Как на авито включить автопубликацию

Как устроен профессиональный кабинет Авито Pro и зачем он продавцу

Бизнесу важно иметь под рукой инструменты, которые упростят работу с продвижением и при этом будут собраны в одном месте. И на Авито такой инструмент есть — это профессиональный кабинет Авито Pro. Сегодня разберем, какие в нем инструменты доступны, зачем они нужны и как с ними работать.

Авито Pro — это профессиональный кабинет, в котором собраны все объявления продавца и полезные бесплатные инструменты для работы с площадкой. Доступ к нему открывается при выборе любого пакета инструментов — «Базового», «Расширенного» и «Максимального».

Для бизнеса в кабинете доступны расширенная статистика по объявлениям, звонкам и размещению в целом, автопубликация, планирование услуг продвижения. Также здесь можно настроить доступ к магазину на Авито для сотрудников компании.

Давайте разберемся, что конкретно бизнес может делать в кабинете Авито Pro:

• Анализировать объявления
• Оценивать статистику всех размещений
• Анализировать звонки
• Подключать автопубликацию объявлений
• Планировать платные услуги
• Добавлять сотрудников
• Общаться с покупателями

Также мы расскажем, как подключить кабинет к аккаунту на классифайде.

Работа с расширенной статистикой

Данные в кабинете Авито Pro более точные чем в разделе «Мои объявления». Статистика очищена от ботов и накруток, поэтому здесь отображается реальное количество просмотров и контактов.

Анализ эффективности размещений можно проводить используя три вкладки: Объявления, Статистика и Звонки.

Анализ объявлений

Используйте вкладку «Объявления», если нужно проанализировать эффективность конкретного объявления и увидеть цифры по отдельным публикациям.

С помощью фильтров можно выбрать, какие объявления показать для проведения анализа: выбрать категорию, услугу продвижения, населенный пункт, скидку и т. д.

• период размещения: сколько дней работает объявление;
• количество его просмотров — число рядом с иконкой глаза;
• количество добавлений объявления в «Избранное» — иконка сердечка;
• количество контактов: кликов по кнопке «Показать телефон» и сообщений в мессенджере Авито — иконка человека;
• отношение просмотров к кликам по контактам — иконка воронки;
• услугу продвижения, которая используется в объявлении.

Для каждого объявления доступны графики с динамикой количества просмотров и контактов в течение месяца. Здесь можно сравнить эффективность объявления в разные дни, приостановить его работу, перейти к редактированию и подключить услуги продвижения.

Оценка статистики в целом

На вкладке «Статистика» отображается общий график всех публикаций. Здесь показывается, сколько объявлений было опубликовано, количество их просмотров, контактов и затраты на рекламу за определенный период и в группировке по дням, неделям и месяцам.

Данные фильтруются по категориям, населенному пункту или по тем объявлениям, к которым применены сейчас услуги продвижения. А сам отчет можно выгрузить в формате .xls.

Анализ звонков

Чтобы иметь возможность оценивать звонки и получить доступ к статистике, нужно подключить коллтрекинг в разделе «Звонки». После этого система будет показывать в объявлениях подменные номера (это позволит ей корректно собирать данные) и переадресовывать их продавцам. Инструмент доступен на всех тарифах и во всех категориях.

В разделе «Звонки» будут отображаться данные о том, когда и с какого номера звонили клиенты, сколько было новых, повторных, отвеченных и пропущенных вызовов. Продавец сможет прослушать разговор и оценить его качество, рассчитать стоимость звонков и понять, как продвижение влияет на количество обращений и насколько хорошо сотрудники их обрабатывают.

Подключение автопубликации объявлений

Срок размещения объявления на Авито — 30 дней. Когда период размещения заканчивается, объявления перестает показываться в выдаче. Чтобы активировать его, объявление нужно снова опубликовать вручную.

Но есть еще один вариант — включить автопубликацию, она доступна в кабинете Авито Pro. Так объявление будет автоматически продлеваться, пользователи — видеть его в выдаче, а продавцу не придется тратить время на активацию размещения.

Автопубликацию можно включить для одного или нескольких объявлений сразу и в любой момент отключить.

Автопубликация может не работать, если объявление снято с публикации вручную, отклонено или заблокировано.

Планирование и запуск продвижения

С помощью этого инструмента вы можете выбрать услуги продвижения и запустить его или отложить старт на конкретный день или время. Пригодится, если, например, у вас товар или услуга, которые востребованы в конкретное время дня или их нужно продвигать в определенный период.

Какие платные услуги доступны на Авито:

• Усиление видимости. Продавец может повысить количество показов в результатах выдачи площадки в 2, 3 или 10 раз на один день или неделю.
• Делает объявление крупнее: добавляет подробное описание, две фотографии и кнопку «Позвонить», «Показать телефон» или «Написать» — в зависимости от устройства пользователя и настроек объявления.
• Выделение цветом цены объявления на десктопах или названия объявления на мобильных.

Например, если продавец предлагает букеты, ему стоит запланировать дополнительное продвижение с 6 по 9 марта: указать этот период и выбрать конкретную услугу. Так он точно не забудет усилить объявления в горячий сезон.

Доступы для сотрудников

В кабинете Авито Pro можно подключить специалистов по продвижению и менеджеров, делегируя им работу с объявлениями. Количество сотрудников зависит от пакета инструментов. С тарифом «Базовый» можно добавить двух сотрудников, с «Расширенным» — пятерых, а с «Максимальным» тарифом — любое количество.

В настройках доступа каждого сотрудника можно дать разрешение на оплату продвижения за свой счет, просмотр объявлений коллег и использование корпоративных и личных телефонных номеров в объявлениях, а также установить лимиты на размещение объявлений.

Кроме того, есть возможность закреплять объявления за конкретным сотрудником и отслеживать эффективность их работы.

Общение с покупателями

В разделе «Сообщения» менеджеры смогут общаться с покупателями, которые будут писать по клику на кнопку в объявлении. Переписку с потенциальными клиентами можно интегрировать с CRM-системой с помощью API, например, с amocrm, Битрикс24, jivo и другими.

Как подключить Авито Pro

Авито Pro подключается автоматически при регистрации и выборе любой категории: Недвижимость, Товары, Услуги, Работа, Авто. Ссылка на кабинет находится на верхней панели.

Если ссылки нет, то перейдите в раздел «Для бизнеса» и далее выберите нужную категорию. Если вы размещаете товары, вам нужно будет пополнить аванс — переведите деньги из кабинета в eLama. После этого у вас появится доступ к кабинету Авито Pro.

Статья в справке: Как зарегистрировать аккаунт на Авито и пополнить баланс через eLama

Итого: чем полезен кабинет Авито Pro

Профессиональный кабинет легко подключить, он доступен во всех категориях Авито, с любым тарифом и при выборе даже бесплатного набора инструментов. В Авито Pro продавцу и любому бизнесу доступны:

1. Более расширенная статистика, без ботов и накруток.
2. Отчеты как по отдельным объявлениям, так и магазину в целом.
3. Данные об эффективности звонков.
4. Автопубликация, с которой объявления не будут пропадать из поисковой выдачи.
5. Планирование продвижения, чтобы запускать платные услуги в нужное время.

eLama , специалист по автоматизации интернет-рекламы

Как на авито включить автопубликацию

1. Пользователь может подключить инструменты Авито Pro только с теми параметрами, которые установлены Компанией на момент заказа услуг.

2. Авторизация осуществляется по адресу pro.avito.ru с использованием данных для входа в профиль на Авито.

3. В зависимости от заказанного пользователем набора услуг и поддерживаемой в Авито Pro функциональности, Компания предоставляет пользователю:

а). Возможность подключить автопубликацию объявлений — очередную (непрерывную) активацию объявления по завершению периода нахождения объявления на Авито.

Если автопубликация была приостановлена из-за отсутствия действующей услуги размещения по базовому тарифу, после оплаты услуги размещение по базовому тарифу автопубликация будет произведена автоматически. Вы можете отключить автопубликацию объявлений в любой момент в интерфейсе Авито Pro.

Подключенная пользователем автопубликация объявлений может быть остановлена в следующих случаях: при возникновении ошибок технического характера; при блокировке или отклонении объявления и/или профиля пользователя в связи с нарушением им правил Авито; при снятии объявления с публикации самим пользователем.

б). Возможность направлять заявки на применение услуг продвижения к объявлениям. Пользователь может указать дату и время применения выбранных услуг, если такая возможность представлена в интерфейсе Авито Pro. Заявка на применение соответствующей услуги обрабатывается Компанией в Авито Pro и подключается к соответствующему объявлению на Авито после совершения оплаты таких услуг. В случае успешной обработки Компанией заявки, в т.ч. направленной с использованием Автостратегии, факт направления заявки рассматривается Компанией в качестве выполнения пользователем команды заказа и/или активации соответствующей платной услуги непосредственно на Авито. Оплата услуг осуществляется пользователем из кошелька. При отсутствии в кошельке пользователя достаточного количества денежных средств услуга не может быть применена к объявлению. В этом случае пользователь должен пополнить кошелек и повторно заказать услуги или оформить заказ услуг непосредственно на Авито.

Для направления заявок на применение услуг продвижения активных объявлений, размещенных на Авито, может быть доступен инструмент автоматизации – Автостратегия, с использованием которого пользователь группирует свои объявления и указывает в интерфейсе настройки: срок действия, бюджет, описание (кампания). Услуги продвижения подключаются к объявлениям с использованием математической модели. Математическая модель самостоятельно производит аналитическую оценку объявлений по определенным техническим параметрам объявления (тип, категория, регион и т.д.), анализирует имеющуюся статистику размещения объявлений с подобными параметрами, иные данные Авито и формирует механику продвижения выбранных пользователем объявлений. На основании такой механики модель самостоятельно определяет, к какому из объявлений кампании применить ту или иную услугу продвижения объявлений и в какой момент времени. Кампания может быть активирована только при наличии в кошельке пользователя суммы равной или превышающей ее бюджет. Оплата подключаемых услуг продвижения осуществляется за счет ранее внесенного на кошелек аванса, путем списания с кошелька пользователя стоимости выбранной моделью услуги продвижения. Условия оказания конкретной услуги продвижения и ее стоимость определяются в соответствии с условиями сервиса продвижения объявлений на Авито.

Действие кампании завершится автоматически в случае, если для применения очередной услуги на кошельке пользователя будет недостаточно средств. Действие кампании может быть изменено, например, при добавлении пользователем дополнительных объявлений, продлении или досрочном завершении кампании, отсутствии у пользователя действующей услуги размещения по базовому тарифу, изменении цены на те или иные услуги сервиса продвижения объявлений и в ряде других случаев.

в). Возможность просматривать статистику по объявлениям и аналитику продаж.

г). Возможность формировать запрос на размещение на Авито объявлений.

д). Возможность обучения пользователя использованию Авито Pro, с помощью удаленного помощника. При использовании Авито Pro пользователь может предоставить менеджеру Компании возможность подключиться к профилю пользователя, авторизованного в Авито Pro, для демонстрации функционала в режиме реального времени без возможности вносить какие-либо изменения от имени пользователя в его профиле. В частности, для удаленного помощника в Авито Pro не предусмотрено направление от имени пользователя заявок на применение платных услуг. Пользователь в любой момент может отключить удаленного помощника.

е). Возможность использовать коллтрекинг. Пользователь может получить защищенный номер (телефонный номер Авито) для отображения в объявлениях, переадресации на него входящих вызовов, прослушивания записей звонков, поступивших на такой номер, и получения статистической информации по звонкам.

Оператор мультисервисной связи ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» и телекоммуникационный оператор ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (далее — «Операторы») оказывают услуги связи, предоставляют телефонные номера Авито, выполняют переадресацию, запись и хранение звонков, а также предоставляют статистические данные о входящих звонках.

Защищенный номер применяется ко всем активным объявлениям пользователя, размещенным на Авито. Для Авито Операторами предоставляется уникальный номер телефона для показа в объявлении. Пользователю не предоставляется возможность совершать исходящие звонки с защищенного номера, получать и отправлять смс сообщения. Защищенный номер предоставляется в соответствии с Условиями использования Защищенного номера на Авито.

В рамках предоставления коллтрекинга могут применяться алгоритмы, обеспечивающие определенный уровень защиты номера от спама и сокращения количества нежелательных звонков (в том числе, алгоритмы блокировки входящих мошеннических звонков). Компания оставляет за собой право исключать из статистических данных информацию о нежелательных звонках. Компания вправе использовать записи звонков для проверок целевого использования Авито, соблюдения правил Авито, улучшения пользовательского опыта и развития сервисов Авито.

В случае размещения объявления в категориях «Недвижимость», «Автомобили» с типом «с пробегом» коллтрекинг предоставляется в составе инструментов Авито Pro без возможности отключения.

В случае размещения объявления в категории «Транспорт» коллтрекинг предоставляется в составе инструментов Авито Pro без возможности отключения в регионах из перечня: Алтайский край, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Бурятия, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Дагестан, Еврейская АО, Забайкальский край, Ивановская область, Ингушетия, Иркутская область, Ленинградская область, Липецкая область, Кабардино-Балкария, Калининградская область, Калужская область, Карачаево-Черкессия, Карелия, Кемеровская область, Кировская область, Коми, Костромская область, Краснодарский край, Крым, Курганская область, Курская область, Магаданская область, Марий Эл, Мордовия, Московская область, Мурманская область, Ненецкий АО, Нижегородская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Саха (Якутия), Смоленская область, Тамбовская область, Татарстан, Тверская область, Тыва, Удмуртия, Ульяновская область, Самарская область, Саратовская область, Свердловская область, Северная Осетия, Ставропольский край, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Хабаровский край, Хакасия, Ханты-Мансийский АО, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашия, Чукотский АО, Ярославская область.

В случае размещения объявления в категориях «Товары», «Услуги» коллтрекинг может предоставляться в составе инструментов Авито Pro без возможности отключения.

В случае размещения объявления в категории «Товары» при наличии у пользователя действующего базового тарифа защищенный номер может предоставляться в составе инструментов Авито Pro без возможности отключения.
В случае размещения объявления в категории «Работа» в составе инструментов Авито Pro без возможности отключения может предоставляться коллтрекинг – при наличии у пользователя действующего максимального тарифа; защищенный номер – при наличии у пользователя действующего базового или расширенного тарифа.

ж). Возможность многопользовательского доступа к отдельным возможностям Авито Pro. В интерфейсе Авито Pro пользователь может подключать и отключать доступ других пользователей к своему профилю (пользователи-сотрудники). Любое действие, совершенное пользователями-сотрудниками, считается действием самого пользователя и устанавливает обязанности и ответственность для пользователя в отношении таких действий.

Пользователь-сотрудник, подключая свой профиль к профилю пользователя, направившему приглашение для подключения (пользователь-руководитель), соглашается с настоящими условиями. В рамках использования Авито Pro пользователь-сотрудник передает пользователю-руководителю данные своего профиля: имя, номера телефона, адрес электронной почты, изображение (аватар) для подключения к профилю пользователя-руководителя, для указания контактных данных пользователя-сотрудника в объявлениях пользователя-руководителя, а также иных целей администрирования в Авито Pro. Пользователь-сотрудник дает согласие на хранение пользователем-руководителем своих данных в течение 1 года после отключения пользователя-сотрудника.

В рамках использования Авито Pro пользователь вправе направлять от имени пользователя-сотрудника запросы о сбросе пароля.

4. Компания может дополнять и изменять состав предоставляемых в Авито Pro возможностей. Для отключения дополнительной функциональности в Авито, предоставленной по инициативе Компании, пользователь вправе обратиться в службу поддержки. Также возможность отключения может быть предоставлена в интерфейсе Авито.

5. Доступ к инструментам Авито Pro не может быть предоставлен в следующих случаях: при возникновении ошибок технического характера; при блокировке профиля пользователя в связи с нарушением им правил Авито; при отсутствии действующей услуги профессиональные инструменты по улучшенному тарифу.

