Как отключить нежелательную почту в outlook
Перейти к содержимому

Как отключить нежелательную почту в outlook

  • автор:

Параметры > Нежелательная почта

Нежелательная почта может загружать сети, блокировать серверы электронной почты и заполнять почтовые ящики ненужными сообщениями и изображениями. Сервер, на котором размещен почтовый ящик, фильтрует большинство нежелательной почты, но не всегда может полностью избавиться от нее. Облегченная версия Outlook Web App помогает справляться с нежелательной почтой, позволяя создавать списки доверенных и недоверенных электронных адресов и доменов, а также управлять ими.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете.

Чтобы открыть страницу Нежелательная почта с главной страницы Outlook Web App, в верхней части страницы нажмите кнопку Параметры и выберите команду Нежелательная почта из списка в области навигации.

Включение и выключение фильтра нежелательной почты

Не фильтровать нежелательную почту. Выберите этот параметр, чтобы отключить фильтрацию нежелательной почты. При выборе этого параметра вы не сможете управлять нежелательными сообщениями. Отключение фильтрации нежелательной почты угрожает безопасности.

Автоматически отфильтровывать нежелательные сообщения Выберите этот параметр, чтобы включить фильтрацию нежелательной почты. Если этот параметр выбран, почтовый ящик может фильтровать сообщения с помощью списков надежных отправителей, заблокированных отправителей и надежных получателей. Если сообщение определено как подозрительное, оно перемещается в папку нежелательной почты. Рекомендуется включить фильтрацию нежелательной почты. По умолчанию фильтрация нежелательной почты включена.

Примечание: После очистки папки «Нежелательная почта» или удаления элемента из нее он перемещается в папку «Удаленные».

Список надежных отправителей

Надежные отправители — это домены и люди, от которых вы хотите получать сообщения.

  • Чтобы добавить отправителя в этот список, выберите текстовое поле в разделе Список надежных отправителей, введите электронный адрес или домен и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы изменить отправителя в списке, выберите его и нажмите кнопку Изменить. Измените содержимое поля и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы добавить контакт в список надежных отправителей, установите флажок Также доверять электронной почте от контактов. Этот флажок установлен по умолчанию.
  • Чтобы удалить отправителя из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить.

Примечание: При добавлении доменов в список надежных отправителей не нужно указывать символ «@». Он будет добавлен автоматически.

Список заблокированных отправителей

Заблокированные отправители — это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей, направляются непосредственно в папку нежелательной почты.

  • Чтобы добавить отправителя в этот список, выберите текстовое поле в разделе Список заблокированных отправителей, введите электронный адрес или домен и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы изменить отправителя в списке, выберите его и нажмите кнопку Изменить. Измените содержимое поля и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы удалить отправителя из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить.

Примечание: При добавлении доменов в список заблокированных отправителей не нужно указывать символ «@». Он будет добавлен автоматически.

Список надежных получателей

К надежным получателям могут относиться группы, в которых вы состоите и от которых вы хотите получать сообщения. В список надежных получателей также можно добавлять отдельные электронные адреса. Получатель — это пункт назначения сообщения. Получателем может быть отдельный почтовый ящик или группа. Например, можно разрешить получение сообщений, которые отправлены не только вам, но и определенному человеку.

  • Чтобы добавить получателя в этот список, выберите текстовое поле в разделе Список надежных получателей, введите электронный адрес или домен и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы изменить получателя в списке, выберите его и нажмите кнопку Изменить. Измените содержимое поля и нажмите кнопку Добавить.
  • Чтобы удалить получателя из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
  • Считать нежелательными все сообщения, кроме сообщений от членов списков «Надежные отправители» и «Надежные получатели», а также от отправителей из организации. Выберите этот параметр, чтобы рассматривать все сообщения, отправленные пользователями, не входящими в списки надежных отправителей и получателей и не являющихся сотрудниками вашей организации, как нежелательную почту. Сообщения, определенные как нежелательные, перемещаются в папку «Нежелательная почта».

