Центр поддержки ZTE
Мы всегда рады помочь пользователям нашей продукции.
8 800 234-80-88
Часы работы поддержки:
Понедельник-Воскресенье с 9:00 до 21:00 (московское время)
—>
В этом разделе вы найдете все необходимые программы, ответы на часто возникающие вопросы и адреса сервисных центров.
Поддержка ZTE Blade A3 2020
Последние обновления и полезные программы для вашего смартфона
Часто задаваемые вопросы
Как обновить програмное обеспечение?
Мы предоставляем вам разные способы обновления програмного обеспечения, а именнно: обновление с помощью карты памяти или обновление «по воздуху».
Для обновления «по воздуху» нужно выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi или GSM интернет соединение и проверить наличие обновлений в настройках.
Что делать если время работы аппарата не совпадает с временем работы, заявленным производителем?
Смартфон это сложное электронное устройство, включающее в себя фунции карманного компьютера и сотового телефона и потребляет большое колличество энергии для работы этих функций. Основное колличество энергии тратиться на работу дисплейного модуля и GSM приемо-передающего тракта. Яркость дисплея ставится автоматически на максимум при очень яркой окружающей среде (солнечный день) или устанавливается пользователем в ручном режиме. Максимальная яркость потребляет максимум энергии. При работе GSM и при устойчивого и стабильного приема «на максимуми» аппарат потребляет минимальное колличество энергии для поддержания связи. В случае неустойчивого и слабого сигнала сети аппарату требуется больше энергии для поддержания связи. В случае «Поиска Сети» в зоне отсутсвия сети аппарат потребляет максимальное колличество энергии, которое расходуется на поиск ближайших базовых станций. Для уменьшения потребляемой телефоном энергии требуется:
1. Отключить GPS, если это не требуется.
2. Отключить мобильный интернет если это не нужно.
3. Отключить или удалить лишние неиспользуемые приложения, т.к. они в активном состоянии и потребляют внутренние ресурсы аппарата.
Что нужно делать если телефон завис, не включается или перезагружается?
Причиной перезагрузки или зависания в большинстве случаев является стороннее програмное обеспечение или программы.
1. Первоначально мы рекомендуем вам восстановить стандартные заводские настройки (предварительно сохранив нужную вам информацию). Если телефон включается, выберите функцию «сброс к заводским настройкам» в меню устройства. В случае, если аппарат не включается, включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». Способ включения в «Recovery mode» описан ниже в пункте «Как войти в Recovery mode?».
2. Если сброс к заводским настройкам не помогает, обновите програмное обеспечение. Способы обновления програмного обеспечения описанны в пункте «Как обновить програмное обеспечение?».
3. Если обновление програмного обеспечения не помогло, обратитесь в ближайший Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
Как сделать резервное сохранение данных, записной книжки или «Бэк ап»?
Есть 3 способа сделать «Бэк ап»:
1. В настройках телефона в подменю «Восстановление и сброс» поставьте галочку на восстановление.
2. Вы можете перенести нужную информацию на компьютер используя USB кабель.
3. Вы можете сделать «Бэк ап» используя стороннюю программу.
Что делать если не помню пароль или графический ключ для разблокировки экрана?
Если вы забыли графический ключ или цифровой пароль для разблокировки экрана, требуеться провести процедуру сброса к заводским настройкам: 1. Включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». 2. Если процедура не выполняется, требуется обратится в Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
Как пользоваться беспроводными сетями(Wi-Fi, BT)?
1. В настройках аппарата включите Wi-Fi. Нажмите на иконку Wi-Fi и вы попадете в экран управления сетями Wi-Fi.
2. Аппарат автоматически начнет поиск активных Wi-Fi сетей в зоне доступа от 5 до 50 метров до точки доступа (зависит от мощности точки доступа).
3. Выберите нужную вам сеть и нажмите на неё. Если беспроводная сеть защищена паролем, введите его.
4. После подключения к нужной сети на основном экране устройства появится значок Wi-Fi.
Как включить раздачу интернета на телефоне (USB модем или WiFi роутер)?
