0xc004f200 windows 7 как исправить
Перейти к содержимому

0xc004f200 windows 7 как исправить

  • автор:

Microsoft объясняет проблему активации Windows 7 KMS

Некоторые клиенты Microsoft начали сообщать о проблемах с активацией, с которыми они столкнулись на устройствах Windows 7 8 января 2019 г., после установки последних обновлений безопасности для операционной системы.

Microsoft быстро обновила список известных проблем, чтобы выделить проблему, но не предоставила никаких других объяснений.

Администраторам пришлось найти способ обойти проблему в другом месте, и статья, мы опубликовали здесь на этом сайте помогло несколько админов.

Microsoft опубликовала новую статью поддержки, KB4487266 , 10 января 2019 г., в котором объясняется проблема активации и предлагается решение для ее устранения.

Microsoft подтвердил проблема активации на KMS-клиентах Windows 7, на которых установлено обновление KB971033. Проблема началась 8 января 2019 года в 10:00 по всемирному координированному времени и продолжалась до 9 января 2019 года, когда Microsoft «отменила изменение», внесенное в серверы активации и проверки Microsoft.

Microsoft внесла изменения в Microsoft Activation and Validation, которые вызвали проблему активации на устройствах KMS с Windows 7. Эта проблема затронула выпуски Windows 7 Professional и Windows 7 Enterprise (и, возможно, любой другой выпуск, использующий активацию службы управления ключами).

Microsoft отмечает, что проблема не была вызвана выпуском обновлений безопасности для Windows 7 в январе 2019 года.

windows not genuine

Системы отображали сообщение об ошибке «Windows не является подлинным» после входа в систему и принудительно вносили в систему не подлинные изменения; в частности, уведомление на рабочем столе о том, что копия Windows не является подлинной, и принудительный черный фон рабочего стола.

Команда slmgr / dlv, отображающая подробную информацию о лицензии, при запуске отображает в выходных данных код ошибки 0xC004F200. Точно так же попытки активации с помощью slmgr / a завершаются ошибкой с сообщением об ошибке «Windows работает в течение периода не подлинного уведомления. Запустите «slui.exe», чтобы выйти в Интернет и проверить Windows ».

Администраторы могут найти в журнале событий следующие события:

  • ID 8196 — Планировщик активации лицензий (sppuinotify.dll) не смог активировать автоматически. Код ошибки: 0xC004F200:
  • ID 8208 — Не удалось получить подлинный билет
  • ID 8209 — Не удалось получить подлинный билет
  • ID 13 — подлинный результат проверки: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2

Microsoft опубликовала решение для устранения проблемы на устройствах, которые по-прежнему отображаются как поддельные. Компания рекомендует администраторам удалить KB971033 с затронутых устройств и в этом случае выполните следующие команды:

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями и запустите: wusa / uninstall / kb: 971033
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Выполните следующие команды из командной строки с повышенными привилегиями:
  4. чистая остановка sppuinotify
  5. sc config sppuinotify start = отключено
  6. чистая остановка sppsvc
  7. del% windir% system32 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  8. del% windir% system32 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  9. дель% windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform tokens.dat
  10. дель% windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform cache cache.dat
  11. чистый старт sppsvc
  12. cscript c: windows system32 slmgr.vbs / ipk
  13. cscript c: windows system32 slmgr.vbs / ato
  14. sc config sppuinotify start = требование

Ключи KMS для конкретной версии:

Заключительные слова

Администраторы, которые не решили проблему до сих пор, могут сделать это с помощью исправления Microsoft. Вызывает недоумение то, что что-то такое серьезное могло остаться незамеченным. (через Родился )

Сбои активации и (не подлинные) уведомления около 8 января 2019 г. на клиентах KMS с корпоративной лицензией Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой пользователи могут получать уведомления об активации Windows или «Windows не является подлинным», начиная с 10:00 UTC 8 января 2019 г.

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 4487266

Сводка

Эта статья относится к устройствам с корпоративной лицензией Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), которые используют активацию службы управления ключами (KMS) и имеют установленное обновление базы знаний 971033 . Некоторые пользователи могут получать уведомления об активации Windows или «Windows не является подлинным», начиная с 10:00 UTC 8 января 2019 г.

9 января 2019 г. мы вернули изменения, внесенные на серверы активации и проверки Майкрософт. Для устройств, которые по-прежнему сообщают об активации и уведомлениях об «не подлинных», удалите 971033 базы знаний , выполнив действия, описанные в разделе Разрешение .

