Почему нет интернета на улице

Почему не работает мобильный интернет на телефоне Xiaomi?

Отсутствие зоны покрытия, неправильные настройки сети, ограничение трафика – самые частые причины отсутствия связи. Возможно смартфон не поддерживает требуемую частоту. Ограниченные возможности старой сим-карты также могут быть причиной сбоя.

Настройка мобильного интернета в смартфоне Xiaomi не требует особых усилий. Достаточно вставить в слот рабочую сим-карту и выбрать соответствующую иконку на панели инструментов. Конечно, мобильный интернет будет работать только если эта услуга оплачена. В некоторых случаях на устройствах Xiaomi возникают трудности с подсоединением к интернету от оператора. В некоторых случаях самостоятельно решить проблему не удастся и вам будет необходим ремонт телефона Android для восстановления работоспособности мобильного интернета.

Отсутствие мобильного интернета: причины и способы решения

Самый простой способ решить вопрос с отсутствием мобильного интернета – перезагрузить телефон. Если же этот метод оказался неэффективным, то скорее всего возникла одна из следующих проблем:

• На телефоне нет функции автонастройки сети. В этой ситуации нужно обратиться к оператору, чтобы получить соответствующие настройки, и действовать согласно полученной инструкции или подключить интернет вручную.
• В настройках безопасности Xiaomi стоит ограничение трафика для сетей 3G/4G. В этой ситуации нужно разблокировать доступ к интернету в настройках телефона.
• Если вы используете две сим-карты, убедитесь, что настройки интернета активизированы на нужную симку.
• Нарушение работы модуля после перепрошивки.

Иногда случается, что смартфон Xiaomi не ловит сеть 4G. Здесь может быть несколько объяснений:

• у некоторых операторов эту опцию нужно подключать отдельно;
• сим-карта старого образца не поддерживает данную функцию;
• на территории вашего пребывания нет соответствующего покрытия;
• ваша модель телефона может не поддерживать определенные частоты.

Чтобы выяснить все нюансы по этому вопросу и получить необходимую помощь, стоит обратиться в сервисный центр. Специалисты нашего сервис центра HelloService проведут бесплатную диагностику неисправностей и настроят мобильный интернет, если вам не удастся сделать это самостоятельно.

Не работает интернет на iPhone

Интернет на айфоне может не работать по разным причинам: ограничения со стороны оператора или провайдера, некорректные настройки устройства, системный сбой или аппаратные проблемы. Поможем разобраться, почему не получается подключиться к интернету, и самостоятельно устранить неполадку.

Первая помощь

Если вы обнаружили, что мобильный интернет на устройстве не работает, в первую очередь:

1. Отключите и снова включите мобильную связь — нажмите на соответствующий значок в «Пункте управления» (открывается свайпом вниз от правого верхнего угла или вверх от нижнего края, в зависимости от модели айфона). Или включите и выключите авиарежим.
2. Перезагрузите iPhone.
3. Проверьте баланс и наличие «гигов» на вашем счете.

Проверка сим-карты и ограничений со стороны оператора

Иногда отсутствие мобильного интернета может указывать на неисправность Sim. Попробуйте вставить в айфон другую симку, если все работает — проблема в старой сим-карте.

У операторов мобильной связи иногда случаются крупные сбои, из-за которых интернет не работает у большого количества абонентов. Обычно информация об этом оперативно появляется в сети. Если у вас нет доступа к новостям, уточните информацию о возможных неполадках по телефону технической поддержки.

Настройка параметров

Для восстановления интернета на айфоне стоит проверить:

• Обновление настроек оператора. Нужно перейти в раздел «Об этом устройстве» основных настроек. Если есть обновления, iPhone сам предложит их установить.
• Корректность APN, имени и пароля пользователя в разделе «Сотовая сеть передачи данных» в настройках сотовой связи. Правильные параметры можно найти на сайте мобильного оператора.
• Ограничения экранного времени. Необходимо выключить «Экранное время» или разрешить изменения сотовых данных в разделе «Контент и конфиденциальность».
• Экономию трафика. Нужно выключить опцию в разделе «Параметры» в меню «Сотовая связь».
• Правильность даты и времени. Стоит отключить автоматическое определение этих параметров и установить корректные значения вручную.
• VPN. Необходимо отключить штатный VPN на айфоне и проверить работу сторонних приложений, использующих эту технологию. Если они активны — завершить.
• Звонки по Wi-Fi. Эта полезная опция может блокировать передачу мобильных данных, запретите ее работу.

Можно попробовать сбросить все настройки сети в меню «Сброс». Когда операция выполнится, iOS автоматически обнаружит установленную сим-карту и настроит нужные параметры мобильной связи и интернета. В некоторых случаях может прийти смс от оператора с настройками и рекомендациями по подключению, которые нужно выполнить.

Интернет работает, но плохо

Интернет может работать на низкой скорости в следующих случаях:

• Есть ограничения со стороны оператора. На некоторых безлимитных тарифах скорость может ограничиваться оператором после преодоления порога в определенное число гигабайт. Проверьте условия своего тарифа.
• Пользователь находится далеко от вышки сотовой связи. По мере удаления от нее на смартфоне обычно переключаются стандарты связи, вместо привычного 4G (LTE) можно увидеть 3G, а затем E. Проблема решится, когда вы снова окажетесь в радиусе действия вышки.
• На пути радиоволн от вышки есть препятствия. Это могут быть как массивные стены здания, в которым вы находитесь, так и чехол из толстого материала на смартфоне. Попробуйте снять чехол с айфона и выйти на улицу — скорость должна восстановиться.

Если вы находитесь в месте, где работа интернета всегда была стабильной, попробуйте выяснить причины снижения скорости у мобильного оператора.

Не работает Wi-Fi

В ситуациях, когда мобильный интернет «летает», а к Wi-Fi не получается подключиться, нужно:

1. Проверить соединение с Wi-Fi других устройств. Если им тоже не удается подключиться — перезагрузить роутер. В случаях, когда проблема не решилась таким способом, следует связаться с провайдером.
2. Сбросить настройки сети в меню «Сброс» основных настроек. После можно будет выполнить поиск Wi-Fi и заново подключиться к нужной сети, введя пароль.

Когда ничего не помогло

Если на вашем смартфоне не работает интернет и рекомендации не помогли, приносите iPhone в наш сервис. Мастер проведет диагностику и выставит корректные настройки. Или заменит неисправный модуль связи, если именно он окажется причиной неполадок с интернетом.

Заполните заявку на ремонт

И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Почему не работает интернет: причины и способы решения проблемы

Часто проблемы с подключением можно решить самостоятельно, без помощи службы поддержки провайдера. Рассказываем о распространенных проблемах и советуем, что делать, если интернет подключен, но не работает.

Причины, по которым нестабильно работает интернет

Сеть может отсутствовать из-за проблем с оборудованием на стороне пользователя или технических неполадок у провайдера. Спровоцировать отключение может:

• Обрыв линии связи. Интернет подводят к дому с помощью проводов. Они могут быть медными или оптоволоконными. В случае с медными кабелями на линии между абонентом и провайдером находится активное сетевое оборудование с электронными схемами. Оно обеспечивает передачу сигнала по кабелю, получая питание от электрической сети. Если электричество перестает поступать, например, из-за аварии на подстанции, сигнал не передается. Оптоволоконные провода стабильнее. Сигнал по ним передается при помощи световых импульсов, а не электрических, поэтому на линии нет активного оборудования, которое может оказаться обесточенным или выйти из строя. Однако в случае и с медными, и с оптоволоконными проводами, возможны разрывы самих кабелей как в квартире абонента, так и на любом участке до серверов провайдера.
• Проблемы с оборудованием абонента. Роутеры и модемы могут зависать или ломаться. В первом случае достаточно отключить устройство на пару минут для перезагрузки и очистки кэша. Второй случай сложнее. Чаще всего роутеры выходят из строя после перепада напряжения в электрической сети. Если вы не можете зайти в настройки роутера, на устройстве уперестали светиться все индикаторы или оно не реагирует на сброс настроек до заводских, скорее всего, его придется заменить.
• Проблема в настройках роутера. Если через Wi-Fi интернет не работает, хотя подключение есть через кабель, возможно, в роутере слетели настройки. Это могло произойти из-за перепада напряжения в сети, программной ошибки или аппаратной неисправности. В первом случае вы можете решить проблему, настроив маршрутизатор заново. В остальных случаях придется менять прошивку или ремонтировать устройство.
• Проблема с сетевой платой компьютера. Сетевая плата может зависнуть или выйти из строя. При зависании поможет перезагрузка компьютера. Если плата вышла из строя, ее придется заменить.
• Заражение компьютера вирусами. Иногда причиной медленного доступа в сеть или блокировки входа на сайты являются вирусы. Их наличие можно проверить с помощью антивируса. Бывают и обратные случаи, когда страница не загружается из-за блокировщика негативного контента, например, расширения AdGuard. Если у вас установлено расширение, попробуйте открыть другие сайты или программы, работающие через интернет. Когда проблема в расширении, не загружаются только отдельные страницы.
• Перегруженный радиоканал. При использовании Wi-Fi роутера иногда возникает проблема подключения через перегруженный радиоканал. Так бывает, когда одну частоту использует слишком много устройств на небольшом радиусе. Попробуйте поменять частоту в настройках роутера.
• Небольшая зона покрытия Wi-Fi. Если у вас большая квартира с межстенными перегородками из материалов, которые препятствуют прохождению сигнала, возможно, интернет перестал работать из-за удаленного расположения компьютера от роутера. Попробуйте выйти в сеть рядом с устройством.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:
Укажите адрес
Проверить адрес
Укажите ваш адрес
Выберите тарифный план
Оформите заявку на подключение

Что делать, если перестал работать интернет

Перед тем, как зайти в настройки роутера или позвонить оператору связи, попробуйте простые способы решения проблемы:

• Проверьте надежность подключение провода во всех точках соединения: роутер, модем, компьютер, розетка RJ-45.
• Перезагрузите модем/ Wi-Fi роутер. Выключите устройство и вытащите блок питания из розетки на 10 секунд. После этого включите устройство и попробуйте подключиться к сети.

Если эти действия не помогли, проверьте настройки подключения.

Ситуация 1: интернет подключается через кабель напрямую, но не работает через роутер

Если перезагрузка роутера не решила проблему, скорее всего, на устройстве сбились настройки. Чтобы восстановить их, в браузере наберите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и перейдите на страницу конфигураций устройства. У некоторых моделей роутеров адрес может быть другим. После перехода на страницу настроек, вам потребуется пройти авторизацию. В большинстве случаев логин и пароль для входа – admin. Далее нужно ввести ряд обязательных данных – логин и пароль абонента, которые провайдер выдал при регистрации, прописать IP–адрес и DNS. Подробные конфигурации указаны в той же регистрационной карте, где логин и пароль. Если у вас нет этой информации, свяжитесь со службой поддержки провайдера.

Ситуация 2: не работает интернет, подключенный по кабелю

Иногда интернет не работает при прямом подключении кабеля к компьютеру. При этом в настройках сети на компьютере можно увидеть статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть».

Наиболее вероятная причина, почему интернет не работает через кабель, заключается в IP-адресе. Зайдите в «Центр управления сетями» во вкладку «Изменение параметров адаптера». Далее правой кнопкой мыши нажмите на иконку с подключением по локальной сети и перейдите в свойства. Выберите «Протокол Интернета версии 4» и поставьте галочки около пунктов автоматического получения IP и DNS.

После выполнения действий вытащите кабель из компьютера и подключите снова. Если это не помогло подключиться к сети, пропишите IP и DNS самостоятельно. Нужные конфигурации указаны в карте регистрации абонента, выданной провайдером. Изменение настроек DNS – это первое, что делать, если подключение есть, а интернет не работает. Чаще всего, проблема бывает именно в них.

Обратитесь в службу техподдержки провайдера

В большинстве случаев проблемы с подключением можно решить с помощью оператора поддержки по телефону, без визита специалиста. Поэтому при выборе провайдера обращайте внимание на отзывы о работе его службы технической поддержки. От оперативности и четкости консультации специалиста зависит ваше время. Если вас не устраивает поддержка текущего провайдера или стабильность соединения с сетью, вы можете выбрать другого оператора, который обслуживает ваш дом. Просто введите свой адрес и выберите подходящий тариф.

Почему у меня нет интернета на улице?

Действительно, при покупке нового смартфона или смене оператора может случиться так, что вы не сможете Не нужно подключиться к интернет. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это установить APN (имя точки доступа): простой метод, который можно адаптировать к любому телефону.

Итак, как бесплатно подключиться к WiFi везде?

1. Поделитесь интернет-соединением вашего смартфона.
2. Используйте приложение базы данных Hotspot.
3. Купите портативный роутер.
4. Посетите популярные точки доступа Wi-Fi.
5. Ищите скрытые сети Wi-Fi.

Тем более, как иметь 4G на улице? Вы должны приобрести интернет-ключ нового поколения, также называемый «частной точкой доступа». Это портативный модем, который захватывает сеть 3G или 4G оператора, продающего ключ (Bouygues, Orange или SFR), и преобразует ее в Wi-Fi.

Тем более, Как активировать интернет на телефоне? Потяните вниз панель уведомлений, нажмите «Настройки» → вкладка «Подключения» → «Другие сети». Откройте меню «Мобильные сети». Убедитесь, что опция «Мобильные данные» отмечена. Оставьте эту опцию всегда включенной (кроме заграницы), даже если Wi-Fi активирован!

Как активировать мобильные данные? Чтобы активировать или деактивировать их на Android, вы должны перейти к своим настройкам, затем на вкладке «Подключение» прокрутить страницу вниз, чтобы перейти к «мобильной сети» или «использованию данных». Затем вы можете выбрать, следует ли проверять мобильные данные, чтобы активировать их.

Как подключиться к ящику своего соседа?

Активируйте безопасность вашего ящика с помощью ключа безопасности.

Первое, что нужно сделать, это активировать защиту вашего ящика или маршрутизатора. Это заключается в установке ключа безопасности, чтобы никто, проходящий по улице, не мог свободно подключиться к вашей сети.

Как сделать WiFi дома без коробки?

Чтобы создать совместное подключение к Интернету между телефоном и компьютером, необходимо зайти в «Настройки» вашего смартфона, затем в «Сеть и Интернет». Затем, чтобы активировать совместное использование подключения, выберите «Точка доступа Wi-Fi».

На каком устройстве везде должен быть WiFi?

TP-Link RE220 — недорогой двухдиапазонный повторитель Wi-Fi, который в наших тестах улучшил качество WiFi нашего маршрутизатора и стабильность соединения. Кроме того, он прост в установке, не слишком громоздкий и имеет порт Ethernet, позволяющий подключать проводные устройства.

Почему у меня нет 4G на улице?

перейти в зону с хорошей сетью (несколько полосок), ввести все данные строчными буквами, активировать мобильные данные, активировать роуминг данных.

Как иметь 4G без плана?

Чтобы воспользоваться преимуществами 4G на своем смартфоне без комплекта, самым простым решением является предоплаченная SIM-карта. Возможно, вы уже знакомы с предоплаченной SIM-картой для звонков и SMS.

Как иметь интернет без коробки в отпуске?

В вашем доме для отпуска нет Wi-Fi? 4 совета, как выйти в интернет

1. Используйте свой мобильный телефон для подключения к Интернету.
2. Используйте свой тарифный план мобильного Интернета для подключения на компьютере.
3. Выберите ключ 4G.
4. Подключайтесь с помощью терминалов Wi-Fi и точек доступа.

Почему Wi-Fi не работает на моем ноутбуке?

Перезагрузите роутер и смартфон

Возможно, причиной проблем с подключением к WiFi является маршрутизатор. Это случается очень часто, и решить ее довольно легко, перезапустив модем или лучше, отключив его от сети не менее чем на 30 секунд, прежде чем снова подключить.

Как подключиться к интернету на смартфоне?

Подключите другое устройство к точке доступа вашего телефона

1. На другом устройстве откройте список параметров Wi-Fi.
2. Выберите имя точки доступа вашего телефона.
3. Введите пароль точки доступа вашего телефона.
4. Щелкните Подключиться.

Как подключиться к Интернету?

13 советов, как оставаться на связи в Интернете везде

1. Иметь мобильный план с доступом в Интернет.
2. Иметь ключ доступа к сети 3G или 4G.
3. Публичные точки доступа WI-FI, чтобы воспользоваться преимуществами мобильного Wi-Fi.
4. Использовать ADSL-бокс другого абонента
5. Используйте свой смартфон в качестве ретранслятора Wi-Fi.
6. Идите в отель с доступом к Wi-Fi.

Почему не работают мобильные данные?

Сброс настроек сети до заводских значений по умолчанию может быть ответом на эту проблему. Зайдите в свои «Настройки» и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс». Выберите «Сбросить настройки сети» и следуйте инструкциям.

Зачем включать мобильные данные?

Мобильные данные — это подключение к Интернету, предоставляемое оператором мобильной связи. Вы можете просто включить или выключить его, чтобы сохранить мобильные данные, или настроить его на автоматическое переключение при наличии сети Wi-Fi.

Как активировать мобильные данные на Samsung?

Коснитесь значка «Домой», чтобы выйти из приложения и вернуться на главный экран. Проведите двумя пальцами сверху вниз по ноутбуку. Коснитесь значка мобильных данных, чтобы включить или отключить эту функцию.

Как узнать, подключен ли мой сосед к моему Wi-Fi?

Существует несколько программ, позволяющих узнать, кто использует ваш WiFi, например WUMW или Fing.

Специальные приложения позволяют узнать, кто подключен к вашему Wi-Fi.

• адрес интернет-протокола (IP);
• адрес MAC (управление доступом к среде);
• его имя в сети;
• и его производителя.