Что из перечисленного можно делать назначив ценность цели google аналитики

Ответы на экзамен Гугл Аналитики

Получите сертификат Google Analytics легко. Вопросы, ответы на экзамены Google Analytics. Индивидуальный квалификационный экзамен Google Analytics (GAIQ).

Вот некоторые избранные вопросы из настоящего сертификационного экзамена. Ознакомьтесь с форматом экзамена.

Что в Google Аналитике понимается под показателем отказов?

• Количество возвращений пользователей на сайт за указанный период времени
• Процент посещений, завершившихся уходом с сайта
• Процент посещений, завершившихся уходом пользователя с сайта без каких-либо взаимодействий
• Процент сеансов, завершившихся уходом пользователя с главной страницы

Если в качестве цели URL сотрудники Google Merchandise Store укажут /ordercomplete, а в качестве типа соответствия – “Начинается с”, какой из перечисленных URL НЕ будет учитываться в качестве цели?

• www.googlemerchandisestore.com/order/complete.php
• www.googlemerchandisestore.com/ordercomplete/index.html
• www.googlemerchandisestore.com/ordercomplete/thank_you.html
• www.googlemerchandisestore.com/ordercomplete.php

Какой отчет позволяет сравнивать показатели по дате привлечения пользователей за период в несколько недель?

• Когортный анализ
• Пути пользователей
• Активные пользователи
• Статистика по пользователям

Сколько дней дается на восстановление удаленного представления?

Чего нельзя делать, чтобы не снижать точность данных в специальном отчете?

• Использовать одновременно несколько параметров в одном отчете
• Задавать специальный параметр в качестве основного
• Связывать параметры и показатели с разными сферами применения
• Создать отчет со специальными показателями

Какой специальный отчет представляет собой статическую таблицу со строками данных и возможностью сортировки?

• Статистика
• Сводная таблица
• Наложение данных на карту
• Простая таблица

В каком отчете перечислены страницы сайта, с которых пользователи начинали просмотр?

• Страницы
• Все страницы
• Страницы входа
• Местоположения

Какие отчеты помогут узнать, какую роль в привлечении конверсий играют переходы с других сайтов, из результатов обычного поиска и по объявлениям?

• По целям
• По источникам трафика
• По многоканальным последовательностям
• По электронной торговле

Что из перечисленного не является источником по умолчанию в Google Аналитике?

• googlemerchandisestore.com
• email
• Прямой трафик
• google

Что нужно настроить, если вы хотите узнать количество комментариев пользователей, опубликованных на странице сайта?

• Специальный показатель
• Вычисляемый показатель
• Специальный параметр
• Собственные группы каналов

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о пользователях и сеансах в нескольких доменах?

• Импорт данных
• Связь с Google Рекламой
• Связь с Ad Exchange
• Междоменное отслеживание

В каком отчете визуально представлены действия пользователей на вашем сайте?

• Карта поведения
• Анализ посещаемости страниц
• Страницы входа
• Карты эффективности

Для создания каких отчетов необходимо включить функции для рекламодателей?

• Отчеты по географическим данным
• Отчеты по демографическим данным и категориям интересов
• Отчеты в режиме реального времени
• Когортный анализ

Что из перечисленного не является параметром фильтра данных в представлении?

Какие из перечисленных данных нельзя собирать с помощью кода отслеживания Google Аналитики по умолчанию?

• Любимый сайт пользователя
• Языковые настройки браузера
• Устройство и операционная система
• Посещения страниц

Сдача экзаменов — это не тренировка. Больше попыток не сделает вас лучше.

Сэкономьте время на сдаче экзаменов и сосредоточьтесь на улучшении своих практических навыков.

Когда код отслеживания отправляет обращение “Просмотр страницы” в Google Аналитику?

• Когда у пользователя загружается страница со встроенным кодом отслеживания
• Когда пользователь нажимает на видео на сайте
• Когда посетитель пользуется поиском по сайту
• Когда пользователь добавляет товар в корзину

Как могут использоваться специальные параметры?

• В качестве основных в специальных отчетах
• Все ответы верны
• В качестве дополнительных в стандартных отчетах
• В качестве дополнительных в специальных отчетах

Для какой характеристики пользователя НЕЛЬЗЯ корректировать ставки на уровне ключевых слов в Google Рекламе?

• Местоположение
• Устройство
• Время суток
• Рекламные предпочтения

В каком отчете содержатся данные об эффективности разделов сайта?

• Лучшие события
• Периодичность и время с последнего посещения
• Местоположения
• Анализ посещаемости страниц

Что из перечисленного можно делать, назначив ценность цели Google Аналитики?

• Отслеживать фактический доход от конверсий
• Анализировать последовательность конверсии на сайте
• Сравнивать конверсии по целям и оценивать изменения на сайте
• Отслеживать доходы компании в реальном времени

Что нужно сделать, чтобы отчеты в Google Аналитике создавались быстрее?

• Выбрать “Более точные результаты” в раскрывающемся меню размера выборки
• Удалить из представления все фильтры
• Применить к отчету расширенный фильтр
• Выбрать “Быстрая обработка” в раскрывающемся меню размера выборки

Какой параметр кампании не доступен по умолчанию в Google Аналитике?

• utm_medium
• utm_source
• utm_content
• utm_adgroup

Какие объекты нельзя публиковать для общего пользования в галерее решений?

• Сегменты
• Цели
• Специальные параметры
• Специальные отчеты

Какие параметры можно добавить к событию в отчетах?

• Категория, действие, ярлык, всего событий
• Категория, действие, ярлык, уникальные события
• Категория, действие, ярлык, ценность
• Событие, категория, действие, ярлык

Какой канал не включен в отчет “Каналы” по умолчанию?

• Медийная реклама
• Устройства
• Обычный поиск
• Прямой трафик

Вы создали цель “Посещение” для подписки на рассылку. Пользователь подписался на рассылку три раза в ходе трех отдельных сеансов. Сколько достигнутых конверсий будет зарегистрировано в Google Аналитике?

Как распределяются конверсии по умолчанию в отчетах о многоканальных последовательностях?

• Распределяются поровну между всеми точками взаимодействия
• Назначаются предпоследней кампании, поисковому запросу или объявлению
• Назначаются первой кампании, поисковому запросу или объявлению
• Назначаются последней кампании, поисковому запросу или объявлению

Какие данные нельзя отслеживать с помощью целей Google Аналитики?

• Покупки
• Подписки на рассылку
• Общую ценность клиента
• Просмотры видео

В каком отчете указан процент посетителей, которые уже были на сайте ранее?

• “Поведение > Новые и вернувшиеся”
• “Интересы > Сегменты аудитории по интересам”
• “Поведение > Периодичность и время с последнего посещения”
• “Весь трафик > Переходы”

Из какого отчета можно узнать, пользователи каких браузеров испытывают трудности при просмотре сайта?

• Браузер и ОС
• Источник/канал
• Активные пользователи
• Новые и вернувшиеся

На каких уровнях применяются параметры и показатели?

• На уровне обращения, сеанса, товара или пользователя
• На уровне события, продолжительности, транзакции или пользователя
• На уровне события, сеанса, транзакции и пользователя
• На уровне местоположения, продолжительности, товара или пользователя

Какие цели есть в Google Аналитике?

• Целевая страница, событие, продолжительность, страниц/экранов за сеанс
• Целевая страница, событие, просмотры страниц, социальные сети
• Просмотры страниц, событие, транзакция, социальные сети
• Местоположение, событие, время, количество пользователей за сеанс

Верно ли, что представление может содержать данные, полученные до его создания?

Что необходимо сделать, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах?

• Настроить модели атрибуции
• Задать настройки аудитории
• Включить User ID
• Установить связь с Google Рекламой

Что нужно использовать, чтобы отслеживать запросы, которые вводят посетители, выполняя поиск по сайту?

• Поиск по сайту
• Фильтры поиска
• Импорт данных
• Расширенную электронную торговлю

В каком отчете содержатся данные о том, какие типы мобильных устройств использовались для просмотра сайта?

• “Технологии > Сеть”
• “Контент сайта > Страницы входа”
• “Мобильные устройства > Устройства”
• “Весь трафик > Источник/канал”

Что должно быть общим у показателей и параметров в специальных отчетах, чтобы данные были точными?

• Область действия
• Индекс
• Специальный отчет
• Представление

Что нельзя делать, связав аккаунты Google Рекламы и Аналитики?

• Импортировать цели и транзакции Аналитики в Google Рекламу в качестве конверсий
• Создавать в Google Аналитике списки ремаркетинга и использовать их в кампаниях Google Рекламы
• Корректировать ставки на уровне ключевого слова в Google Рекламе через Google Аналитику
• Просматривать данные Google Рекламы о кликах, расходах и взаимодействии с сайтом в Google Аналитике

Верно ли, что фильтры можно применять к любым ранее обработанным данным?

Можно ли восстановить данные после того, как к ним были применены фильтры?

• Данные можно восстановить в течение 10 дней
• Данные можно восстановить в течение 30 дней
• Данные можно восстановить в течение 5 дней
• Отфильтрованные данные восстановить нельзя

Какой фильтр нужно применить, чтобы включить в отчет “Кампании” только данные кампании “Back to School”?

• Встроенный фильтр “Включить – трафик на хост – идентичные – back to school”
• Пользовательский фильтр “Найти и заменить” с полем “Название кампании”, строкой “back to school” и шаблоном “включить”
• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название кампании” и шаблоном “back to school”
• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название страницы” и шаблоном “back to school”

Какова область применения специальных показателей?

• Сеанс
• Клиент
• Пользователь
• Обращение

Что такое дополнительный параметр в Google Аналитике?

• Средство визуализации данных
• Дополнительный параметр в отчете для более точного анализа
• Дополнительный показатель в отчете для более точного анализа
• Виджет с подробной статистикой в сводке

В каких отчетах есть данные о том, откуда на сайт поступает трафик?

• Весь трафик
• Демография
• География
• Поведение

В каких случаях Google Аналитика по умолчанию не сможет выявить сеансы одного и того же пользователя?

• Если у сеансов общий файл cookie
• Если сеансы произошли в одном браузере на одном и том же устройстве
• Если сеансы произошли в разных браузерах на одном устройстве
• Если сеансы произошли в одном браузере за один день

Какова иерархическая структура аккаунта Google Аналитики?

• Аккаунт > ресурс > представление
• Аккаунт > представление > ресурс
• Представление > аккаунт > ресурс
• Ресурс > аккаунт > представление

Какую функцию нужно настроить для сбора специфической информации, необходимой компании, например сведений о статусе участников в программе лояльности?

• Специальный фильтр
• Специальный показатель
• Специальный параметр
• Отслеживание событий

Какой уровень вы назначите специальному параметру для сбора данных о статусах участников в программе лояльности?

• Сеанс
• Пользователь
• Товар
• Обращение

Что в Google Аналитике понимается под показателем?

• Значения в наборе данных, часто связанные с параметрами
• Сегмент данных, выделенный из отчета для сравнения
• Параметр, помогающий анализировать эффективность сайта
• Даты в диапазоне дат

Из каких систем Google Аналитика по умолчанию не может собирать информацию о поведении пользователей?

• Базы данных о складских запасах товара
• Торговые терминалы, подключенные к Интернету
• Мобильные устройства
• Сайты

В каком порядке применяются фильтры представления?

• В случайном
• Последовательно
• По дате создания
• В алфавитном

С каким из перечисленных каналов в отчетах по многоканальным последовательностям не будет соотнесена конверсия?

• Обычный поиск и поисковая реклама
• Переходы с сайтов
• Социальные сети
• Реклама на телевидении

Что в Google Аналитике понимается под параметром?

• Общая ценность пользователя за определенный период времени
• Отчет с различными демографическими данными об аудитории
• Результат сравнения данных по двум диапазонам дат
• Атрибут, по которому можно упорядочивать набор данных при анализе

Сколько минут длится время ожидания сеанса в Google Аналитике по умолчанию?

Какое действие нельзя выполнить с собранными данными с помощью фильтра?

• Исключить трафик с определенных IP-адресов
• Преобразовать динамические URL в обычный текст
• Включить предпочтения по товарам
• Включить данные из определенных поддоменов

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

• Действует фильтр, который удаляет все данные.
• В специальном отчете слишком много параметров.
• Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.
• В специальном отчете слишком много показателей.

В каком режиме отображения таблицы можно сравнивать данные отчетов со средними показателями для сайта?

• Эффективность
• Сравнение
• Проценты
• Сводка

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

• Идентификационные данные
• Город нахождения платежного адреса
• Код товара
• Сумму заказа

Верно ли, что новую специальную группу каналов можно применить к уже собранным данным?

Какие параметры источника трафика по умолчанию Google Аналитика регистрирует для каждого посетителя сайта?

• Источник и кампания
• Источник и канал
• “Кампания” и “Содержание объявления”
• Кампания и канал

Какие аудитории ремаркетинга не могут быть определены по умолчанию?

• Пользователи, посетившие определенную страницу сайта
• Пользователи, посмотревшие видео на сайте
• Пользователи, посетившие магазин
• Пользователи, говорящие на определенном языке

Что необходимо использовать для передачи в Google Аналитику данных с устройства, подключенного к Интернету (например, кассового терминала)?

• Инструмент импорта данных
• Measurement Protocol
• Файлы cookie браузера
• Сетевой протокол

Сетевой протокол

• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании событий.
• Когда пользователь совершает бронирование.
• Когда пользователь добавляет событие в календарь.
• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании просмотров страниц.

Какие критерии не могут использоваться для создания аудитории динамического ремаркетинга?

• Пользователи, которые просматривали страницу с результатами поиска на сайте
• Пользователи, которые вернули приобретенный товар
• Пользователи, которые просматривали страницы с описаниями товаров
• Пользователи, которые посетили главную страницу сайта

Пользователи, которые посетили главную страницу сайта

• Все страницы
• Страницы
• Страницы выхода
• Страницы входа

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Аналитике?

• organic
• cpc
• google
• referral

В каком отчете содержится информация о посетителях сайта за 1, 7, 14 и 30 дней?

• Когортный анализ
• Пути пользователей
• Статистика по пользователям
• Активные пользователи

Какие типы обращений регистрирует Google Аналитика?

• Событие
• Транзакция
• Просмотр страницы
• Все вышеперечисленное

Что нельзя сделать с помощью сегментов?

• Создать собственные списки ремаркетинга
• Изолировать и анализировать данные
• Изменить данные без возможности восстановления
• Создать подгруппы сеансов или пользователей

Какие три параметра рекомендуется использовать, чтобы вручную отслеживать кампании?

• Канал, источник и кампания
• Канал, источник и контент
• Кампания, контент и ключевое слово
• Источник, контент и ключевое слово

Какую функцию необходимо включить, чтобы использовать многоканальные последовательности?

• Цели электронной торговли
• Функции для рекламодателей
• Статистика страницы
• Специальные параметры

Пользователь зашел на страницу, где размещено встроенное видео, и затем покинул ее, ни на что не нажав. Время ожидания сеанса истекло. Как Google Аналитика зарегистрирует этот сеанс?

• Как взаимодействие
• Как отказ
• Как клик
• Как событие

Как настроить в представлении фильтр, чтобы включить только пользователей из Бразилии и Аргентины?

• Фильтр 1: исключить все страны, кроме “Бразилия” и “Аргентина”
• Фильтр 1: включить “Бразилия”; фильтр 2: включить “Аргентина”
• Фильтр 1: включить “Аргентина”; фильтр 2: включить “Бразилия”
• Фильтр 1: включить “Бразилия” или “Аргентина”

Что используется при создании списка ремаркетинга?

• Специальный показатель
• Специальный сегмент
• Специальный отчет
• Специальный параметр

С помощью какого отчета можно определить страницы сайта с самыми высокими показателями трафика и взаимодействий?

• Вовлечение
• Активные пользователи
• Все страницы
• Периодичность и время с последнего посещения

Что из перечисленного используется при создании умных целей?

• Специальные отчеты
• Цели Google Аналитики
• Алгоритмы машинного обучения
• Аудитория ремаркетинга

Можно ли смотреть статистику по специальным параметрам за время, когда они ещё не были созданы, в представлениях, в которых не включен импорт данных?

В каком месте HTML-кода страницы лучше размещать код отслеживания Google Аналитики?

• Сразу после открывающего тега body
• Сразу после открывающего тега head
• Сразу перед закрывающим тегом body
• Сразу перед закрывающим тегом head

На основе какой из этих категорий пользователей нельзя создать специальный сегмент при стандартной конфигурации Google Аналитики?

• Женщины, имеющие детей
• Пользователи в возрасте от 25 до 34 лет, в браузере у которых выбран испанский язык
• Пользователи, привлеченные рекламой в социальных сетях или электронной почте
• Пользователи, которые зашли на страницу сайта, а потом посмотрели видео

Что произойдет, если добавить один и тот же код отслеживания, используемый по умолчанию, на страницы в разных доменах?

• Вы получите предупреждение о двойном учете.
• Google Аналитика будет соотносить всех пользователей и все сеансы с одним доменом.
• Google Аналитика не будет соотносить пользователей и сеансы ни с одним доменом.
• Google Аналитика будет соотносить каждого пользователя и каждый сеанс с соответствующим доменом.

Какие критерии нельзя использовать для создания специальных сегментов?

• Тип объявления
• Показатели
• Параметры
• Последовательность действий пользователя

Что из перечисленного является набором правил, который определяет атрибуцию продаж и конверсий по точкам взаимодействия?

• Отслеживание конверсий
• Моделирование атрибуции
• Группы каналов
• Многоканальные последовательности

Что из перечисленного нельзя делать с помощью сегментов при анализе данных?

• Вносить необратимые изменения в данные представления
• Сравнивать показатели поведения для групп пользователей, совершавших и не совершавших конверсии
• Изолировать и анализировать определенные пути конверсии с использованием сегментов конверсии
• Анализировать поведение пользователей с учетом одного или нескольких сеансов

Какой параметр Google Реклама включает в целевой URL при автоматической пометке?

Сколько уникальных событий будет засчитано, если пользователь посмотрит видео с отслеживанием событий три раза за один сеанс?

Из какого отчета можно узнать, где пользователи начинают последовательность конверсии и выходят из нее?

• Карта целей
• Когортный анализ
• Пользовательское время
• Карты эффективности

Когда Google Аналитика регистрирует окончание сеанса по умолчанию?

• Когда пользователь открывает новое окно браузера
• Каждый день в полдень
• Через 30 минут, независимо от действий пользователя на сайте
• Через 30 минут бездействия пользователя на сайте

Что из перечисленного нельзя делать с помощью функции ремаркетинга в Google Аналитике?

• Предоставлять пользователям возможность повторно заказать товар, который они приобрели ранее
• Показывать подобранные по интересам объявления пользователям, которые ранее посещали ваш сайт
• Создавать списки ремаркетинга для специальных сегментов и целей
• Создавать списки ремаркетинга, не меняя используемый код Analytics

Какая из этих комбинаций параметров и показателей недопустима?

• Количество сеансов и источник
• Среднее время на странице и тип устройства
• Количество сеансов и показатель отказов
• Всего событий и тип пользователя

Верно ли, что при отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к его конфигурации и данным?

Верно ли, что выборка применяется к отчетам перед сегментацией?

По какому показателю можно судить о том, как часто канал был задействован в совершении конверсии перед атрибуцией по последнему клику?

• Вторичная конверсия
• Первичная конверсия
• Атрибуция по предпоследнему клику
• Ассоциированная конверсия

Что требуется, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах с помощью User ID?

• Google Менеджер тегов
• Все ответы верны
• Вход в аккаунт, при котором будет создан и назначен уникальный идентификатор
• Новый аккаунт Google Аналитики для создания отчетов

Что нужно настроить, чтобы регистрировать скачивания каталога товаров?

• Специальный параметр
• Вычисляемые показатели
• Специальный отчет
• Отслеживание событий

Что произойдет, если пользователь удалит файл cookie Google Аналитики из браузера?

• При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет задан новый уникальный идентификатор.
• При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет создан новый файл cookie в браузере.
• Все ответы верны
• Google Аналитика не сможет сопоставить последующие действия пользователя с уже собранными данными.

В каких кампаниях необходимо вручную добавлять к целевым URL теги отслеживания?

• В кампаниях по электронной почте
• В кампаниях с автоматической пометкой
• Другое
• В кампаниях Google Рекламы

Данные о каком трафике можно собирать с помощью автоматической пометки тегами?

• Трафик переходов с сайта
• Трафик из социальных сетей
• Трафик кампаний Google Рекламы-

Что позволяет объединять сведения из офлайн-систем и информацию, собранную в Google Аналитике?

