Что делать, если Samsung Galaxy не включается
Если ваш смартфон не включается и не реагирует на команды, рекомендуем выполнить несколько действий для диагностики вашего гаджета.

Что делать, если смартфон не включается
1 Проверьте уровень заряда аккумулятора.
Ваш телефон мог разрядиться. Подключите его к зарядному устройству. Если аккумулятор был разряжен полностью и длительное время находился в таком состоянии, до начала зарядки может пройти несколько минут. Подождите пока на экране не появится информация о зарядке.
Если не включается новый телефон (из коробки), устройство может быть разряжено. Подключите его к зарядному устройству на 10-20 минут и потом повторите попытку.
Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не включается
Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.

Что делать
1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой
Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.
Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
2. Попробуйте перезагрузить устройство
Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.

Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
3. Обратитесь в сервисный центр Samsung
Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Samsung.
Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.
Что делать, если Самсунг не включается и зависает на заставке — решение
![]()
Ситуация, когда телефон Самсунг не включается зависает на заставке Самсунг, может говорить как о временной неполадке, так и о серьёзном сбое. Проблема может быть вызвана недостатком памяти, запавшей кнопкой, поломкой, вирусом, программным сбоем. Чтобы её решить, нужно проделать ряд шагов – от простых к сложным. Возможно, вы сможете запустить аппарат, просто нажав несколько кнопок. О том, что делать, если Самсунг не включается и виснет на заставке, я расскажу в статье ниже.
Почему Самсунг зависает при запуске
Когда телефон включается, он задействует практически все свои системы: батарею, процессор, память, запускает систему и приложения. Поэтому проблема может быть в любой из них. Чаще к тому, что Самсунг Галакси не включается и зависает на слове Самсунг, приводит следующее:
- сбой системы при перепрошивке или установке рут-прав;
- неудачное обновление системы;
- повреждение: удар или попадание жидкости;
- запавшая кнопка включения или повреждение её шлейфа;
- конфликт с недавно установленной программой;
- вирус в системе;
- недостаток свободной памяти;
- временный программный сбой.

Как исправить проблему, когда Самсунг зависает на заставке
Если телефон Самсунг не включается и завис на заставке, что нужно делать – это попробовать различные пути решения, простые и посложнее. Главное – это проверить все причины такого поведения аппарата, и часть из них исключить. В результате вы либо решите неполадку самостоятельно, либо будете точно знать, что делать дальше.
Вот что делать, если Самсунг завис на логотипе:
- Включите его ещё несколько раз, используя жёсткую перезагрузку.
- Полностью зарядите аппарат.
- Очистите кэш телефона.
- Запустите смартфон в безопасном режиме.
- Выполните сброс настроек к фабричным.
- Произведите перепрошивку.
- Выполните ремонт в сервисном центре.
К каждому из этих действий приведена инструкция ниже.

Способ 1. Жёсткая перезагрузка
Если гаджет зависает на заставке, то для начала попробуйте просто перезапустить его, нажимая на кнопку запуска с разной силой. Если у вас запала клавиша, либо она имеет внутренние повреждения, то с одной из попыток всё может встать на свои места.
Если же девайс не включается, произведите жёсткую перезагрузку: нажмите одновременно выключение и понижение уровня звука. Держите их порядка 10 секунд, пока не начнётся перезагрузка.

Если в смартфоне Самсунг установлена съёмная батарея, откройте крышку и выньте аккумулятор. Через 5-10 секунд вставьте его назад, верните на место крышку и включите телефон. Возможно, то, что Самсунг зависает на заставке, решится после одного из описанных действий, и он включится сам.

Способ 2. Проверить уровень батареи
Почти полностью разряженная батарея иногда тоже является источником того, что на девайсе горит надпись Самсунг и он не включается, зависает на заставке. У вас может выходить из строя батарея или зарядное устройство – например, телефон напишет, что заряжен на 20%, но этого уровня хватает на секунды, и аппарат зависает. Также эта проблема возможна при возвращении с холода. Выполните такие проверки:
- Подключите телефон к зарядному устройству.
- Проверьте, заряжается ли он.
- Проверьте саму зарядку, подключив её к другому девайсу.
- Оставьте телефон заряжаться на несколько часов в месте с комнатной температурой.
- Снова попробуйте включить аппарат. При необходимости повторите способ 1.

Если проблема решилась на этом этапе и телефон уже не зависает на заставке, то вам всё равно придётся заменить батарею или зарядное устройство.
Способ 3. Очистить кэш
Это простой и безопасный метод, чтобы очистить ошибки на смартфоне. Он не удаляет ваши данные, не стирает программы и учётные записи. Для его активации нужно будет зайти в Recovery Mode:
- Зажмите в одно и то же время кнопки запуска, повышения громкости и, если они есть, «Домой» или «Биксби». Если их нет, то только указанные две клавиши. Когда ваш телефон циклически перезапускается то, возможно, придётся «поймать» момент, когда он выключен.

- Как только на экране появится логотип, отпустите включение (но только эту клавишу).
- Когда увидите меню, отпустите все кнопки.
- Используя кнопки изменения уровня звука перейдите к пункту «Wipe Cache Partition».

- Нажмите один раз на включение, подтвердив тем самым выбор.
- Выберите строку с подтверждением и снова нажмите включение.

- В Recovery нажмите первый пункт – перезагрузить гаджет.
Если неполадка не устранена, и девайс всё ещё зависает на заставке, то она находится глубже. Проверьте следующие методы.
Способ 4. Запуск в безопасном режиме
Если у вас всё ещё мигает надпись Samsung и телефон не включается, а зависает во время заставки, то есть вариант, что сбой вызвала программа, недавно установленная на аппарате. Это мог быть вирус, а могло быть и нормальное приложение, загруженное из Плей Маркета, но вызвавшее по какой-то причине конфликт. Вам нужно запустить смартфон в безопасном режиме – это режим работы, когда при запуске грузится только «базовый набор» утилит.
Для запуска в безопасном режиме и последующего исправления проблемы выполните такие шаги:
- Перезапустите телефон, или, если он циклически перезагружается, дождитесь нового цикла.
- Когда на экране появится лого, нажмите на «понижение звука».
- Телефон должен включиться в безопасном режиме.

- Если всё удалось, то удалите последние установленные вами приложения.
- Обычная перезагрузка снимет безопасный режим, и аппарат загрузится как обычно.
Способ 5. Сброс телефона
Когда другие методы не помогли, и гаджет всё так же зависает после заставки и не включается, то придётся сбросить данные телефона. Это операция удалит всё, что было во внутренней памяти, сбросит все параметры. Информация, записанная на SD-карту памяти, не пострадает.
Перед сбросом убедитесь, что помните пароль от своей учётной записи Гугл. Также попробуйте подключить девайс к компьютеру, а также перейти в безопасный режим, чтобы скопировать и сохранить данные.
Для сброса телефона выполните такие шаги:
- Нажмите и держите «включение», «повышение звука», а ещё кнопку «Домой» либо «Биксби», если они есть на аппарате. В случае, когда смартфон без остановки перезапускается то, возможно, нужно будет «поймать» момент, когда экран чёрный.

- Когда возникнет логотип, перестаньте держать клавишу включения.
- Как только увидите меню, перестаньте удерживать кнопки.
- Используя регулировку звука как «вниз-вверх», перейдите к записи «Wipe data/factory reset».

- Нажмите на выключение.
- Выберите строку Yes и снова нажмите на выключение.

- После выполнения сброса, перезагрузите устройство, выбрав Reboot system now.

Способ 6. Перепрошивка
В обычной ситуации, если вы сами не прошивали телефон, данный метод лучше не применять. Но, вероятно, проблема, когда Самсунг не загружается дальше заставки, настала именно после попытки его перепрошивки. Если это действительно так, то повторите операцию, либо обратитесь к профессионалам. Сбой при установке новой прошивки – не редкость. Если у вас в этом мало опыта, или же вы не уверены в успехе – доверьте решение задачи сервисному центру.
Способ 7. Ремонт
Если после проделанных действий Samsung Galaxy не включается и висит заставка, то вероятнее всего дело в отошедшем шлейфе, поломке кнопки, контактов, памяти или процессора. В любом случае, решение подобных задач лучше доверить профессионалам. Вам понадобится сервисный центр, чтобы отремонтировать девайс.
Теперь вам известны все шаги, которые нужно пройти, если перестаёт включаться телефон Самсунг и постоянно висит заставка. Надеюсь, что вы быстро разрешите проблему и вернёте девайс к жизни, а в этом вам поможет данная инструкция.
Телефон не включается зависает на заставке : 7 комментариев
- Александр Ан11.04.2021 в 22:50 Идёт запуск Андроит рткрытие придожений уже 10 минут на экране крутятся шестерёнки что делать дадще?
- Руслан21.03.2023 в 19:22 учиться грамотно писать прежде всего…
Не заряжается телефон Samsung Galaxy A41

Время ремонта
от 20 мин

Стоимость ремонта
от 990 руб *
Бесплатно проведем диагностику смартфона, точно определим, почему телефон Самсунг Галакси А41 не заряжается, и выполним качественный ремонт в Москве на современном оборудовании, используя оригинальные детали с гарантией!
Выберите город: Москва

записаться на ремонт
Специализированный сервис

Фирменная
гарантия

Брендовые
запчасти

Бесплатная
диагностика

Опытные
инженеры
У вас не заряжается телефон Samsung Galaxy A41? Это значит, что подобный телефон эксплуатировать совершенно невозможно. Вы можете зарядить батарею так называемой жабкой, но только в случае, если задняя крышечка удерживается на защелках, а не приклеивается на двухсторонний скотч. А что делать в том случае, если девайс не разбирается? Не совершать никаких действий, которые будут направлены на восстановление его функциональности. Единственное, что можно попробовать – подключить к коммуникатору заведомо работоспособное зарядное устройство. Эта процедура не принесла результата? Это значит, что самое время приехать в наш сервисный центр, где опытные сотрудники смогут возвратить гаджет в отличное рабочее состояние.
Цена ремонта телефонов Samsung
Наименование услуги Стоимость Диагностика Бесплатно* Замена экрана от 1490 ₽ Замена матрицы от 1690 ₽ Замена дисплея от 1090 ₽ Замена тачскрина от 1090 ₽ Замена сенсора от 1090 ₽ Замена кнопок от 990 ₽ Замена стекла от 990 ₽ Прошивка от 790 ₽ Замена разъема зарядки от 790 ₽ Замена динамика от 690 ₽ Замена микрофона от 690 ₽ Замена камеры от 690 ₽ Замена аккумулятора от 490 ₽ Замена шлейфов от 790 ₽ Замена задней крышки от 1490 ₽
*Точная причина, почему не заряжается телефон Samsung Galaxy A41 будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.
Отремонтируем любые неисправности телефонов Samsung
Список распространенных неисправностей

Общие проблемы
- Сильно греется
- Глючит\Тормозит
- Разблокировка
- Зависает
- Не включается
- Не видит карту памяти
- Попала вода

Экран/дисплей
- Не работает экран
- Не работает сенсор\тачскрин
- Нет подсветки экрана
- Не работает часть экрана
- Появились полосы

Кнопки
- Не работают кнопки
- Ремонт кнопки громкости
- Ремонт кнопки вкл/выкл
- Ремонт кнопки home

Зарядка
- Быстро разряжается
- Греется во время зарядки
- Не заряжается
- Плохой контакт зарядки
- Вздулся аккумулятор

Звук
- Динамик хрипит
- Динамик не работает
- Динамик тихо работает
- Не работают наушники
- Не работает вибро

Связь/сеть
- Не видит SIM карту
- Не видит сеть
- Сеть ловит плохо
- Не работает 3G/4G
- Не работает Wi-Fi

Камеры
- Не фокусирует передняя
- Не фокусирует задняя
- Не работает фронтальная
- Не работает задняя
- Не работает вспышка

Разговор
- Я не слышу собеседника
- Плохо слышно абонента
- Не гаснет при разговоре
- Собеседник не слышит
- Собеседник плохо слышит
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Что отличает нас от других?
Почему стоит обратиться именно к нам
ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной * доставки в сервис, в удобное для вас время.
КАК ДОЛГО МОЙ ТЕЛЕФОН БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, устранение неисправности, из-за которой не заряжается телефон Samsung Galaxy A41 выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!
Почему телефон Samsung Galaxy A41 не заряжается
Ситуаций, по которым не заряжается телефон Samsung Galaxy A41, чрезвычайно много. Первостепенной является поломка USB-порта. Вне зависимости от его типа, гнездо обязательно изнашивается во время эксплуатации телефона. Возникновению поломки способствует не только регулярная зарядка коммуникатора, но и эксплуатация гаджета в момент, когда к нему подключен провод сетевого адаптера. Часто люди играют и исследуют просторы Интернета, одновременно заряжая устройство. Даже незначительные дерганья за шнур приводят к тому, что ЮСБ-разъем быстро изнашивается. Помимо этого, могут образоваться нарушения целостности места пайки. В случае, если проблема будет состоять исключительно в этом, то без паяльной станции никак не обойтись.
- Вздутие АКБ;
- Заводской брак батареи;
- Физический износ аккумулятора;
- Механическое повреждение источника питания;
- Программные сбои операционной системы.
К той ситуации, что телефон Самсунг Галакси А41 перестал заряжаться, приводит и сама ОС. При попадании в мобильный телефон вирусов или неаккуратное пользование продвинутым менеджером файлов приводит к тому, что повреждаются важные файлы прошивки. После этого, он теряет возможность осуществлять зарядку. Схожая ситуация может возникнуть и при обновлении ОС. Своими силами исправить ситуацию довольно трудоемко, потому что для осуществления перепрошивки нужно иметь определенные знания и уметь подбирать версии прошивки. Даже если вы захотите собственноручно перепрошить аппарат, берите исключительно официальные версии, а не сборки, имеющиеся на разных обменниках файлов. Такие варианты могут «нести» небезопасный код или не обеспечивать 100% функциональность смартфона.
Наши преимущества
К нам обращаются, потому что у нас:

Качественные детали Используем брендовые запчасти от производителей техники

Фирменная гарантия Предоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали

Срочный ремонт Экспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи

Прозрачные цены Стоимость оговаривается до начала выполнения ремонта

Опытные мастера Квалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет

Скидка 10% Даже при втором обращении вы получаете скидку

Новое оборудование Ремонтируем поломки, а не меняем детали целиком

Собственный склад Всегда в наличии оригинальные запчасти от производителя

График работы Удобный график работы, в любое время без перерывов
Схема работы
Выполнять ремонт у нас удобно

- Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники

- Привозите технику самостоятельно или передаете курьером

- Проводится точная и полная диагностика электроники

- Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе

- Передаем исправное устройство в удобное для вас время
Что делать, если телефон Самсунг Галакси А41 не заряжается
Не заряжается телефон Самсунг Галакси А41 — с данной неприятностью к нашим мастерам обращаются множество людей. Это очень правильное решение, потому что лишь профессиональный подход сможет обеспечить качественный ремонт телефона. Определится с истинной причиной неисправности даст возможность полная диагностика устройства. Ее результат укажет на те действия, которые понадобится принять для восстановления функциональности девайса. Замена АКБ или контроллера зарядки, перепрошивка телефона и обнаружение трещин на системной плате – все это мастера выполнят в очень короткие сроки. Ненужно расстраиваться, если телефон Samsung Galaxy A41 перестал заряжаться, потому как имеется наш сервисный центр.