Есть два способа включить раздачу интернета на вашем телефоне. Первый способ -включить раздачу как USB модем, другой — включить раздачу как WiFi роутер. Убедитесь что ваш аппарат имеет доступ к интернету, что бы его раздавать:
1. USB модем — метод используется для раздачи интернета компьютеру. Подключите телефон к компьютеру используя USB кабель и разрешите доступ данным. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку USB-модем». Затем телефон начнет раздачу интернета компьютеру. Для остановки раздачи снимите галочку с USB-модема или просто разьедените кабельное соединение.
2. WiFi роутер — убедитесь в наличие стабильного интернет соединения через мобильную сеть или USB. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку «Точка доступа WiFI». Для защиты беспроводного соединения нажмите на значок точки доступа затем нажмите «Точка доступа WiFi». В данном меню можно установить имя и пароль к вашему беспроводному WiFi соединению. Ваш телефон начнет работать как WiFi роутер. Для остановки раздачи снимите галочку с «WiFi роутер»
Как можно быстро посмотреть статус зарядки?
Во время заряда нажмите на кнопку включения. Статус заряда батареи будет показан на основном экране телефона.
Почему обьем свободной памяти аппарата меньше чем заявленно производителем?
В отличие от процессора, который имеет свою встроенную память, другие устройства, такие как видеопроцессор, аудиопроцессор и другие устройства, входящие в элементную базу центральной платы устройства потребляют ресурсы пользовательской памяти. Некоторое колличество памяти заранее зарезервированно под внутренние нужды, но в случае переполнения используется пользовательская память.
Какие виды блокировки аппарата можно использовать?
Имеется 3 вида блокировки экрана. Выберете один из видов блокировки в Настройки -> Безопасность -> Блокировка экрана.
1. Блокировка графическим ключом
2.Блокировка пин-кодом 3. Блокировка паролем
Какова рабочая температура у телефонов ZTE?
Рабочая температура находится в пределе от (-10С) до (+50С).
Прошивка для телефона ZTE Blade A3
На этой странице нашего информационного портала вы сможете скачать официальную версию прошивки MIUI 14, MIUI 13, MIUI 12, MIUI 11, MIUI 10, 9 кастомную оригинальную прошивку TWRP, CyanogenMod, AOSP Extended 5.7, 4.6, Hydrogen OS, LineageOS 16, 15.1, Resurrection Remix, FlyMe OS 7, 6, Odex и Deodex, посмотреть видео обзор, оставить отзыв, ознакомиться с ценами и купить интересующую Вас модель. Чтобы скачать прошивку для телефона ZTE Blade A3 с Android 14 или Android 13 , Android 12 , Android 11 , Android 10.0, Android 9.0 Pie, Android 8.0 Oreo , Android 7.0 Nougat , Android 6.0 Marshmallow , Android 5.0 Lollipop , Android KitKat 4.4.x, 4.1.x, 4.2.x, Андроид 4.3 Jelly Bean необходимо оставить свой полный, развернутый отзыв о данной модели смартфона.
В каких случаях следует обновить прошивку вашего смартфона ZTE Blade A3:
- Если телефон не включается
- Постоянно перезагружается
- Нужно восстановить телефон после неудачной прошивки
- Хотите установить последюю версию прошивки
Скачать прошивку для ZTE Blade A3
При добавление Вашего отзыва укажите действующий Email адрес – на него будет выслана инструкция и видео обзор на русском языке. Также в прикрепленном файле к письму придет ссылка на скачивание через торрент, по которой вы сможете скачать программу для прошивки ZTE Blade A3 с инструкцией на русском языке.