• Импорт данных
• Отслеживание целей
• User ID
• Связь с Google Рекламой

Настройка целей Google Аналитики

Настройка целей Google Analytics не является обязательным условием для использования сервиса. Вы можете смотреть статистику, не задав вообще ни одного целевого действия, но насколько полезной она будет? Сможете ли вы понять, какие каналы трафика наиболее эффективны и на кого именно необходимо таргетировать рекламу?

1. Как найти конверсии
2. Как создать цель Google Аналитики
3. Какие цели есть в Google Аналитике
   1. Цель Целевая страница
      1. Последовательности
      1. Отслеживание событий

      После того, как вы установили счетчик и научились работать с отчетами, разберемся как настроить цели в Гугл Аналитикс. Вы узнаете, как найти цели и как их настроить.

      Как найти конверсии

      Первое, что нужно сделать перед тем, как настроить цели в Google Analytics — это их определить. Работа по выявлению конверсий ложится на плечи маркетологов и менеджеров. На любом сайте есть макроконверсии и микроконверсии. Макроконверсии — главные целевые действия, которые приносят компании прибыль, например, заказ на сайте или оплата товара. Макроцелей не бывает много: зачастую это 1-2 вида конверсий. В свою очередь микроконверсий, таких как регистрация, заказ звонка, добавления товара в корзину, может быть множество. Это любые действия пользователей на сайте, которые могут привести к макроконверсиям. Поэтому оба типа конверсий необходимо отслеживать и анализировать. Примеры конверсий для разных сайтов: Интернет-магазин Макро: покупка товара. Микро: регистрация, подписка на рассылку, добавление товара в избранное, добавление товара в сравнение, просмотр видео о товаре, заказ звонка, общение с консультантом в чате, отзыв о товаре. Если у вас реализовано несколько способов покупки, например, через стандартную корзину на сайте и по телефону через менеджера, их следует рассматривать как 2 независимые макроконверсии. Сайт услуг Макро: отправка формы с заказом. Микро: подписка на рассылку, заказ звонка, общение с консультантом в чате, просмотр целевых страниц услуг, скачивание документов и прайсов. Сайт-визитка Макро: телефонный звонок/обращение с сайта. Микро: подписка на рассылку, заказ звонка, скачивание презентации.

      Цели в Гугл Аналитикс имеют ограничение по количеству: не более 20 в одном представлении.

      Учитывайте ограничения, когда выбираете будущие цели, и не отслеживайте бесполезную для вашего бизнеса информацию.

      Как создать цель Google Аналитики

      1. Выделяем конверсии и составляем таблицу с целями, описанием того, при каких условиях они срабатывают, что должны отслеживать. При необходимости задаем Категорию, Действие и Ярлык. Держать все данные по целям в одной таблице — это и просто, и удобно. Так другим специалистам не придется долго вникать, что же это за цели и для чего они были настроены.
      2. Настраиваем цели в интерфейсе Google Analytics или Tag Manager. При необходимости передаем эту таблицу в работу программисту для того, чтобы он настроил отслеживание событий. Цели Google Analytics задаются для каждого представления, т.е. увидеть статистику по конверсиям можно будет только в отчетах того представления, для которого они настроены.
      3. Проверяем корректность работы целей.

      А теперь перейдем к конкретным примерам.

      Какие цели есть в Google Аналитике

      Как мы уже упоминали, в одном представлении Аналитики можно настроить до 20 целей. Это 4 набора по 5 целей. С помощью наборов можно группировать цели по смыслу или назначению, чтобы затем просматривать информацию по конкретному набору.

      После того, как вы проанализировали и наметили свои большие и маленькие цели, можно приступить к их созданию. Для этого перейдите в панели Администратор к нужному представлению и выберите пункт Цели.

      

      Чтобы создать новую цель нажмите на кнопку +ЦЕЛЬ или кнопку Импортировать из галереи. Если они не активны, то либо у вашего аккаунта нет доступа к настройке целей, либо их число в представлении уже достигло 20.

      

      Для целей предусмотрено несколько шаблонов для типовых событий, а также есть возможность импортировать шаблон из галереи решений. В обоих случаях это лишь каркас, который надо объединить с данными в вашем аккаунте Google Аналитики.

      

      Шаблоны целей подобраны с учетом специфики сферы деятельности: автомобильная промышленность, индустрия развлечений и т. п. Если в настройках аккаунта не указана конкретная отрасль, шаблоны будут отключены.

      Цель Целевая страница

      Достижение цели: посещение определенной страницы.

      Эта цель подходит в том случае, если важная страница, которую необходимо отслеживать — например, страница завершения покупки — имеет фиксированный URL.

      Чтобы создать цель типа Целевая страница, при создании новой цели выберите пункт Собственная и перейдите к следующему шагу.

      

      Введите название цели и выберите тип Целевая страница.

      

      На следующем шаге создания цели Аналитики можно присвоить ей нужный набор и идентификатор в том случае, если вы группируете конверсии по своем плану. По умолчанию же новой цели присваивается первое свободное место.

      На завершающем этапе задаем переход на какие страницы будет фиксировать цель. Важно: путь к странице указывается от корня, домен вводить не нужно.

      

      Всего есть 3 типа соответствия. Для цели Целевая страница они означают:

      Равно — полное совпадение URL с точностью до символа. В том случае, если фактический адрес отличается хотя бы на 1 символ, цель не сработает. Подходит для фиксации посещений конкретных страниц.

      Начинается с — возможно добавление любых символов в конце URL, например, динамических параметров.

      Регулярное выражение — с помощью специальных символов позволяет гибко настраивать условия срабатывания цели в тех случаях, когда какие-то фрагменты URL могут изменяться или нас интересуют переходы на определенную группу страниц. Правила задания и примеры регулярных выражений от Google.

      Обратите внимание также на галочку с учетом регистра: если на сайте используются и строчные, и заглавные буквы в адресах, то условие может быть важным. Например, /ordercompleted. php и /Ordercompleted. PHP будут являться разными страницами, и при установленном чек-боксе цель будет учитывать посещения только той, что задана в URL.

      Совет от Google

      Чтобы проверить, правильно ли составлен URL цели, выполните поиск соответствующей страницы в отчете Страницы с использованием точного URL или регулярного выражения, которое вы хотите использовать для цели. Если в результате поиска вы сможете просмотреть нужные страницы, значит, URL или регулярное выражение работает правильно. Больше примеров тут.

      Ценность цели в Google Analytics может быть задана вручную, хотя эта опция используется достаточно редко, потому что подходит далеко не для всех случаев.

      Например, если в среднем 90% заявок с сайта превращаются в реальные заказы и каждый заказ приносит прибыль в 2000 рублей, то ценность цели по отправке заявки будет 2000*0,9=1800 рублей. Как видите, это не слишком удобно.

      Но не обязательно использовать рубли. Можно задавать ценность цели в условных единицах и оценивать конверсии по шкале, например, от 1 до 10. Здесь наименее прибыльная цель будет иметь ценность 1, а наиболее прибыльная — 10. Таким образом можно будет проанализировать, какие источники трафика приносят больше прибыли.

      

      Если у вас интернет-магазин с товарами разной стоимости, настройте электронную коммерцию. Тогда в отчетах появится столбец Доход.

      

      Последовательности

      Для конверсий типа Целевая страница можно настраивать последовательности, чтобы затем просматривать достижение цели в отчете Визуализация последовательностей (путь к отчету: Конверсии — Цели — Визуализация последовательностей).

      Этот отчет показывает, сколько пользователей ушли на каком этапе, а сколько перешло на следующий. Если на каком-то этапе уходит слишком много пользователей, то скорее всего у них возникают проблемы: стоит детальнее рассмотреть этот шаг и отработать все пользовательские действия.

      

      Чтобы создать последовательность конверсии в Аналитике проанализируйте, какая последовательность действий пользователя приводит к целевому действию. URL, который задается в настройках цели, будет последним шагом этой последовательности.

      Например, чтобы завершить покупку большинство пользователей авторизуются и точно посещают корзину, тогда последовательность будет выглядеть так:

      

      Авторизация не является обязательным шагом, т. к. покупку можно совершить и без нее. Если же первый шаг последовательности указать обязательным, то в отчете Визуализация последовательностей для этой конверсии будут учитываться только те пользователи, которые достигли цели (завершили покупку в нашем случае), посетив перед этим первую страницу последовательности.

      Цель Продолжительность

      Достижение цели: нахождение пользователя на сайте дольше заданного времени.

      Чем больше времени пользователь находится на странице, тем больше он заинтересован в ее контенте. Такая цель подходит и для информационных сайтов, чтобы отслеживать вовлечение посетителей, и для коммерческих — для настройки таргетирования рекламных кампаний.

      Цель Продолжительность предназначена для того, чтобы выделять сеансы определенной длительности, т.е. учитывается время от первого действия пользователя на сайте до последнего.

      Для примера создадим цель для отслеживания посещений длительностью более 15 секунд. Если продолжительность сеанса менее 15 секунд, то такие визиты в Яндекс. Метрике считаются отказами. Будем собирать аналогичные данные в Гугл Аналитике с помощью цели.

      На 2 шаге надо указать название и выбрать подходящий тип цели — Продолжительность.

      

      Далее в настройках задаем нужную продолжительность сеанса.

      Если на заключительном шаге воспользоваться ссылкой Проверка цели, то можно увидеть примерную конверсию по цели на основе данных за последнюю неделю.

      

      Цель Страниц/экранов за сеанс

      Достижение цели: просмотр заданного количества страниц в течение одного сеанса.

      Также как и Продолжительность, данная цель предназначена для оценки вовлечения пользователя в просмотр сайта. Например, мы хотим узнать, сколько читателей, попав в наш блог, увлекается темой и читает более одного материала. Или процент покупателей нашего интернет-магазина, которые помимо искомого товара, просмотрели и другие предложения каталога.

      Чтобы создать цель, выбираем тип Страниц/экранов за сеанс и также задаем название.

      

      В настройках указываем требуемое число страниц.

      

      Цель Событие

      Достижение цели: отправка записи о событии в Аналитику.

      Событие — это взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отслеживать независимо от просмотров страниц или экранов: загрузки, клики по ссылкам, отправка формы и количество просмотров видео. Для отслеживания этих взаимодействий настраиваем цель Событие. Например, если на сайте магазина нет отдельного URL для сообщения об успешной отправке заказа, то такая цель поможет учитывать конверсии.

      Как настроить цель Событие в Google Analytics? Так же, как и в других целях, начинаем с названия и типа цели.

      

      На заключительном шаге создания цели нужно задать компоненты события. Обязательные здесь — это Категория и Действие, остальное — опционально.
      Задавать параметры события лучше с помощью латиницы, чтобы избежать проблем с кодировкой при отправке цели с сайта.

      

      Категории позволяют группировать схожие типы событий. Например, категория объединяет все действия с заказом или пользовательский опыт на сайте. Одна категория используется много раз для связанных по смыслу событий. Поэтому будьте точны в написании, когда используете ту же категорию для других действий: если изменить хотя бы символ, то в Аналитике это будет уже 2 разных категории.

      Действие же используется для обозначения отслеживаемого события. Например, завершение покупки, запрос цены, заказ звонка и т. д. Названия действий могут быть любыми, но учитывайте, что одинаковые названия действий в разных категория могут привести к путанице в подсчете уникальных событий в отчете «Основные действия».

      Ярлыки предоставляют дополнительную информацию для отслеживаемых событий, их также можно найти в отдельном отчете. На практике используются ярлыки не часто.

      

      Поэтому настройка цели Событие Google Analytics не так проста. Необходимо предварительно продумать структуру отслеживаемых действий и выстроить их иерархию, сформировать категории. Больше информации о настройке и рекомендации от Google вы найдете в справке.

      Настройка событий в Google Analytics отличается от настройки других целей еще и тем, что для отслеживания события необходимо не просто создать цель, но и внести изменения в программный код (или использовать Tag Manager), чтобы передать информацию об этом событии. Аналогом данного типа цели в Яндекс. Метрике является Javascript-событие.

      Код цели Гугл Аналитикс отличается в зависимости от используемой на сайте версии кода ГА. Для gtag. js вызов выглядит так:

      Вызов функции цепляется на отправку формы или, как в данном примере, клик по кнопке.

      Для настройки цели типа Событие понадобится помощь веб-мастера для внесения изменений в код сайта. Но если вы используете Tag Manager, то можно выполнить настройку самостоятельно.

      Отслеживание событий

      Важно помнить, что Событие и Цель-Событие — это не одно и то же. Настроить события Google Analytics можно не только для действий, запускаемых пользователями. Но создание действительно полезных отчетов по событиям возможно только при хорошем предварительном анализе, проведенном совместно с теми, кто этими отчетами будет пользоваться.

      Событие — это взаимодействие пользователя с вашим сайтом или приложением, отслеживаемое путем изменения кода отслеживания.

      Цель-событие — это заданная вами цель, определяющая событие как конверсию. Таким образом, понятие цели-события более узко, чем события вообще.

      Настройка событий в Google Analytics может быть не привязана к конкретному взаимодействию (non-interaction), а еще есть целый список событий по умолчанию уже заданных в Аналитике. Об отслеживании таких событий читайте в руководстве для разрабочиков.

      Передача данных обо всех событиях настраивается одинаковым образом, но лишь те, что заданы как цели, попадают в отчет по конверсиям.

      Как удалить цель Google Аналитики?

      Никак? Однажды настроенная цель будет собирать данные с момента своего создания и до того момента, как будет отключена.

      Отключить сбор данных о конверсиях можно из подменю Цели представления, остановив запись для неактуальной цели. При этом она будет учитываться в общем числе целей — напомним, их может быть не больше 20 на одно представление, но не будет собирать информацию и отображаться в отчетах.

      

      Можно полностью изменить цель — тогда она будет обрабатывать уже другие данные, но это может привести к искажению статистики. За период, предшествующий изменению цели, в отчетах будет выводиться информация по ее предыдущей версии. Поэтому и необходимо подходить к созданию целей осмысленно и вдумчиво.

      Проверка работы цели

      После того, как цель Google Аналитики настроена, надо проверить работает ли она так, как планировалось.

      Легче всего это сделать с помощью отчетов в режиме реального времени. Предварительно проверьте, что ваш IP адрес не фильтруется настройками представления, иначе вы не увидите своих действий в отчетах.

      

      1. Совершите целевое действие — визит на страницу или инициацию события.
      2. Зайдите в отчет по Отчет в режиме реального времени — Конверсии.
      3. Если все сделано правильно, то вы увидите обращение к тестируемой цели. Фиксация конверсии происходит в течение нескольких секунд. Если же Аналитика не показала обращение, необходимо проверить установку и настройку цели.

      Все события в режиме реального времени можно отслеживать в соседнем отчете Отчет в режиме реального времени — События.

      Домашнее задание

      Если на вашем сайте не установлено ни одной цели, то самое время их настроить! А если цели уже есть, то возможно стоит провести их ревизию и проанализировать эффективность собираемых данных.

      1. Выделить макро- и микроконверсии для своего сайта.
      2. Для каждой конверсии определить тип цели для отслеживания. Одну и ту же конверсию часто можно остлеживать разными способами, выбирайте самый простой в настройке.
      3. Проанализируйте, какие последовательности необходимо визуализировать.
      4. Какие события важно отслеживать на сайте. Возможно, это не только пользовательские события.
      5. Выполните настройку целей и событий в Google Аналитике.

      Цели в Google Analytics: что, как, зачем

      

      Мы обновили этот материал летом 2019 года. Приятного чтения!

      Постановка целей продвижения — это обязательное условие для каждого бизнеса. По сути, цели определяют задачи рекламы и обсусловлены предназначением сайта. Настроить цели в Google Analytics несложно. Зачастую команде, которая работает над проектом, гораздо труднее прийти к единому мнению и согласовать цели. Владелец бизнеса тоже должен принимать участие и определить цели, которые важны для компании.

      Google Analytics помогает ответить на главные вопросы в продвижении: выполняет ли сайт цели, помогает ли он привлекать клиентов или мешает продавать товар или услугу.

      Важно отличать цели от KPI для сайта. Цель — это конечный результат, который вы хотели бы получить от визита пользователя на сайт. Это может быть покупка, получение лида или общение в чате. KPI — это метрики, которые помогают достичь цели (количество добавленных в корзину товаров, просмотры видео, клик для открытия диалога). Можно мониторить KPI через отслеживание событий в Google Analytics, но при этом их нельзя отслеживать как цели.

      Настройка целей в Google Analytics

      Когда цели определены, нужно настроить их в Google Analytics. Заходим во вкладку «Администратор» и в нужном представлении выбираем «Цели».

      

      Чтобы открыть настройку целей, нажмите «+цель» или «Импортировать из галереи». Если кнопки не отображаются, значит, вы создали максимальный набор для этого представления — 20 целей.

      

      В системе можно создать цель на основе шаблонов, установить собственную или умную цель.

      В Google Analytics есть шаблоны, подходящие для распространенных видов задач. Набор шаблонов зависит от отрасли организации, которую рекламодатель указывает в настройках ресурса. Цели сгруппированы по категориям: доход, источники трафика, запрос, взаимодействие.

      

      Если нужно создать другую цель, то выберите «Собственная» и нажмите «Далее». Собственные цели помогают вручную настроить отслеживание и контролировать результат.

      

      Затем надо ввести название цели и идентификатор/набор целей, которые присваиваются для каждой цели. По названию должно быть сразу понятно, какой результат должен быть у цели. Идентификатор обозначает номер цели, а опция «наборы» помогает объединять цели в тематические группы. Это позволяет отслеживать взаимодействия в разных наборах целей.

      Укажите тип цели: целевая страница, событие, продолжительность, страниц/событий за сеанс.

      Тип цели: целевая страница

      Эта цель считается достигнутой, когда пользователь совершил переход на посадочную страницу. Укажите подробные сведения о цели:

      1. Адрес страницы или экрана приложения.
      2. Тип соответствия:
         • «равно» — указывается точный URL-адрес;
         • «начинается с» — позволяет игнорировать дополнительные параметры в конце URL;
         • регулярное выражение — вычисляется совпадение по нескольким параметрам.
      3. Ценность конверсии в денежном эквиваленте засчитывается при каждом достижении цели. Это необязательный пункт. Чтобы определить ценность цели, нужно знать точно данные о бизнесе: процент конверсии из лида в клиента, средний чек и маржинальность. Расчет ценности цели можно произвести по формуле: Ценность цели=(средний чек*маржинальность)*процент конверсии из заявки в клиента.
      4. Последовательность — набор страниц, по которым переходил пользователь до конверсии. Можно указать адреса страниц или экранов, порядок взаимодействия с которыми надо отследить.

      

      Такая цель нужна, чтобы отслеживать посещение важных страниц. Например, интернет-магазины могут в качестве цели задавать посещение thank you page, на которую пользователь попадает после оплаты, а сервисы — страницу благодарности за регистрацию. Страницы благодарности лучше закрывать от индексации, чтобы пользователи не могли попасть на них из поиска. Также можно в качестве целевой страницы указать адрес раздела «Контакты», чтобы сопоставить данные со статистикой по звонкам (если используется коллтрекинг).

      Тип цели: продолжительность

      Конверсия засчитывается, если пользователь провел на странице больше заданного времени.

      

      Благодаря этой цели владельцы информационных сайтов смогут понять, какой контент интересен пользователям. Кроме того, эту цель можно использовать для создания аудитории ремаркетинга и показывать рекламу пользователям, которые провели на сайте определенное время и проявили интерес к контенту.

      Тип цели: страниц/экранов за сеанс

      Количество страниц или экранов, открытых пользователем. Эта цель, как и предыдущая, помогает оценить вовлеченность пользователей на крупных ресурсах, где пользователи переходят из раздела в раздел.

      

      Цели типов «Целевая страница», «Продолжительность» и «Страниц/экранов за сеанс» можно использовать в качестве микроцелей и оптимизировать по ним продвижение. Они позволяют отслеживать микроконверсии — промежуточные действия пользователя на сайте, они показывают движение посетителя по воронке и готовность совершить макроконверсию. Это могут быть различные действия в зависимости от тематики и этапа воронки продаж: просмотр контактов, посещение пяти страниц, продолжительность сеанса больше трех минут и другие.

      Тип цели: событие

      В этом случае конверсии равно любое взаимодействие пользователя с контентом: запуск видео, подписка на рассылку, клик по кнопке или заполнение формы и др. Это самый часто используемый тип, с его помощью можно отследить практически все нужные действия на сайте.

      Чтобы создать цель «Событие», необходимо задать несколько условий. Цель будет достигнута в случае, если все условия выполнены. Условия можно установить с помощью типов соответствия: «равно», «начинается с», «регулярное выражение» или «больше/меньше». Необходимо заполнить минимум одно поле:

      • категория — объединяет схожие типы событий, например, клики по кнопкам;
      • действие — обозначает отслеживаемое событие, например, запуск видео;
      • ярлык — позволяет добавить дополнительную информацию и сегментировать события;
      • значение — численная величина, которая присваивается событию. Несет дополнительную информацию о нем, например, время загрузки видео.

      

      Чтобы цель работала, с сайта в Google Analytics нужно передавать события. Это можно сделать двумя способами:

      1. В Google Tag Manager, если он установлен на сайте.
      2. С помощью dataLayer. В этом случае вам лучше привлечь разработчика, он внесет необходимые изменения в код сайта.
      1. Как настроить цели «Клик по email» и «Копирование email» с помощью Google Tag Manager.
      2. Настройка цели «Добавление товара в корзину» в Google Tag Manager — чек-лист.
      3. 5 лайфхаков по настройке целей: что и как отслеживать.

      6 советов по настройке целей в Google Analytics

      Тестируйте цели

      Если вы не уверены, что цель правильно работает, то сделайте тестовое достижение и проверьте отчеты в режиме реального времени. Цель не будет отображаться в отчетах, если вы отфильтровываете трафик из вашего офиса по IP. Убедитесь, что не устанавливали фильтры.

      

      Отслеживайте URL-адреса целей

      Это способ понять, действительно ли вы отслеживаете релевантные цели или указали просмотр нецелевых страниц в качестве целей. А также возможность понять, какие страницы и разделы приводят, скажем, к регистрации.

      

      Используйте отчет «Обратный путь к цели»

      Этот отчет Google Analytics помогает понять, следуют ли пользователи тем путем, который вы задумали для определенной цели. Здесь вы также можете отследить наиболее частые пути к конверсии, которые на самом деле являются шагами по воронке продаж.

      

      Используйте и следите за многоканальными последовательностями

      В большинстве случаев конверсия редко совершается во время первого визита на сайт. Бывает, пользователи не возвращаются на сайт с того же устройства. Пользователь может впервые прийти из Facebook, а совершить покупку, вернувшись из Google. Мы рассказывали о многоканальных последовательностях ранее.

      Отследить каждый этап на пути конверсии и оценить вклад конкретных ключевых слов, групп объявлений или кампаний в общую отдачу от контекстной рекламы помогает атрибуция. Так, можно определить, что подтолкнуло пользователя к конверсии, даже если клик по этому элементу не был последним перед выполнением цели.

      

      Настройте уведомления

      В Google Analytics есть возможность настроить уведомления для целей (например, об увеличении конверсий по сравнению с другим периодом времени). Оповещения о снижении эффективности не обрадуют вас, но так всегда можно быть в курсе событий и быстро исправить проблему.

      

      Экспериментируйте со статистикой

      Установка целей помогает разобраться в статистике и понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом и предложениями. Это также поможет составить план оптимизации конверсии и улучшить пользовательский опыт.

      Например, расширенные сегменты предлагают возможность сегментировать пользователей на тех, которые конвертируется в определенные цели, во все цели, или выделить тех, кто не конвертируется.

      Кроме того, сравнивайте, как данные о целях различаются в разрезе устройств, каналов, посадочных страниц и других срезов.

      В заключение

      Правильная настройка целей в Google Analytics дает возможность узнать больше о целевой аудитории: кто эти пользователи, чем они занимаются и как они конвертируются по заданным целям.

      Надежная статистика устанавливает четкие ориентиры продвижения, помогает сформировать стратегию. А цели помогают повысить эффективность размещения и увеличить продажи.

      Как настроить цели в Google Analytics: инструкция по применению

      Цель — это значимое действие посетителя на сайте, которое можно фиксировать и отслеживать. Обычно за цель принимается действие-конверсия: покупка, подписка на рассылку и тому подобное. Но можно отслеживать шаги на пути к конверсии — микроконверсии или последовательность действий, чтобы определить, на каком этапе пользователи уходят.

      Настроенные цели показывают, как часто пользователи совершают нужное действие.
      
      Ценность цели

      При создании цели можно присвоить ей определенную ценность. Обычно ценность указывают в денежном выражении. Расчет простой: например, если средний чек — 15 тысяч рублей и каждый десятый, кто подписался на рассылку, совершает покупку, тогда ценность цели «Подписка» — 1,5 тысячи.

      Какие типы целей есть в Google Аналитике

      • Целевая страница — цель, которая фиксирует посещение определенной заданной страницы. Это может быть страница с благодарностью за заказ. Или еще какая-нибудь важная страница.
      • Продолжительность — то есть продолжительность сеанса. В этом случае вы можете указать минимальное время, которое пользователь должен провести на сайте, чтобы такая цель считалась достигнутой.
      • Страниц/экранов за посещение — позволяет узнать, просматривают ли пользователи несколько страниц за сеанс. Актуально для информационных сайтов, блогов и так далее.
      • Событие — возможность отслеживать взаимодействие пользователей с сайтом и, например, фиксировать нажатие конкретной кнопки, копирование email-адреса или раскрытие чата.
      • Умные цели — это особенный автоматизированный тип целей. Они работают с использованием алгоритмов машинного обучения, поэтому для подключения Умной цели должен быть достаточный объем трафика: как минимум 500 переходов по рекламе Google Ads за последние 30 дней. Из всех сеансов алгоритм определяет, какие с большей вероятностью приведут к конверсии. Потом на основе лучших сеансов создаются цели.

      

      Что такое коллтрекинг и как он работает: объясняем простыми словами

      Как создать, настроить и установить цель: пошаговый алгоритм для каждого типа

      Чтобы создать новую цель, войдите в аккаунт Google Analytics и найдите в левой нижней части страницы под списком отчетов пункт «Администратор». В столбце «Представление» выберите пункт «Цели»:
      Чтобы создать новую цель, нажмите кнопку «+Цель»:
      Обратите внимание! Для каждого представления можно создать максимум 20 целей, доступное количество новых целей указано после списка.

      Идем дальше. Мы оказались на странице создания цели. Здесь можно создавать:

      1. цели на основе шаблонов,
      2. собственные цели,
      3. умные цели.

      Если у вас нет варианта «Шаблон», проверьте, указана ли отрасль в настройках ресурса:
      Это важно, потому что в Google Analytics разработаны уникальные шаблоны целей для разных сфер.

      На самом деле единственная ценность шаблонов целей в том, что они показывают возможные варианты действий, которые стоит отслеживать. И название не нужно придумывать. Но лучше вас никто не знает сайт и аудиторию, поэтому мы советуем сразу создавать собственные цели.

      Далее мы рассмотрим алгоритм создания разных типов целей именно на примере Собственной цели.

      Целевая страница

      1. Создайте новую цель и выберите тип «Целевая страница»:
      2. Придумайте название, например, «Просмотр страницы “Вакансии”»:
         Общее правило: Выбирайте такое название, из которого понятно, что это за цель. Например, такие названия как «№1» или «Sdfghi» — не подходят. Иначе потом вы запутаетесь в целях и отчетах.

      • Равно — подходит для стандартного фиксированного URL-адреса.
      • Начинается с — позволяет игнорировать динамические параметры в конце URL.
      • Регулярное выражение — используйте, если страница имеет динамический URL.

      Готово! Цель типа «Целевая страница» успешно создана и появилась в общем списке.

      Убедитесь, что запись включена.

      Как создать последовательную цель

      Эта настройка пригодится, если у вас пошаговая регистрация или, например, цикл статей/уроков.

      1. Создайте цель типа «Целевая страница». В графе «Переход» укажите URL-адрес последней страницы.
      2. На третьем шаге настроек есть пункт «Последовательность», переключите слайдер:
      3. Пропишите необходимые для достижения цели этапы:
         Можно указать максимум 20 этапов. Чтобы добавить новый, нажмите кнопку «Добавить».
      4. Сохраните настройки.

      Продолжительность

      1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Продолжительность»:
      2. Придумайте название, например, «Визит на сайт не менее 10 минут»:
      3. В пункте «Продолжительность» укажите время:

      Страниц/экранов за посещение

      1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Страниц/экранов за посещение»: quot;Страниц/экранов за сеансquot; позволяет отслеживать глубину просмотра вашего сайта или лендинга»>» target=’_blank’>
      2. Придумайте название, например, «Просмотр не менее 5 страниц»:
      3. Укажите количество страниц, которые должен просмотреть пользователь, чтобы цель засчиталась:
         Проверьте, что оно совпадает с тем, что вы написали в названии цели.
      4. Укажите ценность цели.
      5. Сохраните настройки.

      Цель-событие

      В отличие от всех остальных цель-событие настраивается в два этапа: 1) создание цели в интерфейсе Google Analytics, 2) настройка отслеживания событий. Последовательность может меняться.

      Начнем с простого: как создать цель в Google Analytics.

      1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Событие»:
      2. Придумайте название, например, «Заполнение формы».
      3. Заполните Условия события. Здесь такие же типы соответствия как при настройке «Целевой страницы».
         Есть три типа компонентов события, которые нужно заполнить. Рассмотрим их подробнее:
         • Категория — обязательный параметр — наиболее общее условие, служит для объединения похожих типов событий в отчете. Пример: Подписаться на рассылку — subscribe. Тогда, если, например, на сайте можно подписаться на разные тематические рассылки, в отчете будут сводные показатели по взаимодействию пользователей со всеми формами подписки.
         • Действие — обязательный параметр — тут все просто, нужно описать действие. Если категория — button, действие — click.
         • Ярлык — нужен, чтобы разграничить разные события. Продолжая пример рассылок, в этом пункте можно указать тему каждой, тогда будет возможность разграничить данные по ним в отчетах.
      4. Укажите ценность цели.
      5. Сохраните цель.

      Цель «Событие» создана. Но без отслеживания этого события она не будет работать. Кстати, проверить, отправляются ли события в Google Analytics, вы можете в отчетах группы «Поведение» — «События».

      Как настроить отслеживание события?

      Есть три способа настроить отслеживание событий на сайте.
      1. Настроить передачу событий из сервиса

      Это самый простой вариант. Если вы используете на сайте сервисы для коммуникации или повышения конверсии в заявку, они передают события в Google Analytics автоматически. Например, МультиЧат Callibri передает данные о чатах и пройденных квизах. Синхронизация настраивается в два клика, нужно просто указать Идентификатор отслеживания.

      Важный момент: категория события — всегда «Callibri». Именно это значение нужно указать при создании цели.

      Если же вы хотите отслеживать микроконверсии — такие как «открытие чата», «заполнение формы поп-ап окна» и тому подобное, отслеживание нужно настраивать через Google Tag Manager. Подробнее читайте в инструкции.

      2. Настроить отслеживание событий в Google Tag Manager

      Прежде всего нужно создать тег «Просмотр страниц» с триггером All page для установки базового кода Google Analytics.

      В Google Tag Manager можно настроить отслеживание четырех типов событий:

      • клики по ссылкам,
      • клики на любых объектах страницы — позволяют отслеживать, например, взаимодействие с галереей.
      • таймеры — они нужны, когда сеанс может длиться более 30 минут. Например, если вы размещаете на сайте часовую запись вебинара. Когда пользователь его смотрит, для Аналитики он бездействует — через полчаса сессия заканчивается и все дальнейшие действия пользователя не фиксируются. Чтобы такого не происходило, настройте таймер, который будет возобновлять активность.
      • отправка формы

      Чтобы настроить отслеживание события, нужно создать отдельный триггер и тег. Пошаговый алгоритм для каждого типа событий вы найдете здесь.

      3. Реализовать в коде отслеживание событий

      Сначала необходимо установить Глобальный тег Аналитики (gtag.js) — это фреймворк для добавления тегов JavaScript и API, с помощью которого можно передавать данные о событиях в сервисы Google.

      Глобальный тег должен быть на каждой странице сайта сразу после тега .

      Для отправки событий с веб-страницы, на которую добавлен глобальный тег, используйте следующие настройки команды event:

      gtag('event', , < 'event_category': , 'event_label': , 'value': >);

      • — это строка, которая указывается в отчетах Google Аналитики как действие по событию,
      • — категория события,
      • — ярлык события,
      • — ценность события, выраженная целым неотрицательным числом.

      Внимание! Значения компонентов событий должны совпадать с теми, которые вы указали при создании цели.

      Больше про отслеживание событий, например, список событий по умолчанию вы найдете в отдельной статье. Список рекомендуемых событий есть в Справке для разработчиков.

      Как отслеживать звонки

      Выше мы рассмотрели, как настроить отслеживание онлайн-событий. «Звонок» — это офлайн-событие. Поэтому, чтобы передавать данные о звонках в Google Analytics, нужно отдельно фиксировать звонки. За это отвечают сервисы коллтрекинга.

      Коллтрекинг — это технология отслеживания звонков, в основе которой лежит подмена номера на сайте. Когда пользователь заходит на сайт, он видит специальный подменный номер; система фиксирует факт звонка и связывает его с сессией пользователя и выводит в отчет данные: источник перехода, ключевое слово, регион пользователя, тип устройства и многое другое. Кроме того, сервис автоматически передает данные о звонках в Google Analytics — нужно только настроить синхронизацию.

      Если в сервис включены дополнительные функции: не только отслеживание звонков, но и email-трекинг или перехват заявок из всех форм на сайте, важно, чтобы настройки позволяли создать отдельное событие для каждой категории обращений. Например, в МультиТрекинге Callibri это выглядит вот так: Тогда для каждого типа обращений (и событий) вы сможете создать отдельную цель и оптимизировать по ним рекламу.

      Похожие публикации:

      1. Как выбрать процессор для компьютера
      2. Как объединить таблицы в либре офис
      3. Как переделать пдф в фб2
      4. Мотор в машине где находится