Как узнать прочитали ли сообщение в вайбере

Как узнать, что сообщение прочитано в Viber

Prostobank.ua рассказывает, как проверить, прочитал ли абонент сообщение в Вайбер

Мы уже писали, как отправить сообщение, картинку, документ в viber и почему Viber не отправляет сообщения, фото: причины, ошибки. Сегодня расскажем, как понять, что пользователь прочитал сообщение. Ведь отправляя смс, нам важно подтверждение прочтения или ответ.

Существуют такие статусы сообщения:

Отправлено – как только вы написали сообщение и нажали кнопку отправления, сообщение имеет статус отправленного. Отображается такой статус одинокой «птичкой»

Доставлено – данный статус отображает ситуацию, когда сообщение отправлено и доставлено абоненту, но пользователь еще не прочитал его. Отображается такой статус двойной «птичкой» серого цвета

Просмотрено – открыв страницу чата и просмотрев сообщение, статус сообщения меняется на «просмотрено» и отображается 2 «птичками» синего цвета

Бывают ситуации, когда статус сообщения не меняется. Причиной может быть отсутствие интернета в отправителя или получателя, отключение телефона, удаление приложения после отправки смс, добавление контакта в черный список, скрытие статуса прочтения сообщения.

Как скрыть статус прочтения сообщения?

1. Откройте приложение Вайбер
2. Нажмите на Дополнительно
3. Параметры
4. Конфиденциальность
5. Отправлять стан «Просмотрено» — отключите

Советуем почитать:

• Ответы на популярные вопросы пользователей Viber

Представляем новый дизайн интерфейса чата

В новейшей версии Viber вы найдёте нечто важное! Мы обновили дизайн чатов и ускорили работу Viber.

Мы значительно переработали приложение, чтобы ускорить его работу на смартфонах. Мы добавили в дизайн чатов новые краски и внесли несколько усовершенствований, чтобы общаться было удобнее и интереснее.

Нам очень нравится обновлённый интерфейс. Уверены, вам он тоже понравится! Попробуйте!

Сообщения стали ещё быстрее

Наша основная задача – ускорить отправку сообщений в Viber. Теперь сообщения будут доставляться вдвое быстрее, и общаться станет ещё удобнее.

Больше места для общения

Диалоговое окно стало шире, теперь на экране поместится гораздо больше текста.

Фон окна чата по умолчанию остаётся белым, чтобы сообщения были более заметны. Не волнуйтесь – вы по-прежнему сможете заменить фон чата на любой другой, или выбрать один из предложенных нами вариантов. В этом случае, цвет текста сообщений будет либо белым, либо чёрным.

Статус сообщений обновляется быстрее

Новые значки статуса доставки сообщений продемонстрируют их ускоренную доставку. Теперь вы сможете быстрее увидеть, когда собеседник прочитал ваше сообщение.

Как это работает?

• Одна галочка ✓ означает, что ваше сообщение отправлено
• Две галочки ✓✓ означают, что ваше сообщение было доставлено на устройство получателя
• Галочки фиолетового цвета ✓✓ означают, что получатель видел ваше сообщение.

Лучшее качество фото и видео

Все мы любим обмениваться фото и видео с друзьями и близкими в чатах, поэтому нам захотелось сделать их заметнее. Теперь при получении фото или видео их миниатюры на экране чата будут крупнее и четче (Viber сохранит высокое качество картинки).

Обновлённый экран чатов и ускорение работы приложения уже доступно на iPhone. Версия для пользователей Android появится в ближайшее время.

Обновите Viber прямо сейчас и оцените все преимущества: https://vb.me/6f8da9

Ещё 7 лайфхаков для пользователей Viber! – Часть II

Языкового барьера больше нет – переводите сообщения прямо в чате

Как узнать, что сообщение прочитано в Вайбере

Переписываясь в Вайбере, можно узнать, прочитал ли адресат сообщение или нет. Как узнать статус отправки, чем полезна функция? Чем объяснить то, что получатель долго не просматривает СМС? Узнайте об этом, прочитав статью.

Зачем это нужно

Разработчики мессенджера Viber предусмотрели функцию, позволяющую понять, что сообщение в Вайбере прочитано. Чем полезна данная опция? Рассмотрим 3 причины.

Первая причина заключается в том, что сведения о прочтении текста успокаивают. Это справедливо в случаях, когда нужно предупредить человека, например, о том, что вы опаздываете на встречу. Если после отправки извещения типа: “Я задерживаюсь. Подожди, пожалуйста, 15 минут.”, отображается статус о просмотре СМС, то это может означать, что вас жду и есть смысл прийти на встречу.

Вторая причина, почему полезно знать о прочтении текста – понимаешь, что тебя услышали. Написав знакомому письмо типа: “Завтра будет дождь. Возьми зонт.”, и увидев, что оно просмотрено, можно быть уверенным, что друг ознакомился с СМС и не промокнет.

Третья причина следить за статусом прочтения СМС позволяет быстро принимать решения. Если друг не просмотрел текст с вопросом: “Ты сможешь отвезти меня вечером в аэропорт?”, понимаешь, что лучше обратиться к кому-то другому.

ИНФОРМАЦИЯ! Факт прочтения адресатом послания не успокаивает, если нужен конкретный ответ.

Итак, знать, прочитано ли сообщение в Вайбере, весьма полезно.

Обозначения

Определить статус отправленных в Вайбере СМС помогают специальные символы, указанные под текстом письма. Таких знаков четыре.

Первый символ – изображение часов. Он означает, что сообщение находится в стадии отправки. Данный значок появляется на мгновение.

Когда текст введен и нажата кнопка в виде самолетика, под сообщением появится одна серая галочка. Она означает, что СМС отправлено.

Когда сообщение достигнет адресата, у отправителя под текстом появится символ с двумя серыми галочками. Это значит, что СМС достигло пункта назначения, но еще не просмотрено.

Четвертый значок в виде двух фиолетовых галочек говорит отправителю о том, что его сообщение просмотрено. Хотя бывает, что собеседник открыл чат и не ознакомился с письмом, но именно это изображение является ключевым в определении того, был ли увиден текст.

ИНТЕРЕСНО! До августа 2018 года вместо галочек в мессенджере использовались подписи из слов “Отправлено”, “Доставлено” и “Просмотрено”.

Почему нет фиолетовых галочек

Иногда под отправленным письмом долго красуются две галочки серого цвета. Означает ли это что сообщение не прочтено? – Необязательно. Получатель может посмотреть текст и об этом не узнает отправитель. Как это возможно?

Существует 3 причины, почему отчет о прочтении сообщения не приходит отправителю после просмотра. Первая заключается в возможности ознакомиться с содержанием письма без запуска мессенджера. Для это достаточно просмотреть оповещения, присланные на мобильное устройство. Среди прочего здесь уведомления, пересланные через Viber, с указанием отправителя и текста послания. В таком случае прочтение сообщения не определяется.

Второй причиной, почему отправитель не получает информацию о просмотре сообщения, является блокировка со стороны получателя. В результате пользователь, занесенный в черный список, всегда будет видеть статус непрочитанных СМС, пересланных данному контакту.

Третья причина неведения отправителя о том читает ли адресат письма или нет, заключается в использовании специальной функции на мессенджере. Она подразумевает отключение в чатах параметра уведомления “Просмотрено”. Для настройки опции нужно:

1. Выполнить вход в Вайбер.
2. Нажать на пункт “Еще”.
3. Перейти в раздел “Настройки”.
4. Тапнуть на пункт “Конфиденциальность”.
5. Убрать галочку в строке “Просмотрено”.

СПРАВКА! Описанные шаги по отключению функции “Просмотрено” подходят к мобильным устройствам на Андроиде и iOS.

После проделанных действий оба участника чата не будут знать о факте чтения писем, отправленных друг другу.

Другие причины, почему сообщения не переходят в статус прочтенных:

• адресат занят и не успел ознакомиться с корреспонденцией;
• собеседник не заметил СМС;
• получатель не захотел посмотреть письмо.

ВНИМАНИЕ! В групповом чате сообщение приобретет две фиолетовые галочки в том случае, когда все участники откроют коллективную переписку.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Отправленное сообщение через Viber считается просмотренными, если у отправителя под текстом появится две фиолетовые галочки. Эта функция содействует спокойствию и помогает быстро принимать решения. В описанных в статье случаях бывает так, что письмо прочитано, но подтверждающий это значок отсутствует. В таких ситуациях нужно искать альтернативные способы связаться с человеком и убедиться в том, что он услышал вас.

Как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано?

В процессе общения с другим человеком часто возникает вопрос, как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано. Получение такой информации позволяет узнать, видел собеседник обращение или нет. После обновления Viber в 2018 году некоторые нюансы оповещения изменились, но общий принцип по отношению к статусу и установке настроек остался неизменным. Рассмотрим эти вопросы подробнее.

Как узнать, прочитано ли твое сообщение

В конце лета 2018 года появилась информация по обновлению Viber. Пользователи получили улучшенную версию приложения, которое стало быстрее и еще удобнее. Процесс пересылки информации стал занимать меньше времени. Увеличилось диалоговое окно, в которое стало помещаться больше текстовой информации.

Фон чата остался белым, чтобы сделать СМС более заметными. При этом возможность смена заднего плана осталась неизменной. На фоне внесенных изменений многие стали интересоваться, как понять, что сообщение в Вайбере прочитано. В этом отношении произошло ряд полезных новшеств:

• процесс доставки информации проходит быстрее;
• вместо стандартных надписей появились галочки, что позволяет быстрее узнать о прочтении письма.

Сообщение считается просмотренным, если под ним появилось две галочки, закрашенные в фиолетовый цвет. Ниже подробнее остановимся на действующих обозначениях Вайбера.

Какие есть статусы сообщений в Viber

Перед тем как узнать, прочитано ли сообщение в Вайбере, необходимо разобраться с действующими статусами. Они остались прежними, но внешние обозначения изменились:

• Отправлено. Если под сообщением появилась одна галочка, это свидетельствует о доставке до сервера. При этом собеседник еще не увидел информацию, и она только направляется к его телефону.

• Доставлено. В этом случае под отправленным оповещением появляется две галочки. Это означает, что сообщение в Вайбере доставлено, но не прочитано. При этом точного времени изучения текста не может предугадать никто. Многое зависит от наличия Интернета и желания отвечать.

• Просмотрено. Если человек прочитал отправление, появляется две отметки, закрашенные фиолетовым цветом. По этой информации можно понять, просмотрено ли сообщение в Вайбере.

Как видно, после обновления Viber статусы получили графический вид. При этом узнать о прочтении отравления можно по двум фиолетовым галочкам. Параллельно можно контролировать факт наличия пользователя в приложении — был он в сети или нет.

Если человек еще не успел прочитать ваше послание, вы можете успеть удалить ваше сообщение у собеседника в Whatsapp.

Как сделать так, чтобы другие пользователи не видели — прочитано сообщение или нет

Некоторые люди желают скрыть свое присутствие. Они хотят, чтобы собеседник не мог посмотреть, прочитано ли сообщение в Вайбере. Сделать это несложно, благодаря внутренним возможностям приложения. Алгоритм действий имеет такой вид:

• войдите в Viber на телефоне;
• жмите на три горизонтальные полоски справа внизу (Еще);
• кликните на раздел Настройки ;
• войдите в раздел Конфиденциальность ;
• уберите отметку с пункта Просмотрено .

Если выполнить указанные шаги, пользователь не сможет узнать, какие сообщения были прочитаны. Здесь же допускается отключение параметра В Сети.

Почему не меняется статус?

Наличие статусов очень удобно. Собеседник в любой момент может увидеть, что сообщение в Вайбере доставлено, но не просмотрено или уже прочитано. В этом случае проще ориентироваться — ждать ответа или нет.

Приложение Viber постоянно находится в фоновом режиме на ПК или телефоне, чтобы мгновенно оповестить человека о поступлении письма. При этом обозначение В сети показывается в том случае, если пользователь недавно входил в Вайбер и выполнял какое-либо действие. Если вы не желаете, чтобы другие пользователи видели статус, его можно отключить. Если эта опция деактивирована, обозначение не меняется. После закрытия приложения о его посещении можно узнать по надписи в верхней части — к примеру, в сети 5 минут назад.

Статус не будет меняться, если пользователь скрыл его в настройках. Для этого необходимо открыть приложение, перейти в Еще , а далее Настройка и Конфиденциальность . Там необходимо снять соответствующую отметку «В сети» . Немного ниже можно убрать функцию Просмотрено , о чем упоминалось выше.

Если вы отправили сообщение в Вайбере, а оно долгое время не доставлено и не прочитано, причин может быть несколько:

1. Пользователь не может выйти в Интернет и почитать сообщения.
2. Телефон абонента отключен.
3. Выключен Вайбер на телефоне.
4. Пользователь заблокировал вас. В этом случае должно прийти оповещение.
5. Включено ограничение мобильного трафика. В таком случае, если отправлено изображение, а оно не прочитано, причина — невозможность загрузить файл. Как только человек подключиться к Интернет, он сможет узнать, что именно ему прислали.
6. Viber отключен из трея.
7. Установлены ограничения по уведомлениям.

Если вы видите, что человек находится в сети, но информация не прочитана, возможны проблемы с приложением или имеет место сбой. Также необходимо учитывать, что статус меняется не сразу после выхода. Возможно, информация поступила сразу после переключение на другую задачу. При этом человек не успел узнать, что ему поступило сообщение.

Итоги

Теперь вы понимаете, как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано, в и чем может быть причина «зависания» статуса. Если необходимо срочно связаться с кем-либо, можно набрать его по телефону или бесплатно через Viber. Но не стоит паниковать, если горит статус в Сети, а человек не отвечает. Возможно, он только что вышел из программы и еще не успел узнать, что к нему на страницу кто-то входил.