Инструкция по установке
- Загрузите файл с приложением (нажав на красную ссылку «Скачать»)
- Установите приложение на свое устройство
- Запустите приложение
- Выберете нужную версию
- В приложение укажите свой Email адрес, на который будет выслана прошивка с программой
- Загрузите прикрепленный к письму архив
- Следуйте инструкциям из архива
| Технические характеристики и описание | |
| Производитель | ZTE |
| Тип | Смартфон |
| Операционная система | Android 4.4 |
| Тип корпуса | классический |
| Материал корпуса | пластик |
| Управление | сенсорные кнопки |
| Тип SIM-карты | обычная+micro SIM |
| Режим работы нескольких SIM-карт | попеременный |
| Количество SIM-карт | 2 |
| Размер телефона, мм | 63.8x125x11.5 мм |
| Вес, г | 127 |
| Тип экрана | цветной TFT, сенсорный |
| Тип сенсорного экрана | мультитач, емкостный |
| Диагональ экрана, дюймы | 4 дюйм . |
| Разрешение | 800×480 |
| Число пикселей на дюйм (PPI) | 233 |
| Соотношение сторон | 5:3 |
| Тыловая фотокамера | 5 МП |
| Фотовспышка | тыльная, светодиодная |
| Запись видеороликов | есть |
| Фронтальная камера | есть, 2 млн пикс. |
| Аудио | MP3 , FM-радио |
| Разъем для наушников | 3.5 мм |
| Стандарт | GSM 900/1800/1900, 3G |
| Интерфейсы | Wi-Fi, Bluetooth 2.1, USB |
| Спутниковая навигация | GPS |
| Поддержка DLNA | есть |
| Процессор | Spreadtrum SC7715, 1000 МГц |
| Количество ядер процессора | 1 |
| Видеопроцессор | Mali-400 MP |
| Объем встроенной памяти | 4 ГБ |
| Объем оперативной памяти | 512 Мб |
| Слот для карт памяти | есть, объемом до 32 Гб |
| Емкость аккумулятора | 1200 мА⋅ч |
| Управление | голосовой набор, голосовое управление |
| Режим полета | есть |
| Фонарик | есть |
Комментарии
0 #4 Илья Феваренко 07.01.2021 19:48
Это был мой первый телефон в 2016 году.Мне этот телефон понравился со своим внешним видом.А вот на внутренности данного смартфона я не смотрел.Запуска л на нем даже асфальт 8 и конечно же все лагало.Вот решил обновить прошивку данного смартфона
0 #3 Юрий 11.01.2019 00:27
Телефон нормальный,рабо тал безотказно.Хоте лось бы оперативной памяти побольше.Сын пытался удалить все с телефона,сделал сброс и телефон перестал запускаться. Запускается только начальный логотип.Мастер посоветовал перепрошить, других поломок не нашел.
0 #2 Leshiy 10.12.2018 17:13
Скачал обновление смартом, начал обновляться и всё. Не могу войти даже в кастомные настройки для резета.
0 #1 эрдыни 15.05.2018 22:00
покупал сыну год работал нормально потом перестал работать сказали прошивка нужна. уже полгода лежит без дела пылиться решил попробовать прошить
ZTE Blade A3 — обновление и прошивка
Процесс обновления ZTE Blade A3 заключается в установке на него альтернативной прошивки (ROM) после того, как производитель перестал обновлять устройство по «воздуху». Проще говоря, если телефон перестал обновляться сам, то пора устанавливать на него альтернативную прошивку.
Обновляться нужно и в том случае, если у вас начались проблемы с устройством, которые вы не смогли решить никаким иным способом. Если вы не уверены, что сможете без проблем самостоятельно накатить прошивку, то лучше воспользоваться услугами более опытных пользователей, чтобы не навредить гаджету. Или задуматься о замене устройства на более новое.
Выбрать желаемую прошивку и инструкцию к ней, можно по ссылкам, из списка в следующем абзаце, если возникнут трудности с выбором, пишите в комментариях, поможем.
- ZTE Blade A3 — Официальная прошивка (OS 4.4)
Как восстановить удаленные контакты на ZTE Blade A3 2020
Смартфон является незаменимым средством связи для большинства людей на планете. С помощью ZTE Blade A3 2020 человек может общаться как через интернет (мессенджеры), так и средствами телефонной связи (стандартная звонилка). Чтобы не потерять важные номера, пользователь заносит их в абонентскую книгу. Но иногда они пропадают вследствие разных причин и требуется восстановить контакты на ZTE Blade A3 2020.
Из резервной копии
На ZTE Blade A3 2020, как и в большинстве устройств на базе операционной системы Андроид, контакты сохраняются через Google-аккаунт. Если вы случайно удалили одного из абонентов, то его номер можно восстановить из резервной копии:
- Откройте настройки телефона.
- Откройте раздел «Google» (может скрываться в пункте «Аккаунты»).
- Перейдите в подпункт «Восстановление контактов».
