Как разместить салон красоты на яндекс картах

Через Яндекс Карты теперь можно записываться в салоны красоты

В Яндекс Картах появилась функция онлайн-записи в салоны красоты. Для этого нужно в поиске приложения выбрать «Красота», включить фильтр «Есть онлайн-запись», выбрать нужный салон и нажать «Записаться онлайн». При записи можно выбрать услугу, мастера, день и время.

В июле в Картах появился инструмент для оценки доступности среды:

В Яндекс Картах появился инструмент для оценки доступной среды

Размещение салона красоты на Яндекс Картах и 2GIS: Как вывести в топ, разместить рекламу и получить приоритетное размещение, вывод в топ на Яндекс Картах среди конкурентов

Если вы владелец салона красоты, то вы, вероятно, знаете, что он может быть успешным только тогда, когда у вас много клиентов. В настоящее время, когда все ищут информацию онлайн, чтобы найти нужные товары и услуги, иметь свой бизнес на Яндекс Картах и 2GIS может сделать ваш салон красоты более доступным и удобным для потенциальных клиентов. В этой статье мы расскажем, как продвинуть ваш салон красоты на Яндекс Картах и 2GIS, чтобы вы могли привлечь больше клиентов.

Регистрация на Яндекс Картах бесплатно

Первым шагом для продвижения вашего салона красоты на Яндекс Картах является регистрация вашей компании на платформе Яндекс Карты. Регистрация бесплатна и очень проста. Вам просто нужно перейти на сайт Яндекс Карты и создать профиль вашей компании. При регистрации вам потребуется указать основные данные о вашем салоне красоты, включая его название, адрес, телефон и сайт (если есть). Кроме того, вы можете добавить фотографии и описание вашего салона красоты, чтобы привлечь больше клиентов.

Вывод в топ на картах

После регистрации на Яндекс Картах вы можете начать продвижение вашего салона красоты, чтобы вывести его на верхние позиции на картах. Для этого необходимо использовать ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, в описании вашего салона красоты. Это поможет Яндексу понять, какие услуги вы предлагаете, и вывести ваш салон красоты в топ по соответствующим запросам. Также не забывайте про актуализацию данных вашего салона, например, расписание работы, цены и дополнительные услуги. Это поможет вам привлечь больше клиентов и улучшить ваш рейтинг на картах.

Заказать отзывы на картах

Когда ваш салон красоты выведен в топ на картах, важно убедиться, что у вас есть достаточно положительных отзывов от клиентов. Это может сделать ваш салон более привлекательным для потенциальных клиентов, которые ищут услуги в вашем районе. Яндекс Карты предлагают функцию заказа отзывов от настоящих людей. Вы можете использовать эту функцию, чтобы заказать отзывы от довольных клиентов, которые оценят ваш салон красоты по достоинству. Это поможет улучшить ваш рейтинг на картах и привлечь больше клиентов.

Регистрация вашей компании на 2GIS

2GIS – еще одна популярная онлайн-платформа, на которой вы можете зарегистрировать свой салон красоты и продвигать его в вашем регионе. Регистрация вашей компании на 2GIS также бесплатна и проста. Вы можете перейти на сайт 2GIS и создать профиль вашей компании, указав все необходимые данные, такие как название, адрес, телефон и сайт. Кроме того, вы можете добавить фотографии и описание вашего салона красоты, чтобы привлечь больше клиентов.

Оптимизация вашего профиля на 2GIS

Как и на Яндекс Картах, важно оптимизировать ваш профиль на 2GIS, чтобы ваш салон красоты был выведен в топ по соответствующим запросам. Для этого необходимо использовать ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, в описании вашего салона красоты. Также не забывайте про актуализацию данных вашего салона, например, расписание работы, цены и дополнительные услуги. Это поможет вам привлечь больше клиентов и улучшить ваш рейтинг на 2GIS.

Заказать отзывы на 2GIS

Как и на Яндекс Картах, вы также можете заказать отзывы на 2GIS, чтобы улучшить ваш рейтинг и привлечь больше клиентов. Вы можете использовать функцию заказа отзывов на сайте 2GIS, чтобы заказать отзывы от довольных клиентов. Также вы можете общаться с клиентами и отвечать на их отзывы, что поможет улучшить вашу репутацию.

Как салону красоты попасть в ТОП локальной выдачи на Яндекс Картах (кейс)

В декабре Яндекс выпустил обновление Y2. Значительные и не очень изменения заставят во многих аспектах пересмотреть и модернизировать стратегии продвижения бизнеса. Еще одно большое обновление, которое пока в разработке, но выйдет уже в 2023 году касается Яндекс Карт. Здесь можно посмотреть обзор, но скажем сразу — это будет огромный прорыв в мире навигации, который непосредственно коснется каждого бизнеса, поэтому мы уверены, что к нему нужно готовиться заранее.

Полного списка этапов будущих обновлений Яндекс Карт пока нет в открытом доступе, но есть множество намеков на то, что это обновление не обойдет стороной локальный БИЗНЕС, карточки организаций и интеграции различных сервисов прямо в карты (например CRM, которые уже возможно подключить).

Хорошо это или плохо, будем разбираться по ходу появления новостей. А пока предлагаем каждому собственнику, управляющему и маркетологу озаботится состоянием карточки организации на Яндекс Картах. Не потому что высокая позиция в поисковой выдаче это «престижно», а потому что это напрямую связано с прибылью компании и исчисляемыми финансовыми результатами. Дальше мы расскажем, как, почему и насколько они связаны.

Что нужно сделать с карточкой организации, чтобы выделиться среди конкурентов на Яндекс Картах?

Как вы, возможно, уже знаете (а если нет — то бегом в нашу статью) сервис Revvy позволяет прямым образом влиять на рейтинг компании в Яндекс Картах. Рейтинг строится из показателей количества и качества отзывов. Значит, чем больше положительных отзывов о клиентах вы перенесете на карточку организации, тем выше будет ваша позиция в поисковой выдаче на картах.

Итак, представим, что вы решили серьезно взяться за продвижение своего бизнеса на картах. И закономерно встает 2 вопроса — что делать и на какой результат можно рассчитывать, если рейтинг вырастет?

Начнем с главного: на данный момент место в органической выдаче на Яндекс Картах зависит от 5 факторов. Именно на этих вещах нужно сделать упор.

1. Расстояние от пользователя до местоположения вашей организации;
2. Количество отзывов;
3. Оценка на основании отзывов;
4. Конверсия у пользователей внутри карточки (конверсия в действия: звонок, переход на сайт, построенный маршрут);
5. Оформление и репутация карточки организации.

Как только ваша организация появится на Картах, придется столкнуться с первым разочарованием — все первые места выдачи заняты организациями с большим количеством отзывов и высокими оценками пользователей. Не важно, как сильно узнаваем ваш бренд, если у вас нет отзывов, ваша компания будет далеко внизу поисковой выдачи.

Поэтому, в первую очередь вам нужно как следует поработать над карточкой организации на Яндекс Картах: подключить CRM и онлайн-запись прямо через карты, указать адрес, сайт и контакты компании, добавить новости, фото и время работы. Когда карточка будет готова, приступайте к сбору отзывов от ваших клиентов. Это вторая и самая важная задача для бизнеса.

Самый простой и эффективный способ регулярно получать положительные отзывы от ваших клиентов — это просто попросить их оставить отзыв. Просто, да не так просто. Тут в игру вступает человеческий фактор: администратор забыл попросить, клиент забыл оставить и так по кругу.

В итоге, положительных отзывов — мало, негативные отзывы — сразу публикуются на картах, рейтинг низкий, обратная связь нигде не фиксируется, ошибки не исправляются, потенциальные клиенты выбирают конкурентов.

Как же тогда просить клиентов оставить отзыв? Нативно. Revvy разработал систему запроса отзывов через самый популярный мессенджер в России — WhatsApp. Причем мы не сразу просим оставить отзыв, а в нативной форме. Дальше расскажем, как это происходит и к каким результатам приводит.

Как наши клиенты стали отображаться на первых местах в поисковой выдаче на картах?

Давайте попробуем, опираясь на реальные цифры, разобраться — как рейтинг организации влияет на количество полученных заявок.

Для примера мы рассмотрим трех наших клиентов из ниши «бьюти-бизнес», которые наглядно показывают, каких результатов для бизнеса можно добиться при планомерной работе с отзывами и рейтингом на Яндекс Картах.

С чего мы начали?

Во-первых, организациям были выданы рекомендации по заполнению карточки всей необходимой информацией. Несмотря на очевидность этого действия, далеко не все выполняют рекомендации Яндекса к карточке организации.

Далее началась работа непосредственно самого сервиса — сбор обратной связи от клиентов и перенаправление отзывов на Яндекс Карты. Самое главное в этом процессе — его непрерывность. Алгоритмы Яндекса быстро понизят компанию в рейтинге, если не добавляются новые отзывы или если отзывы будут «накрученными».

С этой задачей справляется функция запроса отзыва от клиента в сервисе Revvy. Как только посетитель получил услугу, ему приходит сообщение в WhatsApp с просьбой оценить качество услуг. Если оценка положительная, то ему приходит новое сообщение с ссылкой на страницу организации в Яндекс картах и предложением оставить свой отзыв уже в карточке компании. Дальше самое интересное: если сервис не удовлетворил клиента, то компания может оперативно отреагировать и выяснить, что именно было не так и предложить какую либо компенсацию. В итоге, негативный отзыв не публикуется, а недовольный клиент вернется и заплатит вам еще раз. Подробнее о работе с негативом и о том, как наш клиент заработал на этом дополнительные 25 млн за год мы писали тут.

Такой способ работает эффективнее телефонных звонков, анкет со сбором обратной связи и устных просьб администратора. А главное, он позволяет напрямую, практически без вашего участия, регулярно работать с картами и отзывами на них.

Спустя несколько месяцев сотрудничества мы вновь собрали статистику по компаниям и получили следующие результаты.

Студия по уходу за ногтями «Nail Embassy»

Всего за 4 месяца работы с Nail Embassy, количество людей, которые записались на услуги салона красоты через карты, составило 267 заявок! И это только дополнительные заявки, которые работают за счет качественного оформления карточки организации и привлечения отзывов от своих же клиентов. Со средним чеком в 2000р, 267 заявок принесли салону красоты минимум 534 тыс. р. дополнительной выручки.

По запросу «ногти» на Яндекс Картах на выделенном участке Nail Embassy стоит на 3 месте из 16 салонов красоты, работающих с ногтями в данном районе! Рейтинг бизнеса вырос с 4.2 до 4.9. Процент негативных отзывов значительно уменьшался, что позволяет держаться рейтингу на таком высоком уровне постоянно. Выше только бизнес с 5 звездами. Для Nail Embassy это просто вопрос времени.

Салон красоты «Velvet Shine»

После 8 месяцев работы с отзывами, салон красоты Velvet Shine вышел на 2 месте в поисковой выдаче из 66 салонов красоты, которые работают с ногтями в Раменском районе. Рейтинг на Яндекс Картах с 4.4 вырос до 4.9. Количество входящих заявок с Яндекс Карт в месяц выросло с 4 до 68.

Если посчитать дополнительную выручку от заявок с Яндекс Карт, то получается, что бизнес заработал минимум 794 тыс. р. при среднем чеке в 2000р. Самое главное, что это органические приходы, которые при правильной подготовке и работе с отзывами, со временем идут сами собой.

Салон красоты «Точка красоты»

За полгода работы с отзывами на картах, Точка красоты поднялась на 1 место в поисковой выдаче из 79 салонов красоты в районе. Количество входящих заявок с Яндекс Карт увеличилось в 3 раза: с 23 до 64 в месяц. Рейтинг на Яндекс Картах вырос с 4.3 до 4.9.

Какие выводы можно сделать?

• Высокая позиция в поисковой выдаче напрямую связана с прибылью компании и исчисляемыми финансовыми результатами.
• Высокая позиция в Яндекс Картах приносит больше трафика — примерно 30-40% трафика достается ТОП-5 компаниям в поисковой выдаче.
• Органическое планомерное продвижение дает больший результат, чем платное — платное продвижение работает только в момент рекламы, но как кампания заканчивается — позиция моментально ухудшается
• Органическое продвижение — уменьшает стоимость клиента. Например, минимальный бюджет для платного продвижения — 15 000 руб, в тот момент как Revvy с подпиской на месяц обойдется в 4 раза дешевле.

Как добавить организацию в Яндекс.Карты и сделать карту на сайте

Эта статья о базовых возможностях Яндекс.Карт будет полезна компаниям, которые продают товары и оказывают услуги офлайн, физически общаясь с клиентами: магазины, банки, аптеки, детские и образовательные центры, клубы, кафе, мастерские, агентства недвижимости, нотариальные конторы, фитнес-залы и т. д.

Если вашей компании нет на Яндекс.Картах либо есть, но »для галочки», эта статья расскажет, как и зачем можно использовать Карты — это легче, чем копаться в Яндекс.Справочнике.

Статья не будет интересна компаниям, которые решают транспортные и логистические задачи, оказывают услуги доставки и перевозки. Возможно, вас заинтересуют такие продукты, как Яндекс.Маршрутизация и Матрица расстояний, но они — за рамками этой статьи.

Из этой статьи вы узнаете:

1. Как добавить организацию на Яндекс.Карты через Справочник
2. Как добавить филиалы и объединить их в сеть
3. Как не пропустить отзывы и повысить свой рейтинг в Яндекс.Картах
4. Как смотреть статистику и анализировать эффективность Яндекс.Карт для вашего бизнеса
5. Как рекламироваться в Яндекс.Картах
6. Как добавить карту с меткой вашей компании на сайт, не обладая навыками программирования
7. Шпаргалка по работе с Яндекс.Картами

Зачем добавлять компанию в Яндекс.Карты

Наличие организации на Картах помогает людям узнать о вас, влияет на доверие к бренду, делает аудиторию лояльнее: найти вашу компанию на Карте и удобно до нее добраться.

Благодаря рубрикам в Яндекс.Картах, человеку не нужно знать точное название компании, он может найти нужную организацию по общему запросу: »где поесть», »детский центр», »магазин одежды» и т. д.

Таким образом, наличие компании на Картах помогает привлекать и случайных клиентов. Например, к нам в Банк часто заходят прохожие »из Карт и навигатора», чтобы поменять валюту.

По запросам о деятельности (»банк», »обмен валюты») приложения »Яндекс.Навигатор» и »Яндекс.Карты» находят вашу компанию на карте и прокладывают маршрут

Базовые возможности Яндекс.Карт для бизнеса

В Яндекс.Картах есть собственный личный кабинет, в котором вы управляете информацией о ваших организациях. Рассмотрим его основные возможности: добавление компании, управление аккаунтом, просмотр статистики и реклама.

Как добавить компанию на Яндекс.Карту через Справочник

Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль корпоративной Яндекс.Почты. Затем перейдите на страницу создания компании. Введите название и начните заполнять поле »Адрес».

Форма добавления организации: название и адрес

Яндекс автоматически подтянет корректный формат адреса и подставит геометку. Перетяните метку туда, где находится вход в вашу компанию.

Заполните контактные данные: номера телефонов и адреса в интернете. Обратите внимание: номер, по которому с вами будет связываться представитель Яндекса, должен стоять на первом месте.

Укажите время работы. Если вы работаете без перерыва, оставьте значение 00:00 — 00:00. Вы можете установить несколько рабочих интервалов для отдельных дней недели.

Добавление организации: телефон, сайт и режим работы

Укажите специфику вашей организации: начните заполнять поле, и Яндекс предложит вам варианты.

Виды деятельности компании. Можно указать не более трех видов

После заполнения в течение 10 минут (в загруженное время — до часа) с вами свяжется представитель Яндекса, чтобы подтвердить информацию.

Компания добавлена! На Яндекс картах она появится в ближайшее время — от нескольких минут до 2 — 3 дней.

Проверьте, как отображается метка вашей организации на Яндекс.Карте

Как добавить филиалы и объединить их в одну сеть

Если у вас есть филиалы, добавьте каждый из них как отдельную организацию, а потом отправьте в Яндекс форму, чтобы объединить их в сеть.

Форма для объединения филиалов в сеть

В Яндексе есть ограничения по рубрикам, которые не могут быть объединены в единую сеть. К ним относятся »Банки», »Банкоматы» и »Терминалы», но есть и другие ограничения. В Банке SIAB каждый филиал заведен как отдельная организация.

Если в вашей компании более 30 филиалов, вы можете стать партнером Справочника, и данные о вашей компании будут обновляться автоматически во всех сервисах Яндекса.

Отзывы и рейтинг

Яндекс собирает и модерирует отзывы об организациях, которые влияют на рейтинг вашей компании. Владельцы компании могут отвечать на отзывы пользователей — это тоже добавит вам очков в рейтинге.

Отзывы и рейтинг на Яндекс.Картах

Чтобы стать »владельцем организации» для Яндекс.Карт, нужно подтвердить свои права. После этого вы сможете отвечать на отзывы или, если они некорректны, жаловаться на них, тогда модераторы их удалят.

Чтобы не пропустить отзыв, настройте уведомления на email. Помните, что пользователи не могут отвечать вам, поэтому Яндекс рекомендует оставлять свои контакты и приглашать клиентов к общению за рамками отзывов.

Если вы подтвердите права на организацию, заполните профиль и загрузите не менее трех фотографий, то получите метку »Информацию подтверждена владельцем». Метка видна пользователям и повышает доверие к компании. Кроме того, вы сможете управлять информацией о вашей организации, которую добавляют люди.

Статистика Яндекс.Карт

Статистика помогает отслеживать эффективность вашего присутствия в Яндекс.Картах. Данные статистики представлены в следующих видах:

Статистика Банка SIAB на Яндекс.Картах. Кликабельность по нашей компании — 8,9%

• тепловая карта запросов по вашей рубрике: в каких районах города спрашивают о вашей сфере деятельности. На этой же карте отражено местоположение ваших конкурентов по рубрике;
• график показов и кликов — показывает динамику интереса к вашей организации, вашу популярность среди пользователей. Если кликов больше, чем показов — вы на правильном пути;
• диаграммы демографических данных — показывает основную информацию о вашей аудитории: пол, возраст, тип устройства.

Информация о целевой аудитории. Абсолютное большинство наших клиентов используют десктопы, а не мобильные устройства: условия банков изучают и сравнивают, а не принимают решение на ходу

Реклама на Картах: приоритетное размещение и реклама в Яндекс.Навигаторе

На Яндекс.Картах существует два рекламных продукта: приоритетное размещение и реклама в навигаторе.

Оба сервиса создают для вашей организации особую метку на карте, отличающуюся от других, позволяют добавить логотип, фотографии, витрины товаров и рекламные объявления.

Для обоих видов рекламы собирается статистика, которая помогает отслеживать эффективность.

Приоритетное размещение

Цена приоритетного размещения рассчитывается по формуле, в которой есть базовая стоимость 1 000 рублей и коэффициенты »город» и »рубрика», увеличивающие итоговую стоимость рекламы. Стоимость приоритетного размещения не зависит от показов или кликов, а оплачивается на период от 90 дней. Длительность периода размещения рекламы тоже влияет на цену.

Клуб »Папанин» пользуется приоритетным размещением: у него зеленая метка и первая позиция в выдаче по запросу »Где поесть»

Заказать приоритетное размещение можно в кабинете с вашими организациями.

Реклама в Яндекс.Навигаторе

Реклама в Яндекс.Навигаторе оплачивается за показы. На 29 августа 2018 стоимость рекламы в Навигаторе составляет 59 рублей с НДС за 1 000 показов во всех рубриках, кроме автосалонов и недвижимости — там цена выше: 118 рублей и 177 рублей с НДС соответственно.

Единовременно в Навигаторе может работать только одна рекламная кампания, причем ее нельзя редактировать. Если нужно внести правки, придется создать новую рекламную кампанию и запустить ее вместо старой.

Создать и оплатить рекламную кампанию в Яндекс.Навигаторе можно здесь.

Реклама в Яндекс.Картах дешевле и проще, чем контекстная реклама в Яндекс.Директе. Для компаний, которые продают товары и предоставляют услуги офлайн, это актуальный способ привлечь к себе клиентов.

Как добавить карту на сайт

Есть несколько способов добавить карту на сайт: виджет и конструктор карт. Еще на сайте — везде, где есть упоминание адреса — можно разместить геоссылку.

Виджет

Зайдите на Карты и найдите вашу компанию по адресу. Вы можете проложить маршрут от метро, указать филиалы организации. Нажмите »Поделиться». Скопируйте код для сайта и добавьте его на страницу »Контакты» на вашем сайте.

Пример карты с проложенным маршрутом. Нажмите на кнопку меню »=» и выберите »Поделиться»

Виджет с картой на сайте Банка SIAB

Конструктор карт

Конструктор карт — это визуальный редактор, в котором вы можете создать свою карту для размещения на сайте и в социальных сетях. В отличие от возможностей виджета, в Конструкторе можно создать несколько объектов и проложить маршрут между ними.

Путь в головной офис Банка от метро »Московские ворота» в Конструкторе Яндекс.Карт

В Конструкторе карт объекты задаются с помощью меток: описание, цвет и иконку можно выбрать. С помощью »Многоугольников» выделяйте области и подсвечивайте их разными цветами. Можно включить режим »Пробки» и выбрать слои: схему, спутник или гибрид. Выбранный вариант будет отображаться на вашем сайте в актуальном состоянии.

Такие карты можно создавать не только для сайта, но и для других рабочих и личных целей. Допустим, вы выступаете на конференции и делаете об этом новость. Покажите с помощью карты в Конструкторе, как добраться до места проведения мероприятия, . Если вы проводите экскурсии — создайте маршрут и расставьте метки для интересных мест. Ставите задачу найти офис или другое коммерческое помещение — очертите области поиска в карте и снабдите ей своего менеджера по развитию.

В Конструкторе можно сохранять объекты, чтобы использовать их регулярно для разных карт.

Сохраните готовую карту и выберите тип применения: интерактивная или для печати. Настройте размеры карты (в пикселях) или установите флажок »Растянуть по ширине», чтобы карта отображалась по ширине экрана. Яндекс сгенерирует ссылку — ее можно использовать в социальных сетях — и предложит получить код для размещения карты на сайте.

Сохранение карты из Конструктора, управление размерами, ссылка и код

Все созданные вами карты сохраняются в вашем кабинете в Конструкторе. Если вам понадобится изменить карту — она будет доступна для редактирования в Конструкторе. Изменения отобразятся на сайте автоматически, менять код не придется.

Геоссылка

Геоссылка — это выделенный текст определенного типа, при клике на который появляется всплывающее окно с картой. Ее уместно использовать на разных страницах сайта, а не только в Контактах.

Пример геоссылки с адресом. Кнопка »Подробнее о месте» адресует пользователя к Яндекс.Картам, »Как добраться» — к Картам с включенной опцией построения маршрута

Геоссылка создается с помощью специальных тегов в коде сайта, но обернуть ею можно только:

• адрес: Черниговская, д. 8;
• название компании: Банк SIAB;
• географические координаты: [30.320917,59.893917];
• топоним: »река Нева».

Если попробовать сделать геоссылку на текст другой категории, карта не отобразится и выдаст ошибку »Ничего не найдено».

Шпаргалка по Яндекс.Картам

1. Добавьте свою организацию через Яндекс.Справочник и заполните профиль: добавьте логотип, фотографии, опишите сферу деятельности, укажите свой график работы, номера телефонов и e-mail;
2. Пройдите процедуру верификации, чтобы получить метку »Информация подтверждена владельцем» и возможность отвечать на отзывы пользователей о вашей организации;
3. Настройте уведомления, чтобы оперативно реагировать на отзывы и повышать рейтинг. Помните, что пользователи не могут отвечать вам в отзывах
4. Если у вас есть филиалы, объедините их в сеть. Если у вас 30 и более филиалов, станьте партнером Справочника
5. Используйте рекламу в Яндекс.Картах: приоритетное размещение в Яндекс.Картах и рекламу в Яндекс.Навигаторе;
6. Анализируйте эффективность вашего присутствия в Картах и применения рекламных продуктов: приоритетного размещения и рекламы в Навигаторе с помощью сервисов статистики;
7. Используйте виджет или Конструктор карт для размещения карты на страницах вашего сайта: прокладывайте маршрут до вашей компании, ставьте метки ориентиров и филиалов;
8. Поставьте геоссылки на адреса, название вашей компании на разных страницах вашего сайта.

• О банке
• Реквизиты
• Тарифы и документы
• Раскрытие информации
• Финансовым организациям
• English
• Контакты

© 1995–2023, ПАО БАНК «СИАБ». Универсальная лицензия № 3245 от 09.11.2022.
196 084, г. Санкт-Петербург, Черниговская ул.,
д.8, лит. А, пом. 1-Н