Служба поддержки App Store
Находите, покупайте и загружайте приложения для iPhone, iPad, Mac, Apple TV или Apple Watch в магазине App Store.
Стройте, сражайтесь, исследуйте и не только
Присоединяйтесь к Apple Arcade и откройте для себя более 100 эксклюзивных однопользовательских и многопользовательских игр без рекламы и покупок в приложениях.
Обновление приложений
Узнайте, как включать и выключать автоматическое обновление и обновлять приложения вручную в любое время.
Обращение к разработчику приложения
Получите помощь с приложениями сторонних разработчиков (не Apple), приобретенными или загруженными в App Store.
Как настроить App Store и начать им пользоваться прямо сейчас
App Store – это магазин приложений для гаджетов всемирно известной корпорации Apple. Тут вы найдете все необходимые приложения для своего iPhone, iPad или iPod. Огромный выбор игр, полезных программ для работы и учебы, графические и текстовые редакторы, а также музыка, книги и фильмы. Как и в других подобных магазинах, в App Store есть бесплатный и платный контент, для последнего существует удобная система оплаты с банковской карты.
Как таковая установка App Store не требуется, приложение магазина установлено на каждый девайс Apple, согласно заводским настройкам, но для пользования необходимо завести аккаунт Apple, так называемый Apple ID. Все достаточно просто и понятно, справятся даже неискушенные пользователи, так что смело открываем приложение App Storе. Открыли? Отлично!
Как создать App Store аккаунт
Далее есть два варианта развития событий: регистрация аккаунта с указанием и без указания платежных данных. Если вы собираетесь покупать приложения в App Store, лучше сразу ввести данные своей карты, чтобы в дальнейшем с этим не возиться, но если покупка платных приложений в ваши планы не входит – введения секретных цифр можно избежать.
Сделать это можно следующим путем:
- Находим в App Store раздел «Free».
- Выбираем приложение.
- Жмем «Install App».
- Далее программа предлагает нам войти под своим аккаунтом или же создать новый.
- Жмем «Create Apple ID».
- Выбираем свою страну, жмем «Next».
- Принимаем пользовательское соглашение.
- Далее вводим адрес электронной почты, пароль и ответ на секретный вопрос (на случай, если забудем пароль).
- На следующей странице указываем дату рождения и подписываемся или отказываемся от рассылки.
- Последний этап – введение номера телефона и банковской карты, если мы не собираемся оплачивать приложения – ставим галочку напротив «Нет» в перечне и жмем «Next».
Устанавливать программы в Аппсторе можно, лишь имея свой аккаунт
В течение нескольких минут на указанный адрес электронной почты придет письмо- подтверждение регистрации, после чего вам станет доступна установка приложений App Store.
Что касается настройки App Store, то тут особо не разгуляешься, но есть парочка полезных функций, на которые стоит обратить внимание. Например, если у вас несколько устройств Apple, привязанных к одной учетной записи, вам будет интересна такая настройка App Store как «Автоматические загрузки». Эта функция позволяет автоматически подгружать приложения, книги и музыку, скачиваемую на одно из устройств, на остальные ваши Apple-гаджеты.
Как в AppStore установить автоматические загрузки
Делается это очень просто:
- Заходим в «Параметры» устройства
- Далее выбираем «iTunes и App Store»
- В разделе «Автоматические загрузки» включаем загрузку файлов нужного формата (музыка, программы, книги и аудиокниги)
Настройки iTunes Store App Store
Тут же можно настроить App Store на автоматические обновления всех уже установленных приложений, включив «Обновления».
Важно! Обратите внимание на графу «Сотовые данные», так как включение этой функции означает, что обновления и автоматическая загрузка приложений будет происходить не только при соединении с Wi-Fi, но и в режиме использования только мобильного интернета, что может быть не только медленно, но и опасно для вашего бюджета.
Больше о магазине приложений App Store читайте здесь.
Пропал App Store на Айфоне. Что делать
Как вы знаете, единственным официальным способом установки приложений на Айфон и Айпад является фирменный магазин приложений Apple App Store. Именно там можно найти весь необходимый софт и установить его в пару касаний. Именно поэтому неожиданное исчезновение App Store с рабочего стола Айфона может поставить в ступор даже самого продвинутого пользователя. Просто представьте: вам срочно надо скачать какое-то приложение, а единственного места, откуда это можно сделать, нет.
Пропажа App Store в самый ответственный момент может, мягко говоря, шокировать.
❗️ЕЩЕ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ ОБ APPLE ИЩИТЕ В НАШЕМ ДЗЕНЕ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО
Скорее всего, обнаружив это, вы как минимум впадете в ступор, а как максимум за паникуете. Но у этой проблемы есть вполне объяснимые причины и простые способы решения. Разбираемся, из-за чего может пропасть App Store с Айфона и как его вернуть.
Библиотека приложений на Айфоне
После того как в iOS 14 появилась Библиотека приложений, то пропадать с рабочих столов разные программы стали значительно чаще. Если раньше удалить приложение можно было только со смартфона насовсем, то теперь доступно еще и просто удаление ярлыка с рабочего стола. Таким образом, программа остается на смартфоне, и открыть ее можно только через поиск или Библиотеку приложений. Поэтому исчезновение App Store с любого устройства следует связывать в первую очередь со случайным удалением ярлыка. Для его восстановления сделайте следующее:
Просто перетяните приложение из Библиотеки.
- Разблокируйте iPhone.
- Пролистайте справа налево все рабочие столы, пока не откроется Библиотека приложений.
- Введите в поиске App Store и просто вытяните иконку на нужный вам рабочий стол.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ПУЛЬС. БУДЕШЬ УЗНАВАТЬ ВСЕ НОВОЕ САМЫМ ПЕРВЫМ
Я таким образом терял парочку программ на рабочем столе, когда случайно ладошкой их оттуда удалял. Благо, что восстановить ярлык можно достаточно быстро. Поэтому, когда поймете, что что-то пропало, в первую очередь проверьте Библиотеку. Скорее всего, приложение никуда не делось, а просто удалилась иконка.
Поиск на экране Айфона
Если после разблокировки вашего Айфона вы обнаружили пропажу App Store, то обязательно попробуйте найти приложение не только в Библиотеке, но и с помощью поиска Spotlight. Только перед этим убедитесь, что оно доступно для поиска. Сделать это можно следующим образом:
Spotlight тоже позволяет добавлять приложения на экран “Домой”.
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Siri и Поиск”.
- Пролистайте до App Store.
- Активируйте переключатель “Приложение при поиске”.
- Выйдете на рабочий стол и свайпом от центра экрана вниз запустите Spotlight.
- Введите в поиске App Store и вытяните ярлык приложения на рабочий стол.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ
Это тоже удобный вариант, чтобы быстро отыскать нужную программу в недрах Айфона и вернуть ее иконку на экран “Домой”. Обязательно проверяйте все варианты, ведь удалить App Store с iPhone невозможно. Поэтому это либо какой-то глюк, либо вы удалили ярлык сами и просто не заметили.
Как отключить приложение на Айфоне
Но еще обязательно надо вспомнить, давали ли вы кому-то свой разблокированный Айфон. Возможно, что над вами кто-то решил подшутить и просто отключил возможность установки новых программ на смартфон. Делается это через Экранное время и чаще всего используется для детей. Но вы же знаете, сколько шутников вокруг, которые любят так посмеяться. Активировать App Store в настройках экранного времени можно следующим образом:
Обычно этой настройкой ограничивают доступ детям к App Store, но кто-нибудь может над вами подшутить.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел “Экранное время”.
- Выберите пункт “Контент и конфиденциальность”.
- Нажмите на “Покупки в iTunes и App Store” и переключите установку приложений на “Да”.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Если было включено именно это ограничение, то после этого иконка приложения должна появиться на том месте, на котором вы привыкли ее видеть.
Не открывается App Store
Но Экранное время позволяет не только скрыть иконку с рабочего стола, но и заблокировать ее открытие. App Store становится серым и неактивным. Возможно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это говорит о том, что на использование установлен лимит времени в течение которого его можно держать запущенным. Как только он заканчивается, приложение блокируется. И App Store не открывается. Снять блокировку можно так:
Песочные часы на иконке означают исчерпанный лимит использования.
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Экранное время”.
- Выберите пункт “Лимиты приложений”.
- Проведите справа налево по нужному лимиту и нажмите кнопку “Удалить”.
После этих действий временное ограничение пропадет, и App Store сразу же станет активным. Можно будет спокойно заходить в него и загружать все, что надо.
Сброс Айфона до заводских настроек
Но все эти способы могут и не принести никакого результата. Тогда остается только прибегнуть к самому кардинальному способу решения софтовых проблем — сбросу до заводских настроек. С помощью него можно решить практически все, что связано с программным обеспечением. Делается сброс следующим образом:
Сброс до заводских настроек — всегда самый крайний способ софтового решения проблем с Айфоном.
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”.
- Пролистайте до пункта “Перенос и сброс iPhone”.
- Выберите “Стереть контент и настройки” и следуйте инструкциям на экране Айфона.
После сброса настройте Айфон как новый, чтобы исключить повторного появления ошибки. К сожалению, все приложения придется настраивать вручную. Зато App Store будет на месте.
Загрузка приложений и игр на iPhone или iPad
- На iPhone или iPad откройте приложение App Store.
- Просмотрите вкладки «Сегодня», «Игры», «Приложения» или Arcade, чтобы найти понравившиеся приложения. Или перейдите на вкладку «Поиск», чтобы найти что-то определенное. Если вы найдете игру, в описании которой будет указано Arcade, то для ее использования необходимо оформить подписку на Apple Arcade.
- Нажмите цену или кнопку «Получить». Если отображается кнопка «Открыть» вместо цены или кнопки «Загрузить», значит это приложение уже приобретено и загружено.
- Дважды нажмите боковую кнопку справа на iPhone или верхнюю кнопку на iPad, чтобы завершить покупку. Если вы используете Face ID или Touch ID для разблокировки устройства, посмотрите на свое устройство или нажмите кнопку «Домой», чтобы подтвердить загрузку. Для завершения загрузки может потребоваться ввести пароль идентификатора Apple ID.
Если в App Store на странице приложения отображается кнопка «Загрузить» вместо цены, значит приложение бесплатное. Плата за загрузку бесплатного приложения не взимается. Некоторые бесплатные приложения предлагают встроенные покупки и подписки, которые можно приобрести. Встроенные подписки и покупки предоставляют доступ к дополнительным функциям, контенту и многому другому.
Поиск приобретенных приложений
Не удается найти App Store
Если на вашем устройстве отсутствует App Store, возможно, у вас включен родительский контроль. Измените настройки покупок в iTunes Store и App Store и выберите для параметра «Установка приложений» значение «Разрешить». Магазин App Store должен снова появиться на вашем устройстве.
Если вы все еще не можете найти App Store, проведите пальцем по экрану, чтобы найти его.
Если при загрузке приложений возникла проблема
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.