Как поменять администратора в группе вк

Как сменить владельца (руководителя) сообщества в ВК

Владелец сообщества может передать свои права другому участнику сообщества, сделав его сначала администратором, а затем назначив владельцем. Это очень ответственная процедура. Выполнить ее можно только в полной версии сайта ВК. Мобильное приложение не подойдет.

Внимание

Нельзя передавать права владельца, если кто-то просит это сделать для «продвижения», «раскрутки» группы и тому подобного. Тебя пытаются обмануть. Это мошенники.

Последовательность действий для передачи прав владельца сообщества

Действующий владелец должен хорошо понимать, что он совершает передачу прав под свою ответственность. Если передача прав является частью сделки, необходимо иметь в виду, что ВК не является одной из ее сторон или гарантом.

Передача прав выполняется через полную версию сайта ВК с аккаунта владельца сообщества (не администратора):

1. Тот, кому передают права, должен вступить в группу (или подписаться на паблик), права на которую будут передаваться. Можно вступить или подписаться временно, а после передачи прав выйти. Права сохранятся.
2. У того, кому передают права, должно быть включено подтверждение входа в личном аккаунте (двойная аутентификация). Это обязательное условие для защиты аккаунта — и, следовательно, самого сообщества — от «взлома». Не получится передать права человеку, у которого не включена защита входа. Он должен также ознакомиться с тем, какими способами он сможет восстановить доступ при забытом пароле:
   • ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
3. Действующий владелец должен сначала сделать человека администратором. С главной страницы сообщества: Управление → Участники → Руководители → Добавить руководителя (есть поиск по имени), выбрать уровень полномочий Администратор, далее кнопка Назначить руководителем.

Внимание

С 2023 года, если в сообществе больше 10 000 участников, то новый администратор вступит в свои права только через 24 часа после назначения.

Назначение администратора группы в ВК ее владельцем

Сделать владельцем сообщества редактора или модератора нельзя. Сначала нужно назначить его администратором, а потом передавать права владельца.

Нужно использовать полную версию сайта, а не мобильное приложение. В приложении можно назначить пользователя модератором, редактором, администратором, рекламодателем. Но передать права владельца в приложении нельзя. Нет этой функции и в приложении VK Админ.

Внимание

Если передали только права администратора, а не владельца, то затем в любое время владелец может их отобрать. Администратор получает довольно много прав в сообществе, но не становится его владельцем.

Ответы на вопросы, решение проблем

Не получается сменить владельца. Почему? Что делать?

1. Передать права может только действующий владелец. Не любой руководитель, а владелец. Администраторов может быть несколько (это более низкий уровень доступа), а вот пользователь с правами владельца в сообществе только один. Изначально это тот, кто создавал сообщество. Если права владельца утрачены, придется восстанавливать доступ к группе.
2. Если с момента предыдущей смены владельца прошло меньше двух недель, то придется ждать, пока не пройдет этот срок.
3. В сообществах ВК есть разные уровни прав: редактор, модератор, администратор, владелец. Передать права владельца можно только от владельца к администратору. То есть сначала либо дать человеку права администратора, либо, если он редактор или модератор — повысить до администратора.
4. Если есть признаки, что к аккаунту владельца был несанкционированный доступ, возможность передачи прав может исчезнуть. Какие должны быть дальнейшие действия, придется уточнить у агентов ВК.
5. Если в сообществе больше 500 000 участников, то передать права владельца самостоятельно нельзя. Только через службу поддержки ВК.
6. По косвенной информации, передача прав владельца может быть недоступна, если недавно было изменено название сообщества или внесены еще какие-либо существенные изменения в настройках.

Если какое-либо из условий не выполняется, а решить проблему самостоятельно не удается или на это нет времени, нужно писать запрос агентам поддержки и объяснять ситуацию:

Что делать, если доступ к странице владельца потерян?

Придется восстанавливать доступ к сообществу одним из способов:

Может ли администратор стать владельцем?

Возможно, да. Но придется пройти через восстановление доступа к сообществу, как и в случае его потери:

Человек указан в блоке «Контакты» в сообществе. Почему у него нет прав?

Потому что в блоке «Контакты» можно указать абсолютно любого пользователя ВК. Например, когда кто-то из участников сообщества вызвался помогать в различных делах этого сообщества, администратор может добавить его в «Контакты», чтобы другие люди знали, что к нему можно обратиться по каким-то вопросам. Это не имеет отношения к раздаче прав в сообществе.

Таким образом, если кто-то указан в блоке «Контакты», это еще не означает, что у него есть какие-либо права в данной группе или что он может дать кому-то права.

Какие права будут у предыдущего владельца, когда он передаст свои права другому человеку?

Он станет обычным администратором. Новый владелец сможет понизить любого администратора в правах или вовсе лишить их в любой момент. А вот отобрать права у владельца не получится. Точнее, сделать это можно только в течение ограниченного времени после их передачи:

Можно ли будет вернуть себе права владельца?

После передачи прав владельца сообщества их можно забрать обратно в течение двух недель (14 дней).

Это делается через уведомления (под колокольчиком). Там будет висеть сообщение о том, что права владельца переданы, и ссылка Вернуть сообщество. Владелец, лишенный прав, будет об этом уведомлен.

Можно ли не передавать права, а просто передать аккаунт владельца (логин и пароль)?

Нет, ни в коем случае нельзя. Передача аккаунта другому человеку запрещена правилами ВК. Переданные аккаунты могут быть заблокированы навсегда. Кроме того, человек, передавший аккаунт, может восстановить доступ к нему, и тогда приобретатель сообщества останется ни с чем.

• Страницу ВКонтакте заблокировали навсегда. Что делать?
• Обманули при продаже или покупке страницы ВКонтакте. Что делать?

Смотри также

• Как передать права владельца сообщества? — раздел помощи ВК
• Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте
• Как защитить группу ВКонтакте. Руководство
• Все о группах ВКонтакте: инструкции, решения проблем, советы

Управление сообществом ВКонтакте: как назначить администратора и дать ему доступ к рекламному кабинету

Чтобы у владельца бизнеса оставались время и силы на стратегию и планирование, часть задач нужно делегировать. Например, передать права админа группы ВКонтакте своим сотрудникам или сторонним специалистам. Как это сделать и какие есть уровни доступа — расскажем в статье.

Какие есть роли в управлении сообществом

В управлении группой ВКонтакте пять ролей — они отличаются функциями и возможностями:

• Модератор работает с контентом пользователей. Он следит, не нарушают ли правила созданные подписчиками посты, обсуждения, фотографии, видео, комментарии. И если контент не соответствует правилам — удаляет его. Модератор не может оставлять записи от лица сообщества, добавлять разделы и редактировать описание. Он управляет черным списком и может приглашать в группу новых участников.
• Редактору, помимо прав модератора, доступна еще и работа с записями сообщества. Он может создавать, редактировать и удалять посты и комментарии, а еще отвечать на личные сообщения и смотреть статистику. Также редактор вправе оформить группу, например, обновить обложку, аватар, меню, wiki-страницы. Из рекламных возможностей редактору доступно только продвижение рекламных записей.
• Рекламодатель отвечает за продвижение группы. Он может публиковать рекламные посты от имени сообщества напрямую или через биржу. Доступа к редактированию страницы и оформления у этой роли нет.
• Администратор несет больше ответственности, чем редактор и модератор — у него почти максимальные права на управление сообществом. Администратор назначает и разжалует других администраторов; меняет разделы и информацию о компании — название, адрес, контакты; запускает прямые трансляции.
• Владелец в сообществе только один — и это его создатель. У него такие же полномочия, как у администратора, кроме одного: владельца сообщества никто не может разжаловать, пока он сам не передаст права — в настройках или через поддержку.

Важно: всем руководителям стоит защитить свои личные аккаунты двухфакторной аутентификацией. Это дополнительная проверка, которую проходят пользователи для подтверждения своей личности. Она снизит риск взлома личных страниц, а значит, и сообществ.

Как добавить руководителя в сообщество

Предоставить доступ к управлению сообществом может только его владелец или администратор. Руководителем сообщества может стать только его подписчик. Поэтому сначала нужно убедиться, что будущий администратор состоит в группе.

Чтобы предоставить доступ к работе с сообществом, перейдите в раздел «Управление».

И во вкладке «Участники» выберите «Руководители».

Если нажмете кнопку «Добавить руководителя», появится список со всеми участниками сообщества: в поиске можно выбрать человека, которого хотите сделать администратором группы.

Укажите для него уровень доступа и нажмите «Назначить руководителем». Модератору и редактору можно разрешить публиковать записи от имени сообщества.

Чекбокс «Отображать в блоке контактов» позволяет управлять блоком «Контакты» на главной странице сообщества. Если новый администратор не должен в нем появляться, снимите галочку.

Готово! Теперь ваш специалист может управлять сообществом.

В разделе «Руководители» можно разжаловать сотрудника, но опция доступна только владельцам сообщества и администраторам.

После этого сотрудник не сможет быть администратором, модератором или редактором и останется подписчиком сообщества.

Чтобы сократить рутину и сделать всё быстрее, доверьте заботы об SMM проверенным специалистам c биржи услуг eLama. Они создадут и оформят аккаунты бизнеса во ВКонтакте и Telegram, проработают контент-план и будут размещать публикации по согласованному расписанию, чтобы вы получали больше продаж. eLama обеспечивает безопасную сделку, а Служба Заботы придет на помощь, если возникнут сложности или нужно будет заменить исполнителя. На первый заказ действует скидка 20%

Как предоставить доступ администратору со смартфона

В мобильном приложении тоже есть возможность управлять составом руководителей сообщества ВКонтакте. Для этого нужно найти паблик в разделе «Сообщества». В настройках открыть список подписчиков и найти нужного участника.

Следом нажмите три точки справа от аватара подписчика и выберите «Назначить руководителем». Укажите уровень доступа и подтвердите изменения.

Как дать доступ к рекламному кабинету во ВКонтакте

Руководитель сообщества ВКонтакте — рекламодатель, редактор или администратор — может запускать рекламные посты от имени сообщества только из своего кабинета. В этом случае владельцу сообщества не будет доступна статистика кампаний до тех пор, пока специалист сам не предоставит доступ. Поэтому рекомендуем открыть для специалиста рекламный кабинет ВКонтакте.

Добавить пользователя в рекламный кабинет можно в его настройках. Введите URL профиля руководителя или его почту.

В рекламном кабинете есть два уровня доступа: администратор и наблюдатель.

• Администратор создает кампании и управляет ими.
• Наблюдатель может только просматривать статистику.

Если нужно, чтобы специалист следил за бюджетом кампании, включите чекбокс «Показывать пользователю бюджет кампании».

Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами на маркетплейсе eLama. С ними вы можете собирать аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, парсить объявления конкурентов, глубже анализировать данные и создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Эти инструменты платные, но клиентам eLama доступны бесплатно.

Запомнить

1. Нового руководителя добавить может только владелец сообщества или администратор.
2. У владельца и администратора сообщества больше возможностей, чем у остальных руководителей: они управляют разделами группы, стеной, оформлением. Меньше всего функций у рекламодателя — он может только продвигать посты и работать с биржей.
3. Руководитель появится в контактах сообщества, но его можно скрыть — отдельно или весь блок.
4. Рекламодатель не сможет запускать кампании из вашего кабинета, только из своего. Чтобы владелец сообщества был в курсе результатов рекламы и смог следить, специалисту нужно дополнительно предоставить доступ к рекламному кабинету.
5. Убедите руководителей сообщества настроить двухфакторную аутентификацию в своих личных аккаунтах. Это убережет вашу группу от взлома.

eLama , контент-маркетолог

Как назначить нового владельца группы во ВКонтакте и какие у него будут права

У сообщества ВКонтакте может быть только один владелец. Если он назначит нового владельца, то лишится всех своих особых прав. При каких условиях можно передать права создателя группы ВКонтакте другому человеку и как это сделать, рассказываем в инструкции.

В управлении сообществом ВКонтакте есть пять ролей. Рекламодатель может только запускать рекламу, а модератор — контролировать контент пользователей. У редактора больше полномочий: кроме перечисленных в других ролях функций, он может создавать самостоятельно контент, оформлять группу и просматривать статистику. Администратор получает почти максимальные возможности управления группой, например он назначает всех остальных сотрудников и запускает прямые трансляции.

Но больше всего прав у владельца. Никто не может лишить его доступа к группе. Передать права владельца другому участнику он может лишь по своей инициативе.

Кроме того, владелец приложения может сделать группу публичной страницей и наоборот. И его участие часто необходимо при наказании или подключении дополнительных возможностей сообществу.

Как передать права на сообщество во ВКонтакте

В меню «Управление сообществом» перейдите на вкладку «Участники» — «Руководители».

Выберите из списка администратора и нажмите под его именем «Редактировать». В появившемся окне перечислены все уровни доступа и в самом низу есть кнопка «Назначить владельцем».

Важно: кнопка «Назначить владельцем» появляется только у администраторов. Чтобы назначить владельцем руководителя с другой ролью, придется его сначала перевести в администраторы.

Затем нужно подтвердить действие через ввод пароля от личного аккаунта или через СМС на привязанный номер и push-уведомление в приложении.

Отменить эти действия и вернуть себе права можно в течение двух недель. Если отмены не было, права окончательно перейдут новому владельцу.

Кнопки «Назначить владельцем» может не быть, если:

• это крупное сообщество, где более 500 тыс. участников;
• с прошлой смены владельца прошло менее двух недель;
• есть признаки, что профиль владельца недавно менял хозяина;
• у нового владельца не включена двухфакторная аутентификация.

Если всем этим условиям следовать не получается, можно обратиться в поддержку ВКонтакте, чтобы они в индивидуальном порядке рассмотрели просьбу о смене владельца.

Можно сделать проще — делегировать все заботы об SMM проверенным специалистам c биржи услуг eLama. Они создадут и оформят аккаунты бизнеса во ВКонтакте и Telegram, проработают контент-план и будут размещать публикации по согласованному расписанию, чтобы вы получали больше продаж. eLama обеспечивает безопасную сделку, а специалисты Службы Заботы придут на помощь, если возникнут сложности или нужно будет заменить исполнителя. На первый заказ действует скидка 20%

Если в группе больше 500 тыс. подписчиков

Как и в предыдущем случае, новый владелец должен быть администратором группы. Затем предыдущий владелец должен написать в поддержку ВКонтакте. В сообщении нужно указать ссылку на группу, которую он отдает, и ссылку на профиль нового владельца. Оба профиля — и старого, и нового владельца — должны быть настоящими с реальными данными и с подключенной двойной аутентификацией.

Затем поддержка попросит паспорт, чтобы проверить подлинность профиля. В среднем ожидание подтверждения передачи занимается неделю.

Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами, доступными на маркетплейсе eLama. С ними вы соберете аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, спарсите объявления конкурентов, начнете глубже анализировать данные и будете создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Все эти платные инструменты клиенты eLama используют бесплатно.

Как настроить в группе ВКонтакте нового владельца

197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23

Когда SMM-специалист создает и настраивает, а затем продвигает для вас сообщества в социальных сетях, он считается полноправным владельцем таких групп. Конечно, если вы ему не предоставили корпоративный аккаунт для создания страниц именно с него, чтобы владельцем изначально стали вы. Если вы этого не сделали, то сможете позднее попросить исполнителя передать вам права владельца сообщества.

Как сделать владельцем группы другого человека

На случай, если фрилансер не будет знать или сделает вид, что не знает, как передавать права на владение группой в соцсетях другому человеку, покажите ему эту инструкцию. Тогда он точно не сможет отвертеться от вашей просьбы.

Зайдите в сообщество, для которого нужно сменить владельца. Кликните в правом боковом меню на пункт «Управление».

Откроются настройки группы. Перейдите во вкладку «Участники».

Отобразится общий список участников сообщества. Введите имя и фамилию того человека, которого вы хотите назначить новым владельцем группы. Если ВК такого не нашел, попросите пользователя выйти из сообщества и снова вступить. Тогда он окажется в самом верху списка и его не нужно будет искать. Под аватаром нужного пользователя нажмите на гиперссылку «Назначить руководителем».

Сразу сделать владельцем рядового участника группы не получится. Сначала нужно его назначить администратором. Когда откроется окно, где нужно будет выбрать уровень полномочий, поставьте точку в пункте «Администратор», затем кликните по кнопке «Назначить руководителем» и подтвердите свое действие.

О том, что вы назначили пользователя администратором, будет свидетельствовать зеленая надпись над списком участников сообщества и статус «Администратор».

Нажмите на гиперссылку «Редактировать» под именем и статусом новоявленного администратора. Откроется всё то же окно, но слева внизу появится новая кликабельная надпись: «Назначить владельцем». Она-то нас и интересует.

Кликните по этой гиперссылке, ознакомьтесь с предупреждением и условиями назначения нового владельца сообщества. Там есть один важный пункт — отменить передачу прав можно будет в течение двух недель.

Если вы точно решили передать права на владение сообществом другому человеку, нажмите на кнопку «Изменить владельца» и подтвердите действие, получив код через SMS или привязав мобильное устройство к своей странице ВК.

Мы выбрали второй вариант и готовы подтвердить назначение нового владельца с помощью привязки смартфона к профилю в соцсети.

На телефон придет уведомление. Кликните по нему, откроется окошко, где вы должны будете выслать себе код в виде SMS-сообщения и затем там же ввести его.

После того, как вы получите этот код и введете его в соответствующее поле, а затем нажмете на кнопку «Отправить код», вы привяжете свое устройство к странице.

Если на ваш текущий номер код не приходит, можно указать другой, но его смена произойдет только через 7 дней.

После привязки смартфона к профилю ВК будет получено подтверждение и у сообщества появится новый владелец.

Этот процесс может показаться немного мудрёным из-за того, что сначала пользователя нужно сделать администратором, а уже потом передать права на владение группой. Но ничего сверхсложного в назначении другого человека владельцем сообщества нет. Следуйте нашей подробной инструкции, и у вас всё обязательно получится!