Что еще следует знать?

  • Иногда сообщения, которые вы отправляете, могут попадать в папку «Нежелательная почта». В таком случае получателю нужно будет настроить свою почтовую программу, чтобы разрешить получение сообщений от вас.
  • При проверке входящих сообщений фильтр нежелательной почты отдает преимущество адресам, а не доменам. Допустим, домен contoso.com находится в списке заблокированных отправителей, а адрес proverka@contoso.com — в списке надежных отправителей. Сообщения с адреса proverka@contoso.com попадут в папку «Входящие», но сообщения со всех других адресов с доменом contoso.com будут отправлены в папку «Нежелательная почта».
  • Изменения, вносимые в списки надежных и заблокированных отправителей, а также в список надежных получателей, автоматически сохраняются при их вводе. После изменения других параметров нежелательной почты для их сохранения необходимо нажать кнопку Сохранить. Если перед закрытием страницы Нежелательная почта в разделе Параметры кнопка Сохранить не была нажата, вам будет предложено нажать кнопку Отмена, чтобы остаться на странице, или кнопку ОК, чтобы закрыть страницу, не сохраняя изменения.

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений об облегченной версии Outlook Web App, например о том, как вернуться обратно к обычной версии или каковы и ограничения, см. статью Outlook Web App Light.

Управление нежелательной почтой

Чтобы нежелательная почта автоматически помещалась в специальную папку, используйте список заблокированных отправителей. Чтобы сообщения электронной почты не помечались как нежелательные, добавьте их в список надежных отправителей.

Предотвращение блокирования надежных отправителей

Если добавить адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в список надежных отправителей, Outlook не будет обрабатывать сообщения, отправленные с этих адресов или доменов, как нежелательные. Можно добавить в список надежных получателей адреса электронной почты, с которых приходят рассылки, на которые вы подписались.

  • Чтобы добавить человека в список надежных отправителей, щелкните сообщение от него и нажмите кнопку «ГЛАВНАЯ». В группе Удалить щелкните элемент Нежелательные и выберите пункт Никогда не блокировать отправителя.
  • Чтобы добавить адрес электронной почты или домен в список надежных получателей, щелкните сообщение от отправщика и нажмите кнопку «ГЛАВНАЯ». В группе «Удалить»щелкните«Нежелательные» и выберите «Никогда не блокировать эту группу или список рассылки».

Если у вас нет сообщения от пользователя, вы можете вручную добавить адреса электронной почты или домены в эти списки, вы можете сделать следующее:

Диалоговое окно «Добавление адреса или домена»

  1. Нажмите кнопку «ГЛАВНАЯ».
  2. В группе Удалить щелкните элемент Нежелательные и выберите пункт Параметры нежелательной почты.
  3. Выполните одно из следующих действий.
    • Чтобы добавить имя в список надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители нажмите кнопку Добавить.
    • Чтобы добавить надежных получателей, на вкладке Надежные получатели нажмите кнопку Добавить.
  4. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета для добавления в список введите имя домена или адрес для добавления в список. Например, можно добавить:
    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;
    • домен Интернета, например @example.com или example.com.
  5. Нажмите кнопку ОК и повторите эти действия для каждой добавляемой записи.
    • Если вы хотите, чтобы все контакты считались безопасными отправителями, на вкладке «Надежные отправители» на вкладке «Надежные отправители» выберите «Доверять электронной почте от адресатов из моего контакта».
    • Некоторые адресаты, которым отправляется почта, могут отсутствовать в списке контактов. Чтобы включить их в число надежных отправителей, установите флажок Автоматически добавлять людей, которым отправляется почта, в список надежных отправителей.
    • Если уже имеются готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно переместить эту информацию в Outlook. Нажмите кнопку Импорт из файла и найдите требуемый файл списка. Чтобы создать файл с использованием текущего списка, нажмите кнопку «Экспорт в файл» и укажите, где нужно сохранить новый файл.
    • Чтобы изменить имя в любом списке, щелкните его и нажмите кнопку «Изменить». Чтобы удалить имя, щелкните его и нажмите кнопку «Удалить».
    • При использовании учетной записи Microsoft Exchange Server все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (также называемой глобальным списком адресов) автоматически считаются надежными.

Блокирование сообщений от указанного пользователя

Сообщения с адресов электронной почты и доменов, перечисленных в списке заблокированных отправителей, всегда рассматриваются как нежелательные. Outlook перемещает любое входящее сообщение от отправителей, перечисленных в этом списке, в папку Нежелательная почта, независимо от содержимого сообщения.

Примечание: Фильтр нежелательной почты Outlook не предотвращает доставку нежелательной почты, а перенаправляет ее в папку Нежелательная почта. Вы можете изменить уровень защиты фильтра нежелательной почты или использовать более чувствительные сторонние решения.

Чтобы добавить человека в список заблокированных отправителей, щелкните сообщение от него и нажмите кнопку «ГЛАВНАЯ». В группе Удалить щелкните элемент Нежелательные и выберите пункт Заблокировать отправителя.

Если у вас нет сообщения от этого пользователя, вы можете вручную добавить адреса электронной почты в список заблокированных отправителей.

Диалоговое окно «Добавление адреса или домена»

  1. Нажмите кнопку «ГЛАВНАЯ».
  2. В группе Удалить щелкните элемент Нежелательные и выберите пункт Параметры нежелательной почты.
  3. На вкладке Заблокированные отправители нажмите кнопку Добавить.
  4. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета для добавления в список введите имя домена или адрес для добавления в список. Например, можно добавить:
    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;
    • домен Интернета, например @example.com или example.com.
  5. Нажмите кнопку ОК и повторите эти действия для каждой добавляемой записи.

  • Если уже имеются готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно переместить эту информацию в Outlook. Нажмите кнопку Импорт из файла и найдите требуемый файл списка. Чтобы создать файл с помощью текущего списка, нажмите кнопку Экспорт в файл и укажите расположение для сохранения файла.
  • Чтобы изменить имя в списке, щелкните его и нажмите кнопку «Изменить». Чтобы удалить имя, щелкните его и нажмите кнопку «Удалить».
  • При использовании учетной записи Microsoft Exchange все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (также называемой глобальным списком адресов) автоматически считаются надежными, и их нельзя добавить в список заблокированных элементов.

Настройка фильтра нежелательной почты в Outlook 2007

При использовании Microsoft Outlook, для уменьшения количества рекламных рассылок, входящие письма автоматически проверяются встроенным фильтром нежелательной почты. При этом часть писем, распознанных как спам, перемещаются в папку «Нежелательная почта» (Рис.1).

Фильтр нежелательной почты в Outlook 2007

Рис.1

При этом иногда не удобно использовать настройки фильтра по умолчанию, например когда слишком много нежелательной почты попадает в папку «Входящие» или нужные письма перемещаются в папку «Нежелательная почта». В таких случаях можно самому изменить параметры фильтра, установив наиболее подходящие вам. Для этого в меню «Сервис» выберите пункт «Параметры…» (Рис.2).

Фильтр нежелательной почты в Outlook 2007

Рис.2

В открывшемся окне на вкладке «Настройки» нажмите кнопку «Нежелательная почта…» (Рис.3).

Фильтр нежелательной почты в Outlook 2007

Рис.3

Далее выберите один из четырех уровней защиты от нежелательной почты, наиболее подходящий вам (Рис.4), и, если нужно, настройте дополнительные параметры фильтра в остальных вкладках данного окна.

Фильтр нежелательной почты в Outlook 2007

Рис.4

Если Microsoft Outlook 2007 вы используете для работы с корпоративной почтой на базе Microsoft Exchange Server (можно уточнить у системного администратора), то настоятельно рекомендуется использовать первый уровень защиты («Нет автоматического отбора») (Рис.5).

Фильтр нежелательной почты в Outlook 2007

Рис.5

Прочтите также:
  1. Настройка подписей электронной почты в Outlook 2003
  2. Настройка почты для работы из дома с почтой Exchange
  3. Создание подписи электронной почты в Outlook 2007
  4. Как изменить частоту проверки новых почтовых сообщений в Outlook 2007

Настройка параметров нежелательной почты в почтовых ящиках Exchange Online

Знаете ли вы, что вы можете попробовать функции в Microsoft 365 Defender для Office 365 план 2 бесплатно? Используйте 90-дневную пробную версию Defender для Office 365 в центре пробных версий портала Microsoft Defender. Сведения о том, кто может зарегистрироваться и условия пробной версии , см. здесь.

В организациях Microsoft 365 с почтовыми ящиками в Exchange Online параметры защиты от нежелательной почты организации управляются Exchange Online Protection (EOP). Дополнительные сведения см. в разделе Защита от нежелательной почты в EOP.

Но существуют также определенные параметры защиты от нежелательной почты, которые администраторы могут настраивать в отдельных почтовых ящиках в Exchange Online:

  • Перемещение сообщений в папку «Нежелательная Email» на основе политик защиты от нежелательной почты. Если политика защиты от нежелательной почты настроена с действием Переместить сообщение в папку «Нежелательная Email» для фильтрации спама, сообщение перемещается в папку «Нежелательная Email» после доставки сообщения в почтовый ящик. Дополнительные сведения о вердиктах фильтрации спама в политиках защиты от нежелательной почты см. в разделе Настройка политик защиты от нежелательной почты в EOP. Аналогичным образом, если автоматическая очистка за нулевой час (ZAP) определяет, что доставленное сообщение является спамом или фишингом, сообщение перемещается в папку «Нежелательная Email» для перемещения сообщения в папку «Нежелательная Email папка нежелательной почты» для действий по фильтрации спама. Дополнительные сведения о ZAP см. в разделе Автоматическая очистка нулевого часа (ZAP) в Exchange Online.
  • Параметры нежелательной почты, которые пользователи настраивают для себя в Outlook или Outlook в Интернете. Коллекция безопасных списков — это список надежных отправителей, список надежных получателей и список заблокированных отправителей в каждом почтовом ящике. Записи в этих списках определяют, перемещается ли сообщение в папку «Входящие» или «Нежелательная Email». Пользователи могут настроить коллекцию списков безопасности для собственных почтовых ящиков в Outlook или Outlook в Интернете (прежнее название — Outlook Web App). Администраторы могут настроить коллекцию списков безопасности в почтовом ящике любого пользователя.

EOP может перемещать сообщения в папку «Нежелательная Email» на основе действия «Вердикт о фильтрации спама» Переместить сообщение в папку «Нежелательная Email» или в список заблокированных отправителей почтового ящика и предотвратить доставку сообщений в папку «Нежелательная Email» (на основе списка Надежные отправители в почтовом ящике).

Администраторы могут использовать Exchange Online PowerShell для настройки записей в коллекции списков безопасности в почтовых ящиках (список надежных отправителей, список надежных получателей и список заблокированных отправителей).

Сообщения от отправителей, добавленные пользователями в собственные списки надежных отправителей, пропускают фильтрацию содержимого в рамках EOP (SCL — -1). Чтобы запретить пользователям добавлять записи в список надежных отправителей в Outlook, используйте групповая политика, как описано в разделе Параметры нежелательной почты в Outlook далее в этой статье. К сообщениям по-прежнему применяются фильтрация политик, фильтрация содержимого и Defender для Office 365 проверки.

EOP использует собственный агент доставки потока обработки почты для маршрутизации сообщений в папку «Нежелательная Email», а не использует правило нежелательной почты в почтовом ящике. Параметр Enabled в командлете Set-MailboxJunkEmailConfiguration не влияет на поток обработки почты для Exchange Online почтовых ящиков. EOP маршрутизирует сообщения на основе действий, заданных в политиках защиты от нежелательной почты. Список надежных отправителей пользователя и список заблокированных отправителей продолжают работать в обычном режиме.

Что нужно знать перед началом работы

  • Для выполнения процедур, описанных в этой статье, можно использовать только Exchange Online PowerShell. Сведения о том, как подключиться к Exchange Online PowerShell, см. в статье Подключение к Exchange Online PowerShell.
  • Вам необходимо назначить разрешения в Exchange Online, прежде чем выполнять процедуры, описанные в этой статье. В частности, вам потребуется роль Получатели почты (которая назначается группам ролей «Управление организацией«, «Управление получателями» и «Пользовательские получатели почты » по умолчанию) или роль «Параметры пользователя » (которая назначается группам ролей «Управление организацией » и «Служба поддержки » по умолчанию). Сведения о добавлении пользователей в группы ролей в Exchange Online см. в статье Изменение групп ролей в Exchange Online. Пользователи с разрешениями по умолчанию могут выполнять те же процедуры в своих почтовых ящиках, если у них есть доступ к Exchange Online PowerShell.
  • В гибридных средах, где EOP защищает локальные почтовые ящики Exchange, необходимо настроить правила потока обработки почты (также известные как правила транспорта) в локальной среде Exchange. Эти правила потока обработки почты преобразуют вердикт фильтрации нежелательной почты EOP, чтобы правило нежелательной почты в почтовом ящике можло переместить сообщение в папку Нежелательная Email. Дополнительные сведения см. в статье Настройка EOP для доставки нежелательной почты в папку Нежелательной Email в гибридных средах. Правила транспорта Exchange позволяют хранить правило потока обработки почты в облаке.

Совет После сохранения правила в облаке (после создания его вручную в Microsoft 365 в соответствии с правилом в Exchange) оно реплицируется в гибридных средах.

Настройка коллекции безопасных списков в почтовом ящике с помощью Exchange Online PowerShell

В коллекцию списков надежных отправителей для почтового ящика входят списки надежных отправителей, надежных получателей и заблокированных отправителей. По умолчанию пользователи могут настроить коллекцию списков безопасности в своих почтовых ящиках в Outlook или Outlook в Интернете. Администраторы могут использовать соответствующие параметры в командлете Set-MailboxJunkEmailConfiguration для настройки коллекции списков безопасности в почтовом ящике пользователя. Соответствующие параметры описаны в таблице ниже.

Параметр в Set-MailboxJunkEmailConfiguration параметр Outlook в Интернете
BlockedSendersAndDomains Перемещать электронную почту от этих отправителей и доменов в папку «Нежелательная почта»
КонтактыНадежный Доверять сообщениям электронной почты от моих контактов
TrustedListsOnly Доверять электронной почте только с адресов в списке надежных отправителей и доменов и списках безопасной рассылки
TrustedSendersAndDomains * Не перемещайте электронную почту от этих отправителей в папку «Нежелательная Email»

* Примечания:

  • В Exchange Online, работают ли записи в списке надежных отправителей или параметре TrustedSendersAndDomains, зависит от вердикта и действия в политике, которая идентифицирует сообщение:
    • Перемещение сообщений в папку «Нежелательная Email». Записи домена и адреса электронной почты отправителя соблюдаются. Сообщения от этих отправителей не перемещаются в папку Нежелательная Email.
    • Карантин. Записи домена не учитываются (сообщения от этих отправителей помещаются в карантин). Email записи адресов учитываются (сообщения от этих отправителей не помещаются в карантин), если выполняется одно из следующих инструкций:
      • Сообщение не идентифицируется как вредоносное ПО или фишинг с высокой достоверностью (вредоносные и фишинговые сообщения с высокой степенью достоверности помещаются в карантин).
      • Адрес электронной почты отсутствует в записи блока в параметре «Разрешить или блокировать клиента».

      Для настройки коллекции списков надежных отправителей для почтового ящика следует использовать следующий синтаксис:

      Set-MailboxJunkEmailConfiguration -BlockedSendersAndDomains -ContactsTrusted -TrustedListsOnly -TrustedSendersAndDomains

      Чтобы ввести несколько значений и перезаписать все существующие записи для параметров BlockedSendersAndDomains и TrustedSendersAndDomains , используйте следующий синтаксис: «»,»». . Чтобы добавить или удалить одно или несколько значений, не затрагивая другие существующие записи, используйте следующий синтаксис: @

      В следующем примере настраивается следующие параметры для коллекции списков безопасности в почтовом ящике Ори Эпштейна:

      • Добавьте значение shopping@fabrikam.com в список Заблокированные отправители.
      • Удалите значение chris@fourthcoffee.com из списка Надежные отправители и надежные получатели.
      • Настройте контакты в папке Контакты для обработки как доверенных отправителей.
      Set-MailboxJunkEmailConfiguration "Ori Epstein" -BlockedSendersAndDomains @ -TrustedSendersAndDomains @ -ContactsTrusted $true 

      В следующем примере показано, как удалить contoso.com домена из списка Заблокированные отправители во всех почтовых ящиках пользователей в организации.

      $All = Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize Unlimited; $All | foreach > 

      Подробные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-MailboxJunkEmailConfiguration.

      Фильтр нежелательной Email Outlook имеет дополнительные параметры сбора списков безопасности (например, автоматически добавлять пользователей, которые я отправляю по электронной почте, в список надежных отправителей). Дополнительные сведения см. в статье Использование фильтров нежелательной Email для управления видимых сообщений.

      Как узнать, что вы успешно настроили коллекцию списка безопасности в почтовом ящике?

      Чтобы убедиться, что вы успешно настроили коллекцию списков безопасности в почтовом ящике, выполните любую из следующих процедур:

        Замените именем, псевдонимом или адресом электронной почты почтового ящика и выполните следующую команду, чтобы проверить значения свойств:

      Get-MailboxJunkEmailConfiguration -Identity "" | Format-List trusted*,contacts*,blocked* 

      Если список значений слишком длинный, используйте следующий синтаксис:

      (Get-MailboxJunkEmailConfiguration -Identity ).BlockedSendersAndDomains 

      Сведения о параметрах нежелательной почты в Outlook

      Чтобы включить, отключить и настроить параметры фильтра нежелательной Email на стороне клиента, доступные в Outlook, используйте групповая политика. Дополнительные сведения см. в разделах Файлы административных шаблонов (ADMX/ADML) и Центр развертывания Office для Приложения Microsoft 365 для предприятий, Office 2019 и Office 2016.

      Если для параметра Фильтр нежелательной Email Outlook задано значение по умолчанию Нет автоматической фильтрации впараметрах>нежелательной почтына домашних страницах>>, Outlook не пытается классифицировать сообщения как спам, но по-прежнему использует коллекцию безопасных списков (список надежных отправителей, список надежных получателей и список Заблокированных отправителей) для перемещения сообщений в папку «Нежелательная Email» после доставки. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в статье Обзор фильтра нежелательной Email.

      В организациях Microsoft 365 рекомендуется оставить для параметра Фильтр нежелательной Email в Outlook значение Нет автоматической фильтрации, чтобы предотвратить ненужные конфликты (как положительные, так и отрицательные) с вердиктами по фильтрации нежелательной почты из EOP.

      Если для фильтра нежелательной почты Outlook выбран параметр Низкий или Высокий, то фильтр нежелательной почты Outlook использует собственную технологию фильтрации SmartScreen для определения и перемещения спама в папку «Нежелательная почта». Эта классификация спама отделена от уровня достоверности спама (SCL), который определяется EOP. На самом деле Outlook игнорирует SCL от EOP (если только EOP не помечает сообщение для пропуска фильтрации нежелательной почты) и использует собственные критерии для определения того, является ли сообщение спамом. Конечно, возможно, что вердикт о спаме от EOP и Outlook может быть одинаковым. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Изменение уровня защиты в фильтре нежелательной Email.

      В ноябре 2016 года корпорация Майкрософт прекратила выпуск обновлений определений спама для фильтров SmartScreen в Exchange и Outlook. Существующие определения спама SmartScreen остались на месте, но их эффективность, скорее всего, со временем снизится. Дополнительные сведения см. в статье Прекращение поддержки SmartScreen в Outlook и Exchange.

      Таким образом, фильтр нежелательной Email Outlook может использовать коллекцию списка безопасности почтового ящика и собственную классификацию спама для перемещения сообщений в папку «Нежелательная Email».

      Outlook и Outlook в Интернете поддерживают коллекцию безопасных списков. Коллекция списков безопасности сохраняется в почтовом ящике Exchange Online, чтобы изменения в коллекции списков безопасности в Outlook отображались в Outlook в Интернете и наоборот.

      Ограничения для параметров нежелательной почты

      Коллекция безопасных списков (список надежных отправителей, список надежных получателей и список заблокированных отправителей), которая хранится в почтовом ящике пользователя, также синхронизируется с EOP. При синхронизации каталогов коллекция списков безопасности синхронизируется с Microsoft Entra идентификатором.

        Коллекция списка безопасности в почтовом ящике пользователя имеет ограничение в 510 КБ, включая все списки, а также другие параметры фильтра нежелательной почты. Если пользователь превышает это ограничение, он получает сообщение об ошибке Outlook, которое выглядит следующим образом:

      Не удается или не удается добавить в списки нежелательной почты сервера. Размер сервера превышает допустимый. Фильтр нежелательной почты на сервере отключен до тех пор, пока списки нежелательной почты не будут уменьшены до размера, разрешенного сервером.

      • Всего 1024 записей в списке надежных отправителей, списке надежных получателей и внешних контактах, если включена возможность доверять электронной почте от моих контактов .
      • Всего 500 записей в списке заблокированных отправителей и в списке Заблокированные домены.

      При достижении предельного количества входных данных 1024 происходит следующее:

      • Список перестает принимать записи в PowerShell и Outlook в Интернете, но ошибка не отображается. Пользователи Outlook могут продолжать добавлять более 1024 записей, пока не достигнут предела Outlook в 510 КБ. Outlook может использовать эти дополнительные записи, если фильтр EOP не блокирует сообщение перед доставкой в почтовый ящик (правила потока обработки почты, защита от спуфингом и т. д.).
      1. Отправка почты контактам, если включен параметр Доверять электронной почте из моих контактов .
      2. Список надежных отправителей и список надежных получателей объединяются, дедупликируются и отсортированы в алфавитном порядке при каждом изменении для первых 1024 записей.

      Используются первые 1024 записи, а в заголовках сообщений помечена соответствующая информация.

      Записи более 1024, которые не были синхронизированы с идентификатором Microsoft Entra, обрабатываются Outlook (не Outlook в Интернете), и в заголовках сообщений нет меток.

      Как видите, включение параметра Доверять электронной почте из моих контактов сокращает количество надежных отправителей и надежных получателей, которые можно синхронизировать. Если это сокращение является проблемой, мы рекомендуем использовать групповая политика, чтобы отключить эту функцию:

      • Имя файла: outlk16.opax
      • Параметр политики: доверие электронной почты от контактов

      Обратная связь

      Были ли сведения на этой странице полезными?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *