Проблема с ультрабуком HP Pavilion 15-b052sr
Доброго времени суток! У меня случилась проблема с моим аппаратом — сей девайс перестал загружать ОС с жёсткого диска. Пишет следующее:
Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk (3F0)
F2 System Diagnostics
For more information? please visit: http://www.hp.com/go/techcenter/startup
P.S.: всё случилось из-за того, что я искал способ откатиться на windows 7 с windows 8 (т.к. по работе мне нужна именно та ОС, а «восьмёрка» создавала много проблем при использовании некоторого программного обеспечения). Почти все утилиты мне не давали доступ к жёстким дискам, но Acronis disk director мне эту проблему решил: я форматнул системный диск, а также я по незнанию «HP’шных приблуд» (т.е. особенностей) форматнул раздел с их загрузочными утилитами (как это оказалось в последствии, но до этого я об этом не знал). Восстановление разделов на 32-х гиговом ssd-расширении всё с помощью того же acronis’а мне ничего не дало. После долгого перерывания форумов я нашёл нечто подобное, но с нэтбуком HP Compaq, но и то там шибко не рассматривались некоторые нюансы. Например: разделы WinRE и Recovery. Там только было рассмотрено (поверхностно) о разделе с утилитами от HP (HP Tools). Информация с сайта HP (которая даётся на русском языке) мне мало чего дала (т.е. по сути — ничего), а в английском — я не силён. Ребята, пожалуйста, помогите кто чем может.
P.P.S.: Ультрабук на гарантии, но я боюсь того, что меня сервис-центр пошлёт куда подальше. Или не пошлёт? посоветуйте, пожалуйста, правильный вариант
Сообщение было отредактировано 16/03/2013 в 15:57 пользователем mr-communist.
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
Команда сайта
16/03/2013 в 16:31
mr-communist 16/03/2013 в 15:56 написал:
Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk (3F0)
F2 System Diagnostics
For more information? please visit: http://www.hp.com/go/techcenter/startup
Слетел загрузчик. Можно пробовать Это.
mr-communist 16/03/2013 в 15:56 написал:
P.P.S.: Ультрабук на гарантии, но я боюсь того, что меня сервис-центр пошлёт куда подальше. Или не пошлёт?
Гарантия распространяется только на железо. В сервисе вам всё восстановят, но деньги за это возьмут.
Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
mr-communist
16/03/2013 в 16:53
serg-serg 16/03/2013 в 16:31 написал:
Слетел загрузчик
А помимо загрузчика у меня ещё теперь же отсутствует HP’шные «UEFI’стые» утилиты. Как мне их восстановить?
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
Команда сайта
16/03/2013 в 17:58
mr-communist,
С оф. сайта скачайте.
Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
mr-communist
16/03/2013 в 18:04
serg-serg, А можете, пожалуйста, помочь с ссылками? я в английском не силён, а на русском там к сожалению не выводит.
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
Активный участник
16/03/2013 в 19:49
но тут под вин8х64
mr-communist, вам по сути надо было выполнить вот эти рекомендации : http://habrahabr.ru/qa/29977/
Сообщение было отредактировано 16/03/2013 в 19:53 пользователем anj.
Устройства: Hp envy dv7-7266er, lenovo z570, acer 5742g, acer w501+dock, msi vr201, sony svf152c29v с Windows 10 64-bit
mr-communist
17/03/2013 в 12:55
anj, благодарю) правда я так и не дождался ответа вовремя: сегодня в сервис-центр отнёс. лучше пусть там сделают нормально, а то вдруг чего-то «нахимичу»)) от греха подальше, в общем))
А на счёт даунгрейда — позже сделаю. Код у меня остался: с помощью скрипта взял его из системы =) но я хз как можно откатиться с моей версии восьмёрки (ибо она называется «windows 8 для одного языка» — впервые такое название шindows я слышу 😀 ) на семёрку «максимальную». =)
Сообщение было отредактировано 17/03/2013 в 12:59 пользователем mr-communist.
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
GoodBoyAlex
17/03/2013 в 14:04
mr-communist 17/03/2013 в 12:55 написал:
на семёрку «максимальную»
А зачем обязательно на максимальную?
Ноутбук: Hp Pavilion dv6 — 6077er с Windows 10 64-bit
mr-communist
17/03/2013 в 19:05
GoodBoyAlex 17/03/2013 в 14:04 написал:
А зачем обязательно на максимальную?
Как говорится, «гулять так гулять». )) А вообще, какую версию из «семёрок» Вы можете посоветовать?
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
GoodBoyAlex
17/03/2013 в 19:43
mr-communist 17/03/2013 в 19:05 написал:
А вообще, какую версию из «семёрок» Вы можете посоветовать?
Домашней расширенной вполне для дома хватает. Максималка будет лишь больше нагружать ноут теми прогами, которые вам и не потребуются.
Ноутбук: Hp Pavilion dv6 — 6077er с Windows 10 64-bit
19/03/2013 в 15:43
Если не ошибаюсь вин8 может использовать не мбр, возможно с этим и проблемы, если загрузчик и есть с него система загружаться не хочет, и в самсунгах, например, используется гпт это налагает определенные запреты на пользование акронисом, тоже возможно что то повреждено.
п.с. разговаривал со службой поддежки по поводу как востановить систему если угробил и рекамери, мне ответили, что в сервисном центре востановят по гарантии, сходил в сервис, обещали сделать по гарантии, но в итоге через 2 недели забрал и сделал сам.
Ноутбук: Samsung Np350v5c-s0wru с Windows 8 64-bit
mr-communist
19/03/2013 в 16:01
ak32ru 19/03/2013 в 15:43 написал:
разговаривал со службой поддежки по поводу как востановить систему если угробил и рекамери, мне ответили, что в сервисном центре востановят по гарантии, сходил в сервис, обещали сделать по гарантии, но в итоге через 2 недели забрал и сделал сам.
Самое интересное, что сервис-центр на меня хочет весь ремонт повесить (т.е. сделать ремонт полностью за мой счёт. Они мотивируют это тем, что «это не гарантийный случай» + я им сразу сказал, что я пробовал переустановить ОС). Они мне уже третий день ремонтируют и никак восстановить ничего не могут. В общем — пока жду.
Сообщение было отредактировано 19/03/2013 в 16:04 пользователем mr-communist.
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
21/03/2013 в 22:39
mr-communist что за сервис такой?Если сами из Москвы то могу помочь с восстановлением системы т.к. сам работаю в СЦ компании НР.По всем вопросам если что в личку пишите
Ноутбук: Hp Envy 15 с Windows
mr-communist
22/03/2013 в 05:50
gloomy 21/03/2013 в 22:39 написал:
mr-communist что за сервис такой?Если сами из Москвы то могу помочь с восстановлением системы т.к. сам работаю в СЦ компании НР.По всем вопросам если что в личку пишите
К сожалению, я не из столицы нашей Родины: я из города Прокопьевск, Кемеровской области. А сервис-центр в том магазине, в котором я приобретал свой HP’шный ультрабук: это «Компьютерные системы». Странно, что мой случай они относят к не гарантийному. Подождать, правда, мне пришлось — 4 дня они с ним возились, но понять, что там не то, они не могли. Они и к знакомым специалистам из соседнего DNS (т.к. магазины находятся напротив друг-друга) носили — те тоже плечами пожимали после того, как попробовали решить проблему. Потом до мастера дошло, что всему виной (определение жёсткого диска при установке ОСи) Raid-массив. Они его удалили (наверное, с помощью загружающейся при определённых случаях загрузочной утилиты Intel Rapid-Technology), и сразу всё стало нормально, но, теперь там 2 жёстких, получается (самое интересное: сам работаю с компьютерами, буками и прочей связанной с ней техникой, а от подобного казуса чуть «не навалил кирпичей», т.к. никогда с подобной проблемой не сталкивался. От досады я материл фирму HP и её продукцию «на чём свет стоит», хотя и понимал, что это мне ничего не даст ) . Я в итоге на SSD-носитель установил нужную мне шindows 7 «максималку», сейчас я её практически настроил, осталось доделать пару мелочей. Правда, меня поражает казус: если на флэшке есть раздел, определяемый как CD-ROM (там содержится защитный раздел самой флэшки), то установка windows почему-то не может нормально происходить. Пришлось брать с работы внешний DVD-привод, чтобы безпроблемно поставить ОСь Сейчас я доволен, как маленький ребёнок после вручения ему заветной игрушки
Сообщение было отредактировано 22/03/2013 в 05:52 пользователем mr-communist.
Устройства: HP Pavilion 15-b052sr с несколькими системами
Страница: 1
Тему читают: гостей: 1
Полезные руководства для новичков
Очистка Windows от мусора с помощью CCleaner
Руководство как почистить жесткий диск ноутбука и реестр Windows от ненужных файлов, записей и прочего мусора с помощью утилиты CCleaner.
Охлаждение ноутбука
Если у вас просто так отключается ноутбук, зависает или просто иногда подтормаживает в играх, тогда эта статья для вас. В данной статье описано как выявить не перегревается ли ноутбук, а также как бороться с перегревом.
Автоматическое восстановление Windows на ноутбуке с помощью Acronis True Image
Метод быстрого восстановления Windows на ноутбуке со свежими драйверами, обновлениями, настроенными программами и документами с помощью Acronis True Image 2009.
Что делать с синим экраном или BSOD
Детальное описание как решить проблему с синим экраном смерти или BSOD для новичков.
Hp com go techcenter startup что делать
Здравствуте, помогите пожалуйста, выключила некорректно нетбук hp( где модель пишется не знаю) после чего он выключился и не загружается программа, пишет вот что:
smart hard disk error
the SMART hard disk check has detected an imminent failure. to ensure not data loss, pleas backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostics.
hard disk 1 (301)
f2 system diagnostics
enter- continue startup
помогите пожалуйста я не знаю что делать дальше((((
Тема переименована. Вы ведь не утопающий, чтобы кричать: «Помогите!» Модератор.
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
Phrancisco
Системника — строитель!
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 2,542
Записей в дневнике: 8
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 5008
Нажать F2 для диагностики системы или Enter для продолжения загрузки
Регистрация: 22.06.2012
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
нажимаю enter выскакивает тоже самое и f2 пишет hp advanced system diagnostics и больше не чего нет((((
votum separatum
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,603
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
| При загрузке, нажмите клавишу F10, чтобы получить доступ к BIOS Setup и нажмите клавишу F9, чтобы загрузить конфигурацию по умолчанию BIOS. Это действие восстанавливает BIOS к заводским рекомендованным настройкам. |
Если не поможет, читать всю ветку до конца.
Регистрация: 22.06.2012
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
попробовала не чего не происходит все тоже самое, а в ссылке пишут менять жесткий диск, это значит не что сделать нельзя?
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
votum separatum
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,603
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
Если сброс настроек БИОС не помогает, то лучше обратитесь в сервисный центр. Возможно там ЖД реанимируют. А про замену жесткого я тоже читал. Не думаю, что после однократного некорректного выключения ему пришел конец. Не расстраивайтесь.
Phrancisco
Системника — строитель!
Регистрация: 04.10.2009
Сообщений: 2,542
Записей в дневнике: 8
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 5008
При включении нажимайте F8 и выбирайте последнюю удачную загрузку или безопасный режим. Так же попробуйте отключить аккумулятор и шнур питания на 10 — 15 минут.
Регистрация: 08.04.2009
Сообщений: 2,870
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2652
данное сообщение говорит о том, что зафиксированы ошибки системы мониторинга харда. Обычно данное сообщение сигнализирует о повреждении жесткого диска либо ошибках, появившихся в процессе работы. Скорее всего — хард под замену, при возникновении ошибок SMART обычно харды меняются в сервисах, по крайней мере , по гарантии. Если гарантийный девайс — прямая дорога в сервис.
HPшная системная утилита, которой можно оттестить хард — находится в биосе, там же и запускается. зайдите в биос по
F10 и просканируйте хард. Но лучше это делать «викторией»
Регистрация: 21.09.2012
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
TS-L633 винчестер
День добрый, полетел винт в ноуте, купил новый, пишет eror hard disk? что делать?
Debes, ergo potes
Регистрация: 09.05.2009
Сообщений: 9,653
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 17 раз(а) в 4 сообщениях
Репутация: 6630
есть возможность жесткий подключить к стационарному компу?
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
| Страница 1 из 2 | 1 | 2 | > |
« Предыдущая тема | Следующая тема »
| Опции просмотра |
| Линейный вид |
| Комбинированный вид |
| Древовидный вид |
в самом начале загрузки ноутбука пишет .www.hp.com go techcenter startup к чему бы это?
Репутация: 0
Мало что знаю
Выдает тебе адрес техподдержки
#3 ImbaStyle Отправлено 20 June 2013 — 02:38 PM
Репутация: 1
Уже понимающий
ну так зайди зарегистрируйся может дельное чего предложат, а может просто реклама:)
Что делать?
Помогите пожалуйста у меня при загрузке компьютера Compaq появляется а верхнем левом углу какой то текст на английском и в низу текста какая то ссылка hp.com/go/techcenter/startup Что такое? (у меня виндовс 7)
Дополнен 12 лет назад
Голосование за лучший ответ
Фото в студию!
Комп просит зайти на сайт тех. поддержки.
Возможно чтото случилось? ! (с)
Это ссылка на техподдержку.
Я ведь Вам уже сказал — выполните снимок экрана с этой надписью мобильником, и выложите фото в вопрос
Источник: У телепатов сегодня выходной.
а по ссылке почитать не пробовали? ссылка на информацию о ноуте и загрузке, с возможностью исправления проблем и подготовке отчета для гарантийного отказа
Уточним, у вам не компьютер, а ноутбук фирмы HP. 🙂
Видимо у вас какая-то проблема либо с программой (операционной системой Виндовс) , либо с железом. Отгадка, думаю, кроется именно в тексте сообщения. Его и все что есть на экране нужно бы увидеть. . иначе только показывать знающему человеку.
пройди по этой ссылке это тебе фирма нр рекомендует туда зайти ч то бы решить проблему с компом
У вас села батарейка на материнской плате, купите новую и замените самостоятельно или же обратитесь в сервисный центр.