К выпускам Windows, поддерживающим активацию с корпоративным лицензированием, относятся следующие:

  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Профессиональная N
  • Windows 7 Профессиональная E
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Корпоративная N
  • Windows 7 Корпоративная E

Для выпусков Windows, в которых возникают ошибки активации и «не подлинные», которые не вызваны изменением сервера активации и проверки Майкрософт около 8 января 2019 г., рекомендуется следовать стандартным инструкциям по устранению неполадок активации.

Симптомы

  1. После входа в систему появляется сообщение об ошибке «Не является подлинной версией Windows». Снимок экрана: сообщение об ошибке Windows не является подлинным.
  2. Значение Эта копия окна не является подлинной подложкой, отображается в правом нижнем углу рабочего стола Windows на черном фоне. Снимок экрана: подложка отображается в правом нижнем углу рабочего стола Windows.
  3. Выходные slmgr /dlv данные сообщают об ошибке 0xC004F200. Снимок экрана: выходные данные команды, сообщающие об ошибке 0xC004F200.
  4. Активация, выполненная с помощью команды , завершается сбоем slmgr /ato и возвращает следующее сообщение:

Windows работает в течение периода уведомления, отличного от подлинности. Запустите «slui.exe», чтобы подключиться к сети и проверить Windows.

Снимок экрана: сообщение, которое возвращается после использования команды .

  • Следующие события регистрируются в журнале событий.
  • Журнал событий Источник события Идентификатор события Описание
    Приложение Microsoft-Windows-Security-SPP 8209 Для идентификатора приложения 55c92734-d682-4d71-983e-d6c3f1-0x00000000 983e-d6ec3f16059f
    Приложение Microsoft-Windows-Security-SPP 8208 Не удалось получить подлинный билет (hr=0xC004C4A2) для шаблона с идентификатором 66c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
    Приложение Технологии активации Windows 13 Результат проверки подлинности: hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
    Приложение Microsoft-Windows-Security-SPP 8196 Планировщик активации лицензий (sppuinotify.dll) не смог автоматически активироваться. Код ошибки: 0xC004F200:

    Причина

    Недавнее обновление активации и проверки Майкрософт непреднамеренно вызвало ошибку «не подлинный» на клиентах Windows 7 с корпоративной лицензией, на которые был установлен KB971033 . Изменение было введено в 10:00:00 UTC 8 января 2019 года и было отменено в 4:30:00 UTC 9 января 2019 года.

    Это время совпадает с выпуском обновлений «1B» за январь 2019 г. (kb 4480960 и KB 4480970), которые были выпущены во вторник, 8 января 2019 г. Эти события не связаны.

    На устройствах с Windows 7, на которых установлен kb971033 , но не возникла эта проблема между временем изменения (10:00:00 UTC, 8 января 2019 г.) и временем возврата этого изменения (4:30:00 UTC, 9 января 2019 г.), не должна возникать проблема, описанная в этой статье.

    KB971033 содержит следующий текст:

    «Примечание. Для корпоративного клиента, использующего активацию корпоративной службы управления ключами (KMS) или ключа многократной активации (MAK), обычно рекомендуется НЕ устанавливать это обновление в своем эталонном образе или на уже развернутых компьютерах. Это обновление предназначено для пользовательских установок Windows с помощью активации RETAIL.

    Настоятельно рекомендуется удалить KB971033 со всех устройств с корпоративной лицензией под управлением Windows 7. Сюда входят устройства, на которые в настоящее время не влияет проблема, упомянутая в разделе Симптомы .

    Решение

    Чтобы определить, установлена ли 971033 базы знаний , используйте один из следующих методов.

    • Откройте элемент Установленные Обновления в панель управления (панель управления>клиентский компонент Центра обновления Windows>Просмотр журнал> обновленийУстановленные Обновления). а затем найдите обновление для Microsoft Windows (KB971033) в списке.
    • Выполните следующую команду в окне командной строки от имени администратора и найдите «Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395» в результатах:

    dism /online /get-packages 
    wmic qfe where HotFixID="KB971033" 
    Get-Hotfix -id KB971033 
    wusa /uninstall /kb:971033 
    dism /online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395 

    После удаления базы знаний 971033 или после того, как он больше не отображается как установленный, перестройте файлы, связанные с активацией, а затем повторно активируйте систему, выполнив следующие команды в окне командной строки от имени администратора:

    net stop sppuinotify sc config sppuinotify start= disabled net stop sppsvc del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\tokens.dat del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\cache\cache.dat net start sppsvc cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ipk cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ato sc config sppuinotify start= demand 

    В первой команде cscript замените клиента KMS для конкретного выпуска фактическим ключом. Дополнительные сведения см. в разделе Ключи настройки клиента KMS.

    В следующей таблице перечислены ключи клиента KMS для каждого выпуска Windows 7.

