Реклама в Instagram: как грамотно настроить и запустить, сколько стоит
Аудитория Instagram растет — и рекламодатели следуют за пользователями на эту площадку. Здесь много русскоязычной аудитории, по активности соцсеть на втором месте в России, при этом доступны все рекламные возможности кабинета Facebook, а стоимость привлеченного покупателя или посетителя сайта при правильной настройке оказывается ниже, чем в других каналах.
Рассказываем про виды рекламы в Инстаграм, правильную настройку таргетированной рекламы, ее стоимость, а также преимущества этой площадки.
Какая бывает реклама в Instagram
Забудем про все серые методы продвижения, вроде массфолловинга и масслайкинга и разберем только платные и эффективные на сегодня методы. Больше всего рекламодателей сегодня работают с таргетированной рекламой и с блоггерами. Есть еще участники «гивэвэев», но под определение рекламы такой вид продвижения не попадает, поэтому про него рассказывать не будем.
Итак, два основных вида рекламы в Instagram:
1. Таргетинг
Продвижение постов можно запустить из аккаунта или из кабинета Facebook, потратить на это от ста рублей до нескольких миллионов.
2. Блоггеры
Рынок блоггеров серьезно вырос: кроме аккаунтов с миллионами подписчиков, рекламу сегодня продают микроинфлюенсеры и макроинфлюенсеры. С ними проще договориться о размещении, даже если вы продвигаете не BMW, а салон цветов в Саратове, а стоимость поста или сторис достаточно низкая, чтобы уместить работу с блоггерами в рекламный бюджет вышеупомянутого цветочного.
Есть два способа как настроить и запустить рекламу в Instagram — можно настроить через само приложение или через рекламный кабинет Facebook.
Как настроить таргетированную рекламу в Instagram
Таргетинг в Instagram можно использовать для всех бизнес-аккаунтов. Убедитесь, что у вас как раз такой или переведите аккаунт из личного в бизнес в настройках.
Для запуска таргетированной рекламы в Instagram есть два способа: продвижение постов из профиля или полноценная настройка в рекламном кабинете Facebook.
Продвижение постов проще для новичков: достаточно нажать на кнопку «продвигать публикацию», выбрать несколько параметров, и реклама запустится. Но и возможности серьезно ограничены, а продвигать можно лишь те посты, что уже запущены в аккаунте. Этот метод не подходит для продвижения сайта и любого внешнего ресурса.
Используйте его, если хотите получить охват для конкретной публикации, а на настройку мало времени.
Как настроить рекламу в Instagram через Facebook
Настройка таргетированной рекламы в Instagram через рекламный кабинет Facebook подойдет для любой цели: охват видео, привлечение подписчиков, повышение трафик на сайт, продажа товаров из магазина.
Чтобы запустить таргетинг в Instagram, зайдите в рекламный кабинет: найдите раздел «Реклама» в выпадающем меню в верхней панели Facebook. Далее подробно о том как настроить рекламу в Instagram:
1. Выберете цель рекламы
Прочитайте о целях подробнее в справке Facebook. Если по-прежнему ничего не понятно, выбирайте «Охват» или «Трафик».
2. Определите бюджет и график показа рекламы
Бюджет выберете на весь срок действия (если знаете, когда ваша реклама должна закончиться, например, вместе с окончанием скидок в магазине) или дневной бюджет. Вы сможете его изменить в настройках рекламы.
Задайте даты запуска кампаний (если она должна включиться не прямо сейчас) и дату завершения. Если вы не поставите дату завершения, рекламу все равно можно будет отключить в любой момент, эта функция дополнительно подстрахует вас, чтобы объявления с неактуальной информацией не крутились, если вы о них забудете.
3. Настройте аудиторию
Места: выберете страну, город или конкретный адрес (например, люди, бывающие рядом с вашим магазином).
Возраст: задайте возраст вашей целевой аудитории.
Пол: выберете пол или оставьте параметр «Все».
Языки: здесь указывается язык интерфейса Facebook. Ваша русскоязычная аудитория может использовать соцсеть как на русском, так и на другом другом языке. Проигнорируйте это поле, если не ищете экспатов.
Детальный таргетинг: самый важный параметр в настройках рекламы Instagram. Здесь можно определить интересы аудитории, сферу работы или учебы, семейное положение, наличие детей и многое другое. Вводите интересы в строку, а когда выберете несколько релевантных, нажмите на «Рекомендации» — и система подскажет вам похожие интересы.
Настройка «Связи» нужна, если вы хотите взаимодействовать с подписчиками вашей страницы Facebook, мероприятия на Facebook или мобильного приложения (оно также должно быть заранее связано с рекламным кабинетом).
4. Выберете плейсмент для рекламы
По умолчанию ваша рекламная кампания показывается везде: на Facebook, в Instagram, в Messenger и даже в рекламной сети партнеров Facebook (Audeince Network).
Чтобы запустить и показывать рекламу только в Instagram, нажмите «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех лишних площадок.
5. Настройка «Оптимизация и показ»
Можете оставить по умолчанию, если не знаете, как она работает.
6. Создайте рекламное объявление
Выберете страницу, от имени которой будет размещаться реклама в Instagram. Сначала выберете страницу Facebook, к которой привязан ваш Instagram-профиль (он точно привязан к какой-то бизнес-страницы, если вы перешли с личного на бизнес-аккаунт). После выбора страницы Facebook появится возможность выбрать Instagram-аккаунт.
Если его у вас нет (да, так можно было), выберете «Показывать рекламу от имени страницы в Facebook». Таким образом, вы сможете также запустить рекламу в Instagram.
7. Выберете формат рекламы: фото, видео, галерея
Протестируйте разные форматы и не забывайте менять креативы, чтобы они не примелькались аудитории.
8. Загрузите файлы: фото, видео, добавьте текст и ссылку
Теперь кампанию можно публиковать. Сначала она уйдет на модерацию, а начнет крутится через несколько минут или часов, в зависимости от скорости модерации. Вы увидите статус рекламы в графе «Статус показа». Когда реклама запущена, стоит статус «Активна».
Реклама в Instagram Stories
Запуск таргетированной рекламы в Instagram Сторис происходит также, с одним отличием: в пункте 4, при выборе плейсментов, снимите галочку со значения «Лента».
Для рекламы в Instagram Сторис подготовьте отдельный креатив, вертикальный. Его можно сделать в любом графическом редакторе, или прямо в приложении Instagram — создайте Сторис, как делаете это всегда, но не публикуйте, а сохраните результат на телефон. Затем откройте эту картинку (или видео) на компьютере и добавьте в качестве изображения в рекламный кабинет. Только не забудьте, что ссылки формата @username будут недействительны.
Реклама у блоггеров Instagram, стоимость и особенности
У лидеров мнений можно опубликовать рекламный пост или историю. В отличие от таргетированной рекламы, результаты размещения у блоггера спрогнозировать сложнее.
Представьте: вы покупаете размещение за 10 000 рублей, и уже после оплаты и выхода поста понимаете, было ли оно эффективным.
Перед началом рекламной кампании важно хоть приблизительно, но знать сколько стоит реклама в Instagram и какой ожидать эффект.
В таргетированной рекламе Instagram сделать выводы о результативности можно, потратив гораздо меньшую сумму. Настроив таргетинг, вы увидите примерную стоимость рекламы. И если стоимость не устраивает, отключить кампанию.
С другой стороны, реклама у Инстаграм-блоггера может принести целевые действия по цене гораздо ниже, чем потребовалось бы потратить в таргетированной рекламе. Блоггер не просто информирует аудиторию о товаре, но и рекомендует его, и этой рекомендации аудитория доверяет.
При подготовке рекламных объявлений, создании картинок, важно понимать на что лучше реагирует целевая аудитория. С помощью Popsters.ru вы сможете находить самые популярные и вовлекающие посты на любых страницах в соцсетях, анализировать взаимодействие пользователей с контентом.
Рынок рекламы у блоггеров в Instagram достаточно хаотичный: нет удобных площадок, сформированных средних цен и даже общепринятых правил. Приготовьтесь потратить время на поиск лидеров мнений, переписку с ними, согласование публикаций и сбор отчетности.
1. Как найти блоггера для рекламы
Сформируйте портрет целевой аудитории и найдите страницы, подписчики которых — ваши потенциальные покупатели. Начните с поиска прямо в Instagram: наверняка вы знаете несколько лидеров мнений из своей сферы. Найдите похожие на них страницы, посмотрите их подписки: обычно Instagram блоггеры схожих тематик общаются и фолловят друг друга.
2. Как договориться с блогерам
У некоторых аккаунтов покупкой рекламы занимается менеджер. Его контакты будут указаны в био.
Часто условия размещения рекламы размещают в «актуальных историях» с заголовком «реклама» или «pr». Здесь вы найдете цену и порядок подачи заявок на рекламу.
Если никакую информацию найти не удалось, пишите в директ. Скорее всего речь идет о небольшом блоггере, и ваше сообщение он наверняка заметит.
3. Контроль публикации
Позвольте блоггеру самому написать текст рекламного поста в своем стиле. Лидер мнения знает, что нравится его аудитории и как сделать, чтобы ваш продукт зацепил подписчиков.
Договоритесь о согласовании материала перед публикацией, чтобы проверить неточности, но не просите лидера мнений публиковать откровенно рекламные фразы из вашего пресс-релиза.
4. Анализ эффективности
Заранее договоритесь с блоггером об отчетности. Например, он может предоставить статистику публикации или истории через сутки после публикации в виде скриншота.
Если получить статистику от блоггера не удалось, проанализируйте публикацию сторонними сервисами. Например, вы можете осуществлять мониторинг инстаграм и оценивать эффективность коллаборации с блоггером через сервис мониторинга YouScan.
Конечно, вы получите меньше данных, чем во встроенной аналитике Instagram, но не останетесь совсем без цифр.
Например, загрузите аккаунт блоггера в сервис аналитики контента Popsters. Вы увидите все посты за определенный период и сможете сравнить рекламный пост с другими записями. Как правило, такие публикации получают ER ниже, чем неоплаченные материалы, поэтому не пугайтесь отклонения в меньшую сторону.
Использование чат-ботов
После грамотной настройки и запуска рекламы, дополнительным способом улучшить взаимодействие с вашей аудитории может быть настройка чат-бота. Например можно попробовать чат-бот для Instagram от сервиса SendPulse. С его помощью ваши потенциальные клиенты смогут моментально получать ответы на необходимые вопросы в любое время суток, а вы сможете освободится от части рутинных задач.
Выводы
- Два эффективных метода рекламы в Instagram: таргетированная реклама и блоггеры.
- Таргетированную рекламу в Instagram лучше запускать из кабинета Facebook, чтобы получить доступ ко всем настройкам.
- Важно правильно выбрать блогера и не просить его вставить в пост цитаты из пресс-релиза.
- После размещения рекламы нужно оценить ее эффективность с помощью встроенной статистики или сторонних сервисов.
Полезные статьи в продолжение темы:
- Как привлекать и работать с новыми аудиториями в Instagram;
- Все про рекламные аукционы в таргетинге;
- Продвижение в Instagram через таргетированную рекламу;
- Особенности эффективной настройки и запуска рекламы во Вконтакте.
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Поделиться статьей:
Популярные статьи
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Popsters — сервис аналитики и статистики сообществ социальных сетей support@popsters.ru — служба поддержки
Как разместить рекламу в Инстаграм 2022
Инстаграм представляет собой не только популярную соцсеть, но и одну из лучших площадок для интернет-маркетинга.
Эффективность соцсети как рекламной площадки прямо следует из ее популярности – чем больше человек ежедневно заходят на свои страницы, тем больше потребителей узнают о том или ином бренде. Если вы хотите разместить рекламу в Инстаграм, то мы вам расскажем, какой из ее видов лучше выбрать.
Особенности рекламы в Instagram
Instagram — огромная социальная сеть, где есть место как для крупных, так и небольших брендов. Нет такого бизнеса, который не мог бы удачно продвигаться здесь. Даже представители B2B-бизнеса, который связан с промышленностью, могут успешно продавать в Инстаграм. Главное — правильно выстроить рекламную стратегию.
Учитывая преимущественную аудиторию этой социальной сети (молодые люди от 18 до 29 лет), продвижение в Инстаграм будет особенно эффективным для молодежных брендов, индустрии красоты, кулинарии. Однако, даже если вы работаете с самым небольшим процентом аудитории, например, взрослыми старше 65 лет, всегда можно настроить рекламу четко на эту демографическую группу.
Поскольку Инстаграм является преимущественно визуальной платформой, то и текстовая реклама здесь практически не используется. Чтобы привлечь местную аудиторию, понадобиться позаботиться о качественной визуальной составляющей, подготовить хорошие снимки или видео.
Реклама в Инстаграм отличается нативностью и креативом. Если вы хотите получить хорошую конверсию, потребуется завоевать доверие аудитории, наглядно продемонстрировав свои преимущества.
Виды рекламы в Инстаграм
Существуют 2 типа рекламы в Instagram:
- таргетированная
- продвижение через блогеров/паблики.
Оба варианта имеют преимущества и недостатки. Например, таргетированная реклама предусматривает быстрый запуск и простое управление. Продвижение через блогеров может иметь большую эффективность, так как у инфлюенсеров уже имеются лояльно настроенные подписчики.
Официальная (тарегитрованная) реклама
Выделяют следующие разновидности официальной рекламы в Instagram:
- В сторис. Добавлять маркетинговый контент можно как в ленту, так и в подраздел stories. Охват подобной рекламы – свыше 500 миллионов пользователей, которые просматривают сторис ежедневно.
- Фотореклама. Простой рекламный формат, позволяющий донести до пользователей информацию о преимуществах бренда и его продукции, услугах.
- Видеореклама. Данный формат дает возможность усилить эффект от фоторекламы посредством движения и аудио.
- Реклама с кольцевой галереей. Такой формат дает возможность опубликовать в маркетинговом посте сразу несколько фотографий либо видеороликов. Это позволяет донести в рамках одной кампании больше информации до пользователей.
- Реклама с подборкой. Подобный формат обеспечивает выгодное представление продукции, побуждение людей к ее приобретению. Используя подборки фотографий и видеороликов, можно рассказать пользователям целую историю о своей компании.
Заказать рекламу у Instagram можно, используя сервис ее материнской компании Facebook – AdsManager. Такой маркетинг будет таргетированным – это значит, что вы сможете указать, каким категориям пользователей показывать рекламные блоки. Половая принадлежность, возрастная группа, регион проживания, предпочтения – все это можно настроить в таргетированной рекламе. Ключевые ее преимущества перед рекламой у блогеров заключаются в следующем:
- быстрые настройка и запуск – не потребуется затрачивать время на переговоры с инфлюенсером;
- отсутствие человеческого фактора – инфлюенсер может некачественно выполнить работу, вообще не выложить маркетинговый контент;
- возможность гибко настроить аудиторию, которой станет показываться реклама – все данные о людях берутся с их аккаунтов в Facebook;
- возможность полностью контролировать сроки показа и цену рекламы – рекламодатель сам определяет, в течение какого периода должен показываться маркетинговый контент;
- подробные статистические данные – возможно узнать, сколько пользователей посмотрели рекламный контент, нажали на ссылку.
Реклама в ленте
Цену продвижения в ленте соцсети вы определяете самостоятельно, настраивая таргетинг. Наименьший бюджет – 20 рублей. После настройки параметров аудитории (возрастная категория, предпочтения, город проживания) Facebook предложит 2 вида охвата: больше и дороже, меньше и дешевле. Также рекламодатель может использовать свой бюджет. Если ваша целевая аудитория имеет большие доходы, и вы установите низкий общий бюджет, рекламный контент будет показан малому количеству пользователей.
Для лучшего охвата устанавливайте расценки, предлагаемые Facebook при настройке таргетинга. Обратите внимание, что сразу после начала рекламной кампании весь бюджет списан не будет. В Facebook действует система постоплаты – первоначально показывается маркетинговый контент, а уже затем снимаются средства.
Наиболее простой вариант таргетированного продвижения в ленте – реклама публикации в приложении Instagram. Чтобы ее запустить, требуется выполнить следующие действия:
- Перевести аккаунт в статус «Бизнес», выполнить его привязку к аккаунту бренда в Facebook.
Под публикациями отобразится кнопка «Продвигать». Если нажать на нее нельзя, значит, публикация нарушает правила рекламы. Нужно изменить ее либо создать новую. - Кликнуть по «Продвигать», выполнить настройку таргетинга, установить цену рекламы, ее продолжительность.
- Для удаления рекламы необходимо кликнуть «Посмотреть продвижение», нажать на 3 верхние точки и «Удалить».
Реклама в сторис
Используя рекламу в сторис, можно показать людям уникальность своего бренда, привлечь интерес пользователей, побудить совершить определенное действие. Около 4 миллионов фирм ежемесячно рекламируют свою продукцию через данный раздел «Инстаграма». Разместить рекламу в сторис можно, как и в случае с лентой, через Ads Manager Facebook. Для этого нужно:
- Перейти в Ads Manager.
- Нажать на «Создать рекламу».
- Выбрать «Цель» – «Охват».
- Пролистать страницу до подраздела «Виды плейсмента».
- Кликнуть по «Редактировать плейсменты», указать «Платформы» – «Instagram», «Истории».
- Установить требуемые параметры рекламной кампании.
- Выполнить загрузку вертикально расположенной фотографии либо видеоролика длиной до 15 секунд с соотношением сторон 9:16.
Реклама в разделе «Интересное»
Порядок размещения рекламы в подразделе «Интересное» социальной сети, по сути, такой же, что и для обычной ленты. Лента «Интересное» – это место, где пользователи случайно находят новые публикации, совершают спонтанные покупки, общаются с представителями фирм. Для каждого человека раздел «Интересное» будет уникальным.
Реклама у инфлюенсеров
Дать рекламу через инфлюенсера — один из самых эффективных методов продвижения товаров и услуг в соцсетях.
Согласно опросу, который провела фирма Duff & Phelps, за последний год треть компаний со всего мира смогли увеличить количество продаж до 500 тысяч долларов именно за счет сотрудничества с блогерами.
Как правило, для успеха рекламной кампании взаимодействия с одним инфлюенсером мало. Статистика показывает, что 45% брендовых компаний распределяют бюджет, выделенный на рекламу, между 50-100 блогерами одновременно. Здесь важно понимать, у них может быть разное число подписчиков и разный охват аудитории. По количеству фолловеров лидеры мнений делятся на:
- Нано-инфлюенсеров, у которых до 10 тысяч подписчиков. Их аудитория довольно лояльная. Но при этом у блогера небольшой опыт в публикации рекламы, поэтому он может согласиться даже по бартеру сделать нужную рекламу.
- Микро-инфлюенсеров с числом фолловеров до 100 тысяч. У этой категории блогеров тоже лояльная аудитория. Но у них больше опыта в работе с рекламодателями, поэтому сотрудничество может быть осуществлено по довольно низкой цене.
- Крупных инфлюенсеров с аудиторией до 1 миллиона человек. Эти блогеры активно работают с рекламодателями, поэтому знают о своей ценности. Но их подписчики менее лояльны и хуже реагируют на рекламу.
- Селебрити, у которых от миллиона подписчиков. У этой категории нестабильная вовлеченность, но большой охват. Расценки довольно высокие и могут быть неоправданы.
Правила размещения рекламы
Размещая рекламу в Инстаграме, нужно учитывать требования, предусмотренные правилами соцсети. В противном случае маркетинговый контент не будет показываться пользователям. Правила следующие:
- Публиковать рекламные посты в Instagram через Facebook возможно, только создав бизнес-профиль.
- Необходимо администрировать аккаунт в Facebook, связанный с профилем в Instagram.
- Максимальная длина текстового контента – 300 знаков.
- Ограничения по размеру фотографий зависят от их формата:
- квадратный – не меньше 600х600 пикселей, не больше 1936х1936 пикселей;
- прямоугольный альбомный – не менее 600х315 пикселей, не больше 1936х1936 пикселей;
- прямоугольный книжный – не менее 600х750 пикселей, не больше 1936х1936 пикселей.
- квадратный формат – 1:1;
- прямоугольный альбомный – 1.91:1;
- прямоугольный книжный – 4:5.
Как купить рекламу в Инстаграм
В Инстаграме применяются уже известные рекламодателям эффективные маркетинговые инструменты. Используя их, можно осуществлять настройку, запуск, отслеживание кампаний так же, как на Facebook. Рассмотрим, как подать рекламу в Instagram через Facebook за несколько шагов.
Создание бизнес-аккаунта
Для запуска рекламной кампании потребуется профиль Facebook и бизнес-аккаунт в Инстаграме. Если у вас еще нет аккаунта в Facebook, нужно зарегистрировать его.
Настройка рекламной кампании
В Ads Manager нужно выбрать цель, формат рекламы, целевую аудиторию. Также можно указать существующую публикацию в Инстаграме и кликнуть «Продвигать». Система автоматически сформирует аудиторию из пользователей, которые похожи на ваших фолловеров.
Настройка бюджета
Нужно решить, в течение какого периода будут отображаться рекламные публикации, какой бюджет вы готовы выделить на них. Рекламный бюджет настраивается на уровне группы публикаций либо кампании.
Публикация рекламного контента
После нажатия «Опубликовать» маркетинговые публикации будут отправлены на проверку. По ее результатам вы получите уведомление. Если реклама не нарушает правила социальной сети, она начнет показываться пользователям.
Как разместить рекламу у инфлюенсеров
Прежде всего нужно определиться с целевой аудиторией, которую заинтересует рекламируемый продукт или услуга. Очевидно, что нет смысла заказывать рекламу одежды для мамочек у блогера, который публикует контент для спортсменов. При выборе обратите внимание, что есть 3 основных категории блогов:
- Личный, где инфлюенсер выкладывает материалы о своей жизни, поездках, покупках и пр.
- Экспертный — аккаунты профессионалов в конкретной сфере (спорт, правильное питание, мода).
- Корпоративный — профили компаний.
Найти нужного инфлюенсера можно вручную — через поиск с использованием ключевых слов и хэштегов. Выбирая блогера, необходимо принимать во внимание несколько факторов. Перед отправкой письма с предложением сотрудничать нужно хотя бы пару дней понаблюдать за тем, как человек ведет свою страницу, какие темы поднимает, какова реакция его подписчиков на публикации. Фолловеры блога должны проявлять достаточную активность.
Чтобы не тратить время, можно искать инфлюенсера через специальные сервисы, например, trendHERO.
Удобный поиск по параметрам позволяет быстро найти кандидатов. Специальные графики покажут географию подписчиков, их вовлеченность и прочее, а инструмент “Топ похожих блогеров” предложит вам аналогичные профили по тематике и аудитории.
Обращайте внимание на сильные скачки активности на графике прироста подписчиков. Они могут указывать на использование накруток, участие блогера в массфолловинге, масслайкинге.
Нежелательно гнаться за блогерами с миллионной аудиторией. Большие расходы на продвижение бренда могут не окупиться. Лучший вариант – инфлюенсеры, количество подписчиков у которых составляет 1-100 тысяч.
После того, как лидер мнения выбран, нужно с ним связаться. Если предложение его устроит, то далее последует обсуждение всех условий и подписание договора (чаще всего это условность). В нем важно прописать стоимость, количество роликов или фото и так далее. Потребуется составить четкое ТЗ: в каком виде вы хотите сделать рекламу, что в ней надо показать и рассказать, а чего не стоит.
Стоимость рекламы
Чтобы попасть в рекламу в Instagram, нужно заплатить. Цена официальной рекламы определяется вами при настройке таргетинга. В каждом определенном случае она будет различной. Чтобы узнать приблизительную стоимость рекламы, нужно просто настроить таргетинг.
Необходимо учитывать общее правило: чем выше доход целевой аудитории, тем больше стоит реклама. Например, если целевая аудитория проживает в Москве, то реклама будет достаточно дорогой. Также нужно учитывать количество конкурентных брендов: чем их больше, тем выше будет стоимость маркетинга. Если вам требуется сэкономить, обеспечив наибольший охват, а место проживания не имеет значения – стоит удалить из таргетинга Москву и Петербург.
Преимущества и недостатки Instagram рекламы
Одним из главных плюсов рекламы в Instagram является небольшая стоимость лидов относительно других популярных ресурсов. Но с каждым днем площадка становится все более привлекательной для рекламодателей, и в будущем ситуации может измениться.
Среди других преимуществ Instagram рекламы можно выделить:
- Высокую активность аудитории. Согласно исследованиям компании Kenshoo пользователи Инстаграма в два раза чаще кликают по рекламным объявлениям, чем владельцы учетных записей в других социальных сетях.
- Огромная база данных. Для таргетинговой рекламы используется, в том числе и база данных Facebook.
- Точная настройка под демографическую группу. Официальная реклама в Instagram может быть настроена по возрасту, полу, регионам, интересам. Блогеры имеют свою аудиторию, собранную по интересам. Это позволяет транслировать рекламу четкому сегменту пользователей и не переплачивать за лишние просмотры.
- Разнообразие форматов. В Инстаграм одинаково хорошо работает реклама в Stories и ленте, рекламные посты и нативные рекомендации.
К недостаткам рекламы в этой социальной сети можно отнести наличие мертвой аудитории у некоторых блогеров. Недобросовестные инфлюенсеры могут иметь до 30-40% накрученных подписчиков, поэтому к подбору страницы для рекламы нужно подходить ответственно. Относительным недостатком таргетинговой рекламы можно назвать определение стоимости показа по системе аукциона. Из-за этой особенности стоимость показа не фиксирована, и показы на самые популярные сегменты аудитории стоят дороже.
Примеры рекламных кампаний
Можно рассмотреть 2 примера маркетинговых публикаций, которые обеспечили эффективное продвижение бренда. Первый пример – публикация от самого Инстаграма, размещенная в профиле instagramforbusiness. В этом аккаунте публикуются посты о продвижении через Instagram, способах повысить эффективность рекламы. Далее размещена картинка, которую Инстаграм взял с кулинарного сайта Food52.
Это отличная фотография еды с интересной текстурой, контрастными цветами, правильным выставлением света. В фото применены геометрически правильные формы и линии, которые, если судить по итогам опросов, обеспечивают эффективное привлечение внимания пользователей.
Второй пример – публикация от SamsungMobile, которая демонстрирует возможности камеры смартфона Galaxy S6.
На фото размещены 3 телефона с 3 различными снимками, которые наглядно показывают, как работают новые функции с фокусировкой и выдержкой. Телефоны размещены на светлом фоне, что не дает им затеряться на фотографии. Также на картинке присутствует простая и немного забавная надпись – в тексте есть и игра слов, и привлекающий внимание хештег. Все это привлекает внимание людей к главной особенности телефонов – возможности вручную настраивать камеру.
Также можно рассмотреть кейс с продвижением бренда домашнего отбеливания зубов NewSmile через соцсеть. Цель рекламы – увеличение продаж. При разработке маркетинговой кампании учитывались такие параметры:
- Бюджет. Так как бренд не был популярен до начала продвижения, бюджет был небольшим – 3 тысячи рублей.
- Плейсменты. Так как раньше в бизнес-профиле New Smile не настраивалась реклама для повышения конверсии, было принято решение использовать сочетание плейсментов: ленты и сторис Facebook, ленты и сторис Инстаграм.
- Аудитория. Было принято решение сформировать аудитории по активным подписчикам за последние 30 дней. Геолокацией была выбрана вся РФ.
Маркетинговая кампания продолжалась 8 суток. По ее результатам были получены:
- суммарный охват в 70 368 пользователей;
- 320 переходов по ссылке на интернет-магазин NewSmile с СРС 9.2 рублей за клик;
- 30 добавлений товаров в корзину и 17 заказов с СРА 176 рублей за покупку.
При расходах на продвижение в 3000 рублей была получена выручка в 42 075 рублей.
Заключение
Продвижение в Инстаграме является не менее эффективным, чем традиционная реклама в СМИ. Аудитория данной социальной сети исчисляется миллионами, поэтому нецелесообразно игнорировать такой источник потенциальных клиентов и покупателей.
Как продавать в Инстаграм: 44 практических совета
Ни для кого не секрет, что сегодня Instagram — это титан интернет-пространства, а также платформа, где можно открыть собственный бизнес без особых затрат. Но почему именно эта площадка?
Причин множество, но, прежде всего, стоит упомянуть огромную вовлечённость аудитории. По статистике на 2021 год число активных посетителей ИГ составляет более миллиарда пользователей. И на сегодняшний день платформа гордо носит звание самого популярного портала в мире.
Инстаграм предоставляет как платные, так и бесплатные инструменты для развития проекта. Здесь Вы узнаете, как вести успешные продажи на этой платформе, как правильно оформить профиль, как анализировать конкурентов, как писать посты и использовать слова-усилители, а также как оформлять их.
гайд для успешного бизнеса
Если Вы задаетесь вопросом “Что можно продавать в ИГ?” или уже продаете, то эти советы Вам пригодятся. Для начала поговорим немного о специфике инстаграма.
Прежде всего Вы должны чётко понимать, в какой нише Вы бы хотели осуществлять тот или иной проект. Ниша — это та часть рынка, на которой полностью или в небольшой степени удовлетворяется спрос. Другими словами — Вам нужно иметь представление о том, что и кому продавать.
ИГ сегодня активно пользуются 58% женщин и 42% мужчин. Поэтому, по большей части, самыми продаваемыми товарами являются: косметика, украшения, аксессуары, детские игрушки, одежда, гаджеты-новинки, ручная работа и вещи для красивой жизни.
1. Анализируем конкурентов
Перед тем, как начать заниматься торговлей в Инстаграм, советую проанализировать конкурентов. Изучайте сильные и слабые стороны магазинов, продающих аналогичный товар (закрывающий аналогичные потребности покупателей) и играйте на их недостатках.
1.1 Находите конкурентов по хештегам и ключевым словам
Первые аккаунты, которые выдаст поиск, — самые посещаемые магазины. Их нужно изучить наиболее тщательно. Кроме того, попытайтесь понять, что именно делает эти магазины такими популярными.
1.2 Используйте специальные приложения для анализа конкурентов
Интернет сервисы позволяют получить расширенную статистику, не потратив на это много времени. К таким сайтам статистики относятся Livedune (по промокоду «INSCALE» скидка 30% +7 дней доступа). Смотрите на количество лайков, комментариев, репостов, просмотров.
1.3 Найдите слабые и сильные стороны конкурентов
Какие товары или какие услуги у них продаются быстро, а что совсем не идет? Обратите внимание на самый популярный контент. Не нужно его копировать. Но идеи возьмите на вооружение.
1.4 Изучите преимущества конкурентов
О чем они пишут в профиле/постах. Выделите свое уникальное торговое предложение, которое будет отличаться от всех. Например, сделайте акцент на отправке товара в день заказа и индивидуальном пошиве.
1.5 Проанализируйте целевую аудиторию конкурентов
Составьте портрет покупателей, используя больше деталей: как они общаются (сленг, манера), любимые фильмы, базовые ценности. Так Вы лучше поймёте и свою целевую аудиторию. Учтите эту информацию при оформлении профиля.
2. Оформляем аккаунт
Как уже было сказано выше, Инстаграм — это про красивую картинку. Привлекательная страница состоит из яркой, цепляющей взгляд аватарки и продающего описания профиля.
Обе составляющих одинаково важны, поэтому уделите оформлению особое внимание. Внешний вид профиля поможет Вам удерживать пользователей и успешно торговать в этой социальной сети.
2.1 Аватарка
Правильная аватарка — яркое контрастное изображение. Сделайте фотографию, отражающую позиционирование бренда. Для этого используйте цвета бренда, логотип или его атрибуты — а также фото, которое может быть ассоциировано с торговой маркой.
2.2 Пишите свои контакты: вайбер, директ, телефон
Сделайте обращение удобным. Если Вы ориентируетесь на аудиторию нескольких стран, то обязательно добавьте возможность заказа через директ или мессенджеры. И в этом Вам поможет Taptabus.
Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте баллы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же, реализуется это все очень просто через сервис SUB.BY
2.3 В названии магазина пропишите ключевое слово
Допустим, если Вы продаете кексы, назовите профиль “popkeksu”. Пользователи часто ищут нужный им товар через поиск по ключевым словам. Не упустите возможность бесплатного продвижения.
2.4 Выделите ключевые преимущества товара
Опишите их в шапке профиля. При составлении списка ключевых преимуществ, подумайте о том, действительно ли они важны покупателям. Например, если Вы продаете товары для детей, не имеет смысла акцентировать внимание на их красоте или технологичности.
2.5 Не используйте шаблонные выражения
Пишите просто, емко, ярко. Например: “Продаем платья из натуральных тканей. К празднику, повседневные луки, на вечерний выход. Индивидуальный пошив”. Избегайте избитых выражений сорта «индивидуальный подход», «лучшее качество», «передовые технологии».
2.6 Используйте вечные (актуальные) сторис
Вечные сторис нужны, чтобы рассказать покупателям важную информацию. Структурируйте их максимально удобно.
Например, создайте такие блоки: новинки, ассортимент, отзывы, лайфхаки. Таким образом Вы снимете часть нагрузки с менеджеров по продажам.
3. Публикуйте посты
Ваша задача — побуждать текстами к покупке. Пишите полезные посты, при этом не лишенные рекламной составляющей — именно так и начинаются продажи в соцсетях.
3.1 Чередуйте развлекательный, полезный, продающий контент
Цепляйте первой фразой, пишите легко, оптимистично. Придерживайтесь такой условной формулы: треть продающих постов, треть развлекательных и треть полезного контента. .
3.2 Пишите цены
Большинство людей негативно относятся к отсутствию цены. Многие отмечают, что ассоциируют отсутствие цены с дороговизной товара. А некоторые пользователи просто ленятся уточнять цену и предпочитают перейти в другой магазин. Будьте предельно открыты.
3.3 Описывайте ключевые преимущества товара
Делайте акцент на пользе продукта, его особых отличиях. Если Вы хотите, чтобы Ваш товар или услуга был в топе и пользовался спросом — опишите его уникальные характеристики, которых нет у ближайших конкурентов. Что нового он привнесет? Чем отличается ваша продукция от конкурентов?
3.4 Рассказывайте о новинках
Обязательно информируйте покупателей о расширении линейки. Уверяю Вас, пользователи это оценят. Рассказывайте, кому может понравиться Ваша продукция. Дайте рекомендации по использованию товара.
3.5 Рассказывайте истории
Через такие тексты легче продвигать свой товар. Попросите покупателей рассказать историю, как покупка в Вашем магазине изменила их жизнь к лучшему. Например, Вы продали костюм женщине, а она пошла в нем на собеседование и получила работу мечты.
3.6 Показывайте готовые схемы применения продукта
Представим ситуацию, что Вы продаете брошь. Продемонстрируйте с помощью карусели, с какими другими украшениями можно ее сочетать и какая одежда будет уместна к броши.
3.7 Не пишите длинные тексты в каждом посте
Instagram — это визуальная социальная сеть, поэтому акцентируйте внимание на фотографиях. Будьте лаконичными. Напишите текст — а затем перепишите, убрав лишнюю информацию.
3.8 Публикуйте отзывы
Отзывы — важный элемент лояльности. Поблагодарите клиента за доверие к магазину, приведите текст отзыва и сопроводите его красивой фотографией. Не забудьте поделиться отзывом в сторис и добавьте в специальный раздел в вечных сторис.
4. Используйте усилители
Хештеги, геолокация помогут Вам привлечь целевую аудиторию, а также будут бесплатной рекламой. И для того, чтобы они работали нужно правильно их использовать.
На правах рекламы
4.1 Используйте хештеги
Редкие не помогут продвинуть пост, но и от слишком популярных особенного толка не будет. Выбирайте среднечастотные хэштеги.
Посмотрите, какие хештеги используют конкуренты и пишите их тоже. Самое главное правило — хештег должен отражать специфику Вашей деятельности.
4.2 Не пишите много хештегов
Пять-семь будет достаточно. Много хештегов не улучшат позиции — зато пост будет выглядеть громоздко и некрасиво. Кстати, у нас есть целая статья на эту тему.
4.3 Используйте комментарии для размещения хештегов
Размещайте хештеги в первом комментарии под публикацией. При таком маневре пользователям может быть любопытно кто является автором комментария, поэтому время пребывания в Вашем посте увеличится.
4.4 Придумайте свой фирменный хештег
Он должен ассоциироваться с Вашим брендом или названием в Инстаграме. Именно с помощью фирменного хэштега пользователи смогут найти необходимую информацию о товаре, которую Вы ранее публиковали. Сделайте хэштег запоминающимся, интересным, ярким. Побуждайте подписчиков использовать его через конкурсы и специальные акции.
Кстати. Теперь не надо проверять выполнение всех условий конкурса вручную, а также выбирать победителя. За Вас все сделает сервис Instaways (от нас подарок -20% на все).
4.5 Добавляйте геолокации
Этот совет актуален для продавцов, у которых также есть офлайн-бизнес. Тем более некоторые пользователи вместо хэштегов для поиска используют геотеги.
Не забывайте и про сторис: сервис позволяет использовать наклейки с геолокацией.
5. Привлекайте подписчиков
Привлекайте подписчиков бесплатными и платными методами продвижения — они помогут увеличить эффективность продаж в Инстаграм. Пробуйте разные способы, чтобы понять, какой у Вас работает лучше всего.
5.1 Расскажите в социальных сетях о своем аккаунте
Так Вы получите первых подписчиков. Рассказывайте о нём на личных страничках, а также упоминайте в комментариях к другим постам. Ненавязчиво подчеркивайте уникальность Вашего магазина.
5.2 Массфолловинг дополняйте масслайкингом и масслукингом
Например, это можно делать через приложение Zengram (по промокоду INSCALE15 скидка 15% на все). Люди все меньше просматривают подписки, поэтому проявите изобретательность.
Пробуйте разные схемы: подписка + 3 лайка + просмотр сторис, подписка + 5 лайков + просмотр сторис. Оценивайте результаты и корректируйте действия.
5.3 Покупайте рекламу у блогеров
Прежде чем начать сотрудничество, изучите, насколько его целевая аудитория соответствует покупателям. Если у Вас магазин товаров для экстремального туризма, не стоит давать рекламу у блогера-модели, главный смысл которой — ничегонеделание. Выбрать подходящего инфлюенсера с живой и целевой аудиторией, можно на бирже — все тонкости мы разобрали в статье.
Лайфхак. Хотите запустить рекламу у блогера? Рекомендуем Вам Postmarket, сервис автоматически подберет нужного блогера по заданным критериям. Предоставит реальную статистику и данные об аудитории. Так же Вы сможете запустить одно тестовое задание чтобы определить эффективность и стоимость рекламы. Согласитесь это удобно? Кликайте и тестируйте -> Postmarket
5.4 Реклама по бартеру
Найдите блогера, которого читают и комментируют Ваши потенциальные покупатели. Предложите ему рассказать о Вашем продукте.
Вам стоит обратиться к микроинфлюенсеру, потому что блогер с аудиторией свыше 10 тысяч человек вряд ли согласится на рекламу по бартеру.
5.5 Пробуйте разные форматы таргетированной рекламы
Большое внимание уделите качеству контента вашей таргетированной рекламы. От него зависит успех рекламной кампании. Поручите текст опытному копирайтеру и сделайте отличное фото. Если Вы этого не сделаете, то потратите деньги впустую.
5.6 Пишите комментарии
Это отличный способ прорекламировать свой магазин без вложений. Найдите популярные блоги по вашей тематике. Оставляйте остроумные комментарии. Привлекайте внимание юмором, знанием тематики, оспариванием популярных шаблонов.
Также лишним не будет немножко накрутить комментарии в своем профиле Инстаграм — это повышает вовлеченность и охваты, а значит, повышает шансы попасть в рекомендации.
6. Вовлекайте подписчиков
Вовлечение в Instagram очень актуально — тем более в 2021 году. Используйте интерактивные методы вовлечения: конкурсы, марафоны. Важно также не забывать делать скидки, устраивать акции.
6.1 Если организовываете марафон, делайте его коротким
Не все подписчики готовы выполнять задание долгое время подряд, это важно учесть. Поэтому сделайте марафон на 3-5 дней — это оптимальная длина бесплатного марафона.
6.2 Ограничивайте срок действия акций
Важно делать честные скидки и акции. Покупатель сегодня недоверчив и мониторит цены в течение длительного времени, прежде чем сделать покупку. Привязывайте акции к праздникам: благодаря приятным ассоциациям такие скидки больше запоминаются.
6.3 Проводите конкурсы
Это ещё один не менее полезный способ раскрутить свою страницу. Разыгрывайте скидки, купоны — расскажите подписчикам, как правильно выполнить условия конкурса. Прежде чем проводить конкурс совместно с другими организаторами, тщательно проверьте их репутацию.
6.4 Придумывайте конкурсы на лучшие отзывы
Пусть покупатели публикуют отзывы о купленной продукции, а Вы будете давать скидку или маленький подарок при следующей покупке. Мотивируйте людей как можно чаще упоминать Ваш профиль.
6.5 Проводите интересные прямые эфиры
Показывайте закулисье своего бизнеса, делитесь полезными советами по ассортименту, анонсируйте акции, другие интересные мероприятия, отвечайте на животрепещущие вопросы. Сокращайте дистанцию между Вами и клиентом.
7. Оформляйте заказы
При оформлении заказа будьте дружелюбны, вежливы, внимательны. Если видите нерешительность покупателя, помогите ему. Считывайте, чего именно ждет клиент.
7.1 Уточняйте все детали заказа
Выясните цвет, фасон, размер. Пришлите клиенту размерную сетку, проговорите цену, предупредите о сроках доставки, убедитесь, что Вы верно друг друга поняли. Очень важно, чтобы результат оправдал ожидания покупателя.
7.2 Делайте допродажи
Предлагайте сопутствующие товары. То есть постарайтесь предложить вещь, продукт, который максимально приближен к его заказу. Например, если Вы продаете очки, предложите купить к ним красивый чехол или салфетку для ухода.
7.3 Предложите перезвонить
Если покупатель сомневается, дайте ему время: некоторым людям действительно нужно дозреть. При повторном телефонном разговоре предложите клиенту небольшой бонус. Например, скидку на следующую покупку.
7.4 Отправьте живую фотографию товара
Это нужно сделать, чтобы клиент не разочаровался при получении заказа. Фотография должна максимально отражать то, как товар выглядит в реальности. Также такой ход поможет увеличить лояльность аудитории.
8. Дожимаем клиентов
Если клиент сомневается, совершать ли ему покупку, примените специальные техники. Важно сделать это так, чтобы клиент не почувствовал давления. Он должен сам созреть на покупку с помощью Вашей мотивации.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
8.1 Расскажите об ограниченном сроке акции
Общаясь с клиентом, обозначьте дату. Только не переусердствуйте со сроком: самое оптимальное — несколько дней. Если покупатель заинтересован в покупке, ограниченный срок действия акции будет мотивировать его на покупку.
8.2 Ответьте на все вопросы клиента
Прямой диалог между продавцом и покупателем очень важен. Если клиент сомневается из-за недостатка информации, подробно расскажите ему все детали и нюансы. Делайте упор на пользу, практическое применение продукта. Например, если Вы продаете украшение, расскажите, с чем его можно носить.
8.3 Расскажите о позитивном опыте других покупателей
Возьмите информацию из отзывов: как применяли Ваш товар покупатели. Какие изменения в их жизнях произошли после покупки Вашей продукции? Сделайте свой рассказ искренним и эмоциональным.
8.4 Проинформируйте о гарантиях
Как вариант: период возврата, гарантийный срок. Не забудьте о репутации магазина: отзывы в сети, количество лет на рынке, юридические документы.
Кроме того, клиент должен знать, что если ему не подойдет товар, то он сможет без проблем его вернуть.
8.5 Расскажите об ограниченном количестве товара
Будьте предельно конкретны: осталось два платья нужного размера. Говорите правду, так как если клиент через месяц созреет к покупке и менеджеры расскажут ему, что товар все еще в наличии, доверие к Вашему магазину будет подорвано.
Продвигаешь свой бренд/ товар/ услугу в Инстаграм? Тогда без помощи тебе не обойтись! Babama — это безопасная накрутка, живые исполнители и легкое использование. Тестируй сервис с промокодом «15NATEST», который дает скидку 15%
коротко о главном
Опираясь на всё вышеизложенное, можно сделать вывод, что Инстаграм — тот ресурс, при верном использовании которого, Ваш бизнес будет развиваться, а прибыль расти. Но есть ряд пунктов, на которые следует обратить внимание перед началом работы над проектом. Неопытные продавцы сталкиваются с одними и теми же ошибками:
- Не стоит пускать на самотёк свою страницу, надеясь, что всё будет работать само;
- Публикацией только продающих постов аудиторию удержать не получится — нужно разнообразие;
- Коммуникация с пользователями должна быть постоянная, а не раз в несколько часов, иначе велика вероятность упустить потенциального покупателя;
- Нельзя забывать о том, что аудитория не любит скрытность: старайтесь быть максимально открытыми при указании цены на свой продукт, а так же соответствующих опций, сроках гарантии и тд.
Кстати, если Вам интересна тема Instagram и Вы хотите грести деньги лопатой из этой соцсети, то рекомендую прочитать и остальные материалы (кстати, в последней статье пошагово рассказано, как продавать в Инстаграм):
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Новости от Instagram
В нашем блоге вы найдете советы, истории успеха и последние новости.
10 октября 2019 г.
Как продавать товары в Instagram?
АВТОР: Команда Instagram Business
С помощью Instagram Shopping люди могут покупать ваши товары прямо из публикаций с фото и видео. Узнайте, как побуждать людей приобретать ваши товары или услуги.
9 советов по продвижению товаров в Instagram
Согласно опросу, проведенном Facebook, Inc., 81 % респондентов сообщили, что ищут товары и услуги в Instagram 1 . Мы подготовили 9 советов по эффективному и последовательному продвижению товаров в публикациях в Instagram.
Регулярно размещайте публикации о своих товарах
Делайте публикации о товарах регулярно, например раз в неделю, чтобы подписчики привыкли регулярно видеть ваш контент.
Показывайте процесс создания товара
Проведите подписчиков «за кулисы» и покажите, как вы работаете над созданием своих товаров.
Показывайте все варианты товаров
Публикуйте информацию о доступных размерах, цветах и материалах, чтобы у покупателя был выбор.
Добавляйте истории о разных товарах в актуальное
Истории исчезают через 24 часа, но вы можете добавлять их в актуальное, чтобы покупатели всегда видели в вашем профиле информацию о товарах.
Экспериментируйте с фоном изображений
Подберите удачный фон, чтобы подчеркнуть достоинства товара. Это может быть белая или узорчатая стена. Вы также можете выбрать ткань с подходящей текстурой.
Фотографируйте подборки товаров в стиле Flat Lay
Для этого разложите товары на ровной поверхности и сфотографируйте их сверху. Посмотрите пример фото в стиле Flat Lay от @tattly.
Делитесь фото и видео товаров, опубликованными покупателями
Если покупатель отметил ваш товар на фото или в видео, попросите разрешения поделиться его публикацией в аккаунте вашей компании.
Создавайте руководства по использованию ваших товаров
Короткие пошаговые инструкции можно публиковать в историях, а длинные видео — в IGTV. Видео IGTV и видео в ленте объединены в один формат и теперь находятся на вкладке «Видео» в Instagram (обновление от 5 октября 2021 года, 10:00 по тихоокеанскому времени).
Побуждайте людей к взаимодействию, чтобы вызвать у них доверие
Используйте стикеры с вопросами, чтобы дать подписчикам возможность узнать то, что их интересует. Так люди познакомятся с вашим ассортиментом и быстрее решатся на покупку.
4 совета по продаже товаров с помощью Instagram Shopping
Согласно опросу, проведенному Facebook, Inc., 83 % респондентов сообщили, что ищут товары и услуги в Instagram, поскольку на этой платформе можно посмотреть фото или видео с товаром 1 . Именно поэтому салон временных татуировок Tattly из Бруклина всегда публикует свои лучшие эскизы в первую очередь в Instagram. Отмечая товары в Instagram, салон показывает свои работы и увеличивает продажи.
«Благодаря Instagram Shopping нам удается направлять больше людей из ленты Instagram на наш сайт. Там они могут покупать товары, которые увидели в наших публикациях. Функция Instagram Shopping позволяет нам сосредоточиться на творчестве, а не продажах», — говорит креативный директор Tattly Кристина Гомез (Cristina Gomez).
Instagram Shopping позволяет добавлять метки товаров к фото или видео в ленте и историях, чтобы людям было проще совершать покупки. Нажав на товар, человек увидит его название и цену.
Чтобы узнать, доступна ли вам функция Instagram Shopping, и получить пошаговое руководство по ее использованию, нажмите здесь.
Рассказывайте покупателям, что они могут покупать товары прямо в аккаунте вашей компании
Это можно сделать в истории.
Отмечайте сразу несколько товаров в одной публикации
Привлекайте внимание к своему ассортименту, показывая сразу несколько товаров.
Тестируйте разные форматы публикаций с помощью Instagram Shopping
Вы можете отмечать товары на фото или в видео, а также на нескольких карточках кольцевой галереи в ленте. В истории также можно добавлять стикеры с товарами.
Добавляйте метки на нужные товары
Добавляя метки, будьте внимательны, чтобы не запутать покупателей. Посмотрите, как в @tattly добавили метку татуировки с подсолнухом.
5 советов по повышению популярности новых товаров
Если вы планируете запустить новый товар, ознакомьтесь с этими советами, чтобы привлечь к нему должное внимание.
Анонсируйте товары перед запуском
Покажите часть товара: сфотографируйте его с разных ракурсов, но не показывайте полностью.
Используйте в историях стикер с обратным отсчетом
Объявите дату запуска нового товара и добавьте стикер с обратным отсчетом. Для этого нажмите значок
в режиме редактирования истории. Призывайте подписчиков нажимать Получить напоминание, чтобы не пропустить день запуска, или делиться обратным отсчетом в своих историях.
Делайте товар доступным к покупке в день запуска
В подписи к публикации напомните покупателям, что они уже могут купить товар. Например, напишите «Нажмите, чтобы совершить покупку». В @tattly опубликовали такое фото, чтобы объявить о запуске новой коллекции татуировок.
Отвечайте на вопросы в прямом эфире
Запустите продажи нового товара во время прямого эфира и ответьте на вопросы подписчиков в режиме реального времени. Подробнее о трансляциях.
Создавайте хэштеги для запусков новых товаров
Это может быть просто #названиетовара. Призывайте подписчиков использовать этот хэштег при заказе товара в день запуска продаж, чтобы вы могли поделиться их публикациями в аккаунте компании.
5 советов по увеличению продаж в Instagram
Согласно опросу, проведенному Facebook Inc., 80 % респондентов сообщили, что Instagram помогает им принять решение о покупке 1 . Мы подготовили 5 советов, которые помогут вам увеличить продажи.
Создайте несколько публикаций с самыми популярными товарам
Откройте раздел «Статистика» и проверьте такие метрики, как «Просмотры товара». Так вы поймете, с какой позицией ваша аудитория взаимодействовала больше всего. Попробуйте создать больше публикаций с этим товаром в ленте и историях, чтобы людям было проще решиться на покупку.
Используйте призыв к действию в подписи к публикации
Например, напишите «Нажмите, чтобы купить товар». Так вы напомните аудитории, что они могут совершить покупку.
Организуйте эксклюзивную распродажу или промоакцию
Опубликовав ограниченное по времени предложение только для подписчиков в Instagram, вы создадите ощущение необходимости купить товар прямо сейчас. Взгляните, какое фото опубликовал салон @tattly во время промоакции в честь Прайда.
Начните регулярно публиковать товары
Иногда покупателям нужно время, чтобы решиться на покупку. Если вы будете регулярно публиковать свои товары, ваша аудитория не забудет о них.
Покажите, как ваш товар использует известная личность
В Instagram публичные личности (например, артисты и предприниматели) называются авторами. Вокруг них строятся сообщества на нашей платформе. Если покупатели увидят, что авторы используют ваш товар, они тоже заинтересуются им. Поэтому показывайте такой контент в своих публикациях и отмечайте авторов.