Забытый пароль идентификатора Apple ID
Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.
Сброс пароля
Сначала выполните следующие действия.
- Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».

- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».

- После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
- Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
- Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
- Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.
Ответ на контрольные вопросы
- Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
- Ответьте на контрольные вопросы.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Аутентификация по e-mail

- Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
- Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
- На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Двухэтапная проверка

- Введите ключ восстановления.
- Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Справка
Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
В этой статье описана процедура сброса пароля для учетной записи Apple ID и восстановления доступа к вашей учетной записи.
Самый быстрый и простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID; так нам будет известно, что это ваше устройство. Вам потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).
Сброс пароля для учетной записи Apple ID на iPhone или другом доверенном устройстве Apple

- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите ваше имя > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
Этот процесс можно также выполнить на доверенном устройстве iPad или Apple Watch.
Чтобы сбросить пароль на доверенном компьютере Mac, откройте меню Apple > «Системные настройки» > ваше имя. Затем нажмите «Вход и безопасность», «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Если у вас новое устройство Apple
В случае нового устройства Apple или устройства Apple, на котором не выполнялся вход с помощью идентификатора Apple ID, можно выбрать параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?», где бы ни отображался этот вариант.
Во время настройки устройства параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» отображается на экране входа в учетную запись Apple ID.
После настройки параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» появится в приложении «Настройки».
- На iPhone или iPad перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Вход на iPhone». Затем нажмите «Забыли пароль или нет Apple ID?» и следуйте инструкциям на экране.
- На компьютере Mac откройте меню Apple > «Системные настройки». Нажмите «Вход с Apple ID», затем «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Сброс пароля для учетной записи Apple ID с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время
Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться им в магазине Apple Store.
- Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. При необходимости вы можете скачать приложение «Поддержка Apple» из App Store.
- Прокрутите вниз до пункта «Инструменты поддержки», затем нажмите «Сбросить пароль».
- Нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
- Введите идентификатор Apple ID. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID, можете указать адрес электронной почты или номер телефона.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Сброс пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте
Когда это возможно, веб-процесс перенаправляет вас на доверенное устройство.
Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.
Изменение пароля идентификатора Apple ID
Чтобы изменить пароль идентификатора Apple ID, выполните указанные ниже действия.
Изменение пароля идентификатора Apple ID на iPhone, iPad, или Apple Watch

- Нажмите «Настройки» > [Ваше имя] > «Вход и безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль».
- Введите свой текущий пароль или код-пароль к устройству, затем новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить» или «Изменить пароль».
Изменение пароля Apple ID ребенка
Если у вас есть iPhone или iPad с последней версией iOS или iPadOS и включенной двухфакторной аутентификацией для идентификатора Apple ID, вы можете изменить пароль Apple ID для учетной записи ребенка в вашей группе семейного доступа.
- Нажмите «Настройки» > «Семья» > учетная запись ребенка.
- Нажмите «Apple ID и пароль».
- Нажмите «Изменить пароль [имя ребенка]».
- Введите пароль устройства и выполните инструкции на экране.
Изменение пароля Apple ID на компьютере Mac

- Выберите меню Apple > «Системные настройки», а затем выберите свое имя.
- Выберите «Вход и безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.
Изменение пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте

- Войдите в учетную запись на сайте appleid.apple.com.
- В разделе «Вход в учетную запись и безопасность» выберите «Пароль».
- Введите текущий пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить пароль».
Дата публикации: 13 октября 2023 г.
Поиск сохраненных паролей и ключей входа на компьютере Mac
Узнайте, как искать, изменять и удалять сохраненные пароли и ключи доступа на компьютере Mac, а также синхронизировать их на всех устройствах.
Просмотр сохраненных паролей и ключей доступа в меню «Системные настройки»

- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
- Нажмите «Пароли».
- Подтвердите вход с использованием Touch ID или введите пароль своей учетной записи.
- Выберите веб-сайт и щелкните кнопку информации .
- Чтобы удалить пароль, нажмите кнопку «Удалить пароль»
- Чтобы обновить пароль, щелкните «Изменить», измените его, а затем нажмите «Сохранить».
Просмотр сохраненных паролей и ключей доступа в Safari

- Откройте браузер Safari.
- В меню Safari выберите «Настройки», а затем нажмите «Пароли».
- Подтвердите вход с использованием Touch ID или введите пароль своей учетной записи.
- Выберите веб-сайт и щелкните кнопку информации .
- Чтобы удалить пароль, нажмите кнопку «Удалить пароль».
- Чтобы обновить пароль, щелкните «Изменить», измените его, а затем нажмите «Сохранить».
Поиск сохраненных паролей с помощью Siri
Привлеките внимание Siri, а затем скажите что-то вроде «Покажи мои пароли».
Если не удается найти сохраненный пароль или ключ входа
- Убедитесь, что вы просматриваете все свои пароли и ключи входа. На экране «Системные настройки» вверху должна отображаться надпись «Пароли», а не имя группы общих паролей или надпись «Мои пароли».
- Проверьте папку «Недавно удаленные»: перейдите в меню Apple > «Системные настройки», щелкните «Пароли», а затем выберите «Недавно удаленные».
- Если у вас несколько устройств Apple, убедитесь, что Связка ключей iCloud включена.
- Пароль или ключ входа, перемещенный в группу общих паролей, отображается только на устройствах с совместимым программным обеспечением. Если не удается найти сохраненный пароль либо ключ входа, который был перемещен в группу общих паролей на другом устройстве, убедитесь, что на компьютере Mac установлена macOS Sonoma или более поздних версий.
Синхронизация сохраненных паролей и ключей входа на различных устройствах с помощью Связки ключей iCloud
Служба «Связка ключей iCloud» синхронизирует пароли, ключи доступа и иную конфиденциальную информацию на iPhone, iPad, iPod touch, компьютерах Mac и компьютерах с Windows.
- Подробнее о настройке службы «Связка ключей iCloud»
- Настройка службы «Пароли iCloud» на компьютере c Windows
Автозаполнение информации о кредитных картах
Функция автозаполнения позволяет автоматически вводить такие данные, как сведения о сохраненных кредитных картах, контактную информацию из приложения «Контакты» и многое другое.