Авито Pro: профессиональные инструменты для работы с объявлениями

Авито Pro — профессиональный кабинет для тех, кто развивает бизнес на Авито. В нём собраны инструменты, которые упрощают работу с объявлениями:

• Расширенная статистика позволяет точнее оценить эффективность объявлений.
• Автопубликация нужна, чтобы не забыть продлить объявления.
• Планирование услуг продвижения позволяет заранее выбрать, какую услугу и когда именно применить к одному или нескольким объявлениям.

Если вы организовали работу команды через раздел «Сотрудники», используете коллтрекинг Авито или работаете с автостратегией, все эти инструменты также будут доступны в профессиональном кабинете.

Чтобы получить доступ к Авито Pro, подключите любой тариф. Ссылка на профессиональный кабинет появится в вашем профиле

Содержание статьи

Расширенная статистика

В Авито Pro статистика подробнее и точнее, чем в разделе «Мои объявления» на avito.ru. Количество просмотров и контактов здесь очищено от ботов и накруток — вы узнаете, сколько людей на самом деле интересовалось объявлениями.

Анализировать эффективность размещений можно в двух вкладках: «Объявления» и «Статистика». Рассмотрим работу с ними подробнее.

Вкладка «Объявления»

Здесь собрана подробная статистика по всем объявлениям. Их можно отфильтровать — например посмотреть опубликованные в определённой категории или те, для которых сейчас активны услуги продвижения.

Фильтры помогут быстро найти нужные объявления

Сразу видна следующая информация:

• количество дней на Авито с момента размещения;
• количество просмотров, добавлений в избранное и контактов;
• показатель конверсии;
• дополнительные услуги, которые сейчас подключены к объявлению.

Контакты отражают, сколько раз потенциальные клиенты нажали «Показать номер» и написали в мессенджер. Конверсия считается как процентное отношение контактов к просмотрам.

Если откроете объявление, увидите динамику по дням в виде графика. По нему удобно отслеживать, как менялся интерес потенциальных клиентов. Например, вы можете посмотреть:

• обращаются ли по объявлению стабильно или всплеск был только в первые дни после публикации;
• как менялось количество просмотров и контактов в те дни, когда вы применяли услуги продвижения.

Так выглядит график по одному объявлению. Серым отображается период, когда объявление ещё не опубликовали, зелёная линия показывает, когда применялись услуги продвижения

Вкладка «Статистика»

Если в предыдущей вкладке можно просматривать динамику интереса к каждому объявлению отдельно, то здесь собрана общая статистика — в виде наглядного графика.

Общую статистику удобно использовать, например, когда нужно понять, почему изменилось количество обращений с Авито. Для этого выберите нужный период и оцените количество активных объявлений и затраты на услуги продвижения.

Если вам нужна информация только по объявлениям в отдельной категории или населённом пункте, примените соответствующие фильтры

Автоматизация работы

Работа с объявлениями занимает много времени, особенно, когда их сотни. В профессиональном кабинете Авито Pro есть несколько инструментов, которые упростят процесс и помогут сэкономить время.

Автопубликация: продлевайте объявления автоматически

Если у вас есть объявления, которые должны быть активны всегда, включите автопубликацию. Когда срок размещения закончится, они снова опубликуются автоматически и стоимость их размещения спишется с тарифа.

Автопубликацию можно включить сразу для нескольких объявлений, для этого отметьте их галочками и нажмите «Включить автопубликацию»

Применение услуг по расписанию: подключайте услуги продвижения заранее в удобное время

Любую услугу продвижения в Авито Pro можно запланировать заранее, чтобы не делать этого каждый раз вручную. Допустим, вы знаете, что поднятие в поиске срабатывает для ваших объявлений только в понедельник, с утра. Достаточно в любой удобный день запланировать услугу на нужное время, и она применится автоматически.

Отметьте нужные объявления, выберите услуги и запланируйте их. Деньги с кошелька спишутся не сразу, а только в момент подключения услуги

Дополнительные инструменты в профессиональном кабинете

Чтобы пользоваться этими инструментами, их нужно подключить отдельно.

Автостратегия

Этот инструмент анализирует поведение покупателей и конкурентов и выбирает лучший момент, чтобы применить услугу продвижения именно в вашей ситуации. В результате вам не нужно разбираться в тонкостях продвижения на Авито, а объявления работают эффективно без вашего участия.

Автостратегию можно подключить для объявлений в категориях «Авто / Автомобили с пробегом» и «Недвижимость / Вторичное жильё». Для этого нужен тариф «Расширенный» или «Максимальный».

Коллтрекинг

Инструмент позволяет отслеживать, сколько звонков поступает с объявлений на Авито. Вы узнаете, как ваши действия влияют на количество обращений, и сможете рассчитать их стоимость. Записи разговоров помогут оценить работу сотрудников и лучше понять потребности клиентов.

Коллтрекинг можно подключить для объявлений в категориях «Авто», «Недвижимость», «Услуги — Ремонт и строительство».

Раздел «Сотрудники»

Делегировать работу с объявлениями удобно через раздел «Сотрудники». Здесь вы сможете распределять объявления между подчинёнными, устанавливать им бюджет на самостоятельное размещение и продвижение объявлений и отслеживать статистику работы. Это позволит контролировать эффективность работы и расходы сотрудников.

Резюмируем: какие возможности для работы предоставляет Авито Pro

• Здесь вы можете просматривать точную статистику без накруток и ботов.
• Продлевать объявления автоматически и не тратить время на их повторную публикацию вручную.
• Заранее составлять график, по которому будут подключаться услуги продвижения.
• Пользоваться дополнительными инструментами: контролировать работу подчинённых через раздел «Сотрудники», отслеживать количество звонков с Авито через коллтрекинг, подключить Автостратегию и не заниматься продвижением объявлений самому.

Как воспользоваться инструментом

Если у вас есть тариф

Воспользуйтесь профессиональным кабинетом для работы с объявлениями на Авито.

Если тарифа нет

Подключите тариф, и работайте с объявлениями в Авито Pro.

Что ещё почитать

Как эффективно продвигать объявления о посуточной аренде

Разбираемся, как выбрать оптимальную рекламную стратегию без переплаты

200 заявок на дизайнерские кухни в месяц с Авито

Маркетолог компании «Фабрика кухонь Блиц» рассказал, как они работают на Авито и почему отказались от наружки в пользу интернета

Новые технологии в Авито Pro — как мы делаем статистику точнее

Подробная статистика стала точнее. Улучшения могут заметить все профессиональные пользователи, которые размещают объявления

Авито — сайт объявлений России. © ООО «КЕХ еКоммерц» 2007– 2023 . Правила Авито. Политика обработки данных. Оплачивая услуги на Авито, вы принимаете оферту. Авито использует рекомендательные технологии.

Как на авито включить автопубликацию

Автоматизируйте публикацию, редактирование и продвижение до 50 000 объявлений.

Простое редактирование

Не нужно править каждое объявление в профиле — можно прямо в файле отредактировать сразу все.

Интеграция

Вы можете настроить обмен информацией между Авито и вашей CRM-системой, используя . Сервис доступен пользователям с тарифом.

Как подключить и настроить автозагрузку
Пройдите проверку по реквизитам

Шаг зависит от категории, в которой вы размещаете объявления: — Проверка не требуется в категориях «Товары», «Услуги», «Недвижимость» и «Транспорт». — Если вы размещаете объявления в категории «Работа», .

Оплатите тариф

В «Расширенном» и «Максимальном» инструмент доступен для всех категорий. В «Базовом» — только для категории «Недвижимость», «Работа»
и «Транспорт» (кроме запчастей и аксессуаров).

Если у вас есть CRM-система

Настройте интеграцию с Авито: — Есть готовые решения для «1С», «Битрикс», «МойСклад», InSales, «Макспостер» и других систем. Если работаете в одной из них, подключить автозагрузку вам поможет документация вашей CRM. Или обратитесь за помощью в их поддержку. — Если готовой интеграции нет, можете настроить генерацию файла с объявлениями по данным из вашей CRM — вот .

Если у вас нет CRM-системы

Вы можете: — Подготовить файл с объявлениями в формате XML, CSV или Excel — он должен соответствовать . Или скачать Excel-файл с вашими объявлениями, если уже размещаете их на Авито, и отредактировать его: поправить старые предложения и добавить новые по образцу. — Подключить , для которой есть готовые интеграции с автозагрузкой.