Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone или iPad
Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.
Начните с этих действий
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
- Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
- Если с аксессуаром Bluetooth используется приложение, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этого приложения включен.
Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
- Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
- Чтобы узнать, совместим ли ваш аксессуар с устройством iOS или iPad OS, обратитесь к производителю аксессуара.
- При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple:
- Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
- Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
- Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.
Дополнительная информация
- Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.
- Узнайте, как подключить устройство iOS к автомобильной стереосистеме.
- Узнайте, как настроить наушники AirPods.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации: 19 января 2023 г.
AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?
Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.
И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.
За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».
Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:
- AirPods вообще не мои — я их не проектировал, не производил и не заставлял кого-либо покупать.
- Обновление iPhone — штука важная. И уж она практически точно не является причиной проблем с подключением оригинальных (!) AirPods.
- Деньги на ветер не выброшены — всё ещё можно исправить!
Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!
Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:
- iPhone.
- AirPods.
- Другие устройства.
И начнём мы, конечно же, с iPhone.
Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?
Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:
- Проверить работу Bluetooth (в идеале — попробовать подсоединить к iPhone какое-то другое устройство). Потому что если не работает Bluetooth, то о каком подключении AirPods вообще может идти речь?
- Выполнить принудительную перезагрузку (как жестко перезагрузить любую модель iPhone). Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает «победить» многие «глюки» и «баги» iOS.
- Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети). Вдруг, в сетевых настройках iPhone произошёл какой-то сбой, и именно он мешает корректному подключению AirPods.

- Открыть «Настройки — Bluetooth» и проверить, нет ли там ранее подключенных AirPods? Нажимаем на значок рядом с названием наушников, удаляем (забываем) их — пробуем подключиться ещё раз.

- Открыть «Настройки — Bluetooth» и немного почистить раздел «Мои устройства». Вариант, конечно, странный (как обычный список устройств может влиять на что-либо?), но судя по сообщениям — некоторым действительно помогает.

- Обновить прошивку iOS. Тут даже рассказывать нечего — новые версии программного обеспечения могут исправить самые разные ошибки. Не стоит пренебрегать такой возможностью!
- Восстановить прошивку через iTunes и проверить подключение AirPods на «чистом» устройстве (без резервной копии). Но это скорей для тех людей, кто точно уверен, что ошибка соединения AirPods возникает по причине каких-либо «багов» со стороны iPhone.
Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!
Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.
Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…
Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!
Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но
Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:

- Сопровождаться ошибкой «Сбой подключения. Убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне доступа».
- Не сопровождаться ничем — AirPods просто не будут подключаться к iPhone.
Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:

- На всякий случай проверяем зарядку кейса и наушников.
- Возвращаемся к iPhone. Опять-таки открываем «Настройки — Bluetooth», нажимаем на значок рядом с наушниками, выбираем «Забыть это устройство».
- Делаем полный сброс настроек наушников. Если кратко: жмём и удерживаем кнопку на задней части футляра не менее 15 секунд. Если подробно: вот инструкция (с картинками!), как сделать Hard Reset AirPods.
- Пробуем подключить AirPods к iPhone ещё раз.
Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.
Ведь может сложиться так, что…
Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone
Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:
- Подключаете любое другое Bluetooth-устройство к iPhone (часы, фитнес-браслеты, трекеры и т.д.).
- Затем пробуете подсоединить AirPods.
- Наушники как бы подключаются, но они не работают — звук благополучно идёт через динамики.
Почему это происходит? Есть несколько причин:
- «Глюк» самих AirPods.
- Какой-то конфликт между Bluetooth-устройствами.
- Использование неоригинальных AirPods.
В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.
А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.
И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!
В данном случае можно попробовать:
- Удалить все Bluetooth устройства с iPhone и первым добавить именно AirPods. А уже затем подключать другие гаджеты (Apple Watch, фитнес браслеты и т.д.).
- Обновить прошивку AirPods. Оставить наушники на ночь на зарядке вблизи подключенного (пусть даже кое-как) iPhone и в зоне действия Wi-Fi.
- При проблемах с Apple Watch либо отключать часы, либо на момент подключения AirPods переводить их в «Авиарежим». Тогда сопряжение пройдёт «как надо»!
И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то
Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.
Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!
Итого
При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.
Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:
- Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
- Поделиться своей историей.
- Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.
В общем, пишите смело. Добро пожаловать!:)
P.S. Инструкция была полезной? Узнали что-то новое? Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей — поддержите автора! Всем спасибо, всех обнял!:)
Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)
Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!Почему не подключаются айрподс наушники к айфону
Инструкция по синхронизации нового наушника AirPods со вторым Вашим наушником и зарядным кейсом:
1. Поместите оба наушника AirPods в футляр для зарядки;
2. Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать оранжевым цветом;
3. Подключите футляр к источнику питания, закройте крышку и подождите 40 минут*;
4. Затем откройте крышку, нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне футляра. Индикатор состояния должен начать мигать белым цветом;
5. На устройстве iPhone перейдите на экран «Домой»;
6. Футляр, в котором находятся AirPods, поднесите к iPhone. На устройстве iPhone отобразится анимационная заставка программы настройки;
7. Нажмите «Подключить» и выберите «Готово».* Если индикатор по-прежнему мигает оранжевым цветом, подключите футляр к источнику питания, закройте крышку и подождите еще 60 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым цветом.
Наушники AirPods легко синхронизируются друг с другом независимо от того, в каком комплекте они покупались. Для того, чтобы подключить наушники AirPods, достаточно открыть крышку кейса рядом с устройством и на смартфоне отобразится предложение о синхронизации. После подтверждения операция настройка считается завершенной.
Распространены случаи, когда один из наушников теряется. Конечно, в случае потери AirPods, есть большая вероятность найти их с помощью специальной функции «Найти iPhone», однако если отыскать пропажу не удалось, компания PodsPro предоставляет замечательную возможность приобрести не целый комплект, а левый или правый наушник в отдельности, а также зарядный кейс для них. Это объясняется нецелесообразностью покупки целого комплекта.
Инструкция по синхронизации нового наушника AirPods со вторым Вашим наушником и зарядным кейсом:
1. Поместите оба наушника AirPods в футляр для зарядки;
2. Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать оранжевым цветом;
3. Подключите футляр к источнику питания, закройте крышку и подождите 40 минут*;
4. Затем откройте крышку, нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне футляра. Индикатор состояния должен начать мигать белым цветом;
5. На устройстве iPhone перейдите на экран «Домой»;
6. Футляр, в котором находятся AirPods, поднесите к iPhone. На устройстве iPhone отобразится анимационная заставка программы настройки;
7. Нажмите «Подключить» и выберите «Готово».* Если индикатор по-прежнему мигает оранжевым цветом, подключите футляр к источнику питания, закройте крышку и подождите еще 60 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым цветом.
Наушники AirPods легко синхронизируются друг с другом независимо от того, в каком комплекте они покупались. Для того, чтобы подключить наушники AirPods, достаточно открыть крышку кейса рядом с устройством и на смартфоне отобразится предложение о синхронизации. После подтверждения операция настройка считается завершенной.
Распространены случаи, когда один из наушников теряется. Конечно, в случае потери AirPods, есть большая вероятность найти их с помощью специальной функции «Найти iPhone», однако если отыскать пропажу не удалось, компания PodsPro предоставляет замечательную возможность приобрести не целый комплект, а левый или правый наушник в отдельности, а также зарядный кейс для них. Это объясняется нецелесообразностью покупки целого комплекта.
Почему iPhone не видит AirPods и как это исправить
Не подключаются AirPods к iPhone? Мы расскажем, почему iPhone не видит AirPods и как это можно исправить.

Подключение AirPods к iPhone
Как и большинство беспроводных наушников, AirPods подключаются с помощью Bluetooth. Беспроводное соединение в большинстве случаев работает без перебоев, очень просто подключается и считается куда удобнее, чем использование проводных наушников со стандартным портом Lightning или AUX 3.5 mm. Тем не менее, иногда случаются моменты, когда AirPods почему-то не хотят подключаться, когда Bluetooth не отвечает или начинает пропадать звук в одном из наушников. Как это пофиксить — читайте далее.
Почему AirPods не подключаются
Если ваши AirPods не подключаются к iPhone | Android: проверьте Bluetooth либо сбросьте наушники и переподключите их к устройству. Также причиной того, что iPhone не видит AirPods может быть поломка модуля Bluetooth.
1. Проблемы с Bluetooth подключением
- Зайти в настройки iPhone.
- Перейти в меню настроек Блютуз.
- Проверить включен ли рычажок.

2. Как переподключить AirPods к iPhone | Android
- Зайти в настройки Айфон, открыть панель Bluetooth.
- Нажать на синий знак «i», затем отключить устройство.
- После этого заново выключить и включить Bluetooth. Повторить поиск и подключиться к наушникам.

3. Как перезагрузить/сбросить аирподс
- Помещаем беспроводные наушники в зарядный кейс и открываем крышку
- Зажимаем кнопку на задней части зарядного кейса.
- Удерживаем, пока индикатор не засветится белым цветом.

Почему AirPods не подключаются к iPhone
Если ни один из способов вам не помог, возможно проблема кроется не в подключении, а в аппаратной поломке. AirPods могут не подключаться к iPhone, если они сломаны, повреждены или был прямой контакт с влагой. Кроме того, поломка может быть со стороны самого iPhone (неисправна Bluetooth-антенна).
В любом случае с этим вам нужно обратиться в сертифицированный сервисный центр iLab, чтобы мастер смог точно установить причину проблемы и предотвратить поломку.