Принтер пачкает бумагу при печати

Когда струйный или лазерный принтер пачкает листы при печати, лучше сразу обращаться к специалистам, которые определят причину и починят неисправность. При этом когда струйный принтер пачкает бумагу, причины могут быть одни, а в случае с лазерным оборудованием совершенно другие.
Лазерный принтер пачкает бумагу при печати
Разные марки печатающих устройств состоят из аналогичных конструктивных частей. Когда лазерный принтер пачкает бумагу по краям или в других местах, нужно выполнить диагностику, которая сводится к ряду действий:
- Иногда после заправки картриджа принтер пачкает бумагу – в такой ситуации нужно попробовать его заменить. Если неисправность устранится, дело в нем.
- При возникновении горизонтальных полос в принтере рассыпается тонер по причине износа ракельного ножа или из-за попадания постороннего предмета между барабаном и бункером с отработанным порошком. Нередко бункер оказывается переполнен.
- Если принтер Brother пачкает бумагу равномерно, в этом виновата оптика или зарядный вал. Это распространенная неисправность, вызываемая использованием плохого тонера.
- Когда на листе дублируется информация, заряд на поверхности барабана не восстанавливается. Требуется замена вала или восстановление гальванического контакта.
- При возникновении пятен через одинаковое расстояние дело в неравномерном износе фотобарабана, который требует замены или восстановления.
Струйный принтер пачкает бумагу: что делать
Первой распространенной причиной, по которой струйный принтер пачкает бумагу по краям, является использование изогнутых листов бумаги. Когда изгиб маленький, бумага цепляется за головку и пачкается.
Вторая популярная причина связана с возникновением капли чернил, убрать которую можно, положив салфетку на парковку каретки, а затем загнать ее вручную. Капля впитается и, если принтер пачкает бумагу по этой причине, проблема исчезнет.
Принтер пачкает бумагу Canon, когда обратный клапан на картридже выходит из строя. Вытащите картридж и постучите им по салфетке или листу бумаги – краска не должна вылетать. В противном случае, его придется заменить.
Когда ч/б или цветной принтер пачкает бумагу после заправки, вероятно вы залили чернилами валики, с которых краска переносится на листы при печати. Посветите чем-нибудь внутрь принтера, и вы увидите загрязнения, если они присутствуют.
Бумагу пачкает Canon lbp 2900
Дополнительно рассмотрим на конкретном примере, почему лазерный принтер Canon lbp 2900 пачкает бумагу и что делать в этом случае? В некоторых случаях дело в неправильном выборе параметров бумаги, а именно ее толщины.
Когда электроника перестает правильно работать, принтер пачкает бумагу при печати Canon, но без обращения к специалистам вы ничего не исправите. Звоните в «Мастер-Сервис» и отдавайте печатающее устройство на диагностику, после которой будут проведены необходимые ремонтные работы.
Иногда на поверхности фотовала со временем появляются пробои и сколы, вызывающие образование черных линий. Для решения проблемы на принтере Canon lbp 2900 необходимо смазать токопроводящим составом бушинг зарядного ролика.
Цены диагностику и ремонт
| Услуга | Стоимость |
| Диагностика печатающих устройств | от 1000 руб. |
| Сервисное обслуживание корпоративных клиентов | от 600 руб. в месяц |
| Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса | от 450 руб. в месяц |
Как найти причину, почему принтер мажет листы
На вопрос, что делать, если принтер мажет бумагу, есть как минимум два ответа. Можно, не теряя времени, отнести машину в сервис и выслушать вердикт специалиста. В том случае, если по каким-то причинам это невозможно, есть последовательность, с помощью которой можно разобраться в причинах поломки самостоятельно.

Грязная печать на выходе
О чём пойдет речь:
- Простые методы исправления ошибок в технике HP
- Общие сведения о проблеме
- Принцип определения неисправности
- Отпечаток проблемы
- Дополнительные сведения
Простые методы исправления ошибок в технике HP
Ответ на вопрос, почему мажет принтер, в случае с лазерным прибором производства HP, имеет несколько возможных вариантов. При возникновении сходной проблемы со струйным принтером HP, причиной будет либо излишняя подача краски, спровоцировавшая загрязнение валика, либо использование слишком толстой (некачественной) или мятой бумаги, цепляющей за сопла.
В первом случае нужно очистить или заменить картридж для струйного принтера и протереть валик, во втором – перейти на более тонкую и ровную бумагу.

Общие сведения о проблеме
Часто неисправность принтера возникает сразу после перезаправки картриджа. Она объясняется низким качеством нового тонера, не совпадающим с требованиями данного изделия. Лазерные принтеры (особенно HP) довольно чувствительны к качеству подаваемой на печать бумаги и получают повреждения от использования в них мятых листов. Сбои в работе случаются также при попадании с бумагой внутрь прибора посторонних предметов (скрепок, закладок, линеек). Инородные предметы не только портят поверхность фотобарабана, но и могут застревать под ракельным ножом (деталь, счищающая тонер с листа бумаги).

Принцип действия лазерного принтера
Основными причинами того, что принтер мажет листы черным, являются:
- некачественный тонер;
- износ чистящего лезвия (ракельного ножа);
- посторонний предмет между фотоповерхностью и сбросом;
- износ фотобарабана;
- переполнение бункера отработки;
- сбой в работе заряжающего вала.
Если не вдаваться в подробности, то принцип работы принтера заключается в переносе частичек тонера на лист бумаги точно в заданной последовательности и дальнейшей фиксации краски с помощью запекания. В процессе работы магниточувствительный порошок попадает на лист, запекается там, где нужно, а остатки сбрасываются в бункер отработки.
Принцип определения неисправности
Чтобы понять, почему мажет принтер, устранима ли поломка самостоятельно или придется все же воспользоваться услугами сервиса, нужно произвести ряд действий. Первым делом заменить картридж с тонером на новый (заведомо качественный). В крайнем случае допускается воспользоваться рабочей деталью с идентичного прибора.
Если замена картриджа с тонером не дала результата, и печать все равно мажет черным, следует рассмотреть несколько листов с текстом, выходящих из него, чтобы по оттиску опознать, какой узел вышел из строя.
Отпечаток проблемы
По характеру отпечатка пятен на листе бумаги, выходящем из принтера, можно судить о вероятном месторасположении неисправного узла.
- Если лазерный принтер мажет листы поперечными сегментами, скорее всего, причина в рассыпающемся тонере, который плохо счищается, если лезвие неисправно. Иногда это происходит из-за переполнения отсека со сброшенным материалом.
- Если отпечатанный лист загрязнен по всей площади, наиболее вероятно, что это сбой из-за использования низкокачественных расходных материалов. Если замена печатного порошка в контейнере не возымела действия, значит, неисправен зарядный вал, сообщающий бумаге электростатический заряд, или оптика принтера.
- Если пятна на листе бумаги появляются с равным интервалом, проблема заключается в неравномерном износе фотобарабана. Поломка может произойти по разным причинам и требует замены узла или его восстановления в мастерской.
- Если при печати дублируется текст, следовательно, заряжающий вал не успевает адекватно обработать площадь барабана. Восстановление гальванического контакта либо замена неисправного вала поможет решить проблему.
Решение проблем
Пытаться самостоятельно успешно исправить проблему, когда мажет принтер при печати, при отсутствии определенных навыков можно, когда требуется замена картриджей или очистка прибора от тонера.

Настоятельно рекомендуется обратиться в мастерскую по ремонту, если диагностирована необходимость:
- замены фотобарабана (возможно восстановление);
- замены заряжающего вала (ремонта);
- замены счищающего лезвия;
- полной внутренней очистки аппарата от загрязнений.
Дополнительные сведения
В том случае, если все же предстоит разборка принтера для его обслуживания, следует обязательно прикрыть фотобарабан от излишнего засвечивания листом темной плотной бумаги.
Произвести частичную очистку принтера изнутри после опорожнения бункера отработки без полной разборки прибора можно с помощью тонкой мягкой кисточки и пылесоса.
Перед началом разборки принтер необходимо обязательно отсоединить от сети питания и дождаться полного остывания механизма печати.

Производить чистку прибора с помощью аэрозолей, воды и любых растворителей запрещено! Это может привести к его необратимой поломке. Все работы производятся исключительно сухой хлопчатобумажной салфеткой.
Следует учитывать, что для устранения поломки принтера чаще всего необходима его полная разборка, чистка и смазка. Этот процесс нежелательно проводить без соответствующей подготовки или в отсутствии квалифицированного помощника. Вскрытие печатного аппарата – дело «грязное», иногда сопровождающееся разлетом черного облака тонера и загрязнением всех окружающих поверхностей. Так что разборка прибора непосредственно на месте эксплуатации нежелательна.

Автор статьи: Антон Золотов
Поделись полезной ссылкой:
Принтер чернит, пачкает бумагу
Практический каждый пользователь хотя бы раз в жизни задавался вопросом, почему принтер пачкает бумагу и что делать, что бы это исправить? Причин для такой поломки бывает много, а решение для каждой могут оказаться как очевидными, так и довольно сложными. Самым простым способом решения любой неполадки связанной с принтером или МФУ является обращение в компанию Тонфикс. Наши специалисты быстро обнаружат и устранят любой дефект, в кратчайшие сроки и за умеренную стоимость. Подробную информацию о нашей компании Вы сможете узнать по этой ссылке. Всегда готовы прийти Вам на помощь.

Причины, почему лазерный принтер мажет бумагу.
Список причин, из-за которых принтер пачкает бумагу и способы их решения.
1 . Неисправный картридж. Когда в картридже заканчиваются чернила, мы часто не покупаем новый картридж, а пробуем заправить старый. Но это иногда получается не правильно или не аккуратно. Во время дозаправки картриджа можно сделать такие ошибки:
- Нарушить герметизацию;
- Плохо очистить (не очистить) бункер для отходов тонера;
- Оставить грязным дозирующее лезвие;
- Механически повредить лезвие-дозатор;
- Смешать разные тонерные порошки;
- Оставить инородный предмет внутри картриджа;
- Грязный проявочный валик;
- Повреждение или износ фотовала.
Для установления наличия такой проблемы необходимо просто поставить новый картридж и сделать пробную печать. Если текст или изображение распечатаются хорошо и без дефектов, тогда Ваш старый картридж вышел из строя и следует пользоваться новым. Если же ничего не изменилось и проблема осталась, то нужно искать, в чем дело дальше.
Обратите внимание! Можно попробовать и самому исправить неполадку старого картриджа, если точно уверены, в чем именно причина. Если нарушена герметизация, то следует перезаправить картридж и проверить что бы на этот раз все прошло правильно.
- Если вы плохо почистили бункер для остатков или вспомнили, что вообще его не чистили, то Вам следует это сделать.
- Иногда на дозирующем лезвии скапливается грязь и засохший тонер, после чего лазерный принтер чернит бумагу. Что бы этого больше не было, лезвие вашего устройства необходимо очистить от грязи и проделывать такие манипуляции во время каждой заправки картриджа.
- Если заправка картриджа проходила через отверстие проявочного ролика, то Вы могли повредить лезвие дозатор. Это может означать, что необходимо заменить лезвие на новое, без дефектов.
- Если для заправки картриджа Вы выбрали не оригинальный тонер или не почистили картридж от остатков старого, а просто добавили другой тонер к оставшемуся, т.е смешав их — тогда Вам стоит заправить картридж еще раз, предварительно тщательно его очистив и не в коем случае не заправлять картридж разными наполнителями, ведь они разные по своей структуре.
- Так же, во время заправки, по невнимательности в средину тонерного отсека или бункера остатков иногда попадает инородный предмет. Он не даёт принтеру правильно печатать. В этой ситуации совершенно необходимо обнаружить и аккуратно изъять его из картриджа.
- Иногда полосит лазерный принтер из-за загрязнения проявочного вала. Для того чтобы устранить эту проблему необходимо его внимательно и не спеша почистить, и не забывать это делать во время заправки картриджа.
- Еще одной причиной, почему лазерный принтер пачкает бумагу, служит износ или повреждение проявочного вала. Если такое произошло, то единственный способ это исправить заменить испорченный вал на новый.
- Так же необходимо просмотреть состояние термопленки. На ее поверхности не должно быть никаких изъянов, а так же пригоревшего тонера. Проблема может быть и в плохом нагреве тефлонового вала. Решение этой проблемы заключается в необходимости проверить, насколько плотно прижимается датчик, который следит за температурой нагрева вала. А так же необходимо зрительно осмотреть его на присутствие пригоревших чернил. Если видны загрязнения, то необходимо их почистить.
- Иногда причиной, почему принтер пачкает бумагу, является отслоение рубашки резинового валика. Такую неполадку так просто не увидишь, для этого потребуется разобрать весь закрепляющий узел.
- Так же не редко принтер чернит бумагу из-за неправильных настоек. То есть, выбраны неподходящие характеристики бумаги. К примеру, у Вас в настройках стоит очень тонкая бумага, а в лоток поставили достаточно плотную. Тогда закрепляющий узел может неверно прогреваться и это приведёт к запеканию тонера на нем и, как следствие, грязной печати. Так же возможно возникновение печати с полосами.
- Так же может быть проблема по электронной части. Но с это проблемой нельзя разобраться самостоятельно. Для ее решения необходимо вызвать профессионалов из фирмы Тонфикс, которые быстро все починят. Подробности тут.
- Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
- Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
- Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
- Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.
- Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
- Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
- Загрузить в аппарат листы;
- Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
- После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.
- Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
- Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
- Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
- Емкость с отработанным тонером переполнена;
- Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
- На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
- Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
- Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.
- Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
- Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
- Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
- Открыть крышку;
- Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
- Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
- Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.
- Очистка – 1400 рублей;
- Замена фотобарабана – 350 руб;
- Ремонт каретки – 1000 руб;
- Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
- Профилактические работы – 1000 руб;
- Ремонт оптической системы – 1500 руб;
- Замена ракелевых ножей – 450 руб;
- Замена фотобарабана – 600 руб.






2 . Проблема с принтером. Картридж заменили на новый, а принтер чернит бумагу дальше? Это означает только одно, что причина в самом принтере. Для подтверждения этого необходимо сделать «стоп-тест».
Что бы провести тест необходимо открыть крышку устройства и пустить лист на печать. Далее остановить аппарат в то время, когда лист прошел фотобарабан, но еще не попал в закрепляющий узел. Если бумага останется чистой, значит проблема в закрепляющем узле.

Итоги
Что бы лазерный принтер не пачкал бумагу, с ним необходимо бережно работать. Соблюдать все правила эксплуатации и правильно выставить настройки, а самое главное – вовремя выполнять профилактическое обслуживание устройства. А так же при самостоятельном заполнении картриджа тонером очень аккуратно и внимательно проделывать все необходимые манипуляции.
Цены на заправку картриджей
Hewlett Packard от 249 грн. Canon от 249 грн. Samsung от 275 грн. Xerox от 275 грн. Brother от 399 грн. Kyocera от 450 грн. Panasonic от 395 грн. OKI от 350 грн. Konica Minolta от 350 грн. Принтер мажет листы при печати ‒ что делать, как почистить принтер и восстановить работоспособность?
Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.

Почему принтер мажет при печати?
Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.
Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:

Самостоятельное решение проблемы
В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.
Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:
Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.
А вот заглядывать лишний раз под крышку устройства не рекомендуется, особенно если нет навыков починки. Последствием такой самодеятельности будет отказ в гарантийном обслуживании.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?
Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.
Среди наиболее распространенных причин такого положения:

Как почистить устройство?
Если листы выходят не только испещренные кляксами, но еще и помятыми, то дело иногда можно исправить чисткой принтера.
Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?
Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.
Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.
За отдельную плату можно заказать выезд специалиста на дом (около 30 минут), который в полевых условиях выполнит первоначальную диагностику.
Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером
В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP: