу или публичную страницу в целом;
• персональную страницу пользователя;
• определенный пост, фотографию и видеозапись;
• комментарий.

Веские причины для блокировки – мошенничество, накрутка участников, резкое изменение тематики сообщества, размещение материалов, запрещенных законодательством РФ. Из-за нарушения авторских прав и личных оскорблений администрация блокирует паблики намного реже – в этих случаях важно, чтобы в поддержку обратился конкретный пользователь, которому был нанесен ущерб.

Пожаловаться на группу, чтобы ее заблокировали

Возможность пожаловаться на группу доступна в полной и мобильной веб-версиях Вконтакте, а также в официальном приложении для Android и IOS.

Жалоба на всю группу

Чтобы с компьютера пожаловаться на сообщество в ВК, нарушающее правила сайта нужно:

1. Скопировать ссылку на подозрительное сообщество.
2. На любой странице Вконтакте кликнуть на свою аватарку.
3. Через появившееся меню перейти в раздел «Помощь».
4. В разделе «Сообщества» кликнуть на вопрос «Как пожаловаться на группу?».
5. Нажать на кнопку «Пожаловаться на сообщество».
6. Заполнить все поля, вставить ссылку на группу.
7. Отправить обращение, нажав на соответствующую кнопку.

В приложении для смартфонов и планшетов подать жалобу на группу в Вконтакте можно также. Чтобы сообщить о нарушении, следует:

1. Скопировать ссылку на паблик.
2. В нижнем меню нажать на самый правый значок.
3. Развернуть вкладку «Еще».
4. Перейти в раздел «Поддержка».
5. В разделе «Жалобы» нажать на вопрос «Как пожаловаться на группу?».
6. Нажать на кнопку «Написать в Поддержку».
7. Заполнить все поля.
8. Отправить жалобу, нажав на кнопку «Создать».

Лучшие сервисы и программы для накрутки лайков Вконтакте – повышаем социальную активность своей группы

Обращение будет рассмотрено в течение двух суток (иногда дольше). Ответ на него можно будет найти в разделе «Поддержка» во вкладке «Мои вопросы».

Пожаловаться на пост

Пожаловаться на отдельный пост можно двумя способами: так, как описано выше (скопировав ссылку на запись), либо немного проще и быстрее. Второй способ состоит из трех шагов:

1. Навести курсор на стрелку справа от поста и кликнуть «Пожаловаться».
2. Выбрать причину жалобы и кликнуть на маркер слева от нее.
3. Подтвердить обращение.

В случае подозрений о том, что пост содержит неоригинальный контент, понадобится дополнительно указать ссылку на первоисточник.

В приложении процедура выглядит точно так же.

Как пожаловаться на группу за мошенничество?

Вконтакте можно часто встретить сообщества, в которых продается одежда и обувь, аксессуары, гаджеты и другие товары. Некоторые из них созданы мошенниками, которые требуют полную предоплату за заказ, а потом не отправляют его.

Чтобы подобная группа была заблокирована как можно скорее, к обращению в техническую поддержку стоит приложить доказательства обмана: скриншоты переписок администратора сообщества с пользователями, ставшими жертвами мошенников, переводов средств на банковскую карту и другие детали, которые помогут модераторам быстрее разобраться в ситуации.

Желательно не только написать запрос в поддержку, но и подать жалобу на все посты и другие публикации так, как описано выше.

Если сумма, на которую был нанесен ущерб, составляет более 1000 рублей, стоит обратиться в Роскомнадзор и прокуратуру.

Как пожаловаться на сообщество в Роскомнадзор?

Если нарушение очень серьезное или администрация Вконтакте не реагирует на жалобу, то можно написать обращение в Роскомнадзор:

1. Зайти на официальный сайт Роскомнадзора.
2. В меню слева кликнуть на раздел «Обращения граждан и юридических лиц».
3. Перейти в общественную электронную приемную.
4. В поле «Тематика обращений» выбрать пункт «Сайты в сети Интернет».
5. В появившемся поле указать конкретную тему обращения.
6. В зависимости от выбора в предыдущем пункте действовать согласно указаниям системы.

Зачем нужна галочка Вконтакте и как ее получить

Если корректно заполнить все поля и детально описать суть жалобы, обращение обязательно будет рассмотрено, а ответ выслан на указанный e-mail.

Обращение в прокуратуру

Заявление о просьбе возбудить уголовное дело можно подать как непосредственно в отделении полиции по месту проживания, так и на официальном сайте МВД. Чтобы сделать это онлайн, необходимо:

1. Зайти на сайт МВД РФ.
2. В меню выбрать раздел «Онлайн сервисы» — «Прием обращений граждан и организаций».
3. Выбрать подразделение, которое будет рассматривать заявление, и кликнуть «Продолжить».
4. Ознакомившись с предоставленной информацией, подтвердить это и нажать кнопку «Подать обращение».
5. Заполнить все поля и отправить заявление.

Как пожаловаться на страницу пользователя?

Помимо самого сообщества, в случае мошенничества или оскорбления стоит подать жалобу на личную страницу его администратора, либо с помощью соответствующей функции, либо путем непосредственного запроса в техническую поддержку Вконтакте.

Чтобы пожаловаться на пользователя первым способом, следует:

1. Зайти на его страницу и кликнуть на многоточие под аватаркой.
2. Во всплывшем меню нажать на слово «Пожаловаться на страницу».
3. Выбрать причину жалобы и описать ее в соответствующем поле.
4. Кликнуть на кнопку «Отправить».

При желании можно сразу же добавить пользователя в Черный список.

Чтобы пожаловаться на чей-либо аккаунт через поддержку, нужно проделать все те же действия, что и для подачи жалобы на сообщество.