- Выберите «Из аккаунта» и нажмите на кнопку «Используется сейчас».
В течение нескольких секунд все номера удаленных абонентов восстановятся и вновь появятся в приложении «Телефон».
Если номера сохранились не через аккаунт Google, а средствами внутренней памяти ZTE Blade A3 2020, то их тоже можно будет восстановить через резервную копию. Но для этого в настройках придется посетить раздел «Восстановление и сброс», а уже потом выбрать бэкап и нажать на кнопку восстановления.
Восстановление контактов на ZTE Blade A3 2020 в мессенджерах
Аналогичный способ восстановления работает в различных мессенджерах от WhatsApp и Telegram. Несмотря на разницу в интерфейсе, принцип действия во всех случаях будет схожим:
- Запустите клиент мессенджера.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Учетная запись», а затем – «Резервное копирование».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Учтите, что данный способ работает только в том случае, если в настройках мессенджера была активирована функция автоматического создания бэкапа или ранее пользователь сам подготовил резервную копию чатов.
Возврат удаленных контактов без резервной копии
Увы, далеко не всегда владельцы ZTE Blade A3 2020 заботятся о создании резервной копии, а потому регулярно теряют записи из телефонной книги. Впрочем, даже в таком случае есть шанс восстановить утраченные контакты, хоть и придется задействовать стороннее ПО:
- Скачайте и установите на смартфон приложение Super Backup или любое другое ему подобное.
- Запустите программу.
- Перейдите в раздел «Контакты»..
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Если программному обеспечению удастся обнаружить телефонные номера в исходном коде ZTE Blade A3 2020, то они будут восстановлены.
Возврат контактов на ZTE Blade A3 2020 с разбитого телефона
Бывает, что владелец в силу тех или иных причин ломает свой ZTE Blade A3 2020, и телефон перестает работать. В таком случае восстановить контакты при помощи смартфона не получится и придется обращаться к помощи компьютера.
Стандартный способ
Первый вариант возврата контактов с разбитого телефона базируется на самом первом способе, рассмотренном в материале. Если пользователь сохраняет номера в аккаунте Google, то их можно посмотреть на любом другом устройстве:
- Откройте страницу https://contacts.google.com на компьютере.
- Пройдите авторизацию.
- Перейдите в раздел «Контакты».
Здесь вы увидите список всех сохраненных номеров. Их можно вручную переписать на любой удобный носитель или восстановить на другом смартфоне, просто авторизовавшись под своей учетной записью. Другое дело, если совмещаются сразу две проблемы:
- контакт был стерт;
- телефон разбился.
В таком случае восстановить удаленные контакты на ZTE Blade A3 2020 будет сложнее. Однако ситуация все равно не окажется безвыходной. Дело в том, что после удаления номера не исчезают, а оказываются в корзине. Их можно восстановить на компьютере в течение 30 дней:
- Выполните шаги 1-3 из предыдущей инструкции.
- Нажмите на кнопку «Еще», а затем – «Отменить изменения».
- Укажите срок, когда был удален потерявшийся номер.
- Нажмите на кнопку «Подтверждение».
Таким образом, контакт восстановится в учетной записи «Google», а список всех абонентов удастся посмотреть на любом другом устройстве, где вы авторизуетесь под своим аккаунтом.
Альтернативный вариант
Если ранее вы не использовали учетную запись Google для синхронизации контактов, то восстановить номера будет еще сложнее. Для возврата номеров на разбитом телефоне должна быть активирована функция отладки по USB, а также открыт root-доступ. Разумеется, на сломанном устройстве выполнить подобные манипуляции не получится, поэтому указанные ниже актуальны только при условии предварительной настройки:
- Подключите свой ZTE Blade A3 2020 к ПК, используя USB-кабель.
- Установите на компьютер программу EaseUS Mobisaver.
- Убедитесь, что приложение обнаружило телефон.
- Запустите процесс возврата данных.
- Перейдите в раздел «Contacts» и нажмите на кнопку «Recover».
С высокой долей вероятности EaseUS Mobisaver восстановит все удаленные номера, однако опять же не факт, что вам удастся настроить сопряжение между смартфоном и компьютером, если ранее на мобильном устройстве не были активированы необходимые функции.
Поделитесь страницей с друзьями: