Как посмотреть охваты в инстаграм

Статистика в «Инстаграме»: как посмотреть и на что влияет

Вы сделали контент-план, опубликовали посты, сторис и запустили таргетированную рекламу. Как понять, достигли ли вы нужного результата? Анализировать цифры. Из статьи узнаете, что значит статистика в «Инстаграме» и на какую информацию стоит обращать внимание в первую очередь.

Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»

Можно быть гением рекламы и маркетинга, предлагать лучшие товары/услуги на рынке, но если следовать трем «вредным советам»:

• Работать только по вдохновению.
• Не собирать данные и не отслеживать результаты каждого действия.
• Не применять это для «докрутки» результатов.

С помощью аналитики вы узнаете:

• На какие публикации и сторис люди реагируют лучше.
• Насколько им интересен контент.
• Работает ли реклама.

Как посмотреть статистику в «Инстаграме»

1. Встроенные инструменты.
2. Сторонние сервисы.

• Откройте аккаунт.
• Нажмите на кнопку в правом верхнем углу.
• Выберите пункт «Статистика».

Сторонние сервисы:

ТОП-3 простых и удобных.

1. Picalytics. Позволяет собирать данные о вас, конкурентах и потенциальных партнерах в «Инстаграме»: соотношение ботов и «живых» людей, подписки и отписки, вовлеченность, лайки — более 35 метрик на выбор.
2. Minter.io. Здесь можно узнать рост аудитории и ее географию, в какие часы наиболее активна и остальные важные метрики.
3. Iconosquare. Аналогичный функционал.

Какие данные показывает статистика в Instagram

• Охваченные аккаунты. Сколько у профиля уникальных просмотров за неделю, две недели или месяц.
• Показы. Речь о НЕуникальных просмотрах. Часть людей могла заходить в него по несколько раз.
• Клики. Переходы по целевой ссылке.
• Переходы по кнопке «Связаться».

• Лайки, ответы, комментарии, репосты.

• Динамика по числу подписчиков.
• ТОП местоположений (по городам и странам).
• Возраст, пол.
• Периоды наибольшей активности по дням недели и часам.

Статистику аккаунта при помощи встроенных инструментов «Инстаграма» возможно узнать за 7, 14 или 30 дней. Максимальный период — прошлый месяц.

Статистика сторис

Доступна за последний месяц. Допускается сортировать по дате, охвату, количеству ответов и показов. Если есть хороший отклик, это положительно отразится на вовлеченности, и вы будете чаще показываться в лентах пользователей.

Если их сразу проматывают и быстро выходят, значит, не попадаете в целевую аудиторию и нужно улучшать материал.

Что можно узнать:

• Взаимодействия — количество действий пользователей.
• Прокрутка вперед (следующая история) — сколько раз зрители истории касались ее, чтобы перейти к следующей. Это значит, что им скорее всего было неинтересно, и они пошли смотреть, что еще вы опубликовали.
• Назад — показывает повторные просмотры. Кто вернулся к предыдущей сторис, чтобы изучить ее подробнее. Это хороший знак.
• Следующая история — показывает тех, кто «прокрутил», чтобы перейти к публикациям следующего профиля. Человек не хочет смотреть другие ваши сторис и идет дальше.
• Выходы — это завершение просмотра историй. Показатель считается, когда зритель нажимает на крестик в правом верхнем углу для выхода из раздела.

Статистика поста

Можно отследить, что собирает больше всего лайков, комментариев и репостов. Нужно:

1. Нажать «Посмотреть статистику» под постом.
2. При необходимости — свайпнуть вверх и посмотреть детали: показы, охват, количество подписок/отписок после публикации.

Как правильно анализировать полученные данные из статистики «Инстаграма»

Чаще всего отслеживают:

• Изменение числа подписчиков.
• Статистику охвата в «Инстаграме».
• Посещения аккаунта.
• Переходы по ссылке в профиле.
• Заявки.

• Число подписчиков может расти, а охват — нет. Либо в аккаунте «поселились» боты, либо алгоритм соцсети считает материал не интересным для пользователей, поэтому редко оказываетесь в их ленте.
• Переходы по ссылке и заявки. Для бизнеса это важнее количества подписчиков.

На основе цифр можно считать важные для маркетологов и предпринимателей показатели. Например, ER — уровень вовлеченности пользователей. Считается как процентное соотношение действий к охвату. Но в любом случае важнее всего — заявки и уровень продаж.

Выводы

• Статистика инстаграм аккаунта нужна для отслеживания и увеличения эффективности работы.
• Следует использовать встроенные инструменты статистики в профиле «Инстаграма» или сторонние сервисы.
• Лучше всего анализировать: охват и вовлеченность аудитории, просмотры сторис и постов, лайки и комментарии. И обязательно — переходы по ссылке и число заявок.

Статистика Инстаграм: как посмотреть + 52 метрики

Статистика Инстаграм аккаунта – это сведения о пользователях, которые посетили аккаунт и/или совершили какое-то действие (поставили лайк, подписались, посмотрели запись, ответили на вопрос и т.д.).

Лить воду о её важности не буду, Вы это и так знаете. Поэтому перехожу сразу к делу и отвечаю на вопрос, как смотреть статистику в Инстаграме.

Важно. Каждый “Вид” профиля имеет свои особенности, поэтому некоторые метрики могут отличаться. И еще метрики зависят от заполненности профиля (активные кнопки, ссылки и т.д).

в инстаграм

Чтобы статистика у Вас вообще была, необходимо перейти на бизнес-профиль, либо аккаунт автора. Это дело трех минут. Зайдите в настройки -> Аккаунт -> Переключиться на профессиональный аккаунт.

Далее соц.сеть предложит выбрать категории и тип аккаунта. После переключения под шапкой появятся новые кнопки.

1. Профиль

Чтобы Вам увидеть какие-то показатели статистики необходимо вести страницу на проф.аккаунте не меньше 7 дней. Иначе она просто не соберется.

Ну а теперь переходите в статистику — кликайте по одноименной кнопке. Вы можете выбрать, за какое время отобразить данные.

— Обзор

1. Охваченные аккаунты

Количество уникальных аккаунтов, чьи владельцы хотя бы раз видели любую из Ваших публикаций, историй или видео igtv. Теперь о метриках ниже:

• Показы. В отличие от охватов они включают многократные просмотры публикаций из одного и того же аккаунта;
• Действия в аккаунте. Отображаются посещения профиля и нажатия на: адрес сайта, кнопку «Позвонить» и т.д.

Далее Вы можете посмотреть охваты по популярным публикациям, историям и видео IGTV.

Если Вам нужен, например, другой пост, или Вы хотите видеть охват по всем публикациям, нажмите рядом с разделом «Все». Далее откроются все посты, и на них в овале Вы увидите охват.

Кроме того, Вы можете выбрать период — отображать публикации за последние 2 года, год, 6 мес, 3 мес, 30 дней, 7 дней и нужную метрику для проверки.

Кстати, читайте нашу статью — как увеличить охват в инстаграме, лишним не будет

2. Взаимодействия с контентом

Статистика показывает общее количество действий с Вашими публикациями, историями и контентом IGTV за выбранный период, то есть лайки, комменты, сохранения, репосты, ответы.

Ниже также отображаются популярные публикации на основе взаимодействий.

Важно. Оцените качество профиля с помощью анализа подписчиков от InstaHero. Сервис предоставит Вам полный анализ вашей аудитории и ее активности на Вашей странице. Исходя из результатов у вас есть все шансы увеличить охваты! Кликайте и сделайте бесплатный анализ -> InstaHero

— Ваша аудитория

В разделе собирается вся статистика по Вашей аудитории за выбранный период. Вы можете видеть общее количество подписчиков, прирост за период в процентах и в цифрах, а также количество отписок.

Вам доступны данные аудитории: по городам и странам, возрасту, полу, и самое главное — периоды наибольшей активности пользователей в Вашем профиле по часам или дням.

Лайфхак. Если до Вас над профилем уже работал SMM-специалист, полезно провести проверку на ботов. Это поможет определить реальную, живую аудиторию.

— Опубликованный контент

Количество публикаций, историй, активных промоакций и видео IGTV, которые Вы опубликовали за выбранный период, включая сегодняшний день.

По каждому виду контента Вы также можете перейти в раздел со всеми, например, историями и выбрать необходимую метрику.

Статистику отдельной публикации Вы можете посмотреть, не открывая общую. Выберите пост, под ним нажмите «Посмотреть статистику» и вуаля, анализируйте метрики.

Чтобы посмотреть статистику сторис — откройте нужную историю, перейдите в просмотры, далее нажмите на диаграмму рядом.

2. Рекламные записи

Проверить статистику рекламы можно и в самом Instagram. Это делается через просмотр статистики истории или поста, которые продвигаются в качестве рекламной записи.

Теперь, по законам жанра, рассказываю подробно о метриках, которые можно увидеть в статистике промоакций.

1. Переходы в профиль. Количество зашедших в аккаунт;
2. Звонки. Количество звонков, сделанных в ходе акции;
3. E-mail. Электронные письма, отправленные во время акции.

1. Охват. Сколько людей подписанных/неподписанных увидело запись, а также процент охвата за счет рекламы;
2. Показы. Общее количество просмотров акции с указанием процента просмотров от рекламы;
3. Подписки. Количество подписавшихся пользователей во время промоакции.

1. Длительность. Продолжительность рекламы в днях;
2. Затраты. Общая сумма затрат на данную рекламную запись.

1. Пол. Процентное деление аудитории на женщин и мужчин;
2. Возрастной диапазон. Деление аудитории по возрасту;
3. Лучшие места. Геопозиция охваченной аудитории.

Аналогичные метрики показывает статистика промоакций, проводимых при помощи сторис. Единственное отличие заключается в том, что она дополнена подробными данными о прокрутке историй, а также выходе из них.

через сервисы

Статистика профиля, которую можно получить с помощью стандартных средств Instagram, не дает всех сведений, необходимых для успешного продвижения профиля. Поэтому многие владельцы коммерческих аккаунтов пользуются сторонними сервисами.

Существует много разных сервисов для быстрой детальной аналитики в инстаграм. Первые 3 в таблице мы рекомендуем по опыту пользования. Но это не значит, что остальные какие-то плохие, просто мы их не тестили и не можем ручаться, но аналитику они Вам также предоставят.

Теперь о том, как посмотреть статистику Инстаграм через Фейсбук. Скажу сразу, что Фейсбук для продвинутых пользователей, да и показывает он статистику ТОЛЬКО Ваших рекламных записей. Но зато с огромным количеством разных метрик.

И для просмотра статистики от Фейсбук существует специальный инструмент — Ads Manager. Подключается он через связанный с профилем Instagram-аккаунт в Facebook.

Перечислять все метрики не буду. Затрону, пожалуй, минимальный перечень стандартных метрик, которые показывает Ads Manager.

1. Плата за клик. Показывает средний показатель стоимости за каждый клик;
2. Отношение кликов к показам. Процентное соотношение, увидевших объявление и кликнувших;
3. Частота. Сколько в среднем просмотрел рекламу каждый человек.

Кстати, Ads Manager позволяет не только просматривать, например, статистику посещения, но и создавать рекламную запись для Инстаграм, только вот ее настройки в разы сложнее, да и это уже другая история.

На правах рекламы

Коротко о главном

Как смотреть статистику в Инстаграме разобрались. И напоминаю, что систематический анализ статистики посещаемости, взаимодействий и т.д. помогает вести аккаунт эффективнее, а за счет этого увеличить не только охват, но и вовлеченность (а это очень важный показатель, сами же знаете). Вы даже можете посмотреть кто кого лайкает в инстаграме, но об этом в другой раз.

И в заключении хотелось бы выделить три главных момента, в которых статистика станет ну просто незаменимым помощником.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

• Создание контента. Вполне очевидно, что если большую часть Вашей аудитории, согласно статистическим данным, составляют женщины, это нужно учитывать при создании постов и историй;
• Оптимальное время. Статистика показывает время, в течение которого Ваши подписчики наиболее активны и просматривают записи больше всего. Старайтесь делать публикации именно в этот период.
• Охват. Можно увидеть, какую аудиторию пост охватил. Если в ее число вошло много людей, не являющихся подписчиками, – значит публикация интересна, поэтому нужно добиться такого и от других записей. Кстати, как поднять охват читайте в статье.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Анализ Инстаграм аккаунта

Сервис аналитики Инстаграм аккаунта – LiveDune предоставляет глубокую статистику своих профилей.

• 
• 
• 
• 
• 

Подключите до 300 аккаунтов и анализируйте динамику по более чем 50 показателям

Анализ подписчиков Инстаграм за любой период

Графики помогают понять, как быстро набираются подписчики в аккаунте: сколько человек было неделю назад, месяц. А график «Подписалось/отписалось» помогает понять, насколько обновилась аудитория за определенный период. Обычно, если притока новой аудитории было много, имеет смысл адаптировать контент под новичков. Попробовать бесплатно

Статистика постов Инстаграм в вашем аккаунте или аккаунте конкурентов

В сервисе анализа Инстаграм аккаунта LiveDune можно выстроить топ или антитоп постов, используя фильтры, сортировку и комбинации показателей. Анализируйте контент по оценкам, рубрикам, типу постов, лайкам, комментариям, сохранениям, просмотрам, охвату, показателям вовлеченности (RR, ER,ERR) и т.д. Это поможет понять, какой контент публиковать, и даст ответ на вопрос «Как поднять статистику в Инстаграм?». Попробовать бесплатно

Проверка статистика вовлеченности Инстаграм

Проверить вовлеченность Инстаграм с помощью LiveDune можно оценить с помощью двух метрик: ER и ERR. Чем выше показатель вовлечения, тем больше у вас активной аудитории. Мы не только посчитаем вовлеченность за вас, но сравним ее с другими аккаунтами по количеству подписчиков и в одной категории. Попробовать бесплатно

Анализ аудитории Инстаграм аккаунта

Подробная статистика подписчиков Инстаграм аккаунта с возможностью отслеживать изменения за анализируемый период. Например, посмотреть, из каких городов на вас подписывались больше за последний месяц. Данные можно увидеть визуально в графиках или выгрузить в Excel. Попробовать бесплатно

Пользователи онлайн

Ориентироваться на общепринятые пики (9:00, 12:30, 17:00, 21:00) при публикации постов, как было при хронологической ленте, уже нет смысла. А вот ориентироваться на время, в которое активно наибольшее количество подписчиков аккаунта — самое верное. В таблице мы покажем, когда ваши подписчики онлайн, и порекомендуем часы для публикации постов. Попробовать бесплатно

Анализ хештегов Instagram

Можно посмотреть ТОП хештегов, при использовании которых посты набрали наибольшее количество реакций (лайки, комментарии, сохранения). Или узнать, какие хештеги чаще всего используют конкуренты, чтобы не собирать данные вручную. Хештеги собираются как с текста поста, так и из комментариев под постом. Попробовать бесплатно

Нужна выгрузка данных?

В среднем составление отчета занимает 8 часов. В LiveDune можно настроить еженедельный и ежемесячный отчет в нескольких форматах (PDF, письмо на почту, Excel, Google Презентации) за 5 минут. Сэкономленное время вы сможете потратить на тестирование гипотез и поиск новых идей.

Наши продукты

Анализируйте эффективность контент-стратегии и отслеживайте показатели конкурентов.

Проверка блогеров

Поможет отобрать блогеров без накруток и с хорошей активностью, чтобы не слить бюджет.

Статистика аккаунтов

Ежечасный сбор статистики по своим аккаунтам или аккаунтам конкурентов для подробного анализа и поиска точек роста.

Директ Инстаграм

Операторы, теги, заметки, статусы диалогов, статистика и другие функции помогут оптимизировать работу с Директом.

Мониторинг

Мониторинг и обработка новых комментариев, сообщений и упоминаний из соцсетей в одном окне, анализ тональности и скорости ответа менеджеров.

Экспресс-аудит аккаунта Инстаграм

Регулярный экспресс-аудит вашего Инстаграм аккаунта с понятными выводами и советами по продвижению аккаунта.

Отчеты

Экспорт отчетов в форматах PDF, Google Презентации и Excel . А также мы пришлем еженедельный и ежемесячный отчеты вам на почту.

KPI

Установите KPI для каждого аккаунта и отслеживайте прогресс их выполнения в реальном времени. Больше не надо ничего вычислять в Excel.

Автопостинг

Запланируйте публикации во все ваши аккаунты на месяц вперед за 5 минут в одном месте. А мы опубликуем контент, соберем новые комментарии и статистику по ним.

Проверка блогеров

Поможет отобрать блогеров без накруток и с хорошей активностью, чтобы не слить бюджет.

Статистика аккаунтов

Ежечасный сбор статистики по своим аккаунтам или аккаунтам конкурентов для подробного анализа и поиска точек роста.

Директ Инстаграм

Операторы, теги, заметки, статусы диалогов, статистика и другие функции помогут оптимизировать работу с Директом.

Мониторинг

Мониторинг и обработка новых комментариев, сообщений и упоминаний из соцсетей в одном окне, анализ тональности и скорости ответа менеджеров.

Экспресс-аудит аккаунта Инстаграм

Регулярный экспресс-аудит вашего Инстаграм аккаунта с понятными выводами и советами по продвижению аккаунта.

Отчеты

Экспорт отчетов в форматах PDF, Google Презентации и Excel . А также мы пришлем еженедельный и ежемесячный отчеты вам на почту.

KPI

Установите KPI для каждого аккаунта и отслеживайте прогресс их выполнения в реальном времени. Больше не надо ничего вычислять в Excel.

Автопостинг

Запланируйте публикации во все ваши аккаунты на месяц вперед за 5 минут в одном месте. А мы опубликуем контент, соберем новые комментарии и статистику по ним.

Проверка блогеров

Поможет отобрать блогеров без накруток и с хорошей активностью, чтобы не слить бюджет.

Часто задаваемые вопросы

• Почему недоступна статистика публикации в Инстаграм?

Преимущества работы с нами

Безопасность

Понятные графики

Командная работа

Интеграции

О нас говорят

Это мой основной инструмент для работы с отчетностью и аналитикой в социальных сетях. Искренне не представляю свою жизнь без дашборда и выгрузок из Instagram-профилей. На основе данных из выгрузок строятся аудиты, идёт работа над стратегиями и курированием проектов. На мой взгляд, сегодня Livedune — это самый эффективный инструмент для аналитики собственных страниц в соцсетях и musthave инструмент для любого, кто связан с SMM. читать больше

SMM-стратег и создатель блога Dnative.ru

Мы используем LiveDune для регулярного отслеживания статистики по своим аккаунтам и для подготовки отчетов. А на основе полученных данных корректируем общую стратегию продвижения. Максимально активно используем Дашборд (удобно, что есть оценки постов и появился раздел с данными по рекламе в Инстаграм) и модуль Сравнение. В целом, LiveDune очень любим и с удовольствием тестируем новые функции 🙂 читать больше

Руководитель отдела коммуникаций Authentica и Бессовестно Талантливый

Работаем с LiveDune уже два года. Все это время сервис постоянно развивается: менеджеры реагируют на наши запросы и добавляют новые фичи, которые нам нужны. Мы следим за парой сотен аккаунтов наших команд и дивизионов, игроков, поэтому требуется качественное сравнение по разным параметрам. Все это есть и отлично работает. Также очень удобно следить за всеми KPI своих аккаунтов в ВК и Инстаграм: охваты, вовлеченность, просмотры, популярные посты. Есть гибкие отчеты с таблицами и презами для руководства. Интерфейс дашборда самый удобный и понятный, работать с ним одно удовольствие! читать больше

Руководитель PR-департамента Ассоциации студенческого баскетбола

Livedune – это любовь. Любовь, цифры и бесконечная польза. Работаю с сервисом с 2015 года и подключаю абсолютно к каждому проекту. В первую очередь использую для анализа сообществ, страниц и контента. SMM с каждым годом становится глубже, и надо как-то во всем этом разбираться. Отчеты, статистика, аналитика — за всем иду в Livedune. Персональная благодарочка разрабам за Telegram бот для комментариев и управление KPI проектов. читать больше

SMM HEAD FINNTRAIL Russia

Это мой основной инструмент для работы с отчетностью и аналитикой в социальных сетях. Искренне не представляю свою жизнь без дашборда и выгрузок из Instagram-профилей. На основе данных из выгрузок строятся аудиты, идёт работа над стратегиями и курированием проектов. На мой взгляд, сегодня Livedune — это самый эффективный инструмент для аналитики собственных страниц в соцсетях и musthave инструмент для любого, кто связан с SMM. читать больше

SMM-стратег и создатель блога Dnative.ru

Мы используем LiveDune для регулярного отслеживания статистики по своим аккаунтам и для подготовки отчетов. А на основе полученных данных корректируем общую стратегию продвижения. Максимально активно используем Дашборд (удобно, что есть оценки постов и появился раздел с данными по рекламе в Инстаграм) и модуль Сравнение. В целом, LiveDune очень любим и с удовольствием тестируем новые функции 🙂 читать больше

Руководитель отдела коммуникаций Authentica и Бессовестно Талантливый

Работаем с LiveDune уже два года. Все это время сервис постоянно развивается: менеджеры реагируют на наши запросы и добавляют новые фичи, которые нам нужны. Мы следим за парой сотен аккаунтов наших команд и дивизионов, игроков, поэтому требуется качественное сравнение по разным параметрам. Все это есть и отлично работает. Также очень удобно следить за всеми KPI своих аккаунтов в ВК и Инстаграм: охваты, вовлеченность, просмотры, популярные посты. Есть гибкие отчеты с таблицами и презами для руководства. Интерфейс дашборда самый удобный и понятный, работать с ним одно удовольствие! читать больше

Руководитель PR-департамента Ассоциации студенческого баскетбола

Livedune – это любовь. Любовь, цифры и бесконечная польза. Работаю с сервисом с 2015 года и подключаю абсолютно к каждому проекту. В первую очередь использую для анализа сообществ, страниц и контента. SMM с каждым годом становится глубже, и надо как-то во всем этом разбираться. Отчеты, статистика, аналитика — за всем иду в Livedune. Персональная благодарочка разрабам за Telegram бот для комментариев и управление KPI проектов. читать больше

SMM HEAD FINNTRAIL Russia

Это мой основной инструмент для работы с отчетностью и аналитикой в социальных сетях. Искренне не представляю свою жизнь без дашборда и выгрузок из Instagram-профилей. На основе данных из выгрузок строятся аудиты, идёт работа над стратегиями и курированием проектов. На мой взгляд, сегодня Livedune — это самый эффективный инструмент для аналитики собственных страниц в соцсетях и musthave инструмент для любого, кто связан с SMM. читать больше

SMM-стратег и создатель блога Dnative.ru

Увеличьте эффективность продвижения в соцсетях

Зарегистрируйтесь и получите 7 дней бесплатного доступа.

Как посмотреть статистику в Инстаграме, и что она означает

Как подписчики набрели на ваш аккаунт? Какие посты они чаще всего сохраняют, какие пересылают друзьям, после каких чаще всего решают позвонить или написать? В каких городах они живут? Сколько им лет? В какие дни недели и какое время суток они наиболее активны в Инстаграм?

Статистика Инстаграм позволяет узнать эту ценнейшую информацию и благодаря ей более точно работать со своей аудиторией и увеличивать продажи.

Первым делом статистику надо активировать

Чтобы получить доступ к статистике, необходимо переключить аккаунт в бизнес-профиль. Нажимаем на меню (горизонтальные полоски) в правом верхнем углу, выбираем из списка «Настройки», потом «Аккаунт» и «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Статистика будет собираться с того момента, как вы переключились.

Статистика поста

Теперь под каждым постом у нас появилось предложение «Посмотреть статистику». Нажимая на него, мы видим несколько цифр.

Сведения о количестве лайков и комментариев у нас были и раньше. Но теперь у нас есть еще и «самолетик» – число под ним показывает, сколько раз вашу публикацию пересылали в директ другим людям. А также «флажок» – он сигнализирует, сколько раз ваш пост сохранили.

«Посещения профиля – 9». Что означают эти слова и цифра? То, что 9 человек из просмотревших публикацию, захотели пройти в ваш профиль.

Хорошо это или плохо?

Может быть по-разному. Это может означать, что ваш подписчик подумал:

«Ух, какой классный пост. Прямо захотелось у них купить. Пойду посмотрю, что это за компания такая, может, задам им пару вопросов про продукт».

«И кто же написал такую ерунду? Когда меня угораздило на это подписаться? Зачем? Пойду посмотрю их профиль, может вспомню, зачем подписался, если это не что-то в дальнейшем перспективное, отпишусь-ка поскорее».

Что такое “охват” в Инстаграме

«Охват» – одна из важнейших характеристик, за которую многие предприниматели просто ложатся костьми.

Она показывает, сколько человек на самом деле увидело ваш пост. Для некоторых эта цифра может быть шокирующей. Вы думали, что у вас 10 тысяч подписчиков, а статистика показывает, что каждый ваш пост видит не более 1 тысячи человек? Да, так бывает, и очень часто. Охват от 30% до 60% – хороший показатель для коммерческих аккаунтов, 10%-15% – очень часто встречающийся.

«Свайпнув вверх» (то есть, нажав пальцем на статистику и проведя им вверх по экрану), мы видим больше статистических данных.

Что значит, например, если вы видите такие данные в рубрике «Интересное»?

«Подписки – 2». Такая запись говорит о том, что двое людей, которые увидели ваш пост, решили подписаться на ваш аккаунт. То есть, раньше они подписчиками не были. Как узнать, каким образом им попался на глаза ваш пост? Ответ может быть дальше.

«Охват – 1026». Пост увидели 1026 человек, мы об этом уже говорили. Любопытно то, что более половины этих людей (52%) не были нашими подписчиками. Как же они увидели наш пост? Также поищем ответ на этом вопрос в последующих данных.

«Показы – 1597». Эта запись означает, что пост показывался 1597 раз. А «Охват» показал, что наш пост увидели 1021 человек – гораздо меньше. Как такое может быть? Очень просто. Число показов почти всегда больше охвата, это означает, что часть подписчиков увидели ваш пост два или несколько раз.

«Из Главной – 770». То есть, 770 человек увидели ваш пост просто в своей ленте. Это ваши подписчики.

«От хэштегов – 582». 582 человека набрели на это пост благодаря хэштегам. Вот и возможный ответ на вопрос, как нашли наш пост 52% людей, которые не были нашими подписчиками, и откуда взялись эти два новых подписчика. Все они пришли к вам по хэштегу, а двое заинтересовались аккаунтом и остались. К сожалению, наверняка этого сказать нельзя, мы можем только предположить, сопоставив данные по хэштегам, подпискам и количеству охваченных людей, которые не были на вас подписаны раньше.

«Из профиля – 7». Эти семеро сначала пришли на главную страницу вашего аккаунта, а оттуда уже зашли в пост. В каких случаях это бывает? Например, другой аккаунт в Инстаграм дал на вас ссылку, люди пришли на вашу главную страницу, а оттуда зашли на пост. Или ссылка на Инстаграм была на вашем сайте, или клиенты увидели название вашего аккаунта в офисе. Вариантов может быть много. Главное – люди зашли сначала в профиль, а потом уже пришли в эту конкретную публикацию.

«Из Другого – 240». Это строка говорит о количестве людей, которые зашли на ваш пост из других источников. Например, кто-то отправил им ссылку на этот пост в Директ или поделился другим способом (в электронном письме, через мессенджеры, на сайте), или ваш пост сохранили, а потом опять взглянули на него, и этот повторный просмотр был засчитан в строке «Из Другого».

Таким образом мы можем посмотреть статистику любого поста, который был опубликован после перехода в бизнес-профиль.

А также у нас есть возможность узнать статистику аккаунта в целом.

Статистика аккаунта

Чтобы посмотреть статистику аккаунта, нам опять надо зайти в меню (горизонтальные полосы в правом верхнем углу) и нажать на строку «Статистика».

Здесь мы видим вкладки «Контент», «Действия» и «Аудитория».

Вкладка «Контент»

В этой вкладке по умолчанию нам показывают наши посты и истории, отсортированные по охватам. Сначала самые популярные – то есть, получившие самый большой охват, и далее по убыванию.

Также нам сообщают, сколько всего публикаций и историй у нас было за последнюю неделю (45) и как это соотносится с показателями предыдущей недели (на 5 больше).

Мы можем сортировать как посты, так и истории по разным параметрам и за разный период. Нажав на кнопку «Все», мы получаем возможность выбрать посты с наибольшим количеством лайков – для этого надо выбрать строку со словом «Отметки Нравится». Или получившие максимальное количество комментариев. Или отделить те посты, просмотрев которые читатели начинали вам звонить – для этого надо выбрать «Вызовы». Или те, которые чаще всего репостили.

Также можно посмотреть самые удачные посты по сумме всех этих показателей – лайков, комментариев, звонков. Для этого надо выбрать первую строку – «Вовлеченность».

Также мы можем сделать выборку за разные периоды – максимум 2 года, минимум 7 дней. И посмотреть отдельно сравнительные показатели фотопостов, видеопостов, кольцевых галерей.

То же и с историями. Мы можем отсортировать их показным показателям – “охват”, “клики на сайт”, “вызовы” и другим, а также сделать выборку за разные периоды, но максимально возможный период в случае со сторис – 14 дней.

Вкладка «Действие»

В этой вкладке можно посмотреть, как варьировались в течение последней недели охваты, показы, а также другие важные показатели – количество посещений профиля, кликов по сайту, кликов по кнопке “Как добраться”.

Интересное

Раздел «Интересное» показывает наш суммарный охваты и показы за последнюю неделю.

Мы видим, что охват составил 3854 человека, и он очень сильно сократился по сравнению с предыдущей неделей.

Суммарные показы – 17698 человека, и тоже заметное сокращение по сравнению с предыдущим периодом.

Также на графике мы можем посмотреть, в какие дни охваты были больше или меньше.

А ткнув пальцем на этот график, мы видим конкретные цифры – по полторы тысячи охваты в понедельник и среду, почти столько же во вторник, в остальные дни гораздо меньше.

Взаимодействия

В блоке «Взаимодействие» можно посмотреть, сколько было посещений профиля, кликов по сайту из профиля, кликов по кнопке «Как добраться».

Также нам показывают график распределения этой активности в течение недели. Мы видим, что больше всего действий было в среду – 57 штук.

Чтобы увидеть конкретные цифры, надо дотронуться пальцем до этого графика.

Вкладка «Аудитория»

В этой вкладке мы можем посмотреть, как менялось количество ваших подписчиков за последнюю неделю, в каких городах странах живут ваши подписчики, сколько им лет, в какое время они наиболее активны.

Прирост

Эта вкладка дает нам сведения о количестве подписчиков. В частности, о том, сколько человек от нас отписалось, сколько подписалось, и какой в итоге получился прирост – он может быть положительным и отрицательным, когда после всех подписок-отписок количество подписчиков стало меньше.

В нашем примере отписалось 12, подписалось 16, конечный итог -плюс 4 подписчика на этой неделе.

Чуть ниже мы видим график числа подписчиков. Видим провал в субботу. Мы можем нажать пальцем на этот провал, и нам покажут более подробные сведения о нем. Мы видим, что в субботу, 7 декабря, от нас отписалось три человека и никто не подписался.

И если мы хотим выяснить, что же за публикации привели к такому результату, мы можем нажать на кнопку «Смотреть публикации» и увидим как раз посты и сторис за 7-8 декабря и статистику по ним. Таким образом можно понять, какие публикации читателям не нравятся. Хотя в нашем случае цифры слишком маленькие, чтобы говорить о выводах. Скорее они в границах статистической погрешности.

Топ местоположений

Чуть ниже мы можем увидеть информацию о том, в каких городах живут наши подписчики.

Ожидаемо у московского детского центра, чей аккаунт мы рассматриваем, большинство подписчиков – из Москвы.

А нажав на кнопку «Страны», мы узнаем, из каких стран в какой пропорции у нас подписчики. Также ожидаемо большинство из России, но также есть из Казахстана, США, Украины и даже Бразилии.

Возрастной диапазон

В следующем разделе мы можем посмотреть, мужчины и женщины какого возраста в нашем аккаунте.

Мы видим, что среди наших подписчиков преобладают люди в возрасте от 25 до 34 лет, чуть меньше женщин и мужчин постарше – от 35 до 44 лет.

Интересно, что на наш аккаунт также подписаны школьники в возрасте до 17 лет и пожилые люди, которым больше 65. Куда только не добрался Инстаграм!

Пол

Здесь нам показывают, что 71% наших подписчиков – женщины, мужчин всего 29%.

Подписчики

Этот раздел называется почему-то «Подписчики», хотя правильнее было бы назвать его «Активность подписчиков», потому что именно это он и показывает: в какое время суток и в какие дни недели ваши подписчики наиболее активны в Инстаграм.

Нажав на кнопку «Дни», я вижу, что самый интенсивный цвет – у понедельника, вторника и среды. Значит, в эти дни аудитория наиболее активна. Самый бледный – у субботы, видимо, в этот день наши подписчики отдыхают от гаджетов.

С помощью кнопки «Часы» можно посмотреть активность по часам. Ожидаемо мало активности около 3-6 часов утра, максимальная активность – около 6 часов вечера.

Итак, мы разобрали, что такое охват в Инстаграм и почему за него все так бьются, как посмотреть место жительства и возраст своих подписчиков, каким способом можно вычленить действительно самые работающие публикации.

Надеюсь, что эта статья поможет вам проводить качественную аналитику своего аккаунта и благодаря ей результативно работать со своими подписчиками и больше зарабатывать.

Об авторе: Зарина Ивантер

Предприниматель, журналист, автор бестселлера «Продающие тексты в Instagram. Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке». Подробнее.

Приглашаю вас на курс «Как написать подкупающий пост о себе»

Для продвижения личного бренда. Чтобы среди сотен похожих специалистов клиенты выбирали вас.

Reader Interactions

1. Татьяна говорит

Спасибо за подробный анализ. Я в принципе догадывалась что и для чего, но теперь все разложилось по полочкам))

• Наталья говорит

Доброго вечера ! Отличная статья ,спасибо . Подскажите,пожалуйста, в статистике к фото у меня написано ,что посещение профиля недоступно,в разделе «источники и Взаимодействие» – недоступно ,что это значит ? Нигде не могу найти ответ. Заранее благодарю)

Очень полезно. Спасибо.

• Наталия Сабанина говорит

Очень интересно, полезно , вообще только собираюсь открывать бизнес аккаунт, мне была важна каждая деталь.Уверенна ,что я еще ни один раз буду пересматривать и перечитывать информацию, и конечно же буду задавать вопросы…

спасибо, познавательно и понятно
Спасибо за статью?
Спасибо. Ваши статьи всегда познавательные! Удачи вам?
Спасибо! Кое-что новенькое узнала)))
Зарина благодарю вас! Статья полезная и вовремя.
Спасибо большое! Решилась перевести аккаунт в бизнес-формат)

Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.

Благодарю. Полезно более де тально разобраться как анализировать статистику. .
Благодарю. Полезно более детально разобраться как анализировать статистику. .
Большое спасибо! Очень полезно и нужно про статистику.

Здравствуйте!Благодарю за информацию.
Меня интересует какая из предлагаемых моделей нравится?
Возраст и место проживания,атак же активность по времени идням недели.

Супер! Очень полезная информация!
Здравствуйте, Зарина. Из местоположения – это геоточка на посте?
Подскажите ещё, пожалуйста, почему так мало подписчиков видят посты? Что можно предпринять?

• Зарина Ивантер говорит

Вообще уменьшение органического охвата – сознательная стратегия компании Facebook, которая владеет платформой Инстаграм. Ее цель – стимулировать к платному продвижению постов. Охват конкретной публикации или аккаунта зависит от того, насколько контент интересен подписчикам. Долго ли читают текст или рассматривают фото, оставляют ли лайки и комментарии, сохраняют в закладки. Предпринять можно много чего. Например, запустить продвижение постов по своей аудитории. То есть, заплатить Инстаграму немного денег (если у вас не сотни тысяч подписчиков, то это действительно совсем небольшая сумма), чтобы он показывал вас тем людям, которые подписались на вас в течение последних 12 месяцев, или оставляли лайки, комментарии, как-то по-другому активничали в вашем аккаунте в последний год.

Спасибо! Открыли мне как и для чего анализировать статистику. Понятно и доходчиво разъясняете!
Вот теперь у меня “всё срослось”. Спасибо, Зарина!

Благодарю, Зарина, за инфо. Вот только мне, как чайнику, непонятно, где под кнопкой ВСЕ выбрать строки ОТМЕТКИ НРАВИТСЯ, Вовлеченность? У меня таких нет в телефоне.

Спасибо, очень полезно. Пожалуй, самое ценное – это проанализировать, после публикации какого рода информации появляются новые подписчики

Спасибо.очень полезно.Так все доходчиво и понятно.раньше даже и не смотрела. теперь буду анализировать.Спасибо еще раз.

Спасибо за подробное объяснение,теперь я знаю как и где можно посмотреть все данные о подписчиках. Было познавательно.

ЗДРАВСТВУЙТЕ. У меня в статистике публикаций в “источники и взаимодействия” в строке “подписки” стоит – “недоступно”. И так под каждым постом. Остальная статистика есть и мне понятна. Что значит это “недоступно”? Помогите пожалуйста понять. Заранее спасибо. Наталья Бауэр

• Евгения Софронова — служба поддержки говорит

Здравствуйте, Наталья. Это означает, что из не-подписчиков, которым был показан этот пост, никто не подписался на аккаунт.

Благодарю Я – чайник просто выкладывала посты о том. что волновало по жизни. Сейчас перехожу на продвижение моего бизнеса онлайн. Начинаю понимать. что и за чем.

Подскажи пжл, почему в статистике, где раздел “интересное” везде данные есть, а вот где Подписки стоит “недоступно”, с чем это связанно?

• Евгения Софронова — служба поддержки говорит

Здравствуйте, Ольга. Пришлите, пожалуйста, фотографию экрана на адрес support@112slov.ru, и я постараюсь вам помочь.

• Ольга говорит

Зарина, большое Вам спасибо! Буду разбираться по вашему алгоритму. Надеюсь уже удастся уяснить пока еще сложный для меня инструмент, хотя понимаю его значимость и необходимость.

Спасибо большое, Зарина！Я новичок и мне все понятно, доступно и емко, правда, еще не пробовала на практике.

Очень практично и понятно. Автор умеет точно описать механику соц сети и её пользу для бизнеса. Спасибо!

Спасибо Зарина. Во сновном все понятно и доступно. Буду пользоваться.

Спасибо за полезную статью! Помогите советом – что делать, если не показывается развернутая статистика показов (из “главной”, от хештегов, из профиля, из “другого”)? Что-то поменять в настройках?

• Евгения Софронова говорит

Чтобы получить доступ к статистике, необходимо переключить аккаунт в бизнес-профиль. Подробнее об этом здесь: «Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм»

Здравствуйте. Раньше у каждой публикации среди просмотревших было 40-60% людей , которые увидели публикацию из хэштегов. Последние 4 дня это 2-4 человека. В чем может быть причина? У меня 2 бизнес-аккаунта, в двух одинаковаяс итуация.

Добрый вечер! Очень интересно узнать в разделе страны показывают города кто просматривал публикацию только среди подписчиков? А если заходили и смотрели публикации не подписчики? Отобразятся ли страна ,город
, пол возраст в статистике?

Добавить комментарий Отменить ответ

Основной сайдбар

Курс «Как написать подкупающий пост о себе»

Для продвижения личного бренда. Чтобы среди сотен похожих специалистов клиенты выбирали вас.

О Зарине Ивантер

Предприниматель, журналист, автор бестселлера «Продающие тексты в Instagram. Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке». Подробнее.

Ещё статьи из этой рубрики

• Ещё один способ привлечения клиентов в Инстаграме
• Нетворкинг в Инстаграме
• Reels для серьёзных людей
• Надо ли удалять ботов из подписчиков?
• Текст о себе в Инстаграме: 3 частых затруднения и как их решить
• «Теперь меня можно приглашать в приличные дома»
• Бонус для читателей моей новой книги
• Как привлекать подписчиков с помощью комментариев?
• Хэштеги: 10 фактов, которые стоит знать
• Первый пост в Инстаграме: с чего начать блог, чтобы привлечь подписчиков
• Всё о Taplink: зачем он нужен, как подключить, и безопасно ли это?
• Как набрать подписчиков в Инстаграм
• Контент-план для Инстаграма: о чём писать, чтобы продавать больше?
• 7 формул заголовков, которые привлекают внимание в Инстаграме

Статьи по темам

• Как писать продающие тексты
• Контент-план на всю жизнь
• Личная эффективность
• Начало своего бизнеса
• Продвижение в ВК
• Развитие личного бренда
• Реклама и привлечение клиентов

Footer

Мини-курс “Пять секретов продающего текста”

Этот курс создан для специалистов, которые сами продвигают себя и свои услуги. Для него я отобрала пять приемов. Они довольно просты в реализации — требуют от 10 минут до пары часов …

© 2023 · Зарина Ивантер