Как почистить кэш в ворде

Удаление кэша документов Office

Кэш документов Office содержит файлы, используемые в Office, чтобы убедиться, что изменения сохранены в облаке. Иногда при использовании Office с другими приложениями в облаке приложения не синхронизируются должным образом перед закрытием Office, что может привести к повреждению кэша документов Office. Обычно Office может восстановить поврежденные файлы кэша. Тем не менее, если облачное приложение не синхронизировано должным образом, оно может препятствовать восстановлению Office.

• В этой статье описаны проблемы с кэшем документов Office, которые могут возникнуть при работе с OneDrive. При использовании других приложений могут возникать похожие проблемы. Если вы используете другое облачное приложение, сведения об устранении неполадок, возникающих при синхронизации, можно найти в его справке или на странице технической поддержки.
• Если у вас возникли проблемы с OneDrive для бизнеса, обновите Приложение синхронизации OneDrive, следуя указаниям в разделе Синхронизация файлов в onedrive в Windows.

Исправление кэша документов Office

В случае повреждения файлов из кэша файл будет казаться в центре отправки Office. В строке состояния появится оповещение о том, что при использовании кэша документов Microsoft Office обнаружена проблема со ссылкой для восстановления. Когда вы щелкните для восстановления, центр отправки выдаст еще одно сообщение об ошибке, предлагающее создать резервную копию кэша и новый. Вы также можете увидеть ошибки, связанные с другим облачным приложением, которое вы используете. При нажатии кнопки восстановить в сообщении об ошибке в центре отправки она снова завершает работу.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте удалить кэш документов Microsoft Office вручную. Удаление кэша опасно и может привести к устранению проблемы с синхронизацией. После удаления кэша синхронизация может происходить автоматически, или может потребоваться синхронизация вручную.

Вот как выполняется этот процесс:

Выполните чистую загрузку. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что кэш-файлы не будут загружены во время запуска. В противном случае они будут заблокированы и вы не сможете их удалить.

Важно: Для этого потребуются права администратора компьютера.

Дополнительные сведения о выполнении этих действий см. в следующих разделах.

Примечание: Если действия, описанные в этой статье, не помогают устранить проблему, может потребоваться удалить и снова установить Office. Соответствующие инструкции не приводятся в этой статье. Дополнительные сведения о повторной установке Office можно найти в разделе Установка Office на компьютере с Windows или Mac OS. Если вы не занимаетесь обслуживанием компьютеров компании, рекомендуем обратитесь к системному администратору, прежде чем переустанавливать Office. Возможно, существуют обстоятельства, которые могут повлиять на процесс установки.

Шаг 1. Чистая загрузка

Действия, которые нужно выполнить для чистой загрузки, зависят от того, какую версию Windows вы используете. Найдите инструкции для вашей версии Windows в справочной статье Как выполнить «чистую» загрузку в Windows.

Шаг 2. Удаление файлов кэша

1. Чтобы открыть Центр отправки Office, выполните одно из указанных ниже действий в зависимости от версии Windows.
   • В Windows 10 нажмите кнопку Windows, введите в поле поискаЦентр отправки Майкрософт , а затем дважды щелкните приложение Центр отправки Microsoft в результатах поиска (это может быть 2010 или 2013, в зависимости от версии Office).
   • В Windows 8 или 8.1 наведите указатель мыши на нижний правый угол экрана, щелкните Поиск, введите Центр отправки Майкрософт в поле Поиск, а затем дважды щелкните приложение Центр отправки Майкрософт в результатах поиска (для него может быть указана версия 2010 или 2013 в зависимости от вашей версии Office).
   • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск, выберите пункты Все программы, Microsoft Office, Средства Microsoft Office, а затем — Центр отправки Microsoft Office.
2. В Центре отправки щелкните Параметры и нажмите кнопку Удалить файлы из кэша.

Шаг 3: перезагрузка и синхронизация

Теперь вы узнаете, устранена ли проблема. Если кэш документов не удавалось восстановить из-за его повреждения, проблема должна решиться, когда Office сможет выполнить восстановление и синхронизировать облачные файлы.

Перезагрузка в обычном режиме. Инструкции по перезагрузке также приведены в статье техническая поддержка , как выполнить чистую загрузку в Windows. Ознакомьтесь с разделом «сброс компьютера для запуска после устранения проблем с чистой загрузкой». Найдите версию Windows, описанную в этом разделе, и следуйте соответствующим инструкциям. Повторная синхронизация будет выполнена автоматически.

Параметры кэша документов Office

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Центр отправки Office 2013 Центр отправки Office 2016 Центр отправки Office 2010 Excel 2010 Word 2010 PowerPoint 2010 Office 2010 Excel Starter 2010 Word Starter 2010 Еще. Меньше

Центр Microsoft Office Upload центра Office используется для отслеживания состояния файлов, отложенных на сервер, а также отслеживания хода отправки и необходимости уделить внимание каким-либо файлам. Вы можете управлять Office кэша документов, настроив параметры в центре Microsoft Office Upload документов.

• Для значка уведомления Центра отправки Microsoft Office можно отключить уведомления и отображение этого значка.
• Установить срок хранения файлов в кэше документов Office можно, настроив параметр Количество дней хранения файлов в кэше документов Office. Файлы старше максимального количества дней будут удалены из кэша, только когда не ожидается загрузка каких-либо изменений.

Примечание: Чем меньше дней указано в максимальном ограничении, тем меньше файлов можно хранить, используя при этом меньше места на жестком диске. Больший срок позволяет хранить в кэше больше файлов и увеличивает скорость их открытия, однако требует больше места на жестком диске.

Важно: Если выбран параметр Удалять файлы из кэша документов Office при закрытии и вы закрываете файл до завершения отправки, вы можете дождаться завершения отправки, сохранить файл в другом расположении или закрыть его без сохранения изменений. Кроме того, может появиться сообщение об ошибке, информирующее о том, что завершить отправку не удалось.

Примечание: При очистке кэша документов Office с помощью команды Удалить файлы из кэша или установки флажка Удалять файлы из кэша документов Office при их закрытии удаляется содержимое документов, однако список открытых файлов остается в кэше и сохраняется на локальном компьютере.

Использование в Office RT

Автономный режим, как упоминалось выше, не будет работать в Office RT, но есть обходное решение.

В Office RT кэш Office документов не активен для скачивания Office-файлов с OneDrive или SharePoint сайта. Файлы, открытые в приложении Office (например, Word, Excel или PowerPoint, кэш PowerPoint. Чтобы открыть кэш Office файлы, откройте центр Office Upload и выберите Все кэшные файлы в списке рядом с кнопкой Обновить. Отобразится список файлов в кэше, которые можно открыть двойным щелчком мыши, даже при работе в автономном режиме.

Вы также можете открыть Office, в которое вы в последний раз редактировали файл, и выбрать его в списке последних использованных файлов. Это возможно как в интерактивном, так и в автономном режиме.

Примечание: По умолчанию файл будет находиться в кэше в течение 15 дней. Если в течение этого срока файл не открывается, он устаревает. При этом вы ничего не теряете, так как файл по-прежнему находится на сайте OneDrive или SharePoint. Если нужно хранить файл в кэше дольше 15 дней, срок его хранения можно увеличить до 30 дней, задав соответствующее значение на странице параметров Центра отправки.

Дополнительные сведения о настройке этих параметров и Центре отправки Microsoft Office см. в разделе Центр отправки Microsoft Office.

Как очистить кэш документов Office?

Использование в Office RT

Чтобы открыть кэш Office файлы, откройте центр Office Upload и выберите Все кэшные файлы в списке рядом с кнопкой Обновить. Отобразится список файлов в кэше, которые можно открыть двойным щелчком мыши, даже при работе в автономном режиме.

Как очистить кэш в офисе?

1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Все программы, нажмите Microsoft Office, нажмите кнопку Microsoft Office 2010 Инструменты, а затем нажмите кнопку Microsoft Office 2010 Upload Center.
2. В Центре загрузки щелкните Параметры.
3. В кэшных параметрах нажмите кнопку Удалить кэшные файлы.

Как очистить кэш в Microsoft Word?

В Центре отправки щелкните Параметры и нажмите кнопку Удалить файлы из кэша.

Как очистить кэш в Excel 2010?

1. Щелкните правой кнопкой мыши ячейку в сводной таблице. .
2. Выберите «Параметры сводной таблицы …»
3. Перейдите на вкладку «Данные» и установите для значения «Количество элементов, сохраняемых в поле» значение «Нет».
4. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Где хранится кэш офиса?

В Кэш документов Office – это функция, используемая в Центре загрузки Microsoft Office. Он позволяет вам просматривать состояние файлов, которые вы загружаете на сервер SharePoint.

Где хранятся временные файлы Microsoft Word?

1. Выберите «Пуск», введите . .
2. Выберите вкладку Документы.
3. Пролистайте файлы и найдите те имена файлов, которые соответствуют нескольким последним датам и времени редактирования документа. .
4. В Word выберите Файл > Открыть>а затем выберите вкладку Папки.

Как очистить кэш в Outlook?

Чтобы удалить файлы кэша, нажмите и удерживайте клавишу Shift , выбирая все файлы. Затем нажмите клавишу Удалить или щелкните правой кнопкой мыши выделенные файлы и выберите Удалить . Outlook автоматически создает новые файлы кэша при открытии Outlook.

Как очистить кэш в Microsoft Outlook?

На панели навигации щелкните папку Exchange, для которой нужно очистить кэш, удерживая нажатой клавишу CTRL, или же щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистить кэш. Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически скачает элементы с сервера Exchange.

Как очистить память в ворде?

Очистка списка последних документов проста. Независимо от того, находитесь ли Вы на главной странице Word или на странице «Открыть» при открытии документа, щелкните правой кнопкой мыши на любом документе из недавнего списка и выберите «Очистить незакрепленные документы».

Как очистить кэш OneDrive?

1. Откройте настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Нажмите Управление приложениями.
4. Найдите и выберите OneDrive.
5. Нажмите Принудительно остановить и коснитесь кнопок Стереть данныеи Очистить кэш.
6. После этого удалите приложение.

Как очистить память Ворд?

1. Запустите приложение Office 2007.
2. Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры имя_программы.
3. В левой области нажмите кнопку Дополнительно.
4. В списке отображениявведите 0 в поле число последних документов .
5. Нажмите кнопку ОК.

Как очистить кэш Excel 2016?

1. Откройте Центр загрузки и нажмите кнопку «Настройки».
2. В настройках центра загрузки установите флажок «Удалять файлы из кэша документов Office при их закрытии».
3. Нажмите кнопку «Удалить файлы из кеша».
4. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Удалить кешированную информацию».

Как почистить Excel?

1. нажатием кнопки Delete на клавиатуре, после выделения нужной области
2. нажатием кнопки Удалить содержимое Главная — раздел Редактирование — в нем жмите кнопку Очистить содержимое (см. описание выше)
3. можно удалить не только данные, но и сами ячейки.

Очистка кэша Office

Чтобы удалить неопубликованную надстройку, ранее установленную в Windows, на компьютерах Mac или в iOS, очистите кэш Office на компьютере.

Кроме того, при внесении изменений в манифест надстройки (например, обновление имен файлов значков или текста команд надстройки) следует очистить кэш Office, а затем повторно загрузить надстройку с помощью обновленного манифеста. Это позволяет Office визуализировать надстройку, как описано в обновленном манифесте.

Очистка кэша Office в Windows

Существует три метода очистки кэша Office на компьютере с Windows: автоматически, вручную и с помощью средств разработчика Microsoft Edge. Эти методы описаны в следующих подразделах.

Автоматически

Этот метод рекомендуется использовать для компьютеров разработки надстройки. Если Office используется в Windows версии 2108 или более поздней, следующие действия настраивают очистку кэша Office при следующем открытии Office.

Автоматический метод не поддерживается для Outlook.

1. На ленте любого ведущего приложения Office (кроме Outlook) выберите Файл>Параметры>Центр управления безопасностью>Параметры центра управления безопасностью>Доверенные каталоги надстроек.
2. Установите флажок При следующем запуске Office очистите кэш всех ранее запущенных веб-надстроек.

Вручную

Ручной метод для Excel, Word и PowerPoint отличается от Outlook.

Очистка кэша вручную в Excel, Word и PowerPoint

Чтобы удалить все неопубликованные надстройки из Excel, Word и PowerPoint, удалите содержимое следующей папки.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\ 

Если указанная ниже папка существует, также удалите ее содержимое.

%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy\AC\#!123\INetCache\ 

Очистка кэша вручную в Outlook

Чтобы удалить неопубликованные надстройки из Outlook, выполните действия, описанные в статье Загрузка неопубликованных надстроек Outlook для тестирования, чтобы найти надстройку в разделе Настраиваемые надстройки диалогового окна, в котором перечислены ваши установленные надстройки. Щелкните многоточие ( . ) для надстройки, а затем выберите Удалить, чтобы удалить определенную надстройку.

Если надстройка не удаляется, удалите содержимое папки Wef , как указано выше для Excel, Word и PowerPoint.

Если надстройка Outlook использует манифест Unified для Microsoft 365 (предварительная версия), также удалите следующую папку.

%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppFileCache 

С помощью средств разработчика Microsoft Edge

Чтобы очистить кэш Office в Windows 10, когда надстройка работает в Microsoft Edge, можно использовать средства разработчика Microsoft Edge.

Если вы хотите, чтобы в неопубликованной надстройке отражались только последние изменения ее исходных файлов HTML или JavaScript, не нужно очищать кэш. Вместо этого просто переместите фокус в область задач надстройки (щелкнув в любом месте области задач) и нажмите клавиши CTRL + F5, чтобы перезагрузить надстройку.

Чтобы очистить кэш Outlook с помощью следующих действий, в вашей надстройке должна быть панель задач. Если в вашей надстройке нет пользовательского интерфейса (например, она использует функцию проверки при отправке), потребуется добавить в надстройку область задач, использующую такой же домен для SourceLocation, прежде чем вы сможете использовать указанные ниже действия для очистки кэша.

1. Установите Microsoft Edge DevTools.
2. Откройте надстройку в клиенте Office.
3. Запустите Microsoft Edge DevTools.
4. В Microsoft Edge DevTools перейдите на вкладку Локальные. Имя вашей надстройки будет указано в списке.
5. Выберите имя надстройки, чтобы присоединить отладчик к надстройке. Откроется новое окно Microsoft Edge DevTools, когда отладчик присоединяется к надстройке.
6. На вкладке Сеть в новом окне нажмите Очистить кэш.
7. Если эти действия не привели к нужному результату, попробуйте нажать Всегда обновлять с сервера.

Очистка кэша Office на компьютерах Mac

Надстройки часто кэшируются в Office на Mac по соображениям производительности. Как правило, для очистки кэша необходимо перезагрузить надстройку. Если в одном документе несколько надстроек, автоматическая очистка кэша может не сработать при перезагрузке.

Очистка кэша с помощью меню личных данных

Вы можете очистить кэш с помощью меню личных данных любой надстройки области задач. Однако, поскольку меню личных данных не поддерживается в надстройках Outlook, вы можете попробовать очистить кэш вручную , если вы используете Outlook.

Откройте меню личных данных. Затем выберите Очистить кэш веб-сайта.

Примечание. Чтобы открыть меню личных данных, необходимо запустить macOS версии 10.13.6 или более поздней.

Очистка кэша вручную

Вы также можете очистить кэш вручную, удалив все содержимое папки ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ . Найдите эту папку через терминал.

Если эта папка не существует, проверка для следующих папок через терминал и при ее обнаружении удалите содержимое папки.

• ~/Library/Containers/com.microsoft./Data/Library/Caches/ , где — это приложение Office (например, Excel )
• ~/Library/Containers/com.microsoft./Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef/ , где — это приложение Office (например, Excel )
• ~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
• ~/Library/Containers/com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Library/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/

Чтобы найти эти папки с помощью Finder, необходимо задать параметр Finder для отображения скрытых файлов. Finder отображает папки в каталоге Контейнеры по названию продукта, например Microsoft Excel , а не com.microsoft.Excel.

Очистка кэша Office в iOS

Чтобы очистить кэш Office в iOS, вызовите window.location.reload(true) в JavaScript в надстройке, чтобы запустить принудительную перезагрузку. Или переустановите Office.

Дополнительные материалы

• Устранение ошибок разработки в надстройках Office
• Отладка надстроек с помощью средств разработчика для Internet Explorer
• Отладка надстроек с помощью средств разработчика для устаревшей версии Microsoft Edge
• Отладка надстроек с помощью средств разработчика в Microsoft Edge (на основе Chromium)
• Отладка надстройки с помощью журнала среды выполнения
• Загрузка неопубликованных надстроек Office для тестирования
• Манифест надстроек Office
• Проверка манифеста надстройки Office