Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет
Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.
У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.
Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.
Забудьте сеть
Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите Забыть сеть.
- Войдите в сеть Wi-Fi снова.
Перезапустите роутер

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.
Переименуйте ваше Android-устройство
Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.
- Откройте Настройки.
- Выберите Об устройстве.
- Нажмите на Имя устройства.
- Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
- Попробуйте снова подключиться к роутеру.
Включите и выключите «Режим полета»

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.
Используйте шифрование WPA2-PSK
Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.
Проверьте MAC-фильтр
При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.
Назначьте статический IP-адрес

- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите пункт Изменить сеть.
- Нажмите Показать дополнительные параметры.
- Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
- В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
- Попробуйте подключиться.
Очистите кеш сервисов Google Play
Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения и уведомления.
- Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
- Выберите Хранилище.
- Выберите Очистить кеш.
- Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Сбросьте данные
Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Выберите Параметры сброса.
- Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
- Выберите Сбросить телефон.
Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Теги
- Операционная система Android
Бесконечное получение IP адреса на Android при подключении к Wi-Fi — решение

В комментариях на этом сайте нередко пишут о возникающей при подключении Android планшета или телефона к Wi-Fi проблеме, когда устройство постоянно пишет «Получение IP адреса» и не подключается к сети. При этом, насколько мне известно, какой-то четко определенной причины почему это происходит, которую можно было бы прицельно устранить, нет, а потому, возможно, придется попробовать несколько вариантов, чтобы исправить проблему.
Примечание: если и другие устройства (не только Android) также не подключаются к Wi-Fi по указанной причине, возможно проблема в роутере, наиболее вероятно — отключен DHCP (см. в настройках роутера).
Первое, что следует попробовать
Прежде чем приступать к последующим способам, рекомендую попробовать перезагрузить Wi-Fi роутер и само Android устройство — иногда это решает проблему без лишних манипуляций, хотя чаще нет. Но попробовать все-таки стоит.
Убираем постоянное получение IP адреса с помощью приложения Wi-Fi Fixer

Главное окно Wi-Fi fixer
По различным описаниям этой программы, после запуска она сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi на Android (сохраненные сети никуда не деваются) и работает в качестве фоновой службы, позволяя решить как описываемую здесь проблему, так и ряд других, например: подключение есть, а Интернет недоступен, невозможность аутентификации, постоянные разрывы беспроводного соединения. Делать, насколько я понял, ничего особенно не нужно — просто запустить приложение и из него подключиться к нужной точке доступа.
Решение проблемы путем прописывания статического IP-адреса
Еще одно решение ситуации с получением IP адреса на Android — прописывание статических значений в настройках Android. Решение немного спорное: потому как, если оно сработает, то может получиться так, что если вы пользуетесь беспроводным интернетом по Wi-Fi в разных местах, то где-то (например, в кафе) вам придется отключать статический IP-адрес, чтобы зайти в Интернет.
Для того, чтобы установить статический IP адрес, включите Wi-Fi модуль на Android, после чего зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по имени беспроводной сети и нажмите «Удалить» или «Исключить», если она уже сохранена в устройстве.
Далее, Android снова найдет эту сеть, нажмите по ней пальцем, и отметьте галочкой «Показать дополнительные параметры». Примечание: на некоторых телефонах и планшетах, чтобы увидеть пункт «Дополнительные параметры», нужно осуществить прокрутку вниз, хотя она и неочевидна, см. картинку.

Дополнительные настройки Wi-Fi на Android
Затем, в пункте настройки IP вместо DHCP выберите «Статический» (в последних версиях — «Пользовательские») и задайте параметры IP-адреса, которые, в общих чертах выглядят следующим образом:
- IP-адрес: 192.168.x.yyy, где x зависит от следующего описанного пункта, а yyy — любое число в диапазоне 0-255, я бы рекомендовал задать что-то от 100 и выше.
- Шлюз: обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1, т.е. адрес вашего роутера. Можно узнать, запустив командную строку на компьютере, подключенном к тому же Wi-Fi роутеру и введя команду ipconfig (см. поле Основной шлюз для подключения, используемого для связи с роутером).
- Длина префикса сети (не на всех устройствах): оставить как есть.
- DNS 1: 8.8.8.8 или адрес DNS, предоставленный провайдером.
- DNS 2: 8.8.4.4 или DNS, предоставленный провайдером или оставить пустым.

Настройка статического IP адреса
Введите также пароль к Wi-Fi выше и попробуйте подключиться к беспроводной сети. Возможно, проблема с бесконечным получением Wi-Fi будет решена.
Вот, пожалуй и все найденные мной и, насколько я могу судить, толковые способы исправить бесконечное получение IP-адреса на Android устройствах. Пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли и, если да, то не поленитесь поделиться статьей в социальных сетях, для чего предусмотрены кнопки внизу страницы.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Отправка конфиденциальных писем в Gmail
- Как убрать всплывающие окна «Войдите в приложение с аккаунтом Google» на сайтах
- Как сделать, чтобы уведомления не включали экран на Android
- ERR UNKNOWN URL SCHEME — что означает и как исправить?
- Устройство перестало отвечать или было отключено при копировании данных iPhone и Android — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Евгений 01.10.2017 в 16:09
- Валерий 19.01.2018 в 11:23
- Богдан 27.07.2019 в 11:06
Исправление ошибки «Получение IP-адреса» при подключении Андроид к вайфай
Неполадка под названием «Получение IP-адреса», когда Android или IOS-устройство не может подключиться к беспроводной сети, возникает очень часто. Появляется ошибка именно во время попытки подключения к Wireless-сети. Чтобы ее избежать, стоит воспользоваться некоторыми способами настройки как мобильного телефона, так и маршрутизатора.
Почему андроид не может получить IP-адрес
Зачастую в настройках беспроводных подключений установлено, что телефон должен автоматически определять IP-адрес сети и подключаться к ней. Но, когда этого не происходит, телефон не подключается к интернету, а состояние подключения останавливается на моменте «Получение IP-адреса». Android не подключается к Wi-Fi или появляется ошибка «Невозможно получить IP-адрес» — также одна из причин нарушение комфорта пользователя мобильной ОС. Это возникает из-за того, что DHCP-сервер роутера не может автоматически раздать IP-адрес на телефон. Соответственно, если в смартфоне установлено автоматическое получение IP-адреса, то возникает вышеуказанная ошибка.

Это можно исправить, если:
- указать в настройках подключения статический IP-адрес;
- перезагрузить домашний маршрутизатор;
- сбросить роутер до заводских настроек;
- перезагрузить DHCP-сервер;
- изменить название сети;
- переименовать Android-смартфон.
Есть еще очень много методов решения этой проблемы, но стоит разобраться со всем по порядку.
Перезагрузка маршрутизатора
Часто проблему можно решить, перезагрузив роутер, но не всегда. Если после перезагрузки проблема остается, стоит идти дальше по статье, но «ребут» нужно сделать правильно.
- Перезагрузку можно осуществить, нажав на кнопку в левом или правом углу панели администрирования роутера. Кто не знает, «админку» можно запустить, указав простой айпи адрес в адресной строке браузера: «192.168.1.1» и авторизовавшись под логином и паролем: «admin»;

- можно отключить роутер от электросети и подождать 30-60 секунд, после чего включить и попытаться подключиться снова.
Если перезагрузка не помогает, стоит осуществить сброс гаджета до заводских настроек. Здесь есть также 2 метода: с помощью панели администрирования или зажатием специальной кнопки «Reset» на тыльной панели маршрутизатора. Эта кнопка спрятана зачастую в корпус, и чтобы ее нажать, нужно воспользоваться зубочисткой или иголкой.
На примере панели администрирования роутера Asus стоит сделать следующее:
- перейти по адресу «192.168.1.1» и авторизоваться;
- зайти во вкладку «Дополнительно» — «Администрирование»;
- открыть вкладку «Настройки»;
- нажать кнопку: «Сбросить» напротив первой строчки «Заводские настройки».

В случае с физической кнопкой, здесь сброс осуществляется по-разному в зависимости от модели роутера. Нужно совершать это со включенным или выключенным маршрутизатором. Информация об этом есть на форуме 4PDA или в инструкции устройства. Стоит взять зубочистку или иглу и нажать ею кнопку «Reset» на тыльной панели роутера. Найти кнопку очень легко — это глубокое маленькое отверстие возле Ethernet-порта или разъема для подключения блока питания. Нужно нажать на кнопку и продержать ее в таком состоянии около 30 секунд, после чего включить маршрутизатор.
Важно! После сброса роутера до заводских настроек будут потеряны все настройки, которые пользователь установил до этого.
Перезагрузка смартфона (планшета)
Здесь не требуется объяснение на миллион страниц, так как в данной ситуации просто необходимо произвести перезагрузку смартфона или планшета. Для этого нужно ненадолго зажать кнопку питания до появления меню выключения. Стоит выбрать кнопку «Перезагрузка». Перед этим желательно выключить Wi-Fi на устройстве. После включения можно снова попытаться подключиться к сети.
Существует также метод с безопасным режимом. Он позволяет загрузить систему Android с отключением сторонних приложений, которые в теории могут ограничивать использование сети или изменять сетевые настройки. Для его активации необходимо сделать следующее:
- зажать кнопку питания до появления меню с кнопками «Выключение», «Перезагрузка», «Режимы уведомлений»;
- нажать на кнопку «Выключение» и держать ее в таком состоянии до появления системного окна о входе в безопасный режим;
- нажать «ОК» и дождаться перезагрузки смартфона.
Важно! Если в безопасном режиме смартфон подключается к сети, значит какое-то стороннее приложение изменяет сетевые настройки и мешает нормальному соединению.
Переподключение к Wi-Fi сети
Повторное подключение к беспроводной сети может исправить ошибку, но не всегда. Для этого стоит отключить модуль Wi-Fi на устройстве, нажав в шторке уведомлений на соответствующий значок, а затем включить его. Если это не помогло, стоит удалить точку доступа Wi-Fi в смартфоне, после чего снова к ней подключиться. Здесь потребуется повторно ввести пароль от сети.

Если в доме есть несколько открытых беспроводных сетей, можно попробовать подключиться к ним. Подключение прошло успешно? Значит дело не в Android-смартфоне. Стоит разобраться в «configuration» маршрутизатора.
Переименование своего устройства
Это не всегда решает проблему, но попытаться стоит. Для осуществления изменения имени смартфона необходимо зайти в настройки Wi-Fi, нажать на три вертикальные точки или полоски в правом верхнем углу и выбрать «Настройки». Там же найти пункт «Wi-Fi Direct». На разных моделях смартфона этот пункт находится в разных местах. Возможно он уже будет присутствовать после нажатия на «три точки». Затем можно изменить сетевое имя Android-смартфона, выбрав соответствующий пункт.
Как зайти в Wi-Fi Direct на смартфоне Xiaomi с оболочкой MIUI 10?
- «Настройки»;
- пункт «Wi-Fi»;
- «Расширенные настройки»;
- в категории «Другие способы подключения» нужно выбрать «Wi-Fi Direct»;
- необходимо нажать на «Имя устройства»;
- после этого в открывшемся поле для ввода стоит ввести новое имя Android-смартфона.

Отключаем постоянный поиск сетей
Когда система Android находится в постоянном поиске Wi-Fi сетей, ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi может возникать практически постоянно. Для этого достаточно отключить данную функцию в настройках беспроводных подключений. Также это можно сделать, скачав специальную программу, но об этом немного позже.
Чтобы ОС Андроид не могла постоянно получать список сетей, необходимо в первую очередь перейти в «Настройки». Дальше выбрать «Wi-Fi и беспроводные сети» или просто «Wi-Fi». Откроется список всех доступных беспроводных подключений. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Настройки» или «Расширенные». Дальше стоит найти пункт «Постоянный поиск сети» и передвинуть ползунок переключения влево как на скриншоте со смартфона Редми.

После этого желательно перезагрузить телефон и попробовать подключить его к роутеру снова.
Использование приложения Wi-Fi Fixer
Эту программу можно скачать в Google Play Market. Она бесплатная и работает самым банальным и простым образом. Ее нужно открыть и запустить функционал. Приложение полностью обновляет сетевые настройки Android и не мешает полноценной работе операционной системы. Судя по отзывам, это приложение является лучшим в своем роде и исправляет практически любой «Error», связанный с беспроводным подключением.
Прописывание статического IP-адреса
Если автоматический IP-адрес не может дойти до смартфона, стоит прописать его вручную. Для этого сначала нужно определить значения, которые пользователь будет вводить вручную на Android. Их можно найти в панели администрирования маршрутизатора. Зайти в «LAN», где можно будет наблюдать основной IP-адрес. На удивление его не стоит вводить в поле IP-адреса Android, так как это является шлюзом.

К примеру, IP-адрес выглядит следующим образом: «192.168.1.1». Это шлюз, его необходимо вводить в поле «Шлюз». А в поле «айпи» необходимо ввести: «192.168.1.ххх», где xxx — любое число в диапазоне от нуля до 255.
В случае, если раздача IP-адреса со стороны DHCP-сервера проходит нормально на другие устройства, то рекомендуется взять значения с раздела DHCP маршрутизатора.

Как прописать статический адрес? Необходимо включить Wi-Fi на смартфоне и найти неработающую сеть. После этого нажать на нее и удерживать до появления контекстного меню. Нужно выбрать пункт «Изменить сеть». Поле с паролем трогать не надо, так как необходимо прокрутить меню вниз и нажать на «Показать дополнительные параметры». Нужно выбрать вместо автоматического DHCP статический, после чего откроются поля для ввода значений.
В поле DNS 1 нужно ввести значение, которое предоставляет провайдер или вписать «8.8.8.8». В качестве второго значения нужно ввести «8.8.4.4» или оставить данное поле без изменений.
DHCP-сервер роутера
Этот сервер отыгрывает в данном случае самую главную роль, так как его задача — раздать IP-адрес на смартфон, планшет, компьютер и любой другой гаджет, после чего происходит подключение к беспроводной сети. Но, если DHCP-сервер выключен на самом роутере, то этого не произойдет никогда. Как его включить?
- Нужно перейти в панель администрирования;
- зайти в раздел «LAN»;
- выбрать вкладку DHCP;
- перевести ползунок возле «Включить DHCP».
Обратите внимание! На разных роутерах это происходит по-разному, поэтому нужно более детально ознакомиться с функционалом «админки». Если случается бесконечное получение IP-адреса на Android телефоне при подключении к Wi-Fi, то данный метод может решить проблему раз и навсегда.
Удаление DHCP-файлы на Android устройстве — самый действенный метод
Если конфигурация роутера абсолютно исправная, значит дело в DHCP-файлах на смартфоне. Для этого метода понадобится установить права суперпользователя, чтобы изменять/удалять системные файлы через проводник. Если они есть — стоит скачать обычный «ES Проводник» в Маркете, открыть меню в левой стороне и передвинуть ползунок напротив пункта «Root». Это своеобразное добровольное разрешение на обработку, изменение и удаление файлов ОС Android. Если Root-прав нет, необходимо перейти в тему устройства на форуме 4PDA и узнать, как их установить.
Теперь следует пройти по следующему пути: Внутренний накопитель — папка data — папка misc — папка dhcp и удалить файлы с окончанием .lease и .pid.
Перезагружаем смартфон и наблюдаем, что бесконечного получения ИП адреса больше нет, а вай фай корректно работает на телефоне.
Наблюдается неприятная ошибка «Получение ИП адреса» и не работает вай фай на телефоне? Подобную неполадку часто можно встретить на устройствах со старой версией Android или вообще когда-угодно. Связана она с неправильной настройкой либо маршрутизатора, либо смартфона, а также с рядом других факторов, которые были описаны выше. Можно попробовать подключать к сети другие смартфоны, чтобы продиагностировать ошибку или сделать все как в статье выше по порядку — выход есть всегда. Если есть сомнения, что ничего не будет получаться, стоит обратиться к специалисту или в сервисный центр, но все же стоит проверить вышеописанные методы исправления неисправности.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Как исправить бесконечное «Получение IP-адреса» Wi-Fi на Android-устройствах?

Существует множество ошибок, которые возникают при подключении Android-устройства к Интернету, в частности, через Wi-Fi. Одна из самых распространенных — ошибка при «Получении IP-адреса». Данная проблема возникает при попытке пользователя подключиться к сети Wi-Fi посредством встроенного модуля беспроводного обмена данными. Android-устройство при этом сканирует ближайшие доступные подключения и предлагает пользователю список обнаруженных сетей для выбора. Как только конкретная сеть Wi-Fi выбрана, и пароль (при необходимости) введен, устройство пытается получить для себя IP-адрес в выбранной сети. Когда возникает какая-либо неполадка, получить IP-адрес в сети Wi-Fi устройство не может. В автоматическом режиме оно отключается от этой сети, подключается заново и еще раз пытается получить IP-адрес. И эти попытки не прекращаются.
Очень раздражает, когда ваш смартфон или планшет не может подключиться к сети через Wi-Fi. Следовательно, необходимо устранить эту ошибку, чтобы получить возможность продолжать общение, играть и черпать информацию из интернета. Существует множество способов, позволяющих исправить ошибку «Получения IP-адреса» в процессе подключения Android-устройства к сети через Wi-Fi. Часть из них связана с обращением к помощи сторонних приложений. Сразу скажем, именно эти методы срабатывают далеко не всегда — нужно выбрать «правильное» приложение именно для своей версии ОС и модели гаджета.
- Самый элементарный вариант — неправильно введенный пароль от сети Wi-Fi (возможно, вместо заглавной буквы вписана строчная, пропущен один из символов, или введена неверная цифра). Имейте в виду: пароли чувствительны к регистру. Рекомендуется тщательно проверить пароль, прежде жать на «Ввод». Это сэкономит ваше время и нервы.
- Одной из причин может быть маршрутизатор Wi-Fi. Если ваш Wi-Fi-маршрутизатор не может назначить соответствующий IP-адрес вашему устройству, вы можете столкнуться с получением ошибки IP-адреса в Android.
- Проблема может возникнуть из-за плохого покрытия сети Wi-Fi, а также из-за конфликтов IP-адресов с другими устройствами, подключенными к этой же сети.
- Ошибка при получении IP-адреса также может возникнуть из-за мер безопасности сети.
- И, наконец, недавно выяснилось, что ошибка «Получения IP-адреса» при подключении Android-устройства к сети Wi-Fi иногда является следствием попытки вашего гаджета автоматически получить IP-адрес. У мобильного телефона включен динамический IP-адрес — DHCP, и возникает замкнутый круг: Android-устройство пытается подключиться, но не может. И так будет продолжаться, пока что-то не будет сделано для исправления ошибки.
Как исправить ошибку при получении IP-адреса Wi-Fi?
Очень просто исправить получение ошибки IP-адреса WiFi на Android-устройствах. Исправление проблемы с IP-адресом зависит от версии операционной системы Вашего устройства. Ниже мы разместили основные способы решения данной проблемы: от простых до более сложных.
Решение 1. Переподключитесь к сети Wi-Fi
-
Зайдите в Настройки —> Wi-Fi (WLAN);
![]()
![]()
Решение 2. Переименуйте свое устройство
Возможная причина: Редкий сбой на устройствах HTC. Перейдите в настройки Wi-Fi Direct (Wi-Fi —> Расширенные настройки) и переименуйте свое устройство. Вы должны изменить имя «android_909892» на любое простое слово на английском языке, например «HTC 10».
![]()
Решение 3. Загрузите и установите приложение FXR WiFi fix
Многие пользователи сообщают, что приложение FXR WiFi fix решило проблему бесконечного получения IP-адреса. Вы также можете попробовать установить данное приложение из Google Play Маркета .
Решение 4. Отключите постоянный поиск сетей
-
Зайдите в Настройки —> Wi-Fi (WLAN) —> Расширенные настройки;
![]()
Решение 5. Назначьте статический IP-адрес
-
Зайдите в Настройки —> Wi-Fi (WLAN) —> Включите WiFi;
![]()
![]()
![]()
![]()
Теперь вы можете легко подключиться к ближайшей сети Wi-Fi, если у вас есть пароль. Но если предлагаемый нами способ не сработал, Вы можете попробовать использовать сторонние приложения для решения данной проблемы (они в изобилии представлены на Маркете). Подберите одно из них, подходящее для вашего устройства и версии ОС Android, и исправьте ошибку получения IP-адреса.
Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях ниже.