Яндекс аккаунт менеджер авторизация что это

Яндекс аккаунт менеджер авторизация что это

Здравствуйте, друзья! В этой статье я постараюсь объяснить для чего нужен аккаунт в Яндексе и какие полезные сервисы Яндекс вам понадобятся для более комфортного времяпрепровождения в сети, а также для заработка в интернете.

В некоторые очень нужные сервисы Яндекса можно войти только после того, как вы создали аккаунт в Яндексе. Ниже я перечислю самые необходимые сервисы и в двух словах объясню для чего они предназначены.

Яндекс Почта

Почта от Яндекс не уступает почте от Google. Почтовый ящик имеет вид имя@yandex .ru. Надёжно защищён от взлома и спама. Степеней защиты имеет больше, чем Gmail. Письма также рассортировываются по папкам и выстраиваются в цепочки. Очень удобный и понятный интерфейс. Всю корреспонденцию каким-либо образом связанную с финансами я рекомендую получать через эту почту.

Яндекс Деньги

Аккаунт в Яндексе даёт возможность создать электронный кошелёк. А для заработка в интернете это просто необходимо. Яндекс Деньги сейчас являются самой популярной системой платежей в рунете. Есть возможность создать виртуальную пластиковую карту для платежей на проектах не принимающих деньги от Яндекс. Кроме этого за небольшие деньги можно заказать и реальную карту. Картой можно расплачиваться в любой стране мира. И ещё в сервисе много всяких вкусных штучек. Подробности в этой статье.

Яндекс Диск

Бесплатное облачное хранилище для ваших файлов различных типов. Файлы можно передавать другим лицам произведя соответствующие настройки доступа. Всё, что хранится на Яндекс Диске никогда не потеряется. Места для хранения больше чем достаточно, но можно увеличить. Вы будете иметь возможность доступа и управления файлами с любого устройства. Подробней здесь.

Яндекс.Кью. Вопросы и ответы.

Сервис вопросов и ответов. Пришёл на смену сервису Яндекс.Знатоки. Подробней об этом сервисе читайте вот в этой статье.

Яндекс.Район

Замечательный сервис. Вы будете очень оперативно узнавать новости своего района (и соседних районов). Обсуждать эти новости, решать какие-то вопросы с жителями вашего района. Кроме этого в этом сервисе можно задавать вопросы главам администрации районов. Подробней.

Яндекс.Дзен

Отличный сервис. Можно писать свои статьи и при желании зарабатывать на этом вполне приличные деньги. Об этом сервисе и его монетизации читайте здесь.

Яндекс.Эфир

Это более новый сервис от Яндекс. В нём можно не только смотреть любимые фильмы и передачи, но и подстраивать его под себя. Для этого есть специальная функция. Кроме этого, можно выкладывать свои видеоролики и зарабатывать на этом. Подробней о сервисе Яндекс.Эфир читайте здесь.

Яндекс.Телемост

Сервис видеозвонков для общения и проведения различных совместных видеомероприятий. Аналог скайпа. Только гораздо проще. Отличается от скайпа хотя бы тем, что не нужно устанавливать программу на компьютер. Все видеозвонки и пр. совершаются прямо в браузере. Подробности здесь.

Подбор слов — Яндекс (Яндекс wordstat)

Сервис для помощи подбора ключевых слов. Распознаёт интерес аудитории по популярным запросам в Яндекс поиске. Если вы решили зарабатывать в интернете при помощи своего сайта или своего канала на Ютубе , то без данного сервиса вам не обойтись. Находится он вот здесь.

Рекламная сеть Яндекс (РСЯ)

Сервис для размещения рекламы. Вы можете размещать рекламу от Яндекс на своём сайте. Либо наоборот, рекламировать свой ресурс через РСЯ сделав соответствующие настройки в сервисе Яндекс Директ.

Яндекс Директ

Рекламный сервис. Позволяет настраивать вашу рекламу для показа в Яндекс Поиске и в РСЯ. От Google AdWords отличается простотой и понятностью. Новичкам в настройках помогает поддержка.

Яндекс Метрика

Счётчик посещаемости вашего ресурса. Позволяет оценить количество посетителей, их поведенческие факторы и провести анализ. Кроме этого помогает оценить долю посетителей совершивших полезное действие. Отличается от Google Analytycs более понятным интерфейсом. Необходимый сервис для владельцев любых сайтов. А если вы при помощи сайта зарабатываете деньги, то необходим вдвойне.

Яндекс Вебмастер

Сервис отслеживающий статистику посещений вашего сайта по конкретным поисковым запросам. Показывает рейтинг сайта в Яндекс, и позволяет настроить описание сайта в поиске. Имеет панель инструментов для продвижения ресурса в Яндекс. Также сервис распознаёт вредоносный код на сайте. При обнаружении сообщает об этом владельцу. Еще один необходимый сервис для владельцев сайта.

Я постарался коротко и понятно объяснить для чего нужен Яндекс аккаунт. Для удобства советую, как и в случае с сервисами Google установить на компьютер Яндекс браузер. Для чего нужно несколько браузеров читайте здесь. Читайте статью «Как создать Яндекс аккаунт«. Если вам что-то непонятно, можете задавать вопросы в комментариях или отправить сообщение на странице Контакты. Надеюсь, что статья была вам полезна. Если хотите начать зарабатывать в интернете читайте и другие статьи на нашем сайте.

Защита доступа к веб-аккаунтам с менеджером паролей на борту Яндекс.Браузера + 4 видео обзора

Яндекс.Браузер – один из лучших собратьев Google Chrome, браузеров, построенных на платформе Chromium. Это веб-обозреватель со своей концепцией и личными наработками компании Яндекс – уникальным функционалом, отличающим Яндекс.Браузер от Chrome и массы Chromium-браузеров. Одной из таких уникальных наработок является встроенный менеджер паролей. Это более продвинутая реализация системы хранения пользовательских данных авторизации на сайтах, нежели та, что имеется в Chrome. Не только продвинутая в части удобства, но также более совершенная в плане защиты от несанкционированного доступа к веб-аккаунтам пользователей. Как работает встроенный в Яндекс.Браузер менеджер паролей?

1. Доступ к данным авторизации

Менеджер паролей Яндекс.Браузера находится в разделе настроек в подразделе «Пароли». В него можно попасть по прямой ссылке из меню браузера. Здесь увидим перечень сайтов и логинов авторизации на них.

Кликнув запись, сможем посмотреть запомненный браузером пароль и скопировать его.

Изначально Яндекс.Браузер не защищён от несанкционированного доступа к паролям веб-аккаунтов. Тогда как в Chrome для отображения паролей необходимо ввести пароль от учётной записи Windows, если таковая запаролена, Яндекс.Браузер самое тайное выдаёт без каких-либо преград. А это значит, что при его дефолтных настройках любой, кто будет иметь доступ к залогиненной системе, сможет заполучить наши конфиденциальные данные. Как защитить их, если есть риск стороннего доступа к компьютеру?

2. Отключение автозаполнения форм паролей

Менеджер паролей позволяет настроить поведение Яндекс.Браузера в плане сохранения паролей и автоматического заполнения форм авторизации на сайтах. Здесь можем отключить в принципе сохранение паролей. А можем убрать их подстановку в формы авторизации. Для этого во вкладке «Настройки» необходимо выключить менеджер.

И тогда пароли нужно будет вводить только вручную, они не будут автоматически подставляться в формы авторизации.

Естественно, для такого метода защиты необходимо ещё же и не забывать разлогиниваться на сайтах. Ну а в более доверительной ситуации менеджер паролей можно снова включить, чтобы каждый раз при авторизации не заморачиваться с вводом пароля.

Такой метод защиты только от детей или неопытных пользователей. Ведь выключение менеджера не решает вопрос с доступом к просмотру паролей в настройках Яндекс.Браузера. И вот для полноценной защиты конфиденциальных данных в Яндексе придумали функцию мастер-пароля.

3. Защита мастер-паролем

Менеджер паролей Яндекс.Браузера предусматривает функцию создания мастер-пароля – единого кода доступа к содержимому браузера. И к отображению данных авторизации, и к самой процедуре авторизации. Все запомненные браузером пароли будут автоматически подставляться при вводе этого единого кода доступа. Никаких автозаполнений форм.

Пароли не просто скрываются от сторонних глаз, они шифруются, дабы не быть распознанными при извлечении сторонним софтом. Мастер-пароль синхронизуется с аккаунтом Яндекс.Браузера и действует на любом устройстве с подключённой синхронизацией. И вот это уже действительно серьёзная защита пользовательских данных.

Чтобы настроить такую защиту, в настройках менеджера жмём «Создать мастер-пароль».

Если учётка Windows запаролена, вводим от неё пароль.

Включаем возможность сброса мастер-пароля. Если мы его забудем, сможем сбросить при условии, что он ранее уже вводился хотя бы раз на используемом компьютере.

Но если подключить синхронизацию Яндекс.Браузера на новом компьютере и забыть мастер-пароль, то тогда придётся сбрасывать его вместе с уничтожением всех запомненных логинов и паролей. Ну и начинать всё по новой – логиниться вручную на каждом сайте и создавать новую базу данных авторизации. Так что этот момент необходимо учесть, если данные авторизации не хранятся в другом каком-нибудь месте.

После создания мастер-пароля его в любой момент можно выключить, сменить или удалить.

Такая вот у Яндекс.Браузера мера защиты веб-аккаунтов в довесок к парольному доступу к учётке Windows. Который, кстати, достаточно легко сбрасывается с использованием специального инструментария на борту Live-дисков. Но, опять же, при отлучении от компьютера не нужно забывать разлогиниваться на сайтах. Если же злоумышленники украдут пароль от Яндекс-аккаунта, без мастер-пароля они не смогут извлечь синхронизируемые данные авторизации на сайтах.

Как это работает: вход на сайты через соцсети

Часто на сайтах вам могут предложить войти с помощью Google, Facebook или ВКонтакте. Если у вас есть аккаунт в одном из этих сервисов, вам не нужно будет регистрироваться с нуля: заполнять имя, почту и ставить свою фотографию — всё это будет сделано автоматически. Разберёмся, как это работает и насколько это безопасно.

Это история о технологии OAuth2.

В Яндекс можно войти через Гугл. Как тебе такое, юзернейм?

Для чего это нужно

Каждый сайт заинтересован в новых посетителях, потому что им можно потом продать платную подписку или показать рекламу. Поэтому сайтам выгодно, чтобы регистрация была как можно проще, в идеале — по нажатию одной кнопки (а то и вообще без регистрации). Если пользователи должны регистрироваться вручную и вводить все свои данные, есть шанс, что они отвалятся.

Параллельно с этим в интернете есть сервисы, которыми пользуются все: Яндекс, Гугл, фейсбук или Вконтакте. Почему бы не брать данные о пользователе с этих сервисов?

Для этого и придумали OAuth.

OAuth — это как договор между сайтами

Яндекс, Гугл или любой другой сервис, который разрешает пользоваться своим пропуском, должны принять единый протокол обмена данных. Если по-простому, то они должны договориться:

«Мы даём друг другу данные вот в таком формате, мы принимаем их в этом формате, мы друг другу доверяем».

Эти договорённости закрепили в едином стандарте авторизации — OAuth. В нём написано, как выдавать пропуска, как их проверять и что делать в разных случаях.

Как работает единая авторизация

Для пользователя всё выглядит просто: нажал «Войти через Яндекс», подтвердил Яндексу своё желание войти на нужный сайт, и всё — вы уже зарегистрировались на новом сайте и можете им пользоваться. Но что происходит под капотом?

Когда посетитель, например, сайта о программировании, нажимает «Войти через Яндекс», этот сайт отправляет в Яндекс запрос и говорит: «Тут кто-то хочет войти на мой сайт через ваш сервис, можете разобраться?»:

Когда Яндекс получает такой запрос, ему нужно понять, что за посетитель пришёл на сайт и есть ли у него аккаунт Яндекса. Для этого он показывает всплывающее окно, где посетитель может войти в свой Яндекс-аккаунт. Это нужно, чтобы сервис понимал, на чьё имя выдавать пропуск для сайта. Если пользователь уже залогинен в Яндексе, его сразу узнают.

Как только посетитель вводит свой логин и пароль, Яндекс узнаёт его и спрашивает, доверяет ли он этому сайту о программировании и может ли Яндекс поделиться с сайтом данными о его имени и почте:

Дальше Яндекс отдаёт ваши данные сайту, он вас узнаёт, и готово:

Насколько это безопасно

Каждый сайт, который использует OAuth, сам определяет, какие данные о пользователе они хотят увидеть. Например, одному сайту достаточно знать ваше имя и почту, а другому хочется скачать вашу фотографию и узнать дату рождения.

Когда вы будете входить через OAuth, сервис вам скажет: «Вот какие данные у меня запрашивают. Давать доступ?». Когда вы разрешите доступ, эти данные перейдут на сайт. Откажетесь — не перейдут.

✅ Сайты, которые используют OAuth, не смогут прочитать вашу почту или личные сообщения. Но есть и другие технологии — например приложения в социальных сетях, — и уже они могут делать гораздо больше.

✅ Через OAuth нельзя отправить сообщения от вашего имени или сделать пост в вашей ленте новостей. Но, опять же, если это не OAuth, а отдельное приложение для фейсбука или VK, то возможно и такое. Помните все эти игры, которые постят от имени игроков «Я собрал капусту на своей ферме»? Вот это они.

✅ Через OAuth точно не передаётся ваш пароль от Яндекса, Гугла и других сервисов. Сервисы хранят пароли в зашифрованном виде, поэтому даже при всём желании не смогли бы его передать.

Можно ли этому доверять?

Скорее нет, чем да. С OAuth есть проблема: вы никогда не знаете, действительно ли это OAuth или это хакеры сделали штуку, похожую на OAuth, которая хочет украсть ваш пароль. На всякий случай вот техника безопасности:

⚠️ Во всех важных сервисах включайте двухфакторную авторизацию: чтобы не только вводить пароль, но и получать СМС.

⚠️ Если сервис поддерживает приложение-аутентификатор — используйте его. Например, в Яндексе есть «Ключ», а в Гугле — Authenticator. Это специальные приложения, которые создают дополнительный слой защиты поверх вашего логина и пароля.

⚠️ Если вы только что пользовались сервисами Яндекса или Гугла и тут вас просят вновь ввести логин и пароль — закройте эту страницу. Яндекс и Гугл помнят вас и не попросят пароль лишний раз.

Похожие публикации:

1. Как вводить систему координат
2. Как зайти в спотифай сейчас
3. Какой формат поддерживает фотошоп
4. Программный комплекс сбис что это

Аккаунт-менеджер — кто это, чем занимается и как им стать

Аккаунт-менеджер — это профессия для тех, кому нравится много общаться. 80% рабочего времени нужно тратить на переговоры с клиентом и командой проекта. При этом часто приходится выступать «двойным агентом»: аккаунт-менеджер отстаивает интересы компании перед клиентом и интересы клиента перед компанией.

Из этой статьи вы узнаете, кто такой аккаунт-менеджер, сколько он зарабатывает, как им стать. Мы расскажем, какие типы аккаунт-менеджеров существуют, какие плюсы и минусы у этой специальности и какие качества нужны для работы.

Оглавление

• Кто такой аккаунт-менеджер
• Где учиться на аккаунт-менеджера
• Зарплата аккаунт-менеджера
• Где может работать аккаунт-менеджер
• Перспективы карьерного роста
• Типы аккаунт-менеджеров
• Обязанности аккаунт-менеджера
• Необходимые качества и навыки
• Преимущества и недостатки профессии

Кто такой аккаунт-менеджер

Аккаунт-менеджер ― это связующее звено между компанией и клиентом. Он должен настроить рабочий процесс так, чтобы команде было комфортно и клиент остался доволен результатом.

Разберём на примере, как действует аккаунт-менеджер. В маркетинговое агентство обратился заказчик, он хочет провести рекламную кампанию.

Шаг 1. Аккаунт-менеджер собирает пожелания клиента и передаёт их команде.

Шаг 2. Вместе с командой он разрабатывает и презентует идею исполнения заказа.

Предположим, что концепция понравилась клиенту. Но он внезапно понял, что сроки исполнения ему не подходят. Теперь вместо месяца у агентства есть всего неделя на работу.

Шаг 3. В этот момент аккаунт-менеджер начинает думать, как выйти из ситуации ― команда не может за неделю выполнить месячную работу. При этом он должен обеспечить качество реализации задумки, не потерять клиента и отстоять интересы людей, работающих над задачей.

Шаг 4. Аккаунт-менеджер может предложить клиенту несколько вариантов решений: упростить работу, увеличить сроки, нанять ещё сотрудников в помощь команде.

Например, если клиент выбрал вариант «упростить работу», то менеджер может посоветовать отказаться от создания артов от руки и предложить команде пользоваться нейросетями, которые генерируют изображения по словам. Так работа не вырастет в цене и команда уложится в дедлайн.

Где учиться на аккаунт-менеджера

Профессии аккаунт-менеджера не учат в вузах, да и курсов по этой профессии мало. Очень многое завязано на личных качествах человека. Так что можно сказать, что аккаунт-менеджер — это призвание.

Курсы

Предлагаем посмотреть нашу подборку курсов для проджект-менеджеров. Особенно если вы уверены, что у вас уже есть качества, необходимые для аккаунт-менеджера, но вам не хватает профессиональных навыков. Профессии и требования к этим сотрудникам очень похожи. Читайте подробнее в нашей статье про работу проджект-менеджера.

Аккаунт-менеджер

Аккаунт-менеджера в рекламном агентстве вполне заслуженно называют ключевой фигурой. Это лицо компании, специалист, который работает непосредственно с клиентами, при этом организовывая своевременное и точное выполнение обязательств компании по отношению к заказчику. Аккаунт-менеджмент имеет и другое название «Client service», что более точно отражает суть его деятельности. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Читайте также

Краткое описание

Конкуренция в любой сфере бизнеса в наше время сильнейшая, и побеждает в ней тот, кто может предоставить не только лучшие услуги, но и высокое качество обслуживания.

Как узнать, подходит ли вам профессия «Аккаунт-менеджер»?

Аккаунт-менеджер — это человек-оркестр, связующее звено между рекламным агентством и клиентом. Он призван настолько качественно обслужить клиента, чтобы не только привлечь его в агентство, но и обеспечить выполнение заказа на высоком уровне, эффективно и по разумной цене.

• 

Мечтаешь создать свою игру?
Воплоти мечту в реальность вместе с XYZ School!

Черная пятница в Skillbox: месяц инвестиций в себя!
Получи скидку, курс в подарок и гарантию трудоустройства, чтобы стать востребованным специалистом.

В процессе общения с клиентом аккаунт-менеджер выясняет суть заказа, особенности бренда, предлагает свои идеи. При этом создаёт такую комфортную обстановку для заказчика, чтобы тот сразу проникся доверием и даже мысли не допускал о поисках другого рекламного агентства. Главный результат работы аккаунт-менеджера — довольный клиент.

Далее аккаунт-менеджер должен грамотно запустить процесс выполнения заказа в агентстве:

• составить проект, разделив его на креативную и медийную части;
• разработать чёткие инструкции (брифы) для всех отделов агентства — креативного, медийного, производственного.

• 

Черная пятница. Скидки до 60% и курсы в подарок
XYZ — лицензированная школа и лидер в геймдев обучении

Зачем одна Черная Пятница, если можно ПЯТЬ?

Каждую пятницу с 20 октября по 30 ноября в 12:00 МСК открываются новые подарки и скидки. Весь месяц — скидки на курсы до 70%

Курс в подарок
При покупке курса со скидкой до 60% выберите второй курс в подарок.

Качество выполненного заказа во много зависит от того, насколько точно аккаунт-менеджер понял идеи заказчика и транслировал их сотрудникам рекламного агентства.

Работа аккаунт-менеджера с клиентами не заканчивается и после выполнения заказа. Его прямая обязанность — поддерживать хорошие отношения, чтобы клиент повторно обратился к этой же компании и рекомендовал её своим знакомым.

Более того, если солидный заказчик предлагает рекламному агентству крупный проект, к этому клиенту прикрепляется один аккаунт-менеджер, который полностью работает только на него. Ведь для того, чтобы удержать такого перспективного заказчика и успешно работать с ним, нужен особый индивидуальный подход. Как правило, это крупные сетевые иностранные компании. Высший пилотаж по работе с клиентами — это когда солидный клиент с известным именем начинает работать на имидж рекламного агентства.

Особенности профессии

Должностные обязанности аккаунт-менеджера включают в себя:

• переговоры с клиентами в ходе которых происходит выявление потребностей и проблем клиентов;
• формулировка задачи и разработка брифа;
• подготовка подходящих заказчику предложений и их презентация, консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• согласование проекта работ с заказчиком;
• выявление требований клиента и оценка возможностей компании по выполнению задания;
• установление с заказчиком партнерских надежных отношений в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
• составление плана работ и их организация внутри компании по выполнению заказа, распределение обязанностей и установление сроков их выполнения;
• контроль за соблюдением графика работ;
• регулярное предоставление клиенту информации о ходе работ;
• контроль за своевременностью оплаты счетов и документооборота;
• постоянная работа по пополнению клиентской базы;
• создание привлекательных программ лояльности для постоянных клиентов;
• оперативный анализ результатов собственной работы по сотрудничеству с клиентами в случае претензий с их стороны и недовольства;
• составление отчетов о работе с клиентами;
• организация переговоров с клиентами и презентаций;
• участие в конференциях и выставках;
• анализ деятельности конкурентов.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Работа аккаунт-менеджера даёт такой колоссальный опыт работы с людьми, который может стать отличной стартовой площадкой для карьерного роста вплоть до руководящих должностей.

В процессе работы с клиентами нарабатываются важные деловые связи.

Профессия очень востребованная.

Минусы

Ненормированный рабочий день.

Возможно профессиональное выгорание от постоянного общения с большим количеством самых разных людей. В ходе своей работы аккаунт-менеджер контактирует не только с заказчиками, но и со специалистами агентства: копирайтерами, SEO-специалистами, аналитиками, разработчиками контекстной рекламы, юзабилити-специалистами, согласовывая их действия.

Многозадачность работы и ответственность за результаты деятельности других сотрудников создают дополнительные нагрузки на нервную систему.

Важные качества

• Коммуникабельность
• умение вести деловые переговоры, слушать и слышать клиента
• способность найти подход к любому клиенту
• грамотная устная речь и письмо
• способность генерировать идеи и находить нестандартные решения
• широкий кругозор
• высокая работоспособность
• стрессоустойчивость
• умение работать в команде
• способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое
• личная организованность
• ответственность
• умение организовать участников процесса
• стратегическое мышление
• умение планировать, анализировать
• постоянное обучение специфике работы в компании
• умение расставлять приоритеты
• презентабельный внешний вид
• знание английского языка.

Профессия «Аккаунт-менеджер» — обязанности, зарплата, необходимые навыки

Аккаунт-менеджер — это специалист по работе с клиентами. Его цель — удержать клиентов и спровоцировать рост продаж. Что делает аккаунт-менеджер и чем он полезен для бизнеса — читайте в нашей статье.

Содержание статьи скрыть

Кто такой аккаунт-менеджер и чем занимается

Аккаунт-менеджер взаимодействует с клиентами и связывает их с внутренними отделами компании. Он следит за тем, чтобы пожелания клиента были услышаны и выполнены в срок. Он работает с готовой клиентской базой, поддерживает связь с текущими клиентами и формирует положительный клиентский опыт. Если при этом удасться продать дополнительный товар или услугу — это только приветствуется.

Аккаунт-менеджер отвечает за то, чтобы взаимодействие клиента и компании прошло комфортно и без недопониманий. Он обеспечивает клиентский сервис мечты: заботится о клиентах, предвосхищает их вопросы, помогает решать спорные ситуации и согласовывать сделки — с целью угодить клиенту и сформировать положительный опыт сотрудничества.

В студию дизайна обратился клиент, который хочет переделать старое заводское помещение под офисы и рестораны. Аккаунт-менеджер выслушает его пожелания, задаст необходимые вопросы, передаст задачу профильным специалистам: дизайнерам, архитекторам, инженерам и юристам. Он соберёт обратную связь и донесёт её в презентабельной и понятной форме до клиента. Если бы аккаунт-менеджера не было, то заказчику пришлось обращаться к каждому специалисту по отдельности и он бы точно что-то упустил

Аккаунт-менеджер может работать в любых сферах, но чаще встречается в IT, диджитале и рекламных агентствах. Не стоит путать их с менеджерами проектов или «продажниками», отличие аккаунт-менеджера в том, что он не участвует в реализации проекта напрямую, а контролирует процессы со стороны.

Аккаунт-менеджер не продаёт, а контролирует продажи

«Мне нравится думать, что аккаунт-менеджер — это проводник, который помогает клиенту пройти путь от заказа до результата. Благодаря нам, клиент не остаётся один ни на одном этапе сотрудничества — и это на руку фирме, ведь так проще отслеживать настроение заказчика, реагировать на возражения и недовольства, а иногда — предугадывать желания»

Кирилл, аккаунт-менеджер

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Востребованность профессии «Аккаунт-менеджер»

Аккаунт-менеджер — профессия молодая, квалифицированных специалистов пока немного, а спрос большой. По данным hh.ru сегодня открыто более 6000 вакансий в России и СНГ. Большинство предложений из Москвы и других крупных городов, но много удалённых вакансий, которые доступны жителям других регионов.

График и формат работы аккаунт-менеджера

Больше всего встречается вакансий с полным рабочим днём и обязательным присутствием в офисе. Это связано с тем, что клиентам нужна поддержка и ваше присутствие в течение всего рабочего дня, а проводить встречи лучше очно — личный контакт помогает налаживать взаимоотношение и расположить к себе человека.

Удалённых вакансий тоже достаточно — можно вести отдельных клиентов дистанционно, созваниваться по видеосвязи или периодически выезжать на встречи. Профессия также подразумевает свободный график или временное сотрудничество — вот примерное соотношение форматов и графиков работ:

Полная занятость в офисе — 77%, удалённая работа — 17%, проектная работа— 5%, гибкий график — 1%

Зарплата аккаунт-менеджера

Начинающие специалисты могут рассчитывать на доход от 40 000 руб., с опытом 1­–3 года — от 75 000 руб., а профи с опытом более 3-х лет — от 100 000 рублей и выше. На то, сколько зарабатывает менеджер аккаунтов влияют регион, форма занятости и специфика бизнеса — в B2B-сегменте зарплаты выше, чем в B2C.