Как отвязать карту от Facebook Ads Manager
Если не отвязать карту от Фейсбук и не остановить при этом рекламу, он будет периодически списывать с неё деньги. Работая с одним аккаунтом, несложно остановить рекламу и успокоиться. Но если рекламный акков несколько , в них можно запутаться и вовремя не остановить списания средств. В арбитраже трафика рекламных аккаунтов очень много, забыться довольно легко. Поэтому как только перестаёте крутить рекламу, удалить карту в аккаунте facebook Ads Manager. Это же касается и представителей крупного бизнеса, которые дают рекламу на охват и узнаваемость бренда, либо рекламируют разные разделы своего сайта.
Способы оплаты рекламы в Facebook Ads
В Facebook действует принцип биллинга. Система даёт открутить рекламу на некоторую сумму, а затем списывает её с платёжного средства. Обычно это банковская карта, но также можно привязывать счёт в PayPal. Также возможен банковский перевод на рекламный счёт. Если списать средства не удаётся, система останавливает показ рекламы пока снова не удастся произвести списание. При банковском переводе показ рекламы останавливается после того, как закончатся деньги на балансе аккаунта. Рекомендуем прочитать: Как поменять язык меню Ads Manager на русский?
Как отвязать карту от Facebook с компьютера?
Добавлять и изменять платёжные методы в Facebook можно только с того профиля, через который вы администрируете рекламный аккаунт. Если его администрирует ваш начальник или заказчик, попросите его выдать вам права администратора. Отвязка делается так:
- Заходим в «Настройки рекламного аккаунта» — кликаем шестерёнку в левой боковой панели;
- Далее кликаем на «Открыть настройки платежей»;
- После кликаем на три точки напротив искомого способа оплаты и выбираем «Удалить».
После жмём на кнопку подтверждения и способ оплаты удаляется.
После отвязки платёжного средства, система отключает рекламные объявления. И если вы хотите продолжить открутку рекламы, следует привязать другую платёжку. Если рекламный аккаунт вам точно больше не понадобится, лучше удалите его, иначе Фейсбук будет спамить вас купонами, пушами, приглашая начать рекламную деятельность.
Важно! Если вы заходили в Facebook без ВПН, проследите, чтобы вход в настройки платежей происходил с того же устройства и без ВПН. И наоборот, если в FB заходите через прокси, анонимайзеры, в настройки платежей заходите через них же и с теми же настройками.
Как удалить карту в Facebook с телефона?
Для этого сначала нужно загрузить приложение Ads Manager. Это можно сделать, набрав соответствующий запрос в App Store Google Play, а можно зайти в мобильную версию Facebook и нажать на меню. Вкладка Ads Manager — это ссылка в магазин приложений. В приложении система предложит логин с вашего профиля, а затем переведёт в один из рекламных аккаунтов.
Переходим в рекламный аккаунт и нажимаем на «Платежи». Далее просто нужно нажать на ваш метод оплаты и система предложит его изменить или удалить.
Выбираем «Удалить» и жмём на подтверждение. Добавить новую карту ещё проще — переходим в те же разделы и кликаем на «Добавить способ оплаты».
Как отвязать карту от Instagram
Как это сделать, зависит от того, куда вы привязывали карту. Если вы привязывали карту в Ads Manager аккаунта, связанного с инстой, то и удалять её следует оттуда по инструкциям выше. Удалив платёжку через ФБ, перейдите в Instagram и проверьте, осталась ли она там в средствах оплаты. Если осталась, пишите в службу поддержки, чтобы вам её отвязали. Саппорт обычно отвечает в мессенджере ФБ через одноразовые чаты — после их завершения, вы повторно туда написать не сможете.
Привязав платёжку прямо в инсте, нужно зайти в социальную сеть, открыть раздел «Настройки» и вкладку «Платежи», а затем удалить карту.
В Instagram карту отвязывать можно не только, чтобы прекратить открутку рекламы, но и чтобы оплачивать покупки в магазинах соц. сети с других платёжек.
Как отвязать карту от Facebook — инструкция
Когда запускаете рекламу в социальной сети Facebook, нужно привязать к профилю карты для оплаты размещения объявлений. Но бывают ситуации, когда ее нужно отвязать: например, если закончился срок ее действия, кончились деньги или вы хотите оставить одну карту, отвязав все остальные. В статье расскажем, как отвязать карту от Facebook: сколько способов удаления есть и какой из них использовать. А еще расскажем, как удалить карту из профиля Instagram, связанного с «Фейсбуком».
Содержание скрыть
Способы отвязать карту от Facebook
- с помощью личной страницы;
- через рекламный профиль.
Оба позволяют отвязать банковскую карту от рекламного счета — вы больше не сможете оплачивать с нее расходы на запуск рекламных кампаний.
Топовый анти-детект для арбитража | Забирай скидку 20%
Промокод PROTRAFFIC
Также можно удалить банковскую карту через ПК или мобильное приложение. В мобильном приложении доступно удаление только в личном профиле, потому что его не используют для запуска рекламы. Через ПК можно отвязать карту любым удобным для вас способом.
Пошаговая инструкция удаления карты из ФБ
То, как отвязать карту от Facebook, зависит от выбранного вами способа.
Если решили удалить ее из рекламного кабинета, сначала зайдите в него — откройте AdsManager. Там кликните на три полоски в верхнем левом углу и найдите вкладку «Биллинг». Перед вами откроется такое окно:
Здесь размещена вся информация, которая относится к оплате рекламных кампаний. Например, баланс, все выставленные счета, способы оплаты и так далее. Чтобы отвязать карту, нажмите на «Редактировать способы оплаты». Откроется окно со списком всех привязанных банковских карт.
Здесь вы можете просто нажать кнопку «Удалить», и карту отвяжут. Но если она была указана как основной способ оплаты, сначала привяжите другую и сделайте ее основной, иначе вы не сможете больше оплачивать рекламные кампании.
Если решили удалить карту с личного профиля, зайдите в настройки. Сначала авторизуйтесь на личной странице, потом нажмите на треугольник в верхнем правом углу страницы и выберите пункт «Настройки».
В настройках перейдите во вкладку «Платежи», потом в «Способы оплаты».
Можно отвязать карту и здесь, и во вкладке «Счета за рекламу». Просто нажмите «удалить» напротив карты, которую хотите отвязать.
Бывают ситуации, в которых отвязать карту не получается. Это:
- долг — если вы настраивали рекламу по постоплате и не оплатили ее, Facebook не даст отвязать карту, пока не погасите задолженность;
- участие в промоакциях — если участвуете в какой-то акции, и плата за месяц уже списалась, соцсеть не даст отвязать ее;
- технические ошибки — карта может остаться в списке привязанных или ее не будет видно, но деньги будут списывать так же, как раньше.
Решить все эти проблемы легко. В первом случае достаточно погасить задолженность, во втором — отказаться от участия в промоакции, в третьем — написать в поддержку. Вам могут вернуть часть денег, которые списали.
А если вы хотите отвязать сразу все карты — например, если прекращаете рекламную деятельность — есть способ проще. Удалите рекламный кабинет, и все использованные в нем карты отвяжут автоматически. О том, как удалить рекламный кабинет в Facebook, мы подробно рассказали в отдельной статье.
Можно ли отвязать карту от Instagram
Привязать карту можно и к социальной сети Instagram. Например, для покупок внутри нее или для запуска рекламы через рекламный кабинет ФБ. Можно одновременно отвязать карту от «Фейсбука» и «Инстаграм» или убрать ее из одной социальной сети. Дальше расскажем, как.
Как отвязать карту от Instagram
Есть три способа, как отвязать карту от «Фейсбука» в «Инстаграм» или просто удалить платежные данные из приложения.
Уберите карту из приложения Instagram. Этот способ подходит, если вы добавляли карту не через ФБ, а в самом приложении «Инстаграм». Например, если больше не планируете совершать покупки внутри социальной сети. Удалить карту можно внутри самого приложения. Сначала откройте его и авторизуйтесь, а потом выберите в боковом меню пункт «Настройки». А потом кликнете на «Платежи».
Потом выберите пункт «Способы оплаты». Перед вами откроется окно, в котором покажут все привязанные карты. Чтобы отвязать их от профиля, достаточно нажать на «Удалить».
Отвяжите карту от Facebook. Этот способ подходит, если вы привязывали карту через ФБ или ваши страницы связаны. Убрать карту в самом приложении «Инстаграма» не получится.
Как это сделать, мы рассказывали выше. Если ваши страницы связаны, и профиль в «Инстаграм» привязан к ФБ, ваши действия на них тоже будут связаны. Удалите карту в личном кабинете Facebook, и ее отвяжут от профиля в Instagram. Но возможны технические ошибки — проверьте, осталась ли карта в списке способов оплаты в мобильном приложении «Инсты». Если да, дополнительно отвяжите ее вручную.
Отвяжите профиль в «Инстаграм» от ФБ. Этот способ тоже подойдет, если вы добавляли банковскую карту через Facebook. И если хотите при этом, например, запускать рекламу в «Инстаграм» с другого профиля в этой социальной сети.
О том, как отключить Инстаграм от Фейсбука, мы рассказали в отдельной статье. Если коротко, то нужно зайти в приложение «Инстаграма», перейти в настройки и выбрать пункт «Связанные профили». А там просто кликнуть на строку с Facebook и отвязать профиль, а потом удалить приложение «Инстаграма» и запретить ему доступ к странице на ФБ на самом Facebook. Сделать это можно в настройках, в разделе «Приложения и сайты».
А вам приходилось отвязывать карту Facebook или «Инстаграма», и, если да, как вы это делали? С какими проблемами столкнулись и как их решили? Поделитесь опытом с другими читателями в комментариях. Или подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать информацию о выходе новых материалов по арбитражу трафика прямо в мессенджере. Мы рассказываем про арбитраж и все, что с этим связано — например, про SMM и SEO.
Как привязать и удалить карту в Ads Manager
Для запуска рекламного объявления в Фейсбук необходимо сперва оплатить его. Одним из популярных способов является банковская карта. Она позволяет повысить уровень доверия к вашему профилю со стороны алгоритмов системы при совпадении данных с данными в профиле. В статье разберём, как привязать и удалить карту в Ads Manager.
Привязка карты в Ads Manager
В пошаговой инструкции выясним, как подключить карту:
- Заходим на сайт Фейсбук и вводим свой логин и пароль.
- Выбираем рекламный кабинет «Ads Manager».
- Заходим в «Настройки рекламных аккаунтов».
- Выбираем «Настройки платежей».
- Убеждаемся, что находимся в нужном рекламном кабинете и нажимаем «Добавить способ оплаты». Данные ИНН можно не вводить. Заполняем соответствующие поля с данными своей карты и сохраняем.
Внимание! После привязки карточки Фейсбук снимет около 100 рублей и сразу вернет. Таким образом проверяется работоспособность карты.
Удаление карты из Facebook Ads Manager
- Заходим на главную страницу Фейсбук и переходим в Ads Manager.
- Переходим в раздел «Биллинг».
- Для удаления карточки нажимаем «Редактировать способ оплаты», после чего появится список карт.
- Нажимаем «Удалить» напротив нужной банковской карты. Если она использовалась в качестве основного метода оплаты, нужно выбрать другую и сделать ее основной. Иначе вы не сможете оплачивать рекламную кампанию.
- Чтобы отвязать карточку в своем аккаунте, переходим в «Настройки».
- Заходим в «Платежи» и выбираем «Способы оплаты». Здесь также можно удалить карту. Для этого достаточно нажать «Удалить» напротив нужной карты.
Причины, по которым невозможно удаление карты с Фейсбук
Иногда карточку нельзя удалить и причины этого следующие:
- Задолженность. Сервис не даст вам удалить карту, если рекламное объявление настраивалось через постоплату, а деньги не были внесены.
- Участие в промоакциях. Удаление будет невозможным, если вы участвуете в акции, а средства за 30 дней были внесены.
- Технические нюансы. Карточка может быть в списке добавленных или скрытой, но деньги будут продолжать сниматься.
Для разрешения первой проблемы необходимо погасить долг, второй – не принимать участие в акции, третьей – обратиться с службу поддержки для компенсации части списанных средств. Если нужно удалить сразу все карты, то проще всего удалить рекламный кабинет и карточки будут отвязаны.
Как удалить карту из Facebook
Статьи
На чтение 4 мин. Просмотров 10k. Опубликовано 04.06.2020
Чтобы оплачивать рекламу в Facebook, необходимо привязать к профилю свою банковскую карточку. Но потом могут возникнуть ситуации, когда её нужно удалить, например, из-за того, что истёк срок её действия или при необходимости использовать MasterCard вместо VISA. Всего есть несколько способов, как удалить карту оплаты в Фейсбуке, каждый из которых по-своему удобен.
Способы отвязать карточку
На ПК доступно два основных способа, как удалить данные карты с Фейсбука:
- через личную страницу;
- через рекламный профиль.
Кроме того, можно отвязать карточку и в мобильном приложении. Для этого необходимо зайти на личную страницу, рекламного профиля в нём нет.
Инструкция
Если говорить о том, как удалить карту из Facebook через личный профиль, то здесь всё просто. Для этого необходимо:
- Авторизоваться и зайти в раздел «Настройки» (чтобы туда попасть, нужно нажать треугольник, расположенный справа вверху).
- Найти в этом разделе вкладку «Платежи» и перейти в «Способы оплаты».
- Дальше отключение карточки можно произвести либо здесь, либо во вкладке «Счета за рекламу». Для этого нужно нажать на кнопку «Удалить» рядом с карточкой.
Что касается второго способа, как удалить карту из Facebook Ads Manager, то здесь тоже нет ничего сложного:
- Нужно запустить Ads Manager, нажать на три полоски, расположенные слева вверху, затем найти вкладу «Биллинг» и открыть её. После этого станет видна информация об оплате рекламы в Facebook. Например, о балансе средств, доступном на данный момент, выставленные счета, способы пополнения счёта и данные платежного средства.
- Перед тем как удалить карту из бизнес менеджера Фейсбук, нужно зайти в раздел «Редактировать способы оплаты», после чего откроется соответствующее окно. Здесь будут доступны все привязанные к счёту банковские карты. Чтобы отвязать одну из них, нужно нажать на соответствующую кнопку.
Важно отметить, что если карточка была основным источником пополнения счёта, то перед тем как удалить карту с Фейсбука в Ads Manager, сначала надо указать вместо неё другую. В ином случае рекламные кампании больше оплачиваться не будут.
Почему не получается отвязать карточку
В некоторых случаях Facebook не даст одобрение на удаление карточки. Это может быть связано с:
- Техническими неполадками. Это могут быть ошибки на серверах сети или другие сбои в системе, из-за которых, например, карта может «удалиться», то есть исчезнуть из списка привязанных в профиле, но при этом с неё продолжат каждый месяц списываться деньги. Так как отключить в Facebook привязанную карту самостоятельно больше не получится, необходимо обратиться в техническую поддержку.
- Участием в акциях. Перед тем как удалить карту с Фейсбука, нужно убедиться, что аккаунт не задействован в проводимых на данный момент промоакциях компании.
- Долгом. Его необходимо погасить, так как удалить карту из рекламного кабинета Фейсбук по-другому не получится.
Если задолженности нет, аккаунт не участвует в акциях, а неполадок в работе сервиса не было, но отвязать платежное средство всё равно не получается, нужно обращаться за помощью в техническую поддержку.
Как отвязать карточку от Instagram
Карточка в Инстаграме используется как для покупок внутри приложения, так и для оплаты рекламной кампании. При необходимости, отвязать её можно как с телефона, так и с компьютера.
Удалить данные карточки в Instagram можно двумя способами:
- Убрать карту из приложения. Данным способом можно воспользоваться, если она изначально была добавлена в самом Инстаграме. Для этого нужно авторизоваться, зайти в настройки и перейти в раздел «Платежи». Там будет пункт «Способы оплаты», где указаны все привязанные на данный момент карты. Для их отвязки необходимо нажать «Удалить».
- Отвязка профиля. Это позволит исключить карту, добавленную через Фейсбук, и воспользоваться новой с другого профиля. Нужно зайти в настройках в «Связанные профили» и отвязать страницу Facebook, а в самой социальной сети закрыть приложению доступ к информации аккаунта в разделе «Приложения и сайты».
Выполняя пошагово описанные простые инструкции, вы без труда сможете убрать требуемое средство платежа из способов оплаты.