    Выпуск операционной системы Ключ установки клиента KMS
    Windows 7 Профессиональная FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4
    Windows 7 Профессиональная N MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG
    Windows 7 Профессиональная E W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX
    Windows 7 Корпоративная 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH
    Windows 7 Корпоративная N YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ
    Windows 7 Корпоративная E C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4
    • Скрипты, содержащие ключ установки клиента KMS, должны быть ориентированы на соответствующий выпуск операционной системы.
    • Для служб, в которых не установлено 971033 базы знаний , но возникает проблема, описанная в разделе «Симптомы» , можно также перестроить файлы, связанные с активацией, и повторно активировать систему с помощью скрипта, указанного в списке команд повторной активации.

    Сбор данных

    Если вам нужна помощь со стороны службы поддержки Майкрософт, мы рекомендуем собирать сведения, выполнив действия, описанные в разделе Сбор сведений с помощью TSS для проблем, связанных с развертыванием.

    Обратная связь

    Были ли сведения на этой странице полезными?

    Как устранить проблему кирпича в Windows 7 (0xC004F200, не является подлинной), которая, по словам Microsoft, не была вызвана последними накопительными обновлениями

    Конец эпохи, но 1 из 4 компьютеров все еще работает под управлением Windows 7 Windows 10 — не единственная версия Windows, в которой возникают проблемы после получения накопительных обновлений.

    Конец эпохи, но 1 из 4 компьютеров все еще работает под управлением Windows 7

    Windows 10 – не единственная версия Windows, в которой возникают проблемы после получения накопительных обновлений. Последнее обновление для системы безопасности, выпущенное в январе, также создало проблемы для пользователей Windows 7. По сообщениям, это обновление привело к нескольким проблемам, включая проблемы с общим доступом к файлам и подключением. Это также дает некоторым пользователям 0xc004f200 «неподлинную» ошибку. Однако Microsoft говорит, что по крайней мере эта ошибка активации Windows 7 не вызвана последним обновлением.

    Если вы также видите эту ошибку активации Windows 7 после установки последних обновлений (январский патч KB4480970), Microsoft признала проблему и предложила обходной путь. Компания пишет:

    Как включить план максимальной производительности в Windows 10

    Некоторые пользователи сообщают об ошибках активации и уведомлений «Не подлинно», начиная с 8 января 2019 года или позже, на клиентских компьютерах Windows 7 с корпоративной лицензией. Уведомления могут содержать:

    • “Окна не является подлинным.”
    • «Возможно, на вашем компьютере установлена ​​поддельная копия Windows».
    • На экране ошибки и зарегистрированные события ссылаются на «xC004F200 (не подлинный)».

    Microsoft уверяет, что это НЕ проблема, связанная с последним исправлением безопасности, и «время этой проблемы» совпадает с выпуском январских обновлений (KB4480960 и KB4480970), выпущенных ранее на этой неделе.

    «Недавнее обновление Microsoft Activation and Validation непреднамеренно вызвало« неподлинную »ошибку на клиентах Windows 7 с корпоративной лицензией, на которых установлено KB 971033», – говорится в сообщении Microsoft. «Изменение было введено в 10:00:00 UTC 8 января 2019 года и было отменено в 4:30:00 UTC 9 января 2019 года».

    Как исправить ошибку активации Windows 7 xC004F200 (не является подлинной)

    Microsoft говорит, что устройства Windows 7, которые установили KB971033, но не испытали этой проблемы активации между 10:00 UTC, 8 января и 4:30 UTC, 9 января, не должны испытывать проблему в будущем. Но если у вас возникла эта проблема и у вас установлен KB971033, вы можете выполнить любое из этих действий, чтобы удалить обновление.

    1. В элементе «Установленные обновления» панели управления («Панель управления»> «Центр обновления Windows»> «Просмотреть историю обновлений»> «Установленные обновления») щелкните правой кнопкой мыши «Обновление для Microsoft Windows» (KB971033) и выберите «Удалить».
    2. Запустите следующую команду в окне командной строки от имени администратора:
      • wusa/uninstall/kb: 971033
    3. Запустите следующую команду в окне командной строки от имени администратора:
      • dism/online/Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395

    После удаления KB 971033 перестройте файлы, связанные с активацией, а затем повторно активируйте систему, выполнив следующие команды в окне командной строки от имени администратора (подробности см. В этом официальном сообщении):

    • чистый стоп sppuinotify
    • sc config sppuinotify start = отключено
    • чистая остановка sppsvc
    • del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0/ах
    • del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0/ах
    • del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
    • del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
    • чистый старт sppsvc
    • cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs/ipk
    • cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs/ato
    • sc config sppuinotify start = требование

    Наряду с ошибкой активации, которая, по словам Microsoft, не связана с последним январским обновлением, компания признала еще две проблемы с Windows 7, которые, по-видимому, были вызваны последним патчем. Это включает:

    Как сделать резервную копию и восстановить несохраненные документы Word – Советы по Windows 10

    1. Локальные пользователи, входящие в локальную группу «Администраторы», могут не иметь возможности удаленного доступа к общим папкам на компьютерах с Windows Server 2008 R2 и Windows 7 после установки обновлений безопасности 8 января 2019 года. Это не влияет на учетные записи домена в локальной группе «Администраторы».
    2. После установки этого обновления контроллер сетевого интерфейса может перестать работать с некоторыми конфигурациями программного обеспечения клиента. Это происходит из-за проблемы, связанной с отсутствующим файлом, oem.inf. Точные проблемные конфигурации в настоящее время неизвестны.

    Чтобы решить эти проблемы Windows 7, Microsoft предложила следующие обходные пути:

    Исправление для первой проблемы:

    1. Чтобы найти сетевое устройство, запустите devmgmt.msc. Может появиться в разделе «Другие устройства».
    2. Для автоматического повторного обнаружения сетевого адаптера и установки драйверов выберите «Поиск изменений оборудования» в меню «Действие».
      • Также можно установить драйверы для сетевого устройства, щелкнув устройство правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить». Затем выберите «Поиск автоматически для обновленного программного обеспечения драйвера» или «Обзор моего программного обеспечения для драйвера».

    Обходной путь для устранения второй проблемы (контроллер сетевого интерфейса)

    Чтобы обойти эту проблему, используйте либо локальную учетную запись, которая не является частью локальной группы «Администраторы», либо любого пользователя домена (включая администраторов домена).

    Компания заявляет, что рекомендует эти обходные пути до тех пор, пока исправление не будет доступно в будущем выпуске. Для получения более подробной информации перейдите к официальному сообщению, в котором объясняются как исправления последних обновлений, так и связанные с ними известные проблемы.

    Why did I get error 0xC004F200?

    1. Click Start and start typing on your keyboard for «services.msc»

    2. In your search results «services.msc» should show up. Open it with a click.
    3. A new windows will open containing all Windows services on your system.

    4. Search for «Windows Update»
    5. Right-click the «Windows Update» and then click Stop.

    We will now clean the Windows Update temporary cache folder:

    1. Hold your windows-key pressed and hit «R» key simultanous.
    2. A small new windows will appear.
    3. Type %windir%\SoftwareDistribution\DataStore in this new window and click OK.
    4. This will open Windows Explorer on the correct location.
    5. Delete all contents of this folder. (Hint: Use Ctrl + A to select all files and folders)

    Now we will start the Windows Update Service again:

    1. Switch back to the windows Services.
    2. Locate Windows Update.
    3. Right-click on it and choose Start.

    If the problem still persists, you can run the System File Checker (SFC) utility. This handy in-built tool will check your filesystem.

    1. Click Start and start typing on your keyboard for «cmd».
    2. In your search results cmd should show up with an black icon.
    3. Right-click it and select Run as administrator.
    4. If you are prompted for the admin password, enter the password and click OK.
    5. A new completely black windwos will open. You can type commands directly into this window.
    6. Type sfc/scannow and press Enter.
    7. This process will take a long time. You can minimize this black windows and work on.

    Come back to the black window after a time and check if the process finished.
    As soon as the SFC process finished, restart your computer. After the restart you search for Updates again.

    You are still facing the same issue?

    1. Restart your computer.

    Next thing is to clean Windows Update download path. These steps are only for expirienced user! If you mess up your computer with Regedit, you could loose your files! Take care or use a professional tool to investiagte your computer.

    1. Hold your windows-key pressed and hit «R» key simultanous.
    2. A small new windows will appear.
    3. Type regedit in this new windows and hit Enter.
    4. In the new windows you have a navigation on the left side. Use it to navigate to

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

    5. Once you found it, search for WUServer and WIStatusServer in the right hand pane.
    6. If they are not listet we cannot clean the download path. Othwerwise delete both.
    7. Restart your computer.

    Try to search for new Updates again.
    You are still facing this issue? I think this is not an usual problem and your computer should be checked by professional.
    Try to look for a solution here or search further in the search box below.

    Advanced information

    The following Windows verisons are affected by this error:

    > Windows Vista
    > Windows 7
    > Windows 8
    > Windows 8.1
    > Windows 10
    > Windows 10 Redstone 2
    > Windows 10 Creators Update
    > Windows Server 2008 R2
    > Windows Server 2012
    > Windows Server 2016

    Windows Microsoft Januar KB971033 Update 7Clients installiert nicht Updates Fehler wurde KBArtikel Activation genuine 0xC004F200

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *